Tous les avis assurance vie
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
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Patrice R a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance vie
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Demandé le 11/03 le rachat de mon assurance-vie souscrite auprès de meilleurtaux/spirica/crédit agricole assurances. On me répond le 14/04 : "L'assureur rencontre actuellement du retard dans son délai de traitement" INADMISSIBLE ils avaient été beaucoup plus rapide pour prélever les fonds à la souscription ...
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fab a noté Carac en Assurance vie
Avis publié le 13/04/2025 suite à une expérience le 16/12/2024
Une expérience encore en cours lamentable avec l'agence Ile de France. A la suite du décès de ma mère, nous ne parvenons toujours pas, six mois plus tard, à nous faire verser les sommes à notre bénéfice. Un conseiller aux abonnés absents, un service client qui se retranche derrière un devoir de confidentialité et le fait de ne pas avoir accès à "tout" notre dossier, des demandes par courrier postal pour des documents déjà fournis en plusieurs exemplaires. Désespérant !
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Philippe a noté Carac en Assurance vie
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 17/03/2025
Pour ma part une expérience plus que négative avec l'agence de Mulhouse et son " Chargé de portefeuille". Rdv pris 15 jours à l'avance pour étude placements. Le Jour J, je contacte téléphoniquement la personne concernée pour confirmation de l'heure du RDV. Je tombe sur sa messagerie et lui laisse un message. Réponse par SMS par SMS !!!. Il faut reporter le RDV à une date ultérieure . Je rappel immédiatement la personne toujours sur répondeur et lui précise qu'il n'est pas possible de reporter le RDV et que je serai à l'agence comme prévu le jour J. Je me présente physiquement à l'agence de Mulhouse, et ..... il n'est pas là..... Suite à mon passage celui-ci m'envoi le lendemain un email me proposant de nouvelles dates, SANS le moindre mot pour ce RDV manqué. Aucune relance téléphonique de sa part, aucune excuses, RIEN de RIEN. Confier son argent à une personne avec si peu de considération pour son client est à peine croyable. Résultat, j'ai soldé l'intégralité du compte !
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VALERIO a noté Mutavie en Assurance vie
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Bonjour à tous les adhérents MUTAVIE Si vous êtes comme moi révolté par la suppression de la valeur des cours sur l'application qui nous permet de gérer, en gestion libre, nos placements, j'invite tous les adhérents MUTAVIE - Assurance Vie à me rejoindre en me communicant leur email sur contentieuxmutavie@outlook.fr Cette décision unilatérale de la société contraint ses adhérents à gérer leur portefeuille non plus en Gestion Libre mais en Gestion Aveugle. Plus vous serez nombreux à me rejoindre plus nous aurons de chance d'obtenir le rétablissement du logiciel dans sa version précédente. J'ai fait une réclamation par écrit et attend une réponse. Un adhérent en colère.
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jps a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 15/05/2024
Bonjour , Si vous souhaitez perdre votre épargne , prenez une assurance vie au CMB Navig'Patrimoine. moins value 2480€ sur du long terme , 3 ans . je fait un rachat immédiat, avant d'arriver au pire, de ne pas du tout récupérer mon capital investi. Cordialement .
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gege a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 15/02/2025
Désastreux, cela fait 2 mois que j'ai envoyé les documents pour toucher l'assurance vie de ma mère décédée en décembre, pas de nouvelle, ils leur manquent toujours un document, qu'ils ont eu bien-sûr, impossible de les envoyer par mail comme au crédit mutuel ou au crédit agricole, donc même en recommandé vous n'avez aucune preuve des documents envoyés dans le courrier, c'est fait exprès !, l'argent est utilisé pour faire du rendement et enrichir CNP
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Olivier B a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 05/04/2025 suite à une expérience le 05/04/2025
sans objet car je suis pas client de Société Générale. Donc je ne peux pas juger du niveau des prix.
