Tous les avis mutuelle santé - Page 2

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Cela fait plaisir d'avoir une personne competente au telephone et qui fait bien sont travail avec dévouement. Merci a la conseillere que j'ai eu au téléphone ce jour et qui regle un paquet de soucis qui duraient depuis plusieurs semaines. Le prix est cher mais elle les vaut. L'option de piuvoir consulté un professionnel de santé en teleconsultation directement prit en charge par la mutuelle, c'est une pepite car en plus possible de le faire par teleconsultation messages... Les remboursement sont assez rapide et l'application est bien.

A
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Je ne recommande en aucun cas !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 5 mois que j'attends un remboursement et j'attends toujours aujourd'hui le 20 février 2026 une honte même pas capable de rappeler leur assuré !!!!!!

C
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

A éviter. Lors de ma demande de radiation, le 04/09/25, Ils m'ont obligé à continuer avec eux jusqu' au 31 décembre.En suite, ils ont prélevé le mois de janvier alors que la radiation a eu lieu le 31/12/25. Nous sommes le 20 février, ces gens là, m'envoient un mail pour m'informer que je ne serai remboursée que sous deux mois..... L'attente téléphonique est interminable, 1/2h pour n'avoir personne..... Je ne suis pas banquier, je suis un simple retraité qui touche 800€/mois et qui a vraiment besoin de récupérer mon argent ....... C'est certainement une grosse boîte avec beaucoup de personnes interposées, mais c'est une honte de se servir de l'argent des autres de cette façon. C
hris
.

A
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 14/02/2026

TARIF IMPORTANT SUR LE BUDJET FAMILIAL NEANMOINS SATISFAIT DES PRESTATIONS LE PROBLEME N EST PAS L AUGMENTATION RECURRENTE DE LA COTISATION MAIS LE FAIT QUE LES SALAIRES ET RETRAITES NE SUIVENT PAS

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C
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

La personne qui m'a conseillé est compétente, accueillante et m'a mis en confiance.

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M
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Je suis satisfait du prix et des prestations. Bon accueil et le tableau de garantie intéressant.

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R
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Une Mutuelle qui vous fait du chantage à la santé, c'est classe. Ca se croit fort car intouchable.... qu'il pense ... Attention à vous la concurrence est là

M
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Je viens de payer des chaussures orthopediques 120 euros La sécurité me prends en charge 50 euros 70 euros a ma charge April refusé le remboursement J ai tel je suis Assurée senior gan 1 100 pour cent Donc trop faible mon gan 1 J espère ne pas être da s cette situation pour d autres besoins

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P
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

Je viens juste de m inscrire le prix étant dans la moyenne je verrai le service a l usage.

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A
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

Notre echange a été tout a fait satisfaisant, jai obtenu des réponses claires et précises concernant un remboursement d 'osteodensitometrie compris dans mon contrat Merci

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j
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

très bon accueil à l écoute du client très bien orienté dans ma recherche et demande

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B
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

Site bloqué pour 4 mo envoi feuille de soin Une feuille de soin ou facture fait minimum 6,50 mo Si on le bloque à 4 il y a anguille sous roche et des sacrés économies à la clef et c’est certainement voulu

A
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Je suis satisfait de la personne qui m'a proposé cette offre . Merci à lui.

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g
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Les conseillés BROPTB santé sont injoignables, après plusieurs jours d'essais, le temps d'attente est de 1h45 à chaque fois.... bien entendu ça raccroche avant.

