Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles - Page 5
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
A
Angéline a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
La cotisation a très fortement augmenté alors que les garanties restent identiques. Les remboursements (optique en particulier : 90 € tous les 3 ans) sont minables compte tenu des cotisations cumulées.
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L
Loorush a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Adhérent depuis des années, j'ai eu la mauvaise surprise de recevoir un courrier que mon contrat chez eux était résilié "à ma demande". Aucune démarche de ma part n'avait été faite. Après deux demandes d'explications via leur site, aucun retour.. Je suis parti ailleurs et je paye moins cher pour la même couverture.
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O
OlivierL a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Notre entreprise a changé de mutuelle santé pour passer chez Mercer, qui a des prix compétitifs, ils peuvent, car à côté de ça le service fournit est une catastrophe! Mutuelle à fuir!! il vaut mieux payer plus cher mais avoir un vrai service. Les remboursements prennent des lustres, la mise à jour des dossiers : on n'en parle pas, on est obligé de les appeler et les conseillers n'ont pas la main donc ils envoient un message au centre de gestion.
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S
Sandra a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024
3 mois que j attends une réponse pour un devis dentaire.. J ai réussi à les avoir 2 fois au téléphone (ALLÉLUIA !), mais toujours rien.. Ils ne répondent même pas aux mails.. C est une honte. Et on nous demande de rester courtois, mais on finit par perdre patience et politesse.. À fuir..
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K
Karim B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Assurance prise et validé Prix suite au cash back propose par iGraal cordialement super merci à bientôt veuillez agréer sincère salutation distinguées
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j
ja64 a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024
HAUSSE DES TARIFS et ne repond plus face a la concurence mutuelle trop chere pour garanties proposées je vais en changer apres recherche rapide je trouve facile mieux pour les garanties
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M
Mickaël G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Je n'ai pas encore le service je ne peux donc pas donné d'avis j'ai juste constaté qu'il y a un problème de réseau quand ça a coupé avec le conseiller
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N
NEWTON a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Nous avons contracté une mutuelle santé chez SPVIE en août 2023 . Les remboursements sont en moyenne rapides et au niveau de ce qui est prévu. Nous avons décidé de les quitter en février 2024 car , par contre , impossible de les joindre par tel et mails sans jamais de réponse . Notre départ a bien été acté ... Par contre , le dernier prélèvement ( février ) a été de 228.76 € contre 146.07 € le mois précédent et correspondant à l'échéancier reçu . Depuis le 13 février , plusieurs mails envoyés sans retour bien évidemment . Un seul conseil ( par ceux qui paient en plus ) , fuyez cette mutuelle .Vous qualifierez , lecteurs , l'attitude de cette mutuelle par le mot qui convient .
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E
Elise a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Impossible de me faire rembourser ma dernière consultation d'ostéo. Relances téléphoniques, mail, rien n'y fait. Je désespère surtout pour une somme aussi dérisoire.
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S
Serge B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024
Satisfait. Garanties correctes. Tarif adapté. Maintenant à voir l'efficacité dans son fonctionnement. Site clair en visuel bien présenté. Avis favorable au premier abord.
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J
Juliette S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Je dois encore me faire un avis. Je ne pourrai pas dire pour le moment je renseignerai cela plus tard. Quand j'aurai fait usage de la mutuelle proposée
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B
Bernard P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
OK pour prix nous verrons avec l'expérience pour le moment je n'en ai aucune avec vous merci J'espère que tout ira bien ajustez que je n'aurai pas de problèmes
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Y
Yolande C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Je pense que j'ai bien tout compris mais je verrai si les remboursements vont suivre la personne qui m'a appelé à été très commerciale et agréable de plus très patiente car je n'avait pas les papiers et elle a attendue
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g
grincheux a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Assuré depuis deux mois, et déjà des délais de remboursement interminable ça commence très mal. Obligé de demander des attestations pour être remboursée la télétransmission fonctionne très mal quand ont appel un conseiller les remboursements commence à arriver au compte goutte. Très déçu ça commence mal.