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Enfant a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
A fuir, aucun suivi, très présent pour encaisser et rassurer puis plus personne. Malgré des placements ultra sécurisés, quand il y a des problèmes aucunes info. Pas de réponse aux demandes ni suivi. Beaucoup de perte de temps puis d'argent. Après le décès parcour du combattant pour récupérer les fonds. Un conseil : allez ailleurs
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Philippe C a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025
Je suis satisfait du service mais attention au délai d'attente au téléphone + difficulté d avoir un numéro pertinent pour vous joindre Le numéro commençant par 09... ne réponds pas
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Joel R a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025
bon renseignement concernant mon fils décédé je vais pouvoir vous transmettre les documents demandés
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seraphin a noté Banque Postale en Assurance vie
Avis publié le 29/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
si vous cherchez un interlocuteur pour recuperer votre capital, passez votre chemin encore une administration sovietique dont la France a le sece; , ils vous baladent sans vergogne de formulaire en formulaire et utilisent cela pour ne pas repondre('vous avez utilise le mauvais formulaire". un telephone 36-39 qui ne va nulle part; ces dinosaures Petit travail Tranquile n'ont toujours pas compris ce qu'est le service CLIENTt et se foutent de vous royalement avec leur messagerie securisee et leur frais phraraoniques. acheter une assurance, oui, vendre ses part et recuperer le capital, oh la, mais il faut ci, il faut ca et une solution pratique? grand dieux !!!, il faut telephoner aux robots 36 39
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Déchine a noté MACSF en Assurance vie
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 22/03/2025
Attention à ne pas ouvrir d'assurance vie pour vos enfants chez la MACSF. Quasiment impossible à récupérer lorsque l'on veut partir à la concurrence vu les profits quasi nuls de ces contrats. Pour récupérer les fonds que VOUS avez versés, il faut un tas de documents, ouvrir des comptes bancaires au nom des enfants (très utiles à 3 et 5 ans). Et surtout justifier de la destination des fonds récupérés avec factures !!
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Vero a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
À fuir, tout est en place pour vous inciter à investir chez Fortuneo , mais une fois les fonds investis, beaucoup de frais sont cachés et on peut aller jusqu’à 3 % de frais et quand vous souhaitez retirez votre argent , c est un travail à plein temps qui vous attend à passer des heures pour les avoir , les conseiller ne sont pas synchronisés sur les dossiers, donc les documents que vous envoyez pour désinvestir votre argent ne sont pas regroupés, et même si vous regroupez l envoie de documents, il manque toujours quelque chose,le dossier mets des semaines à se débloquer.. d ailleurs , leur politique est qu ils ont 2 mois pour débloquer vos fonds , et le service réclamation fait la sourde oreille. Donc à fuir,
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Seblef61 a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
NE PRENEZ PAS D ASSURANCE VIE AUPRES DE LA MACIF, le service est assuré par une filiale pour laquelle la MACIF est incapable d'intervenir. J'ai voulu résilier un contrat d'assurance pour mon fils, après de nombreux appels j'ai enfin récupéré les coordonnés d'un interlocuteur. après avoir fait les démarches, j'ai reçu des relances de résiliation de contrat si non paiement, cela m'arrangé bien puisque tel était mon objectif. J'ai fait les démarches nécessaires !!... Après quelques mois et changement de domiciliation bancaire, la MACIF qui ne pouvait rien faire pour moi et ce contrat, m'informe que les prélèvements vont reprendre sur ce nouveau compte, je dois tout refaire , je suis FOU ...!!!!!
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Nattou a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 19/03/2025
C'est a fuire un parent décédé et il on reçu tous les documents on les appelle et nous disent qu'il on égaré les documents donc le délai de paiement et repousser dépassé de deux semaines en plus au téléphone la personne et pas aimable du tout a fuir
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Enfantsvar a noté Carac en Assurance vie
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025
Notre père est décédé fin septembre : fin novembre nous découvrons qu’il avait souscrit plusieurs contrats auprès de la carac. Après plusieurs courriels et courriers écrits, l’assureur ne se manifeste pas et fait le m*rt. Enfin un rdv apres insistance par téléphone mais nous sommes fin mars et l’organisme invente et ments pour éviter de payer . Aucun service clients et ne tient en aucun cas ses engagements. Nous devons déclarer aux impôts des fonds que nous devons percevoir mais la carac refuse d’envoyer les documents. Bref: entre mensonges , retards, et mauvaise fois, pire organisme
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Pascontent a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 22/02/2025
Gestion désastreuse. En 10 ans, le niveau est toujours resté en-dessous de ma mise initiale. J'aurais perdu moins d'argent si je l'avais laissée sur une compte-épargne.
