Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
b
biogirl8 a noté Gerep en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025
Dans mon contrat il est noté que les séances de médecines douces dont acupuncture sont remboursées et le moment venu ils ne remboursent pas car mon acupuncteur a bien eut une formation diplomàte mais n’est pas médecin. Ce n’est marqué nulle part dans le contrat donc attention…..
A
Aline a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025
Injoignables ! Téléphone, mail, espace assurés...Le répondeur coupe sans aucune attente. Aucune réponse aux mails ni messages de l'espace assurés depuis 1 mois !!
d
didou a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025
la disponibilité des conseillers est rapide et précise. Le prix de cotisation est ma fois relativement assez chère. le montant des remboursement est selon l'option plus ou moins correct.
S
Stéphane M a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025
Bonne réactivité d'une conseillère qui m'a fait une proposition qui me convient.
B
Bidou a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Je suis nouveau client depuis août 2025. Aucun Service est en mesure de m'aider depuis plus d'1 mois sur mon problème de connexion à mon compte. De plus, je n'ai pas eu mes remboursements des soins. J'ai envoyé une dizaine de mails, jamais eu de réponse. Très déçu.
p
pas de pseudo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025
J' ai touijours été assuré à la MGP; je trouve que le montant de cette mutuelle a vraiment augmenté ces derniers temps et que les remboursements, surtout lorsqu'il s'agit de dépassements d'honoraires ne sont pas suffisamment remboursés.
C
Chloé a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Ne jamais prendre la mutuelle sur le site, vous n'aurez pas les remboursements demandés. Et personne pour vous prévenir malgré plusieurs mails. Comment perdre 6 mois de remboursement...
J
Ju a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025
Mutuelle de groupe catastrophique impossible de les avoir au téléphone. Remboursement et décision de prise en charge aléatoire ?? mutuelle a éviter fortement
p
papyboul48 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025
Bof des trop onéreuses comme toutes les complémentaires santé. Quand donc le gouvernement en faillite se décidera t'il à créer un complémentaire santé à des tarif raisonnable et ainsi éponger une partie du "soi-disant déficit de la Sécurité Sociale" Ne m'appeler pas Mutuelle une complémentaire.
F
FG a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025
MUTUELLE SANTE A FUIR !!! Nous tentons de résilier notre contrat depuis des mois mais il font trainer notre dossier en longueur et pendant ce temps les prélèvements continuent !!! Les remboursements prennent un temps fou !!! Demande de remboursement pour lunette faite début Juillet, nous sommes fin Septembre et nous n'avons toujours aucun signe du remboursement des frais. Les agents que nous avons joint par téléphone sont non seulement incompétent (ils ne connaissent pas les lois et les dérogations lier aux contrats mutuelle entreprise) mais ils sont en plus extrêmement désagréable !!! Quand aux réponses à nos emails de ces mêmes agents, ils sont inexistants !!! De plus leur tarifs sont exorbitants surtout si on compare aux services reçus...
P
Picardie02 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 08/10/2024
cher mais le service est très avez vous des solutions en projets?, par contre félicitations aux conseillers pour les interventions rapides et bienveillantes
c
cedric F a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Toujours pas de carte de tiers payant Malgré des relances Ça commence mal
O
Olivier a noté Mutuelle Verte en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 19/08/2025
À éviter. Mauvais suivi, des remboursements sur des soins courants refusés sans véritable explication, service client inefficace, fin de contrat avec un préavis qui me semble exagéré quand on retrouve une mutuelle d'entreprise obligatoire....
J
Jac a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025
Il est impossible de joindre quelqu'un (VIASANTE) par appel téléphonique. Pas de réponse aux questions posées via le site de connexion. C'est très dommage car je perds beaucoup de temps.
l
laurence a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
intervention rapide de l'interlocutrice au téléphone, voire trop rapide, elle me semble peu à l'écoute, anticipe les réponses aux questions qu'elle pose. j'ai quand même réussi finalement à obtenir ce que je souhaitais. merci à elle et l'ensemble des équipes.
p
p60 a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Le conseiller est très bien. sait donner les explications et répond patiemment aux questions . Le prix de l'assurance est toujours trop élevé....
