Tous les avis mutuelle santé à 2 étoiles
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Avis contrôlés conformes
C
Châtaigne5 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026
Délai remboursement tellement long mais long. Jamais vu ça et pourtant j'en ai eu des mutuelles jusqu'à présent. J'attends la fin du contrat avec impatience et j'arrête !
J
Joyce a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2026 suite à une expérience le 18/05/2026
Beaucoup de problèmes, incompétence de SOGECAP je ne recommande pas du tout. Travail non fait, compte clôturé puis réouvert avec une mauvaise formule, au départ j'avais demandé formule confort mais du fait de la clôture on me met une formule initiale qui ne rembourse pas les lunettes alors que j'en porte. Enfin bref à fuir !!!!
N
Nadia C. a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026
Bonjour, Tout allait bien pendant 2 ans et puis du jour au lendemain plus de remboursement. On vous répond qu'il manque votre attestation de droit, une facture, que les délais sont plus longs que d'habitude ... Mais depuis 3 mois, plus de remboursement ! Une honte !!!!
T
Timo H. a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026
J'ai du changer d'optique. 2 pair de lunettes. J'ai demandé si ces 2 paires seront remboursées AVANT de les commandées. Aujourd'hui, 2 mois plus tard, et après 6 appels toujours pas de remboursement. Chaque semaine on m'inve,te" l'excuse de la semaine" pour ne pas rembourser. J'ai décidé d'aller au tribal pour faire valoir mes droits. Mutuelle à éviter.
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H
Hebdo a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026
Impossible de les joindre, attente de 13mns et personne ne répond .les délais de remboursement sont longs, 20 jours en général. Je regrette vraiment d'avoir signé un contrat chez eux, on ne m'y reprendra plus.je préfère payer plus et avoir un service à la hauteur.
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G
Gexman a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 20/08/2026
Chez eux pour une mutuelle d'entreprise , leur prise en charge est longue catastrophique et malgré des documents fournis a plusieurs reprises, toujours un bon prétexte pour retarder ou essayer de ne pas rembourser ce qui est compris dans leur contrat , a fuir absolument , service téléphonique et mail ultra lent et jamais de réponse a donner , si vous avez besoin de rien , compter sur eux , la pire de mes mutuelle depuis 25 ans de carrière
Y
Yves a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Je suis retraité et je trouve la cotisation relativement chère pour le service rendu. Je regrette que certains soins ne soient pas remboursés (produits pour infiltrations dans les articulations, certains soins dentaires...). J'aimerais au minimum qu'on m'informe et qu'on me donne les raisons si une facture que j'envoie n'est pas prise en charge...) Des difficultés pour aller sur mon compte. Identifiant et mot de passe refusés alors que je ne les ai pas changés...
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A
Annie R. a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 15/08/2026 suite à une expérience le 02/06/2026
Fuyer, vous ne serez jamais remboursé . C'est un courtier qui me l'a conseillé. Ils ont augmenté un an après sans m'en informer, j'ai demandé à ce qu'il m'appelle, personne ne m'a appelé. J'ai résilié illico
f
frédéric B. a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2026 suite à une expérience le 15/03/2026
À fuir absolument ! Suite à une erreur de leur courtier il y a 5 mois, Santiane a créé un doublon de contrat à notre insu. Nous payons le double (155,96 € au lieu de 77,98 €) sans jamais avoir reçu de carte tiers payant. ?La situation est intolérable : ?La résiliation obligatoire pour mutuelle d'entreprise (CDI au 1er mai) est ignorée. ?Relances de recouvrement abusives de 480 €. ?Tentative de prélèvement injustifié de 312 € le 10 août, stoppée de justesse par opposition bancaire. ?Au téléphone, ils reconnaissent leur erreur mais rejettent la faute sur leur « robot informatique » et nous demandent de patienter pendant qu'ils tentent de nous prélever ! ?Sans régularisation écrite et remboursement sous 8 jours, le dossier part immédiatement à la DGCCRF (SignalConso), au Médiateur et au Tribunal. Ne leur faites pas confiance.
