Tous les avis mutuelle santé

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20854 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Tarif très avantageux, application mobile très pratique (NB : j'ai + de 60 ans). Remboursements tout à fait performants. Aide extrêmement rapide en ligne, y compris par une personne physique. Pleinement satisfait.

T
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Mon fils sous curatelle a modifié son niveau de garantie en 2025. N a pas reçu sa carte et je n ai plus le visuel sur ses relevés. Le conseiller me répond qu il n a pas de contrat et que c est mon beau fils car il n a pas le même nom que moi. Fini le siècle dernier ou maman ne divorce pas et reprend son nom de jeune fille...il me dit que mon fils doit appeler mais s il est sous curatelle c'est qu il a un souci sinon il serait autonome Au final dit que c'est la faute de la banque... Vraiment pas professionnel, incompétent Par contre le montant de l assurance est bien prélevé chaque mois sur le compte pour ça y a pas de problème. Ce conseiller donne une mauvaise image de pacifica appel le 12/1/26 a 13h15

I
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Je suis satisfaite du protocole de changement avec ma précédente mutuelle . Maintenant j’attends les premiers remboursements et l’efficacité des démarches sur le site pour me prononcer ! Tout va bien donc pour le moment

F
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Pour l’instant je suis satisfaite au niveau de la cotisation. J’espère ne pas être déçue l’année prochaine car certains commentaires me font peur sur les réseaux sociaux.

G
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Un échange satisfaisant claire et précis a su répondre à mes demande très facilement et m’a fourni des explications claire et concise merci encore pour vos réponse

L
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

À fuir, souscrit en septembre et depuis toujours aucun remboursement. Il n'informe pas des documents à transmettre et ne répondent pas aux mails envoyés. Et attention, il vous faudra une facture même quand vous irez chez votre médecin traitant. Je n'avais pas le même discours lors de la souscription. Les personnes au téléphone vous raccroche au nez parce que vous leur faites remarquer qu’ils ne répondent pas aux différentes demandes. Vraiment fuez car cela ne correspond en rien à ce qui vous disent au moment de la souscription. Je paie 156 € pour 3 personnes. Attention aussi car les vignettes à la pharmacie ne sont pas toutes inclus dans les forfaits.

M
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Très mauvaise compagnie, d'assurance, et alors, quand il faut résilier car nous avons une assurance obligatoire d'employeur, je vous raconte même pas. Une vraie galère, il refuse. La résiliation et vous mets les mois en cours à payer. Fuyez fuyez. Ne recommandez cette assurance

M
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Je suis satisfaite de mon contrat d’assurance mutuelle santé AESIO qui répond à mes besoins et qui me laisse très peu de reste à charge. J’ai toujours des réponses précises à mes questions et mes demandes sont toujours traitées dans des délais corrects.

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B
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Fuyez ces gens n'en valent pas la peine. Ils ont bloqué mon compte sous prétexte de déménagement dans un autre département. 1. pas d'accès à mon contrat en ligne internet 2. pas de carte d'adhésion remise en 2026 3. bloCage d'accès internet 4. incomptétence récurrente à chacun de mes appels (2) du 7 janvier 2026 5. pas de mise à jour de changement d'adresse 6. amabilité douteuse 7° une augmentation de 14 % EN 2026 pour un service non appliqué et des collaborateurs corporatistes.

G
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 07/11/2025

Bonjour, SPVIE est une mutuelle irresponsable. J'ai souscrit en Aout 2025, mais j'ai passe un mauvais moment avec cette mutuelle santé complémentaire. Impossible de joindre quelqu'un au téléphone. Cela fais plus de 3 mois que j'ai demandé le rattachement de 2 enfants dont j'ai obtenu la garde juridique en novembre 2025. Jusqu'à ce jour, pas de nouvelle. Ils m'ont demandé de remplir un formulaire de demande de rattachement, chose faite et envoyé par la poste, mais aucune suite. Franchement, je déconseille de souscrire à cette mutuelle.

H
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 06/12/2025

Mutuelle santé hyper long Pour être remboursé plus de 25 jours pour répondre à un devis Depuis le 3 décembre 2025 j’arrête pas d’appeler chaque semaine J’ai avancé chez le dentiste 1085 euros à ce ce jours aucun remboursement dans son intégralité il me rembourse en petite coupure Quand on appelle c’est toujours la même réponse Et rien n’est fait Pourtant j’ai bien reçu le retour du devis avec un remboursement à 100% C’est la première fois que je tombe sur une mutuelle aussi lent pour être remboursé Aucun moyen de dialoguer avec une même personne et suivie dossier A fuir Je vais arrêter tous mes contrats Je vais aussi rester poli

n
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

très bonne écoute et grande patience. aide efficace. reste à voir le suivi et les évolutions éventuellement nécessaires

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p
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Qu'est devenue cette belle mutuelle crée par des instituteurs? Qui gère le "bordel" d'aujourd'hui? Laissez moi deviner: des costards cravates payés sue le dos des sociétaires ayant fait des "grandes écoles de commerce" pourquoi pas des énarques...Au secours. Délais pour obtenir un conseiller dépassant le 1/4 d'heure avec un interlocuteur incompétent incapable de répondre à une simple question.

J
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Je trouve votre tarif correct par comparaison à ma précédente mutuelle, bien sûr, je trouve toujours les tarifs trop élevés, je verrai par la suite pour juger Le rapport qualité prix.

T
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Ne réponds jamais au mail et au téléphone. Le flou total! Une semaine d'attente pour un rendez-vous téléphonique et il t'appelle même pas! aucun sérieux cette assurance !! et je compte bien changer de mutuelle!

