Tous les avis mutuelle santé - Page 2

Note moyenne pondérée
3.4
20716 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

V
Avis publié le 22/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Les prix sont un peu élevés, par contre la personne qui c'est occupé de moi, je la recommande à 100 pourcent, elle m'a aidé, et franchement je la remercie.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 22/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Pour l'instant pas de demande particulière. Je suis assuré qu'à partir du mois de juin 2026

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 21/04/2026 suite à une expérience le 21/04/2026

Entre le discours alléchant du commercial pour signer 1 contrat et les réalité avec présentation des devis....la réponse n'est pas du tout la même. ATTENTION, à fuir....

D
Avis publié le 21/04/2026 suite à une expérience le 17/04/2026

La Personne que j'ai eu au téléphone, m'a très bien renseigné! Elle a parfaitement compris ce que je désirais ! Ces explications étaient conformes à mes attentes ! Très professionnelle et surtout très bienveillante! Je suis très satisfaite de la proposition qui m'a été proposée !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 21/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026

Je suis enseignante et j’ai l’obligation de souscrire à la MGEN pour le 1er mai ( contrat obligatoire employeur). J’ai envoyé un recommandé avec accusé de réception en mars pour une résiliation au 30 avril 2026. Elle m’est refusée !!! Histoire de gagner un mois de cotisation supplémentaire je suppose..! Je suis outrée et très énervée. Ça n’en restera pas là !!!!!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 21/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026

Parfait Tarif assez compétitif pour mes besoins personnel. Très aimable au téléphone, à l'écoute et propose le produit correspondant aux besoins. Au top

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
Avis publié le 21/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026

expérience catastrophique! délais de remboursement pour une consultation de médecin traitant 5 semaines, délais pour une séance d'ostéo 8 semaines etc etc etc ........mais de qui se moquent ils ? impossible de les avoir au téléphone. ne répondent pas aux mails non plus . malheureusement pour nous c'est la mutuelle entreprise nous sommes forcés de subir. si cela perdure je vais être obligé de saisir le médiateur des assurances ....

D
Avis publié le 21/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026

Je suis adhérente depuis février 2024, aujourd'hui, j'avais besoin de revoir mon contrat, ce que je viens de faire, j'ai été très bien conseillée et je remercie Santiane

G
Avis publié le 21/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026

Je suis satisfaite et on m'a bien renseigné Et expliquer les conditions. Ma conseillère ma bien expliqué les conditions et pourcentages Merci à M
aëlle Debourbon

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 21/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

Face à cette mutuelle, nous sommes de véritables pigeons!!! Il trouve toujours une exclusion aux remboursements !!! dommage que je ne puisse mettre aucune étoile !!! Pour les cotisations à payer SUPER!!! Pour les remboursements NUL !!!!!!!! NE FAITES SURTOUT PAS CONFIANCE À LEUR COURTIER ET À CETTE MUTUELLE

A
Avis publié le 21/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

Satisfaite. Explication détaillée. Personne compétente. Je recommande meilleur taux

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 21/04/2026 suite à une expérience le 09/12/2025

Bonjour, je ne peux pas faire moins d'une étoile. Voilà j'écris cet avis pour qu'il puisse servir que d'autres personnes ne se fasse pas avoir comme moi je me suis fait avoir et malheureusement j'ai adhéré à cette mutuelle. Dans un premier temps j'ai eu beaucoup de refus dans les pharmacies car dès qu'elle voyait le nom de cette mutuelle apparaître elle me disait que les remboursements seraient très compliqué donc elle refusait carrément de me délivrer les médicaments non remboursé pour eux par la suite par cette mutuelle. Dans le deuxième temps j'ai vu que le service client était absolument incompétent voir incohérent j'ai compris que ça allait être compliqué mais j'étais déjà engagé. Le clou du spectacle j'ai eu des problèmes financiers je suis passé à la C2S cette mutuelle a continué à me prélever les cotisations malgré tout des cotisations élevées à plus de 250 €, il y a eu deux mensualités qui sont passées ça ça date du mois de décembre 2025 et aujourd'hui à l'heure où je vous écris en avril 2026 je ne suis toujours pas ce remboursement alors que je suis au rsa en situation précaire plus plus j'ai beau les appeler j'en ai rien à faire ils me disent que mon dossier n'a toujours pas été traité et qu'il est toujours en back-office qu'il faut que je fasse preuve de patience je vais les attaquer en justice. J'espère que cette avis servira pour ne pas vous faire avoir.cdt

