Tous les avis MGP - 4 étoiles - Page 2
1er Assureur Santé
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Avis contrôlés conformes
S
Stephanie a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 12/11/2023
Assez cher mais remboursement tout à fait convenable. Le délai de reponse est rapide et clair. Les garanties sont très bien pensées, et assez peu de reste à charge
P
Peter a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
Bonne écoute du personnel en cas de problème ainsi que leur résolution. Suis à la MGP depuis plus de 50 ans.Entière satisfaction depuis toutes ces années. Je la recommande.
J
Ju a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024
Mutuelle réactive quand on les appelle. Les renseignements donnés sont justes et utiles. Le montant de la prime de naissance est bas. Cependant je recommande cette mutuelle.
R
Richy15 a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024
Adhérent de la MGP depuis ma sortie d'école j'ai toujours été très satisfait de la couverture qu'ils proposent ainsi que de la qualité et du professionnalisme du personnel d'accueil.
R
Richy15 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024
Adhérent de la MGP depuis ma sortie d'école j'ai toujours été très satisfait de la couverture qu'ils proposent ainsi que de la qualité et du professionnalisme du personnel d'accueil.
P
Pierrot a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024
Très bon accueil et écoute de l'agent au téléphone Renseignements clairs et nets Temps d'attente assez court ce qui n'est pas négligeable par rapport à d'autres administrations
R
Roni a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Un peu cher pour le taux de remboursement. Notamment sur les consultations de spécialistes, le dentaire, les lunettes. Même en ayant une protection maximum.
0
0606461849 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Bonjour, J 'ai appelé le service pour des renseignements d envoi de documents sur un devis dentaire. Personne très agréable pour les renseignements que je voulais. Merci Cordialement
P
Poloruiz a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
La réactivité des interlocuteurs. Les conseillers téléphonique donne de bon renseignements et de bon conseils. Prise en charge rapide. Pas d'attente ou très peu.
R
Rafael80 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Satisfait totalement du service, en plus les conseillers sont rapides et à l’écoute pour apporter des solutions. Au niveau remboursement, de ma part ça était toujours dans les délais.
X
Xena a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024
Satisfaite de mes relations avec ma mutuelle. Un problème avec le mois de mai, avec de nombreux ponts mon dossier perte de salaire n'est toujours pas sur mon compte alors 562 € de débit bancaire.
I
Isa a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024
L agent que j ai eu au téléphone a été très agréable et extrêmement compétent. Les renseignements fournis m ont été d une très grande utilité. Personne très agréable
M
MC a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Le personnel est très aimable et répond avec précision aux questions posées mais les détails de remboursements sont longs je comprends la surcharge de travail et par ailleurs j'avais commis certaines erreurs sur l'envoi des documents j'espère que tout va être réglé dans les brefs délais
S
Sébastien.L a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 10/05/2023
Depuis des années chez la MGP et il m'est arrivé un problème c'est dernier mois et le problème à été réglée assez vite avec des conseillers efficaces et réactif.
S
SEB6440 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
Service client réactif. Au niveau des prix et des prestations, comme dans toute mutuelle il y a des hauts et des bas. Déçu au niveau du remboursement des lunettes pour ma part. Pour le positif, remboursement des médicaments non pris en charge par la Sécurité Sociale, remboursement de certaines consultations de médecines douces...
K
Kaissane a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024
j'ai eu une interlocutrice très disponible et compréhensive. Elle a su m'apporter les réponses à mes questions et m'a aidé à trouver solutions. Très à l'écoute. C'est la première fois que j'utilise le tchat et j'ai été entièrement conquis;
L
Luc a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
Les prix sont dans la moyenne des autres mutuelles. Les remboursements sont un peu longs et un peu en deçà malgré la cotisation prestige. Néanmoins la disponibilité des conseillers est excellente
F
Fb919 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 16/04/2023
Depuis de nombreuses années je compte parmis les clients de cette mutuelle. J'apprécie particulièrement l'efficacité et le traitement des réponses que l'on peut se poser. Point négatif : évidemment le prix.
K
Kanoukiara a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Mutuelle à l’écoute de ses assurés et disponible quand on en a besoin. Les conseillers sont accessibles très facilement notamment via le système de Tchat qui garde une trace des échanges effectués et qui propose en fin de conversation de recevoir la discution archivée par mail.
K
Kanoukiara a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Mutuelle très rapide et efficace. Réponse immédiate des conseillers via le Tchat. Cliente depuis 16 ans, je n’ai jamais eu de problèmes. Répondes aux devis également très rapides
S
S.BYR a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Très bon accueil téléphonique. De surcroît, j ai été écouté, comprise et j ai obtenu des réponses à mes questions. Je ne suis absolument pas déçu de cette complémentaire santé. Merci beaucoup à l opératrice souriante et sympathique ????
