Tous les avis mutuelle santé - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
J
Jocibel_dlg a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025
Dans l'ensemble je suis assez satisfaite de ma complémentaire santé même si je n'avais pas été mis au courant au préalable que ça allait augmenter chaque mois puisque c'est la première fois que j'en souscrit une. Au final que se soit immédiatement ou plus tard sous la forme d'échéancier c'est le particulier qui paye le service auquel il a fait appel...
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emma bardin a noté Zenioo en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 16/06/2024
Meilleure mutuelle très satisfaite ; service client aimable gentil et professionnel , ils sont très réactive , je recommande je recommande je recommande
N
Nadege a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Je mettrai zéro ! Je paie 279 euros par moi pour 5. Facture du 1er semestre en orthodontie d'un montant de 750 euros remboursée mais facture du 2eme semestre remboursée 96 euros sur 750 !! Fuyez !!!
M
Mony a noté Selfassurance en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025
J’ai eu un échange avec un monsieur pour un devis, aux vues du discours tenu ainsi que des propos aux sujets de leurs concurrents je l’ai l’informé que je préférais couper l’appel. La réponse ? « Vous préférez couper l’appelle ? Vous êtes mal polie » et il m’a raccroché au nez. Je ne sais pas qui est le plus impoli d’entre nous mais on ne peut pas couper la parole aux gens pour dénigrer ce que le potentiel futur client explique sur sa comparaison. L’expérience fût courte mais ça en dit long sur leur professionnalisme.
V
Vivant a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 12/07/2024
Bonjour, je suis en invalidité et depuis plusieurs années je suis obligé de me battre tous les mois pour percevoir ma rente. Il y a toujours une excuse de leur part, même avec des accusés de réception, ils insistent à dire qu’ils n’ont pas les documents. Puis bizarrement les retrouvent cinq minutes plus tard pour moi. C’est une prévoyance à fuir, je pense par leur manque de compétences. Ils m’ont donné 11 numéros de téléphone avec en moyenne 28 minutes d’attente puis sa raccroche Leur réponse et de me dire il nous manque du personnel P W
S
Sophie a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025
Je suis très satisfaite de notre échange avec DA. Elle a pris son temps et m'a proposée la meilleure option . Elle m'a bien redit tout es les manières ou je suis assurée ainsi que ma fille. Elle a répondu à mes questions et resté toujours joignable par WhatsApp. J'espère que ce point restera durant l'année d'assurée. Je recommande c'est la première fois que je prends une mutuelle en ligne. J'espère être bien assuré on verra avec les soins de l'année.
C
Christophe S a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025
Toujours bien accueilli et informations claires au point information rue chanoinesse.
l
lelectronlibre a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025
Très bon accueil téléphonique et réponse très détaillées . Toujours une très bonne mutuelle que je recommande jamais de surprise avec plusieur choix en fonction de ses besoins de couverture. Cordialement
H
Hedjila G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025
Je suis satisfaite du service. Tout les renseignements sont donnés par la conseillère. Très à l’écoute et agréable.
S
S1210 a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 24/03/2025
3 prises en charge refusées alors que j'étais bien couvert avec la carte tiers payant ALPTIS. Parmi les prises en charge refusée ? Une hospitalisation que j'ai dû payer 200 €. Leur délai de traitement des réclamations est de 6 semaines, ce que je trouve tout à fait aberrant vu le préjudice.
S
Sally a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 22/03/2025
Service client inexistant On joue sur la tromperie pour vous vendre un contrat. Un délai de remboursement enfin si vous avez le tps, soyez patient peut être allez vous être remboursé cette année. Avec un peu de chance pour Noël 2026. Bref, trêve de plaisanterie. Au début ça paraît bien, on s'égare, on note bien après 1 mois à peine. Une CATASTROPHE!!!! Vous avez compris, sauvé qui peut. Pour demander une résiliation, d'un courrier du 11 avril 2026 aujourd'hui le 6 mai 2025, levez vous a l'aube. Ils me font presque de la peine d'être aussi peu fiable.
S
Steph83 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025
Si on a un problème ou une question sur la mutuelle ou remboursement ect... On a une réponse ultra rapide est on est rappelé rapidement par un conseiller, agréable et a l'écoute.un grand merci a vous .
S
Sally a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 20/03/2025
A fuir!!! Ne rembourse pas Par contre savent vous prélever en tps et en heure. Tromperie pour vous vendre un contrat Un recommandé sans nouvelle depuis 11 avril alors qu'ils assurent qu'ils répondent en 15jours. Pas sérieux du tout. Un bon conseil allez ailleurs!!!!
n
nico24 a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025
Clairement ils font de la rétention d'information, ils essaient par l'usure de faire en sorte à ne pas vous indemniser. Aucune info ne m'a été donné quand au contrat santé et contrat prévoyance. Je suis toujours en attente d'une prise e' charge de ma demande depuis le 14 janvier. J'ai envoyé lettre recommandé avec accusé de réception ils arrivent encore à dire qu'ils ne l'ont pas reçu alors que l'accusé de réception m'est revenu signe. Et y en a encore à dire! Je termine en vous informant que c'est vraiment une assurance à FUIRE!
