Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles - Page 5
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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dbar75 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Je suis expatrié en Chine, et après une opération chirurgicale le 25 décembre. Les frais engagés ont été assez important, l'ensemble du dossier fait avec demande préalable, traduction, rapports et factures (CFE à valider mon dossier en Février). Malgré des relances toutes les semaines depuis fin février par téléphone (quand on arrive à avoir une personne qui répond mais qui ne fait que répéter toujours la même chose "je transmets à la personne en charge et vous devriez etre remboursé la semaine prochaine". Je suis fatigué de relancer toutes les semaines et mes réclamations écrites sont sans réponse. OWELLO une très mauvaise expérience, rien ne fonctionne, mais on paye tous les mois. Et j'ai un autre dossier en cours, 4KE de remboursement en attente depuis 4 mois. Si quelqu'un connait une complémentaire (liée à la CFE) pour sortir de cette impasse je suis preneur.
A
Alex.A a noté Mutuelle Prévifrance en Mutuelle santé
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Comme toute les mutuelles celle ci ne sert plus qu'à couvrir une hospitalisation en cas de besoin. Pour les remboursements elles ne sont plus valables à part mous attirer avec des taux en pourcentage de remboursement sur la base de la CPAM, c'est à dire rien et peu importe l'option choisie.
j
jean m a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
Je suis assez satisfaite il y a qu'une chose qui me tracasse après réflexion faite, je vois pas où j'aurais 1 mois offert par rapport a votre calcul si la cotisation débute au 31/12/24 et que la première mensualité démarre au 10 janvier 2025.
M
Marie-Hélène T a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
La mutuelle est beaucoup trop chère. Je souhaiterais qu'il y ait moins de prestations nouvelles pour éviter les augmentations. J'envisage soit de changer de catégorie , soit de changer de mutuelle.
A
Anne Marie V a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
Je trouve la cotisation mensuelle très chère . Les remboursements tres moyen en particulier pour les lunettes. Le temps entre l'envoi et le remboursement est très correct.
R
ROGER P a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024
Absolument pas satisfait des tarifs interiale . Un peu moins de 180 euros par mois !: c'est excessif ! Si je quitte interiale un jour , ce sera pour cette simple raison ! Je n'ai jamais quitté notre mutuelle. MGP , puis MGPAT, aujourd'hui interiale. Pas de prime à l'ancienneté , Après pour les prestations c'est correct, encore que, pour ce que je paye !
C
CHENIOUNI a noté Avenir Santé Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024
Une mutuelle hors du commun, qui n'a d'empathie orientée sur elle-même. Cette mutuelle manque totalement de transparence, d'efficience, d'efficacité. La notion de satisfaction client n'est qu'un concept dans cette mutuelle. Cette mutuelle est totalement incapable, constamment débordé, qui ne respecte aucun délai, j'écrirai même qui gagne du temps pour ne pas remboursé suite à des demandes de devis. Cette mutuelle est toujours vague dans ces réponses. Cette mutuelle offre à ces clients un service client téléphonique hors du commun qui ne sait jamais répondre au téléphone sauf à avoir toujours la même réponse "je transmets à votre conseiller" qui est lui-même un conseiller fantôme. Bref AVENIR SANTE MUTUELLE EST A FUIR
J
Jujuthequeen a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
Je trouve vraiment dommage que Apivia ne soit pas partenaire du service deuxièmeavis.fr. Ce service est formidable et aide des milliers de personnes qui ne peuvent pas attendre des mois pour consulter un docteur en face à face.
S
Syl a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024
Bonjour Je suis restée à la mutuelle generale pendant 10 ans ,mutuelle employeur. Depuis février 2023 , mon contrat est résilié mais j ai encore la rente prevoyance car je suis en invalidité depuis 2021. Jamais eu de problème avant pour le versement (en fournissant les justificatifs de revenus) . Depuis ma résiliation j ai l impression qu il se foutent de moi ,ah pour être cordial au téléphone pas de soucis ,tous me disent la même chose ( je demande le traitement de votre dossier en urgence) ,je commence à rire jaune car avant ça prenait 10 jours ouvrés pour débloquer la rente et là cela fait 24 jours ouvrés et toujours rien Très déçue de cette mutuelle.
