Tous les avis mutuelle santé - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
m
martfuem34 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026
j'ai trouvé une mutuelle interressante et moins chere et en plus comme le conseiller était trés compétent et patient et disponible j'ai profité pour changer mon assurance voiture et maison et toujours moins chére
L
Loeva a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026
A fuir . Je vous le déconseille. J'étais chez harmonie durant plusieurs années. Adhesion en décembre 2025 . pour une couverture à partir de 4 janvier 2026 . Travaillant dans le public, il me fallait une mutuelle labelisée fonction publique. Mtn propose 2 mois gratuits et j'ai adhère à leur formule intégrale 156 euros pour moi et ma fille . Pensant etre mieux remboursé en optique et orthodontiste. . Grosse erreur. Double prélèvement effectué sur salaire de mars ( 300 euros ) et des garanties optique très mauvais . L'orthodontie c'est même remboursement que mon ancien mutuelle alors que je paye 16 euros plus chère. Et surtout une conseillère clientèle qui m’à pris de haut avec des réponses vraiment hautaine. Je regrette vraiment et mes collègues aussi.
C
Cathy a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2026 suite à une expérience le 03/04/2025
Très déçu désolé de le dire. Toujours des problèmes et des problèmes et en plus ont me fait signer un papier pour résilier au bureau de Saint Just Marseille et ont m écrit 3 semaines après que c est pas bon et la loi Evin, vous en faîtes quoi ????
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
Danie a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2026 suite à une expérience le 24/03/2026
Pour des cotisations plus que raisonnables, les remboursements obtenus et le service clients sont incroyables : très rapide, fluide, efficace. A la fois dans l’ère du temps du numérique, (application conviviale et maniable) mais aussi dans l’accompagnement personnalisé. Un suivi client par une personne humaine qui suit son dossier jusqu’à satisfaction de l’assuré. Entière satisfaction à ce jour!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
W
Wicem.hmd a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2026 suite à une expérience le 21/03/2026
Merci à Cynthia pour son professionnalisme et sa gentillesse! Elle a su rapidement comprendre ma demande et me renseigner au mieux. C’est rare alors je tiens encore à vous remercier!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Pierre83110 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2026 suite à une expérience le 14/03/2026
Mutuelle compétitive dans le domaine du tarif. Mais : - lenteur des remboursements. - mauvaise foi dans l'application du contrat [ chambre individuelle non remboursée malgré les termes du contrat] - obligation pour moi de solliciter le mediateur. - resiliation de mon contrat au terme de la première année de mon engagement. JE NE CONSEILLE PAS CETTE MUTUELLE.
S
Sisi a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2026 suite à une expérience le 14/03/2026
Spvie ne rembourse pas Raccroche au nez quand vous demandez des explications et le site en ligne pour envoyer les demandes de remboursement ne fonctionne pas ! A fuir
S
SandrineRSA a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026
Alan propose un site internet très clair tout en restant simple. Le traitement des demandes de remboursement est très rapide comme l’accompagnement humain en cas de difficultés. Un grand merci à Cassandre pour sa réactivité et son efficacité. Les tarifs sont accessibles dans mon cas d’une assurance employeur public.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Nspi a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026
Devis fait : remboursement 284€ prévu Remboursement : 34 € Après réclamation, la personne du service réclamation m'annonce qu'ils ont fait une erreur et vont me facturer 6 euros supplémentaires. Du jamais vu niveau incompétence. Deuxieme experiences, le meme devis envoyés 4 fois : 4 réponse differentes avec des montant variant de plus de 100 euros ! Cette mutuelle prends ces clients pour des .... !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
U
Ulysse a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026
J ai fait une demande de remboursement le 12/03,nous sommes le 26 et toujours rien. Appel ce jour ao 3111.personne symptha,elle relance le dossier....mais derrière le service est catastrophique!!! Très très long en remboursement Mutuel a fuire prochainement. C est récurant. Jrd
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
b
bruno a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2026 suite à une expérience le 20/03/2026
avril 25, remplacement monture et verres sans pbm - 8 j plus tard, bloc opératoire pour décollement de rétine = les verres ne sont plus adaptés. Seulement janvier 26, nouveau bloc pour pose d'implant. Pas de verres, pas de lecture depuis mai 2025 ! Avec ordonnance du chirurgien avec pourtant mention des blocs, UNEO ne prend pas en compte, pourtant seulement les nouveaux verres au motif que 12 mois ne se sont pas écoulés depuis mai 2026 ; un comble pour un adhérent de plus de 45 ans !! Je suis très très déçu.
