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Avis déposé par Frida sur l'assurance prévoyance de MGP

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance prévoyance
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Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Jusqu'à présent les interlocuteurs que j'ai eu ne répondaient pas vraiment à mes attentes sur une demande qui date quand même de début août Aujourd'hui j'ai eu une interlocutrice compétente en la matière qui m'a répondu de façon précise et a fait le nécessaire pour relancer en urgence une demande en cours. J'en conclus que le service client tend à s'améliorer

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MGP a répondu à l'avis de Frida
Réponse apportée le 15/10/2024

Bonjour Frida, je lis avec attention votre message et je suis sincèrement navrée pour l’expérience que vous me décrivez. A la MGP, nous mettons tout en œuvre afin de répondre le plus efficacement possible à vos demandes et dans les meilleurs délais. De plus, nos conseillers(ères) sont toujours disponibles pour répondre à toutes vos questions. Au plaisir de vous aider, votre conseillère de la MGP.

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