Tous les avis mutuelle santé - Page 6
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
S
Simon.T a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Adhèrent depuis plus de 20 ans je souhaitais obtenir une augmentation de mon niveau de garanties, et depuis un mois il m'est impossible d'obtenir la tarification, par téléphone on apprend qu'ils ont fermé leurs bureaux d'accueil et qu'un conseiller va vous rappeler, ce qui ne se produit pas, j'ai rappelé une dizaine de fois depuis un mois , toujours la même réponse il faut attendre qu'un conseiller vous rappelle pour étudier votre cas, je demande dans quel délai , on vous répond sous 15 jours, je précise que cela fait un mois que j'attends on vous répond je relance un conseiller, je demande d'être mis en ligne avec un conseiller , réponse ce n'est pas possible c'est le conseiller qui va vous rappeler, en conclusion , c'est à prendre ou a laisser , j'ai précisé ce jour que sans rappel de leur part aujourd'hui même je résilierai mon contrat, cette nouvelle politique commerciale est inadmissible , nous avons en ligne que des gens incompétents et incapables de vous renseigner.
S
SN a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
Situation très particulière mais bon renseignement de la part de l'opératrice. Les échanges sont toujours cordiaux et c'est agréable de ne pas être basculé de service en service. J'espère que tout rentrera en ordre rapidement et sans nouvelle mauvaise surprise...
S
Sand a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
La relation adhérent est à l'écoute et les réponses apportées montrent une bonne expertise de la connaissance des garanties santé en utilisant un vocabulaire adapté au patient
N
Nico a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
J'ai eu la chance d'avoir un très bon accueil au téléphone par une dame très gentille et très efficace. Elle a répondu rapidement et précisément à mes demandes.
C
ChloeC a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025
Très agréablement surprise par la réactivité du l'équipe de service client : j'ai soumis deux demandes sur le chat et j'ai eu une réponse quasi instantanée très précise. C'est vraiment appréciable. Et 'interface est très facile d'utilisation . UN gros plus pour nous Responsables administratifs !
C
Chaouki H a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Je suis satisfait du rapport formule choisie et tarif proposé. Le conseiller est un professionnel et convainquant. Il explique correctement et bon conseiller. Bravo. Pourvu que la prestation soit de niveau.
s
stephane M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Bonne analyse des besoins, bonne réponse avec une offre adapté sans pression commercilale. Reste a voir les remboursements , prochaine étape
L
Lydie H a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Je suis satisfait des conseils donnés et de l'accueil téléphonique par les conseillers
s
sylvain t a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Très satisfait des services en tant que professionnel et donc je continue en tant que retraité
c
chris a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Suite à un départ à la retraite, contrat entreprise résilié au 31/12/2024. Un professionnel de santé a envoyé par erreur une demande de remboursement en juillet 2025 et alptis rembourse 11€ a ce professionnel alors que cela fait 7 mois que le contrat n'existe plus. Après contact téléphonique, c'est notre faute! Hallucinant de médiocrité...... Pour avoir la paix, nous remboursons l'argent que nous n'avons pas touché. Aucune empathie du conseiller pour une erreur d'Alpis. Je n'apprécie pas cette situation dû à votre incompétence. Je ne recommande pas cette société.
M
Meronymo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Bons conseils par téléphone et application/site ok. A chaque fois que j ai eu une demande d'arrêt telephone ai toujours une réponse utile et cela m a permis de résoudre mon soucis
M
Manon J a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Le conseiller a été très à l’écoute, efficace et très gentil. Je suis satisfaite d’avoir fait appel à lui dans une époque où tout est fait par IA.
S
San a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Cliente depuis des années , suite à un grave accident mon enfant est hospitalisé depuis plus de 4 mois . J’avance les frais accompagnant pour rester avec lui à l’hôpital et chaque facture est systématiquement refusée. Pour chaque facture,il faut se battre alors que nous sommes couverts par la protection intégrale et que nous sommes dans nos droits. Il faut se battre quelle énergie perdue et désillusion sur l’aspect mutualiste de cette entreprise. C’est à vomir ………
C
Christine V a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Je viens juste d'adhérer à Alptis. Un peu prématuré pour donner mon avis. A ce jour, je suis satisfaite du site, très ergonomique. Mon avis sera plus pertinent dans 6 mois, 1 an....
v
vert4 a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Bonjour! Je viens d'adhérer le 10/09/25 donc à priori rien à dire , interlocutrice bien reçu ,claire ,précise , à l'écoute de mes attentes !
M
Min a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Très bon contact téléphonique. La conseillère m'a apporté toutes les réponses à mes questions concernant mon contrat actuel et mes garanties et la mise en place future de la psc.
N
Néné a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
Ma situation est complètement déplorable. J’ai été manipulé par un Courtier pour mon contrat mutuel santé. J’aimerais entendre un responsable pour dénoncer le comportement de ce Courtier de façon qu’il ne puisse plus manipuler d’autres personnes. IL m’avait promis un remboursement intégral ?
M
Marie Jojo a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Mon interlocuteur a bien répondu à mes questions, j'ai été pleinement satisfaite.
P
Philippe M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Je suis satisfait de la qualité du service. Les explications sur le contenu des services sont exhaustives et claires. Un interlocuteur dédié, c'est top.
