Tous les avis mutuelle santé - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
J
Jluc N a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
Je ne suis pas assuré chez Alpis car rétractation 4 jours après démarchage téléphonique. Avez-vous pris en compte ma rétractation ?? Le dossier est-il bien géré ?
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C
CRateit a noté Aon en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025
A fuir, votre mutuelle est "active" tous le temps, jusqu'au jour où vous engagez des dépenses. A partir de ce jour, leur vrai visage AON apparaît, et les demandes des "justificatifs complémentraires" débuteront, si possible jusqu'à vous faire oublier votre demande initiale. Pire encore, le service client au téléphone le sait très bien, et se contente de cela.
l
lespagnol a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025
Je déconseille fortement cette mutuelle , nous attendons toujours 3 remboursement maladie entre le mois de mai et novembre . Absence totale de service client : vous avez bien un conseiller qui vous répond mais ne peux rien traiter donc il ne sert a rien
B
Bernard a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025
Remboursement hyper tardif conseillers incompétents qui ne maîtrisent pas leurs sujets demande des documents à chaque appel. Personnellement j’appelle cela jouer avec la santé des clients
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T
Tournesol a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 03/12/2025
Bonjour, adhérente à cette mutuelle communale depuis le 01/12/25. La mairie a négocié un gel d'augmentation annuelle pdt 3 ans. ( Différent de celle concernant l'âge qui est aussi appliquée tous les ans. ) Malgré cela, 3,5% d'augmentation !!! Pdt la réunion d'information en septembre 2025, il a été annoncé une augmentation annuelle d'environ 1%. Et quand, mi décembre , je reçois mon échéancier pour 2026...... 1,96% d'augmentation !!! Quasiment le double !!!!! Au niveau des garanties : - sport ALD 48% d'augmentation !! - assistante 48% d'augmentation !! La responsable secteur à qui j'ai laissé un message ( le 12/12/25 ) et envoyé les photos de mes calculs sur mon échéancier ne m'a pas répondu ni téléphoné. Aucune nouvelle de sa part. Lors de mon 1er rdv avec elle pour choisir mon niveau, elle m'a écrit, sur la feuille avec les différents niveaux de garantie, environ 1% d'augmentation chaque année pour l'âge. J'ai contacté la mutuelle au numéro donné, j'ai eu une réponse générale sur les augmentations. Pourtant je demandais si cela aurait lieu tous les ans et rien à ce sujet.
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N
Nathalie C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
je suis satisfaite de l'entretien téléphonique que j'ai eu ,personne aimable et qui a répondu a mais attente
P
PGL a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
Pas de prise en charge d un bridge ceramo metallique cantilever. Posé sur implants ??? Je suis en formule 3 sur une mutuelle santé de mon employeur le ministère de l agriculture avec un plafond dentaire de 3500€ ??? Réclamation et demande de renseignements auprès De MERCER juste un retour d estimation a 0€ Par téléphone c est pire !!! Pas de réponse direct On va vous envoyez l explications par e-mail !!?? Mais rien pas de retour. ??de réponse. MERCER santé A fuir. A FUIR!!!!!!? Zéro étoile
M
Marie-Josèphe L a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025
Juste un gros problème pour arriver à accéder, à ma carte de tiers payant !! Malgrè l'identifiant et le code secret en ma possession.... pas moyen !! Il m'a fallu environ 1 heure et des nerfs d'acier, pour y arriver !!! Ensuite, l'impression a également été pénible.. il a fallu passer par l'enregistrement dans mes fichiers, pour ENFIN, pouvoir l'imprimer !! Oh miracle !
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A
Anna40 a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2025 suite à une expérience le 08/12/2025
Notre mutuelle depuis 2 ans et demi et déjà 3 augmentations - 18 % au bout de 6 mois, puis 20 % échéance suivante et maintenant 17 % Ils ont bon dos les dé-remboursements de la sécurité sociale !!!! De plus il faut des mois pour être remboursé, alors qu’ils ont tous les documents nécessaire!!! À fuir !!! Décidément il faut vraiment changer de mutuelle tous les ans
y
yves b a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2025 suite à une expérience le 20/12/2025
Je suis sastisfait de la mutuellle mais tarif assez cher je me demande si je pourrai poursuivre avec vous
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C
Cocosomme a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025
Très bonne mutuelle et personnel très efficace et professionnel. Toujours à l'écoute et e bons conseils. Très satisfaite. Je n'ai pas mis 5 étoiles pour les prix mais 4 étoiles car une mutuelle reste chère tout de même. Mais AESIO rembourse très bien les frais de santé et hospitalisation. Je ne changerai pas de mutuelle pour laquelle j'ai entièrement confiance.