C
Chris a noté Crédit Agricole Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024
Mutuel obligatoire du à mon établissement salarial . Si vous avez des problèmes dentaire « parodontale « rien vous sera rembourser sur cette acte là. A part détartrage lol, si vous vous faites hospitaliser et besoin en rentrant une aide ménagère ou aide au repas bah vous avez droit à 100€ ?? . Vraiment une honte ??
M
Mandine55 a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
Bonne assurance mais ne rembourse pas la lecture d’IRM sur le site deuxiemeavis.fr suite à mon endométriose. Les praticiens de ma région ne sont pas spécialistes et l’avis d’un spécialiste m’a grandement aidé.
A
Ann S a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024
Réponses insuffisantes lorsqu’il s’agit de réponses par mail. Formules toutes faites qui ne répondent aucunement aux questions posées. Surtout lorsqu’il s’agit de remboursement et que l’on vous demande de rappeler téléphoniquement si vous avez d’autres questions en vous disant vaguement que le remboursement a été effectué, ce qui n’est pas le cas puisque questionnement de ma part. Bref décevant.
C
Christian a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
Bonjour, Mutuelle défaillante, difficulté de se faire rembourser, contact impossible, vous pouvez faire le 3116 toujours la même réponse "trop d'appels renouveler plus tard" C'est du manque de respect de l'assuré car j'ai essayé d'appeler à 3 h du matin ou le dimanche à midi toujours le même résultat. Je souhaite changer de mutuelle.
C
Céline a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024
Depuis le 01/08/23 le tiers payant ne fonctionne plus sans explication. J'ai fait des tonnes de messages et ai appelé toutes les semaines. Au 03/04/24 l'orthophoniste a eu un nouveau rejet malgré que Mercer m'ait certifié que cela était résolu. Service clients déplorable
B
Beatrice F a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024
Oui as voir je sais pas il faut attendre je viens de souscrire j attends mes documents je dirais ça apres pour l instant ça me semble convenable et prix raiso nable
S
So D a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024
Pas satisfaite je ne peux pas me connecter à mon compte, donc pas mettre mes demandes de remboursement en dématérialisé.. J’ai fait des mails mais ça ne change pas. Idem pour la carte vitale rien n’est enregistré dessus alors pas simple à la pharmacie. Je ne sais pas ce que fait interiale.
S
Sophie a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 08/03/2024
Bonjour, Je suis assurée MGEN depuis toujours, j ai naturellement assurée mes filles lorsqu'elles sont nées mais les coûts augmentant, nous avons convenus avec mon conjoint de résilier la couverture MGEN de nos filles et de les affilier au contrat mutuelle de mon conjoint depuis Février 2024. J ai trouvé la procédure relativement facile. La punition n a pas tardé. La MGEN me réclame de rembouser des frais de santé de mes filles du mois de Janvier 2024 alors qu elles étaient encore assurées MGEN. Lamentable. J ai signalé tout de suite mon désaccord et je n ai toujours pas de réponse. Je vais donc devoir payer des frais pour lesquels mes filles étaient couvertes. La MGEN ce n est plus ce que c était. Machine à fric en plus d une couverture minable.
j
jos a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024
Voici 38 ans que je suis chez UNEO et bien sûr aucun problème car très très peu de demandes de remboursement. Ces derniers mois, j'ai réalisé plusieurs examens et voilà la réalité. Aucune nouvelle et lors de mon appel ils m'indiquent que pas de remboursement sans facture.Je dois fournir des factures alors même que la sécurité sociale m'a remboursé sa part et que la teletransmission a été faite. J'ai transmis les décomptes sécu. Rien à faire.Je dois retourner dans les pharmacies, laboratoire pour récupérer des factures. Attention à vous, sachez ça n'arrive pas qu'aux autres. Je vais me trouver une autre mutuelle. Quelle déception !!
