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Avis déposé par BLESS1940 sur la mutuelle santé de MGP

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
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2ème Assureur Santé
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Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Rien à dire sur l'accueil téléphonique toujours bienveillant. Mais, le problème vient surement de la mécanique : j'ai reçu 7 fois un code différent de vérification pour accéder à mon espace adhérent ! 7 fois, on m'a répondu qu'il était incorrect !!!!!!! -autant de points d'exclamation - Je retéléphonerai donc cet après-midi !!!!!!!

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MGP a répondu à l'avis de BLESS1940
Réponse apportée le 14/05/2025

Bonjour Bless, je lis attentivement votre remarque concernant votre accès à votre espace adhérent et je suis sincèrement navrée par la situation que vous décrivez. Nos conseillers sont à votre écoute pour répondre au mieux à vos besoins. Au plaisir de vous aider, votre conseillère de la MGP.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
BLESS1940 a modifié sa note
le 19 mai 2025
Nouvelle note moyenne
3
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