C
CLAUDE B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025
Je suis très satisfait de l'échange. Le résultat obtenu est très satisfaisant. Merci de m'avoir écouté !
J
Jf a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 19/12/2024
La mutuelle qui ne rembourse pas Absolument scandaleux On me doit près de 300 € depuis le mois de décembre, je les ai eu trois fois au téléphone et à chacune de ces fois on me dit que cela sera réglé dans les 48 heures, cela fait six mois que ça dure De plus, les cotisations sont extrêmement élevées et malgré cela à chaque remboursement qu’elle que soit le montant, il y a une retenue de 2 % pour frais de gesption des personnes incompétentes au téléphone J’ai changé de crémerie et j’ai mis une croix sur les 300 € qu’ils me doivent ou alors il faut que je fasse appel à un avocat ce qui reste une éventualité
B
Belem a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025
Déçu de la NON prise en charge de la greffe Osseuse. Toutefois j'ai eu les réponses et explications qui font que j'accepte, même si c'est onéreux. Je vois mieux où je m'engage en termes de frais et de prise en charge entre l'étape 1 : Greffe Osseuse et étape 2 les Implants, etc..., Merci de m'avoir conforter comme quoi mon contrat était malgré tout bien adapté
d
dlp a noté FMA Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025
FUYEZ !!! Contrats à tacite reconduction excessivement chers et impossibilité de les résilier car ils demandent des justificatifs pour résilier que d'ordinaire personne ne vous demande.
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. a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025
Suite à une demande de renseignements,très bon accueil de l'opératrice.J'ai eu réponse à toutes mes questions sur mon contrat de mutuelle et sur le remboursement que je pouvais prétendre
A
Assuré Lambda a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Grande réactivité des conseillers, que ce soit par chat ou par mail Ergonomie de l'espace assuré en ligne Facilité des démarches (adhésion...) Seuls bémols : le délai de mise en place de la portabilité, et la couverture limitée de certains actes et spécialités
M
Marie S a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025
Satisfait bonne personne au téléphone accueillante et très agréable à parler et beaucoup de conseils
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zz a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025
Malgré un temps d'attente un peu long 8 à 9 minutes la personne qui m'a répondu était très chaleureuse et très professionnelle elle a répondu très précisément à toutes mes questions
S
Sc a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025
Bonjour, Assuré chez Malakoff Humanis via mon entreprise. Je demande un devis dentaire pour prise en charge avec option surcomplementaire Dentaire ou sans, pour pouvoir faire mon choix. Et ce jour au téléphone, le service relation client me dit qu il ne peut pas être realiser de simulation avec la surcomplementaire dentaire, car pas choisit l option lors de la souscription. C est très facile de se décider sans exemple précis qui correspond à ses besoins. Donc mutuelle hors de prix pour les prestations offertes. Je ne recommande pas....
J
Jean marie D a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025
Fermeture du bureau du havre nous aurions dû conserver notre bureau rue de Paris les yeux plus grands que le ventre c'est dommage la proximité dudoarai
R
Rapido a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 08/07/2024
J'ai payé cette mutuel depuis 1er juillet 2024. J'ai resilier dans mon espace au mois d'avril 2025 j'ai eu accord a condition de payer le moi de mail et juin. Donc soit 673.92€ je suis 100% certain acte médicale j'ai présenter une facture de plus de 700€ (une couronne dentaire la sécu a rembourse direct le dentiste 217€ le reste j'ai payé 455€. J'ai envoyé le décompte de la sécu et la facture du dentiste il mon écris pas de remboursement je suis a 100%. J'ai justement pris cette mutuel pour les soins dentaire . Mais je vais porter plainte dans les prochaines jours. FUIRR
F
Fati a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/04/2025
Pour ma part très satisfaite,les conseillers que j'ai eu par téléphone sont très disponibles et à l'écoute.Mes demandes apportées via le site ont toujours été traités dans les plus brefs délais au jour d'aujourd'hui.Cela va faire 4 ans que nous sommes chez Mercer.
