Avis mutuelle santé : 20 605 avis

G

Grandcolas M. a noté Mutuelle Prévifrance en Mutuelle santé

Avis publié le 27/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026

Demande des informations pour avoir une meilleurs prise en charge et donc augmenté mes mensualité. Impossible d avoir de réponses et un rappelle en 2 jours sur le bon numéro. On me propose un rappelle dans 5 jours !!! Inadmissible

Je commente l'avis

A

Ahmed L a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 27/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026

La personne, commercial que j’ai eu; L* est très agréable, patiente et très compétente. Elle sait écouter et accompagner le client dans son choix. Elle conseil et propose la bonne formule qui correspond aux besoins du client. Merci à L* pour son aide et sa gentillesse.

Je commente l'avis

M

Magali F a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 27/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026

Je suis satisfaite du conseil pour ma mutuelle personne agréable et bon conseil merci

Je commente l'avis

A

Ahbon78 a noté LMP en Mutuelle santé

Avis publié le 27/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026

Prise en charge déplorable de cette mutuelle, aucune aide n est apportée aux adhérents de longue date, en l espèce les personnes âgées... Je dois donc prendre le relais pour ma grand mère, pour autant on m'indique des doublons en termes de demande de prise en charge sans que l on avise l assuré ma grand mère n a pas de son d ubicuite et ne peut donc pas être hospitalisée à deux endroits et deux villes différentes au même moment . On me demande de me débrouiller avec les établissements concernés... Sans que je n aie le moindre document administratif me permettant de justifier de ladite erreur, ce n est que grâce à un appel impromptu que j apprends ce jour cet élément et que c est à moi de me débrouiller car sinon pris en charge zéro, elle a pourtant droit à 100 jours de prise en charge du 9 juin au 19 septembre à date 27 août ce n est que grâce à mon appel que je suis tenue informée de cet imbroglio et que c est à moi de me débrouiller pour le résoudre, ce n est pas leur rôle selon l'opératrice ... Cette mutuelle est excessivement chère, elle était en son temps performante elle ne l est plus loin s en faut

Je commente l'avis

C

Caroline W a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 27/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026

Service agréable et efficace. Très bon échange, les informations sont claires.

Je commente l'avis

P

Philippe V. a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 27/08/2026 suite à une expérience le 15/09/2025

moi mon opinion est simple , j'ai cette mutuelle obligatoire donc impossible de voir ailleurs , ne prenez jamais cette mutuelle c'est une catastrophe administratif , les soit disant conseillers connaissent peu ou pas grand de ce qu'il font et quand vous entrer en communication avec eux , impossible de comprendre leur façon de faire. bref n 'y aller pas .

Je commente l'avis

C

Christiane a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 27/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026

C est bonne mutuel. Les prix correspondent à nos besoins ....et si on prend rdv pour revoir nos contrats , nous avons des conseillers tres efficaces pour changer de catégorie s il le faut .. Cliente depuis plus de 40 ans ( mon installation)

Je commente l'avis

r

red B. a noté Mgen en Mutuelle santé

Avis publié le 27/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026

Long délai d'attente. Réponse à un message après un mois. Peu de solutions offertes, juste des réponses secs. Une fois le contrat signé. On t'oubli ! Je regrette l'adhésion.

Je commente l'avis

f

fred. a noté Willis Towers Watson en Mutuelle santé

Avis publié le 27/08/2026 suite à une expérience le 12/08/2026

L application est inopérante depuis des jours. En réalité, c est un bon résumé de l expérience avec cette mutuelle, 0 service, application défaillante et demande des changements de mot de passe regulierement. Ce qui n est pas normal sauf pour les vielles applications ( ce qui est le cas ). A fuir

Je commente l'avis

C

Châtaigne5 a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 27/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026

Délai remboursement tellement long mais long. Jamais vu ça et pourtant j'en ai eu des mutuelles jusqu'à présent. J'attends la fin du contrat avec impatience et j'arrête !

Je commente l'avis

J

Joyce a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé

Avis publié le 26/08/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

Beaucoup de problèmes, incompétence de SOGECAP je ne recommande pas du tout. Travail non fait, compte clôturé puis réouvert avec une mauvaise formule, au départ j'avais demandé formule confort mais du fait de la clôture on me met une formule initiale qui ne rembourse pas les lunettes alors que j'en porte. Enfin bref à fuir !!!!