S
Sandra a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024
Je suis a la prevoyance mgen, j’attends mon complément d’indemnités journalières depuis plus d’un mois, sachant q’il s’agit de la moitié de mon salaire plus mes primes soit finalement une somme importante pour boucler mon mois. Et sachant qu’il ne m’ont pas réglé le mois de février, ils sont en plus incapable de me dire quand il traiteront le mois de mars. Mais sinon, ils font une superbe pub pour dire qu’ils sont proches de leurs adhérents, j’aimerais juste qu’ils soient un peu plus proche de mon dossier et de mes paiements.
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frédéric b a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024
Adhésion en ligne facile à réaliser. Evidemment, pas d'avis concernant l'utilisation de ce contrat. Apparemment un des meilleurs rapports selon les comparateurs.
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Syl35 a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Au prétexte d'avoir changer de logiciel il est demandé aux adhérents d'être patient pour les remboursements, par contre le même logiciel 'à aucun soucis pour prélevé chaque mois les cotisations!!!!!
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nadine.lyonnet a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 21/03/2024
J'ai eu une personne au téléphone qui a été de suite très à l'écoute et agréable. Elle a rapidement trouvé l'erreur et va transmettre mon dossier dans le service concerné.
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Eric a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 13/12/2023
Depuis décembre 2023, j’attends le remboursement de mes frais de télé qui ne sont pas pris en charge directement par la MGEN mais par une filiale. Les documents ont été envoyés le 12 janvier. Il ne les ont enregistré que le 27 février. Depuis cela tourne en boucle d’un conseiller à l’autre, qui envoie des mails d’un service à l’autre, mais toujours aucun remboursement aujourd’hui on m’a même demandé s’il était bien sûr que dans mon contrat, les frais de télé étaient remboursés après un quart d’heure d’attente au téléphone. La personne a vu que oui ultime relance après bientôt trois mois
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BEN a noté LMDE en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Je veux déconseiller de prendre cette mutuelle, vous avez soufflé pour avoir le remboursement. J'ai fait une demande de remboursement via la plateforme de LMDE. Après 3 semaines d'attente, j'ai constaté sur ma demande (non aboutie) sans avoir reçu aucune notification pour compléter les justificatifs pour le remboursement. J'ai donc relancé par mail et par la plateforme mais je n'ai toujours rien eu. J'ai également contacté via l'application, mais par SMS, on me demande de relancer à chaque fois. Bref, je veux déconseiller de prendre cette mutuelle. Vous payez moins cher, mais à la fin, c'est une galère indéterminée.
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Bubu a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Demande de remboursement faite presque 1 mois et toujours pas le remboursement sur le compte. Leur reponse a mes relances" vous aurais le remboursement dans quelques jours ", ou sinon des reponses bidon ou il vous demande des factures qu'ils ont deja depuis tres long temps. Si vous ne voulez pas payer cette mutuelle pour rien et vous faire rembourser JAMAIS , cherchez ailleur! Ma Protection juridique va se régaler par rapport a ce dossier.
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Damien a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
Bonjour, j'ai cette mutuelle depuis plusieurs années rien a réduire.Mais le début d année très compliqué avec le renouvellement de la mutuelle d'entreprise.Les remboursement pour moi et ma femme aucun problème par contre pratiquement tout les remboursements pour mon enfant ne fonctionne pas. A chaque fois le message votre enfant n'est pas assurée sur cette période. Vue que l'on est assuré tout les 3 dessus je ne vois pas pourquoi mon enfant ne serait pas assurée. Je les ai contacté une première fois ,la réponse il y a eu un bug informatique,ok je comprends et là deuxième remboursement je les ai appelé et non non tout est bon mais aucun remboursement en vue.Franchement je commence à perdre patience avec eux.
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quada a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Très décevant ,j'avais ma mutuelle chez aésio avec mon entreprise , celle si s'arrêtais en avril pour cause de retraite , j'ai du appeler plusieurs fois pour avoir des devis ,et le tarif avec la loi Évin , rien ne suis , pour finir je suis allé prendre une assurance ailleurs .