D
Dudu a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025
Je ne pouvais pas me connecter à mon compte MGP. Réglé par la personne contactée que je remercie. Le problème est peut être dû au fait que Je ne me connecte pas souvent.
G
Gaby a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025
Impossible de joindre ma conseillère par téléphone Impossible de joindre un conseiller et le message que l on reçoit ne contient pas tout Je suis quand même déçu
J
Jean Claude N a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2025 suite à une expérience le 06/09/2025
Avec le nouveai contrat option 3 + socle à/c du 1er octobre 2025, la cotisation passe du simple au double au moins, est onéreux sans qu'un couple retraité comme nous deux mari/ femme dispose d'un seul revenu .
P
Pepette42 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 21/05/2025
Beaucoup de difficultés à se faire rembourser : il faut fournir les factures les décomptes sécu, ce qui est lourd de tâche sachant que sur d'autres mutuelles ça se fait automatiquement. Télétransmissions pour les enfants chaotiques avec Amélie. Difficulté à raccorder la mutuelle avec Amélie lorsque l'on adhère, bref, vivement la date anniversaire pour que l'on change de mutuelle !
J
JM a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025
Très bon contact et disponible pour résoudre un problème de connexion pour l'instant .Merci pour votre patience et compréhension .Test positif immédiat.
F
Fu_mu a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Pour l’instant, je ne sais pas, tout juste souscrit, je verrai ça dans la durée. Je verrai un peu plus tard sur la durée ce que ça donne. Et quand j’en saurai plus sur mes remboursements à ce moment-là, je pourrais savoir si vous êtes bien ou pas terrible
M
Mamamya73 a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Obliger de mettre une étoile car zéro n existe pas .. Mutuelle hyper chère qui augmente plus que plus et les avantages moins que moins .. Aujourd'hui je viens d'apprendre qu une chambre en ambulatoire a 35€ n est pas prise en charge ... L'examen je m en serai passé en fait .. Bref a bannir ..une honte .. J attend septembre et je change
M
Morgane a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Le conseiller était peu avenant, au téléphone et j' ai trouvé l'échange très froid et très impersonnel. Certes, il a su me communiquer toutes les infos nécessaires, quoique trop rapidement. Ensuite, je trouve dommage le manque de visibilité par l'absence de documents écrits.
f
fr a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Tarifs un peu élevés et remboursements un peu inférieurs par rapport à certaines mutuelles obligatoires du privé, mais système bien fait et rapide. Accueil téléphonique toujours agréable.
M
Mand a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Très très déçue du manque de sérieux de la Matmut . J'ai envoyé une facture d'hospitalisation acquittée en date du 01.08.2025 . En date du 27.08.25 aucun remboursement et aucune communication de leur part malgré mes relances . Et quand vous arrivez enfin à les avoir au téléphone , l'excuse est désolée on a du retard à cause des vacances ... J'attends avec impatience la date anniversaire pour pouvoir changer de mutuelle
s
sosososo a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Service client réactif et disponible. Mauvais remboursements : j'ai plus perdu d'agent à payer cette mutuelle que si j'avais payé tous les frais de ma poche.
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Danielle a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025
Bonne interlocutrice mais malheureusement ne faisant pas partie du service concerné celle ci n'a pas pu m'informer sur la prestation demandée Je n'ai rien d'autre a ajouter
L
Laurentemmy62 a noté MGAS en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Cela fait 2 fois que je prends rdv sur le site et que je n ai aucun rappel. Je kes joins donc par moi même et on me réponds qu aucun conseiller n est dispo.... Aucun sérieux et cela ne rassure pas pour la suite... Bref on abandonne l adhésion... Bon courage pour ceux qui tente de les joindre..
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Kadorium a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025
Après une hospitalisation de 3 jours dans une clinique toulousaine, mon conjoint devouvre que la conve tion à été rompue avec la MGEN en raison de ses retards oncessants de paiement avec l' établissement hospitalier et que nous devons donc avancer tout le monde tant non pros en charge par l' Assurance Maladie avant de nous faire rembourser... Nous sommes expatriés donc membres de la MGEN internationale.aux cotisations exorbitantes : 3300 euros par an pour devoir avancer les frais. .!!! dDe qui se moque t on?. On va aller ailleurs. Première et très mauvaise experiencd Nullissme la MGEN.
