Tous les avis assurance vie

Note moyenne pondérée
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2089 avis
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avis assurance vie

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Très bonne assurance avec un taux performant..un conseil ajusté..une clarté dans les conseils. Je la recommande vivement car en cas de crise elle garanti le montant déposé si vous optez pour un rendement sécurisé

F
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

Service très satisfaisant; réponse rapide et adaptée à la demande. Bonne disponibilité des équipes

M
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Tout est mis en œuvre pour ne pas prendre la résiliation demandée : mails non pris en compte alors que la possibilité de résilier par mail est dans le contrat, mauvaise fois en indiquant que le recommandé n'a pas été reçu malgré la preuve de réception... Que de temps passé pour que cette résiliation se fasse !

F
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Je suis tout à fait satisfaite du service; la réponse apportée me semble pertinente et adaptée. Le contact avec l'interlocuteur a été facile et j'ai particulièrement apprécié sa gentillesse et la clarté de ses explications.

b
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Voici maintenant quatre années que nous avons eu un décès dans la famille et qu'à part un ping pong de mails sans fin, nous n'avons toujours pas eu le moindre euro par rapport à l'assurance vie dont bénéficiait cette personne. C'est vraiment lamentable de laisser traîner les dossiers de cette manière; on sait bien que de leur côté ils peuvent boursicoter avec ces milliards et faire rentrer des bénéfices à faire rougir, mais lorsqu'il s'agit de reverser le dû aux ayants droit, il n'y a plus personne....

G
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Satisfait du dialogue avec mon conseiller Sogecap, malgré une coupure téléphonique.

E
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

A fuir cela me rapporte rien et en plus sur votre compte adhérents il Fait rien apparaitre sur vos placements en euros ou autre vous me savez rien avant la fin de l'année bou début année franchement a fuir de chez afer l'assurance vie abeille

R
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 05/07/2025

Je prends RDV avec le conseiller, M. KAYAPINAR de chez ALLIANZ basé sur le plateau de Villers les Nancy. Celui-ci se rend à mon domicile, me questionne sur l’ensemble de mon patrimoine et la somme d’argent que je souhaite placer (somme qui répond aux besoins des placements qu’attend ALLIANZ suite la vente d’un premier) et passé deux heures à me vanter les avantages de sa Société Au bout de 2 mois, je suis toujours dans l’attente d’un appel de sa part et d’une proposition. Je vais me tourner vers une autre Société bien plus à l’écoute qu’Allianz et qui a envie de satisfaire de futurs clients. Au regard de cette expérience, j’inviterai à passer son chemin

E
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Agence de Tours 37 Visite impromptue sans rdv pour un rachat partiel sur mon assurance vie. Accueilli avec beaucoup de gentillesse, les formulaires sont rempli en 2 minutes et les fonds sur mon compte la même semaine. Professionnalisme et efficacité. Bravo

J
Avis publié le 23/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Accident le 24/04/2025,150 jour après toujours pas de nouvelles, fait tout pour pas prendre en charge les indemnités, ils leurs faut toujours des documents bidons, médecin invisible. Donc dossier transmis à TF1 litige pour leur faire de la publicité

C
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

C'est vraiment lamentable d attendre un temps interminable pour que qu au bout du compte la communication soit interrompue. Je pense très sérieusement à fermer mon compte et d aller ailleurs

H
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Absolument scandaleux ! A fuir ! Dans le cadre d'une assurance vie souscrite par une tante paternelle dont le bénéficiaire aurait dû être mon père et ses soeurs ou leurs descendants, j'ai eu l'occasion de mesurer l'incompétence de cet organisme qui réclame des pièces qui lui ont été déjà fournies ou que nous ne pouvons pas fournir. Le tout, bien évidemment, est demandé au compte goutte et on ne sait pas pourquoi. Les personnes qui répondent au téléphone font preuve d'un grand courage... Il n'y a aucun réel suivi puisque nous n'avons pas de locuteur dédié. Plus de 10 ans pour retrouver un descendant relève aussi du prodige. Une seule réponse de la part d'une conseillère et des plus fantaisistes où il m'était proposé de recevoir la somme et de la distribuer moi-même à qui de droit. J'en suis restée sans voix. Je précise que nous avions déjà eu le même cas de figure pour une autre tante sans toutefois la proposition de distribution "volontaire". Incroyable. J'ai opté pour attendre une demande de la caisse de dépôt et consignation. Je précise enfin que les étoiles attribuées sont caduques car il est nécessaire d'en cocher au moins une pour pouvoir laisser un avis.

