Tous les avis mutuelle santé - Page 6

Note moyenne pondérée
3.4
20552 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

La personne a pris le temps de m'expliquer. Je suis très satisfaite du renseignement que j ai eu. Même si en ce moment les agents ont surcharge de travail avec les 400 000 agents à renseigner. Super merci à vous

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

En qualité de fonctionnaire de la fonction publique d'etat, nous sommes obligés à compter de 2026 de souscrire à la mutuelle MGEN. Après vérification des tarifs proposés, je dois payer plus cher pour des remboursements moins intéressants que ma mutuelle actuelle. Je trouve scandaleux qu'une loi oblige les fonctionnaires à souscrire à la MGEN de force.

E
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Satisfaite dans l'ensemble, avec une conseillère compétente. Je fais confiance à Meilleurtaux.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 22/10/2025

je suis satisfait du cervices les prix me conviennent simple et pratique la consieller ma trés bien espliquer

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 22/10/2025

les propositions tarifaires et les garanties proposées me conviennent parfaitement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Pour ma part expérience vraiment positive depuis quelques années avec Mercer (Mutuelle entreprise), nous sommes quatre à la maison, nous avons eu recourt à bon nombre de soins > Orthodontie des enfants, ophtalmologie, dentistes, examens, hospitalisations, opérations. Les remboursements se font en moins d'une semaine, si besoin ils sont facilement joignables. Niveau de remboursement vraiment correct. Merci à eux.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Une catastrophe, le prix même en enlevant un bénéficiaire est exactement le même que vous soyez 2 ou 3 . Les prix augmentent considérablement !!!! Et on vous demande de faire des virements et ça augmente considérablement. Quand on appelle pour avoir des renseignements on nous dit qu'ils ne sont pas habilités à nous donner .

G
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Voilà 7 ou 8 ans que je suis affilié à la MGEN. On pourra légitimement se demander pourquoi j'y suis toujours avec un tel avis : un niveau de prise en charge médiocre, un niveau de service insuffisant, une qualité d'information nulle ! C'est comme changer de banque, ce n'est pas facile de se décider...

E
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Parfait m, je recommande meilleur taux ! Le service clientèle est très professionnel !

P
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Service impeccable, accueil sympathique et efficace. Très bon suivi commercial et technique.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Très content de ma mutuelle présente à mes côtés depuis de nombreuses années. Elle sait comment répondre à mes attentes et me couvrir pour mes besoins de soins et autres.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Mutuelle à fuir, ne cherche pas a comprendre, ni a trouver de solutions lorsque des problèmes se présentent. Préfèrent enfoncer leur adhérents via leur service contentieux. De plus, les joindre est un parcours du combattant entre les problèmes techniques ou informatiques, leur procédure ou certains service ne sont pas joignable par téléphone ( comme le service contentieux, cela est plus pratique pour ne pas chercher de solution) Trés mauvaise expérience je ne conseille pas

R
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Très bon accueil le dialogue a été fructueux la suite me dira si j'ai bien fait ou non. En tout cas merci à mon conseiller pour son professionnalisme.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Mutuelle d'entreprise obligatoire prise en août 2024. J'ai demandé la garantie la plus forte pour mes enfants, rempli et envoyé tous les documents. 1/ WTW n'a pas enregistré mon dossier avant janvier Il a fallu que mon contrat d'assurance antérieure se termine en fin 2025 puis que cette assurance demande des remboursements à Witiwi pour que cette dernière se rende compte que j'existait. Donc j'ai commencé à être effectivement assuré en février 2025. 1bis/ se faisant ils ont oublié d'assurer mes enfants qui étaient néanmoins sur ma carte tiers payant. 1ter/ Il a fallu que les médecins m'appellent en se plaignant de ne pas être payés pour que je m'en rende compte. 2/ Ils ont donc commencé par m'envoyer plein d'argent de remboursement en retard. 3/ Puis à me demander de l'argent. 4/ Ils ont radié mes enfants car je n'avais pas payé depuis début 2025 leur assurance. 4/ Je les ai contacté et j'ai demandé a avoir un état des lieux de combien j'avais payé, pour quoi et qu'on mette à plat mon contrat pour arrêter ce truc ridicule et au passage à ce qu'on rende effective l'assurance de mes enfants. 5/Après un appel téléphonique avec un employé qui connaissait son boulot, j'ai enfin pu me connecter à mon espacce client en mai 2025. 6/ Ils me demandaient 400€ d'arriérés pour l'assurance de mes enfants en mai 2025 evidemment j'ai dit non. Nous sommes en octobre 2025, mes enfants ne sont pas assurés et j'ai toujours du mal à me ocnnecter à mon espace en ligne.

J
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Espace adhérent bloqué depuis quelques jours. Décomptes inaccessibles. 6 appels le 29-/10 sans avoir d'interlocuteurs

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

les prix me conviennent ainsi que la mutuelle l'expérience par rapport à d'autres mutuelles

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Suite à une demande de renseignements concernant une perte de salaire suite à un arrêt maladie, j'ai peu attendu au téléphone avant d'avoir une interlocutrice aimable et serviable, ce qui est de nos jours de plus en plus rare malheureusement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Enseignante retraitée de 67 ans, je suis adhérente à la MGEN depuis mes débuts de professeure et je paie aujourd'hui 173 euros par mois !! C'est beaucoup trop !!! L'un de mes anciens collègues peut-il me conseiller une autre mutuelle ?? Merci.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Une mutuelle à fuir, quand vous avez un problème les joindre par téléphone est un véritable parcours du combattant. Les conseillers sont malaimables et vous raccrochent au nez.