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Enbeys a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Lors de la signature du contrat, en 2013, la formule choisie prend en charge les dépassements d'honoraires jusqu'à 150€ pour opération des dents. Après l'opération, la mutuelle refuse de rembourser cette somme. J'ai eu au téléphone une personne de la mutuelle qui m'a conseillé de faire un courrier de réclamation. Ce que j'ai fait, mais sans succès. Je vais donc me préparer un courrier de résiliation.
P
Pat a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025
La personne que j ai eu après transfert à ameli m'a très bien renseigné...par contre la mgp a OMIS de m informé que des que mes enfants majeurs ne poursuivent plus leur études ils ne sont plus couverts en cas d accident du travail ou indemnités maladie par ameli !!! C'est quand même grave ...j'ai du d urgence remplir le formulaire 750 de demande de mutation
C
Celine a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Ils ont très bien répondu à ma demande ils sons toujours a l écoute des clients ca cest une bonne chose petit bemol toute les agences fermer sons une tres loin de chez moi et ca me fait réfléchir pour l avenir
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Alicia a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Je ne suis toujours pas remboursée pour des factures datant de fin mai , et toujours Personne ne répond à mes mails , j'ai envoyé plusieurs fois des factures et même appelé mais rien n'y fait. Autour de 200€ en attente , ce n'est pas tout le monde qui peut avancer autant a ce point .
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NUL a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025
PASSEZ VOTRE CHEMIN Pas le choix c'est une mutuelle obligatoire d'entreprise, Cela fait maintenant 4 mois que j'attends la mise en place de la teletransmission, malgré des relances régulières (3 appels). Ils ont tout d'abord fait 1 erreur sur la date de naissance mais ils ont quand même insisté 2 fois en envoyant les demandes à la CPAM qui ont été refusées, normal je depends d'une autre assurance maladie. Au bout de 4 mois je tombe ENFIN sur quelqu'un qui écoute et qui fait la demande non pas à la CPAM mais à la MGEN, je suis soulagé sur le coup mais cela fait 2 semaines et AUCUNE NOUVELLE. ZERO SERVICE CLIENT et j'attends toujours un remboursement optique depuis 3 semaines !!
M
Marie a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025
Bonjour, Malgré un changement de correction optique, la mutuelle n'a pas autorisé mes nouvelles lunettes de vue. Le système de remboursement est archi-opaque. Le traitement de mes remboursements n'apparaît pas sur mon espace personnel. Un sur quatre courriers envoyés à la mutuelle sont répondus. Conseillez ce service à votre pire ennemi.
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Ehy77 a noté FMA Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
J'ai émis un avis sur FMA et depuis, mes demandes sont prises en compte. Avant, j'écrivais, j'envoyais des factures et mes demandes n'étaient pas traitées. Depuis que j'ai signalé cette absence de réponse, mon dossier est bien suivi, j'ai des retours rapides et remboursements sans problème. C'est vraiment dommage d'avoir dû avoir recours à un avis négatif pour être prise en compte. J'ai prévu mon changement de contrat après 6 mois seulement, il sera effectif dans 2 mois. C'est la première fois que je suis autant mécontente. FMA a su se ressaisir dans mon cas. Autre défaut, ils ne sont pas capables de faire la télétransmission pour 2 parents alors que les autres mutuelles le font. Donc obligé de prendre la carte vitale de mon mari. C'est compliqué !
I
Isabelle a noté Direct Assurance en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
A fuir .......je dois encore subir quelques pour quitter cet enfer .je dois appeler supplier pour être remboursé .. la pire mutuelle que j'ai connu..en mars je retourne chez direct assurance ou a ma banque.
S
Stalpougor a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025
La MGP est une excellente mutuelle. Lorsque je les contacts ils sont toujours aimable disponibles très explicite dans la remise des informations. Cependant la mutuelle et désormais je dis bien désormais car je suis retraité cher pour moi, financièrement.
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Pat87 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025
