Avis déposé par EricL sur la mutuelle santé de FMA Assurances

Avis publié le 16/10/2026 suite à une expérience le 12/08/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

FMA Assurances inclue dans ses contrats complémentaire santé VITALIA et APESIA une clause obligatoire qui prive le souscripteur du bénéfice de la loi HAMON. Ils présentent ça comme un avantage « Service+ » Dans leur plaquette d'information ils se gardent bien de dire qu'ils vont utiliser l'article R.113.11 pour vous retenir chez eux. Ce n'est mentionné que sur le contrat final, au moment où vous ne vérifiez pas car vous pensez avoir eu une information complète. Ils envoient en retard le courrier de renouvellement de manière à ce que la date limite de résiliation soit passée. C'est une faute que l'on peut dénoncer pendant 20 jours (loi CHATEL). Mais comme ils l'envoient 40 jours avant l'échéance le délai sera passé au moment de l'échéance. On est ainsi obligé de continuer à cotiser pendant un an supplémentaire.