L
Lp a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2026 suite à une expérience le 06/08/2026
Très déçue de cette mutuelle – je ne la recommande pas Je suis extrêmement déçue de mon expérience avec Mutuelle Mieux-Etre. Cela fait plusieurs semaines que je multiplie les démarches et les appels téléphoniques pour obtenir des remboursements. À chaque appel, on me répond simplement : « Nous sommes dans les délais ». Pour mon remboursement de dépassement d'honoraires, j'ai pourtant transmis la facture par e-mail, via la plateforme et par courrier, et la réception m'a été confirmée par téléphone. On m'annonce un délai de 10 jours ouvrables, alors que la plateforme indique de son côté : « Nous nous engageons à traiter vos demandes dans un délai maximum de 3 jours suivant leur réception. » Malgré cela, je suis toujours en attente. Et ce n'est malheureusement pas le seul problème : je suis également en attente depuis le début du mois de juillet pour une demande concernant une paire de lunettes. J'ai même été obligée de refaire une nouvelle demande et, malgré cela, je n'ai toujours pas de réponse. J'ai donc passé plusieurs appels téléphoniques, envoyé plusieurs fois les justificatifs et effectué de nombreuses démarches, simplement pour obtenir le traitement de mes demandes. En revanche, lorsqu'il s'agit de prélever mes cotisations, là, les délais sont parfaitement respectés… Je trouve cette situation particulièrement frustrante et décevante. En tant qu'adhérente, j'attends au minimum un suivi sérieux, des réponses claires et le respect des délais annoncés. Mon seul regret aujourd'hui est d'avoir choisi cette mutuelle. Je n'oublierai certainement pas cette expérience et je serai très attentive à la date de fin de mon contrat afin de procéder à sa résiliation dans les délais prévus. Pour ma part, je ne recommande absolument pas cette mutuelle au vu de mon expérience et de la gestion de mes dossiers. J'espère néanmoins qu'une amélioration sera apportée au traitement des demandes des adhérents, car cette situation est loin d'être satisfaisante.
A
Abaz a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2026 suite à une expérience le 08/07/2026
Vraiment déçu de cette mutuelle. J'attends juste le délai des 1 an et je résilie direct. Les remboursements sont vraiment pas bons comparés à mon ancienne mutuelle. Même si les conseillers sont sympas, ils ne règlent rien. C'est très compliqué à être remboursé et les délais sont trop longs. Je ne conseille vraiment pas cette mutuelle, ne perdez pas votre temps et votre argent.
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J
Jo F. a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 07/08/2026
personnel incompétent, mon regime sécurité sociale ne fait pas de teletransmission (annoncé lors de la souscription). J'envoie mon décompte de sécurité sociale pour un soin dentaire, je reçois un courrier pour fournir une facture (pour traitement d'une carie), obligé de retourner voir le dentiste pour avoir une facture (qui bien sûr ne fait pas de facture pour ce type de soin) je transmet facture et là je reçois courrier me demandant décompte sécu. Je vais voir le conseiller qui ne peut rien faire à part envoyer par courrier (sous prétexte secret médical). Au bout d'une semaine rien, j'appelle et là on me demande décompte à force d'insister elle s'aperçoit que le décompte ils l'ont (puisque qu'ils m'ont demandé facture suite réception du décompte ) et me confirme que si médecin ou professionnel santé ne fait pas tiers payant en accord avec eux il me faudra à chaque fois une facture. Le décompte sécu ne leur suffit pas pourtant mon ancienne mutuelle n'avait pas de pb pour me rembourser. Je préfère chercher une autre mutuelle où on écoute le client et on traite ses dossiers correctement
C
Christina L. a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 17/07/2026
Je suis écoeurée de cette mutuelle que je pensais bien. Dommage conseillère accueillanta à l agence mais donne de mauvaises informations. De toute façon toutes les assurances sont les mêmes. Pour prendre de l argent ils sont là ??