N
Nico a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2026 suite à une expérience le 19/01/2026
Depuis bientôt 3 mois chez Alan, je suis très satisfait par leur gestion de la relation client. Les demandes de remboursements sont très faciles, traitée très rapidement et une fois le document vérifié, le virement est instantané c’est vraiment satisfaisant! En terme de garanties j’aurais aimé pouvoir monter en gamme sur les remboursements optiques et dentaires mais pour ma part c’est un contrat collectif. J’aurais voulu qu’il y ait plus d’options possibles. Je suppose que c’est le cas pour les particuliers. En tout cas, pour l’instant j’en suis très content. L’appli est pratique et sympa avec du contenu santé/bien être (méditations, exercices de souffle, quizz, challenge de marche, etc). On voudrait qu’ils développent beaucoup ces contenus! On peut aussi essayer des lunettes via l’appli c’est pratique et facile. Excellente ergonomie de l’appli
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
I
Indra a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026
Pour la conseillère Alisone?? très agréable, gentille et de très bons conseils
J espère retombé la prochaine fois avec elle
Car ce n était pas du tout le cas avec les autres conseillères
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
MARIE A a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2026 suite à une expérience le 17/03/2026
Je suis satisfaite de la qualité d'écoute et de l'adaptation des garanties à ma situation.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
v
vanaz a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2026 suite à une expérience le 15/02/2026
Extrêmement difficile de se faire rembourser. Ils utilisent tous les stratagèmes possibles pour rendre difficile la connexion à leur site, le remboursement de vos frais. On m'a imposé cette mutuel en tant qu'agent alors que la mienne était moins cher et mieux
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Nat a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2026 suite à une expérience le 14/03/2026
Je suis satisfaite de notre mutuel Remboursement rapide, et communication fluide avec réponse rapide en cas de problème. Avec l'application on a accès à tout rapidement
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
Djé a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Je suis tombé sur une personne à qui j'ai posé des questions qui n'a pas su me répondre à part me dire de regarder sur mon tableau de remboursement j'ai trouvé ça pas normal et après elle m'a dit de rappeler le service client pour en savoir plus je me rends compte que tout ce que je demandais le jour de mon devis n'a pas été réellement pris en compte et que certains médicaments ne sont pas remboursés je trouve ça très dommage
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
CHRISTOPHE M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 21/03/2026
Excelent service Votre collaboratrice est super, professionnele, humaine, tres bien elevée
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
FRANCIS a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 19/03/2026
JE SUIS TRES SATISFAITE DE VOS SERVICES ET AU NIVEAU DE REMBOURSEMNT AUSSI MERCI MME ANNA LAMBERT QUI EST MA CONSEILLERE QUI FAIT LE SUIVI AVEC MOI MERCI
Y
Yannvib a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026
Catastrophique. Depuis son affiliation au groupe VYV, cette mutuelle n'est plus ce qu'elle était. Les remboursements sont très lents, pénibles et parfois incertains. La mutuelle est reconnue par très peu d'établissements, ce qui oblige à avancer des sommes importantes (jusqu'à 2000 € après une hospitalisation), alourdissant fortement le budget. Les remboursements sont largement insuffisants, notamment pour les dents et les lunettes, bien en deçà de ce que proposent d'autres mutuelles. L'avance de frais est devenue la norme, contrairement à avant. Trop chère pour les services dégradés qu'elle offre, cette mutuelle cumule les inconvénients : délais interminables, remboursements faibles et parcours usants. Après des années de fidélité, je suis déçu et vais la quitter rapidement. Verdict : Une mauvaise mutuelle : je la déconseille vivement.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Mpm a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 17/03/2026
A fuir C'est un scandale au niveau des remboursements Je déconseille fortement Service client nul, Cherchez une autre mutuelle Et de plus il ne nous laisse pas partir comme la loi le précise En dessous de tout
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
DOMINIQUE G a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 16/03/2026
Le courtier est à l'écoute de nos besoins, alptis correspond à mes demandes
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Alex N a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
