Tous les avis mutuelle santé
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
J
JLPP a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Je suis pleinement satisfait des prestations de mon assureur qui répond à mes besoins sans difficultés. Je ne souhaite pas changer d'assureur actuellement.
J
Jb78 a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Absolument injoignable! La connexion à leur application ne fonctionne pas, et pire encore, le service de téléconsultation 24/24 7J/7j en panne depuis plusieurs mois. Le bateau coule. Une mutuelle dirigée par un ancien général des armées…. Sans doute pour cela qu’elle a été choisi! Nos militaires ne méritent-ils pas mieux ?
T
Tounite a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 13/08/2024
La conseillère que j'ai eue en ligne a non seulement été très aimable mais aussi très professionnelle; j4ai obtenu tous les renseignements que je désirais et je l'en remercie;
/
/ a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Scandaleux nous n’arrivons pas à joindre au téléphone cette mutuelle. On nous propose dans le message d’accueil d’être rappelé et personne ne le fait. À fuir !! Dès septembre nous irons voir ailleurs et de la pub sur eux il va y en avoir
p
pat a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Je suis en attente pour clore un dossier après le décès de ma mère. Après avoir fourni les documents demandés pour percevoir l'assurance obsèques, on me demande une attestation notariale que je n'ai pas à fournir car pas de succession et depuis plus rien, pas de réponse du service client. Je dis bravo à cette mutuelle.
P
Paul a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
La personne qui m'a appelée: très bien , à l'écoute, aimable, ponctuelle, professionnelle Prenait le temps de répondre à mes questions, satisfait de ses réponses
l
limbo a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Contrats coûteux et aucun effort pour accompagner les clients. Lorsque vous passez à la CSS et demandez la résiliation, ils refusent de vous rembourser et prélèvent quand même le mois précédent. Impossible de terminer une conversation au téléphone : on vous coupe la parole, on prétend ne pas voir vos messages, alors qu'ils sont bien visibles sur l'espace client, avec les pièces jointes. Et à la fin, ils raccrochent, comme si vous parliez à un mur. Avant même de parler à un humain, il faut passer par un chatbot inutile, qui ralentit tout. Tout semble fait pour vous décourager et éviter de traiter votre demande.
N
Nat a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025
Bonjour, Mutuelle à fuir ! 1 mois que j'appelle pour des remboursements qui n'arrivent pas ! J'ai envoyé les factures par courrier , par mail, personne ne se donne la peine de vous répondre ! Service clients inexistant !!!! Si j'ai un conseil, ne prenez surtout pas cette mutuelle ! Je l'ai prise pour mon papa retraité qui a avancé les frais pour ses opérations de la cataracte et qui se retrouve avec une grosse somme non remboursée ! C'est inadmissible de faire attendre les personnes comme ça. Sans leur donner de nouvelles. Nous en sommes très mécontents !
R
Rico a noté Willis Towers Watson en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 23/07/2025
Twt ( gras Savoie) envoyer une facture de frais d hospitalisation à me régler le 15 juillet 2025 à aujourd'hui 24 juillet 2025 toujours noté en cours, j ai envoyé un mail afin de savoir où en était la demande de remboursement via l application wtw sans aucune réponse . En attendant vous avez avancé le règlement auprès de l hôpital pas une petite somme honteux. Je ne recommande pas cette mutuelle santé moi ses la mutuelle entreprise donc voilà
I
Inès38 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 23/07/2025
Voilà des années que je suis adhérente à AESIO Santé. Je suis en ALD et je n'ai recours à ma mutuelle que pour mes soins dentaires ou pour mes nouvelles lunettes. Voilà plusieurs fois que je sollicite de vos services l'application des clauses de mon contrat pour les soins dentaires non pris en charge par la CPAM et à chaque fois le remboursement n'est pas à la hauteur de mes attentes. Mes frais ne sont pas un luxe esthétique mais une nécessité. J'ose espérer que mon prochain remboursement sera à la hauteur de mes espérances et de ma fidélité. Si ce n'est pas le cas je changerai de mutuelle car vous êtes loin d'être la meilleure en rapport qualité/prix.
d
daniel b a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 20/07/2025
je suis satisfait du service . la seule chose , c'est que je suis obligé de vous téléphoner pour le remboursement des 9 euros quand on va chez le médecin généraliste . bonne soirée
P
Papat a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
Disponibilité des conseillers Réactivité Qualité de l'information Des échanges clairs, nets et précis Une amabilité constante dans les différents échanges de messages.