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T
Tina. Chris a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
Alors énormément déçue de cette mutuelle à peine mon contrat commencé. Ça pour prendre de l argent ils sont là. Mon nouveau contrat prend effet le 5 Août et je me fais opérer la semaine prochaine avec une convalescence de 3 mois a ne rien faire et étant seule, je vais avoir besoin d aide. Et bien MATMUT ne veut pas prendre en charge cette aide car quand j ai eu ma date opératoire j étais encore à Prevadies donc pour eux c'est à mon ancienne mutuelle de m aidé ??????. Évidemment quand j ai appelé l Assistance d Harmonie mutuelle ça les à fait rigoler. Donc pas d aide. C'est une honte je trouve
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C
Clo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
Problème récurrent de remboursements concernant mon fils et moi même. Avant janvier il n y avait pas de soucis et depuis il faut que je relance. J espère que le problème va être résolu rapidement.
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K
Krys du sud a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2026 suite à une expérience le 15/09/2025
J'ai souscrit une assurance pour mon chien en avril 2025. Un an plus tard, j'ai envoyé une facture acquittée afin d'obtenir le remboursement de soins pourtant prévus au contrat. Impossible d'effectuer la démarche sur le site, qui ne fonctionne pratiquement jamais. J'ai donc envoyé plusieurs e-mails pour demander le remboursement, sans jamais obtenir la moindre réponse. Face à ce silence total, et au manque de sérieux, j'ai décidé de résilier mon contrat. Et là, quelle surprise : je reçois un courrier recommandé me réclamant soit disant deux échéances impayées. Pendant ce temps, ma demande de remboursement est toujours restée sans réponse. Mon expérience avec l'assurance animaux de la Matmut est donc très décevante. En ce qui me concerne, je ne peux pas la recommander en raison du manque de suivi, de l'absence de réponse aux demandes et des difficultés rencontrées pour obtenir un remboursement.
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D
D C. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2026 suite à une expérience le 03/08/2026
Accueil lamentable. On donne bien les informations demandées et on suit la procédure que on nous a expliqué lors de ma dernière visite mais non, c'est visiblement moi qui ne comprends rien. Et si la personne d'accueil pouvait éviter de lever systématiquement les yeux au ciel quand on lui parle, ça serait appréciable . Si on n'a pas les capacités humaines de recevoir les gens, on change de boulot.
M
MJO a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 02/08/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
j'attends deux remboursements depuis le 4 juillet 2026 de 9.96 euros chacun malgré les justificatifs transmis, c'est plutôt long, malgré une mutuelle très chère.
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j
jbyvosges a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 31/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Client depuis des décennies, je me rends compte qu'il n'existe pas plus cher. À une question posée : "votre demande sera traitée dans les meilleurs délais" ... j'attends toujours. Désolé mais je vais voir ailleurs.
M
Marwan E. a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 31/07/2026 suite à une expérience le 13/07/2026
Demande de résiliation faite par téléphone en décembre (appel censé être enregistré) + demande faite par écrit sur mon espace client 4 mois plus tard le 06 avril (tracée et visible "traitement en cours", mais toujours aucun retour). Aucun retour toujours 5 mois plus tard jusqu'à ce que j'appelle le service client qui offre gracieusement d'enfin résilier le contrat en date du message sur l'espace client, car apparement le premier était introuvable. Je vois que je ne suis pas un cas isolé. A fuir, souscrivez ailleurs !
H
Helios A. a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 31/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Je constate que les remboursements sont très très longs à arriver sur mon compte par rapport à mon assureur précédent. Au bout d'un mois de dépense aucun remboursement, Mutuelle JUST ne traite pas automatiquement les demandes télétransmises, attendant que les assurés se manifestent pour demander leur remboursement. Depuis que mon assurance Amélie a été traité et télétransmis mon dossier le 03/07/2026, et malgré plusieurs relancent faites à Mutuelle JUST, je n'obtiens aucun retour depuis ma première relance le 20/07/2026. Je trouve que cette mutuelle n' a rien à faire de ses clients. Je regrette vivement d'avoir adhéré et je n'ai qu'une hâte pour la quitter.
