Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles - Page 3

Note moyenne pondérée
3.3
18052 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Pour l instant je suis pas content je n'arrive a crée mon compte sa me donne toujours Erreur quand je doit recevoir le code de vérification identité J attend de vos nouvelle rapidement merci

K
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 24/01/2024

Le parrain de mon épouse était affilié à la MGEN. Lors de son décès, il avait souscrit un contrat avec cette mutuelle qui lui permettait de bénéficier de 3500 € en cas de décès. N'ayant pas d'argent pour son enterrement, nous avions demandé cette somme pour payer son enterrement, ce qui nous avait été confirmé par téléphone. Nous avons donc avancé ces 3500 €. Cela fait 9 mois que nous nous battons avec cette mutuelle pour nous faire rembourser. Le service client est inexistant. Nous avons beau écrire, personne ne répond. A fuir....

m
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Impossible de contacter un conseiller compétent ! clients depuis 34 ans, avec des tarifs qui ne cessent d'augmenter, nous allons étudier un changement proche. Notre conseiller bancaire va s'en occuper....Rien que 10 N° de téléphone testés, des robots ou des personnes qui vous renvoient à d'autres services qui ne répondent pas !!! Une simple demande : accéder à mon compte client internet !!! Juste quelqu'un qui pourrait "générer" le code à 6 chiffres !!! Mission impossible...honteux et épuisant

J
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 24/06/2024

Satisfait du service et de l’offre proposée. Surtout pour la couverture pour les dents que je trouve très intéressantes. Espérons que cela soit pris en charge le concernant

A
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Je suis satisfait du service rapidité pour souscription. Le prix est correct. J’attends de voir avec le temps si je me suis pas trompé. Merci cordialement

T
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Inscrite chez eux par mon employeur depuis 10 mois impossible d'avoir ma carte je dois avancer tous les frais. Remboursement très long. On m'envoie tout par mail mais rien n'arrive... Mutuelle du Club Med.. Merci

B
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

SATISFAISANT SIMPLE ET RAPIDE PRATIQUE QUE APRIL S OCUUPE DE LA RESILIATION J AVAIS DEJA ETE CHEZ APRIL IL YA QUELQUES ANNEES DONC RETOUR EN ARRIERE

r
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Je viens de m'inscrire donc je n'ai pas encore eu besoin de demander des remboursements. Le moment venu, je ferai une évaluation plus précise en fonction de l'expérience client et de la qualité des prestations.

V
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Bonjour .je constate que vous avez des prix tres intéressants et raisonnable..et cela me convient. Très rapide et simple pour l inscriptions .........

z
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

bonjour fuyez fuyez pas serieux de tout deux appels de 24 minutes et 29 minutes accueil amaible suite de mise a vec le assureur rien le desert complet je attende que m'appel a deux jours je 83 ans et pas de reponse

M
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

je suis tres satisfait de mon experience avec le site car j ai pu souscrire simplement et efficacement et j la recommandation a ete faite par ma fille

n
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

souscription facile et tres rapide mutuelle pas chere tres agreable et tres vite finaliser je recommande se site agreable pour tout les demarche et autres

K
Avis publié le 09/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

Niveau qualite prix cela me semble correct je pourrais donner mon avie general une fois que je serais confronté au besoin de remboursement et prise en charge

S
Avis publié le 08/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

Je suis satisfait du service ansi que de la particite du site internet et puis les tarif qui sont proposer et le remboursement des frais medicot son varier

J
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Les conseillères toujours Agréable et perspicace lors des présences au commissariat. J'ai besoin de quelques renseignements, et j'ai toujours trouvé des réponses à mes questions.

K
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Je ne suis plus adhérent de cette mutuelle depuis le 14 avril 2024. Ces derniers ne m’ont toujours pas remboursé les cotisations qu’ils ont perçu à tort et ceux depuis presque 2 mois. Inadmissible je ne conseille pas cette mutuelle

d
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Bonjour, Demande de devis par téléphone. Un peu d'attente au téléphone mais interlocuteur très agréable et de bon conseil pour me donner la procédure de demande de prise en charge.

