Tous les avis mutuelle santé - Page 6
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
R
Roxane a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025
Je suis très mécontente de cette mutuelle. Malgré une télétransmission bien active, je dois presque systématiquement réclamer mes remboursements. Parfois cela fonctionne, mais trop souvent, sans raison apparente, rien ne se fait automatiquement. C'est épuisant de devoir constamment vérifier ce qui devrait être géré automatiquement. Mais le plus problématique reste le service client. Même si l'attente initiale pour joindre un conseiller est courte, la suite est un vrai cauchemar. Les interlocuteurs ne comprennent pas les questions et doivent sans cesse mettre en attente pour consulter un supérieur, qui n'a pas forcément de réponse convenable vu que le problème lui est mal exposé.. Aujourd'hui encore, j'ai passé 1 heure au téléphone, été mise en attente 4 fois pour la même question, et au final… aucune réponse. Ils ont promis de revenir vers moi, j'espère que ce sera fait — mais vu les précédents, j'ai des doutes. Ce manque de compétence est inacceptable pour une mutuelle. Si vous avez le choix, passez votre chemin.
H
Hugoooooo85 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Cette assurance me procure un grand sentiment de sécurité en cas d'urgence, car les démarches de remboursement sont rapides, simples, et le personnel est toujours attentif et disponible pour répondre à toutes mes questions.
L
Lounalii a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
Je recommande vivement cette mutuelle à mes proches et amis, car elle offre une couverture solide, un bon service client, et une réelle tranquillité d'esprit pour la santé de toute la famille.
E
Eva55Eva a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
Cette assurance m'aide à réduire significativement mes dépenses médicales, ce qui me permet de mieux organiser mon budget tout en bénéficiant d'une protection fiable et complète.
Y
YanYanYans a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
La communication avec la compagnie s'est nettement améliorée ces derniers mois, avec des réponses plus rapides, claires et des mises à jour régulières sur mes dossiers en cours.
C
Clementvrmm a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Je me sens véritablement accompagné par une équipe compétente et attentionnée, qui n'hésite pas à m'apporter conseils et soutien tout au long de mes démarches.
I
IrisIris a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025
Bien qu'il existe quelques limitations sur certains remboursements comme l'orthodontie ou les lunettes, l'assurance reste globalement avantageuse et adaptée à mes attentes personnelles.
G
Gaellllllllllllloi a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
La mutuelle offre une couverture complète pour les soins médicaux de routine, comme les consultations chez le médecin ou les petits soins, ce qui répond parfaitement à mes besoins quotidiens.
M
Maeeeeelle6 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 12/12/2024
Le prix de cette assurance santé est très compétitif, offrant un excellent rapport qualité-prix au regard de la couverture étendue et des services professionnels que je reçois régulièrement.
J
Jpgrenoble a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025
J'ai quitté la Mgen devenu trop cher .. pourtant sociétaire depuis 45 ans fonction publique et j'ai adhéré à just m'offrant un prix plus attractif pour les mêmes prestations...pour les prestations j'attends une période plus longue pour noter ma satisfaction
L
Leontom a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Le service client est toujours disponible, courtois et réactif ; chaque fois que je les contacte, ils prennent le temps de m'écouter et de résoudre mes problèmes efficacement.Grâce à l'application mobile, le processus de remboursement est fluide, intuitif et transparent, ce qui me permet de suivre en temps réel l'état de mes demandes sans aucune difficulté.
M
Marionim999 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Cette assurance me procure une grande tranquillité d'esprit car elle couvre intégralement mes frais médicaux, sans aucune complication ou retard dans le remboursement, ce qui est très rassurant au quotidien. Les démarches pour effectuer une réclamation sont vraiment simples et rapides, sans paperasse excessive ni attente interminable, ce qui facilite grandement la gestion de mes soins de santé.
T
Theooooooooo2 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Le service client est très aidant et toujours prêt à répondre à mes questions avec patience. Même s'il faut parfois patienter un peu au téléphone, j'apprécie énormément quand ils prennent le temps de me rappeler rapidement pour me tenir informé. Depuis quelque temps, le traitement des demandes de remboursement devient de plus en plus rapide, ce qui me rassure beaucoup. Je ressens vraiment que l'entreprise fait de son mieux pour prendre soin de ses clients et améliorer constamment la qualité de son service. Cette attention au client me donne confiance et me fait sentir valorisé en tant qu'assuré.
