Tous les avis mutuelle santé

Note moyenne pondérée
3.3
19451 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025

Très satisfaite du service. Très à l'écoute. Ça fait du bien de voir la rapidité du traitement des mes dossiers maladie

J
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

Je suis aller chez un pneumologue en début janvier jais payé 23€ 50 ont ma rien rembourser .je me suis rendu encore une fois le mois précédent au même pneumologue pour un autre contrôle jais payé encore 23 € 50 la part contre ont ma rembourse 6€ 30 jais donc fais un courrier il ya 15 jours ont ne m'a jamais répondu également l'année dernière pour un examen au laboratoire aucun remboursement je pense que je vais quitter cette mutuelle

M
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025

Fuyez...je n'ai jamais vu de délais aussi long pour un remboursement. Ostéopathe consulté le 15 avril, nous sommes le 2 mai, rien. J'appelle, on me dit que rien n'a été déclenché. La dame me déclenche manuellement; et m'annonce que maintenant il faudrait un délai de minimum 10j ouvrés de plus pour mon remboursement. Honteux...jamais vu ça ailleurs.

F
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025

Je suis satisfaite des remboursements par rapport à la cotisation. Demandes rapidement traitées.

N
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025

Une société qui s engage à résilier votre ancienne mutuelle , qui demande confirmation de la résiliation mais dans le cas d un refus, ouvre tout de même un contrat.... ne répond jamais au réclamation par courrier pour ne laisser aucune trace de leur méthode douteuse... a proscrire....

k
Avis publié le 01/05/2025 suite à une expérience le 21/04/2025

j'avais un ATB pour mes oreilles mal remboursé par AXa résultat 9€ à ma charge toute les semaines et mes traitement durent à chaque otite 3 mois Hier j'ai été à la pharmacie renouveller le traitement.Je n'ai rien payé

D
Avis publié le 01/05/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Comprendre les garanties auxquelles ont a le droit devient très compliqué pour les non-initiés. On observe une augmentation des tarifs et moins de critères remboursés y compris avec le choix de la couverture maxi avec ajout d'options en +

M
Avis publié le 01/05/2025 suite à une expérience le 11/07/2024

Tout traîne chez eux sauf le prélèvement. Malgré l'envoi de documents par tous moyens (mail, postal...) pour être remboursé, ils prétendent ne rien recevoir. Une mutuelle qui rend malade! 2 ans après ma souscription, ma situation change, j'ai droit à une complémentaire santé solidaire Sécu avec une participation de ma part, donc je demande une résiliation de la mutuelle par lettre recommandée avec AR, là encore refusent de résilier, c'est du jamais vu ! Mutuelle santé zéro pointé!!!

E
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 24/03/2025

Suite a une erreur de leur part (résiliation de mon contrat au lieu de l'avenant ils ont bien reconnue l'erreur au téléphone mais ne m ont pas remboursé mes soins dentaires (1600€ qui traînent??) Je suis en train de voir avec mon assurance juridique pour les recours possibles. C'est une honte

C
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 24/04/2025

Très bonne mutuelle, facilité de gestion des dossiers. Remboursement rapide. Espace personnel facile d’utilisation. Bon rapport qualité / prix. Large choix des prestataires.

J
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 23/06/2024

Ne surtout adhérer à tes mutuelles, ils prélèvent touts les mois mais au final cherche toujours une excuse pour ne pas rembourser. A fuir . J ai résilié tous les contrats que j avais chez eux sans regret et en plus j ai fait des économies puis je paie moins chère pour une meilleure couverture.

Z
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025

Bonjour, J ai posé une question sur des remboursements de factures de santé, La personne que j ai eu au téléphone à été rapide presice et aussi efficace. Merci beaucoup

C
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Rapidité des équipes et pour recevoir ses papiers à jours. Le remboursement se fait très simplement et rapide. Merci pour tout, je n’ai rien à redire pour le moment.

P
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

Questions prix , je trouve que c'est un peu cher . pour les remboursements , les délais sont raisonnables Très bon accueil des personnes qui vous prennent en charge au téléphone.

F
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

Disponible, efficace, rapide, fiable, sympathique et bienveillant. Clarté des informations, fluidité de navigation sur l'espace personnel, rapidité des remboursements

G
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

le premier remboursement à été tres rapide et clair, très contente d avoir choisi la Mutuelle Just, le tarif est t'intéressant, j'espère que cette satisfaction sera pérenne

I
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Nous sommes très satisfaits de la gestion de notre dossier par notre nouvelle mutuelle santé. Notre interlocutrice a été particulièrement à l'écoute de nos besoins, ce qui a grandement facilité le processus. Son professionnalisme et sa disponibilité ont été très appréciés. Nous recommandons vivement cette mutuelle pour leur sérieux et leur accompagnement personnalisé.