h
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Assurés depuis plus de 10 ans, nous avons résilié à cause d' une erreur de communication d'Harmonie mutuelle. Loin de s'excuser, Harmonie se contente de déplorer le désagrément. Notre cotisation a augmenté de 27 % entre décembre 2025 et janvier 2026 alors que le gouvernement expliquait que les mutuelles augmenteraient au plus de 4 %. Plus grave, Harmonie Mutuelle n'assume pas ses partenariats et nous avons été radié 8 jours avant le terme de notre contrat. Bien sûr, Harmonie n'assume pas et renvoi la responsabilité sur son prestataire. Mais qui informe ce prestataire qui a tout intéret à bloquer les remboursements pour satisfaire son commanditaire.Du travail de pro pour nuire à la santé de fidèles assurés. Tous les mêmes pour faire du fric sur notre dos. Extrémement décevant.Gràce à Chapgpt, nous avons retrouvé une mutuelle adaptée à nos besoins et bien moins cher.ne pas hésiter à mettre ses mastodonds de la finance mutualiste en concurence, et surtout ne pas croire aux propositions toujours aussi alléchantes les unes aux autres; un conseil; prenez votre temps et demander à Chapgpt de comparer . c'est bluffant et si efficace pour ne pas se perdre dans la jungle de sigles, abréviations et terninologies pour noyer le candide dans une incompréhension totale.

P
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 18/03/2025

Très bonne assurance qui rembourse bien, cheffe de bureau réactive, accueil cordial, je recommande la mutuelle, l'assurance vie, assurance maison …. .

G
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Mon interlocuteur a été très aimable et m'a très bien conseillé. Un peu déçu par les tarifs ! Car quand on veut ajouter un ayant droit sur sa mutuelle on s'attend à certains avantages.

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T
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

M
aryse galley
est d'une gentillesse d'une simplicité et une très très bonne commerciale et très professionnelle je la recommande vivement je n'ai jamais Vu une personne Aussi professionnelle

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B
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Acceuil chaleureux et convivial Prestation de qualité et professionnelle A voir a l usage comment réagit la permanente

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A
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Excellent accueil de l'animatrice, et très professionnelle. Merci E
lya
. Lol

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d
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

je suis très satisfait , je ne m'attendais pas à faire une telle économie .Merci

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C
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

Niveau de prix intéressant par rapport aux risques couverts. Accueil très agréable. Interlocuteur agréable, compétent

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M
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

À fuir absolument. Mon expérience avec CCMO Mutuelle est tout simplement catastrophique. Dès le début, on m'a fait de belles promesses commerciales qui ne tenaient absolument pas la route une fois le contrat signé. Après seulement trois mois d'adhésion, j'ai subi une augmentation injustifiée, totalement inacceptable. Les remboursements sont mauvais, souvent très en dessous de ce qui était annoncé. J'ai envoyé plusieurs messages et courriers restés sans aucune réponse, comme si le service client n'existait pas. Aucun suivi, aucune explication, aucun respect pour l'adhérent. Une mutuelle qui augmente ses tarifs sans prévenir, qui ne répond pas aux sollicitations et qui ne respecte pas ses engagements mérite qu'on la signale. Je déconseille vivement leur service.

r
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 14/02/2026

La fusion de la MGEN et de la MAEE (!) et la "bascule" des service en ligne de la MGEN vers un compte Ameli est une catastrophe, un imbroglio d'absurdités auquel il semble n'y avoir rien à comprendre. Un seul exemple : sur la messagerie de la MGEN on vous bascule automatiquement sur celle de votre compte compte Ameli. Le message envoyé, on vous répond que cela ne concerne pas l'assurance maladie et qu'il faut se tourner vers... la MGEN!!! Aucune visibilité sur les formules possibles, un vrai scandale à 2400€/mois pour un couple d'enseignants en poste à l'étranger! Merci la MGEN pour votre attention! Merci aussi à tous ceux qui ont eu l'excellente idée de créer trois comptes (eh oui!!!) pour une même personne : MGEN, Ameli, MAEE!!! GÉ-NIAL!!! et "Vive la France!"

G
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Très mauvaise expérience concernant la mutuelle santé. Aucun suivi commercial. Aucune réponse claire concernant les montants remboursés. Le flou total. Je me suis engagée pour un an et regrette amèrement après 3 semaines. Il est hélas pour faire valoir mon droit de rétraction.

