Tous les avis mutuelle santé
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
L
Luoar a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025
A fuire,très mauvais en ce qu il concerne les remboursements,de plus j ai résilier mon contrat depuis le 31/12/2024 et ils continuent à se prélever sur mon compte.Lorsque je me suis rendu compte ils m ont dit ne vous inquiété pas nous allons vous rembourser au plus vite,lol.Resultat on est le 21/02/2025 j ai plus de 400€ dehors et je ne suis toujours pas remboursé !!!Ne vous faites pas avoir lorsque vous les résilier faites opposition sur votre compte.
F
Francq a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025
Prévoyance employeur à fuir. En invalidité catégorie 2 après avis de 3 médecins de la secu. Le médecin mandaté par Mercer a considéré que invalidité catégorie 1 suffisait. Indemnité divisée par 2 et faut courir tous les mois après son argent. Nous sommes le 21, je n'ai toujours pas reçu le virement pour janvier. D'honnêteté douteuse et de mauvaise foi ainsi que les médecins avec lesquels ils sont en cheville. Ils essaient juste de gagner du temps et de l'argent.
J
Jean marie C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025
Je suis satisfait des recherches même si elles n'ont pas abouties Mon interlocutrice était très à l'écoute de mes besoins
G
Gilles D a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025
Je suis satisfait RAS, personne très avenante. Quand aux prix et aux services attendons de voir à l'usage si les services sont à la hauteur de nos attente.
L
Lilou a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 14/08/2024
Nous sommes arrivés via la mutuelle d’entreprise, et je n’ai jamais vu une mutuelle comme ça la pire que je connais c’est la mutuelle Allianz santé personne fait sont boulot ! On envoie des mails personne ne répond, on nous prélève. Pour quelle raison on n’en sait rien une mutuelle ça sert être remboursée et non le contraire pour X raison nous arrivons à avoir personne au bout du fil mais pour être prélevé là y a du monde c’est inadmissible je ne recommande pas du tout mutuelle Allianz santé à fuir +++
M
Monique O a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025
Je suis resté d'accord avec mon conseiller pour me faire une proposition plus intéressante que la précédente, surtout sur les déplacements d'honoraires et les soins concernant les médecines douces. Je suis satisfaite de cet entretien et je ne manquerai pas de vous recommander si tout se déroule comme prévu et spécifié sur la nouvelle offre, qui prendra effet le 1 mars 2024. Bien cordialement
K
Kaiyna a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025
Si je pouvais mettre zéro je l'aurais fais vraiment je déconseille cette mutuelle même pas arrangeant client depuis x années et Impossible de résilier un contrat faut le payer 1 ans pour arrêter sachant que sa fait des années le doublons dégueulasse pour les clients manipulateur des conseillers. Franchement déçu de leur mutuelle
p
pseudomutuelle1 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
Je ne recommande pas cette mutuelle si vous recherchez un service fiable et rapide. Pire mutuelle. Je tiens à partager mon expérience très insatisfaisante avec Mercer. J'ai envoyé un devis dentaire le 6 février 2025 et, à ce jour, je n'ai toujours pas reçu de réponse. Le 17 février, j'ai contacté le service client pour demander un traitement urgent de ma demande, mais le conseiller que j'ai eu au téléphone a refusé !!!!! de prendre en compte ma demande. J'ai rappelé le service client le 21 février pour tenter d'avancer sur mon dossier, et j'ai également écrit deux messages via leur application, mais je n'ai reçu aucune réponse ni constaté d'avancement. Ce n'est pas la première fois que je rencontre des problèmes avec cette mutuelle. J'ai déjà eu de nombreuses difficultés par le passé, et cela devient vraiment frustrant. Ils ont pris 2 mois pour traiter mon RIB, jai apple dizaines de fois pour relancer et comprendre la problème - rien a faire. A la fin j'ai eu de la chance de tomber sur une personne compétente qui ma mis en attente et que s'est déplacé pour voir le service en question; Une heure après mon RIB a été validé! 2 mois après !!!!
B
Bernard j a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
JE SUIS SATISFAIT DE VOS SERVICES ET VOUS RECOMMANDE AUPRES DE MES CONNAISSANCES
A
Anny a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
Pour un premier contact M. Hamza M. a été très professionnel et surtout a pris le temps pour apporter toutes les explications nécessaires aux questions posées.
a
andre a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
Sous le terme mutuelle, on pourrait s'attendre à avoir un peu d'humanité envers des personnes en difficultés, mais chez NEOLIANE , point d'humanité, point de compréhension. Tout est fait, lorsque vous souhaitez les quitter, pour rendre le parcours très difficile. A fuir d'urgence
L
Lamalik a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 11/12/2024
Pas du tout satisfait de ma garantie hospitaliere, mes indemnités pour hospitalisation a la clinique du souffle n ont pas ete pris en charge mauvaise information avant signature par le net. , de plus au bout de 6 mois un avenant qui indique que les jours d hospitalisation passent de 30 Jours a 10 jrs J ai résilié mon contrat et fait un recour aupres du mediateur. Assurance a déconseiller.