L
Lynfa R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024
Super en espèrent avoir une bonne mutuelle je vous fait confiance car j'ai besoin d'une bonne mutuelle qui écoute a mes attentes bien cordialement mrci
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Daniel a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 20/01/2024
Delais de traitement et remboursements très très longs. On me réclame systématiquement des documents qui on déjà été adressés sur mon espace personnel dès la première demande, ce qui rallonge encore et encore, à croire qu’ils le font exprès. De plus, agence injoignable renvoi systématique sur la plate-forme qui me dit à chaque fois on transmet, mais qui ne peut jamais m’aider. Bref à fuir absolument
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Florian C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
On demande un avis à la signature du contrat. difficile d'être objectif étant donné qu'on a pas de recule. Les démarche en ligne sont rapide, et facilité d'interaction pour la signature du contrat. j'espère que ce sera également le cas pour les démarche ultérieur et remboursement.
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Nk a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
je suis satisfait du service de souscription mais j'attends voir le service de remboursement. pour le moment je peux donner mon avis que sur l'inscription en ligne.
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Pascale J a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Je ne suis pas satisfaite concernant mes remboursement dentaire et dépassement d'honoraires. Je trouve que je paye cher pour ce niveau de remboursement.
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dan a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
J'ai été très bien renseigné ce matin par votre conseillère, très professionnelle et aidante. Mon insatisfaction vient du fait que ma complémentaire est de plus en plus chère en termes de cotisations et je suis de moins en moins bien remboursé... Les médecins pratiquent les dépassements d'honoraires que personne ne prend en charges alors qu'ils pèsent lourd sur mon budget de retraité.
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cc3307 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Trop forte augmentation des prix, avec une complémentaire santé intermédiaire à près de 80 euros par mois, les prises en charge pour les spécialistes secteur 2 sont quasiment inexistantes et la prise en charge optique vraiment pas terrible. Malgré ces points financiers très bonne écoute et réactivité des personnels de la MGP.
A
Alzon a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Bonjour jusqu'à maintenant mes droits sont fermés je suis en ASP chaque fin du mois je devrais envoyer une attestation pour continuer de bénéficier de la mutuelle mais ce mois ci mes droits sont toujours fermés j'ai envoyé des mails et des messages rien est fait jusqu'à maintenant sans couverture de la mutuelle.
S
Sanceenne a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
A fuir, impossible d'avoir un conseiller au téléphone ou par mail si vous avez besoin d'un renseignement. Par contre au moment du renouvellement de contrat on vous harcele. Ça fait 1 mois que j'attends la confirmation de ma résiliation et toujours pas de retour. Dommage car les remboursements sont corrects.
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Moi a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 09/04/2023
Concernant les points positifs, il est très facile de les avoir au téléphone et les remboursements arrivent très rapidement sur votre compte, si tenté que la part sécurite sociale est aussi chez eux. Concernant les points négatifs, j'ai le contrat lyria prestige à savoir le plus haut contrat qu'il propose pour moi ma compagne et mes deux enfants or pour le moment, à chaque fois que je discute avec un professionnel de santé, ils sont tous étonnés par la médiocrité des remboursements proposés par ma mutuelle et cela que je passe par des professionnels agréés santéclair ou non. Enfin après l'augmentation de 10% du tarif cette année j'ai tenté de demandé un geste commercial pour un client fidèle depuis 10 ans il m'a été répondu qu'il fallait que je vois directement avec le PDG de la société...
m
mathilde a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 19/10/2023
J ai adhérer à une mutuelle obligatoire le patron tarde à m envoyer les documents .. fin octobre , Je préviens par mail pour connaître les démarches En février je clôture enfin le contrat , je pensais que ce serait rétro actifs et bien non , je perds 80€ .. payer inutilement ils ne veulent rien savoir .. aucun geste commercial .. C’est navrant
A
Andrew a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 12/04/2023
Pas pas sérieux, vraiment des problèmes à entrer sur le site, il me demande le mot de passe, rien ne se passe, il n'envoie plus de bordereau, c'est très gênant en cas d'urgence, de chercher eca assurance sur internet.
P
PHRK a noté Avenir Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 22/02/2024