J'ai été durant de longues dates l'un de vos apporteur. J'ai toujours apprécié votre professionnalisme et mes clients n'en ont été que satisfait. Voilà pourquoi, par l'entremise de mon fils, votre apporteur, je suis venu m'assurer auprès de vous.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
G
Grat a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Très satisfaite en tant que retraitée MEF du prix de la cotisation avec option 1 Excellente prises en charge y compris en optique et dentaire plus médecines douces. Disponibilité remarquable des conseillers dés que vous souhaitez vous entretenir avec l’équipe qui est trés accessible et il ne faut pas hésiter à demander un échange car cela est TOUJOURS proposé par le robot-chat
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
Bischrid a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026
Aucun remboursement sur des soins de parodontologie alors que mon tableau de garantie annonçait un remboursement de 200 €. Pour ce type de soins non remboursé par la sécurité sociale. A fuir. Cotisations très chères.
D
Douchka a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026
Accueil téléphonique de l'hôtesse très précis suite à une demande, concernant un remboursement... Très peu d'attente... Très satisfaite.... L'hôtesse explique bien et me donne des réponses précises et claires suite à ma question et demande...
A
ALAIN C a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026
LES PRIX ME CONVIENNENT; C'EST SUR LES CONSEILS DE MON CONSEILLER EN ASSURANCE QUE J'AI PRIS MA DECISION.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Lasp a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026
Je trouve la prodécure de transmission des devis simple et rapide, la réponse l'a été tout autant, et le montant pris en charge satisfaisant. A voir comment se passera le remboursement, mais pour l'instant, les remboursements précédents se sont très bien passé.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
La bricole a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 09/09/2025
Le conseiller qui m a contacté a pour unique préoccupation " mentir afin d obtenir ma signature" Sur devis d opticien envoyé par mail la réponse " Prise en charge totale du devis" A réception de ma carte d adhérent retour chez l opticien qui m annonce que Santiane ne rembourse que 6 euros Appels téléphoniques vous êtes promené de conseiller en conseiller, après plusieurs appels on me conseille d envoyer une lettre de réclamation courant novembre l échéancier reçu prévoit un prélèvement annuel alors qu'il était question de mensualités Envoi d un recommandé fin novembre 2025 8 Janvier 2026 pas de réponse je demande à ma banque de rejeter le prélèvement prévu pour le 10 Le 18 , courrier de Santiane qui demande le règlement plus le remboursement des frais de rejet, aussitôt envoi d un nouveau recommandé ou je demande des réponses,prise en charge du devis, mensualités ou accepter ma résiliation sans dédommagement financier A ce jour fin Mars 2026 pas de nouvelles Donc si comme moi vous rencontrez des problèmes avec Santiane n hésitez pas FAITES BLOQUER LES PRÉLÈVEMENTS
E
Emile M a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026
Je ne peux pas encore me prononcer sur le niveau de service. L'accueil commercial a été très bon. Des difficultés ensuite pour vous contacter. Réactivité bonne.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Cecyle a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 08/03/2026
A fuir Pour vous rembourser ils vous font trainé les dossiers et vous redemandent des pièces justificatives, que vous avez envoyées. Voilà, 1 mois que j’attends mon remboursement c’est une honte cette assurance. J’ai bloqué tous les prélèvements. Plus qu’un mois et je suis libérée de cette honte
N
Narcise a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2026 suite à une expérience le 22/03/2026
À fuir – service client inexistant et remboursements quasi nuls Je suis cliente depuis plusieurs années et mon expérience est extrêmement décevante. J'ai souscrit initialement cette mutuelle principalement pour mes frais dentaires. Résultat : quasiment aucun remboursement, malgré une cotisation d'environ 70 € par mois. Au-delà des garanties peu avantageuses, le véritable problème est le service client : Impossible d'accéder à mon espace personnel pendant une longue période Plusieurs demandes (au moins 6) pour être recontactée ? aucun rappel Manque total de suivi et de considération Lorsque j'ai demandé à adapter mon contrat pour qu'il corresponde réellement à mes besoins, aucune solution concrète ne m'a été proposée. Après des années de cotisations et un service aussi défaillant, j'ai finalement demandé la résiliation. Réponse : un simple “ok”, sans explication ni accompagnement. Je déconseille fortement cette mutuelle, surtout si vous avez des besoins en dentaire. Le rapport qualité/prix est très mauvais et le service client est inexistant.
