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Jusqu'à présent les interlocuteurs que j'ai eu ne répondaient pas vraiment à mes attentes sur une demande qui date quand même de début août Aujourd'hui j'ai eu une interlocutrice compétente en la matière qui m'a répondu de façon précise et a fait le nécessaire pour relancer en urgence une demande en cours. J'en conclus que le service client tend à s'améliorer