P
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Très bon service et très rapide une conseillère au top et très professionnele

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c
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

le modérateur refuse de publier mon avis n'est-ce pas étrange? néoliane ne rend pas un bon service Cette société multiplie les appels téléphoniques pour obtenir la souscription de contrat

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P
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Prise de service le 23 février 2026. Pour l'instant je ne peux pas donner mon avis de

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V
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

La conseillère a été patiente et très aimable. M'a rassurée quant à l'étude de ma demande concernant la portabilité. Je suis dans l'attente de la réponse de vos services suite à mon envoi des deux documents manquants (indemnités F.travail de novembre et décembre 2025).

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N
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 11/12/2025

disponibilité des conseillers, explication très claire et personnel à mon écoute. Très satisfaite des informations que les deux employés m'ont transmises.

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M
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Mes enfants étaient couverts par leur père et celui-ci est décédé en décembre 2025. Des frais d'orthodontie ont dû être payé pour ma part en janvier mais c'est frais devait être remboursé par la mutuelle qui les couvrait jusqu'au 2 décembre. À ce jour toujours aucun remboursement !!!! Ça fait deux mois que je bataille avec cette mutuelle qui ne comprend vraiment à rien et qui n'a toujours fait aucun paiement alors que j'ai des frais de 820 € d'avancé !!!! Aucune empathie l'agence n'a rien voulu savoir mutuelle à fuir surtout quand vous avez un problème de santé !!!! On devait me tenir au courant et toujours pas d'appel et blablabla et blablabla

C
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Une horreur pour un simple remboursement d'un forfait. Alan balade ses clients par courriel comme par chat et ne respecte pas les délais indiqués ni les montants promis au contrat. À peine un quart de la somme remboursée alors que dans l'espace client, le forfait est indiqué comme entièrement consommé ! Le service client se renvoie la balle et fait durer... Services RH, ne prenez surtout pas Alan comme mutuelle pour vos salariés !

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G
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Je suis satisfait de ma mutuelle. Un petit bémol : que ma chère mutuelle rembourse encore mieux les dépassements des médicaments pharmaceutiques.

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L
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Je suis sensé avoir la complémentaire santé solidaire mais depuis 2 mois rien je paye l'avance médecin et ne suis même pas remboursée Mutuelle injoingnable Aucune agence ...

D
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 08/02/2026

Bonjour je ne serai que chez vous début mars alors je ne peux pas vous donner mon avis attendez un peu

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M
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026

Merci beaucoup vous êtes top j'ai u mandy au téléphone elle es très claire et très disponibles merci beaucoup pour cette mutuelle santé je suis très satisfaite .

D
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 01/11/2025

Ayant maintenant une mutuelle professionnelle, Neoliane refuse ma résiliation de mon contrat santé malgré plusieurs lettres en AR et courriels. Un avis favorable avait été donné puis plusieurs refus malgré l'envoi de justificatifs. Il m'a prélevé l'échéance du mois de janvier 2026. J'ai fait opposition et maintenant, il me demande des frais supplémentaires.

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A
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Je suis satisfaite du service,du prix,et de la personne qui m a donné toutes les informations, et m a permis de finaliser ma demande. Merci.

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J
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Je remercie particulièrement Heloise pour sa réactivité et son professionnalisme. Ma demande via l'application n'a pas été traité rapidement (plus de 2 jours statut en cours). Une fois l'appel passé et grâce à Heloise, la demande à été traitée très rapidement.

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n
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 21/11/2025

prise en charge du conjoint non faite ,même 1an après adhésion. demande de résiliation par nouvelle mutuelle non prise en compte à la date demandée. Prélèvement toujours effectué 3 mois après cette date et toujours pas remboursé 1an après , alors qu'une dizaine de coup de fil ont été faits sur le numéro de contact. nous avons toujours été baladés entre GENERALI et santiane sans jamais savoir à qui il fallait s'adresser.