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M
Marcel a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
J'ai demandé un changement de domiciliation bancaire le 20 janvier 2026. Depuis, je me heurte à un mur de silence. Le seul numéro contactable abouti à une centrale d'appel où des agents promettent que le nécessaire sera fait prochainement mais rien n'est fait concrètement. Mon insistance semble m'avoir valu la suspension de mes remboursements sans la moindre explication. J'imagine avec angoisse ce qui se passerai si j'avais besoin d'une information précise. J'ai trouvé, pour 8 euros de plus par mois, une mutuelle qui offre les mêmes garanties avec en prime la certitude de pouvoir contacter un conseiller disponible et compétent. Ma décision est prise.
B
Bob a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
Pour le prix une mutuelle qui rembourse très mal et qui ne prend pas en charge les dépassements d'honoraires. A vrai dire si je ne devais pas perdre mon allocation décès, il y a longtemps que j'aurais changé. Hélas il est trop tard et je regrette. Je suis assuré depuis 1974. Comme quoi on ne voit les inconvénients que quand on a besoin, c'est à dire quand on est vieux et que les problèmes de santé arrivent.
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I
Isabelle D. a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
Catastrophique. Alors même que cette adhésion a été rendue obligatoire par notre employeur, le service attendu n est pas là. Nous disposons d’une ligne dédiée. Pour autant les interlocuteurs sont dans l’incapacité de répondre à nos questions. Et la réponse ne vient jamais. Pour ma part, j ai résilié ma complémentaire santé le 29/05 pour adhérer à la mutuelle obligatoire Interiale. J ai souscrit via le lien qu’ils m’ont communiqué le 29/05. J ai reçu une carte de tiers payant et un numéro d’adhérent. Je viens d’apprendre par l assurance maladie que je ne disposais pas de complémentaire santé depuis cette date bien que disposant d’une carte de tiers payant. Tous les frais engagés depuis cette date ne sont pas remboursés et surtout je dois passer une radio du pouce en urgence que je ne peux passer car le problème n’est toujours pas résolu en dépit de mes nombreux appels. De toutes les mutuelles dont j’ai bénéficié, Intériale est la pire.
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D
Daniel6904 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 20/07/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
Une pagaille invraisemblable.... Les contrats sont résiliés sans qu on sache pourquoi.... Les nouveaux contrats proposés augmentent de 50% et les garanties baissent.... Injoignables la plupart du temps et impossible de trouver le bon interlocuteur !!! Une honte pour cette mutuelle historique !!!
M
Mag a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
En attente d'un remboursement depuis début juin. Les documents ont été transmis le 2/06/2026 et à ce jour aucun remboursement reçu. Quand on les contacte on vous répond que la demande a bien été transmise au gestionnaire. On vous dit qu'il y a entre 10 et 15 jours de délai pour le paiement. Nous sommes le 17 juillet et toujours rien à ce jour. Je les ai contacté 4 fois et toujours la même réponse.Franchement c'est abusé et biensur il est impossible d'avoir un responsable. Si j'avais la possibilité de changer je le ferai mais mutuelle obligatoire malheureusement....
b
bruno a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2026 suite à une expérience le 11/06/2026
Attention lors de votre adhésion bien souvent le commercial vous "fourge" une Responsabilité civile alors que vous n'en avez pas besoin. Et quand vous voulez résilier pensez à résilier les 2 contrats car ils sont distinct l'un de l'autre.. c'est à peine pour 17 € si ils m'ont pas envoyer l'huissier et pour avoir la tranquillité j'ai payé pour rien. C'est ce qui est arrivé à mon père de 86 ans. De plus les garanties n'étaient pas du tout celles attendues... Hormis le fait qu'il soient joignable tout le temps le reste est à désirer.