M
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je suis satisfait, tres bonne communication avec les interlocuteurs, Très professionnel, Je recommande Prix tres attractif, Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Satisfait des tarifs et options. Pour la satisfaction, je ne l'ai pas encore utilisée, le contrat commencera en janvier 2026.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je suis satisfaite du service Les prix et conditions me conviennent Interlocuteur agréable

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Je suis satisfait pour le moment je ne me suis jamais servi de vos services on verra par la suite

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

La proposition qui m’a été faite a motivé mon choix , pour autant je n’ai pas encore assez de recul pour donner une appréciation objective .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Bonjour, Merci de me renvoyer cette enquête en 03/2026 car ma couverture commence en 11/2025 et que je suis à 100% via une MLD. Donc mon expérience ne peux pas être crédible avant 6 mois d'utilisation de ma mutuelle. Cordialement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Personnel administratif incompétent. Presque 3 semaines que je demande une simple attestation de mutuelle, me dit à chaque fois que je vais y recevoir dans la journée. Obliger de les rappeler à chaque fois pour qu’on me dise la même chose ( vous allez y recevoir dans la journée, jai transmis a mon responsable ca va être traiter aujourd'hui...) Avec mes anciennes mutuelle quand il me fallait ce simple document j'y recevais dans la foulée. Si cous avez besoins d’un justificatif il ne faut pas être presser.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Je fais des économies par rapport à mon ancienne mutuelle pour les mêmes avantages.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025

Super il y avait un problème sur l estimation d un devis,ils ont règle le problème en ma faveur.je recommande Alan au niveau tarif et au niveau réaction

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 23/10/2025

Fuyez ! Des promesses de prises en charge lorsque le commercial vous appelle, tarde à monter votre dossier, alors que votre résiliation de votre ancienne mutuelle est activée à la demande du commercial ! Enfin, difficile d’obtenir une réponse téléphonique, par mail soyez patient ! Le point positif c’est qu’il n’oublie jamais le prélèvement mensuel !

L
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 19/12/2024

C'est une mutuelle d'entreprise, je n'aurais pas rêvé mieux. En tout cas, elle est meilleure que la précédente... Même si je partais de l'entreprise mon souhait est de la garder comme mutuelle particulière.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Aujourd'hui je souhaite partager mon désarroi concernant le service client 25minutes d'attente pour avoir des renseignements concernant une hospitalisation, pour pouvoir pausé une seul question et se faire envoyer balader pour les autres renseignements sous prétexte qu'il y a du monde qui souhaite les contacter. Pour un premier contact téléphonique avec eux depuis que je suis chez eux je suis littéralement choqué de leur attitude. J'ai patienté pour pouvoir être conseillé pour ne pas pouvoir le droit de bénéficier de plus d'une question. 4 contrats chez vous en plus. Il faut vraiment revoir cela car c'est un manque de respect total et cela est inadmissible.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
j
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

SANTIANE !!!!!! A EVITER ABSOLUEMENT ET EN PRIORITE .Aucun respect pour ses éventuels adhérents et je sais de quoi je parle pour en avoir malheureusement fais personnellement les frais et l'expérience

z
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

Service complètement nul, déplorable, très insatisfait de cette mutuelle. Dossier en attente soi-disant pas reçu les documents demandés, alors que je les ai envoyé 3 fois en lettre suivie, lettre recommandée, et par messagerie, cela depuis le mois d'aout. Aucune réponse à mes messages par mail. Au téléphone on me demande encore une fois d'envoyer les documents, non mais, c'est incroyable...ils sont nuls de chez nuls. A fuir absolument.

C
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

Conseiller à l’écoute , produits compétitifs, rapidité de souscription, je suis très satisfaite de mon choix.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Pire mutuelle que j'ai eu !! C'est celle imposé par mon entreprise. Beaucoup trop chère pour ce qu'elle propose. De plus suite à une hospitalisation prévue de longue date avec opération genou j'ai été obligé de régler la totalité de la facture suite à leur négligence ????. Dès que possible je fuis !! ????

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Je suis satisfaite du service. Attente très courte pour avoir un interlocuteur. Retour rapide. Bonne communication et patience avec moi.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Suite à un devis de dépassement d'honoraires, impossible d'avoir une réponse un mois après. Passage en agence pour rien, conseillères au téléphone jamais les mêmes, sympathiques mais inefficaces, malgré des cotisations qui deviennent exorbitantes

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Suite a une erreur de ma part, l'opératrice a été super patiente avec moi, j'ai été très bien renseigné. Je remercie l'ensemble des intervenants (es).

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Je suis satisfait du service et les pris me conviennent, personne au telephone très agréable et a l'ecoute

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Des interlocuteurs toujours disponibles, aimables , a la recherche des meilleures réponses et solutions aux problèmes soulevés. Rapport qualité/ prix / garanties corrects.

Je commente l'avis Je consulte les échanges