Tous les avis mutuelle santé - Page 6

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avis mutuelle santé

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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Bonjour, Je ne peux mesurer mon niveau de satisfaction car adhérente depuis le 20 janvier 2026. Je pensais que la transmission avec Ameli était directe, gérée par vous. Mais je n'ai pas de remboursement de votre part concernant ma visite chez mon médecin du 20 janvier 2026. Est-ce normal ? Cordialement.

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S
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

J'ai résilié le contrat de ma salariée en date du mois d'août 2025. À ma grande surprise 2 prélèvements ont été effectués à tort pour un montant de 200 euros en septembre 2025 j'ai dû batailler après plusieurs appels et mails de réclamation et j'ai été remboursée 2 mois après. À ce jour je m'aperçois encore qu'un prélèvement a été effectué, ça fait plus d'une semaine que je me bat pour les joindre par téléphone sans succès et aucune réponse de leur part suite à mes mails. Une honte !!surtout si vous avez besoin de souscrire un contrat pour vos salariés fuyez allianz !!

a
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

je ne suis pas satisfaite de votre proposition , j'ai appliqué mon droit de rétraction

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P
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Encore pas dexperience dans vos services mais jespere que tout ira bien pour cette noivelle Annee

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P
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Très bon accueil téléphonique, en espérant avoir satisfaction sur mes demandes Cela fait une vingtaine d'années que le suis à aesio ainsi que ma femme, je demande un geste commercial vu l'augmentation des cotisations sur mon contrat Merci

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P
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Pour le moment ,je n'ai pas encore activé la mutuelle ,à voir je vous tiens au courant, si problème vous pouvez compter sur moi .

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j
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

on ma mis sur cette mutuelle eu se faisan passe pour mon ancienne mutuelle completement degente de la par de courtie tres indelica donc tres mauvaise experience

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P
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Satisfait, j'attends de voir par la suite. Rien à redire pour l'instant. Pouvez-vous me donner l'application pour me connecter sur le site ?

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p
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

sur le papier MH semble attrayant! mais la relation client est deplorable. Les services ne communiquent pas entre eux ou bien le dossier client n'est pas mis regulierement à jour. un exemple : apres une operation le chirurgien m'a remis le document retraçant le details des couts dont les paiements Sécu Sociale (document classique accepté par toute mutuelle) mais MH m'a demandé de renvoyer la preuve du paiement sécu, ce que j'ai fait en allant sur le site de la sécu et là je vois que la sécu avait renvoyé tous les justifs à MH (ils les avaient donc bien reçu) Je tente actuellement de resilier mon contrat et là encore ils me demandent la preuve d'envoi du recommandé qui leur a été adressé (sur lequel il y a bien leur signature de reception)

A
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

La mutuelle demande toujours des radios justifiant les actes des spécialistes sinon elle ne rembourse rien... Elle met du temps à répondre ... Ça fait plus de 20 ans que j' y suis et j'ai pu constater la dégradation des services Je suis très déçue des prestations

F
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Incapacité presque totale d avoir quelqu'un au téléphone, et maintenant avec le robot c'est une catastrophe !

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C
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Après comparaison les tarifs semblent compétitifs et les offrent adaptées à nos besoins de santé. Inscription simple et efficace

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g
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

rien à redire je n'ai rien à ajouter verrai à l'usage bonne journée et à bie,t^oi

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R
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Catastrophe depuis que MGEN et compte Amelie ont fusionné. Plus de remboursement, plus d'information, plus d'interlocuteur chacun se renvoie la balle. Épouvantable, visiblement rien a été préparé en amont....

C
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

A voir, trop tôt pour voir les taux des remboursements. Le prix est intéressant.

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C
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Toujours oas de réponse à ma récente demande concernant la prolongation de ma durée d'adhésion sinon annulation

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J
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Je suis très satisfait de la mutuelle. Les conseillers sont disponibles et réactifs. Les remboursements se font rapidement également. Avec la formule 2, les soins sont bien remboursés.

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I
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

Impeccable ils sont réactifs répondent rapidement à la moindre question et les remboursements aussi se font très vite. Je ne peux que recommander. Merci à toute l’équipe

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D
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Entretien très agréable et qui aboutit à ce que nous souhaitions. Très pratique

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G
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Gestion des dossiers très très long. Tarif très chers pas à la hauteur des prestations. De même pour les remboursements très très long... Lorsque l'on appel tjrs la même réponse, "c'est en cour, on fait de note mieux,nous avons un délai de 10 jours ouvrables". Mais à vrai dire le délai n'est jamais respecté. À fuire

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l
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

après 3 ans de résiliation contrat i'assurance réclame un reliquat ...elle s'est servie de mon ancien mandat SEPA , sans courrier postal , j'avais fermé mon compte adhérent ... j'ai fait opposition et ils sont injoignables les adresses mails ne fonctionnent pas quand au téléphone n'en parlons pas ... A FUIR

B
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 16/11/2025

Fuyez ! Aucune communication . Mutuelle non conventionnée Application ne fonctionne pas Augmentation de 8,50 euros par mois après 1 mois d'adhésion ET sans aucun courrier/ mail / appel de leur part ... Et ils me disent que je ne pourrais résilier qu'au bout d'un an ??????????

