Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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julied a noté Mutuelle MIE en Mutuelle santé
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 07/10/2025
Remboursement compliqué ++ avec les consultations en milieu établissements hospitaliers même si ceux ci sont des établissements publics. Gardez toutes vos pièces parce-que les factures ne suffisent pas.
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olivier a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Ils sont injoignables au téléphone, une IA répond mais ne comprend rien, la carte de tiers payant est disponible parfois mais pas souvent, et bien sûr personne ne me répond aux mails. Ah et j'oubliais, ils ne remboursent pas toujours ce qui est prévu, il faut insisiter, insister... Bref : à fuir.
M
Mimi Payolle a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 09/01/2026
cotisation mensuelle pour un couple retraité Valeur arrondie 2023: 157 €/mois 2024: 170 €/mois (+8,28%) 2025: 197 €/mois (+15,88%) 2026: 240 €/mois (+21,83%) 2023 à 2026 (+52,87) !!!! Le problème également est l'indisponibilité des conseillers soit par téléphone, soit en rendez-vous de visu dans un lieu pourtant prévu à cet effet (!) et ce, malgré de multiples relances téléphoniques, mail... Concernant les remboursements, pas de soucis majeurs jusqu'à ce jour.
c
clem a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2026 suite à une expérience le 19/01/2026
Excellent rapport qualité prix, formalités d'adhésion au top ! MAIS délais de remboursement de 3 semaines, c'est vraiment trop. Et pas de possibilité de joindre un humain une fois adhérent. Dommage !
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p
patboot a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 22/01/2026
4 semaines et toujours pas de remboursement, malgré celui de l'assurance maladie pour une opération dentaire de plus de 1 K€. Le délai est excessivement long au vu de la somme avancée. La qualité de la prestation laisse vraiment à désirer.
A
Adeline M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026
Je suis satisfaite des conseils de ma conseillère ´ satisfaite sa patience de sa spontanéité , sa sincérité et de la clarté des explications on
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C
Christine A a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 23/01/2026
Inscrite depuis peu mon contrat débutera début mars.Donc je ne peux pas juger
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M
MARTINE R a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026
Je suis assurée depuis 1970 chez INTERIALE Je suis constamment démarchée par d'autres mutuelles Le seul reproche que je puisse faire est au niveau de la non prise en charges des FRAIS DE DEPASSEMENT D HONORAIRES pour les chirurgie. Je trouve scandaleux que les chirurgiens abusent sur les patients
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G
Gilbert a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
Gentillesse et patience, je suis satisfaite des renseignements ! J'ai juste une remarque à faire ,pour moi qui suis âgée les caractères sue la carte adhérents sont trop petits ! Il est difficile de lire les renseignements ! Je suggère d'agrandir la carte ! Merci
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S
SylvieG a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 17/09/2025
Très bon accueil conseils renseignements. J'ai signé pour une complémentaire santé, une complémentaire santé, et modifier mon assurance vie. Je recommande.
J
Justin2008. a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
J'ai souscrit une mutuelle pour mes enfants depuis juin 2025 toujours pas de télétransmission ni de tiers payant. Après des relances auprès d'eux tout les 15 jours les conseillers n'ont pas les compétences ce que je peux comprendre ils sont la pour vendre. "Je remonte à la gestion" mais à croire qu'elle existe pas malheureusement. Ils disent on a pas les compétences mais on peut pas vous transférer à la gestion? qui vous rappelle jamais. Compliqué d'avoir un dialogue avec eux au final.
F
Fatima A a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026
Je ne peux pas m’exprimer avant d’avoir pu utiliser vos services,pour l’instant j’attends de voir .
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G
Georgio a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
Viasanté ne rembourse pas les verres même basiques de vue de loin et ne respecte même pas le 100 % santé. Avec 150 € de cotisation mensuelle, on pourrait s'attendre au moins à ça. Et on ne parle pas des montures !
