Tous les avis positifs mutuelle santé

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3.3
19505 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Je tiens à féliciter une équipe commerciale qui est à l'écoute qui m'a très bien dirigé vers ce dont j'avais besoin. Ce qui m'a plu également ce sont les tarifs moins chers par rapport à ce que j'avais auparavant.

z
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 17/09/2024

Je suis très satisfaite de cette mutuelle. Délais d'attente téléphonique ultra court, gentillesse et professionnalisme. D'ailleurs après une année passée sans eux , j'y retourne.

E
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Je suis très content de vos services, ainsi que votre employée par téléphone.

P
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Personne au téléphone très professionnel et aimable . J espère ne pas être déçu et continuer avec vous

M
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Parfait pour moi je recommande c'est clair et très bien expliqué. 1er avis très positif.

R
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Aucune attente au téléphone, les agents sont toujours disponibles, agréables et vous apportent toujours des réponses claires et précises. Depuis des années à la mgp je suis totalement satisfait.

P
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Bonjour, Quelques difficultés à comprendre les plaquettes de remboursement et les critères de remboursement Je suis globalement satisfait. Bien cordialement.

A
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Professionnel. Reponse precises.et.rapide. Repo.se a toutes.les qiestions. Precisions apportees. Je suis tres satisfaite de cet echange. Je vous remercie

m
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Satisfaite du service et des prix, les renseignements donnés sont clairs et précis.

p
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

je suis satisfait des conseils pour trouver la bonne mutuelle avec les garanties que j'ai besoin et au prix le plus juste

C
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

Rien à dire de négatif. Ma conseillère est toujours à l'écoute. Quelques retards dus à la CPAM

N
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

Retour rapide A l'écoute très professionnel il a répondu à toutes mes attentes de plus il est joignable et disponible même par la suite . Je recommande

M
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Interlocutrice a l écoute et sympathique . A su m ecouter. Elle M à également bien conseillé et dirigé dans les démarches à effectuer Je recommande fortement

K
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Mutuelle très compétitive Et bonne accueil pour mon inscription Bien moins chère que les autres mutuelles que j’ai contacté. J’ai donc pris une meilleure garantie

P
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 20/12/2024

J'ai eu beaucoup de mutuelles dans ma vie. Celle-ci était la plus moderne la plus réactive la plus en phase avec mes attentes. Les services sont au top. La digitalisation des services au top. Je regrette tellement d'avoir quitté l'entreprise qui me permettait d'utiliser cette mutuelle et de passer à une autre prochainement. N'hésitez pas une seconde si vous voulez choisir Alan comme mutuelle, c'est juste ce qui se fait de mieux.!

p
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Réponse satisfaisante à mon appel téléphonique de ce jour. Bonne prestation pour les lunettes que je viens de commander. Le prestataire a pu me faire le 1/3 payant

J
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 20/06/2024

L'entreprise a changé de mutuelle obligatoire et a choisi Mercer et au vu des avis négatifs nous étions très sceptique mais en fin de compte j'en suis actuellement totalement satisfait (avoir par la suite), ils sont réactifs aux remboursements....

p
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

tres bien, efficace, claire, precise comprehensible au telephone, voix bien recue

J
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Dans l'ensemble je suis assez satisfaite de ma complémentaire santé même si je n'avais pas été mis au courant au préalable que ça allait augmenter chaque mois puisque c'est la première fois que j'en souscrit une. Au final que se soit immédiatement ou plus tard sous la forme d'échéancier c'est le particulier qui paye le service auquel il a fait appel...

e
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 16/06/2024

Meilleure mutuelle très satisfaite ; service client aimable gentil et professionnel , ils sont très réactive , je recommande je recommande je recommande

S
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Je suis très satisfaite de notre échange avec DA. Elle a pris son temps et m'a proposée la meilleure option . Elle m'a bien redit tout es les manières ou je suis assurée ainsi que ma fille. Elle a répondu à mes questions et resté toujours joignable par WhatsApp. J'espère que ce point restera durant l'année d'assurée. Je recommande c'est la première fois que je prends une mutuelle en ligne. J'espère être bien assuré on verra avec les soins de l'année.