S
Speedy a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Difficile de donner un avis, adhésion très récente, 1er juin 2025 , et pour l instant, peu de remboursement demandé, uniquement consultation de médecin et pharmacie.
M
MP57 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025
Mutuelle toujours à l'écoute . Serviable et surtout accessible et agréable . je recommande cela fait plus de 40 ans que je suis mutualiste et je n'ai jamais été déçue.
R
Robert L a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 11/05/2025
Comparativement les prix sont dans la fourchette moyenne. Malheureusement le service est déplorable. Les temps de remboursement sont extrêmement longs quand ils ils ne vous disent pas qu’ils n’ont pas reçu les documents. Et c’est récurrent… très difficile de les joindre par téléphone et ils ne répondent pas aux mails. À fuir
F
Faye a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025
Tarif élevé mais assureur facilement joignable par téléphone, conseillères aimables, réactives et disponibles pour toutes questions relatives au contrat, aux remboursements.
C
Caterine.vc a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 08/02/2025
La mutuelle offre un accompagnement personnalisé à chaque assuré, ce qui permet de répondre précisément aux besoins spécifiques de chacun. Ce suivi attentif renforce le sentiment de sécurité et de confiance, et facilite grandement la gestion de la santé au quotidien.
N
Nina a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
Le personnel est toujours disponible pour répondre à mes questions, avec gentillesse et professionnalisme. J'apprécie vraiment la qualité du suivi client, qui est personnalisé et efficace, ce qui est rare dans ce secteur.
D
Doumecathe a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 22/06/2025
Une mutuelle que je ne recommande absolument pas. Il m’a fallu 6 mois pour ENFIN obtenir satisfaction (résiliation). J’ai eu des dizaines d’appels téléphoniques pour me faire revenir sur ma décision. Ma conseillère bancaire qui s’est occupée de mon dossier n’a jamais vu cela. De grands incompétents.
M
Mo a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 06/07/2025
Bonjour Cela fait des mois que je cherche à résilier mon contrat. Comme souvent, il est largement plus facile d'adhérer que de résilier un contrat qui ne m'est plus d'aucune utilité.
F
Flowx a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 06/07/2025
Faites un cadeau à vos salariés, ne choisissez SURTOUT PAS cette mutuelle. C'est tout simplement à vomir. J'attends près de 3000€ de remboursement depuis plus de 2 ans, a n'en point douter ils tentent de faire courir jusqu'au délai de prescription. A chaque fois ils feignent de ne pas recevoir les pièces nécessaires pour le remboursement, et vont même jusqu'à les effacer des messages sur l'espace assuré pour vous obliger à repartir dans une boucle de demande complète. Je suis en train de monte un dossier avec avocat en support car je suis dorénavant certain que je n'obtiendrai pas les remboursements dus par une méthode classique
C
Cliente a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 18/04/2025
Ils mettent trop de temps à rembourser suite à des frais hospitaliers, c'est inadmissible ! En attendant, nous continuons à payer nos cotisations et factures !!!
B
Bibdream a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
je suis pour l'instant assez satisfaite de la mutuelle Just, je ne suis adhérente que depuis le 17 juin 2025 donc cela est récent, donc mon avis est pour l'instant présent. Caroline Benincasa
F
Faitchier a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2025 suite à une expérience le 18/08/2024
Je ne suis pas favorable à cette Mutuelle dont les acteurs ont voulu me vendre 1 assurance vie, 1 protection juridique, des assurances pour mes animaux. Depuis 36 ans que je cotise; ils ne vous font pas de cadeaux par contre, ils se font du fric derrière notre dos. J’ai eu à faire à plusieurs interlocutrices à Rouen qui étaient très peu professionnelles !