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G
Gege a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026
Plusieurs appels pour ne pas avoir de réponses à mes demandes Une relance de cotisations qui d après la conseillère n est pas justifier Un manque de confiance s installe avec cette mutuelle Regret d avoir pris ce nouveau contrat jamais eu de problème de ce genre avec nos anciens contrats
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c
cesar J a noté Julia en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 12/11/2025
pour séduire pour changer de mutuelle sont fort mais pas pour donner de solution quand fait un erreur de suscription il feux attendre 2 mois ! fait attention a pas fait des erreur en ses suscription
c
chris a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
Pas assurer depuis assez longtemps pour donner un avis. Par contre la carte de tiers payant est absolument "nulle et illisible", papier de mauvaise qualité
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s
suzanne a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
transmis une facture en main propre à aesio cours de la liberation il y a 6 jrs et n a pas encore etais pris en compte ....remboursement lent, en espérant qu ils n ont pas égarer ma facture !!! très mécontente
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J
Jocelyne L a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026
Pour le moment je ne suis vraiment pas satisfaite. Difficultés pour terminer l'inscription et je n'ai pas encore reçu ma carte tiers payant malgré plusieurs relances aussi bien téléphoniques que par internet. En revanche le prélèvement mensuel est en place... Je suid très déçue
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I
Ismene d a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026
Je suis satisfaite du protocole de changement avec ma précédente mutuelle . Maintenant j’attends les premiers remboursements et l’efficacité des démarches sur le site pour me prononcer ! Tout va bien donc pour le moment
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V
Vdele a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 14/12/2025
Pas de suivi de mon premier dossierdemande de devis non validé chez eux Très long a les avoir en ligne plus de 20 min d attente a chaque fois Ne rappelle jamais malgre la promesse de l interlocuteur
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R
Rodolphe a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 14/12/2025
Ayant du adhérer à la mgp via la psc, inscription faite en novembre, en décembre toujours pas de carte de mutuelle, appel a la mgp qui me dit que cela traiter en 24 -48 h, 10 jours plus tard, toujours rien, pas de mutuelle et des rdv a annuler.
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T
Thématcha a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 08/12/2025
J'ai été notifiée fin novembre que je ne bénéficie plus de la labellisation employeur car ma formule santé n'est plus adaptée. Autrement dit, je ne suis plus remboursée de la partie employeur sur ma cotisation mutuelle jusqu'à ce que je change de formule (supérieure bien sûr). Je veux bien changer de contrat SAUF QUE : Je n'arrive pas à joindre la MNT depuis plus d'UN MOIS. Comme le commentaire précédent, "tous nos conseillers sont occupés", ou "votre temps d'attente est estimé à 10 min" et au bout de 10 minutes ça raccroche. Envoyer un mail ? Je passe par mon espace santé, on ne peut pas envoyer un message libre, il faut valider les bons motifs, et là on reçoit un accusé de notre demande (j'ai fait plusieurs demandes depuis décembre et je n'ai jamais été rappelée). Pas de possibilité de prendre rdv en agence avec ce numéro unique qui sonne dans le vide. Comment faire ?
S
Steven a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026
Très bonne mutuelle, mais le service clients est catastrophique. Et je parle d'expérience en tant qu'assuré et en tant que rh pour une entreprise. Assuré : Différences entre remboursements et décompte détaillé. Carte mutuelle 2026 physique non reçu ce jour. Application compliquée à utilisée (ils mettent en avant des trucs sur le bien-être mais pas la carte virtuelle, ni le décompte, ni nos garanties...) et impossible d'avoir des explications sur les différentes options, la seule réponse qu'on a c'est de lire les conditions (faut-il les trouver). Entreprise : Affiliation d'office des salariés sans accord de l'employeur (interdit par la loi), feuille de paramétrage inutile vu qu'ils n'utilisent pas la dsn (obligatoire pour les mutuelles depuis 2016), aucun rappel lorsqu'on demande, délai des réponses par mail non respecté, aucune personne physique pour répondre car tout passe par un robot, et aucune personne n'est réellement attaché au dossier, d'où l'incohérence et les différentes versions lors des réponses données. Enfin, 1 fois sur 2, ils ne trouvent même pas notre dossier.... Je recommande pour la mutuelle mais je décommande pour la mauvaise relation avec les clients.
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A
Alain G a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026
Je viens de finaliser mon inscription, le rapport qualité-prix était intéressant, même si je trouve que le montant des cotisations devient trop élevé, avec des revenus qui stagnent, voire diminuent en raison d'une quasi absence d'évolution des pensions de retraite et d'une augmentation du coût réel de la vie supérieur aux statistiques officielles
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F
Freddy a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2026 suite à une expérience le 10/02/2025
Je suis satisfait et la couverture mutuelle est intéressante. Mais les remboursements pourraient être plus élevés. Je recommande toutefois cette mutuelle.
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N
Nostromo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026
Dans le cadre de la PSC, J'ai contacté la plateforme téléphonique afin que leur service informatique rétablisse le bug lié à la connexion inopérante de mon compte client, que j'avais déjà déclaré lors de la pré-inscription d'octobre 2025. En outre, ma femme étant enceinte, l'opératrice à qui j'ai demandé si nous pouvions bénéficier de la prime naissance m'a répondu que les dispositions du nouveau contrat obligatoire de la PSC ne le prévoit pas... De plus, elle devait vérifier dans "la jungle" de ses articles contractuels, combien était pris en charge une chambre accompagnant à la maternité, puis me rappeler. L'information connexe attendue doit voyager en diligence. Je regrette, et de loin, Harmonie Fonction Publique.
