Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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ludovic m a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024
Ma carte de tiers payant n'est pas disponible alors que j'ai été prélevé J'ai fait une demande en ligne je n'ai aucun retour J'ai essayé d'appeler sans succès je suis très déçu du service
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Oukousai06 a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
J'ai envoyé une demande de remboursement le 10/12 , je n'ai toujours pas reçu de reponse. Je trouve ce delai trop long et je ne sais toujours pas comment vous remboursez
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Patrice a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 16/11/2024
Sociétaire depuis un peu plus de 3 ans, je n'avais jusque là pas eu à traiter avec leurs services. En novembre, j'adresse deux demandes sur le site. Une concerne un changement de coordonnées bancaires ( toujours pas traitée). L'autre un remboursement de lentilles non prises en charge par l'assurance maladie. Réponse par courrier après 27 jours, me remerciant de leur faire parvenir le décompte de sécurité sociale. Comment pourrait-il exister puisque les lentilles ne sont pas prises en compte par la CPAM ? Une réponse a été faite via le site, je n'en attends pas un retour très rapide... Ces soucis ont fait l'objet d'une réclamation. L'engagement de la MATMUT est d'y répondre sous 30 jours maxi. A suivre... Pour le moment, il est préférable de s'abstenir souscrire auprès de cette assurance.
J
JL a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Bonjour, suite à une souscription par le net et par téléphone pour remplir le formulaire, nous avons écouté la conseillaire pour remplir le document d'adhésion. Celle-ci nous a fait cocher une case qui était une option alors que nous souhaitions avoir juste le régime de base (mutuelle santé via notre entreprise). Tous les mois, un prélèvement avait lieu de 75 €. Nous pensions que c'était notre participation salariale. Début 2024, notre entreprise demande de payer notre prorata qui n'avait pas été déduit de notre fiche de paye tous les mois comme cela aurait dû être fait. C'est là, que nous nous sommes aperçu que la personne au téléphone nous avais fait prendre une option de 75 € que nous ne voulions pas. Comme nous n'avions reçu aucun document par mail ou par courrier nous indiquant ce que nous avions comme contrat, nous pensions payer notre part salariale de cotisation de base. Nous avons demandé le remboursement de cette option à la mutuelle, le prétexte pour nous dire "non", c'est que soit disant, ils nous auraient envoyé un échéancier (jamais reçu) qui d'ailleurs ne donne aucune indication sur le contrat que nous avions signé. Lors, d'une signature de ce type de contrat, les ouscripteurs ont 14 jours pour se rétracter, encore fait-il avoir le contrat sous les yeux... Depuis, nous avons contacté le service juridique et attendons la poursuite de la mutuelle, c'est dommage d'en arriver là. . Sinon, nous n'avons pas à nous plaindre du service de remboursement et de la prise en charge.
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aurelie c a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
Les prix sont trop élevés car il y a beaucoup de soins que la mutuelle ne prenne pas en charge c'est bien dommage
M
Michelle83 a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Je suis assez satisfaite mais un gros bémol pour la gestion sécurité sociale qui est très lente à rembourser alors que la CPAM met seulement une semaine interiale met 3 semaines ! Pourquoi ? C’est inacceptable.
j
jacqueline l a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Le reste à charge est important malgré l option maximale du contrat. Experience décevante suite à une intervention chirurgicale en secteur privé. Remboursement different de celui indiqué par le devis. Rigueur administrative peu acceptable.
C
Corinne a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Je suis assurée chez Néoliane depuis plusieurs années. J'avais choisi une adhésion assez complète en fonction de mon âge mais tant pour les lunettes que pour le dentaire les remboursements ne sont pas à la hauteur. Aujourd'hui je veux diminuer mes cotisations parce que je n'ai plus les moyens de payer autant et depuis 2 mois je tente de les joindre par mail, par téléphone, on me renvoie sur un numéro de courtier qui n'existe plus, bref ils ne me contactent pas et moi j'attends encore et encore... Tant que vous n'avez besoin de rien tout va bien. Je regrette vraiment mon choix
J
Josiane P a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
Le service est intéressant mais le prix trop élevé surtout qu'il continuera de l'être.
M
Mickaël F a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
La qualité des prestations remboursées est très en deca de l'annonce faite lors de l'entretien téléphonique avec la conseillère commerciale.
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Gf a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Bonjour. Mutuelle trop cher ! Très bon service,niveau des opérateurs De bon conseil et réactif. Toujours à l'écoute, vous contacte quand cela est nécessaire. Cordialement.