C
Cata a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
Bonjour, Un super service, claire et efficace. Appel du 24 juillet dans l'après-midi, ils ont essayé de me joindre plusieurs fois pour m'avoir au téléphone, excellent! Merci beaucoup!
V
Violaine a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Très satisfaite, très bonne accueil téléphonique il prenne le temps de nous écouter et cela devient rare.. Je ne suis pas déçu Merci encore je recommande
L
Lilou a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
L'assurance est pas mal mais au niveau contactils sont pas au niveau le personnel met du temps à vous répondrepar mail ou par téléphone encore pire J'ai reçu un mail qui me manquait un document au lieu de me demander quel document il faut que j'en voie il me dise de regarder en bas du formulaire un manque de respect claire je déconseille
S
Septime a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Toujours une réponse à mes questions …et par téléphone , ce qui est rare de nos jours . Ça fait du bien de ne pas échanger que par mail… Entièrement satisfait de la MGP.
A
Agnes65 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
J’ai eu une personne très accueillante et compétente. Elle a su répondre à toutes mes demandes rapidement et efficacement. La personne m’a même donné des renseignements complémentaires.
C
Christ a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Un appel sans grand délai d'attente. Un conseiller très accueillant et qui répond à toutes les questions en détail. Je dois avouer, que c'est très rare, mais ce fût un super service. Je ne regrette pas d'avoir pris un engagement avec AESIO Mutuelle. Je conseillerai cette franchise au près de mon entourage avec plaisir! !
F
F Re ed a noté Direct Assurance en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
Une honte. Direct santé limite les consultations medicales!! O n ne parle pas de psychologue ou d acupuncture mais bien de séances médicales prescrites. Aujourd'hui c est le psychiatre limite à 6 séances par an. Demain ça sera peut être l œnologue ou le rhumatologue. Je n avais jamais vu de mutuelle qui limite les visites médicales. D ailleurs c est la seule. A fuir !!!
l
lavrebo a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
L'espace adhérent est mal conçu, les conseillers sont souvent désagréables et donnent des informations contradictoires. Je n'ai jamais eu mon contrat. Le service est très cher pour une qualité quasi inexistante. Extrêmement déçue, je déconseille vivement cette mutuelle."
m
mfg a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
toutes les démarches de résiliation sont effectuées par la Mutuelle, quel soulagement. La demande d'adhésion est facile par internet et le suivi est professionnel.
B
Baloo a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 21/07/2025
Nouveau système informatique. Il ne fonctionne pas bien. Pas de réponses à mes demandes formulées depuis le début du mois de juillet. Service plus que déplorable. Votre situation de quasi monopole ne vous permet pas de négliger vos adhérents
D
Dada a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 19/03/2025
Problème pour résilier mon contrat la première fois on me dit que ce n'est pas le souscripteur après on me confirme avoir bien reçu ma demande de résiliation (il n'avait pas tenu compte de mon courrier mais de celui de ma concubine qui n'était pas souscripteur) mais en réalité le véritable motif était un problème de date la cegema a reçu par informatique ma demande le 31/12 a 23h55 hors la demande aurait dû leur parvenir le 01/01. Mon annulation qui aurait dû être effective au 01/02 a était reporté au 13/03 mon compte débité pour les 13 jours dans la foulée par contre mon dernier remboursement pour soins dentaires non effectué malgré mes relances mutuelle a éviter a tous pris
A
Anjy a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025
Trop compliqué pour les joindre. Délais de remboursement un peu long. Site mal conçu. Pas très satisfaite. En revanche bon échange téléphonique avec la personne chargée de me contacter suite à ma demande de rdv téléphonique.