K
Karin E a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Très bien . Prix attractif et le service est très bien . Pris en charge pour le mutuelle très rapidement
p
prince a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Bonjour Je prends rdv au siege a Niort car plus possible d appeler l agence de Surgeres en direct ! Rdv pri de vive voix avec un conseiller pour la Mutuelle de ma mere qui a 88 ans. Confirmation la veille du rdv pour 9 h 30. Nous arrivons et declinons notre noim de societaire et la....bizarre ! vous n etes pas sur le planing ! Je presente la confirmation sur non portable du rdv et apres recherches..nous avons un rdv a LA ROCHELLE !!!! c est une blague ??? non.non le rdv a etait prit pour cet autre lieu a 40 kms de notre domicile au lieu de Surgeres a 14 kms ! J habite a cote et donc je viens tjs a Surgeres ou je fais mes courses en mm tps.... Et la au lieu de s excuser de l erreur du conseiller au tel on me prends pour un imbecile qui ne sait pas prendre un rrdv ...! Et le plus marrant c est que la confirmation de rdv n inclue pas le lieu de votre rdv Au pire la veille si j avais vu la Rochelle,j aurais chercher a rappeller pour un autre rdv ! mais impossible de remonter au satane conseiller ...pour lui demander des explications ! Bref tout est fait pour enfoncer le societaire et ne pas s excuser du pb de rdv annule car evidament ils n ont pus nou recevoir ! Je viens souvent sans rdv et je passe souvent entre 2 rdv lorsque je n ai pas pu prevoir... Bref nous somme pris pour des pauvres imbeciles qui laissons 3500 e d assurance par an par un systeme non securise de rdv alors qu on depence des millions pour des bateaux MACIF qui vont faire des ronds sur l eau a grands frais...! JE DIRAI DONC PAS PIRE ..MAIS PAS MIEUX QUE LES COPAINS D AUTRES MUTUELLES QUI FONT DE L EXTORSION DE FOND ORGANISEE....POUR UN SERVICE DESASTREUX.... !
l
laurence a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
intervention rapide de l'interlocutrice au téléphone, voire trop rapide, elle me semble peu à l'écoute, anticipe les réponses aux questions qu'elle pose. j'ai quand même réussi finalement à obtenir ce que je souhaitais. merci à elle et l'ensemble des équipes.
R
Rudi D a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
conseiliere calme et explicativeUne conseillère à l'écoute et informative. Elle donne de bons conseils et explique tout clairement, point par point.
V
Véronique B a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
J aurais aimé avoir 1mois gratuit comme beaucoup de mutuelle un peu chère mais quand on a besoin on n a pas le choix
p
p60 a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Le conseiller est très bien. sait donner les explications et répond patiemment aux questions . Le prix de l'assurance est toujours trop élevé....
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Lili a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Bonjour, Conseillère à l'écoute et de bons conseils.. J'ai eu les réponses que j'attendais.. Conseillère réceptif à mes demandes. Satisfaite de mon appel.. Merci à elle et à la mgp.
c
chantal S a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
je ne peux rien dire pour l'instant, le contrat démarre le 1er octobre 2025
J
Jo-Duri a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
CATASTROPHE ! Le service client ne répond pas ! J'ai appelé des dizaines de fois impossible à les joindre. Je passe sur leur site pour demandé des remboursements çà fait des mois aucune réponse ! A éviter ! Je déconseille fortement cet assureur
G
Gilles D a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Pas encore utilisé. Date du début contrat commence octobre. La résiliation de mon ancien ancien contrat avec SWIFF LIFE est en cours.
J
Jacky G a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Je suis satisfait du service et des renseignements malgré un tarif qui je trouve est élevé
b
brigitte l a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
j'ai souvent du mal a me connecter avec mon code secret , satisfaction remboursement rapide
H
Hélène a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 22/10/2024
Très bonne mutuelle. Les remboursements sont rapides et le service client est à l'écoute. Les prix sont raisonnables. Le contact téléphonique est immédiat et agréable.
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LN a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Alan propose une excellente prestation avec une rapidité des remboursements et une réactivité quant aux réponses apportées aux questions posées . J'ai posté un devis le lundi et le remboursement était sur mon compte le lendemain ! je suis très satisfaite de cette mutuelle !
N
Noder a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Je souhaiterais ajouter une autre assurance santé ensuite je vous dirai les niveaux des prix et de la satisfaction.... Le seul soucis actuellement c'est d' avoir quelqu'un concernant la sécurité sociale
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chacha a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
catastrophique c est une honte cette mutuelle il faut harceler pour avoir sa carte tiers payant harceler pour pouvoir se connecter et au final il faut envoyer tout par courrier le moyen age !!
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kiki a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 16/07/2025
Il y a des centaines d'appels par jour et le but est d'en enfumer le plus possible. Alors traiter les mails vous pensez bien que c'est impossible. Tous les mois on efface les mails du mois précédent et on demande de rappeler. la loi Hamon on la connait mais comme pour les mails on n'a pas le temps
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Ericpboby a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
La conseillère que j'ai au téléphone m'a très bien rassuré connaissent très bien son travail j'en suis très satisfait elle a répondu à mes attentes et m'a rassuré par rapport à mes contrats merci à elle cordialement
V
VIc a noté Radiance en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 15/05/2025
Les prix sont exorbitants c'est simple le double de mon ancienne assurance et les remboursement très très faibles , la conseillère que j'ai eu au téléphone était très pro mais elle ne pouvait pas m'expliquer pourquoi il était deux fois plus chère avec un remboursement moins bon que les concurrent. JE CHANGE DIRECT !!
m
monique L a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
oui satisfaite mais cher pour une personne seule, dommage pour le montant d'une chambre ,dans une clinique reste a 60 e , c'est mon avis et je dois pas être seule surement
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Hefa a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
