Tous les avis MGP - 3 étoiles - Page 2

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4.3
1516 avis
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Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Si vous cherchez une mutuelle qui ne réponds pas au téléphone et ne réponds pas aux courriers, la MGP est faite pour vous. Cette mutuelle ne propose même pas d'adresse mail pour lui envoyer les demandes de remboursement, les pharmacies doivent tout envoyer par courrier postal...

m
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

bonjour, mutuelle très chère pour un retraité . Il y a quelques années c'était encore abordable pour implants ,les remboursements diminues comme peau de chagrin ,mais on va faire avec. Cdt

X
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

Bonjour, Je trouve la cotisation mensuelle assez chère. Certaines prestations ne sont pas correctement remboursées j'ai pourtant souscrit à l'une des formules les plus élevées. Un exemple la chambre individuelle pour une journée n'est pas prise en charge... Pourquoi ?

M
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

J'ai été remboursé de 25 euros pour des semelles orthopédiques d'une valeur de 190 euros. Je trouve le remboursement dérisoire alors que je paie 115 euros de mutuelle par mois

D
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Bonjour, adhérent depuis plusieurs années et en arrêt maladie de longue durée, je suis très déçu du site et notamment concernant la transmission des documents pour percevoir son maintien de salaire et/ou primes. En effet, même en respectant les formats, la taille des fichiers. Le site mentionne "erreur de traitement, veuillez réessayer plus tard". Depuis plusieurs jours, je ressaye sans succès. Je vérifie les formats, je les convertis, la taille. Bref, rien ne fonctionne. N'est-il pas possible de faire quelque chose sur ce site sur la transmission des documents?? Car, à part envoyer les documents par courrier et au prix des timbres et des recommandés, je trouverai normal qu'en cas d'échec d'envoi ou de bug du site, la solution par mail sécurisé serait évidente. Mais non. Pouvez-vous faire de sorte que ce site est moins de bugs sur la transmission des documents ? Et pourtant, je ne suis pas une buse en informatique.

m
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Dommage les dépassements d honoraire pas pris en compte et les chambres individuelles sont très peu remboursées pourtant j ai la mutuelle la plus élevée chez vous . Je pense changer . Mais l Acceuil téléphonique de paris est très bien et rapide ??

L
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Délais de remboursement trop abusifs . Tous les mois j'ai des frais bancaires à cause des délais de traitement allant jusqu'à 20 jours !!! Me mettant dans l'embarras tous les mois

B
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Le remboursement des frais d'orthodontie pour les enfants n'est pas assez élevé malgré un effort il y a deux ans. De même pour les dépassements d'honoraires....

F
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Actuellement en demi traitement les remboursements se font de plus en plus tard exemple actuellement on est le 10 j'ai touché 800 € de salaire et une fois que mon loyer est payer ainsi que tout mes prélèvements faits car je suis mensualisé pour tout en ce moment je suis a découvert de 500 € et ça depuis trois mois 16 jours pour traiter mon dossier sans compter les week-ends

a
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

Toujours aussi mal remboursé au niveau monture, 69.97 euros, le montant a même baissé auparavant c'était 80 euros, quelle monture peut on trouver à ce prix .... monture que l'on change tous les deux ans

C
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Honnêtement en comparaison avec d'autres mutuelle, je me rends compte qu'au fil des années je paie cher et je ne suis pas remboursée à hauteur de ce que je pensais. Et c'est embêtant quand ça concerne des soins nécessaires comme dentaires et ophtalmologistes

S
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Il est dommageable que la MGP envoie des lettres types en fin d'année (un peu fleuve) pour décrire leur travail (qui est un bon travail d'ailleurs) mais n'envoie aucun courrier concernant l'augmentation des cotisations ou ne justifie pas cette dernière dans cette lettre annuelle. Effectivement on en déduit que l'augmentation est due à l'inflation entre autres mais il serait appréciable que celle ci soit indiquée et expliquée. Sinon c'est une mutuelle très correcte, quoiqu'elle devienne un peu cher pour les retraités.

R
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

Je trouve la MGP fiable, sérieuse et plutôt réactive. Cependant malgré des cotisations assez élevées, les remboursements restent insuffisants à mes attentes.