V
Véro a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
La communication avec la conseillère m'a convaincu et nous avons conclu pour une assurance santé qui me convient parfaitement.une personne très à l'écoute, très claire sur la proposition de mes besoins santé.
r
régine m a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
j'aurai aimé être contactée pour savoir si notre contrat est en relation avec nos âges qui demandent plus de soins dentaires ,optiques, auditions. pour les prix je ne sais pas , j'ai toujours été chez vous
A
Aline a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Obligé d adhérer à cette mutuelle à cause du travail je suis en train de batailler avec mes représentants du personnel pour absolument changer de mutuelle service client zéro Personne ne répond aux mail et lorsque vous essayez d'appeler vous tombez sur une personne fort mal aimable qui vous répond avec dédain Quant aux garanties n'en parlons pas j'ai pris la base la plus haute et je suis très mal remboursé Ex : ne prends même pas en charge la télé lorsque mon fils est hospitalisé
A
Audrey a noté Audiens en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
c'est une honte. aucune aide ni information n'est apportée au client par téléphone, car, dixit "je ne suis pas habilitée à vous renseigner et le service correspondant est fermé" comme par hasard. J'ai appelé 3 jours différents. Attention: si votre changement de lunettes (et donc de vue) date de moins de 2 ans, même si vous n'y êtes évidement pour rien et que pouvoir voir c'est quand même indispensable pour le travail, ils refusent de rembourser en prétextant des raisons totalement arbitraires, concernant les choix de l'opticien, et surtout non précisées clairement lorsque l'on souscrit chez eux. ils renvoient la balle à l'opticien et débrouillez vous, payez même si vous n'y êtes pour rien. franchement ils ne sont plus compétitifs, à fuir. Mutuelle Solidaire pour les intermittents? Ben non en fait.
L
LL64 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Mutuelle à fuir absolument pas moyen de les joindre et ne répond même pas aux messages via l'espace perso. Depuis novembre 2024 toujours pas télétransmission sur Ameli et du coup remboursement en cours
F
Frédéric R a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Des conseils de grande qualité dans cette agence de Bordeaux. L'étude est personnalisée et la formule la plus adaptée est conforme aux attentes. Très bon accueil de la conseillère adhérents, professionnalisme et rapidité pour répondre avec pertinence à mes différentes interrogations, je recommande fortement cette agence Intériale.
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Mamoun a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Pour l instant aucun problème avec Yonivers seniors .J économise 60 euros par mois Et pour nous les retraités cela,est très important De plus lorsque j ai besoin d un renseignement ils me répondent très vite..j apprécie..
S
Seratula a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 10/12/2024
Pour le moment je n'ai qu'un avis favorable pour les remboursements. Facilité de joindre un interlocuteur en cas de problèmes. Je suis satisfaite depuis fin décembre date d'adhésion
G
GA a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
pas moyen d'avoir des renseignements sur mes garanties et pas de documents sur les règlements des soins c'est l'agent d'assurance qui fait pas son travail
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erika F a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025
je suis satisfaite de mon entretien téléphonique avec une conseillères qui ma bien explique les détaille dut contra
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Alan w a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025
Bon service. La counsellor parle lentement pour moi quand jai besoin. Explique bien. Jai toujours satisfie.
j
josyane G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 19/02/2025
j'espère avoir bien choisi de faire confiance à meilleurtaux pour choisir ma mutuelle santé. Je leur fait confiance
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Elodie N a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 19/02/2025
Mutuelle à fuir et très chère. Sur le papier elle vous donne une assistance après hospitalisation, mais si vous vous faites opérer en ambulatoire ceci est exclu sans que jamais on vous en informe avant! Conseillers en banque non formés pour être des assureurs, déjà qu’ils ont du mal à faire leur job correctement. Le crédit agricole est devenu aujourd’hui bien plus médiocre qu’une banque en ligne mais vous ponctionne jusqu’à la moelle !!!
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Klarita L a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025
Je suis satisfaite du service. Les prix me conviennent ainsi que les garanties
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Eric G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
Service rapide et efficace. Interlocutrice très aimable. les propositions semblent concrètes et correctes
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Vévé a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025
Une conseillère très claire et précise dans ses explications et réponses à mes questions durant près de 1h30 mn annonçant un tarif ultra compétitif par rapport aux nombreuses complémentaires santé examinées pour des prestations identiques. En deux mots très professionnelle et courtoise. Espérons que pour les prochains contacts con- cernant des remboursements ou des suivis de dosser tout cela se concrétise car cette personne se dit joignable personnellement au téléphone .
d
denise F a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025
je suis satisfaite du service Personne très sérieuse et très attentive à mon écoute.