O
Avis publié le 21/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Un véritable parcours du combattant, à chaque interaction, c'est la même chose : erreurs, lenteurs, absence totale de suivi. Rien ne fonctionne comme prévu. Et quand on essaie de régler un problème, encore faut-il réussir à joindre quelqu'un… Si vous êtes bénéficiaire et non titulaire du contrat, oubliez toute autonomie : service client pratiquement injoignable, aucune considération, et une dépendance absurde vis-à-vis du titulaire pour des démarches qui devraient être simples. Au final, on paie pour un service qui donne surtout l'impression d'être inexistant. C'est frustrant, chronophage et franchement inadmissible à ce niveau. À fuir si vous avez le choix.

A
Avis publié le 20/04/2026 suite à une expérience le 20/04/2026

La mise en relation avec un conseiller a été rapide. Suite à une demande de remboursement, la conseillère a très bien su me renseigner et a été précise dans ses explications.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
U
Avis publié le 20/04/2026 suite à une expérience le 18/04/2026

De très bon conseil ! Patients et à l'écoute pour les nouveaux adhérents, tout est clair et les interrogations sont éclaircies sans avoir à le demander !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 20/04/2026 suite à une expérience le 18/10/2025

Rendez vous non pas fait teletransmission lors du jour validation contrat attente téléphone client 20mn et apres ca fait service client et plus rien ca raccroche pas accueillant du tout dans tout les conseiller bien au contraire Vraiment très chère faut pas avoir une santé fragile avec eux plusieurs soucis avec eux même pas geste commercial ou d'excuse pour désagrément

P
Avis publié le 20/04/2026 suite à une expérience le 18/03/2026

Des remboursements qui tardent + six semaines et toujours dossier non traité Après plusieurs appels la même rengaine ont fait le nécessaire J envisage de résilier et de pas leur faire de la pub avant cela fonctionné très bien, que c'est t il passé

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 20/04/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Bjr je suis très contente d'avoir Yonivers santé j'ai été très bien remboursée pour tout mes frais médicaux je ne le regrettes pas de m'etre inscrite chez eux Cordialement.

r
Avis publié le 20/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026

Cest agréable d'avoir un interlocuteur à l'ecoute , qui prend le temps de vous répondre et de s'interesser à vous merci beaucoup je recommande Aesio Bonne journée

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 20/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026

Dialogue clair et précis au niveau des informations concernant l'adaptation de mes contrats à l'évolution de ma situation. Agréable amabilité de mon interlocutrice.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 20/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026

Mutuelle de santé joignable facilement téléphoniquement. Interlocutrices bien à l'écoute des demandes. Facilité d'accès pour transmissions de documents et consultation des remboursements grâce à la messagerie interne.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 20/04/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Refus de remboursement injustifié pour des soins d'orthodontie pourtant débutés pendant la période de couverture. Malgré plusieurs relances, réponses imprécises et absence de justification contractuelle claire. Blocage du dossier. Allianz joue clairement la montre en nous envoyant des réponses copier-coller. Engagement de réponse aux réclamations sous 2 mois non tenue. Saisine du médiateur faite. Expérience client très décevante - à fuir

S
Avis publié le 20/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Je suis satisfaite mais je ne comprends pas que dans le cadre de mutuelle santé il faille transmettre les factures des praticiens alors que les montants vous sont transmis par la secu

c
Avis publié le 19/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Nouvelle adhérente je n’ai pas encore eut recours aux services de Just mutuelle mais l’approche est très satisfaisante plouf le moment En ce qui concerne le prix c’est très intéressant Il me semble que la qualité prix est excellente

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 19/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

rapport téléphonique très satisfaisant mais remboursement très long et mutuelle un peu trop cher en plus la connection n,est pas facile cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 19/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

La mise en place est sérieuse. La réactivité excellente. Les prix sont attractifs.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 18/04/2026 suite à une expérience le 24/02/2026

Mutuelle inexistante Qui préleve 2 fois les cotisation malgré un même numéro de sécurité sociale Remboursement pour les lunettes dérisoire Je veux changer de mutuelle pour ses raisons