V
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

J’aurais aimé avoir une prévoyance complète. Et la formule la plus élevé avec un prix raisonnable, et la mensualité de mon mari soit prélevé à la date du 5 de chaque mois Merci d’avance Cordialement

K
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 22/12/2023

5 mois avant de rembourser un trop perçu suite à un décès. Ne veulent pas envoyer le décompte. Ont continue à prélever alors qu’ils étaient prévenus du décès. Scandaleux !

M
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024

JE SUIS RELATIVEMENT SATISFAIT DE LA PROCEDURE SIMPLE ET PRATIQUE ET SANS INTERLOCUTEUR CELA FACILITE LA CONCENTRATION CAR ¨POUR LIRE L ENSEMBLE DU CONTRAT

j
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 03/06/2024

Bonne mutuelle si vous n’avez besoin de rien. Cela fait 4 mois que l’opticien de ma fille attend une réponse pour la prise en charge de ses nouvelles lunettes (relance hebdomadaire)

F
Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

L'avis mis en ligne la semaine dernière, n'ayant pas été publié, je renouvelle ! Contactée par un courtier en assurances suite à une demande de devis, j'ai eu la désagréable surprise d'être mise sous pression! Après les renseignements d'usage fournis, très vite, mon interlocutrice a demandé mes coordonnées bancaires - chose que je ne donne jamais par téléphone- devant son insistance, je lui ai pratiquement raccroché au nez! J'ai horreur de cette manière d'agir - très professionnelle mais limite importune ! Méfiez-vous !

S
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

Le service est correct. En revanche, les prix sont trop élevés au regard du reste a charge. Il serait bien de prendre en charge au moins toutes les vignettes. Et améliorer le reste a charge pour les lunettes. A minima.

M
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Satisfaite des services en général ! Par contre niveau tarif , une mensualité très importante 335 € pour 2 avec une augmentation en juillet (encore !) de 8€ ce qui fera 343€!!! Ça commence à faire beaucoup ! Et je regrette de ne pouvoir avoir une prise en charge plus importante ( 20€ une seule fois !) pour un suivi par une diététicienne du fait de mon problème cardiaque ! Merci d’avoir lu ce message !

J
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Tout va très bien et très vite, très agréable au départ pour signer le contrat d'adhésion. Ensuite, les choses se compliquent. Il est clair que nous avons a faire à une bande d'incapable. Les réponses sont hors sujet. Il faut se battre constamment. La télétransmission après multiples tentatives n'est toujours pas mise en place. Les remboursements n'arrivent pas. Pour les dépassements d'honoraires ne sont pas remboursés alors qu'ils sont prévus dans mon contrat. Aucune transparence, du foutage de G. Il ne me reste plus qu'à résilier, malheureusement, je vais devoir attendre plusieurs mois. Encore, malheureusement, devoir attendre de me faire soigner. C'est la première fois de mon existence, après 45 années de cotisation dans diverses assurances, que je vois cela. Je vous conseille de voir avec l'Union des consommateurs et Que choisir pour dénoncer

4
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

ProBtp me refuse un remboursement dentaire au motif que je leur dois 43 euros de septembre 2023. Hors je n’ai jamais reçu de relance ni par courrier ni sur mon compte mutuelle. Je vais porter une réclamation par courrier recommandé. Très grave leur fonctionnement. Il me serait arrivé un accident grave, je faisais comment ? De plus ils sont injoignables. Inadmissible.

l
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

ne rembourse pas certains frais pourtant inscrit dans le contrat j'ai acheté un cardiofréquencemètre prescrit par mon medecin et refuse de me rembourser pourtant j ai une facture et une ordonnance mais le vendeur ne leurs convient pas.........trés trés deçu je pense changer de mutuel