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JPR a noté Afi Esca en Assurance vie
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
Pour placer c'est simple pour recuperer c'est pas pareil !! demande de remboursement en janvier et fin mars toujours rien reponse : on s'en occuppe ou c'est viré et on attend ...
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Philippe a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Chaque année en tant que Tuteur, je dois remettre au juge des majeurs protégés un compte de gestion et donc aussi un relevé de situation de son assurance vie, avant le31 mars. Chaque année le relevé arrive en retard ! La Banque Postale vend un produit et n'est plus responsable du produit ! Délais annoncé pour recevoir le relevé mi-avril. L'année prochaine cela sera peut-être en juillet !!!! L'amélioration est continue mais là il semble que cela se dégrade chaque année ! Il semble que c'est un problème informatique ! Un grand groupe qui a un problème informatique !!!!
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ginette s a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 19/03/2025
très bien conseillere très aimable une petite erreur d'adresse étant donner que j'ai déménagé depuis 3 mois m'a insurpoté
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stephane D a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
je ne suis pas satisfait Impossible pour vos services a effectuer un changement d'adresse.
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louis aussage a noté Mutavie en Assurance vie
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Depuis plusieurs années le service de gestion est incapable de gérer dans les délais les versements des capitaux aux bénéficiaire malgré des dossiers complets. Témoignage basé sur des faits réels non solutionné pour le dernier. Les autres on mis plusieurs mois avant de pouvoirs toucher les fonds. Notre notaire ne conseille plus à ses clients cet organisme bien qu'il ne soit en rien responsable car l'assurance vie est exclue des successions.
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Levieux a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 01/11/2024
Fuyez une compagnie qui vous répond au moyen d’un robot. Quand vous finissez par avoir quelqu’un, il vous affirme que seul internet peut résoudre vos pb de versements. Encore faut-il un identifiant qu’on ne vous envoie que par courrier à l’ancienne adresse enregistrée. Si vous l’avez quittée (pour nous 1976! )Elle ne peut pas être modifiée par votre correspondant. DONC VOUS N’AUREZ JAMAIS D’IDENTIFIANT. Vous n’avez qu’à écrire « mais la réponse sera longue «
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Ludivine G a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 20/03/2025
Très satisfaite dans l intégralité Très professionnel Je recommande vivement
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Gerard a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
Très satisfait des conseils et de la réactivité de mon conseiller. Je recommande vivement Le Conservateur notamment pour son modèle économique. La proximité des cabinets est également un atout de taille.
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docinha a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Bonjour donc je ne suis pas contente, très difficile de résoudre des problèmes avec eux ils mettent longtemps d'envoyer des réponses, par mail quand j'ai souscrit à ma banque j'ai fait confiance à me conseiller, j'ai expliqué que j'avais une aide de la sécurité sociale après avoir signé, ils ont dit qu'ils acceptaient pas, j'ai commercial non appliqué c'est une honte je suis vraiment déçu !
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PASCALE S a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
je trouve que c'est toujours compliqué par téléphone pour obtenir le bon service
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Julia a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 09/05/2024
J'avais souscrit deux contrats d'assurance vie via la Banque Postale pour mes enfants. Ce fut la croix et la bannière pour les clôturer ! Courriers et pièces justificatives perdues , obligation d'ouvrir des CCP au nom de mes enfants de 9 et 11 ans, au prétexte qu'ils ne voulaient pas me virer les sous sur le mien (alors que je suis leur responsable légal et que c'est de mon compte qu'étaient alimentés leurs assurances vie tous les mois). Incroyable, jamais vu des gens aussi incompétents et vulgaires . Plusieurs mois pour clôturer ces comptes , à bannir ...
