Tous les avis assurance vie
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
B
Bendu a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 22/01/2026 suite à une expérience le 12/02/2025
A FUIR ! Contrat d'assurance-vie ouvert en juin 2004 dont le rachat total demandé le 30/12/2024: un an plus tard, 4 courriers recommandés, 2 mails, des dizaines d'appels téléphoniques, site internet défectueux, aucune réponse. Médiation saisie, sans présultats. L'assignation au fond auprès du Tribunal Judiciaire est engagée.
n
nath a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026
Bonjour Je tenais à vous informer que cette année la GMF communique ses informations de façon fallacieuse au sujet de son fond EURO Elle annonce 2.50% pour son fond euro 2025 et boosté par un bonus proportionnel au pourcentage d'unités de compte du contrat La réalité est toute autre car les fonds euro purs sans unité de compte ne bénéficient que d'un taux de 2.4%. ! Il faudrait donc pour être juste annoncer que le taux 2025 pour les fonds euros monosupport est de 2.4% ET 2.5% MAIS uniquement pour les contrats multisupports qui en plus bénéficient d'un bonus rendement ... le vrai taux 2025 fond euro est bien 2.4% par exemple le contrat "compte libre croissance" GMF est soigneusement dissimulé pour son rendement 2025 Etrangement aucune recherche ne le fera ressortir cette année, ni même sur son site internet : leur communication est la suivante : Epargne Assurance Vie/Assurance vie : quels taux servis pour l'année 2025 ? où la Directrice générale de GMF Vie n'évoque que 2 de leurs contrats seulement multisupports d'assurance vie Multéo* et Certigo Je reste bien sûr à votre disposition pour tout complément que vous jugeriez utile y compris la dernière copie de mon relevé assurance vie GMF affichant le rendement 2025 fond euro à 2.4% Bonne journée à vous Bien Cordialement
P
Philippe a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026
A FUIR ! Une calamité suite à un décès, la succession assurance vie avec la CNP est une calamité : oubli d'envoi de l'imprimé fiscal, toujours pas obtenu après de vains appels, une plateforme succession inutile . La CNP envoie des courriers recherche de bénéficiaire encore un mois après avoir reçu la dévolution successorale établie par le notaire ...c'est ubuesque, le concurrent LCL par contre TB pour une autre assurance vie en succession. Je ne choisirai surtout pas la CNP pour mes héritiers !
C
CESARE a noté Garance en Assurance vie
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026
JE SUIS SATISFAIT DE L'ECHANGE AVEC MON CONSEILLER MUTUALISTE ET LA QUALITE DES PRODUITS EN ASSURANCE VIE ET RENDEMENT ET EVOLUTION TARIFICATION DE FRAIS A 0%
c
caroline a a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
je suis satisfaite du service et de l'accueil téléphonique. En attente de résolution de mon problème.
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A
Alain B a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 17/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026
Très compliqué a obtenir des renseignements et informations. toujours un renvoie vers une autre personne
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M
MAG a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 10/01/2026 suite à une expérience le 14/12/2025
Je recommande vivement le conservateur , le conseiller est très à l écoute , professionnel , de bons conseils mais aussi avenant et sympathique ! merci pour ses attentions !
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P
Philippe A a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 10/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026
Entière satisfaction du service et de l’accueil quand nous voulons des informations.
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C
Christine A a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026
Je suis très satisfaite de mon expérience avec SOGECAP . Je recommande Parfait
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C
CARO a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 13/06/2025
Cet assureur est à fuir, mon compagnon m a mise comme bénéficiaire en 2023 et il est décédé en janvier 2025. Les héritiers contestent la décision de leur père et l assureur tarde à se manifester. Bien qu on puisse désigner n importe qui, je ne comprend pas que la situation reste bloquée. Le dossier est entre les mains de leur service juridique et à ce jour je n ai aucune nouvelle malgré mes relances par courriers. je trouve cela scandaleux, pourquoi pouvons nous changer de bénéficiaire si cela pose problème ? Je suis très en colère après la GMF. De plus quand on les appelle, on obtient plusieurs sons de cloches. A quoi servent les conseillers ?
