Tous les avis MGP - Page 3

Note moyenne pondérée
4.4
1831 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à MGP

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

Je suis adhérente MGP depuis plusieurs années et j'ai toujours été très contente et satisfaite de la réactivité des agents de la MGP pour le traitement et de mon dossier. Lors de mes différents échanges avec la MGP, mes interlocuteurs m'ont toujours écoutée avec bienveillance et professionnalisme. Je vous remercie pour la patience que vous m'avez accordée.

d
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Je suis assuré à la MGP depuis 40 ans, je suis pleinement satisfait des prestations. Je recommande cette mutuelle parfaitement à l'écoute de ses usagers.

P
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Ravie de vos services, tous mes interlocuteurs ont été patients, agréables et ont su apporter des réponses claires et des solutions. Merci beaucoup à vous.

/
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Bonjour, Je vous remercie pour tous les renseignements fournis. Votre disponibilité et votre réactivité ont été très importants notamment dans ces changements de mutuelle.

l
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

Je remercie la personne que j'ai pu avoir au téléphone une femme professionnelle avec beaucoup de bienveillance et qui a su répondre à mes questions et trouver des solutions.

K
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

Correct par rapport aux remboursements. Optique un peu léger pour les montures. Remboursement pour les soins nature impeccable Dépassement d honoraire pas toujours aligné

C
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

Un grand merci pour la bienveillance et l'acceuil du conseiller avec qui j'ai échangé. Elle a été très agréable et elle m'a vraiment été d'une grande aide. Merci

M
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

Très bon accueil téléphonique et qualité des réponses à mes questions Disponibilité et écoute attentive de la conseillère qui a très rapidement su résoudre mon problème de connexion

L
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Pas satisfaite. Chère et très peu de service pour 68€ et quelques par mois. Quasi rien de rembourser à 100%. Déçu. Je paye l'option perte de salaire et je n'ai plus de salaire (congé parental) et on ne peut pas me dire si je peux mettre pause au contrat ou réduire. Je finirai par résilier mon contrat. Facture hôpital : remboursement que 45euros par nuit et l'hôpital facture 70€ par nuit. Le reste est a payé de sa poche. Petit bonus de 10€ par nuit parce-que le tarif de la chambre d'hôpital est supérieur à 45€. Sinon, le services apporte une réponse à nos questions rapidement même si c'est pas la réponse attendu et qu'on se retrouve toujours dans le flou.

M
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 20/12/2024

Des personnels à l'écoute pour toutes vos démarches, toujours prêt à vous aidez pour trouver des solutions à votre demande, je suis très satisfait de faire partie des adhérents de la MGP qui suis en temps et en heure votre dossier selon vos informations remboursement santé, prix de l'assurance très abordables etc que je recommande vivement. Merci à vous conseillers, agents de la MGP pour votre professionnalisme et votre disponibilité pour tous vos adhérents MGP.

G
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Tres bon accueil de la téléconseillere, rapidité de prise en charge, grande amabilité, tres bien renseigné sur mon problème. Delai de reponse rapide, delai d attente peu long.

X
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Un peu chère vu le niveau de prise en charge pour le remplacement de lunette. L'accueil est très professionnel et sympathique. Ca serait bien de privilégié l'envoi des documents par courriel plutôt que par courrier postal.

S
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Très bonne interlocutrice qui a pris le temps pour me renseigner. Je recommande +++. Merci a elle de m avoir bien expliqué et d avoir été patiente. Tous vos conseillers ne sont pas ainsi et c est dommage. Encore merci Mme

N
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Je suis à la Mutuelle Générale de la Police depuis 1998. C'est une Mutuelle qui rembourse bien. A chaque fois que j'ai eu besoin de les solliciter pour une information j'ai été bien reçu. Les employés sont très patients, pédagogues et compétents.

M
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Je suis adhérente à la MGP depuis plus de 30 ans et suis très satisfaite des services. A chaque appel, je suis conseillée par des personnes professionnelles et de qualité.

P
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Je viens de téléphoner afin d'obtenir des renseignements sur ma garantie primo et la PSC. Dame très gentille et compétente. J ai été très bien reçue et les explications ont été claires

N
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Interlocuteur par tchat très professionnel et a l écoute qui as trouver réponses à mes questions. La dame a pu me convertir un fichier qui l avait été envoyé et que je n arrivais pas à ouvrir

K
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Je suis très satisfaite de la mutuelle MGP Tarifs intéressants, remboursement avantageux. Bonne relation clientèle. Je recommande chaleureusement . C’est ma mutuelle depuis 14 ans

A
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Toujours très bien reçue et une sécurité toujours présente pour être sûr d'avoir le bon titulaire du contrat J'ai eu les réponses à mes questions. Merci

S
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

J'ai contacté une conseillère par rapport à la nouvelle réforme des mutuelles obligatoires prenant effet le 01/01/2026 J'ai été excellemment informé par votre conseillère. Précise, concise, tout en gardant un acceuil chaleureux. Ps: gardez la et augmentez la.

Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Personne très agréable et serviable. Attente d’un retour santeclair suite à l’envoi d’un devis, cependant les temps d’attente téléphonique sont très long…

P
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Agent très agréable et professionnelle. A répondu à mes attentes rapidement et efficacement. Très bien conseillé . Mérite toute mon attention. Cordialement.

a
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Option maintien de salaire à un prix raisonnable par rapport aux autres assureurs consultés , même si n ayant Jamais eu besoin de faire valider cette option …

j
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 22/09/2025

Très bel organisme Absolument rien à redire Merci à la MGP d'exister.... Rigueur, sérieux, disponibilités, transparences et j'en passe Je ne regrette pas mon choix ....

D
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

Je recommande et merci la conseillère vraiment correcte et professionnelle. Elle a répondu à toutes mes questions et je repars satisfait. Je la remercie pour son professionnalisme

D
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Bonne mutuelle sérieuse dans les remboursements, réactive à toute demande téléphonique ou par mail. Analyse des devis, via santé claire, un personnel tous disponible.

P
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Service téléphonique. Le temps d' attente n donné était moins long que prévu. Très bon accueil. Renseignements clairs obtenus rapidement Rien à redire

p
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

J' ai touijours été assuré à la MGP; je trouve que le montant de cette mutuelle a vraiment augmenté ces derniers temps et que les remboursements, surtout lorsqu'il s'agit de dépassements d'honoraires ne sont pas suffisamment remboursés.

N
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Très bon service client, j'ai encore eu une réponse à mon problème en quelques minutes. La conseillère était très agréable au téléphone et surtout rassurante.

n
Avis publié le 23/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Nous sommes adhèrent à la mgp depuis 1964 et nous sommes très satisfait de notre mutuelle qui nous a accompagnee durant toutes ces années et qui a su évoluer au gré du changement et de la vie actuelle!

H
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 22/09/2025

Conseillère très professionnelle et acceuillante, qui m’a parfaitement aidé par rapport à ma question, prise en charge très rapide également. Je vous remercie. Cordialement,

R
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Bonjour Je vais donner mon avis sur l'accueil et les renseignements donnés par téléphone Personne très agréable,et compétente sur toutes mes questions merci beaucoup.

B
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Conseillère très bienveillante et professionnelle au téléphone qui a su répondre à mes diverses questions concernant mon contrat prévoyance. Entretien de très bonne qualité.

C
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Très bonne réactivité du service client, à l'écoute et proposant des solutions. Accueil sympathique. Service client facile à joindre téléphoniquement.

R
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Personne agréable qui a répondu à mes questions. Le Service clientèle répond rapidement les informations sont claires et pertinentes . Je recommande.

O
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Interlocutrice a l' écoute et réactive suite a un problème technique sur ma page adhérent. Résultat : immédiat. Actualisation des informations. Réponses aux questions. Parfait

K
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Merci pour les infos et document transmis rapide clair et efficace en espérant que le traitement de ma demande soit tout aussi rapide . Demande faite vendredi document transmis lundi en attente d'un retour et d'un traitement efficace et rapide merci.

T
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Au top. Comme toujours très bon accueil. Sait prendre le temps d'expliquer. Franchement tout est au beau fixe. Je ne regrette pas du tout. Comme au premier jour ou j ai signé chez MGP Cela fait 19 ans bientôt et je ne changerai pour rien au monde

M
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

LE TARIF RESTE ELEVE LES INTERLOCUTEURS TELEPHONIQUES SONT AIMABLES JE TROUVE QUE L'AGENCE DE MARSEILLE A PERDUE BEAUCOUP DE DISPONIBILITEE D OUVERTURE

G
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Acceuil telephonique sympathique. Ne fonctionnant que très peu par e.mail j'ai eu en 5 minutes les reponses que j'attendais concernant un courrier recu . Merci.

À propos de MGP
Mutuelle
Mutuelle Générale de la Police (MGP) assure les professionnels de la sécurité publique, offrant des solutions d'assurance santé, prévoyance, et assistance adaptées aux risques et aux défis spécifiques de leurs métiers.