19041 Avis sur la mutuelle santé : Que pensent les internautes de leur mutuelle santé ?

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Tywapa a noté Eurofil en Mutuelle santé

Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025

J'ai voulu assurer ma maman sur mon contrat Auto; ils n'ont pas voulu. Du coup ils ont résilié mon contrat sans raison et mon bloqué pour trouver une autre assurance . Mais par contre ils m'ont proposé une assurance pour personne dont le contrat à été résilié par l'assureur. Du coup je suis en procédure contre eux pour résiliation abusive.

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J

Jeune retraité a noté Mercer en Mutuelle santé

Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Demande de remboursement pour acte dentaire du 24 janvier, dépôt facture 1250€ sur l’application le jour même (prise en charge Mercer attendu 650,00€), le 3 février je contacte le service client, ils me confirment avoir bien reçu la facture mais toujours pas transmise au service gestion, la personne au téléphone (très agréable) me demande de patienter et revient vers mois quelques minutes plus tard, me confirme que la facture est transmise au service compétent pour le règlement qui doit intervenir sous 10 jours ouvrés, le 19 février nouvel appel service client toujours pas de règlement, nouvelle interlocutrice qui m’annonce à nouveau que le règlement sera effectué d’ici 10 jours ouvrés, soit le 5 mars!! Depuis le 24 janvier nous serons si le paiement intervient bien le 5 mars à 28 jours ouvrés d’attente…!! Il sont loins les remboursements rapide annoncés. Je suis adhérent depuis 1 janvier 2021 par une souscription faite par mon employeur, j’ai pris ma retraite le 31 janvier 2025 et ne suis donc plus adhérent depuis cette date.

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K

Katou a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé

Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025

À fuir...j'y suis depuis 1 an...je me barre...presque 2 mois d'attente pour un remboursement orthodontie de presque 350 euros,il faut pleurer par téléphone même en envoyant par mail,courrier ou directement par la sécurité sociale c'est pareil !!!

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M

Mungo a noté Matmut en Mutuelle santé

Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025

Après plus d'1 an d'adhésion pas de souci pour remboursement soins courants. Par contre pour remboursement soins dentaires, j'attends depuis mi janvier un remboursement important et comme par hasard toujours rien un mois après malgré 3 réclamations, je ne peux pas penser que c'est involontaire. Les réclamations ne changent rien, pour des mensualités plus que normales à 132€ par mois...

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C

Cyrille a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025

J'attends toujours le relevé optique dont j'ai besoin pour l'envoyer à ma sur mutuelle et je n'ai toujours rien..... Je ne vais pas faire une superbe pub sur Aesio mutuelle pour le moment. J'ai vraiment besoin de ce relevé. J'ai déboursé de ma poche 343€ et la sur mutuelle pour qu'elle me rembourse l'intégralité à besoin de se relevé ! Soins en decembre 2024 !!

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B

BAGGGGUETTE a noté IRP AUTO en Mutuelle santé

Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 22/10/2024

Ne Traite pas les demandes rapidement voir tout court. Erreur de rib à leur initiative évidemment et je ne reçois pas les remboursements depuis octobre 2024. Après plusieurs appels et relances rien est fait. J'ai demandé à modifier le rib, ce n'est pas traité. J'ai demandé des remboursements depuis octobre et ce n'est pas traité. C'est une honte je n'ai jamais vu ça !!! À FUIRRRRR.

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g

gigi35310 a noté Yonivers en Mutuelle santé

Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 20/03/2024

Je paie 2 mutuelles depuis 2 mois... qui doit plier en premier ? Est-ce légal de payer 2 mutuelles ? La plus récente devait résilier la plus ancienne.... Comment procéder ? Merci

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P

PJP a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé

Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 19/02/2025

Cette mutuelle est injoignable au téléphone quand aux mails la mutuelle et ne réponds jamais aux mails ! C'est une mutuelle à fuir car le contact client est absolument nul.