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p
pepée a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 07/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026
versement de 25000 euros fait chez la conseillere le 08/12/2025 ; toujours pas debité le 01/01/2026;un relevé bancaire de 11/2025 est demandé et fourni ; le 06/01/2026, on m'informe que le dossier est incomplet et qu'il leur faut un relevé bancaire de 05/2025; bientot , il faudra leur dire dans quels restaurants on mange , ou passe t'on nos vacances ; c'est de l'intrusion et en plus il leur a fallu 27 jours ; resultat ; fini afer ; nous sommes 3 clients depuis 25 ans ;
N
Non N a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026
Je ne suis pas satisfaite du tout Je suis cliente société generale depuis ma jeunesse En tant que dirigeant d’entreprise Et enfin depuis au moins une 50 années
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S
Sylvia a noté Mutavie en Assurance vie
Avis publié le 05/01/2026 suite à une expérience le 19/09/2025
J'avais demandé de m'envoyer le contrat assurance vie complet par courrier, ça été refusé A ce jour j'essaie de les joindre par téléphone, 5 fois on me raccroche au nez!!! Problème je n'arrive pas à me connecter avec leurs identifiant Resultat...aucune satisfaction !!! Je vais envoyer une lettre recommandée et suspendre les prélèvements
K
Killian88190 a noté La France Mutualiste en Assurance vie
Avis publié le 02/01/2026 suite à une expérience le 22/12/2025
Enfin satisfait d’un service financier ! Je prend donc le temps de laisser un avis pour dire un grand merci au conseiller, très à l'écoute, humain et on sent qu’il veut m'aider. Et super taux d'intérêt du contrat !
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S
Sonia a noté LCL en Assurance vie
Avis publié le 01/01/2026 suite à une expérience le 02/02/2025
Fuyez l'agence de sakakini Marseille, Allez plutôt à celle de chave ou n impoete quelle autre cela sera forcement mieux . J e ne sais pas si c'est de l incompétence ou si cest volontaire. Sont très fort pour placer leur produits vous assurent que ce n'est pas imposable et vous vous retrouver à devoir envoyer de multiple document aux impots . De multiples erreurs aussi au niveau de l orthographe des noms, prénoms, date de naissance des bénéficiaires. De multiples relances pour faire corriger ces erreurs. Et la.aussi on se demande si cest de l Incompétence ou voulu. Le temoignage de Fabienne qui n a pas bu bénéficier du contrat de son défunt père de 85 ans ( qui voulait en pkus recuperer son contrat) car la conseillère n a pas indiqué les bénéficiaires , on se demande comment une telle erreur est possible . Cette agence est injoignable au telephone Une conseillère qui ne sait répondre à pratiquement aucune question posée, jamais joignable au téléphone et quand d.autres finssent par tepondre cest toujours pour dire " elle est en rdv" Pour finir un directeur des particuliers antipathique au possible
E
EDDY a noté Garance en Assurance vie
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 17/11/2025
Mutuelle trés réactive,offrant des conseils de qualités à l'écoute et frais compétitifs avec un vrai accompagnement je recommande. Pour ma part excellente expérience.
F
Franky a noté Malakoff Humanis en Assurance vie
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 01/11/2025
Suite au décès de mon père, qui avait sa mutuelle santé chez eux et potentiellement, détenait une assurance vie, impossible de rentrer en contact avec leurs services. Ils n'ont même pas pris la peine de répondre à un courrier recommandé et même le notaire affirme ne pas parvenir à les joindre.
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C
ChristeLL a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
La communication dans l'agence d' Houdan est vraiment très difficile. Les réponses demandent des relances. Il est compliqué, voir impossible, d'avoir des informations sur les contrats d'assurance vie qui permettraient des arbitrages adaptés pour les clients. Beaucoup d'énergie est nécessaire pour obtenir des réponses, pas toujours transparentes. Clients depuis plus de 30 ans de cette agence, force est de constater que l'équipe en place aujourd'hui, n'est pas à la hauteur du service attendu.
F
Fab a noté Carac en Assurance vie
Avis publié le 21/12/2025 suite à une expérience le 17/11/2025
Héritiers de nos parents il a fallu plus de 15 mois pour récupérer notre du. Pourtant ils nous disent avoir débloqué les contrats des qu'ils ont été informés du décès de notre mère décédée 3 mois après notre père fin août 2024. Durant de longs mois nous avons été baladés par des gestionnaires incompétents qui nous disaient sans cesse que c'était en cours et qu'on aurait bientôt des nouvelles. Un conseil ne confiez pas votre argent à la CARAC.
