Tous les avis MGP - 5 étoiles - Page 4

Note moyenne pondérée
4.3
1680 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
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Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Très bonne mutuelle Police Personnel au top très à l écoute, mes demandes de renseignement ont été traitées immédiatement et les informations sont conformes

x
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Des équipes très professionnelles à des prix attractif. Je recommande..Merci pour ses années de protection et de suivis. Mes remboursement ont toujours étais honoré

K
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Je cotise à la MGP pour Lyria salaire. Je suis très satisfaite de cette prestation qui me permet de maintenir mon niveau de vie et faire face aux accidents de parcours comme par exemple la maladie.

A
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 22/03/2025

J'ai eu une interlocutrice rapidement au téléphone qui a bien vérifié mon identité et elle a su répondre aux deux questions que je me posais. Parfait. Merci beaucoup.

E
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Je suis très satisfaite des services de la MGP. C'est très facile de contacter le service client par mail ou par téléphone et les conseillers sont très professionnels et agréables. Le prix des cotisations dépend des garanties et options demandées mais ils sont dans la norme de prix des mutuelles actuelles. J'ai toujours eu des réponses rapides à mes questions et les remboursements se font rapidement. Ils sont toujours très réactifs et je suis donc une cliente fidèle depuis 2010.

B
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Conseillère très aimable et apportant des réponses satisfaisantes. Les remboursements ainsi que les réponses aux questions sont très rapides, très content de la mgp

x
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Rapidité d'obtention d'un interlocuteur compétent. Solution du problème soumis, de la demande de renseignement ou de la réclamation soumise de façon immédiate et efficiente.

a
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 01/03/2025

très bonne échange, rapide, professionnel. mon interlocuteur a répondu à toutes mes questions sans problème. Il a été très à l'aise dans nos échanges

M
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Bonnes prestations mais tarifs plus élevés que la moyenne. En revanche, pour les personnels actifs, la MGP propose des contrats annexes hyper intéressants et spécifiques aux forces de sécurité et bien moins restrictifs que d'autres mutuelles de même catégorie. En revanche, pour le jeune retraité que je suis, c'est plus cher que la moyenne, et comme je n'ai plus besoin de la spécificité proposée par la MGP, je me pose la question de savoir si je dois rester ou non.

T
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Très bon relationnel client, très réactif et à l'écoute. Avec de bonnes explications , compréhensive et claire. Très aimable et gentil. Merci beaucoup.

C
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Très satisfait l’accueil est impeccable. Amabilité, et professionnalisme irréprochables. La prestation proposée est appréciable positivement. Je recommande clairement

B
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Je suis adhérente à cette mutuelle depuis Mars 1998 et pour le complément salaire depuis 2008. J'en suis très satisfaite que ce soit, pour les remboursements des médicaments et frais de santé ou pour le complément salaire car je suis en congé longue durée depuis mars 2023 (CLD)...

P
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Excellent accueil téléphonique. le lundi 24 mars 2025; Excellent conseil couverture assurance prêt immobilier. Recherche de conseils pour l'assurance prêt immobilier. Merci

t
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

inscrite à la MGP depuis le 1er mai 1968, très satisfaite malgré la hausse du tarif pour moi qui suis seule. Mais c'est une excellente couverture. Hier j'ai été contactée par un membre de votre équipe qui a répondu très clairement à la question que j'avais posée.

R
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Demande de renseignements prise en compte et réponses excellentes, conseillère qui m'a bien compris ma demande et m'a donnée la marche à suivre . A suivre

l
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Personne à l écoute de l adhérent à fait preuve de professionnalisme et d amabilité les renseignements donnés m ont permis de comprendre les remboursements effectués

C
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Très bonne expérience je recommande fortement. Les conseillers sont à l écoute. Sabrina que j' ai eu comme interlocutrice était parfait. Merci beaucoup

D
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Un grand merci à la personne que j'ai eu au téléphone qui s'est montrée très à l'écoute et compétente !!! Il a su répondre à mes questions et mes attentes !

C
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Mon problème a été résolu rapidement et avec efficacité. J’ai obtenu toutes les réponses à mes questions . Mon interlocutrice a été très aimable et efficace

K
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 08/03/2025

Réponse rapide. Une disponibilité des conseillers rapide Les réponses sont rapides que ce soit par téléphone ou par mail. Satisfait de cette mutuelle santé depuis 2017

L
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Bonjour Ce jour j' ai contacté à deux reprises votre service pour des renseignements dentaires.je ne suis pas un habitué pour formuler des demandes en ligne . J'ai eu deux personnes différentes en ligne ,elles m'ont très bien renseigné et expliqué les procédures a suivre pour mes démarches. Je remercie vos services pour leurs compétences ainsi que la disponibilité à rester a notre écoute.. Cordialement