F
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Satisfait des explications données par le conseiller. Choix d’une solution de placement retraite adaptée à mes besoins. Écoute et bon conseil ! Je recommande

Y
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Premier contact avec ce genre de service Donc pas d'expérience ! à voir les services pour la suite ???

a
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Bien changer depuis nouveau gérant! Impossible de faire un retrait partiel à Agence de Bordeaux Gallieni. la personne est d'une grande incompétence , et n'a pas pu le faire. Nous sommes adhérant depuis un gd nombre d'années Jamais vu ca !!! Je vais cet après midi dans une autre agence en disant que je viens de gagner au loto . on verra l'accueil !

e
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

On ne peut pas mettre 0! Contrat d'épargne souscrit en 2016...1200 euros sur fonds en euros. Après 9 ans je demande un rachat total, la somme disponible est de 1220 euros...wow quel bénéfice! Au final Je récupère 1198! Il me rembourse 13.37 de prélèvements sociaux trop perçus et surtout ils me prélèvent 35 euros de frais de rachat! Au bout de 9 ans! Un scandale! Je suis donc perdante! J'ai écrit une lettre pour demander une exonération vu la non-rentabilité du contrat...rien à faire! A fuir!

E
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Cette entreprise n'arrête pas de passer des annonces similaires sur leur site et ils répondent toujours les mêmes réponses négatives automatique ! C'est lourd ! Ils ont changé de nom, anciennement Aviva, pourquoi faire continuer sur la même lancée c'est ridicule. C'est une entreprise qui passe à côté d'éléments, expérimenter et motivé bêtement je ne leur recommande pas tant pis pour eux !

A
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Je suis très satisfait du service suite à ma demande mon interlocuteur a compris et surtout a fait le nécessaire pour que je puisse bénéficier de ma demande

M
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Je suis très satisfaite de mon assureur. J'ai un contrat épargne avec de bons services. Le conseil est disponible , ligne portable qui est réactif. J'utilise aussi depuis peu Cagn up qui complèter mon épargne sans effort, et ca c'est top.

s
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

je suis tres satisfaite de mon produit epargne avec un bon rendement sur fonds en euro ainsi que la liberte de prendre des uc qui n est pas imposé par mon conseiller . tres bons conseils reçus.

P
Avis publié le 07/09/2025 suite à une expérience le 07/09/2025

Il est impossible de rencontrer ou d'avoir au tel un conseiller. Le client n'est absolument pas considéré. Peut-être que seuls les très gros porteurs comptent.

M
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 19/08/2025

Il est bien compliqué de récupérer les fonds d'une assurance vie suite à un décès et le personnes avec qui l'on se trouve en contact ne font rien pour faciliter les choses. Ils n'ont de conseiller que le nom.

p
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

le meilleur contrat que j'ai, excellentes performances des supports et des frais parmi les plus faible du marché. Une gestion rigoureuse et très efficace dans tous les actes.

R
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025

Le service client 0978978040 est injoignable. On vous annonce moins de 4 minutes d’attente, au bout d’une demi-heure aucune réponse d’un conseiller. Sur une matinée 3 essais pour un total d’une heure d’attente.

3
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 18/12/2024

J'ai vécu deux expériences peu communes avec la CNP, un refus de régler une assurance vie suite à un décès malgré des documents émanant d'un tribunal, il a fallu saisir le médiateur pour obtenir le déblocage des fonds, qui ont été incrémentés de pénalités de retard de près de 30.000€ ce qui en fait le placement de l'année mais au détriment de l'ensemble des clients de la CNP. Par ailleurs la CNP et son associée la banque postale n'ont pas été en mesure de débloquer un autre contrat, si je puis dire dans les temps, au risque de faire annuler une acquisition immobilière. Chez les Anglo-Saxons des têtes seraient tombées, chez nous les responsables sont toujours anonymes. J'invite les lecteurs à se tourner vers des banques et assurances mutualistes.

S
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Suite au décès de mon papa en avril 2025, j'ai envoyé au mois de mai tous les papiers demandés. Pour joindre quelqu'un accrochez-vous !!! vous ne tombez jamais sur le bon service. Aujourd'hui le 28/08/2025 je n'ai toujours aucune nouvelle pour le règlement de l'assurance vie. Accrochez_vous !! Depuis le mois d'avril ils sont débordés, et bien dans ce cas il faut embaucher du personnel .....

