Tous les avis mutuelle santé - Page 6

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

s
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 12/04/2024

J’ai souscrit à Direct assurance santé en février 2024 avec des prestations et tarif tout à fait correct. Mais malheureusement lorsque j’ai reçu mon échéancier pour 2025 j’avais une augmentation de 16% !!bien au dessus de la moyenne des assurances santé. J’ai vraiment l’impression d’avoir été appâtée avec un tarif correct au départ et une augmentation inadmissible l’année suivante. Si tous les ans l’augmentation est de 16% je ne resterai pas longtemps chez Direct assurance.

S
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Relation déplorable! Si il m'était possible de quitter cette mutuel obligatoire, je le ferai! Ma réclamation d'insatisfaction n'a pas pu être entendu. Ma demande concernait un étalement de paiement d'une somme trop importante en une seule fois. Organisme à éviter si vous le pouvez!

S
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Bonjour, Il manque un espace d'explication possible lors de la transmission de justificatif.

N
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Satisfait de l'entretien avec la conseillère de Meilleur taux au téléphone

s
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 10/07/2024

En 2024,Santiane me conseiller de quitter neoliane pour viamedis.Mutuelle pour 1couple. Pendant 2 mois environ,mon époux était refuse pour ses remboursements !inconnu alors que nous payons pour les 2.La pharmacie a du galérer pendant des mois pour être remboursée également. Puis nous n avions pas été avertis que cette mutuelle ne pratiquais pas le 100%sante!!! A ce jour aucun remboursement sur les prothèses dentaires, pourtant,prises en charge par le 100%sante.La factures se monte déjà a 600€ et continue ra de grimper pour le double. Vraiment pas a conseiller,santiane.

S
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 10/04/2024

Après des heures d attente au téléphone, dernier accueil téléphonique (mars 2025) plus que médiocre. Un dossier (juste une attestation de paiement) qui est bloqué depuis mai 2024, une relation par mail et toujours aucune réponse. Le service après vente est très médiocre

K
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Je cotise à la MGP pour Lyria salaire. Je suis très satisfaite de cette prestation qui me permet de maintenir mon niveau de vie et faire face aux accidents de parcours comme par exemple la maladie.

H
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Je suis à la MGP depuis des décennies bien que j ai eu des approches avec des mensualités attrayante aux alentours de 110€ je n ai toujours pas franchi le pas Le ferai je ou pas? L avenir nous le dira car la vie est chère pour tout le monde

T
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 23/01/2025

La mutuelle la plus cher La mutuelle qui rembourse le moins La mutuelle qui n'a pas de service à qui s'adresser Bref. Nul de chez nul. Je suis fortement déçu après plus de 30 temps de cotisations.

B
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 22/03/2025

Excellent conseiller Explications très claires Grandes facilités de navigation sur le site

A
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 22/03/2025

J'ai eu une interlocutrice rapidement au téléphone qui a bien vérifié mon identité et elle a su répondre aux deux questions que je me posais. Parfait. Merci beaucoup.

C
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 22/03/2025

PRIX TROP ELEVES C EST POURQUOI J AI ANNULE LA DEMANDE PENDANT LE DELAI DE REFLEXION DE QUINZE JOURS

d
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

A fuir, délai de traitement EXTREMEMENT longs, erreurs dans les remboursements, ne répond pas aux messages autrement que part accusé de réception automatique, opérateurs téléphoniques qui "transmettent" uniquement l'information au service concerné qui ne répond tout simplement jamais....soit disant des problèmes "temporaires" qui durent depuis des mois car, je cite, "on a eu de nouveaux contrats en fin d'année 2024 et nous sommes donc débordés"...

J
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Je suis satisfait du service (amabilité-patiente) Les prix me conviennent. Etant pas habitué à remplir les renseignements par téléphone la personne a su rester à mon écoute et me diriger. Merci à celle-ci.

l
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

CONTACT TELEPHONIQUE EXTRA. cela fait plusieurs fois que je dois appeler les services et je reconnais que les personnes qui nous répondent sont d'un professionnalisme +++++et d'une très grande gentillesse.merci à l'équipe!

E
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Je suis très satisfaite des services de la MGP. C'est très facile de contacter le service client par mail ou par téléphone et les conseillers sont très professionnels et agréables. Le prix des cotisations dépend des garanties et options demandées mais ils sont dans la norme de prix des mutuelles actuelles. J'ai toujours eu des réponses rapides à mes questions et les remboursements se font rapidement. Ils sont toujours très réactifs et je suis donc une cliente fidèle depuis 2010.

G
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

Fin mars, dossier de portabilité de mutuelle non traité depuis ma rupture conventionnelle du 11/02/2025. Sans nouvelles de leur part, ma famille se trouvent aujourd'hui sans couverture de santé or elle l'a toujours été durant mon contrat de travail. Ouverture d'un dossier de réclamation, je doute une fois de plus de la suite qui sera apportée à notre dossier.

M
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Contente Meilleurstaux s'occupe de tout, recherche la mutuelle la meilleure pour nous , conditions et prix Personnel facile à joindre et répond à nos questions

s
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

Une catastrophe même la CPAM va beaucoup plus vite à rembourser! Mutuelle d'entreprise à mon grand regret celle de mon ancien boulot était bien plus réactif! A cejour pour le remboursement d'une échographie toujours pas rembourser.. Lorsqu'on appele les personnes me signalent que le dossier est complet et qu'il relance au dessus...Sans cesse devoir avancer des frais mais en attendant qui cela pénalise!! A fuir

S
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

bonjour , à part la souscription , je ne peux pas donner mon avis car je n`ai pas encore bénéficier de vos services .