Je commente l'avis

B

Benoit A a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 26/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026

Service et suivi de très bonne qualité. Correspondant efficace et de très bon conseil.

Je commente l'avis

F

Fanfan a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 26/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026

Quand il s'agit d'un remboursement suite a un décompte secu tout va bien. Par contre si c’est des forfaits journaliers en hospit c’est la galère La Prise en charge envoyée au CH ne les inclut pas. Donc grosse facture a régler et erreur de Neoliane dans le remboursement 1 forfait remb au lieu de 5 et cela va faire un mois que je réclame on me dit c’est fait mais tjrs rien En plus ils augmentent la prime de plus de 10 % donc je ne les recommande pas et moi je vais voir ailleurs

Je commente l'avis

J

JOHANEL M. a noté Mgen en Mutuelle santé

Avis publié le 26/08/2026 suite à une expérience le 03/05/2026

Mutuelle santé assez chère. Dialogue compliqué si problème : aucune réponse aux messages sur l' espace client. J' ai déposé des documents pour remboursement de soins dentaires à l' étranger en mai puis juin 2026. J' ai dépensé 900€ pour ces soins imprévus. Aucune nouvelle. Au téléphone on me dit finalement ( après 3 mois!)qu'il manque une signature et un tampon sur la facture. Fuyez cette mutuelle !!!! Pour ma part je vais changer.

Je commente l'avis

s

sylvain l a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 25/08/2026 suite à une expérience le 16/08/2026

Très bon contact , tarif ok , service ?? ok , attente des résultats après essais en cours d’Année

Je commente l'avis

N

Nadia C. a noté Klésia en Mutuelle santé

Avis publié le 25/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026

Bonjour, Tout allait bien pendant 2 ans et puis du jour au lendemain plus de remboursement. On vous répond qu'il manque votre attestation de droit, une facture, que les délais sont plus longs que d'habitude ... Mais depuis 3 mois, plus de remboursement ! Une honte !!!!

Je commente l'avis

A

Alain P a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 25/08/2026 suite à une expérience le 12/08/2026

Je suis entièrement satisfait de mon entretien et des services qui m'ont été donnés. Les tarifs me conviennent parfaitement. Les démarches de résiliation sont faites par le service. Je n'ai rien à faire.

Je commente l'avis

D

Daniel a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé

Avis publié le 25/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026

Depuis mi avril 2026 Malakoff Humanis est sollicité ppur une proposition de mutuelle comlémentaire santé dans le cadre de la Loi Evin. Des dizaines d'apppels téléphoniques pour être baladés d'interlocuteurs incompétents ou jemenfoutistes pour un dossier toujours non solutionné à ce jour. Bravo pour le professionnalisme de cet organisme qu'il conviendrait de boycotter.

Je commente l'avis

S

Sylvie L. a noté APRIL en Mutuelle santé

Avis publié le 25/08/2026 suite à une expérience le 01/08/2026

Fuites de données sur un forfait lunettes qui a été utilisé par une tierce personne. J'ai dû faire une déclaration comme quoi je n'étais pas à l'origine de cet achat et depuis 6 mois j'attends que la situation se débloque. On doit me rappeler pour me tenir informée mais rien... Je raconte à chaque interlocuteur le problème et j'ai à chaque fois la même réponse : c'est en cours. Je paie tous les mois pour des services auxquels je ne peux accéder. C'est inadmissible...