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j
jojo a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
bonjour ma mutuelle santé nuveo santezen 4 a augmenté de 70%!!!!! au secours.je demande des explications mais personne pour y répondre!!!!on .on ne veut pas me passer un responsable au téléphone pour avoir des explications.
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T
TALIA a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Comparée à d'autres assurances, certaines prestations mieux remboursées notamment pour les dépassements d'honoraires en chirurgie et anesthésie. Pour les lunettes peut mieux faire ... Bon accueil téléphonique.
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R
Rogmeu a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Très peu d informations ou pas du tout sur les changements successifs de centres de gestion. Délais de réponse par écrit ou mail très longs . Lourdeur administrative faisant ressentir l éloignement avec les adherents
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J
Jihene a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 07/10/2023
Mutuelle employeur OBLIGATOIRE qui refuse de régler une prime maternité lié à une naissance (ce que je trouve encore plus honteux...) et de rembourser des prestations (dont des frais importants d'orthodontie donc une partie a déjà été pris en charge par une première mutuelle) malgré plusieurs relances restées sans réponses et une saisie du service réclamation. Ne vous fiez pas à leurs prétendus mails annonçant des remboursements, par mail c'est bien mais rien ne s'affiche ni sur leur site en ligne ni sur notre compte bancaire.
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C
Chris21 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
Bonjour, Non, je ne suis pas très content de ma mutuelle santé, à savoir la MACIF. À titre d'exemple, je dois avoir un deuxième avis sur une IRM cérébrale passée le 15 août dernier. Et si la MACIF ne me rembourse pas les 120 € qui resteront à ma charge, je devrai donc débourser cette somme. J'ai envoyé tout à l'heure un e-mail à ce même assureur leur demandant à titre dérogatoire et de façon exceptionnelle la prise en charge de ce débours compte tenu de circonstances exceptionnelles (Alzheimer, oui, non ?) AlzheimerAlzheimer
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A
Audrey T a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
April avait l'air prometteur, malheureusement très mauvaise expérience pour ma part, résumée en qqs points: - Courtier très poli et efficace pour pousser à la signature du contrat, puis plus aucune réponse une fois le contrat signé. - Envoi d'email d'appel à cotisation erroné (alors que le paiement a été fait) - Veritable sacerdoce pour obtenir un conseiller par téléphone une fois le contrat souscrit - Des conseillers qui ne sont pas formés correctement et ne comprennent pas les problèmes rencontrés par les clients sur la plateforme. - Une mensualité majorée sans prévenir de 40% sans raison (mon compte était approvisionné) - Des délais de réponse annoncés de 2 semaines pour les tickets clients (!!!) - Un email recent annoncant que la plateforme a été piratée par des hackers; entrainant délais de remboursements et fuite des données personnelles. Je ne recommande vraiment pas ce groupe, et pense qu'il y a de meilleures options sur le marché.
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C
Clemzouille a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024
Bonnes prises en charge en général. Dommage que la MNH ne s'affilie pas à deuxième avis.fr, ce qui pourrait aider les adhérents les plus précaires dans la rapidité de leur diagnostic. Même si c'est écrit dans votre garantie, certaines prises en charges ne sont pas comprises, j'insiste sur le fait qu'elles sont écrites dans le tableau des garanties.
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m
markytanka a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024
Depuis 2 mois je relance pour me faire rembourser mes lunettes. J'ai envoyé 3 fois la facture via leur système la conseillère me dit qu'ils ne l'ont pas reçu. 2 appels c'est absolument usant! On m'explique que si je l'envoi le mail ils ne peuvent pas le recevoir avant lendemain. Il faut rappeler demain pour savoir si ils ont reçu le mail !! Pénible ça me fait perdre bcp de temps
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M
Marvin M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024
Je suis satisfait du service les prix me conviennent et pour toute la famille cela me paraît intéressant. Ça me rassure pour mes enfants elles peuvent être suivie
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I
Imene D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024
satisfaite le fonctionnement de votre site Internet est très simple . Un conseil de est à l’écoute. on verra par la suite. Merci pour votre réactivité. À très vite.
