Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles
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Avis contrôlés conformes
F
Fabrice B a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024
Les remboursements optiques et appareils auditifs sont très bas par rapport à d'autres mutuelles bien moins chères. Peut être à revoir
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H
Hugues-Marie H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Peu d'offres a des prix plus inférieurs et adaptés, comparativement aux autres mutuelles, mais un service rapidement accessible.
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M
Muriel P a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
En partie satisfaite mais trop cher pour les prestations données. Je repense à mon offre.
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S
Sylvie a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Un seul mot : Nullissime Adhérente depuis des décennies, j’ai perdu mon mari en janvier 2024. Depuis, je retrouve tous les problèmes évoqués dans les autres messages : cotisation prélevées après le décès, remboursement après plusieurs mois sans explications alors que les montants ne correspondent à rien, impossibilité de joindre une personne capable de gérer le dossier, etc... Pour la partie prévoyance aucune nouvelle alors que les documents demandés par Apicil ont été fournis fin juillet. Des messages stéréotypés pour seule réponse. Et en plus ils se f..... de nous (voir leurs « réponses » aux divers messages sur ce site) !
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G
Gérard D a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
Je regrette profondément de n'avoir pas pu bénéficier de l'allocation cancer. J'ignorais qu'un délai inférieur à deux ans était nécessaire pour solliciter cette prestation. Je pense que vos services auraient pu me contacter pour m'en aviser.
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E
Evelyne C a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Mutuelle chère pour des retraités de la fonction publique avec petite retraite.
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M
Marie-Françoise M a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Affiliée de longue date à Intériale, j'ai été déçue d'apprendre par la CPAM de Nantes qu'elle ne recevait plus les informations relatives aux remboursements de la mutuelle Intériale suite au changement du système informatique de ladite mutuelle. Suite à cette information de la CPAM de Nantes, j'avais adressé un courrier à ce sujet à Intériale, courrier qui est resté sans réponse jusqu'à maintenant. Les tarifs appliqués par votre mutuelle sont loin d'être compétitifs; vous devriez assurer un service sans failles.
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M
Michel M a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Bonjour, Avec la prévoyance obligatoire la cotisation est assez élevée, a voir.
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f
fs a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
bonjour je suis en attente d'un règlement de € 250. depuis le 21 mai 2024 et d'un remboursement dentaire sur un montant de € 6390. depuis le 17 JUIN 2024 et ce pour lesquels j'ai déjà expédié divers courriers et fais plusieurs appels je vais être dans l'obligation de déposer une plainte a l'encontre de cette mutuelle qui effectue les petits réglements mais pas les gros et les sommes sont tout de même conséquentes !
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E
Eric G a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Je suis très content de ma mutuelle auquel j'adhere depuis de nombreuses années. Seul bémole, le tarif qui est très élevé.
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p
pierre a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
depuis juillet 2024 demande une facture acquitee pour un remboursement de la part de mutuelle d'une visite a un medecin generaliste sans information auparavant adherant depuis plus de 40 ans inadmissible
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i
isa78 a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
pas de problèmes suis réglée assez rapidement, je transmets tout par l'espace client, la télétransmission se passe très bien entre cpam et irp par contre le service prévoyance c'est une catastrophe....
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F
Frederic I a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
Je remarque que les remboursements que se soit S.S et mutuelle sont très très lents, plus d un mois ...
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T
Titia grynela a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024
Le tarif est correcte, mais selon la prise en charge, les remboursements ne sont pas intéressants , en ce qui me concerne, les lunettes et l'orthodontie c'est pas top .
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Y
YF a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024
Bonjour, Rendez-vous téléphonique non tenu, voila 3 jours que j'attends que l'ont me rappel. Malgré mes nombreux appels je reste sans personne pour me parler.