M
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025

C'est honteux suite au décès de mon beau-père mon mari a écrit pour savoir s'il était bénéficiaire d'une assurance vie on lui a dit tu n'étais pas bénéficiaire d'aucune assurance vie quand on sait que c'est une paix regroupe plusieurs assurances comme la banque postale la caisse d'Epargne la banque crédit mutuel et bien d'autres et on l'a reçu comme un chien dans un jeu de quilles à notre grande surprise nous avons reçu quelques temps après à la vie en disant que mon époux est-il bénéficiaire d'une assurance vie là c'est vraiment n'importe quoi quand on sait pas gérer des assurances vie et qu'on ne sait pas dire si on a vos clients sont bénéficiaires ou pas et ben on arrête d'être vendeur d'assurance vie ou gérer des assurances

y
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Suite au déces de mon père, je suis toujours dans l'attente du versement de l'assurance-vie, alors que le délais d'un mois est dépassé. Mais le plus inquiétant est de savoir que l'année du décès, si vous possedez un contrat en euro, il ne sera versé aucun intérêt entre le 1er janvier et la date du décès. Donc année blanche !!!! A fuire, ne souscrivez pas à la CARAC.

I
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Les conseillers sont parfaits mais il faudrait vraiment simplifier les opérations ! Il faut être patient également lorsque l'on demande un rachat partiel ( le temps que tout se mette en place !) J'en suis contente mais je n'ai pas de points de comparaison car ce sont mes parents qui m'y ont inscrits au départ ! Je ne peux que vous recommander de contacter un conseiller qui saura vous orienter vers le juste chemin en vous proposant l'idéal en fonction de votre profil !

V
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 20/06/2025

Ma maman est décédée en novembre 24 et elle avait trois assurances vie avec la poste. Nous avons mis plus de 6 mois pour récupérer notre argent avec mon frère. Ils nous ont baladé : il manquait toujours un document alors que l'on a fourni tout ce qu'il fallait trois fois au moins ! De plus les rendements sont médiocres (cf classement Que Choisir) Alors fuyez cette assurance vie qui se moque vraiment de ses clients.

J
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Informations parcellaires, incomplètes et pas de considération en cas de succession. Périodes très difficiles à vivre qui nous ont convaincu de choisir un autre assureur en grande vitesse

M
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

contact téléphonique dans le cadre d'une succession . interlocutrice claire et cordiale

f
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

a fuir la loi oblige à prevenir les beneficiaires d'assurance vie cnp rien on l'a appris par "hasard" dans les papiers du defunt un calvaire pour les contacter et dernierement une bonne femme mal aimable nous a raccroché au nez en arguant on est en maintenance informatique depuis on n'arrive pas à les joindre Dans une autre banque dans la semaine qui à suivi la déclaration du décès nous avions tous les documents

B
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Programme d’assurance que je ne recommande pas ,Du Tout.Mon Papa qui nous a quitté fin avril 2025 avait contracté cette assurance par un démarchage à domicile,avant ses 80 ans.Un Vrai Leur,ressenti pour moi,car s’en sont suivis des prélèvements mensuels d’un peu plus de 78€,bien évidemment,jusqu’à son décès. Avait été choisi un capital,au décès,de 6000€.Pour finir,,mon Papa a versé,plus du double et nous ne pouvions pas arrêter les versements à aucun moment,sinon les sommes versées étaient perdues. Le solde qui vient de nous être reversé est de 6100 et quelques euros,au bout de 14 ans de cotisation. Faites le compte.rendement NUL?? En plus ,un dossier chargé à compléter pour ce versement.?? Par contre,dés la réception de tous ces papiers ????,versement du solde,rapide. À FUIR

c
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Si vous voulez placer en fonds Euros, A FUIR! Le plus bas du marché. Si vous voulez placer à LT, la répartition varie trop en fonction des humeurs du président. A FUIR!

Q
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Je n’ai aucune idée des tarifs. Je ne suis en relation avec Antarius que pour le règlement d’une assurance vie.

G
Avis publié le 10/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025

Je suis satisfait des informations et des éléments communiqués pour la résolution de mon problème

t
Avis publié le 09/08/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

j'aide mon père de 93 ans qui a demandé à la Caisse d'Epargne le rachat total de son contrat Nuances Privilège CNP Assurance le 25 avril, aujourd'hui en Aout : rien bien que CNP nous dit que le dossier est complet, nous avons procédé successivement auprès du Médiateur de la Caisse d'Epargne qui nous a renvoyé au Médiateur de l'Assurance et nous avons également réclamé au Médiateur de CNP Assurances, le service réclamations de CNP Assurances est archi nul, ils vous racontent n'importe quoi ..........

d
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 15/10/2024

Ouvert une assurance vie depuis plus de 25 ans, résultat rendement médiocre et au moment de clôturer l'assurance vie c'était la croix et la bannière avec des documents incompréhensibles à remplir. A FUIR

S
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

Je suis dans la colere de voir que l assurance CNP utilise le capitzl de mon pere décédé pour continuer en faire fructifier le montat du capiltal qui aurait dû m etre versé depuis le 26 juin 2025. Énorme retard de paiements de l assurance vie et nous n avons pas d autres moyens que d attendre le retard administratif de cette compagnie. Inouï !