A
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Trop de lenteur dans les remboursements. Ne répond pas au téléphone en cas de litige n'a pas un service de réclamation. En cas de dette se permet de solliciter deux offices de recouvrement exemple sogedi ei intrum strictement interdits.

M
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Je tiens à adresser à la MGP mes sincères remerciements pour la qualité de l'accueil téléphonique que j'ai reçu lors de mon appel téléphonique du 27/03/2025. Mon interlocutrice a fait preuve d'un grand professionnalisme, en apportant des explications claires et précises à mes questions. Son écoute attentive et son amabilité ont rendu cet échange particulièrement agréable et efficace. Je tenais à souligner cette qualité de service, qui reflète un véritable sens du relationnel et un engagement envers les usagers.

J
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Je trouve que le prix de ma mutuelle est quand même assez élevé quand ton résultat très bien pour la plateforme téléphonique ils sont réactifs et toujours de bonne écoute.

N
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 24/03/2025

Cela fait plus de deux ans que je suis chez swisslife santé par le biais de mon entreprise, une assurance qui coûte très cher avec un service client déplorable. Cela fait plus d’un mois que j’ai envoyé des factures pour me faire rembourser des frais dentaires, les demandes sont au statut « traité » mais aucun autre détail n’est fourni et surtout aucun versement à ce jour. Fuyez cette assurance si votre employeur vous la conseille, c’est tout ce que je peux dire !

P
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 19/03/2025

Je suis restée à la MGEN pendant plus de 40 ans. Arrivée à la retraite je me suis hâtée de quitter cette mutuelle de moins en moins efficace et de plus en plus chère. J'y ai laissé cependant mon fils, un jeune homme handicapé qui était alors en centre psychiatrique. Quand celui-ci a été accepté dans une maison d'accueil spécialisé, personne ne m'a avertie à temps que la MGEN ne prendrait pas en charge son forfait journalier. Les gestionnaires de cette mutuelle ont même payé ce forfait pendant 7 mois par erreur. Ce n'est que 3 mois après avoir cessé tout paiement que j'apprends que la MGEN s'était trompée et ne paierait plus. Certes, elle n'a pas réclamé les sommes indûment versées pendant 7 mois. Mais elle a refusé d'assumer ses erreurs jusqu'au bout! Résultat : tardivement mis au courant mon fils doit verser à sa MAS la somme de 2400€. Mutuelle jadis intéressante, à fuir au pas de course aujourd'hui..

M
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Satisfaite des renseignements fournis, cas personnel pour 2025 bien intégré à revoir pour 2026…..

c
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Les remboursements ne sont pas jour, sur votre site. D'autre part, veuillez répondre au devis dentaire. Ce n'est pas rapide chez vous. Comme le téléphone pour des renseignements, la personne n'est pas compétente pour vous répondre et vous renvoie à un autre interlocuteur qui ne répond pas dans vos services. Sacrées expériences chez

b
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Le service client est digne du SAV d'un magasin discount. Vous leur posez des questions simples, ils répondent par des copiers/collers complètement à côté de la plaque. Il est question de santé, alors c'est usant ! Honteux. Quant aux remboursements, j'ai beau avoir pris l'option la plus élevée, c'est loin d'être satsifaisant.

J
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Je suis satisfait du tarif mais la communication ou le traitement de certaines demandes est parfois laborieux. Je n'ai pas eu à solliciter la mutuelle fréquemment.

C
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Depuis plusieurs années je fais confiance à Meilleurs taux car avec eux les problèmes sont résolus et optimum et je suis totalement satisfaite du résultat

B
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Conseillère très aimable et apportant des réponses satisfaisantes. Les remboursements ainsi que les réponses aux questions sont très rapides, très content de la mgp

x
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Rapidité d'obtention d'un interlocuteur compétent. Solution du problème soumis, de la demande de renseignement ou de la réclamation soumise de façon immédiate et efficiente.

j
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Adhérent récent, pleinement satisfait. Pas encore une très longue expérience avec cette mutuelle mais si tout continue aussi bien que ça a commencé, je ne pourrais que me réjouir

R
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Je suis satisfait d'intériale ...sauf le prix, qui augmente de façon conséquante. Un petit effort est à faire de votre part. merci

M
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Je suis satisfaite . Les prix sont corrects. La conseilière m'a bien expliqué et orienté vers la mutuelle dont j'ai besoin.

F
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 08/04/2024

Je bénéficie d'une couverture de groupe, négociée par mon employeur. Les remboursements se font rapidement, ils sont clairs, à des prix corrects, toute demande est traitée dans un délai raisonnable, et la réponse est claire. Toutefois je m'interroge à savoir de quelle façon serait traitée mon dossier, en étant assuré ou couvert de façon individuelle ?

B
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

A éviter , ne savent pas lire un devis dentaire renvoient systématiquement le même remboursement après avoir expliquer qu'il est proposer le 100% santé. Selon le courtier Monot je suis assurée au maximum mais sur le papier c'est une honte. Mon assurance santé rembourse près de 3 fois plus à quoi ça sert de prendre une mutuelle qui ne propose même pas de forfait tel que couronne en sircone sur des molaires et des dents en métal sont proposées à la place ni d'implant par année.

a
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 01/03/2025

très bonne échange, rapide, professionnel. mon interlocuteur a répondu à toutes mes questions sans problème. Il a été très à l'aise dans nos échanges

J
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 20/03/2025

Je suis satisfaite de la proposition qui m'a été faite. Le coût est moins élevé que celui de mon assurance précédente et le remboursement de mes frais de santé sont plus intéressants.

L
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 20/03/2025

Le service correspond à mes besoins, le traitement des dossiers se fait dans des délais corrects