L
Lio a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Adhérent a la MGP depuis 1987, je suis toujours satisfait de ma mutuelle. Satisfaction confirmee encore aujourd'hui. Conseillère aussi sympathique que compétente. Continuez.
p
phil89 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
je trouve le montant de cotisation cher par rapport à la prise en charge et au restant dû par l'assuré surtout au niveau dentaire et lunettes. j'ai eu un reste en charge dentaire suite a mon appareil d'environ 750€ et chez l'opticien environ 30€
T
Titou a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Bonjour, Je suis assuré à la mgp depuis 1987, et depuis ce temps là, je n’ai jamais été déçu par celle-ci. Ils sont à l’écoute et leurs prestations sont de qualités. Depuis peu retraité, je continuerais à rester fidèle à cette mutuelle. J’ai actuellement 60 ans. Je souhaiterais juste que le montant annuel n’augmente pas exponentiellement. Merci pour l’excellent contact de ses agents.
J
JEFF a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 13/12/2023
Bonjour Je remercie la MGP suite à une saisine suite à une incompréhension de mon dossier de frais dentaires L'Ecoute du personnel et le réexamen a permis de résoudre ce problème de remboursement- Grand Merci à ma mutuelle MGP dont je suis adhérent depuis 1969
p
pas de pseudo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Super mutuelle mais chère...! Aucun souci (majeur) en 52 ans mais ne fait pas de distinguo avec les les 'anciens' , n'avise pas des changements financièrement intéressants. les opératrices sont super agréables et compétentes.
C
Coraline a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
La MGP est fiable, très professionnelle et efficace en cas d'urgence. Sa qualité de services très satisfaisante. Aucun mécontentement depuis 30 ans. Le seul petit bémol c'est le taux de cotisation.
v
valkilmer22 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023
A fuir, échange uniquement avec l'application ou sur internet, pas de conseiller disponible au téléphone sur Paris. J Je pose une question. Je vois que ma question a été traitée alors que je n'ai eu aucune réponse. comment faire du chiffre, sans rien faire.
d
domi28 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023
Bonjour, j'ai informé la MGP de mon changement d'adresse à Narbonne et j'ai eu affaire à une conseillère très aimable, c'est agréable. L'attente téléphonique a été courte ce qui n'est pas habituel.
B
BAMBOU a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023
très bon accueil malgré l'attente au téléphone, très bien renseigné, la personne qui m'a répondue est très compétente et très aimable, étant à 100/100 à la sécurité sociale je n'ai plus beaucoup de contacte avec la MGP
V
VALAYER a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Avec la MGP on reçoit toujours le meilleur accueil en agence ou par le biais de la plateforme téléphonique ce qui était mon cas ce jeudi 7 septembre. Les renseignements demandés sur les remboursements sont communiqués avec précisions. Qui plus est la plateforme est ouverte sur une plage très importante de la journée et le temps d'attente est très court. Le numéro d'appel n'est pas surfacturé. Cela fait donc de nombreux motifs de satisfaction. Le Bémol essentiel concerne le prix de la cotisation annuelle qui comprend des montants de garanties concernant les items habituels (optique. Dépassements d'honoraires...) qui ne sont pas réévalués alors que montant annuel de cotisation augmente chaque année. Je regrette que la MGP ne nous communique pas le montant total du reste à charge annuel comme la nouvelle législation l'y oblige. Une information capitale qui n'est pas respectée...malheureusement.
L
Lyli a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023
Conseillers agréables et professionnels. Réponse et prise en charge rapide. Adhérente depuis plusieurs années. Satisfaite des prestations de cette mutuelle
j
jp a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023
Bonjour, j'ai fais appel à votre service ce matin au sujet d'un remboursement incomplet à mon sens sur des soins dentaires .En effet 90.63 Euros manquent sur ce remboursement au motif que la base de la sécurité sociale ne rembourse pas la totalité Au regard du montant élevé de mes cotisations cela ne se justifie pas car il s'agit se soins pas de luxe .Les soins sont justement là pour éviter la pose de prothèses dont les montants sont bien plus onéreux. je ne comprends cette position. Cordialement JPP
S
Steff a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023
Bon service client mais au sujet des indemnités de perte de salaire, durée de traitement beaucoup trop long et fastidieux. En somme le délai de paiement pour justificatif de perte de salaire, est affreusement long
p
pategauche a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023
bonjour je suis tres satisfait a tous les points de vue la rapidite de l excecution des documents fournis essentiellement retours par mails vous etes a l ecoute merci cordialement
A
Angeline10 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
La conseillère que j’ai eu au téléphone a été très aimable, et a su me renseigner sur ce que je voulais. La mutuelle que j’ai choisis me convient très bien et traites les demandes rapidement.
L
Lbmmimie a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
De super agents toujours réactifs et qui règle les problèmes très rapidement. Malgré de soucis de gestion les agents sont toujours parvenus à régler les problemes rapidement.
C
Ced77400 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Le service client est à l'écoute et efficace. En général, facile à joindre avec un temps d'attente très raisonnable. les remboursements interviennent rapidement.
C
Coco a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Bonjour Mes interlocuteurs étaient aimables et m’ont rassurée sur mon remboursement en attente. Merci pour leur réponses courtoises. Merci à MGP Cordialement
J
Jul a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 12/06/2022
Le service est très bon et les personnes très agréables je suis satisfait de la prestation fournie Même si le tarif reste un peu court comparer à la concurrence
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Mutuelle