Je commente l'avis Je consulte les échanges

G

Gilbert F a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026

Personnel très agréable au téléphone, propositions multiples, prix compétitifs

Je commente l'avis Je consulte les échanges

T

Timo H. a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé

Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026

J'ai du changer d'optique. 2 pair de lunettes. J'ai demandé si ces 2 paires seront remboursées AVANT de les commandées. Aujourd'hui, 2 mois plus tard, et après 6 appels toujours pas de remboursement. Chaque semaine on m'inve,te" l'excuse de la semaine" pour ne pas rembourser. J'ai décidé d'aller au tribal pour faire valoir mes droits. Mutuelle à éviter.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

J

Jin S. a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé

Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 14/08/2026

J'ai appelé au téléphone le support client Cegema pour un devis sur une opération de cataracte. Le support n'arrive pas à trouver les informations de mon dossier, Bien que mon nom soit connu dans l'ordinateur, je dois préciser qu'il s'agit de Cegema, mon no client, mon no AMC, ma date de naissance, mon code postal et d'autres informations encore.. J'envoie mon devis par email au support (la catataracte en chirurgie ambulatoire ne correspond pas à une catégorie dans l'app Cegema sur mon smartphone). Le support est ansambleassurances.fr et ils ne semblent pas bien connaître ni Cegema ni ses types de contrat, encore moins mon contrat personnel. La personne du support me demande d'appeler un autre numéro pour avoir une réponse écrite sur le montant du remboursement. Je n'ai aucune confiance dans le montant qu'elle m'a communiquée puisqu'elle ne connaît pas mon contrat. Payer 100 euros par moi pour ça !!!

Je commente l'avis

H

Hebdo a noté APRIL en Mutuelle santé

Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026

Impossible de les joindre, attente de 13mns et personne ne répond .les délais de remboursement sont longs, 20 jours en général. Je regrette vraiment d'avoir signé un contrat chez eux, on ne m'y reprendra plus.je préfère payer plus et avoir un service à la hauteur.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

C

Christian M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026

je suis satisfait du service, bonnes informations précises et claires. Ecoute parfaite de ma demande.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

l

l35c L. a noté APRIL en Mutuelle santé

Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 10/08/2026

Cela fait plus de 3 mois que j’attends un remboursement de 250€ pour des verres , le pire c’est qu’ils ne répondent même pas aux mails que je leur envoie , des incompétents, heureusement que je ne traite pas mes clients comme ça

Je commente l'avis Je consulte les échanges

A

Alain M a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 23/08/2026 suite à une expérience le 14/08/2026

Assez souvent de bonnes surprises de remboursements. Continuez à me surprendre

Je commente l'avis Je consulte les échanges

F

Fred31600 a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé

Avis publié le 23/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026

Délai de remboursement très long. Cela fait deux semaines que j'ai envoyé une facture et la demande est toujours en cours. Le temps normal de traitement est de 5 jours mais apparemment, en ce moment c’est plutôt 22 jours.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

C

Claude L a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 23/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026

Je souhaite que l'on me fasse une réponse à l'avis auquel je viens de répondre. Vous remerciant C***

Je commente l'avis Je consulte les échanges

K

Karine R a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 22/08/2026 suite à une expérience le 22/08/2026

Je suis très satisfaite dés services rendus par ma mutuelle . Les remboursements sont très rapides et les conseillers très réactifs.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

A

Alain D a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 22/08/2026 suite à une expérience le 12/08/2026

Je trouve que vos cotisations sont élevés contenu de nos âges. Nos revenus n'augmentent pas aussi vite que l inflation

Je commente l'avis Je consulte les échanges

J

Jo a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 22/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026

Satisfait du service...mensualites elevees pour moi seul adherent... Pas normal tous les depassements d honoraires et des prelevements de sommes en plus sans facture des frais administratifs ???

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Marie-Thé a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé

Avis publié le 22/08/2026 suite à une expérience le 10/08/2026

Bonjour, Je suis déjà déçu car je viens de prendre JUST comme nouvelle assurance. Et j'avais demandé de bien être couverte pour les dents. Malheureusement je me suis cassée une dent et quand j'ai envoyé mon devis énorme déception. Je ne vais donc pas pouvoir me soigner. Bien cordialement. Mme R***

Je commente l'avis Je consulte les échanges

L

Lulu a noté APRIL en Mutuelle santé

Avis publié le 22/08/2026 suite à une expérience le 10/09/2025

J ai souscrit cette mutuelle April santé qui a augmenté ensuite.j 'ai souscrit une autre mutuelle au bout d' un an, et stoppé les prélèvements d April pour éviter de régler 2 mutuelles à la fois.Et bien non, ils veulent me facturer une somme de 78 euros supérieure en plus, de la somme que je payais habituellement.Le ponpon c est qu ils ont soumis mon dossier au service contentieux.Voilà .