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SHADOW a noté AMPLI Mutuelle en Assurance vie
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
j'ai cotisé à Ampli Mutuelle pendant 17 ans et perçois ma retraite depuis10 ans : aucune revalorisation depuis 10 ans !! Grande déception perte de capital si on tient compte de l'inflation Promesses pendant toute la; période de cotisation non tenues
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GregAlexandre a noté MACSF en Assurance vie
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Bonjour, Sur le site il est indiqué que l'on peut les joindre le samedi matin au 3233. Si l'on essaye on tombe sur un automate qui renvoie systématiquement sur le site: même si l'on indique que l'on est décédé! :-) Donc, contrairement à ce qui est indiqué, jamais je n'ai réussi à obtenir une quelconque réponse pour gérer la récupération des fonds d'une assurance-vie. Cordialement.
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Falcom a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 08/03/2025
Mutavie A dépassé le mois l’égal pour verser l’assurance vie document complet cela fais plus d’un mois et toujours pas de versement je précise que c’est suite à un décès en plus ils sont très compliqué à joindre au téléphone pour pas dire impossible, je leur ai demandé à plusieurs reprises de m’envoyer un code pour créer mon compte perso ça fait un mois que ça dure. Je n’ai toujours rien, je déconseille fortement cette assurance vie.
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Val a noté Suravenir en Assurance vie
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Nous sommes un couple, nous avons ouvert chacun un compte en 2009 PREVI OPTIONS. Les premières années, pas de remarques les rendements correspondaient à la moyenne du marché. Depuis 2020, catastrophique Ex pour année 2023,, on nous annonce interets 1020.44e et quand vous faites l opération valeur contrat annee 2023 moins année 2022 vous avez 162.86 euros d intérêts (pour info, nos contrats sont environ de 53000e chacun). Et ça continue pour année 2024, c est même pire. Vous demandez explications, parce que le cmso ne vous informe jamais, (c est à cause du COVID ( ça fait 5 ans!!!!) et les difficultés de l immobilier!!! nous n avons pas fait les bons choix de placement. En 2 ans, nous avons perdu tous les 2 plus de 3000 euros d intérêts. On vous répond oui mais quand même depuis 2009, regardez la plu value que vous avez faite. On se fout de vous.
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Choupy a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Groupe qui prend ses clients pour des cons.... Notre maman décédée en févier 2025 avait un contrat Prevoir mutuelle avec un indus à son bénéfice de presque 2000 euros depuis novembre 2024. toujours pas réglé à ce jour (autant vous dire que maintenant que notre maman est décédée ca va être encore plus compliqué). Ils nous répondent sans cesse que c'est en cours depuis 4 mois. 3 contrats assurance vie. débloqués suite au décès. les capitaux ne correspondent absolument pas aux sommes versées (retenues post mortem) de 20 euros par bénéficiaires sur chaque contrats (soit un total de 60 euros). A FUIR....
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Jean d a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025
Je ne peux répondre à cette question, n'ayant plus mon compte courant à la SG
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Chrisode a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Un placement non effectué en juillet 2023 malgré des documents signés,ensuite actuellement un délai trop important pour disposer de MON argent car rachat partiel en attente depuis le 27 fevrier alors que le délai à la caisse d'épargne a été de 48 h .Difficile de conserver ma confiance envers Allianz , de plus avec un rendement médiocre et une avance proposé à un taux supérieur à certains organismes financiers.
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Bruno F a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025
Très satisfait très bons conseils à répondu à mes attentes bonnes explications
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Stephane P a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
J’attends le rappel d’un conseiller suite à ma demande d’informations pour comprendre le détail des documents que j’ai reçus
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Cheche a noté Gan en Assurance vie
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025
2 mois pour me rendre mon argent, pour profiter de mon argent sans fournir un quelconque travail. A fuir. Aucun interlocuteur. Je ne serai pas fière de travailler dans cette boîte. D'ailleurs moi, je n ai même pas reçue la renumeration d un livret A.
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FMA a noté HSBC en Assurance vie
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 16/02/2025
HSBC assurances sait capter votre argent mais ne vous le rend pas lorsqu'une succession L'OBLIGE. 2 contrats chez eux : L'un soldé pour 5 sur 6 de ma fratrie.... pour pas 6. je n'ai pas de réponse. l'autre ne bouge pas. Cela fait plus de 3 mois que la démarche est enclenchée. Fuyez . Ils sont scandaleux et dénigrants. C'est HONTEUX.
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Cricri a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 16/11/2024