N
Narcise a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2026 suite à une expérience le 22/03/2026
À fuir – service client inexistant et remboursements quasi nuls Je suis cliente depuis plusieurs années et mon expérience est extrêmement décevante. J'ai souscrit initialement cette mutuelle principalement pour mes frais dentaires. Résultat : quasiment aucun remboursement, malgré une cotisation d'environ 70 € par mois. Au-delà des garanties peu avantageuses, le véritable problème est le service client : Impossible d'accéder à mon espace personnel pendant une longue période Plusieurs demandes (au moins 6) pour être recontactée ? aucun rappel Manque total de suivi et de considération Lorsque j'ai demandé à adapter mon contrat pour qu'il corresponde réellement à mes besoins, aucune solution concrète ne m'a été proposée. Après des années de cotisations et un service aussi défaillant, j'ai finalement demandé la résiliation. Réponse : un simple “ok”, sans explication ni accompagnement. Je déconseille fortement cette mutuelle, surtout si vous avez des besoins en dentaire. Le rapport qualité/prix est très mauvais et le service client est inexistant.
h
helo a noté Gerep en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2026 suite à une expérience le 20/03/2026
horrible, jamais vu une mutuelle qui rechignait autant a rembourser des soins quand pb de teletransmission. il faut envoyer 5 fois les documents, ils font semblant de ne pas comprendre, ne savent pas ce qu'est un numero finess ou adeli... le comble
S
St a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2026 suite à une expérience le 20/03/2026
Assurée depuis le 1er mars. Je suis déçue : 4 semaines pour être remboursée d’une échographie ?! Ça pose question. Et je ne trouve pas trace de ma dernière question posée sur l’application.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
W
Wilba a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2026 suite à une expérience le 19/01/2026
Une application qui ne fonctionne pas pour envoyer un document. 2 Appels qui sont restés sans solution. La seule envoyer par courrier et non par mail. Je regrette mon choix de Neoliane. J'attends la fin de l'année pour quitter cette mutuelle
f
fred a noté Willis Towers Watson en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2026 suite à une expérience le 17/03/2026
A fuir au plus vite quand c'est possible car moi je ne peux pas car mutuelle employeur obligatoire. J'ai été radiée en octobre 2025 sans aucune raison et depuis les galères s'enchainent: impossible d'avoir un gestionnaire pour avoir des explications, ce n'est pas de leur fait, message de relance clôturé sas explication et oubli de remettre un échéancier en place et donc après plusieurs demandes de ma part me prélèvent 3 mensualités d'un coup mais toujours pas de leur faute!
E
Elji a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2026 suite à une expérience le 14/02/2026
Une catastrophe depuis le mois de décembre 2025 Plus de remboursements de la part secu, ce qui me fait reporter mes soins. Standard injoignable et réponses aux réclamations faites par un robot J'ai commencé ma recherche d'une autre mutuelle.
F
Fred a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2026 suite à une expérience le 14/02/2026
Toujours aucun remboursement après deux mois.... 700 euros d implants non remboursé. La MGP me balade depuis 2 mois. Après plusieurs appels et courriers.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Jean-Francois P a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026
Adhérent depuis 1979 tout d'abord à la M.P.N. qui deviendra ensuite la S.M.P.N. et pour terminer, INTERIALE, je n'ai jamais eu de soucis. Mon adhésion a évolué en même temps que la mutuelle et j'ai toujours été bien conseillé, toujours eu une très bonne "couverture".
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