V
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Sérieux du personnel qu'il soit au téléphone ou en accueil physique en agence. Mutuelle connue. Les remboursements sont faits rapidement. Malheureusement les prix des cotisations sont importantes eu égard les prestations mutualistes très mesurées et qui ne sont pas réhaussées chaque année. Regrettable.

P
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Suite à ma demande de remboursement santé, j'ai reçu un mail lapidaire qui me précisait qu'elle était refusée, mon contrat ne le permettant pas. J'ai appelé la MGP, où une conseillère m'a donné des éléments qui me permettait d'être remboursé, merci à son accueil et à son professionnalisme. MGP Antenne de BORDEAUX.

M
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 09/10/2022

De nos jours les spécialistes pratiquent les dépassements d'honoraires, les mutuelles anciennes ne les prennent pas en charge et ne sont pas modifiables nous laissant des sommes importantes à charge avec des cotisations avoisinant 300 euros pour le couple de plus de 70 ans.

O
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 18/12/2021

La mutuelle coûte chère, plus de 160 euro pour moi qui suis seul. Je suis par contre satisfait du service rendu. Il faut absolument limiter à l'avenir l'augmentation de la cotisation car je ne pourrai plus suivre. Ma banque fait le forcing à chaque rencontre. Pour l'instant je m'y refuse à chacun son cœur de métier....

H
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

À l'écoute des besoins de ses adhérents néanmoins les remboursements sont insuffisants par rapport au coût de l'adhésion annuel. Particulièrement dans l'optique et le dentaire

U
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Les assurances complémentaires de la MGP ne sont pas toujours aussi efficaces qu'on le croit. Pour exemple en cas d'assurance perte de salaire et ou primes, celle-ci ne vous couvre pas si l'administration vous place en disponibilité d'office pour inaptitude médicale. Et pourtant tous les mois vous payer la cotisation...

U
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Je suis adhérent MGP depuis 1999. Personnellement je constate que les prix ont régulièrement augmentés et le niveau de couverture à quand à lui diminué. Je n'ai pas les moyens de couvrir toute ma famille via la MGP, ça me coute moins chère de prendre une mutuelle différente pour ma femme et mes enfants.

R
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

je suis globalement satisfait du suivi de mes remboursements santé. Par contre les cotisations sont chères . L'interface internet est pratique et permet de suivre facilement les remboursements.

H
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 15/11/2021

Depuis 1974 je suis à la MGP. Depuis 2 decennies la mutuelle a evolue en fonction des couts de la vie. Cette cascade de prix est devenue insupportable pour les retraités. Pour ma part je pense prochainement me demarquer. Il m en coûte 350 € pr mois vec mon epouse J i une proposirion dela concurence avec egalite de presttion

F
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Tarifs élevés pour si peu de remboursement de la mutuelle. J'ai pourtant l'option la plus forte... En revanche, l'accueil téléphonique est toujours agréable.

N
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

Le ratio prix couverture/prix me semble élevé pour la gamme prestige. Frais d'optique mal remboursés. Effort sur les médecines de confort à noter. Les enveloppes non distribuées du contrat pourraient-elles être reportées l'année suivante?

N
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 13/11/2021

La mutuelle ne rembourse pas suffisamment les lunettes lorsqu'on ne prend pas l'option santé clair. (des verres de moins bonne qualité, pas d'anti-reflet et non amincit). Pas de prise en charge suffisante également pour les semelles orthopédiques. Cela alors que j'ai souscrit la plus haute offre santé de la mutuelle.

B
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

J'étais fonctionnaire de Police Nationale. Je suis maintenant retraité. J'ai adhéré à cette mutuelle depuis de nombreuses années. Leur réactivité est grande, le niveau de remboursement est très bon. En regard de mes besoins, de ceux de ma famille et de ce que mes recherches sur le net m'ont apportés, j'ai constaté que le prix de cette mutuelle, est, hélas, beaucoup trop élevé. La dernière demande qui concernait mon départ en retraite et mes revenus (largement en baisse), n'aurait pu être prise en compte qu'en janvier 2023. D'où mon départ définitif de la Mutuelle Générale de la Police.

a
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Je pense que les remboursements pourraient être toujours mieux concernant le dentaire et la vue. L'accueil et la prestation des conseillers sont très bon.