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S
Sylvie R a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
Je n’ai pas aimé le début de la communication avec assistante virtuelle. Et temps d'attente très long.
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R
Ré a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025
Demande de retrait sur une assurance vie vivacio. Le courrier est parti le 6 novembre, le 20 novembre les fonds ont été enlevé de mon assurance vie... Et le 19 déc les fonds ne sont toujours pas sur mon compte bancaire... Le SAV déplore un problème informatique et m'avertisse que les fonds ne seront pas verser avant le 29 déc (j’espère 2025).
D
Dan a noté MACSF en Assurance vie
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Le dernier RDV a Cannes c'est très mal passé avec un mr d'une trentaine d'années ou les vacances passe en priorité mais le pire rentré énervé n'a pas été à la hauteur pour me conseiller, j'ai ouvert trois assurance vie à la Macif sans frais d'ouverture. Bonne fin d'année.
a
antares a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 13/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025
mon espace client bloqué pendant 2 mois impossible de faire une operation nombreuses demarches pour resoudre le probleme puis miracle l'acces devient possible mais ........ pour effectué une simple operation d"arbitrage tout a ete modifier de facon a rendre ultra complexe une operation qui demandais 2 minutes chronos et quelques clic je ne comprends plus rien a cette assirance vie le doute s'instale
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H
Hykar a noté Yomoni en Assurance vie
Avis publié le 11/12/2025 suite à une expérience le 19/07/2025
Demande de transfert faite en juillet. Nous sommes en décembre : le compte est toujours bloqué malgré X relances. Conséquence : mon argent est gelé et je ne peux pas arbitrer mes titres.
D
Damien B a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 10/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025
Je ne suis pas satisfait du service trop long à traiter le dossier en cours et compliqué, j’ai L’impression d’être << baladé >>
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j
jack a noté Apicil en Assurance vie
Avis publié le 09/12/2025 suite à une expérience le 23/11/2025
Apicil va être absorbé, donc méfiance, si vous avez des fonds pensez a retirer votre capital. On comprend pourquoi le service est absent. moi j'ai récupéré mes billes après un parcours difficile.
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b
bri a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 09/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025
date de début contrat non conforme devait debutée le 01/01/2026.....a ete mis au 01/12/2025 soit disant que la date ne pouvait etre modifiée comme demandé (erreur vue le lendemain sur le contrat ).... j'ai donc envoyée 1 lettre recommandée avec accuse de reception a reception reçue par leur soin le28/11/2025.... le prélevement a donc ete avance" au 03/12 au lieu du 05 /12 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! a cer jour sur le site assurance toujours active !!.........
R
Riton a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 07/12/2025 suite à une expérience le 21/01/2025
Très déçu, suite à mon problème, il me répondes en m envoyant des mails en anglais, au téléphone il vous orientés vers d autres interlocuteurs ,qui ne vous répondes jamais, ou qu'il vous dise de patienter un moment et puis sa raccroche,alors que vous aviez pris un rendez-vous avec lui, j ais ne jamais eu de sinistre depuis 2006 ,bref l assurance société générale feras tous pour ne pas vous payer.
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E
Escroquerie a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 07/12/2025 suite à une expérience le 21/01/2025
J ais eu en 2024 un accident domestique, il ne mon jamais répondu, il vous réponde en vous envoyant des mails en anglais, bref,au téléphone, vous leurs expliquer tout,ils vous répondent que sait pas eux qui gère ses problèmes, il vous donne un numéro de téléphone ou personne ne vous répondras.....assurez chez eux depuis juillet 2006 il on changer mon contrat en juin 2024 ,soit juste après leurs réponse de refus de prise en charge....je crois que tout ais dis .
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O
Oblivion64 a noté La France Mutualiste en Assurance vie
Avis publié le 07/12/2025 suite à une expérience le 07/12/2025
Bonjour, J'ai été déçu non pas tant pas la performance du produit que par l'administration du fonds en elle-même. Mon conseiller ne répond presque jamais au mail: plusieurs mails restés sans réponse et impossible d'obtenir d'autres contacts par téléphone. Alors que d'autres sites fournissent les relevés de situation à la carte, le relevé de situation de france mutualiste n'est établi que plusieurs mois après la date de valorisation ; pendant un long moment, il n'était même plus possible de souscrire des parts sur le site.
