Tous les avis MGP - 5 étoiles - Page 4

Note moyenne pondérée
4.1
1238 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
3 jours
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à MGP

Avis contrôlés conformes

c
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022

Services conformes à mes attentes. Tarification correcte. Service client disponible, de bon conseil. Agents courtois et répondant avec précision lors des sollicitations.

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J
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Interlocutrice très sympa, très cordiale et professionnelle Elle a pu répondre à mes questions et régler mon problème très rapidement Très satisfaite de cet appel

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S
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

A chaque fois que je contacte la MGP, je tombe sur des gens patients et très professionnels. Ils se démènent pour répondre le plus correctement possible à mes demandes.

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S
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

Employée à qui j'ai eu affaire ce jour le 03/11, était très professionnelle. Elle s'est démenée pour me répondre précisément et s'est entichée d'une autre demande de ma part. Je suis très satisfait de cet échange.

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D
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

J'ai téléphoné à la MGP pour un problème d'accès à l'espace client de mon épouse sur le site internet de la mutuelle. La personne qui m'a répondu a été très patiente et a bien pris le temps de résoudre mon problème. Un 10 sur 10 pour l'accueil téléphonique.

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r
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

J'ai été, et je suis toujours satisfait de la MGP. Les remboursements sont très corrects. J'ai eu besoin de la mutuelle à la sortie de l'hôpital de mon épouse pour une aide ménagère.. Les prix sont peut-être un peu plus élevés que d'autres mutuelles, mais il faut voir les services proposés. Si la MGP n'était pas une bonne mutuelle, ça ne ferait pas plus de 53 ans que j'y suis

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G
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

J’apprécie la compétence ,la qualité et le sérieux des réponses qui m’ont été té données lors de mon dernier entretien téléphonique . Je tiens à noter que la revue de la MGP est sources d’informations très intéressantes et qu’il est important que cela continue . Merci la MGP

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Y
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Le personnel de mon assurance est toujours à l'écoute. Les problèmes sont vite résolu. Je n'ai jamais eu de soucis avec eux. Très professionnel a chaque appel.

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L
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

La mutuelle est à l'écoute de ses adhérents la prise en compte des demandes est rapide et efficace. Le personnel du service téléphonique fait le maximum pour satisfaire les adhérents.

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S
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Je suis toujours satisfaite de la Mgp, et ce depuis plus de 30 ans. Les tarifs sont raisonnables et les conseillers toujours à l’écoute. Je n’ai jamais eu de mauvaises expériences

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C
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Personne très agréable et à l'écoute Elle a su répondre à toutes mes interrogations A bien pris le temps de m'expliquer les démarches à effectuer pour la gestion de mon dossier

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p
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 09/10/2022

A plusieurs reprises je suis intervenue pour le compte de ma mère âgée de 97 ans, j'ai toujours été parfaitement accueillie et j'ai toujours eu satisfaction;

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A
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Excellents, très professionnels, réactifs, aimables, bienveillants....mes renseignements sont toujours très bien expliqués, avec une patience exemplaire. À l écoutes, attentifs, j'insiste pour exprimer toute ma profonde considération à vos conseils, conseillères déontologiques exemplaires. Merci beaucoup pour vos réponses, votre accueil, vos explications très explicites. Très Cordialement.

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G
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Personne très compétente et son avis m'a été très précieux pour pouvoir renseigner les organismes demandeurs. Merci également pour l'accord ainsi que la patience. Merci

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S
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022

Depuis plus de 25 ans que je suis à la MGP, Nous avons toujours eu d’excellents rapports avec le personnel qui nous répond rapidement et de manière constructive. Nous avons eu des difficultés, et les dames nous ont toujours trouvé des solutions. On se sent épaulés et surtout écoutés. Merci à elles.

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r
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022

La MGP me satisfait complètement pour les remboursements pour moi-même et mes enfants. Le tarif correspond à mes besoins en matière de soin et d'option garantie de salaire.

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A
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 06/10/2022

Une conseillère très agréable et des réponses très vites apportées. Les différents traitements sont toujours très bien gérés. Mutuelle aux prix raisonnables pour les solutions qu’elle apporte !

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D
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 06/10/2022

Bonjour, je suis très satisfait des informations transmises concernant le remboursement pour la mise en place d'un implant dentaire. Le délai d'attente à été rapide les indications précises. Je recommande.