H
Hervé a noté Mutuelle du Ministère de la Justice en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025
Pris en otage par ma mutuelle du ministère de la justice depuis 4 mois, qui a effectué un prélèvement abusif sur mon compte retraite. Depuis, elle ne répond pas à mes messages sur l'espace adhérent. Les conseillers téléphoniques me baladent. Les lettres recommandées que je lui envoie restent sans réponse. Comme je crains que de nouveaux prélèvements abusifs surviennent sur mon compte retraite, J'ai saisi le médiateur de la mutualité française qui a considéré que ma demande etait recevable. Après ça, si la médiation n'aboutit pas, je porterais l'affaire en justice. Je précise que je suis adhérent à la MMJ depuis 25 ans. Je suis donc très déçu de cette mutuelle.
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Nora a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025
Étant enseignante je suis à la MGEN Sécu et Mutuelle depuis 10 ans. Hormis la prévoyance pour le CLM qui reste correcte, le reste est une catastrophe. Très peu (voir pas) remboursée pour des actes tels que anesthésie, dépassement d'honoraires docteur, lunettes, etc. Pourtant, je paie une formule haute. Je ne recommande pas du tout à ceux qui se posent la question de rejoindre la MGEN.
P
PJH a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025
Une connexion en double authentification tellement forte qu'on ne peut pas s'identifier, un espace client planqué sur le site Web, pas de carte physique... vous voudriez ne pas rembourser vos clients que vous ne feriez pas différemment !
F
Françoise I a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025
Je suis tout à fait satisfaite de la commerciale de meilleurtaux Santé. Elle m'a aidée et elle est très attentive.
J
Jean Marie T a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025
Il est trop tôt pour dire si je suis satisfait de ce service mais pour l'instant j'ai trouvé l'interlocutrice très sympa et patiente et le prix de la mutuelle correspond à ce que j'attends avec une prise en Charge correct
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ETOILE a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025
Bjr.J'ai un dossier chez eux depuis mars pour un remboursement auprès d'une infirmière suite au changement de n° de télétranscription.J'ai été obligé de fournir 2 fois le relevé de la Sécu et aujourd'hui il me demande à nouveau les feuillets car ils ont égaré une feuille mais ne veulent pas l'admettre en me rejetant la faute .De plus depuis 6 mois il faut 20 mn d'attente sauf pour les prélèvements !!.La conseillère reste figée inutile de discuter .Après 2 ans chez eux je vais réfléchir je ne suis pas le seul il suffit de lire les avis.S'il y avait de snotes je mettrai double NUL. CDLT
G
Ginette a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025
Accueil très satisfaisant,ainsi que les explications qui sont claires et nettes. Les tarifs sont corrects, par rapport à d autres mutuelles, fidèles à mes attentes, surtout pour les retraités.
S
Sophie so a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025
Pas joignable par téléphone. C’est une des raisons qui va me faire partir de chez eux. Inadmissible que l’on doivent prendre rendez-vous téléphonique pour un renseignement et qui plus est, le rendez-vous peut-être long à avoir . Non merci, la goutte de trop!
h
henri a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
une erreur de mon n0 de securitee sociale est faux impossible de le faire rectifie malgrè mes demandes je ne peut pas me servir de ma mutuelle et pourtant mes cotisation son toujour prelevees
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titi a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 15/08/2024
a fuir très très très longues pas d écoute pas de remboursement rien pour elle et la prévoyance encore pire entreprise a éviter inefficace j ai appeler 18 fois je suis rester plus de 36 h au téléphone avec eux pour qu' il me disent que mon rib était déchirer et que c pour sa qu' il ne me rembourser pas alors effectivement il était déchire mes juste un petit coin qui ne gêne en rien on voyer absolument tous une honte
C
Caribou a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Un sans faute pour le moment. La résiliation avec mon ancienne assurance s'est parfaitement déroulée, les documents dématérialisés m'ont été adressés en temps et en heure dans ma boite mail. Pour les remboursements, je donnerai une appréciation ultérieurement quand la mutuelle JUST aura été sollicitée. Dans l'immédiat, Continuez !!!!!!! Cordialement
s
sylvie c a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025
Premier contact téléphonique agréable. Conseils sérieux pour une mutuelle santé adaptée.
y
yvan a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025
Une honte absolue pour un service censé accompagner les salariés ! Alptis est censé fournir une complémentaire santé aux employés via leur entreprise, mais c'est une vraie catastrophe. Il faut attendre minimum un mois pour obtenir une réponse — quand il y en a une. Et à chaque fois, on me redemande des documents déjà envoyés à plusieurs reprises, La seule justification fournie à ces délais grotesques ? Un changement d'outils informatiques. Ça fait 8 mois qu'ils me baladent pour une simple portabilité de mutuelle. HUIT MOIS. Et toujours rien. Pas de retour, pas de suivi, pas de considération. Fuyez si vous avez le choix. il y a des organismes plus sérieux. Pas de complémentaire ou complémentaire alptis c'est la même, sauf que dans le deuxième cas de figure vous payez !!!!!
D
DIDI a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 04/05/2025 suite à une expérience le 20/04/2025