M
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

Bjr, la prise de contact et d’information téléphonique est bonne. Après l’ecoute et la demande sollicitée, il y a encore trop de confusion dans les réponses de vos services dans les mails adressés aux adhérents (j ai reçu par mail des demandant de fournir des documents identiques) ??alors que je les ais fournis !

a
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 17/10/2021

Bonne mutuelle, un peu chère surtout quand on est à 100%. Les remboursements se font correctement mais il est dommage que les prélèvement pour prise en charge des praticiens ne se fassent pas dans une période moins longue que sur un an ( trimestriellement serait mieux à mon sens) il est nécessaire aussi de revoir le contrat d'assurance dépendance qui est couteux pour le peu de rapport.

m
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

J'aimerai que vous vous mettez en relation avec la sécurité sociale Ameli afin de procéder aux remboursements de nos soins. Je vous l'avais demandé et avant c'était le cas, je recevais sur mon numéro de téléphone des remboursements et maintenant je ne reçois plus rien.

C
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Le montant des remboursements concernant les dépassements d honoraires sont insuffisants au vu de la garantie maximale pourtant choisie Cordialement .

E
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Je suis bien malade et je cherche à entrer en contact avec un conseiller Au bout de 5 demandes toujours pas de rappel désolant Les prélèvements sont plus rapides eux En plus sur mon dossier a été traité (en partie seulement )au bout de 16 jours alors que l on nous dit ,10 jours maximum De même pour être rappelé ,4 jours ouvrables doit disant J en suis à ma ,5 e demande depuis le 16 août Dommage car au tel le personnel est plutôt agréable

C
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

La MGP est la couverture sociale. Ils sont chers pour mon budget, néanmoins Ils répondent rapidement à nos demandes. Ils sont efficaces et très à l écoute. Je les recommanderai pour leur professionnalisme.

M
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022

Depuis 20 ans que je suis à la MGP, je trouve que les frais de prises en charge sont trop trop faible par rapport aux concurrents. Frais dentaires et optiques Aïe. Trop trop cher...

M
Avis publié le 27/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022

Je trouve que la prise en charge pour les lentilles et en ostéopathie est très basse. 60€ pour les lentilles et 120€ pour l ostéopathie par an c est peu !! Alors que j ai pris la formule la plus élevée pour les remboursements. Vous devriez revoir tout cela !

M
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Mutuelle optimisée pour les forces de l’ordre , tarif excessif dû aux assurances des primes du travail mais incomparable aux autres mutuelles établissant les mêmes garanties. Depuis la fermeture des bureaux locaux il y a quelques années , beaucoup de client se sont plaint par la lenteur des remboursements et oublie . Personnellement je n’ai jamais eu aucun soucis à ce niveau hormis cette année .

o
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Très bon accueil aujourd’hui avec mon interlocutrice. Il faut parfois un second appel car le nécessaire n est pas toujours fait. Prix revu à la hausse chaque année ce n est pas normal pour nous retraités nous devons faire face à bien d autres hausses sans que la pension de retraite soit réajustée

I
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 17/09/2021

Je trouve quand même ma mutuelle légèrement cher en comparaison d'autres sociétés et je ne suis pas satisfait pour le remboursement dentaire. Le plus c'est juste pour la garantie salaire police.

S
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022

J'aurais voulus mettre 5 étoiles met je souhaiterais vraiment qu'on me face le règlement du complément de salaires du mois de juin . Je vous remercie d'avance

a
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

je trouve que les remboursements sont longs à venir et que lorsqu'un document est manquant la MGP de vrait nous avertir ;si on ne va pas à la peche à linfo on attendra longtemps le remboursement!

À propos de MGP
Mutuelle
Mutuelle Générale de la Police (MGP) assure les professionnels de la sécurité publique, offrant des solutions d'assurance santé, prévoyance, et assistance adaptées aux risques et aux défis spécifiques de leurs métiers.