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R
Robert R a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024
Je suis très satisfaite de l échange avec la conseillère même si le tarif ne me convient pas, elle a été très professionnelle
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c
corinne.calmeyn a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
bjr pour l'option de la garantie des 150 euros. Je ne suis pas d'accord avec vous, car à un certain âge, nous ne pouvons pas bénéficier de certaines "offres" comme la maternité et la thalasso post-accouchement, les patchs pour les fumeurs,... Pourriez-vous revoir en mettant plus pour le chiropracteur, podologue, ostéopathie. Il est difficile de joindre un conseiller au téléphone pour l'agence de denain, même pour avoir un RDV et difficulté des remboursements pour les chaussures orthopédiques nous devons avancer 30€ alors que nous sommes à 100% par la sécu. C'est à nous à chaque fois à prouver que nous avons eu la part sécurité social alors que vous avez le décompte de la sécu. Comment ce fait-il que ça prend 3 mois pour être remboursé?
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V
VP a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
Quelle déception !! Après plus de 20 ans d'adhésion à la mnt, ils cherchent la petite bête au sujet d'une facture de soins dentaires et tout ça après 3 envois différents. Ça fait 2 mois que les soins sont réalisés et je suis toujours dans l'attente du remboursement. C'est plus facile de prélever les cotisations que de rembourser !!! Il est grand temps d'aller voir ailleurs !!!
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m
michel a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
Bonjour, un peu déçu. Mon contrat débutant le 1er AOUT, je n'ai reçu la carte que le 7 aout, après les avoirs informé à plusieurs reprises par mails er téléphone.
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C
Clau a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
Toujours pas de remboursement dentaire depuis le 5 juillet décompte transmis par la sécurité sociale. Malgré plusieurs relances toujours rien Probtp m a demandé le 6 août le décompte de la sécurité sociale alors que le décompte leur a été envoyé. Je leur ai envoyé a nouveau le 6 août. A ce jour toujours rien. Je ne sais plus quoi faire
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M
Marie M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
Je suis contente pour le prix et mon interlocuteur était très gentil et professionnel ´
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H
HB a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
Peux mieux faire mais le service est là quand même une bonne mutuelle en termes de service mais un peu chère au regard de ce qu’on attend comme remboursements
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H
Helene a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
Cliente depuis le 1er juillet, et déjà très déçue, la saisie de mes coordonnées personnelles est erronée adresse postale et références bancaires, je ne suis pas détentrice d'un compte SG aux Caraïbes.... J'ai envoyé plusieurs mails et appelé à différentes reprises sans obtenir satisfaction. La communication est difficile voir impossible, les réponses d'AXA devraient arriver par voie postale. A l'heure du zéro papier Axa ne semble pas concerné. J'attends en vain un courrier hypothétique.
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S
Safben a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024
Certes l'appli n'est pas top, pas possible de télécharger sa carte de tiers payant ( uniquement sur le site), les taux de remboursement pas terrible. Néanmoins j'ai vécu une bonne expérience au téléphone, la personne a su répondre à mes questions
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T
Tao a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 19/09/2023
J étais assuré pour mon chien depuis QQ années, chez santiane, ils m ont resilié sans appel sans email sans courrier, fallait que mon chien se blesse au mois d avril , j ai tout envoyer a Santiane comme d habitude pas de retour j ai laisser passer du temps, et je décide d appeler pour comprendre, on me répond qu ils ont résilié mon contrat depuis le 01 janvier 2024, parce que le formule n exister plus, la bonne blague, au lieu de me proposer autres chose non rien normal, juridiquement ils n' ont pas me droit.
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L
Lunatique a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 01/07/2024
Je suis très déçue par cette mutuelle qui est beaucoup plus chère par rapport aux marchés mais qui ne couvre que très très peu voire rien. Je veux résilier mon abonnement mais ça ne fait que trois mois que je me suis souscrit à l’abonnement !!! Je reste donc abonnée contre mon gré. Je suis malade mais je n'ose même pas aller voir les médecins et faire des analyses alors que je dois payer presque tous mes frais médicaux de ma poche!!! Je veux les traîner en justice tellement je suis en colère ! J'ai fait la reclamation mais ils ne répondent pas !!! Fuyez ! Je ne recommande pas cette mutuelle !