Je commente l'avis Je consulte les échanges

J

Jean-Charles O a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 16/08/2026

je suis satisfait du service Je suis content du tarif C'est simple et précis

Je commente l'avis Je consulte les échanges

J

JEAN-BERNARD B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026

Je suis satisfait des conseils qui m'ont permis de choisir ma mutuelle sénior, les propositions qui m'ont été données correspondent parfaitement à mes besoins et mon budget.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

X

XX a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 14/08/2026

La réponse à ma demande a été parfaite, H*** m'a aidé a effectuer une démarche par internet, il a été très clair dans ses explications et très patient.Je le remercie.

Je commente l'avis

j

jean-françois b a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 09/08/2026

Je suis satisfait dans l'ensemble. Cela correspond à mes attentes. Rien de plus pour le moment.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

G

Gexman a noté Generali en Mutuelle santé

Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 20/08/2026

Chez eux pour une mutuelle d'entreprise , leur prise en charge est longue catastrophique et malgré des documents fournis a plusieurs reprises, toujours un bon prétexte pour retarder ou essayer de ne pas rembourser ce qui est compris dans leur contrat , a fuir absolument , service téléphonique et mail ultra lent et jamais de réponse a donner , si vous avez besoin de rien , compter sur eux , la pire de mes mutuelle depuis 25 ans de carrière

Je commente l'avis

B

Brigitte H a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026

Très bon accueil avec une professionnelle qui a su comprendre les besoins et trouver le produit adapté Clarté des explications Réactivité

Je commente l'avis Je consulte les échanges

v

verodebaud a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 14/08/2026

j ai contracté une mutuelle santé en 2019 pour ma fille qui était étudiante montant de la cotisation 27,08 euros en 2023 elle prend un poste dans une entreprise qui lui propose une mutuelle sui résilie le contrat (à priori puisque les remboursements se font dès lors par sa nouvelle complémentaire santé) En début d’année, je reçois une carte de la Complementaire Neoliane, j’appelle le Numero, je suis mise en relation avec une conseillère, et je lui dis ma fille bénéficie d’une complémentaire santé professionnel. Le contrat a été résilié. D’ailleurs il n’y a plus de remboursement qui sont fait depuis Neoliane. La personne me répond. Ah c’est étrange. Vous continuez à être débité, je vérifie effectivement plus aucun remboursement ne se faisait par cette Complementaire. Néanmoins je continue à être prélevé, je fais donc un courrier de résiliation avec preuve de la nouvelle mutuelle. Silence radio. Les semaines passent, et j’avoue que ça me sort de la tête en juillet. Je constate que les prélèvements continuent depuis l’échange du début d’année. Je fais donc un mail de contestation en date du 20 juillet 2026 et fait le même courrier en recommandé le jour. Même j’alerte mon banquier en même temps en lui expliquant la situation et en demandant de stopper les prélèvements. Cette semaine, je reçois un courrier où on me réclame une cinquantaine d’euros pour ne pas avoir réglé la mensualité de 44,33 € (et oui ils augmentent les cotisations sans prévenir les clients) Ma fille de son côté, réceptionne un mail dans lequel on lui demande de régler 41,06 qui correspond à la mensualité du 1er au 18 août!!! Attendez les loulous vous avez réceptionné mon recommandé le 23 juillet!!! Mais il y a eu un premier courrier en début d année J’appelle l’assistance qui me dit que je dois régler la mensualité de août du 1er au 18 août, je lui explique que cette Complementaire a été résilié à trois reprises et que j’ai demandé le remboursement des cotisations depuis le début de l’année!! La personne me dit, eh bien vous n’avez qu’à saisir le conciliateur des Assurances!!! Alors si vous voulez un avis fuyez cette Complementaire qui s’accroche à votre en manque comme moule à un rocher et se montre de très mauvaise foi !!! évidemment j ai fait un courrier à la DGCRF ..

