Tous les avis mutuelle santé
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
r
régis m a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
très bon accueil de M*** et M*** . reçu de très bonnes explications bien détaillées sur le contrat dont j'ai adhéré. je recommande MEILLEURTAUX.
M
Mamie a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026
Mon interlocuteur T***m'a donné avec amabilité les renseignements que je souhaitais relatifs aux remboursements et prises en charge par rapport au contrat souscrit
c
catherine f a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026
satisfaite des services meilleurs tarifs commerciales je recommande bonne mutuelle
J
Jean a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026
Suite aux questions posées, les réponses données de la part de l'interlocutrice ont été claires et precises (A***) Seul petit bémol : Le temps d'attente Merci
M
Maryse L a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 25/06/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
je suis très satisfaite du courtier qui m'a fait souscrire à votre organisme
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J
Jacqueline B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 19/06/2026
Je suis satisfaite. Merci Cotisations plus abordables. Renseignements complets. C***très à l'écoute.
M
Martine R. a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 19/06/2026
C'est la première fois que je redige un avis négatif mais je souhaite apporter mon éclairage à d'autres éventuels futurs adhérents. Dans mon cas, je me suis vu obligée de souscrire au contrat collectif alors que la couverture proposée excluait ma fille de 25 ans contrairement à la précédente mutuelle. En second lieu, suite à l'accident de mon fils qui s'est cassé les dents, le devis du dentiste est validé par la mutuelle dans son intégralité mais alors que l'opération dentaire est réalisée j'avance les frais et le dentiste assure la teletransmission. Aucune information, aucune notification mail ne m'est envoyée pour m'indiquer que le remboursement a été traité. Ne voyant pas le remboursement, j'ai dû me connecter à la plate-forme dont l'interface est plus que minimaliste. Aucune explication n'est fournie sur le non remboursement! pas de service client téléphonique, pas de messagerie intégrée permettant de conserver un historique des mails. Je m'aperçois en me rendant sur leur plate-forme que ce sera je cite "de ma poche "(langage familier) Ne disposant d'aucune explication, je cherche donc sur Internet en vain un numéro de téléphone pour obtenir un sav et comprendre la problématique. Je déniche uniquement une adresse mail contact@... J'ecris à cette adresse et joins le document validant la prise en charge pour obtenir un rendez-vous téléphonique (je laisse mes coordonnées téléphoniques). Il m'est répondu que pour des raisons de confidentialité l'adresse mail professionnelle avec laquelle j'ai écrit ma réclamation ne correspond pas et donc que je dois écrire avec l'adresse avec laquelle j'ai souscrit (de façon obligatoire)!!! Je rappelle que ma demande est d'échanger de vive voix avec une personne (un être humain) puisque il n'est pas prévu d'adresse SAV, qu'aucune explication n'est fournie, sur ce que je suppose être une erreur. En effet les seules communications possible sont au travers d'un chat ou sur des thématiques autres que le SAV. A ce stade, j'en suis pour plus de 1000 euros "de ma poche". Cette société semble être une start-up alors qu'il existe tant des mutuelles connues!!! Je suppose que le choix qui a été pris par mon employeur est lié à sa participation obligatoire qui doit être plus réduite qu'avec des véritables mutuelles. Reste à voir comment on peut se sortir de cette situation car le contrat à démarré il y a moins de 2mois. Cela fait plus de 30 ans que j'adhère à une mutuelle jusqu'alors je n'ai jamais eu de problème.
m
mbru45 a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
Excellent contact avec Monsieur F***qui m'a permis de résoudre le problème de ma grand-mère, Mme B***, qui s'était retrouvée à payer trois mutuelles en même temps suite au démarchage de mutuelles concurrentes. Il a été d'une écoute, d'une bienveillance et d'une patience remarquables afin de trouver la solution adéquate. Merci
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j
josiane H a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
Je suis satisfaite du service et des prix pratiqués. Très bon accueil et renseignements très explicites
R
Romane C. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 17/05/2026
Cela fait 6 mois que je demande une dispense à laquelle j'ai droit, ils sont injoignables par mail et par téléphone, c'est exaspérant!!! Le service client est lamentable
S
Sylvie B a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026
J'ai ete tres bien conseillé par Mr V***, il a su me mettre en confiance..
