Tous les avis mutuelle santé - Page 6

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19129 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

J'ai reçu un excellent accueil téléphonique avec une très bonne écoute et des explications qui répondaient parfaitement à mes questionnements. Le délai des remboursements est optimal.

j
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

mutuelle à fuir beaucoup trop cher, augmentation de 50 euros cela est énorme quand même surtout que les remboursements sont ne sont pas terrible donc mutuelle à éviter

s
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

catastrophique !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! impossible à joindre, trouve l'excuse d'attendre les remboursements sécu alors que la écu me confirme qu'ils ont tous les éléments . il faudrait peut être penser à alerter une commission de contrôle ça n'a pas l'air net du tout !!!!!!!

V
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Grande disponibilité des conseillers Couverture et prix intéressants. Franchise et honnêteté vont.de mise ici. En gros, c'est ce que j'attendais d'une mutuelle santé

T
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Assurée chez April jusqu au 31-12-2024 april santé mx hospitalisation niveau 5 celle ci me refuse le remboursement d une chambre particulière en établissement de reeducation pour la période du 1 et au 14 avril 2023 et n accepté de ne prendre en charge que la moitié du séjour. Je conclue TRES MAUVAISE MUTUELLE.

a
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Une mutuelle qui n'a de cesse d'augmenter à la louche ses tarifs tout en diminuant ses remboursements... Je ne parle même pas d'easyclaim qui est une catastrophe (les mises à jour des statuts ne marchent pas, il faut souvent les relancer pour des remboursements qui tardent)...

J
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Répondent avec sérieux et rapidité à toutes les demandes.Ont su répondre à mes soucis de démarches. Très professionnels . Très bonne mutuelle santé...

A
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

Les agents traitant les factures ne sont pas formé. Ils vous induisent en erreur. Volontairement ou non, je trouve le service client très en dessous de la moyenne.

F
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Performance des recherches et qualité de la relation. La puissance du réseau de meilleurtaux, déjà constaté un matière d'emprunts immobiliers, se confirme aussi dans le domaine de la santé.

J
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

quelques problèmes de remboursements qui seraient dus à défaillance connexion Noémie. Néanmoins suite à réclamation la situation a été régularisée pour les arriérés pourtant d'autres manquements apparaissent de nouveaux. Attendons la suite !

P
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Je suis satisfaite de son pris et des résultats Déplus en exploitation super

K
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 18/01/2025

Un grand merci à la personne qui m'a aidé dans ma démarche. Patience et professionnalisme qualités un peu rares aujourd'hui. J'étais bloqué depuis des années pour consulter mon espace adhérent et je suis ravie d'avoir pu régler le problème téléphoniquement. Salutations distinguées.

m
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Je suis satisfait de la présentation du dossier et des explications de la part de la conseillère et pour le tarif aussi

S
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Réponse professionnelle concernant prise en charge chambre individuelle hôpital. Pour une perte de salaire c'est bien plus compliqué. Le maintien de salaire est la seule raison qui nous oblige à conserver une mutuelle police rendant le prix trop élevé. Mais le montage dossier c'est pas un cadeau......

F
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 18/01/2025

Ancienne collaboratrice j’ai adressé un devis pour des lunettes solaires le 29 janvier 2025 à 14h59 Aujourd'hui 13 mars aucune réponse alors qu’il m’avait été précisé que j’aurai une réponse sous 5 jours ouvrés. J’ai gardé le mail de réponse de Generali, signé le service relation client en date du 29 janvier 2025

c
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

tres satisfaite du contrat et le personnel tres humain et a l ecoute merci a la conseillere

N
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 16/10/2024

Après avoir fourni des documents avec AR, suite au décès de ma maman, Uneo me redemande exactement les mêmes et cela dure depuis plusieurs mois., Impossible d'avoir un responsable car tjrs occupé ??cette mutuelle n'est pas sérieuse et hors d'âge !! Je ne recommande pas !! Cordialement

N
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

J'ai reçu une estimation de remboursement très rapidement conforme à mes attentes. Je suis très satisfaite de ma mutuelle ALAN. Les membres de l'équipe sont à l'écoute.

A
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Un excelent accueil, des renseignements complets , voir plus pour les autres produits .Tres agreable, un service commercial de bonne qualité.

J
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 15/07/2024

N'a pas répondu à mes attentes, ne connaît pas l'article L 115, a fait faire des manipulations avec mon téléphone et m'a fourgué un produit inutile. Défaut de conseil, contrat réalisé par ruse. 1000 € à l'année donnés pour rien. Le commercial a omis de signaler dans son compte rendu L'article L 115, étonnant voire détonnant !!

C
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Satisfaction globale. Bon accueil téléphonique.Bonne réponse aux besoins. Interlocutrice sympathique et compétente.