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p
pepette a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
rien à redire en ce qui concerne les remboursements par contre pour recevoir ma carte de mutuelle par courrier c'est très long et on m'a répondu qui fallait que j'apprenne à le faire sur l'ordinateur et que je me l'imprime chose inadmissible sachant que mes enfants sont loin de chez moi et que je ne sais pas le faire et que je n'ai pas d'imprimante
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G
Gégé a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
Cet assureur a rechigné à me rembourser une cure thermale en me demandant des justificatifs impossibles à fournir. En janvier sans prévenir augmentation de mes cotisations de plus de 20%_ inadmissible. Je cherche une autre mutuelle
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K
Katia R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
Je suis satisfaite de cette complémentarire de santé je vous la recommande fortement bref parfait bref bonne vie à vous bisous est bon courage à tous et toute
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Y
Youyoute95 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 12/10/2023
C est bien ça a l air d etre une bonne mutuelle j attend les resultats, j espère que je serait satisfaite de ce mutuelle et que je serait bien remboursé. J’ai beaucoup entendu parler de April donc j’attend des résultat positif
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C
Christian a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
J’ai demandé par mail du 15 12 2023 à être ajoutée comme bénéficiaire sur le contrat de mon conjoint à effet du 01 janvier 2024 et malgré un courrier et d’autres mails de ma part je n’ai aucune nouvelle! Ils sont injoignables par téléphone et quand on arrive à les joindre ils disent qu’ils vont donner suite et finalement rien!!! Par contre nous avons du hors forfait sur nos communications ! Nous avons rédigé un mail de réclamation et n’avons toujours pas été contactés! Que faire?
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N
Nano a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 22/01/2024
Mon Papa avait souscrit un contrat obseque chez cet assureur. Il a cotisé plus de 20 ans soit pratiquement 9000€ . Aujourd'hui il est décédé et cet assureur prend en charge 4400€ sur les 7000€ de la facture . Le reste vas dans leurs poches . Alors si vous devez faire un contrat obseque je vous déconseille de choisir ce soit-disant assureur . Et je modère mon ressenti car sinon mon avis ne serait pas publier . Quand il s'agit de régler les cotisations ils vous pressent par contre il n'y à aucune compassion de leurs parts. A eviter fortement.
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C
Clément D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024
Je suis un nouvel adhérent à April santé complémentaire donc pour la qualité du service j'attends de voir car souvent déçu auparavant par d'autres concurrents j'espère que je ne me serais pas trompé
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G
Geraldine M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 04/02/2024 suite à une expérience le 04/02/2024
Je trouve que c'est Rapide et pratique, facile et simple. Mais par contre je trouve peut être un peu cher. En espérant que je n'en ai pas trop besoin.
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m
mutmut33 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 04/02/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Lorsqu'on envoie un message avec une question précise et urgente à la mutuelle MERCER, celle-ci indique ''traité" quelques jours après sur votre espace de connection mais ne vous envoie jamais la réponse à votre question, sont trop forts. J'ai réitéré 3x la demande mais 3x le même constat, pas de réponse. S"en foutent complètement en fait.
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C
C.B a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 21/01/2024
Je ne recommande pas du tout cette mutuelle. Autant les remboursements et tarifs, rien a dire, mais niveau service client, aucun professionalisme. Apres avoir eu différents contacts pendant plusieurs mois, pour expliquer ma situation, aucune solution n a été cherchée de leur part, a chaque appel ou message les conseillers me disaient la même chose : de renvoyer un document, chose que je faisais. Pour au bout de 7 mois m envoyer un mail pour m annoncer que depuis 7 mois je n ai plus de couverture. Par contre, ils ont mis moins d'un mois pour m'envoyer la facture de tous les frais qu'ils ont remboursé pendant les différents mois ou je les appelais pour trouver une solution. Heureusement que je n ai pas eu de gros accident et que mes enfants n étaient pas sur la mutuelle. Ce n est pas une mutuelle pour accompagner les gens, mais pour les ruiner financièrement. Très déçue et surtout très énervée!