J
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 16/06/2025

J ai fait une déclaration D accident en juin 2025 pour une indemnité journalière hospitalisation. et transmis un dossier très complet. Depuis aucune suite ni remboursement. J ai régulièrement Des réponses tel. avec de charmants conseillers tres polis qui n aboutissent à rien. Je commence sérieusement à me poser des questions sur le sérieux D Orys.

A
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre moins, à fuir. Rien ne va jamais et il manque toujours un document.......Quand à une attestation il faut attendre 3 mois. Passez votre chemin

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F
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Le conseiller m’a rapidement répondu et m’a fourni tous les renseignements dont j’avais besoin avec professionnalisme et bienveillance. La conversation téléphonique a été efficace

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W
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Bonjour, suite à mon dernier avis sur cette mutuelle. Je l'avais contacté pour 3 sujets, le 1er, augmentation des cotisations mensuelles qui passent de 276 euros à 299. Les seconds sujets, envoyés sur mon espace client 2 devis dentaires pour avoir le montant des remboursements. Tout ceci s'étale depuis fin janvier ! A ce jour, aucune réponse sur aucun des sujets ! De plus j'ai eu un remboursement dentaire minimaliste qui ne correspond à rien. J'ai essayé d'avoir des éclaircissements mais il est est impossible de les joindre au téléphone, avec le fameux message "rappelez ultérieurement" ce que je fais depuis la semaine dernière. Voilà ou j'en suis !

R
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Je suis satisfait du service et de la réactivité, ainsi que des informations données par vos services

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J
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 12/10/2025

?? Mutuelle à fuir absolument ?? Depuis le 28/10/2025, j'essaie de résilier mon contrat. ?? Dossier complet, justificatifs fournis, rien ne manque. Malgré cela, les prélèvements continuent, et à ce jour ils me doivent plus de 400 €. J'ai contacté tous les services possibles : service client, résiliation, réclamations… La seule réponse obtenue : “on fait remonter l'information”. ?? Aucune action concrète, aucune solution. Face à cette situation extrêmement frustrante, j'ai été contrainte de bloquer le mandat de prélèvement et de saisir le médiateur spécialisé en mutuelle, en espérant enfin un déblocage. Un conseil : ne jamais, jamais, jamais adhérer. Expérience client désastreuse

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m
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Recommandé pour mes parent, très satisfait de la personne qui les a pris en charges par téléphone, bonne garanties. Je recommande les yeux fermés. Merci pour vos services,

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C
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

cette mutuelle est ingérable impossible de me connecter sur le site pour vérifier mes remboursement ! où même mon échéancier qui change sans arrêt quand j'appel ont me dit que cela vient de moi que le site est fonctionnel...

C
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 11/10/2025

Au niveaux au de mon agence locale pas de souci. Très bon accueil et suivi des demandes. Malheureusement au niveau de la gestion des dossiers et remboursements ça ne suit pas et le traitement me paraît très approximatif. En effet depuis le mois de décembre j'ai fait plusieurs démarches physiques téléphoniques et écrites pour une facture de 24 euros dont la prise en charge n'est toujours pas traitée.

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A
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Le personnel qi répond au téléphone n'est pas en mesure de transférer au service technique qui dépanne lorsque on appelle à la suite d'un mail que l'on a reçu du service technique. Donc le service technique n'est pas joignable, ni par nous, ni par le personnel qui travaille dans vos bureaux ? Comment fait on ?

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R
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

L'application est très intéressante, au travail nous faisons maintenant tous les jours une balade pour récolter des berries. Ce qui nous fait bouger sans 's'en rendre' compte. Le fait de pouvoir donner nos berries pour une bonne oeuvre et également une bonne chose. Le contact avec un docteur est également très intéressant si on a une question 'urgente'.

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b
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026

interlocutrice très concernée, prend le temps pour expliquer, cherche vraiment pour trouver le produit qui convient au mieux

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M
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Satisfaite des services depuis près de 20 ans Merci à toute l'équipe bonne continuation

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F
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 21/01/2026

Ik vind het beertje plezant en leerrijk. Voorlopig nog geen gebruik gemaakt van hospitalisatie en ik hoop dit zo te houden. Maar het zier er wel handig uit

G
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

Une horreur fuyez!!!!!!! Ils prennent vos sous mais après il ne faut surtout pas avoir besoin de les appeler ou les contacter par mail. Des feignasses

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P
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Je suis satisfait du service. Bonne compréhension de ma demande .par la conseillère

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D
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Conseiller très à l écoute et sympathique. Proposition intéressante pour mon profil par contre tarif moins compétitif pour mon fils . Satisfaite de notre échange et de la rapidité de la reponse

P
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Nouvelle adhérente. Communication claire, remboursements rapides et documentés Adhésion annuelle correcte. Le fait de pouvoir donner les récompenses (Berries) à des assos est très satisfaisant et peut encourager à bouger.

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