Je commente l'avis

Tous les avis négatifs Tous les avis positifs

1
2
3
4
5
6
7

Tous les avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

Demande des informations pour avoir une meilleurs prise en charge et donc augmenté mes mensualité. Impossible d avoir de réponses et un rappelle en 2 jours sur le bon numéro. On me propose un rappelle dans 5 jours !!! Inadmissible

La personne, commercial que j’ai eu; L* est très agréable, patiente et très compétente. Elle sait écouter et accompagner le client dans son choix. Elle conseil et propose la bonne formule qui correspond aux besoins du client. Merci à L* pour son aide et sa gentillesse.

Je suis satisfaite du conseil pour ma mutuelle personne agréable et bon conseil merci

Service agréable et efficace. Très bon échange, les informations sont claires.

C est bonne mutuel. Les prix correspondent à nos besoins ....et si on prend rdv pour revoir nos contrats , nous avons des conseillers tres efficaces pour changer de catégorie s il le faut .. Cliente depuis plus de 40 ans ( mon installation)

Long délai d'attente. Réponse à un message après un mois. Peu de solutions offertes, juste des réponses secs. Une fois le contrat signé. On t'oubli ! Je regrette l'adhésion.

Délai remboursement tellement long mais long. Jamais vu ça et pourtant j'en ai eu des mutuelles jusqu'à présent. J'attends la fin du contrat avec impatience et j'arrête !

Service et suivi de très bonne qualité. Correspondant efficace et de très bon conseil.

Très bon contact , tarif ok , service ?? ok , attente des résultats après essais en cours d’Année

Bonjour, Tout allait bien pendant 2 ans et puis du jour au lendemain plus de remboursement. On vous répond qu'il manque votre attestation de droit, une facture, que les délais sont plus longs que d'habitude ... Mais depuis 3 mois, plus de remboursement ! Une honte !!!!

Je suis entièrement satisfait de mon entretien et des services qui m'ont été donnés. Les tarifs me conviennent parfaitement. Les démarches de résiliation sont faites par le service. Je n'ai rien à faire.

Personnel très agréable au téléphone, propositions multiples, prix compétitifs

Impossible de les joindre, attente de 13mns et personne ne répond .les délais de remboursement sont longs, 20 jours en général. Je regrette vraiment d'avoir signé un contrat chez eux, on ne m'y reprendra plus.je préfère payer plus et avoir un service à la hauteur.

je suis satisfait du service, bonnes informations précises et claires. Ecoute parfaite de ma demande.

Cela fait plus de 3 mois que j’attends un remboursement de 250€ pour des verres , le pire c’est qu’ils ne répondent même pas aux mails que je leur envoie , des incompétents, heureusement que je ne traite pas mes clients comme ça

Assez souvent de bonnes surprises de remboursements. Continuez à me surprendre

Délai de remboursement très long. Cela fait deux semaines que j'ai envoyé une facture et la demande est toujours en cours. Le temps normal de traitement est de 5 jours mais apparemment, en ce moment c’est plutôt 22 jours.

Je souhaite que l'on me fasse une réponse à l'avis auquel je viens de répondre. Vous remerciant C***

Je suis très satisfaite dés services rendus par ma mutuelle . Les remboursements sont très rapides et les conseillers très réactifs.

Je trouve que vos cotisations sont élevés contenu de nos âges. Nos revenus n'augmentent pas aussi vite que l inflation

Satisfait du service...mensualites elevees pour moi seul adherent... Pas normal tous les depassements d honoraires et des prelevements de sommes en plus sans facture des frais administratifs ???

je suis satisfait du service Je suis content du tarif C'est simple et précis

Je suis satisfait des conseils qui m'ont permis de choisir ma mutuelle sénior, les propositions qui m'ont été données correspondent parfaitement à mes besoins et mon budget.

La réponse à ma demande a été parfaite, H*** m'a aidé a effectuer une démarche par internet, il a été très clair dans ses explications et très patient.Je le remercie.

Je suis satisfait dans l'ensemble. Cela correspond à mes attentes. Rien de plus pour le moment.

Très bon accueil avec une professionnelle qui a su comprendre les besoins et trouver le produit adapté Clarté des explications Réactivité

Consultez les avis par type d'assurance

Tous les avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

Demande des informations pour avoir une meilleurs prise en charge et donc augmenté mes mensualité. Impossible d avoir de réponses et un rappelle en 2 jours sur le bon numéro. On me propose un rappelle dans 5 jours !!! Inadmissible

La personne, commercial que j’ai eu; L*** est très agréable, patiente et très compétente. Elle sait écouter et accompagner le client dans son choix. Elle conseil et propose la bonne formule qui correspond aux besoins du client. Merci à L*** pour son aide et sa gentillesse.

