Tous les avis MGP - 4 étoiles - Page 7

Note moyenne pondérée
4.2
1317 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
1,5 jour
Taux de réponse
99%
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Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Très bon accueil. A l’écoute. Le service est plutôt de bonne qualité. Je regrette juste qu’il faille faire un devis pour se faire faire des lunettes.

j
Avis publié le 31/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

La MGP est une très bonne Mutuelle....Mais un peu chère pour les retraités !...Étant adhérent depuis 1970...je suis très satisfait...Très bonnes relations !...

c
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 20/07/2021

mutuelle serieuse ,satisfaite,rien à signaler, personne agréable au teléphone, merci pour votre accueil et votre rappel cordialement Mme Cathy BOISSONNADE

F
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Dans l'ensemble ravis de cette prévoyance, le rapport qualité/prix est tout à fait convenable. Les bémols sont le temps d'attente lors d'appel téléphonique, et un suivi des demandes sur le site pas assez précis à mon gout. Sinon toujours satisfait et toujours agréablement accueilli et écouté par tous les collaborateur de la MGP.Ma satisfaction générale fait que je recommande régulièrement la MGP.

/
Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

La conseillère qui a répondu à mes demandes s’est avérée très professionnelle et très agréable. Le temps d’attente quand à lui ne fut pas très long.

B
Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Adherent à la MG P depuis mon début de carriere dans la Police Nationale en 1961 ;je res(te fidele à cette mutuelle, malgré qu'elle ne soit pas la moins chère.Mais j'en suis satisfait.

p
Avis publié le 25/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

adhérents depuis mon entrée dans la police (53 ans) je doit subir (pour le moment) un appareillage d'un genou , la personne que j'ai eu au téléphone (isabelle) m'a tres bien renseigné ,sur les différents problèmes administratifs,j'en suis trés satisfait et cela dans le calme et gentillesse veuillez la remercier daniel villardry

M
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021

L’Interlocutrice était très réactive et compétente. J’ai eu les renseignements demandés rapidement. Je n’ai actuellement pas eu à bénéficié des services de mon assurance prévoyance.

C
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

Madame, Monsieur, Je tiens à préciser que je suis entièrement satisfait de ma mutuelle MGP étant adhérent depuis mon entrée dans le police nationale depuis le 01/10/1977 surtout en étant à Evoluition. Par contre je tiens à préciser que le tarif mensuel de 259,16 euros pour une couverture mutualiste étandue à mon épouse et notre fille est difficilement acceptable et tenable dans un budget car si vous faites un rapide calcul de 259x12= 3108 euros.....Cela fait très très cher. Nous allons être obligé pour mes ayant droit de trouver une mutuelle privée locale beaucoup moins chère. Merci de votre compréhension en espérant avoir une réponse. Bien cordialement. Jean-Claude Morans

G
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Excellent pour la 1ère mutuelle à Mission. D’autres le voudraient mais n’y mettent pas les moyens d’y parvenir Une action sociale réelle et de terrain Un accompagnement de tous les jours

-
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

le prix de la cotisation est correct. les conseillers sont toujours à l'écoute lorsque l'on a besoin de renseignements ou de conseils. mutuelle à conseiller

O
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Christine a répondu à ma demande. c’est une personne très agréable elle est à l’écoute .... a été de très bon conseil. Néanmoins Cela n’efface pas le problème de remboursement de nos prestations d’optique par la mgp. Je garde à l’esprit Le différentiel de remboursement soit disant dû à un problème de paramètrage informatique... 200 euros non remboursés !!!

T
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

Nous sommes avec mon épouse, retraités et satisfaits bien évidemment des services rendus par cette mutuelle. Le contraire serait anormal et surprenant en raison du coût des cotisations qui avoisine les 15% du montant net mensuel que je peux percevoir. C'est franchement dur à avaler.

K
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

Attente téléphonique tout à fait acceptable. Accueil téléphonique irréprochable. Prise en charge de la demande parfaite. Renseignements simples et précis. Je suis vraiment satisfait.

t
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

je regrette que l'ancienneté ne soit pas prise en compte dans le calcul de la cotisation et que certains dépassements ne soit pas pris en considération

V
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Forcément nous aimerions toujours payer moins, mais je suis entièrement satisfait de vos prestations et surtout de votre service client réactif et vraiment très agréable à chaque contact

A
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 21/03/2021

Bonne mutuelle mais qui malheureusement ne prend pas en charge les frais au niveau des médecines douces, psy... La prise en charge au niveau optique est aussi faible même si je relève mon niveau de garantie.

n
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 20/03/2021

Suite à une intervention chirurgicale j'ai contacté la MGP pour obtenir des heures de ménage.On m'a dirigé sur FIDELIA Assistance qui m' immédiatement donné satisfaction...Je remercie donc tous ces services pour leur disponibilité et leurs diligences