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Mary a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025
cette mutuelle est à fuir ! ne répond jamais au téléphone soit disant saturée quelque soit l'heure à laquelle vous appelez. Ne répond pas non plus au mails ! ne rembourse pas le 100% santé et ne vous rembourse pas tout court... aucun suivi ni de référent pour votre dossier ! PERSONNE !!!! j'ai résilié mon contrat et 30 jours après ils ne m'ont toujours pas répondu, et contrat toujours pas résilié :-( horrible !
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pipi a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
Très bon contact avec les conseillers et bonne réponse sur les problèmes par contre les remboursements pharmacie non remboursés par AMO devraient être réévalués 50€
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Chef a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Je vous invite à fuir cette mutuelle, qui s'avère être une véritable…. depuis plusieurs semaines. J'ai récemment effectué des soins dentaires et j'ai transmis la facture du praticien ainsi que le décompte de la sécurité sociale, en y joignant également les informations de ma mutuelle principale. Cependant, je reçois systématiquement des retours m'indiquant que mon dossier est incomplet, ce qui m'empêche d'obtenir un remboursement. Suite à cela, j'ai contacté ma mutuelle principale, qui m'a informé que le code d'acte était requis. Pourtant, celle-ci m'a confirmé que le décompte était bien détaillé. J'ai également fait vérifier mes documents par un expert. Le plus frustrant dans cette situation est l'absence d'interlocuteurs humains pour échanger. Vous vous retrouvez à interagir avec des machines et des ordinateurs qui ne font que répondre automatiquement à vos messages. Je vous conseille vivement de vous détourner de cette mutuelle, qui ne mérite pas votre confiance.
r
roll a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
tout se passe comme annoncer pat just la carte de tiers payant reçue a la date prévue les démarches avec mon ancienne mutuelle et la sécurité sociale réalisées
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cen a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Toujours un conseiller pour vous répondre par téléphone ou mail. Délais de traitement très corrects et bonne prise en charge selon les garanties choisies dans votre contrat. Je recommande cette mutuelle très à l'écoute de ses clients
P
Pipa a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Assurance nulle ! Tarifs hors de prix et quand on veut résilier, ils font traîner pour continuer les prélèvements ! J'ai voulu résilier après 1 an , en respectant le mois de préavis...résultat : on prend le prétexte que j'ai résilié trop tôt pour continuer a me prelever alors que j'ai déjà contracté une autre mutuelle !
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Tywapa a noté Eurofil en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
J'ai voulu assurer ma maman sur mon contrat Auto; ils n'ont pas voulu. Du coup ils ont résilié mon contrat sans raison et mon bloqué pour trouver une autre assurance . Mais par contre ils m'ont proposé une assurance pour personne dont le contrat à été résilié par l'assureur. Du coup je suis en procédure contre eux pour résiliation abusive.
J
Jeune retraité a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Demande de remboursement pour acte dentaire du 24 janvier, dépôt facture 1250€ sur l’application le jour même (prise en charge Mercer attendu 650,00€), le 3 février je contacte le service client, ils me confirment avoir bien reçu la facture mais toujours pas transmise au service gestion, la personne au téléphone (très agréable) me demande de patienter et revient vers mois quelques minutes plus tard, me confirme que la facture est transmise au service compétent pour le règlement qui doit intervenir sous 10 jours ouvrés, le 19 février nouvel appel service client toujours pas de règlement, nouvelle interlocutrice qui m’annonce à nouveau que le règlement sera effectué d’ici 10 jours ouvrés, soit le 5 mars!! Depuis le 24 janvier nous serons si le paiement intervient bien le 5 mars à 28 jours ouvrés d’attente…!! Il sont loins les remboursements rapide annoncés. Je suis adhérent depuis 1 janvier 2021 par une souscription faite par mon employeur, j’ai pris ma retraite le 31 janvier 2025 et ne suis donc plus adhérent depuis cette date.
K
Katou a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
À fuir...j'y suis depuis 1 an...je me barre...presque 2 mois d'attente pour un remboursement orthodontie de presque 350 euros,il faut pleurer par téléphone même en envoyant par mail,courrier ou directement par la sécurité sociale c'est pareil !!!
M
Mungo a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025
Après plus d'1 an d'adhésion pas de souci pour remboursement soins courants. Par contre pour remboursement soins dentaires, j'attends depuis mi janvier un remboursement important et comme par hasard toujours rien un mois après malgré 3 réclamations, je ne peux pas penser que c'est involontaire. Les réclamations ne changent rien, pour des mensualités plus que normales à 132€ par mois...
C
Cyrille a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025