N
Nadège S a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024
Les tarifs sont un peu élevés. J'ai demandé une attestation en septembre, cela m'a paru assez compliqué. Pourquoi ne pas avoir la possibilité de la récupérer sur l'espace adhérent ?
C
Chris a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
Le prix des mutuelles augmentent et les remboursements diminuent. Je ne sais pas si c'est la même chose avec les autres mutuelles, mais là, à peu près 30% d'augmentation en 4 ans. Ça fait mal....
S
Sonia a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Les remboursements sont très longs J'ai eu un rdv chez l'ophtalmologiste le 4 novembre et un mois plus tard je n'ai toujours pas de remboursement J'ai envoyé un mail mais je n'ai pas obtenu de réponse....
s
stéphane b a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
les tarifs sont corrects par rapport aux prix pratiqués par d'autres mutuelles. Les prestations sont satisfaisantes et le temps de remboursement est efficace.En espérant que les tarifs 2025 ne seront pas revus à la hausse.
M
Manon C a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
On m’a prélevé un montant de 110€ en date du 2 décembre. Je ne suis absolument pas satisfaite du tout ! Surtout que je ne sais pas pourquoi et surtout pourquoi un aussi gros montant. À revoir.
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abcdefghijklmnopqrstuvwxyz00000000 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 17/11/2024
Le montant des cotisations me parait trop élevé, en rapport avec les remboursements de santé, d'autant que mes frais de santé sont peu élevés et que suis adhérent à la M.G.P. de puis Février 1974.
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Franck M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024
Explications claires et professionnelles. Questions pertinentes Les Tarifs donnés rapidement Conversation agréable
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Jfa a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 15/11/2024
Je voudrais attirer l'attention sur le faîte que les remboursements sont réalisés sous trois jours. Faux . Versement sur notre compte bancaire le 15/11/24 Et Groupama 11 jours plus Tard. Donc il ne respecte pas leurs délais.
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Enfin/ a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Le 29 novembre, mon interlocutrice était parfaite!! À l’écoute, compétente, connaît parfaitement les outils, efficace, patiente, bref quelqu’un qui fait plaisir et qui me réconcilie avec les conseillers téléphonique.
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dan59 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
efficacité, satisfait des solutions et réponses données aux différentes problèmes posés, toujours au rendez vous et à l'écoute. Merci de votre professionnalismes.
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JM a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024
J'ai été victime d'un dysfonctionnement et il m'étonnerait que je sois le seul. La part mutuelle ne m'a pas été créditée sur dix consultations de 2019 à 2024. Je ne m'en suis malheureusement aperçu qu'en novembre 2024. La mutuelle n'a compensé le défaut de paiement que sur les deux dernières années, soit quatre consultations. Je vais bien évidemment la résilier car il est inadmissible qu'un tel dysfonctionnement ne soit pas dédommagé. Je ne peux que conseiller aux autres adhérents de se montrer vigilants car je ne pense pas avoir été la seule victime de ce manque de sérieux.
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Doris a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
il y a tellement de services beaucoup de répondants ne sont pas assez qualifiés et vous envoient au mauvais service. Cela fait 5 fois que j'appelle ce matin sans compter les 2 autres tentative ou le robot m'a dit de me débrouiller sur le site internet :-(
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Jacqueline W a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
Je suis une nouvelle adhérente mais ma couverture ne débute qu'en Janvier 2025 donc je n'ai pas encore d'avis
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Ng a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024
Cette année c'est refus car pas de prescription : donc en résumé il faut payer une consultation ou deux pour un couple chez le généraliste pour pouvoir se faire rembourser, parfait pour augmenter le déficit de la sécurité sociale, continuez ainsi et continuez d'augmenter vos cotisations comme cette année.
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NICPAR a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024
Prise d'otage ! S'occupe de résilier votre ancienne mutuelle le jour de votre adhésion (pourtant avec prise d'effet un mois après) et sans attendre le délai de réflexion de 14 jours. Si vous décidez de faire valoir votre droit de rétractation (48h après)... à vous de vous débrouiller avec votre mutuelle d'origine pour réparer les dégâts... pas cool !
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j3l a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
Mutuelle excessivement chère par rapport aux concurrentes, 200 euros pour une personne me semble beaucoup. Ma commune propose une autre mutuelle je vais comparer.