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B
Bubu a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025
Augmentation très exagéré 8% en 2025 et 15% pour 2026 quand on nous dit que la moyenne des augmentation pour 2026 est de 4% en moyenne. Par quoi cela est justifié.
P
Patrick B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025
Personnel qualifié et compréhensif qui répond totalement a l'attente du client. A recommander. Aucune critique a formuler. Le PLUS: la plate forme téléphonique est TRES facilement joignable et disponible.C'est TRES rare et mérite d'être salue.MERCI
B
Bruno T a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025
Correspond à mes besoins et à mes prix. Satisfait des ontacts échanges effectués .
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j
jl a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025
par contre , je suis decu par rapport a l'agence de Bellevue a qui j'ai transmis en main propre des documents qui auraient vous etre transmis directement ce qui occasionne un retard dans des remboursements
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G
G. a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025
Mutiala rien a redire sur les remboursements ! Mais difficile de les trouver souvent l agence n est pas ouverte aux heures et jour indiqués . Le pire est que plus les années passent plus ils envoie tard les nouvelles carte en fin d années. Total ont a le risque de se retrouver sans carte en début d années le 22 décembre toujours rien de reçu ! Apres réclamation a l agence au téléphone ! ont te déclare que c est en cours d envoie,sauf qu ils faudrait qu ils prévoient,les jours de fête ! Par contre ´les prélèvements sont pas en retard ! Pour ma part cela commence a me poser la question si je dois continué ou pas car ont devrait pas a avoir réclamer !mon conjoint a une mutuelle ou 1 mois avant l expiration de sa carte il reçoit la nouvelle! Logique puisque en attendant ont s est b nous prelevais a l heure.
B
Benjamin Michel swe B a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025
Un service d’exception, ma conseillère est toujours là quand j’en ai besoin. Elle est pour moi un soutien et une aide au quotidien ! Concernant le service je suis encore en phase d’expérimentation, mais il me semble très satisfaisant et calibrer sur mes besoins en cours.
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G
Gabriel H a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025
Je suis satisfait du service. Le prix est abordable. le conseillé à l'écoute et sympa.
C
Claude a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025
Le 21/11 dernier, j'ai envoyé à cette mutuelle santé un rbt de pedicurie ayant droit à un remboursement par an. Le délai de traitement étant toujours très long, j'ai donc appelé la plate-forme le 09/12 qui m'a appris que le service de traitement des factures avait commis une erreur en me demandant le décompte de sécurité sociale ! Ce service ne sait pas que la pédicurie n'est pas remboursée..... Malgré mes nombreuses relances téléphoniques (le 15/12 puis le 19/12 car on m'avait dit que cette erreur serait corrigée sous 72H max!), ce service ne bouge pas et n'a toujours pas corrigé son erreur en me remboursant. Il est impossible de parler à un responsable. Je me heurte donc à un mur en contactant la plate-forme qui se contente de me dire qu'elle relance le service. C'est une honte ! Que le service de traitement des factures fasse une erreur : OK mais qu'il la corrige en priorité. Combien de semaines vais-je devoir attendre avant que ce service soit "disposé" à régulariser son erreur ?
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N
Ntoya M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025
Très satisfait de notre conversation. Votre interlocutrice était très clair dans les explications.
t
t of a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
mutuelle a éviter a tout prix , la cégema vous promet des remboursements au top quand il y a un dépassement d honoraires j étais a option max mais rien la misère, une honte , pour avoir un conseiller qui réponde a vos mails c est la croix et la bannière , service client incompétent , j ai résilié mon contrant le 17 octobre infra annuelle pour le 10 janvier 2026 , ils ont refusés car se doit être fait un mois avant la prise d effet , stipuler par courrier , je renvois ma demande de résiliation début décembre pour prise d effet le 10 janvier et la on me dit que mon contrat a été résilié le 18 novembre , donc je suis sans mutuelle depuis , j ai des pathologies lourdes et plus de remboursement , une honte cette mutuelle!!!!!!!!!