B
BRUNO a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2025 suite à une expérience le 05/07/2025
BON ACCEUIL ET BON CONTACT AVEC DAMIEN LE CONSEILLER QUI A MIS EN PLACE LE NOUVEAU CONTRAT EN BON RAPPORT QUALITE PRIX BON SUIVI DE L4ENSEMBLE DE L'EQUIPE APIVIA ET SOUSCRIPTION CORRESPONDANT A MES SOUHAITS JE RECOMMANDE CETTE ASSURANCE POUR LA CLARTE DES INFORMATIONS ET DU PRIX DE CE CONTRAT I
M
Momo a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2025 suite à une expérience le 05/07/2025
Vraiment une catastrophe. Depuis plus de 6 mois je v une résiliation aujourd'hui toujours au même point. Je déconseille cegema ..en plus injoignable au téléphone
G
Ginette P a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2025 suite à une expérience le 05/07/2025
Je suis satisfaite de ma mutuelle. Je n’en changerai pas. Remboursements tout à fait corrects
P
Pasdepseudo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 21/05/2025
Nullissime. Remboursements insignifiants. Pas de correspondance avec mon dossier ameli malgré mes nombreuses demandes. De ce fait une obligation d'envoi des décomptes SS...Très vif mécontentement, alors que je suis une professionnelle de santé au courant des démarches à effectuer...
J
JLg a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 20/12/2024
Un excès de zèle incompréhensible. Un dossier de remboursement optique en date de décembre 2024 toujours en cours. Des demandes de documents incessantes : pourquoi ne pas demander l'ensemble des documents en une seule fois. Application nulle aucune possibilité de reprendre le dossier en cours pour le compléter Accueil téléphonique moyen, sans apport de solution. Un conseil : A fuir.
D
DOUDOU a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Excellent accueil, personne très agréable, en recherche d'une solution rapidement alors que ma carte n était bloquée à l'enregistrement de mon dossier d'accueil au CHU de Besançon. J'adresse toutes mes félicitation à cette personne car avoir quelqu'un de compétent et d'agréable cela devient de plus en plus exceptionnel.
M
MGZ a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Très Bon accueil et écoute Satisfaction dans le retour de ma demande Facilité à obtenir un interlocuteur Site simple d'utilisation un decompte mensuel serait appreciable
s
savoie73 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 17/05/2025
attende d'un remboursement complémentaire lunette depuis 3 mois, et 3 courriers et 2 appelles téléphonique l'attente téléphonique passe en boucle le même message depuis 3 mois il manque manifestement de personnel pour traiter les demandes...
c
coco a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
JE NE VOUS CONSEILLE PAS, ATTENTION AU CONTRAT NON RESPONSABLE.....Vous ne savez pas ce que ces deux mots veulent dire, et bien moi jusqu'à aujourd'hui je ne le savais pas non plus ! Cela veut dire que le 100% santé n'est pas pris en charge ....Donc plutôt que de bénéficier de ce dispositif comme la pluspart des français et bien vous êtes obligés de payer sans être remboursé. Lorsque vous appelez pour demander des explications on vous balade pendant de longues minutes, et on se moque de vous en vous disant "Mais madame vous ne savez pas ce que veut dire HN" sur le devis. Il fallait comprendre "Hors Nomenclature". Même mon dentiste n'a pas compris le devis ce qui fait que j'ai téléphoné à Santiane. Mon interlocuteur m'a indiqué que j'allais être bien évidemment remboursé. Bref je vous déconseille fortement cette mutuelle et surtout vérifier bien votre contrat. J'aurais dû aller voir les avis qui ne sont pas brillants avant de m'engager avec eux. En ce qui me concerne j'ai résilié ce jour mon contrat.
D
Domehan a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Une mutuelle vraiment à l'écoute des adhérents avec toujours des réponses rapides quelques soient nos demandes.???? C'est la meilleure des mutuelles??
m
mol a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Toujours très bien reçu., pas trop d'attente téléphonique et très bons renseignements. Personnel très à l'écoute. Nous sommes très satisfaits de notre mutuelle
S
Sollac a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 16/02/2025
La disponibilité des conseillers, et surtout de bons conseils. Le prix des cotisations est dans la moyenne des autres assurances , surtout compte tenu de mon âge.
E
Elsa a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
L'appel téléphonique s'est très bien passé. La personne était compétente, à l'écoute. J'ai dû résilier la mutuelle car le tarif était beaucoup trop élevé pour mon budget.
G
Ginette a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
Les remboursements sont toujours effectués dans les délais annoncés, ce qui est un véritable avantage pour bien gérer mon budget. Cette régularité me permet de planifier mes dépenses avec précision et d'éviter les surprises financières. La rapidité et la fiabilité de ce processus montrent un vrai professionnalisme de la part de la mutuelle, ce qui est très appréciable au quotidien.
H
Henriette a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