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L
Laurent D a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026
PSC obligatoire dans mon cas. Mon expérience avec la MGP demeure mitigée : l'accès à l'espace adhérent et l'authentification peuvent manquer de fluidité. J'ai également rencontré des difficultés lors de l'utilisation de certains services en ligne (devis dentaire, interface Santéclair) ainsi que lors de transmissions avec Almérys en pharmacie.
P
Pipinou a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026
Très bonne et très claire explication de R***, le prix est très correct et la démarche et complète
A
Aurelien a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026
Très bien reçu téléphoniquement, indications claires, politesse. Temps de réponse convenable. Orientation vers le service compétent très correct. Merci
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J
Josette T a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026
Explications simples, taux proposé très intéressant, je suis très satisfaite
g
gerard31360 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026
adhérant de la MGP depuis février 1976, je me rends compte que cette dernière malgré une cotisation mensuelle très élevée 394 euros par mois à deux, ne rembourse plus tous les actes médicaux ni opérations médicales, le dentiste ou autres convenablement. Des amis inscrits dans des mutuelles privées sont mieux assurés et remboursés que nous pour une cotisation mensuelle moins élevée. En attente d'une intervention chirurgicale sur un genou, je suis confronté aux très longs délais de remboursements pour les actes médicaux, l'achat des appareils médicaux et autres. Il est très compliqué d'avoir des réponses claires à toutes mes questions. ( voir Ameli, créer un compte cela n'est pas pris en compte par la MGP etc...) je précise que tous les membres de ma famille sont affiliés à la MGP et cela me désole.
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c
colette g a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
Je suis satisfaite , la personne qui m'a reçu m'a bien expliqué , je verrai à l'usage si justement , je suis satisfaite .
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G
Gess a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 06/06/2026
La MGEN est ma mutuelle, obligatoire je précise puisque je travaille dans l'éducation nationale une mutuelle très chère il n'y a pas longtemps ils ont décidé de ne pas me prélever ce mois-ci au mois de juin sans que je comprenne pourquoi sans information jusqu'à ce que je me déplace j'ai précisé que je voulais que le service cotisation m'appelle pour me dire quand est-ce qu'il comptait me prélever on me dit qu'ils vont m'appeler aucun appel et je reçois un mail qui me dit qu'ils vont me prélever le 25 juin alors que je voulais qu'il me fasse les deux prélèvements début juillet je trouve cela totalement inadmissible ils ne tiennent aucun compte de la vie de la adhérents je suis profondément contrarié contre ça car je pensais qu'ils allaient faire les deux prélèvements au mois de juillet et en faisant cela sans m'avertir en faisant finalement le prélèvement le 25 juin au lieu de l'avoir fait le 5 juin comme prévu il ne respecte pas non seulement ma demande mais en plus je n'ai eu aucun appel notifiant cela ou me demande en mon avis je suis profondément contrariée et déçue de cette mutuelle...
M
Mylan B. a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 23/12/2025
Bonjour des commerciaux de swisslife sont venu à me domicile en me montrant des contrat très très cher avec des super bonne garantie, j’ai donc signer le contrat sauf qu’au moment des remboursements des frais ils vous pondent une sorte de prorata « vous êtes clients que depuis 3 mois et bien nous vous remboursions que 3/12 su montant initial », ils vous promettent certain montant pour les assurance au finale vous prélève beaucoup plus et les 3 premiers mois en une fois sans même prévenir sans même envoyer de facture, ni même prouver qu’il l’ont fais, c’est des énormes menteurs
F
Faiv a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 20/04/2026
2 mois pour avoir mon compte sur Amelie c’est un peu long. . Les conseillers sont joignables plutôt facilement. Je n’ai pas encore le délai des remboursements.