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m
mich a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025
Très bon accueil dés le début, beaucoup de fluidité dans les échanges, de la réactivité chez mon interlocutrice . A voir dans le temps mais pour l'instant très satisfaite
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S
SYLVIE C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025
Conseillère très aimable, à l'écoute de mes besoins. Elle m'a donné les réponses à mes questions très rapidement et les tarifs sont corrects. A voir maintenant à l'usage car avec certains organismes, il est toujours très facile d'adhérer mais on peut avoir des surprises à l'usage. J'espère avoir fait le bon choix et qu'il n'y aura pas de problème.
F
Flo89 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025
Très bonne écoute et rapidité dans les Demandes. Amabilité et accueil sont au rendez-vous vous, temps d’attente parfait. Prise en charge du dossier nickel, je recommande.
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N
Nicolas a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025
Bonjour, j'ai spécifiquement demandé une couverture pour l'optique qui est ma seule dépense santé. Pour 62e/mois, je n'ai juste droit qu'à 200e pour des lunettes ce qui est très peu. Les lentilles de contact ne sont pas remboursé et la chirurgie refractive pareil 0euros. Pour un tel prix par mois en ayant clairement exprimé mes attentes c'est une honte.
b
buis a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025
Une Réponse rapide aux questions posées et fourniture de documents par la mutuelle assurée également rapidement Amabilité Remboursement dans de bons délais
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A
Atomtiki a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 08/12/2025
Voilà qu’APRIL me fait parvenir via mail ce matin le tableau des cotisations santé pour 2026. Une augmentation de 24% est prévue par rapport à 2025. Cette augmentation excessive devrait s’accompagner de la mention de possibilité de résiliation de contrat. Rien n’est signifié sur le document. Comportement de hors la loi tout simplement. Les jurisprudences sont lá. À l’attaque !!!!!
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P
Patrol2608 a noté Mapa en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 07/07/2025
Session d’activité le 30 juin Je l’ai signalé à l’assurance Ils me disent de payer la cotisation Mais je ne serai plus couvert Il faut payer Recouvrement en cours à fuir
C
Cvlsopnz a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 23/02/2025
Rien à dire, car toutes les questions, que j'ai posées ont tous eu une réponse donc voilà pas d'opinion, les commerciaux sont à notre écoute et nous donnent toujours des solutions...
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M
Marie Jo a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025
je suis dans le doute, le prix me parait correct, mais je n'ai toujours pas reçu mon contrat afin de savoir mes remboursements
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A
Antony T a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025
Je suis très satisfait de ma conseillère !! Un femme au top!! Que dire de plus énorme ??
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Patricia R a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025
Je suis venue chez vous pour le prix et j espère que je serai pas déçu surtout pour les remboursements
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G
Gaelle a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025
Je suis très satisfaite de cette mutuelle. On peut avoir des interlocuteurs facilement et qui nous renseigne avec gentillesse. Niveau garantie je suis agréablement surprise.
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F
Flo a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
J ai eu les bonnes informations, personne sympathique qui a su me renseigner clairement. Elle m à aidé pour la création de mon compte et m a envoyé un document.
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L
Lionel B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
Sipa et très satisfait et mon interlocuteur était très sympa et très cordial
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Afy a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
Service clientèle nul personnel impoli…horrible tout simplement mutuelle a éviter je déconseille vraiment ils sont gentils au début pour aller chez eux et après ils sont horribles et pas professionnels
R
RORO 11 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025
une réponse claire et nette à ma demande de renseignements; concernant un remboursement de soins . Rapidité efficacité disponibilité et courtoisie, La M.G.P. reste la mutuelle santé la plus performante en matière de prix et de couverture.
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L
Lili a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025
Cela fait 2 annees consécutives qu’ils envoient un courrier pour cotisations erronées, cartes tiers payants envoyées 2 fois ! Indigne de ce groupe de protection sociale! Nul en communication ! Ça coûte combien tout ça ! Des augmentations de cotisations abusives pour les retraités du groupe et sans explications impossible d’avoir un rapport cotisations/ prestations. Des directeurs à outrance grassement payés qui ne répondent même pas aux cotisants !!!
l
leptitdav a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025
Appel téléphonique à la MGP pour une demande concernant un problème de remboursement. J'ai été reçu par une dame qui a traité mon appel. Voix calme et posée, elle a su être rassurante et professionnelle tout en m'expliquant la cause du problème dont une solution a été trouvée. Vraiment, une bonne communication. Bravo.
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D
Denis a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025