L
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

Cette mutuelle est catastrophique quand on passe à la portabilité suite à un licenciement. Demandes de multiples documents et justificatifs. Tout est bon pour trainer dans les remboursements. Rien obtenu depuis mon licenciement mi février bien que j'ai envoyé des documents. C'est inadmissible. La portabilité est un droit et la mutuelle doit traité le bénéficiaire comme s'il était le salarié de l'entreprise. Or ça n'est pas le cas.

C
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Nouvelle adhérente donc pas encore de recul. Tout fonctionne jusque là. Je regrette seulement les délais de remboursement, trop longs, en comparaison de mon ancienne mutuelle.

m
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Tres bon service et bon accueil téléphonique. Dame tres serviable et à l écoute. Service santé Clair très efficace. Bonnes explications claires et compréhensible.

M
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Une équipe qui semble professionnelle. La mutuelle est taillée sur mesure et peut être revue chaque année, parfait.

T
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Très bonne mutuelle , remboursement rapide . Je suis satisfait de vos services , et surtout par rapport aux échanges avec les conseillers . Merci

S
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 21/07/2024

Facile, ludique, plein de bonnes idées. Et de conseils J’adore ! Remboursement ultra rapide et ça bravo ! Globalement bonne couverture. Dommage que pour les indépendants il n’y ait pas une formule au dessus ….

L
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 21/04/2025

Contact parfait et explications claires, interlocutrice compétente et sympathique. Maintenant, reste le plus important, la satisfaction à l'usage, mais nous n'avons pas vraiment de doute.

D
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 21/04/2025

Contact très professionnel, explication claire et comparatif avec d'autres assureurs explicite,en tenant compte de nos besoins. Tres satisfait de l'entretien

N
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025

Bonjour satisfait de l'accueil téléphonique et des renseignements avec rapidité. Les remboursements sont réalisés plus rapidement conseillé a l'écoute

n
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025

Je suis satisfaite des services et des prix proposés en fonction de mes besoins santé. J'ai eu des conseils avisés et clairs.

N
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025

Aésio est une mutuelle qui a un très bon rapport qualité/prix/prestations . Conseiller(e)s très disponibles, facile à joindre (téléphone ou mail) et qui répondent efficacement à toutes nos sollicitations. Très satisfait d'eux.

a
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 19/05/2024

je suis satisfait des prestations , excellent rapport qualité prix , trés bon contact au téléphone pour une proposition d' amélioration de la couverture que j' ai accepté

M
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 19/04/2025

Je suis très satisfaite du conseiller d'assurance , de sa patiente, et son professionnalisme

Z
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

Je n'ai pas de carte de tiers payant au bout de plus de 2 ans Ni de réponse à ma demande de cette carte. Nsp pour le prix, mutuelle obligatoire d'entreprise.

A
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

Service téléphonique de bonne qualité, personnel à l'écoute. En deux ou trois sessions, nous avons affiné le besoin et la solution.

m
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

incapable de clôturer le dossier correctement depuis plusieurs années et ils persistent a vouloir prélever une indue, qui engendre des frais bancaires

M
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

Je suis très satisfait de notre échange qui a permis de trouver un accord pour un contrat.

n
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

je pense que si je pouvez mettre 0 sur le niveau de satisfaction je le ferais Mutuelle prise par ma societe suite à changement de leur fait et depuis plus d'un mois et demi les remboursements ne se font qu'au compte goutte. Que des incapables qui retransmettent l'information et rien ne bouge. Aucun suivi, aucune reponse A FUIR ABSOLUMENT

D
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

Contrat AESIO UCANSS très complet pour les garanties incluses sauf le forfait médecine dont le montant est un peu faible pour les plus âgés. Traitement des dossiers, expédiés par la SS ou ceux transmis par le site) rapide et satisfaisant, virement dans les meilleurs délais. Interlocuteur téléphonique: courtois, attentif, efficace dans les réponses, très bon suivi si transmis au service compétent. Adérents ( mon épouse et moi même) depuis plus de 3 décennies, nous ne pouvons que conseiller AESIO.

M
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

Interlocuteur obtenu téléphoniquement rapidement, bonne compréhension de ma demande, bons conseils et explications et mise en oeuvre immédiate de ma demande

L
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

Très cher pour un retraité !!! Plus de 200 euros, c'est un peu élevé. Pour un salaire de 2000 euros. Et quand je vois le montant des remboursements. Y'a une sacrée différence. Cordialement

M
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Bien conseillée et bon suivi. Proposition rapide et signature en ligne facile (du moins si vous acceptez de communiquer et envoyer vos docs par WhatsApp). Les prix semblent corrects, à voir dans l’année.

M
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Je suis satisfaite de la personne ,très patiente bonne explications sur la prise en charge et le prix