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S

Sev a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

Si je pouvais je n aurais mis aucune étoile , soit disant un remboursement effectué le 15 sur mon compte ,le 19 toujours rien j ai téléphoné à ma banque il n y a aucun virement en cours sur mon compte . Au téléphone la conseillère ose me dire que c est une petite somme et que je patiente .. connait elle m'a situation pour me dire cela ? Une honte inadmissible .a présent c est a moi de fournir un certificat bancaire pour prouver que je n est pas eue mon remboursement .... Préjudice financier et préjudice moral .....car osé me dire que c est une toute petite somme sais une véritable honte vu ma situation et je pense la situation de beaucoup d autre je ne compte pas laissé cela a fuir et a bloqué

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marc a noté Yonivers en Mutuelle santé

Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 17/01/2025

je l'ai choisi pour ma mère et depuis deux ans j'ai la tranquillité d'esprit. Remboursement impeccable. Service gestion pro...je recommande vraiment a tous.

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k

karine a noté Mgen en Mutuelle santé

Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

Une catastrophe ! Mon fils a eu un accident dentaire en Octobre 2024. Ça a occasionné de nombreux frais très importants. Nous sommes fin Fevrier, le dossier n'est toujours pas traité ! Nous n'avons eu aucun remboursement ! Ni aucun papier pour faire suivre à notre assurance responsabilité civile ! Je téléphone toutes les semaines mais je tombe sur des personnes qui ne savent et/ou ne peuvent rien faire d'autre que ouvrir une autre réclamation et me dire de patienter ! Bientôt 5 mois que je patiente !!!

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C

Christian S a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE ET DE L'ACCUEIL TELEPHONIQUE. LE TARIF ME CONVIENT.

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C

Christian S a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

Disponibilité et bonne communication avec le conseiller, proposition et offre d'une nouvelle assurance avec une meilleure couverture à un prix très attractif,

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KIKI a noté Probtp en Mutuelle santé

Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

Ne répondent pas au téléphone. impossibilité d'être rappeler concernant des explications de remboursement ou non remboursement. on ne peut contacter que le service commercial ou devis qui ne peuvent pas nous répondre sur les remboursements.

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C

Chero a noté Allianz en Mutuelle santé

Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025

Si je pouvais je ne mettrais aucune étoile. Augmentation du tarif de 40% en 3 ans.(de 169.8€ à 238,26€). Difficulté à résilier: tous les moyens sont bons!

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robert g a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

Pas très satisfait du remboursement concernant les dépassements d'honoraire ! A part ça rien de particulier

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Nana a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

Je suis satisfaite de vos services. En cas de questions j' ai une réponse rapide de la part du personnels. Concernant la tarification je trouve assez élevé pour une personne.

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Bebetto a noté ECG Assurances en Mutuelle santé

Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

Très satisfait de l'accueil reçu et de la compétence de la personne avec qui j'ai été en relation. Les questions et les demandes sont traitées avec soin et les réponses correspondent aux attentes. Merci.

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Toulouse Iron a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

Au top pour l'accueil téléphonique. Rapide, efficace agréable. Le problème a été réglé rapidement et plusieurs solutions proposées. Nouvelle carte tiers payant en chemin plus une copie en .pdf par mail

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Virginie a noté Mercer en Mutuelle santé

Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Rapide, efficace, couverture très satisfaisante : je suis couverte par Mercer depuis 8 ans, et j’ai été surprise par la rapidité des remboursements ainsi que par l’étendue de la couverture.

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Patrick P a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025

Satisfait des propositions malgré le prix un peu élevé , contact très professionnel, rapidité de mise en œuvre des changements. Parfait

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Rosine a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 09/03/2024

Ils sont vraiment très biens. Il rembourse vite,Ils sont efficaces mais c'est plutôt cher dans l'ensemble je la recommande. Il propose de bons services que ce soit habitation,auto etc..... En tout cas je la recommande de tout point.

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M

Maryline M a noté Matmut en Mutuelle santé

Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 07/01/2025