B
Billye72 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2026 suite à une expérience le 13/07/2026
Je ne conseillerai pas cette mutuelle. Sur le papier on pourrait penser que les services et couvertures sont plutôt bien. Mais attention! Tous les moyens sont bons pour ne pas vous rembourser. Surtout vos conjoints et enfants. Pour être moins répérés il sont a peu pres correctsJe ne conseillerai pas cette mutuelle. Sur le papier, les services et les couvertures semblent corrects, mais la réalité est tout autre. Pièces perdues, tentatives de non-remboursement basées sur de fausses raisons, délais interminables… tout est fait pour compliquer vos démarches, surtout pour les conjoints et les enfants. Pour l'adhérent principal, ils restent à peu près corrects — et encore. Mais dès qu'il s'agit des ayants droit, c'est un parcours du combattant : dossiers qui disparaissent, justificatifs “manquants”, motifs inventés, relances à répétition… On s'épuise simplement pour obtenir ce à quoi on a droit. Je ne recommande absolument pas MERCER en tant que mutuelle. Vous risquez de devoir vous battre en permanence pour des remboursements pourtant légitimes.Je ne conseillerai pas cette mutuelle. Sur le papier, les services et les couvertures semblent corrects, mais la réalité est tout autre. Pièces perdues, tentatives de non-remboursement basées sur de fausses raisons, délais interminables… tout est fait pour compliquer vos démarches, surtout pour les conjoints et les enfants. Pour l'adhérent principal, ils restent à peu près corrects — et encore. Mais dès qu'il s'agit des ayants droit, c'est un parcours du combattant : dossiers qui disparaissent, justificatifs “manquants”, motifs inventés, relances à répétition… On s'épuise simplement pour obtenir ce à quoi on a droit. Je ne recommande absolument pas MERCER en tant que mutuelle. Vous risquez de devoir vous battre en permanence pour des remboursements pourtant légitimes.
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C
CC a noté GMF en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2026 suite à une expérience le 13/07/2026
A fuir. Pas cher = pas de service : 10 conseillers, 10 réponses différentes. Très déçu par la GMF. Mon dossier traîne depuis des semaines sans véritable suivi. Malgré plusieurs relances, la juriste en charge m'a indiqué ne pas avoir eu le temps de lire les courriers que j'avais envoyés et qu'elle ne les consulterait que la semaine suivante. C'est inadmissible lorsqu'on attend une assistance juridique. Concernant ma mutuelle, une erreur de gestion m'a coûté plus de 1 000 € de cotisations versées à tort à mon ancienne mutuelle. La GMF refuse aujourd'hui toute prise en charge, alors que je me suis fié à leurs conseils et que le devoir d'information n'a, selon moi, pas été respecté. Manque de réactivité, absence de suivi et sentiment de ne pas être considéré. Je regrette sincèrement d'avoir choisi cette assurance et j'attends toujours qu'une solution concrète soit apportée.
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J
JJO123oiseaux a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 13/06/2026
harmomie mutuelle n est plus ce qu elle etait les remboursements sont tres long et pourtant le tarif est tres chere, il faudrait que harmonie mutuelle change de nouveau dans le bon sens desole mais nous etions harmonie mutuelle avec notre societe,mais harmonie mutuelle a change enormement et dans le mauvais sens
B
Brit V. a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
Des augmentations énormes non justifiées (+15% en 2026 , en opposition à la loi) Zero conseil ni information aux clients: dernière mésaventure : j’envoie par avance un devis de soins parodentaires , pour lequel je reçois comme réponse bien reçu…. Pour finalement ne pas être remboursé une fois les soins effectués. Aucune alerte préalable, aucune information, et plus de 1000€ à payer de ma poche Ils sont tout juste bons à encaisser des cotisations exorbitantes!