A
Avis publié le 18/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Après des décennies de fidélité de la part de ma grand-mère, cliente chez vous, j'ai été confronté à une réponse difficile à entendre : au-delà de 80 ans, « on n'assure plus », sans véritable explication ni proposition d'alternative. Le seul retour a été d'indiquer que d'autres assureurs proposaient sûrement des contrats, sans davantage d'accompagnement ni de conseil. J'ai pourtant pris le soin de préciser au conseiller que je comprenais sa position et qu'il ne fallait pas lui en vouloir personnellement, tout en l'informant de mon intention de transférer les contrats de ma grand-mère. Sa réponse a été « je comprends », ce que j'ai mal vécu compte tenu du contexte. Cette situation laisse une impression regrettable, où la relation humaine passe au second plan et laisse le sentiment que l'argent prime sur l'humain. En conséquence, je vais rapatrier l'ensemble de ses assurances auprès de mon propre assureur.

N
Avis publié le 18/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

Prix attractif et garanties identiques aux autres mutuelles. Economie pour mon couple 110 euros par mois par rapport à mon ancienne mutuelle. Bonne gestion.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 20/05/2025

Très bonne mutuelle en.mutuelle d entreprise, en individuel pas ou peu de remboursements sur les interventions et il faut se battre. Perso je saisie ce jour UFC que choisir. Pour info il leur manque toujours un document ou une signature, toutes les excuses sont bonnes pour ne pas rembourser. Je met aussi le dossier dans les mains de mon avocate, j attend un du de 1140 euros ( deux interventions avec des dépassements d honoraire) A fuir

P
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 18/12/2025

Cette assurance est une catastrophe , à fuir absolument ( porte nom heomi ), pas de remboursement ! pas de caret mutuelle , je paye pour une personne qui l'ont même pas assuré du jamais vu à fuir absolument ...

J
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 17/04/2026

Je suis très satisfait de votre service et vous en remercie infiniment. Votre aide m'a été très précieuse pour me guider dans mes choix. Vous m'avez permis d'obtenir une cotisation bien moindre qu'auparavant avec un niveau de remboursement quasi similaire.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 18/06/2025

Conseillère C
aroline
très compétente Bonnes explications et bons conseils pour nos garanties d'adsurances Au besoin nous rappellerons?!????????!!!!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026

je suis satisfaite du service. Les prix me conviennent.Je recontacterai le service courant juin

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

Expérience très insatisfaisante avec Cegema. Un remboursement de 2080 € est en attente depuis le 30 mars, sans aucune explication claire malgré plusieurs relances. Les réponses sont vagues (“en cours”, “on ne sait pas”), sans suivi réel ni solution concrète. Ce manque de sérieux et de transparence est problématique, surtout quand cela met le client en difficulté financière. À ce jour, toujours aucune visibilité sur la date de paiement. Service peu réactif sur un dossier pourtant urgent. Je déconseille si vous attendez un suivi fiable en cas de problème.

S
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Je suis satisfaite de votre travail , très courtois, et à l'écoute et très sérieuse merci beaucoup pour votre travail continue comme ça,sa fait du bien d'avoir des personnes gentille

Je commente l'avis Je consulte les échanges
U
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Aujourd'hui nous sommes obligés de passser sur un nouveau contrat MGEN et rien ne nous est épargné ! Complexité du dispositif, opacité des procédures, obligation de fournir des documents déjà possédés par la MGEN et des messages électroniques jetant le trouble sur les choix qui ont déjà été opérés. De plus, je me retrouve à payer plus qu'avant mais sans avoir réellement de meilleurs services à part une plus grand charge mentale. Déplorable !

G
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026

Le principe de renégociation systématique annuel avec toutes les explications obligatoires, résiliation, re-adhesion, est assez contraignant. De plus, par défaut (il ne faut pas oublier d'en demander l'annulation) le délai de carence de 3 mois sur certains remboursements n'est pas logique puisque c'est Meilleurtaux qui oblige à cette résiliation de l'ancien contrat alors que l'on est déjà client.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026

Hors de prix et des remboursements mauvais et tardif.mutuelle obligatoire qui est plus mauvaise que celle que l on possédais avant 42 euro par mois pour un enfant au lieu de 23 avant ...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

Je suis trés deçu du conseiller. n'a pas fait son travail pour la résiliation du contrat précédent. Voila pour le reste , cela relève du judiaire. A SUIVRE.

Je commente l'avis Je consulte les échanges