C
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Tarif mensuel pour deux seniors correct ainsi que les garanties principales.Transaction excellente.Cordialement

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P
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Je suis ravis de la collaboration et des conseillers qui sont efficaces et disponibles pour l'aide nécessaire.

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A
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Excellente communication avec le conseiller. Une personne compétente, qui s'exprime clairement et est très sérieuse.

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C
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Personne que j'ai eu au téléphone ce jour lundi 12/01/26 très agréable et à répondu à mon besoin.prete a retelephoner si besoin.dommage que l'on ne sache pas le prénom de la personne en ligne(peut-être me l'a telle dit et que je m'en rappelle pas)car je la recommanderai.

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P
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Échange téléphonique agréable et courtois. L'agent qui nous a pris notre dossier en main a été parfait ! ??

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c
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

je suis satisfait de mon interlocuteur très compétant et bien explicatif du sujet

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f
Avis publié le 11/01/2026 suite à une expérience le 19/12/2025

Dans le cadre d'un transfert d'organisme de mutuelle au 1er décembre, la transition s'est déroulée sans tracas, JUST assurance ayant géré la transaction. Dès le 3 JUST a été en mesure d'effectuer un premier remboursement.

M
Avis publié le 11/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Après de très nombreuses années passées chez eux, APICIL considère ses clients comme des vaches à lait ou des multi millionnaires, en effet: Augmentation 2024: 10% " " 2025: 15% " " 2026: 19% Soit une hausse de plus de 50% en 3 ans. Et bien sûr sans explications ni justificatifs et sans augmentation des garanties. ET soyez très patients pour les avoir au téléphone, quand vous avez la chance d'avoir quelqu'un. Si vous cherchez une mutuelle abordable, surtout ne vous arrêter pas chez eux. Mutuelle pour très riches, à fuir.

l
Avis publié le 11/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Très satisfaite de ma mutuelle. Bon contact, bonne prestation, service de qualité. Réponse rapide à mes demandes. Pour ma part, je n'ai jamais rencontré de difficultés.

N
Avis publié le 11/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Satisfaite du service. Recommande à mes connaissances. Par contre delai de remboursement trop long lorsq'on envoie des feuilles de maladie par courrier.

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M
Avis publié le 11/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Très bonne communication , j’ai reçu rapidement tous les renseignements indispensables pour la mise en place de mon inscription à cette mutuelle Remboursement rapide

L
Avis publié le 10/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

35 ans à la MGEN. Dégradation de la qualité des services ces dernières années : conseillers inaccessibles ou/et incompétents pour certains, traitement des demandes de plus en plus longs et/ou à côté de la plaque, délai des remboursements s'allonge (ou ne sont pas faits) depuis inscription Ameli, ... et j'en passe. Désormais à la retraite, si quelqu'un peut me conseiller une nouvelle mutuelle (fiable), je suis preneur !

V
Avis publié le 10/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

satisfaite des explications reçues, elles étaient bien expliquéées. Personne très agréable .Prix correct

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Z
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Je suis satisfaite dans l'ensemble des services mais la cotisation reste e´coréenne peu élevée contenu du coup debla vie

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A
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Rapidité des infos et des remboursements. Mutuelle sérieuse et application au top. Échange avec réponse rapide. Prix raisonnable. Mutuelle de confiance.

I
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 20/05/2025

Nous étions 3 sur notre mutuelle mais cette année, notre fille a sa propre mutuelle. Nous pensions payer moins mais quand j'ai vu que l'on allait plus cher que l'année dernière c'est vraiment abusé dès que l'on peut changer de Mutuelle on le fera

c
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

contente de la mutuelle mais parfois obligée d'appeler plusieurs fois pour faire valoir mes droits

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M
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

La conseillère était remarquable. Elle parfaitement compris mes besoins, très bien expliqué les solutions, m'a bien conseillé. J'ai opté pour une solution qui m'a très bien convenu.

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E
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

J'ai reçu de bons conseils, j'ai été écoutée et aidée dans les démarches, malgré tout la mutuelle est un peu plus chère que prévu

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j
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

un grand merci pour votre patience ....a un certain âge il est compliqué de se servir d'un ordi , donc j'apprécie la patience dont ont fait preuve le 2 personnes qui se sont occuppés de mon dossier ....encore merci...Cordialement ...JCV.

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V
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 14/12/2025

Pas de suivi de mon premier dossierdemande de devis non validé chez eux Très long a les avoir en ligne plus de 20 min d attente a chaque fois Ne rappelle jamais malgre la promesse de l interlocuteur

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R
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 14/12/2025

Ayant du adhérer à la mgp via la psc, inscription faite en novembre, en décembre toujours pas de carte de mutuelle, appel a la mgp qui me dit que cela traiter en 24 -48 h, 10 jours plus tard, toujours rien, pas de mutuelle et des rdv a annuler.

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P
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Je suis satisfais du service, un bon rapport service/prix de cotisation ....

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M
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Site web catastrophique. Logique circulaire digne de Kafka. Aucun répondant, mais paiement obligatoire. Une honte !!! La MGEN est devenue obligatoire pour le MEAE, depuis tous les agents s'en plaignent, c'est une véritable hécatombe chez les agents expatriés.

C
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

En 2024 un courtier m’a conseillé cette compagnie en remplacement de ma mutuelle MGEN devenue très chère. Pour 2024 des mensualités de 195 € , en 2025 elles passent à 240 € et aujourd’hui j’ai reçu l’échéancier de 2026 : 310 € soit en deux ans 58% d’augmentation. Je pense aller voir ailleurs, dommage la gestion était sans problème.