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W
Wake a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024
Trois semaine que j’attends le remboursement en 8 jours de quelque chose qui a été accepté par devis. 3 semaines que je les rappelle et qu’on doit me rappeler sous 24h mais ce n’est jamais fait. Ras le bol d’être traité ainsi
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P
Pascale a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
Beaucoup trop long pour avoir un retour à nos demandes , 2 mois d’attente pour des factures acquittées d’hospices, 3 semaines pour de l’orthodontie , et deux mois d’attente pour la réception d’une attestation de Non prise en charge. Mis à part une personne qui a fait bouger les choses avant hier pour la réception de cette attestation, le reste n’est pas à la hauteur du prix que l’on paie.
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M
Mamoudou D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024
Très bien pour le niveaux prix mais sa reste quand même cher mais satisfait merci
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S
Sonia a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024
Je suis adhérente depuis le mois de mai 2024 et je n'ai toujours pas reçu ma carte mutuelle, lorsque j'appelle aucune réponse. Comment pouvons nous rentrer en contact avec vous ?
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Z
Zebulon25 a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 22/07/2024
Pour prélèvement pas de soucis ..par contre pour remboursement la banque a des soucis informatiques . Et après plusieurs demandes de remboursement toujours pareils
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N
Nad a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024
On me demande constamment les mêmes documents. Toujours pas payée. On honore pas les rendez vous. C’est un calvaire pour les avoir. En etant malade, c’est inadmissible de recommencer tous les mois le même processus
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N
Nicolas a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 23/06/2024
Nous avons été séduit par le prix moins de 30 ans très intéressant, cependant lorsque nous avons voulu resilier, impossible car cela faisait moins d'un an que nous avions notre contrat. Nous demandons a résilier dès la fin des 1 an, on nous réponds qu'il faut attendre que les 1 an soient révolus. Puis lorsque nous demandons la résiliation après 1 an, on nous annonce 30 jours de délais soit un mois a payer en plus... Techniques de plus que limite pour nous faire payer un mois de plus, aucune éthique. De plus impossible a avoir au téléphone, pas d'espace internet ou application... Je ne recommande pas.
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A
Assuranpaca a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
J'ai eu un petit problème avec le côté administratif et le service client est déplorable, je passe énormément de temps avec pour ne pas avoir de résultats pour des remboursements. Cela fait des mois que ça dure malheureusement.
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C
Carole Decamps a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024
Après une longue attente, j'ai enfin récupérer l'entièreté des frais engagés pour un implant dentaire. Merci à l'équipe du service clientèle. Bien sincèrement
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P
Patrick D a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 16/06/2024
Pour l instant je suis pas content je n'arrive a crée mon compte sa me donne toujours Erreur quand je doit recevoir le code de vérification identité J attend de vos nouvelle rapidement merci
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K
Karinette a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 24/01/2024
Le parrain de mon épouse était affilié à la MGEN. Lors de son décès, il avait souscrit un contrat avec cette mutuelle qui lui permettait de bénéficier de 3500 € en cas de décès. N'ayant pas d'argent pour son enterrement, nous avions demandé cette somme pour payer son enterrement, ce qui nous avait été confirmé par téléphone. Nous avons donc avancé ces 3500 €. Cela fait 9 mois que nous nous battons avec cette mutuelle pour nous faire rembourser. Le service client est inexistant. Nous avons beau écrire, personne ne répond. A fuir....
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m
maia a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024
Impossible de contacter un conseiller compétent ! clients depuis 34 ans, avec des tarifs qui ne cessent d'augmenter, nous allons étudier un changement proche. Notre conseiller bancaire va s'en occuper....Rien que 10 N° de téléphone testés, des robots ou des personnes qui vous renvoient à d'autres services qui ne répondent pas !!! Une simple demande : accéder à mon compte client internet !!! Juste quelqu'un qui pourrait "générer" le code à 6 chiffres !!! Mission impossible...honteux et épuisant
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J
Jonathan M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 24/06/2024
Satisfait du service et de l’offre proposée. Surtout pour la couverture pour les dents que je trouve très intéressantes. Espérons que cela soit pris en charge le concernant
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A
Aabadelmoula H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Je suis satisfait du service rapidité pour souscription. Le prix est correct. J’attends de voir avec le temps si je me suis pas trompé. Merci cordialement
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