E
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Bonjour, J'ai contacté un de vos conseillers qui a été parfaitement à mon écoute et qui m'a très bien conseillé et orienté. Je le remercie pour avoir était professionnel, clair et patient Cordialement, Eugénie GAUDY

M
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Service exceptionnel , cela fait 10 ans que je suis assuré a la mgp pour ma couverture perte de salaire et de prime c'est une assurance primordiale pour les fonctionnaires dont le salaire est en grande partie composé de prime

D
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

un grand merci a l interlocutrice que j ai eu ce jour qui a été très à l écoute et donné tous les renseignements nécessaires dont j avais besoin. ces précieux conseils me faciliteront pour les questions dont je me posais . Merci à cette personne soucieuse d apporter les réponses appropriées

T
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Pour moi la mutuelle la plus rentable et top niveau garantie. Le service client très aimable et soucieux de ses adhérents. Je recommande les yeux fermés

N
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Je remercie le personnel de la MGP pour sa gentillesse, sa réactivité, sa disponibilité et ses conseils. Les conseillers répondent rapidement au téléphone et donnent les renseignements nécessaires. Les paiements se font rapidement. Je suis très satisfaite.

B
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

...toujours disponible par téléphone, réponse convenant à ou aux questions posées, le montant de la couverture MGP est un peu cher, mais est une assurance santé indispensable jusqu'à présent pour moi et mon épouse. Simple remarque au sujet des informations mentionnées sur la carte annuelle de la MGP, la lecture est difficile car les caractères ( lettres et chiffres) sont trop petits ! ...plus facile à lire avec des lunettes !!!

F
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Toujours une solution et un accueil irréprochable. Tres simple d'accès au informations et à un conseiller si besoin. Les conseils sont personnalisés et actualisés à la situation de chacun

.
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

J'ai été accueilli aujourd'hui par une personne très gentille, professionnelle et pleine d'empathie. Ce n'est pas facile de si retrouver sur santeclair Merci à cette dame ,je vais attendre mon étude de devis avec sérénité avant mn opération.

G
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Bonne mutuelle personnel joignable facilement. Il serait peut être souhaitable d améliorer la prise en charge de certaines prestations, chambre seule des la première nuit, meilleur prises en charge médecines douces et dépassements honoraires .

C
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

DELAI DE REPONSE TRES RAISONNABLE. L'INTERLOCUTRICE A FAIT PREUVE D'UN PROFESSIONNALISME, D'UNE ECOUTE, D'UNE REACTIVITE AVEC BEAUCOUP DE COURTOISIE. BRAVO.

F
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Je suis affilié à la MGP depuis 1986 et j'ai toujours été très satisfait des services et du personnel qui à toujours répondu à mes attentes. Tarifs intéressant et remboursements rapides je recommande

S
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Adhérent depuis plus de 55 ans, donc fidèle à cette mutuelle tout autre commentaire me paraît superflu mais puisqu'il faut expliciter davantage je préciserai que seule l'évolution technologique actuelle c'est à dire l'utilisation d'internet pour effectuer toutes les démarches administratives posent problême aux personnes de ma génération.

M
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Attente très correcte CE JOUR. Personne agréable, prends le temps de vérifier l'identité. Bon accueil et prise de temps nécessaire afin d'apporter une aux questions soumise.

K
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 18/01/2025

Un grand merci à la personne qui m'a aidé dans ma démarche. Patience et professionnalisme qualités un peu rares aujourd'hui. J'étais bloqué depuis des années pour consulter mon espace adhérent et je suis ravie d'avoir pu régler le problème téléphoniquement. Salutations distinguées.

d
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

teleconseillers efficaces et tres professionnels lors de mon appel , j ai eu une reponse rapide quant a ma demande de remboursement sante maintenant j attends le decompte

T
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Parfait bon service après vente le service commercial est à revoir et il serai intéressant de mettre des antennes physique afin que nous puissions nous rendre sur place .

C
Avis publié le 07/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

Mon interlocutrice a été très efficace. Elle était à l'écoute. Elle a résolu un souci que j'avais sur le compte Ameli et m'a même demandé si j'avais d'autres questions.

E
Avis publié le 07/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

La conseillère que j'ai eu au téléphone a été très claire, professionnelle et sympathique. Elle a su répondre à toutes mes questions et a été très réactive. Je lui dis un grand merci.

N
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025

Efficace dans ma situation depuis 35 ans, je suis assez satisfait des prestations proposées. Contacté dans le cadre du renseignement, je suis satisfait des réponses apportées. Seuls les tarifs pratiqués, en rapport avec les prestations de remboursement proposées, sont un peu chères.

À propos de MGP
Mutuelle
Mutuelle Générale de la Police (MGP) assure les professionnels de la sécurité publique, offrant des solutions d'assurance santé, prévoyance, et assistance adaptées aux risques et aux défis spécifiques de leurs métiers.