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Archer a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
Bonjour J'essaie de contacter par téléphone ou internet Mercer, mais n'ayant plus de numéro d adhérent et d'identifiant, cela m'est impossible. L'assureur m'a envoyé un courrier me demandant des documents, mais je ne peux leur envoyer car je ne peux me connecter àu site. Si l'assureur pouvait me contacter pour trouver une solution svp. Merci
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Alvastar a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024
Le niveau de remboursement n'est pas optimal et pourtant je paye le forfait le plus fort (les dépassements d'honoraires ne sont pas du tout pris en compte).
j
jed.k9 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
Mutuelle qui est devenu chère. Niveau remboursement insuffisant notamment pour l'ostéopathie. Bien suivre le réseau SANTECLAIR pour des remboursements adéquats.
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GIGI a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
Je viens de remarquer encore une fois que la MGP ne prends de moins en moins à charge . les frais de ses adhérents je suis pris en charge à 100 % SS sur une cure thermale; Je constate qu'un complément tarifaire est appliqué par les Thermes: de 145,93 normalement pris en charge par d'autres mutuelle, Mais pas par la mienne et je parle pas des déplacement.
N
Nina a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Si j'avais consulté les avis avant de souscrire chez eux ! J'aurai fui illico ! Les remboursements mettent des semaine à être effectués alors que lors de la souscription on m'avait assurée du contraire Des mails de réclamations restent sans réponse ou complètement hors sujet ! J'attends la fin de mon engagement et je résilie !
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Rico a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Malheureusement le remboursement de choses essentielles à la vie comme les soins dentaires, l'orthodontie sont très mal remboursés et ce depuis quelques années malgré que j'ai l'option la plus haute de la mutuelle. Je ne recommande pas du tout cette mutuelle j'en avais déjà changé. Actuellement dans l'attente d'une mutuelle obligatoire par l'administration. J'espère que ce ne sera ni celle-là ni intériale. Maintenant si c'est la MGP j'espère qu'ils obtiendront quelque chose de bien mieux que ça comme les mutuelles de la santé qui elle par contre sont excellentes, je le sais ma fille est aide-soignante et à une mutuelle santé. Ça tombe bien je viens d'être hospitalisé j'ai quand même 360 € de ma poche sur plus de 2000 la prise en charge la mutuelle était de 270 € le reste de la sécurité sociale.
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emmanuel jean-marie D a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024
Je ne suis pas en mesure de donner mon avis car je n'ai pas eu l'occasion de bénéficier des prestations proposées. Actuellement je suis en attente de ma carte vitale et je ne sais pas comment faire pour informer la CPAM de ma souscription ALPTIS, merci d'avance pour vos conseils.
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Taco a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 18/09/2024
Après étude d un devis pour une intervention chirurgicale ils ce sont trompés et sont revenus sur leur prise en charge ( a la baisse bien évidemment ). Résultat j'ai validé l intervention entre temps et j'ai eut a ma charge plus de 700 euros de dépassement. Bref , c est pas sérieux donc je recommande pas .
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myr leo a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Les remboursements sont très longs (2 mois de délais) et en ce qui me concerne si je ne relance pas le service par mail, le remboursement n'est pas effectué. De plus, il est très compliqué de les contacter par téléphone, voire impossible. Fuyez cet assureur.
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Mimie a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
J' ai effectué un avenant sur mon contrat pour augmenter mes garanties surtout pour la chambre particulière. J' ai demandé un prise en charge pour mon hospitalisation 20 jours plus tard toujours rien. Leur plateforme n' a pas accès à l' avenant donc la prise en charge est toujours sous l'ancien tarif soit 40 euros au De 75 euros pour la chambre particulière. 20 jours après ont m'annonce qu'il peuvent la faire manuelle. C'est inadmissible surtout quand vous avez une maladie grave. Je compte prendre contact avec le crédit agricole en leur précisant que c est scandaleux
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Raymond a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 06/10/2024
Bonjour, Le 14/10/2024,l´hôpital m´a remis un bordereau de facturation avec la mention "facture acquittée pour votre mutuelle".April m´a écrit pour me dire que je devais demander à l´hôpital une facture avec la mention "facture acquittée "? Nous sommes le 31/10/2024 et, April ne m´a toujours pas remboursé par contre, April a prélevé environ cent euros de cotisation sur mon compte bancaire. C´est avec impatience que j´attends que deux ans passe pour changer de mutuelle.
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MIKEL a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Bonjour a tous et toutes....courage fuyons cette complémentaire sante qui n a rien de complémentaire si ce n est de prélevé les cotisations et se fait relancer pour rembourser quelques menues monnaies... Depuis juillet 24 j attends remboursement concernant l opération de ma cataracte œil gauche...e mail de relance...courrier recommande...rien a attendre....mais les e mail de publicité chaque semaine claironnent un 98% de satisfaction... A FUIR et a le faire savoir !!!!!
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Christian 11700 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 07/10/2024