I
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

je suis satisfaite de la mutuelle mais cependant elle est cher et j'aurais souhaité avoir un peu plus d'information vu que je ne suis plus en activité

R
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Je cotise depuis 1980 mais malheureusement au final le résultat va être faible par rapport aux versements. J'ai été actif jusqu'en 2009 et depuis à la retraite. C'est la première fois que je contacte un conseiller clientèle et la rien à dire, gentillesse et qualité des renseignements fournis

.
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

dans l'ensemble je suis satisfait de la couverture et des prix pratiqués par cet organisme de mutuelle prévoyance. service client à l'écoute et rapidement joignable

K
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Conseillère au téléphone rapide Aimable et réactive Paiement des frais médicaux rapide Simplicité de contact et de traitements Je recommande la MGP

b
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Personnels disponibles et compétents, temps d attente au téléphone très correct. Le site internet de la MGP est bien conçu et assez simple d emploi. Concernant les devis, parfois SANTE CLAIR est un peu long.

B
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Je voudrais avoir de meilleurs remboursements pour tout ce qui est dentaire, pour les lunettes et appareils d audition. J ai perdu beaucoup d argent, en début 2020 pour des problèmes dentaires. J ai encore des problèmes dentaires, mais je n ose pas me faire soigner, pas assez remboursée. Trop petite retraite et je suis seule. Oui je suis dégoûtée et bien triste.. Merci de m entendre.

F
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Je suis adhérente MGP depuis le 01/01/2021, aussi ai-je peu de vécu au sein de cette mutuelle. Cependant, j'ai reçu un excellent accueil et une écoute attentive lors de mes 2 appels téléphoniques.

B
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Très bonne inter action À pue me conseille comme je le désirais Répond dans les plus bref délais Satisfaction total de l échange téléphonique

o
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Le service client est très agréable. Les réponses sont relativement rapides et efficaces. Le tarif est un peu élevé mais la couverture santé est très bien.

b
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Service téléphonique compétent et agréable. De bons conseils. Maintenant à voir si les remboursements seront satisfaisants ou non par rapport à mon futur devis

r
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

L'accueil de mon interlocutrice a été très agréable et professionnel. La réponse apportée à mon problème était appropriée et très claire. Grande efficacité

M
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Bonjour Concernant la mutuelle les prix semblent raisonnable mais certains remboursements sont encore peu important tel que l orthodonties Les lunettes ou encore les semelles orthopédiques.

N
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Bonjour, La disponibilité des conseillers est excellente, leur amabilité est vraiment à la pointe. J'ai un bémol, le prix de ma mutuelle santé, trop chère, à mon avis. Par ailleurs, je pense que la MGP pourrait faire un effort sur le remboursement des implants dentaires et les lunettes. Malgré tout, je n'envisage pas de quitter cette mutuelle, soutien de la Police.

g
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

mutuelle un peu chere mais reactive lors des appels et de la prise en compte des demandes effectuees. cette mutuelle s'est améliorée et montre qu'elle essaye d'évoluer

Y
Avis publié le 06/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Globalement très satisfait de la couverture-santé. Cependant, un effort pourra être apporté dans le traitement de la mise à jour des données personnelles en cas de modification de ces dernières.

Y
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021

Bonne garanties mais un peu cher tout de même. La bonne nouvelle est que nous avons un forfait annuel pour les consultations d'ostéopathie et cela aide franchement par ces temps.

C
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021

Très bonne écoute, mon problème a été résolu, bonne réponses apportées. J’attends que mes remboursements soit réalisés, mais toutes les questions que je me posais ont été résolus. Merci encore !

B
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

Certaines prestations ne sont pas prises en charge intégralement même a un niveau élevé de contrat. Mais les options proposées dans les contrats sont satisfaisantes et permettent une couverture correcte.

T
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Client MGP depuis maintenant plus de 18 ans, je suis pleinement satisfait et recommande vivement cette dernière. Ayant pas mal de soucis ces dernières années il est bon de savoir qu'on a une mutuelle solide sur laquelle on peut compter

S
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Les conseillers sont très disponibles et très compétents. Les réponses obtenues sont claires et les explications accessibles même aux non initiés. Les prix pratiqués sont néanmoins assez élevés.

S
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Mutuelle dans la moyenne ... Le personnel est disponible rapidement par téléphone mais aussi en presentiel dans les agences... Remboursement des soins rapide

j
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Je suis complètement satisfait des renseignements que je ne savais pas, bravo pour l'écoute. je vous note 10 sur 10, même 20 sur 20. cordialement. Mr HERENG Jean-François

À propos de MGP
Mutuelle
Mutuelle Générale de la Police (MGP) assure les professionnels de la sécurité publique, offrant des solutions d'assurance santé, prévoyance, et assistance adaptées aux risques et aux défis spécifiques de leurs métiers.