S
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Satisfait des explications donnés Clair et précise. Jai eu les informations pour se que j'avais ’ besoins et da`ns mes attentes. Interlocutrice à 100 pour 100 à l'écoute

e
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

- Espace client pas pratique pour voir les remboursement reçus et en panne depuis des mois - Relevés disponibles uniquement tous les 3 mois - Tarifs de plus en plus élevés

C
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Envoi de devis dentaire début janvier 2025 obligée de tel sans aucune réponse puis me maintiennent qu' ils n ont Rien reçu ! Me disent que j ai pas envoyé à la bonne adresse alors que tous les documents m en stipulent une autre ! Une usine à gaz chère au final et sans aucun suivi personne différent à chaque appel qui n en ont Rien à faire de nos doléances qui sont pourtant réelles ! Réponse sur les devis faut 2 mois ! mois !! Voilà ce qui est stipule ! Mon dentiste a annulé ses devis car pas eu de réponse de cette mutuelle HONTEUX ! Mutuelle A FUIR !

P
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Résiliation de contrat santé janvier 2025 prélèvement effectué malgré celle-ci le 10 janvier depuis cette date aucun remboursement malgré unun grand nombre d'appels

D
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Interlocuteurs toujours à l'écoute et disponible. Remboursements en adéquation et dans les délais.

R
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Site difficile à joindre par téléphone. Ont prélevé une cotisation sur 2 personnes en janvier alors qu'il n'y avait qu'une personne assurée. Depuis impossible de se faire rembourser. A fuir !

G
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

IMPOSSIBLE DE JOINDRE Aucune réponse de leur part Je n'hésiterai pas à changer de boutique. Prélévement un mois à tort selon leur échéancier,pas de réponse de leur part.

A
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Mutuelle à éviter delai de traitement zéro réponse au demande zéro pas de teletransmission faite depuis début de l'année toujours en attente suite au multiples demandes. A fuir

D
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Je suis très mécontent, car malgré des documents en règles , il est très difficile de se faire payer , des retards de 1 à 2 mois . En arrêt maladie, en rémission suite à un cancer et une opération lourde , c est retard de paiement pèse sur ma famille qui est en difficulté. Aucune réponse à mes e mail . Cet assurance me crée des stress , ce qui est à éviter dans le cas de ma maladie

C
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 05/01/2025

Apres avoir eu 2 mensualitées novembre et décembre non payées on coupe mes droit quand je m'en aperçois je les appel pour qa savoir pk j'ai plus de droits? La on mapprend que 2 mensualitées manquent et qu'il mo. Envoyé soit disa t un courrier de mise en demeur qui leur est revenu.il me dema de les 200 euro plus des frais 200euro, j'ai demandé si je pouvais payer en plusieurs fois, on me repond non sinon attendez de recevoir le courrier du seevice contentieux, je recois la lettre hier zcrite le 22 fevrizr me reclamant 1365 eurolannee 2025 etant résilié en janvier je n'ai pas reçu non plus dattestation de resiliation er la on me dit si vous payez pas. Vous irez au tribunal er on pourra plus rien pour vous comment payze 1365 euro de mutuelle pour une année sans ztre assuré cest dzs malades .

C
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 21/01/2025

Catastrophique!!!!!!!! Il faut maintenant soit disant des factures en plus des avis de la cpam, et malgré s cela les remboursements ne tombent pas! Pas de réponses aux messages sur l’application, ni aux réclamations, c’est une honte de devoir passer des heures à réclamer! Le décompte cpam télétransmis a lui seul doit suffire mais pas avec Mercer : ils font tout pour ne pas rembourser. Je suis à bout de toutes ces démarches qui n’aboutissent pas. Je suis dans l’attente des remboursements dune consultation médecin de janvier et des frais orthodontiques de février… ça fait beaucoup d’argent.

H
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Bonjour Satisfaite de l entretien téléphonique, très clair. Regrette cependant que malgré la non utilisation de notre mutuelle, la mensualité ait augmentée. Merci pour nous avoir contactés.

l
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

je suis tres satisfait tres bien renseigne et le prix est bon toujours trop cher mais c'est le prix a payer par contre la collaboratrice est tres competante

C
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Je suis très satisfait de mon contrat santé et équipe agréable et ainsi niveau tarifs merci

J
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Je suis satisfait du service et je recommande autour de moi.. Bla bla bla bla

V
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Une heureuse initiative de la part d'interiale. L'entretien est fait avec sérieux, les co seils sont pertinents. Je recommande.

R
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 18/04/2024

Mauvaise expérience je ne suis pas bien remboursé beaucoup de retard télétransmission qui s activera jamais Service réclamations par excellence Merci de ne pas sousrire

R
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Mon interlocutrice très pragmatique et très à l'écoute de la situation et questions posées

N
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

La personne que j’ai eut au téléphone était très sympathique et très sérieuse avec de bons arguments