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A
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

La relation client est cordiale et bienveillante, les conseillers sont à l'écoute et calés dans leur domaine. Je suis satisfait du service et je n'en ai pas changé depuis 14 ans.

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2
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022

suite à un appel avec plusieurs questions, mon interlocutrice a prit le temps de m'expliquer point par point. Personne très sympathique et a su m'aiguiller correctement.

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J
Avis publié le 01/10/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Personnel très gentille, accueillant au téléphone, explications très clair, si pas de réponse immédiate une personne rappel très vite en moins d une semaine

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S
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022

A ce jour je suis totalement satisfaite des services proposés par la mgp , en revanche, concernant les délais de mise en paiement,cela reste à améliorer pour le confort des assurés

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S
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022

Service client réactif et honnête je suis satisfaite pour le moment je recommande . Conseillers toujours agréables et aimables je vous remercie de votre professionnalisme

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A
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Mutuelle qui répond aux besoins de ses adhérents. Me concernant il s'agit davantage de médecine douce et il n'y a pas de concurrence, la MGP à une réelle prise en compte sur cette thématique là.

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p
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022

je suis satisfait de ma mutuelle car à chaque fois que j'ai eu à faire une demande par telephone ou par internet on m'a toujours correctement répondu . merçi.

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P
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Accueil telephoniqie rapide, efficace et bienveillant Ce contact humain est tres important pour l'adhérent indépendamment des communications numeriques

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V
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Excellente mutuelle et qualité excellente de la prise en compte téléphonique, je recommande vivement cette mutuelle. Très bonne couverture des soins

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D
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Très réactif, pas d attente et intercolucutrice agréable et performante, j attends une réponse de ma demande en cours de traitement.22 ans j ai eux et pas déçu.

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M
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022

A répondu à mes attentes. Parfaitement. Ayant la patience d'attendre que je vérifie si j'avais bien compris les instructions données. Donc très satisfait

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B
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022

Retraité, je suis affilié à cette mutuelle professionnelle depuis de nombreuses années. J'en suis généralement satisfait tant au niveau de la couverture que du fonctionnement (remboursements, contacts divers).

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i
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Je suis pleinement satisfaite des services MGP et de la prise en charge le seul regret est qu'elle ne soit plus labellisée pour bénéficier de la participation employeur

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J
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Sociétaire a la MGP de 1997 je n’ai jamais été déçu. La qualité du service la gentillesse et la compétence du personnel en font vraiment une assurance exceptionnelle !!! Je conseille fortement

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f
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Je suis adhérent à la M.G.P depuis 1975 et je n'ai jamais eu d'observations à faire. Je n'ai eu qu'à me louer de leurs services. De plus le personnel est très poli au téléphone. Merci à la M.G.P.

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J
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Excellente mutuelle. Efficacité et simplicité des démarches. Très bon rapport qualité prix. Amabilité constante des conseillers. Extrême facilité à joindre les services. Site internet fonctionnel.

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B
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Je suis très satisfaite de la mutuelle très bon rapport relationnel Toujours à l’écoute pour toutes questions Mutuelle qui rembourse très bien les soins dentaires

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S
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Je suis très satisfait de mon contrat et de la disponibilité de mes interlocuteurs. Mes garanties correspondent à mes attentes. Rien à dire de plus. +1

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C
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

Un temps d'attente pratiquement inexistant. Des interlocutrices à l'écoute et patientes, une bonne prise en charge, des services rapides, une mutuelle rassurante et sérieuse.

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F
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Bon contacte réponse à toutes mes questions rapidité pour régler mon problème de cotisations. La dame qui m'a répondu était charmante, poli et avenante. Je recommande souvent la MGP auprès de mes collègues. Cordialement.

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A
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Une personne au téléphone très agréable avec un service de qualité et à l’écoute du client sur son besoin, j’hésiterai pas a rappeler si j’en est le besoin.

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A
Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Bonne disponibilité et si ce n'est pas le cas ils rappellent. Bonne vérification de l'interlocuteur (assuré) ce qui est un gage de confiance. Réponse (s) à nos questions. Je suis très satisfaite.

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À propos de MGP
Mutuelle
Mutuelle Générale de la Police (MGP) assure les professionnels de la sécurité publique, offrant des solutions d'assurance santé, prévoyance, et assistance adaptées aux risques et aux défis spécifiques de leurs métiers.