B
Babsan a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025
Facilité de transition entre l'ancienne mutuelle et Just. Bonne argumentation de la personne rencontrée. Pas encore assez de recul pour un avis plus précis.
Y
Yves M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
Je suis satisfait des informations des comparaisons et des conseils ainsi que de la patience.
A
Adrien a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
Satisfait par la rapidité des versements pour les remboursements de soins, ainsi que de l'efficacité du personnel au téléphone qui répond clairement aux questions.
A
Anne a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025
La conseillère a été très sympathique et vraiment aidante. Sans son appui je ne serais pas arrivé à obtenir mon attestation de sécurité sociale. La MGP est une mutuelle des plus mutualiste au sans du terme !
j
jeff a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 15/06/2025
Mutuelle bien remboursée personne au téléphone très avenant et satisfaction pour remboursement très rapide (rien à dire). Cotisation un peu élevée.
A
Anne a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
J’ai été rappelé aujourd’hui suite au rendez-vous pris sur Internet avec Entoria. La personne m’a accueilli et a pu résoudre mon problème. Je suis très contente de ce service. Merci beaucoup.
V
Virginie a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 15/08/2024
Je n ai Aucun soucis particulier Réactif à l écoute les conseillers sont vraiment très bien et les services également.... Réponse rapide a toute demande
L
LD a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 15/06/2025
Bonne mutuelle à l' écoute de ses adhérents : Échange même par sms remboursement rapide. Messagerie suivie :envoi de documents simple. Suivi de compte facile. Cdt
d
david75 a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
Je ne recommande pas cette mutuelle, il est impossible de les joindre. De plus, ils ne répondent pas aux mails ni aux réclamations. A fuir vraiment....
E
Eric N a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Très bon conseil, à l'écoute de vos besoins, échanges très sérieuses et agréables
P
Pascal A a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Je trouve que cette mutuelle est quand même assez excessive. Dès que je trouve un moment, je ferai une recherche pour comparer d’autres Mutuelle. Les remboursements ne sont pas à la hauteur de ce que j’espère et dernièrement en grosse difficulté de santé. Je n’ai pas eu l’aide que j’attendais.
P
Philopattes a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Le zéro étoile n'existe pas c'est pourtant ce que cela mérite, nous sommes le 23/07 , j'ai déposé en agence un devis dentaire le 27/06 directement enregistré (plus rapide ??) à ce jour, je n'ai toujours aucune réponse, j'étais pourtant repassé en agence vers le 05/07 où l'on m'avait dit ??ne vous inquitez pas ça mets 15 jours au maximum. Ayant RDV demain chez mon dentiste je suis dans la M.... Merci MATMUT, donc je téléphone ce matin , siège social qui me transfère directement chez soi disant les personnes compétentes mais après plus de 20 minutes de musique de pub, je craque, mais surtout j'ai autre chose à faire. Bref je regarde les avis sur le net et là horreur je suis le suivant sur la liste des heureux, très déçu de la MATMUT j'en avais une bonne image qui vient de se détériorer.
K
Karpolus a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
J'ai été très bien suivi et, jusqu'à présent, les niveaux des remboursements ont été tout à fait satisfaisants. En plus c'est très facile de contacter les conseillers, qui prennent vos appels dans les plus courts délais.
J
Jonathan a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
L'assurance santé est Correcte, mais les tarifs de la prévoyance sont élevés. Le jour de carence n'est pas indemnisé, ni les frais d'orthodontie pour adulte.
N
Nath a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Bonjour Que des bons retours réponse aux messages rapide. J'ai eu l'occasion d'avoir une conseillère au téléphone très gentille et problème résolu dans l'heure. Niveau prix je paye 100e de moins par mois pour 4 et mieux couverte. Merci
x
xavier a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