S
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Facture chirurgien esthétique pour devis avant intervention (réparatrice ou pas) non pris en charge par mutuelle. Exclusion non indiqué dans les cgv

J
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Je ne suis pas satisfait de vos services depuis le mois d'avril j'essaye d'aller sur mon compte, je vous ai appelé deux fois mais je n'ai toujours pas reçu mon code provisoire

S
Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Deux dossiers en attente , aucun traitement de la part de la mutuelle IRP. Depuis le 15 avril 2024, je suis confronté à une situation catastrophique. J'ai soumis un devis de 14050€ mais je n'ai reçu aucun retour malgré les nombreux appels facturés. Je reçois des réponses comme le dossier est en cours , je ne le trouve pas, mes collègues sont en ligne, j'envoie un message. Nous sommes plongés dans un état de désarroi absolu. Une erreur dans la facturation du dentiste, d'un montant de 300€, a été relevée dans le deuxième dossier. Depuis 27 jours, j'ai envoyé la facture corrigée sur mon espace. Je n'ai reçu aucun retour concernant mes nombreux appels qui, bien entendu, sont facturés. Je suis dans une impasse et je ne sais plus quoi faire.

E
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

A voir dans la duree concernant le service client. Les remboursements. Je suis dubitative mais n'ai pas le choix d'avoir.une mutuelle. ...............

T
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

J ai résilié depuis le 26 mars et ma demande toujours pas prise en compte on continue de me prélart on me dit qu il faut patienter mais vraiment ma patience a des limites pas très professionnel

M
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

franchement aucune satisfaction ni sur le site internet ni sur la rapidité de traitement ni sur les réponses au question ni sur la présentation des remboursements on ne comprends absolument rien.

L
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Je suis satisfait les pris me conviennent Tout est parfait C'est une bonne complémentaire santé Je recommande beaucoup Bonne journée à vous Au revoir

A
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

La MGP ne rembourse pas les dépassements d'honoraires alors que la cotisation coûte une fortune. Aucun contact, leur site ne marche pas, c'est une catastrophe.

H
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 05/05/2024

JE VAIS VOIR CE QUE CA DONNE et ensuite donner mon avis pour l instant je viens juste de m inscrire je viens de m inscrire pour une mutuelle donc je vais voir

M
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 20/04/2024

Très mauvaise expérience avec IRP AUTO. Je ne sais plus comment faire pour être remboursé d'une intervention chirurgicale. Facture de 870€ envoyée depuis le 10 avril et à ce jour toujours rien. Par contre la cotisation est prélevée tous les mois et ce depuis 6 ans !!!!!! cherchez l'erreur. Chèque encaissé depuis fin mars par le chirurgien, génial. Car il pensait que j étais déjà remboursé de IRP AUTO. Première relance téléphonique, il leur manquait le décompte de CPAM, que j ai fait dans la foulée. Deuxième relance : "On est désolé, je mets votre dossier sur la pile " Ouiiiiiiiiiiii c'est ça !!!!!!!!!!!!!! et je suis toujours à attendre. Comment de temps encore dois-je attendre ? Mutuelle à fuir

M
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Site internet lamentable il faut sans arrêt rentre en plus du mot de passe un cap chat. Difficile a joindre. Je regrette mon choix. Je resilierai des que possible

C
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Satisfait du service mais un prix augmenté de façon considérable sans prestation complémentaire et sans considération de l'avis des adhérents Bonjour

J
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Prix à peu près pareil partout, bien sur, il faut voir les remboursements.... Personnellement, je ne suis pas trop satisfait des remboursements des " médicaments non remboursés par la Sécu " mon option 120 euros annuel; ne me sert pas à grand chose, car ils ne sont pas inscrits sur le Vidal ( il va falloir se le procurer ou le consulter avant d'acheter ) A revoir....