Je suis satisfaite du conseil pour ma mutuelle personne agréable et bon conseil merci

Service agréable et efficace. Très bon échange, les informations sont claires.

C est bonne mutuel. Les prix correspondent à nos besoins ....et si on prend rdv pour revoir nos contrats , nous avons des conseillers tres efficaces pour changer de catégorie s il le faut .. Cliente depuis plus de 40 ans ( mon installation)

Long délai d'attente. Réponse à un message après un mois. Peu de solutions offertes, juste des réponses secs. Une fois le contrat signé. On t'oubli ! Je regrette l'adhésion.

Délai remboursement tellement long mais long. Jamais vu ça et pourtant j'en ai eu des mutuelles jusqu'à présent. J'attends la fin du contrat avec impatience et j'arrête !

Service et suivi de très bonne qualité. Correspondant efficace et de très bon conseil.

Très bon contact , tarif ok , service ?? ok , attente des résultats après essais en cours d’Année

Bonjour, Tout allait bien pendant 2 ans et puis du jour au lendemain plus de remboursement. On vous répond qu'il manque votre attestation de droit, une facture, que les délais sont plus longs que d'habitude ... Mais depuis 3 mois, plus de remboursement ! Une honte !!!!

Je suis entièrement satisfait de mon entretien et des services qui m'ont été donnés. Les tarifs me conviennent parfaitement. Les démarches de résiliation sont faites par le service. Je n'ai rien à faire.

Personnel très agréable au téléphone, propositions multiples, prix compétitifs

Impossible de les joindre, attente de 13mns et personne ne répond .les délais de remboursement sont longs, 20 jours en général. Je regrette vraiment d'avoir signé un contrat chez eux, on ne m'y reprendra plus.je préfère payer plus et avoir un service à la hauteur.

je suis satisfait du service, bonnes informations précises et claires. Ecoute parfaite de ma demande.

Cela fait plus de 3 mois que j’attends un remboursement de 250€ pour des verres , le pire c’est qu’ils ne répondent même pas aux mails que je leur envoie , des incompétents, heureusement que je ne traite pas mes clients comme ça

Assez souvent de bonnes surprises de remboursements. Continuez à me surprendre

Délai de remboursement très long. Cela fait deux semaines que j'ai envoyé une facture et la demande est toujours en cours. Le temps normal de traitement est de 5 jours mais apparemment, en ce moment c’est plutôt 22 jours.

Je souhaite que l'on me fasse une réponse à l'avis auquel je viens de répondre. Vous remerciant C***

Je suis très satisfaite dés services rendus par ma mutuelle . Les remboursements sont très rapides et les conseillers très réactifs.

Je trouve que vos cotisations sont élevés contenu de nos âges. Nos revenus n'augmentent pas aussi vite que l inflation

Satisfait du service...mensualites elevees pour moi seul adherent... Pas normal tous les depassements d honoraires et des prelevements de sommes en plus sans facture des frais administratifs ???

je suis satisfait du service Je suis content du tarif C'est simple et précis

Je suis satisfait des conseils qui m'ont permis de choisir ma mutuelle sénior, les propositions qui m'ont été données correspondent parfaitement à mes besoins et mon budget.

La réponse à ma demande a été parfaite, H*** m'a aidé a effectuer une démarche par internet, il a été très clair dans ses explications et très patient.Je le remercie.

Je suis satisfait dans l'ensemble. Cela correspond à mes attentes. Rien de plus pour le moment.

Très bon accueil avec une professionnelle qui a su comprendre les besoins et trouver le produit adapté Clarté des explications Réactivité

Consultez les avis par type d'assurance

La personne, commercial que j’ai eu; L* est très agréable, patiente et très compétente. Elle sait écouter et accompagner le client dans son choix. Elle conseil et propose la bonne formule qui correspond aux besoins du client. Merci à L* pour son aide et sa gentillesse.