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C
Cuicui a noté Crédit Agricole Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026
Mutuelle pacifica Augmentation en 2025 6,2% ensuite cette année en Janvierc2026 augmentation de 9,4% qui fait en deux ans 15,6% il se trouve hors des augmentations générales prévues de 4,4% à 4,7% signé par le conseil constitutionnel j'ai fait auprès de mon agence Sud Méditerranée un courrier leurs expliquant ma démarche, la seule réponse fut que l'augmentation fait suite aux nouvelles charges alors qu'il ne respecte pas la loi.
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francardo a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 13/12/2025
si réseau hors carte blanche, moins de remboursements ? bizarre ? je n'ai jamais entendu paler de cela au sein de mon entreprise. j habite en corse y a t il un opticien qui soit dans ce réseau ?
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JS a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2026 suite à une expérience le 05/01/2026
L activation du compte est très compliqué. Beaucoup de retard au niveau teletransmission. Les explications de base n ont pas été fournies malgré bon nombre de questions. Amabilité des différentes personnes contactées incontestables avant Le debut de l adhésion. Mais relationnel plus chaotique par la suite. J attend la suite dans la prise en charge des remboursements pour émettre un nouvel avis de satisfaction
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Sasa a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2026 suite à une expérience le 14/12/2025
Bonjour J’aurais aimé avoir une carte de mutuelle de suite à ma souscription Sinon la conseiller était agréable au téléphone Les prix ont augmentés en général
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Franck a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
Depuis le 10 octobre 2025, la Mutuelle est obligatoire pour le ministère de la justice. L'Etat prend en charge 50% de la cotisattion santé. Donc je payé avant la réforme : 83 € (santé + prévoyance) - 15 € (subvention Etat) = 68 € Aujourd'hui je paye 160 € (santé + prévoynace) - 37 € (subvention Etat) = 123 €. Faut m'expliquer l'avantage de cette réforme. Ha si !! INTERIALE qui s'en met plein les poches sur le dos de l'Etat et de ses adhérents.
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G
Gilles R a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025
Le prix me convient mais l'assurance ne démarrera qu'au 01/02/2026. Je ne peux pas en dire davantage, désolé
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P
Patrick G a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025
Pas satisfait du service contrat fait le 19/12 et toujours pas de nouvelle à ce jour
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einalem a noté MACSF en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025
FUYEZ ! Aucun lien entre carte vitale et mutuelle, il faut leur envoyer la facture ET le justificatif de paiement à chaque consultation. Aussi, les délais de remboursement sont très longs. CATASTROPHE.
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P
Ptlu a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025
Franchement, je vais éviter que mes mots dépassent ma colère... Vous demandez rien, vous payez, et tout d'un coup sans qu'on vous prévienne, sans que vous ayez demandé quoi que se soit, on supprime la mutuelle de fils de 12 ans, a 60 euros par MOIS !!!! La seule réponse c'est un lien vers un médiateur, non vers un site qui vous parle de médiateur. Et je ne cite que un des problèmes... Alors ai je besoin de vous la déconseillé ??
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Mp a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 21/12/2025
Très bon contact et très bien informée sur les différents niveaux d’assurance, mais nouvellement assurée donc pas trop d’infos à donner. À voir avec le temps
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m
micjac a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025
Raisonnables jusque fin 2022, les tarifs s'envolent depuis : +11% 2023 + 10% 2024 +16 % 2025+12 % annonces pour 2026 dans mon cas, ( provisoire) ? soit + 58 % cumules sur 4 ans. Les restrictions prises pour les rembour SS ne justifient pas cette envolée. De plus , il faut beaucoup surveiller les remboursements en dentaire notamment et les QP sur fact d'hopital adressées séparement , qqes fois refusées par erreur. Ancien chef de service adm perso dans le btp, j'ai l'habitude de ce genre de controle , et je suppose que pas mal d'adherents laissent passer des choses par ignorance . Relation assuré / mutuelle assez médiocre.
c
clarisse2910 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
Apparemment bonne couverture si celle ci était appliquée. Je dois attendre 3 mois avant d’avoir la première prise en charge ou remboursement et bien sûr je n’en ai pas été informée lors de la souscription. Cela fera 243€ de donné pour aucune couverture. J’ai une fille de 2 ans et j’ai du changer de lunettes (heureusement que ma maman a pu me prêter les 400€ dû).
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Éric J a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025
Nous sommes très inquiets, nous n’avons pas reçu nos cartes d’assuré, Et nous devions les recevoir avant le 31 décembre ! Il ne reste donc plus que 3 jours, pour en faire la réception !!! En espérant la réception de ces cartes dans les délais annoncés, Nous vous souhaitons une bonne fin de journée ! CDLT
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Edith E a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025
Je ne suis pas satisfaite ,je n'ai toujours pas reçu ma carte tirs payant . Et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone . Je regrette d'avoir changé de complémentaire
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