M
Michelo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 19/06/2026
Très bien reçu et renseigné par H***, je suis très satisfait de son professionnalisme. Il s'est occupé de me faire rappeler par mon conseil sous 72h donc j'attends . C'est un très bon interlocuteur bravo et merci M***
M
MCT a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
Je n’ai pas attendu au téléphone et là conseillère N*** a été très aimable et m’a bien renseignée sur mes remboursements de soins dentaires, que je trouvais un peu longs. Je la remercie beaucoup
J
Jmf a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
Très bon retours et explications de la part de mon interlocuteur T*** Très poli au demeurant. J'ai eu toutes les réponses aux questions que j'ai posées. Parfait pour moi
P
Pascal D a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
Satisfait du service proposé, interlocuteur à mon écoute et compétent. Permet d'optimiser au mieux le besoin exprimé
S
Stephane M. a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 17/05/2026
Je viens de passer en invalidité 2nd catégorie avec la secu. Licencié par mon entreprise, ils n'ont jamais répondu a ma portabilité. J'ai donc dû souscrire dans une autre mutuelle à mes frais. Comment se débarrasser des handicapés chez Verspieren... (Une plainte est a l'étude pour discrimination).
A
Apissheel a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 16/07/2025
Une entreprise horrible. Pour y avoir travaillé, je peux dire que certains collègues l'étaient tout autant. Heureusement que j'ai arrêté de gâcher ma vie avec ces gens. Fuyez ! Ils traitent leurs clients de la même manière que leurs employés.
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L
Lili a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026
Conseillère au top,patiente, à l écoute,simple dans ses explications...Très aimable,voix douce et rassurante..Je ne arrivais pas à créer mon espace adhérent et grâce à cette gentille conseillère tout est rentré dans l ordre...Un grand merci
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V
Vanessa a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026
Peu d'attente au téléphone, la personne a prit en compte et a compris ma situation rapidement. Les explications ont été claires et précises. Merci à l'opératrice.
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P
Pierre P. a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 14/06/2026
La cotisation reste élevée Mais en contrepartie, Bien remboursé dans l'ensemble, et rapidement , le contact avec des personnes toujours disponible et à l'écoute, compétentes et accueillantes. L'envoi de vos SMS , c'est le top ! Pour le reste à charge, lunettes, semelles orthopédiques , dentistes et autres peut encore faire un petit effort je pense. L'appli mgp peut être améliorée !
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n
nathalie B. a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026
ça fait une heure que je suis au téléphone ! rejet de remboursement parce qu'il manque un document, je l'ai bien envoyé. plus d'une semaine que j'ai demandé une prise en charge hospitalière toujours pas de réponse ! c'est moi qui doit demander prise en charge optique car le professionnel n'arrive pas à les joindre ! incompétence totale
M
Maryse F. a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026
Remboursement rapide, site clair et facile très ludique. je suis toute nouvelle chez eux, pour l'instant . c'est top a voir dans le temps. Prix correct
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n
nanon a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026
ke service client est au top.h*** a été très efficace et m'a apporté une solution rapidement. ses explications étaient limpides et il était très aimable.
J
JLH a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 09/06/2026
conseiller réactif qui a su répondre a mes questions. je remercie monsieur T*** d'avoir pris le temps de vérifier et répondre à mes questions. je recommande cette mutuelle.
M
Marie Madeleine N a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/06/2026 suite à une expérience le 19/06/2026
Je suis satisfaite, les prix me conviennent, les explications bien données et mon interlocuteur a pris du temps pour répondre à mes questions.
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Imad R. a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 22/06/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
À éviter absolument. Aucun suivi des dossiers, documents envoyés uniquement par e-mail sans accusé de réception, ce qui complique toute traçabilité. Quant aux remboursements de la mutuelle, ils se limitent au strict minimum. Une expérience très décevante, je ne recommande pas cette mutuelle et conseille de passer votre chemin.
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Djooh boy a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026
Merci pour la précision et la qualité de l'orientation de K***. Lors de notre appel. Ne change surtout pas vôtre façons de travailler elle est excellente.
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Dylan B. a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/06/2026 suite à une expérience le 13/07/2025
Un grand merci à M*** pour sa réactivité et sa disponibilité. Une qualité de service remarquable ! Merci encore pour votre disponibilité Bonne journée
A
Ashadut a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026
Très bon accueil de la part d'H*** qui a parfaitement répondu à mes attentes concernant ma mutuelle et a été très réactif pour résoudre le problème actuel
T
Tetsy77 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/06/2026 suite à une expérience le 13/09/2025
Quand on veut résilier le service client utilise tous les artifices pour éviter la réalisation et persiste alors que demande à facturer les mensualités
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marc l a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026