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o
olivier70 a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 05/12/2025
plus 1 an aprés décès toujours pas de versement du capital. Une gestion de dossier inadmissible avec des documents envoyés par LR perdu et et et.... j´aurais du mal à recommander
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c
cabdan a noté Probtp en Assurance vie
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 05/12/2025
PROBTP est catastrophique - Site internet qui ne fonctionne pas (internal servor error) à chaque fois que nous voulons faire une opération. - RDV avec conseillé qui ne sert à rien on vous rappelle systématiquement pour tout recommencer - Des réponses aux questions posées qui n'ont rien à voir avec la question posée -Tout est long et compliqué avec PROBTP -Sans compter les erreurs commises dans nos demandes -Incompréhensible autant incompétence.
m
marjolaine a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 14/08/2025
4 mois que nous essayons de récupérer l'assurance vie de mon père décédé en mai 2025. Il ne se passe rien, ils ne répondent pas à nos mails ni appels téléphoniques. Axa se moque de ses clients qui leur ont fait confiance en leur confiant leur argent. Inadmissible cet assureur !!! A fuir.
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H
HOULGATE a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 04/12/2025
Mon assurance vie expantiel a augmenté de 23% en 17 ans soit 1.35% par an celui de ma femme 16% en 11 ans soit 1.45% par an MERCI AXA GC
Z
Zarm a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 01/12/2025 suite à une expérience le 12/09/2025
Bonjour, Je tiens à préciser que Generali n’applique pas la loi pact 2019. Cela fait plusieurs années que je demande, à répétition, le transfert de mon contrat d’assurance vie, Generali, obsolète et coûteux,fonds euro d’un rendement, quasi nul, aucun ETF, etc.Frais d’arbitrage importants… Je demande ce transfert sur un contrat plus récent, toujours chez Generali comme le prevoit la loi. Rien n’y fait toujours des refus non motivés. je leur ai envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception, il y a trois mois, ils n’ont même pas pris la peine de me répondre. Je trouve inadmissible qu’une compagnie d’assurance n’applique pas la loi, mais j’ai compris pourquoi : il n’y a aucune sanction prévue dans cette loi pour une compagnie d’assurance vie qui n’applique pas la loi. Que pensez-vous de l’éthique de telle compagnie d’assurance vie Evidemment elle gagne beaucoup plus d’argent, en refusant le transfert. Mais finalement pas : Je conseille de faire ce que je fais chaque année réduire progressivement mes encours par des rachats sur cette assurance. Je suis passé ainsi de 220 000 à 55 000. Je ne comprends pas qu’il fasse des paris finalement perdants, je procède à un nouveau rachat ce matin. Bonne journée
J
Jaca a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 30/11/2025 suite à une expérience le 21/11/2025
Ma mère est décédée le 28 Octobre. J'ai adressé tout les documents par mail, relance le 22 novembre. Toujours aucune nouvelle ! A fuir absolument, j'ai déjà vécu cette expérience au décès de mon père en 2023
C
Chris a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 15/11/2025
C'est impensable impossible d'avoir une personne compétente au téléphone. Après 35 mn d'attente au téléphone Uniquement des personnes travaillant sur un plateau téléphonique qui ne peuvent que prendre des rdv sous minimum 15 jours!! Au mieux !!! Je ne comprends pas le nouveau fonctionnement. Des erreurs faîtes sur le remboursement des avances. Le dossier succession qui ne se valide pas. A fuire !!!! A fuire !!! Pourtant je suis une ancienne adhérente depuis plus de 20 ans . Mais le service commercial est inexistant .
E
Eric I a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 27/11/2025 suite à une expérience le 08/11/2025
Je suis satisfait de mon entretien et j’ai pu faire avancer mon dossier. Cordialement
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V
Valerie a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 07/09/2025
Bonjour. A FUIR Plus de 3 mois pour rembourser une avance et arrêter des versements réguliers. Ma belle mère elle se bat depuis 5 mois pour clôturer son contrat et nous allons engager des poursuites envers la cnp car elle de retrouve de ce fait dans une situation financière très compliquee LA CNP UNE HONTE Messieurs les dirigeants il est temps de réagir, l'expérience client vous connaissez ? J'en doute...
A
Anna C a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 20/11/2025
Rapidement contacté, réponse à mes questions , qualités d’ecoute, possibilité de joindre par mail pour éviter la lenteur du courrier
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