C
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Toujours bien accueilli et informations claires au point information rue chanoinesse.

l
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Très bon accueil téléphonique et réponse très détaillées . Toujours une très bonne mutuelle que je recommande jamais de surprise avec plusieur choix en fonction de ses besoins de couverture. Cordialement

H
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Je suis satisfaite du service. Tout les renseignements sont donnés par la conseillère. Très à l’écoute et agréable.

S
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Si on a un problème ou une question sur la mutuelle ou remboursement ect... On a une réponse ultra rapide est on est rappelé rapidement par un conseiller, agréable et a l'écoute.un grand merci a vous .

C
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Je suis très satisfait de l'échange. Le résultat obtenu est très satisfaisant. Merci de m'avoir écouté !

B
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Déçu de la NON prise en charge de la greffe Osseuse. Toutefois j'ai eu les réponses et explications qui font que j'accepte, même si c'est onéreux. Je vois mieux où je m'engage en termes de frais et de prise en charge entre l'étape 1 : Greffe Osseuse et étape 2 les Implants, etc..., Merci de m'avoir conforter comme quoi mon contrat était malgré tout bien adapté

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Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Suite à une demande de renseignements,très bon accueil de l'opératrice.J'ai eu réponse à toutes mes questions sur mon contrat de mutuelle et sur le remboursement que je pouvais prétendre

A
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Grande réactivité des conseillers, que ce soit par chat ou par mail Ergonomie de l'espace assuré en ligne Facilité des démarches (adhésion...) Seuls bémols : le délai de mise en place de la portabilité, et la couverture limitée de certains actes et spécialités

M
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Satisfait bonne personne au téléphone accueillante et très agréable à parler et beaucoup de conseils

z
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Malgré un temps d'attente un peu long 8 à 9 minutes la personne qui m'a répondu était très chaleureuse et très professionnelle elle a répondu très précisément à toutes mes questions

J
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Fermeture du bureau du havre nous aurions dû conserver notre bureau rue de Paris les yeux plus grands que le ventre c'est dommage la proximité dudoarai

F
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/04/2025

Pour ma part très satisfaite,les conseillers que j'ai eu par téléphone sont très disponibles et à l'écoute.Mes demandes apportées via le site ont toujours été traités dans les plus brefs délais au jour d'aujourd'hui.Cela va faire 4 ans que nous sommes chez Mercer.

F
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Je suis tout à fait satisfaite de la commerciale de meilleurtaux Santé. Elle m'a aidée et elle est très attentive.

J
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Il est trop tôt pour dire si je suis satisfait de ce service mais pour l'instant j'ai trouvé l'interlocutrice très sympa et patiente et le prix de la mutuelle correspond à ce que j'attends avec une prise en Charge correct

G
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Accueil très satisfaisant,ainsi que les explications qui sont claires et nettes. Les tarifs sont corrects, par rapport à d autres mutuelles, fidèles à mes attentes, surtout pour les retraités.

C
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Un sans faute pour le moment. La résiliation avec mon ancienne assurance s'est parfaitement déroulée, les documents dématérialisés m'ont été adressés en temps et en heure dans ma boite mail. Pour les remboursements, je donnerai une appréciation ultérieurement quand la mutuelle JUST aura été sollicitée. Dans l'immédiat, Continuez !!!!!!! Cordialement

s
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Premier contact téléphonique agréable. Conseils sérieux pour une mutuelle santé adaptée.

f
Avis publié le 04/05/2025 suite à une expérience le 04/05/2025

Excellent accueil et réactivité Bon rapport cotisation / prestation Je suis satisfaite

B
Avis publié le 04/05/2025 suite à une expérience le 04/05/2025

Je souhaite dire mon mécontentement en effet j ai envoyé une facture acquittée d hosi le 26 mars et toujours pas de remboursement il me disent qu il faut attendre 6 semaines c est vraiment abusé je suis vraiment mécontente Par contre ils ont un service client au top