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m
mlescoum a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 20/06/2026
Incroyable l'incompétence de cette assurance ! Que ce soit pour l'assurance auto ou la mutuelle santé, c'est un vrai sketch dès qu'il faut avoir besoin d'eux. Les demandes ne sont pas traitées, on doit être rappelé on ne l'est pas, on transmets des documents qu'il faut renvoyer ... 4 mois pour une demande de remboursement mutuel, rien n'avance ! 15 jours que ma voiture st accidenté, rien ne se passe ... J'ai l'impression de vivre une mauvaise blague !
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d
dnhk a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026
Je tiens à témoigner de l'inéfficacité et de la volonté de conserver des remboursements qui auraient dus m'etre remboursés il y a plus de 3 semaines. J'ai telephoné à plusieurs reprises pour avoir toujours la même réponse : “c'est en cours” ou bien “on a un probleme technique et c'est en train d'être résolu”. Impossible d'avoir la date du virement qui soit disant a été effectué et impossible de communiquer avec quelqu'un en charge des remboursements ou compatabilité. J'ai du attendre 8 semaines (delai legal) pour mon remboursement de 190 euros qui aurait du etre fait le 10 juin. Nous sommes en Juillet et aucun moyen de savoir quand le virement sera vraiment fait.
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s
sam bot a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2026 suite à une expérience le 20/06/2026
Il est impossible d'avoir son échéancier annuel sur le site, sans doute ne veulent ils pas que l'on compare les prix ! J'ai demandé en juin 2026 l'échéancier de la mutuelle santé de mon fils, ils ont refusé de me l'envoyer par mail et ils me l'ont envoyé par courrier, mais avec une erreur, ils m'ont envoyé l'échéancier d'aout à décembre 26. J'ai rappellé en insistant sur le fait que je voulais l'échéancier à partir de janvier 26, ils m'ont dit oui oui, et ils m'ont renvoyé à nouveau l'échéancier d'aout à décembre...La demande était simple mais visiblement trop compliquée pour eux... A fuir...
K
KANLY a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
Trop d'augmentation annuelle importante, malgré une utilisation très rare de remboursement du à mon type de complémentaire ( seulement Hospitalisation ) 2025/2026 = + 18% d'augmentation 2024/2025=+21% d'augmentation 2023/2024= + 11% d'augmentation Trop c'est trop , je vais changer de complémentaire santé cet été
V
Véronica a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026
Impossible de résilier malgré la démarche en.ligne pour laquelle j'ai eu un mail de confirmation. Mutuelle chère pour un niveau de remboursement moyen
g
gerard31360 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026
adhérant de la MGP depuis février 1976, je me rends compte que cette dernière malgré une cotisation mensuelle très élevée 394 euros par mois à deux, ne rembourse plus tous les actes médicaux ni opérations médicales, le dentiste ou autres convenablement. Des amis inscrits dans des mutuelles privées sont mieux assurés et remboursés que nous pour une cotisation mensuelle moins élevée. En attente d'une intervention chirurgicale sur un genou, je suis confronté aux très longs délais de remboursements pour les actes médicaux, l'achat des appareils médicaux et autres. Il est très compliqué d'avoir des réponses claires à toutes mes questions. ( voir Ameli, créer un compte cela n'est pas pris en compte par la MGP etc...) je précise que tous les membres de ma famille sont affiliés à la MGP et cela me désole.
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n
nathalie B. a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026
ça fait une heure que je suis au téléphone ! rejet de remboursement parce qu'il manque un document, je l'ai bien envoyé. plus d'une semaine que j'ai demandé une prise en charge hospitalière toujours pas de réponse ! c'est moi qui doit demander prise en charge optique car le professionnel n'arrive pas à les joindre ! incompétence totale
T
Tetsy77 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/06/2026 suite à une expérience le 13/09/2025
Quand on veut résilier le service client utilise tous les artifices pour éviter la réalisation et persiste alors que demande à facturer les mensualités
k
kate a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/06/2026 suite à une expérience le 19/05/2026