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Z
Zineb H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Je suis satisfaite du service. J'ai pu, faire une simulation de devis, de façon simple et rapide. Mes attentes sont comblées. Dans le cadre d'une mutuelle complémentaire.
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R
Reality a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 11/02/2023
Cela fait 2 ans que je suis chez Mutualia tout se passait bien et depuis le 1er janvier Mutualia a changé son gestionnaire 2023 Hélium et depuis janvier 2024 gestionnaire owliance ce dernier c'est une catastrophe délai trop long pour se faire rembourser, espace informatique archaïque, aucun suivi, on ne doit pas subir la gestion de Mutualia, avec Hélium c'était très bien, délai respecté, Mutualia s'était bien gardé de nous informer du nouveau gestionnaire, ce qui fait que je n'aurais pas renouvelé mon contrat. Je ne recommande pas, dans de telles conditions, la souscription à Mutualia tant qu'elle gérée par owliance
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F
Fabrice B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Je commence le contrat aujourd'hui donc je ne peux pas donner un avis sur les prestations mais le site et l'inscription sont clairs et simples. Pas de problème particulier.
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A
Asmaa a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Suite à ma demande de résiliation quand j'ai reçu l'échéancier en décembre pour m'annoncer que je passe d'une mensualité de 250 à 350€ pour une famille de 4 enfants dont nous parents avons la quarantaine. Je demande donc résiliation qui sera prise en compte fin janvier en attendant je suis enmener à changer de lunette et à ma grande surprise la prise en charge qui est de 400€ est passé à 50€. Je les appelle pour avoir des explications pour ce problème de remboursement sachant qu'ils ont bien encaissé 350€ pour le mois de janvier. On m'apprends que c'est normal sachant que je résilie mon contrat ils fonctionnent au prorata pour le remboursement donc très mauvaise attitude vis à vis d'un Adhérent de plus de trois ans. En aucun cas ils ne vont procéder au prorata des remboursements des mensualités versés auparavant sans en consommer les garanties. Et si vous avez le malheur d'être hospitalisé le mois de votre résiliation oublié la prise en charge santé d'Allianz. Vraiment déçu de ce traitement. Une chose est sûre je n'y reviendrai pas et je recommanderai pas du tout cette mutuelle, à fuir vraiment...
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S
Stef2 a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024
Bonjour, pour tous les consommateurs expérience sur la mutuelle IRP-AUTO Pour ma part c'est une mutuelle d'entreprise obligatoire donc je n'ai pas eu le choix. Je suis assuré chez IRP-AUTO depuis novembre 2020 de 2020 à juin 2022 aucun souci. Le problème arrive quand vous apportez des changements dans votre contrat Je me suis marié le 4 juin 2022 à partir de ce moment il leur a fallu 1an 1/2 pour prendre en compte mon épouse 1 an 1/2 avec appel téléphonique payant évidemment et avec des "oui oui " ou " nous nous en occupons" sans aucun résultat fin 2023 ma femme est pris en compte. Sauf que maintenant depuis janvier 2024 ils change leur système informatique et maintenant jusqu'à aujourd'hui ils perçoivent les mensualités mais moi même et mon épouse nous sommes radiés et toujours ce dialogue de sourd avec des "oui oui" mais aucune amélioration. Aucun moyen d'avoir un responsable. Mutuelle nul et diriger par des incompétents .
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E
Eveloulou a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
Cela fait exactement 1mois que l on nous promet par mail et par téléphone nos cartes de mutuelle papier n ayant pas d imprimante et à ce jour toujours rien .Ah au téléphone toujours aimable mais pour agir c est autre chose
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