Tous les avis assurance vie
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
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claude a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
Dorothée a été très efficace, rapide pour résoudre mon problème informatique pour mon assurance vie et en plus elle est très sympathique. Je recommande
d
douladin a noté Suravenir en Assurance vie
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 20/09/2025
Présent pour vendre, puis vous n'existez plus. Le rendement baisse, le fonds en euros (produit d'appel) disparaît sans qu' on vous prévienne, et est remplacé par un fonds "2" avec .... 3% de frais de gestion. Glurps
c
cesaro a noté LCL en Assurance vie
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025
quand on prend 1 assurance vie on s interesse au rendement, qui se soucie du deblocage? A ce niveau LCL est 1 champion des difficultés pour recuperer les fonds. On ne peut jamais les joindre, le telephone sonne dans le vide des dizaines de minutes, quand on arrive à communiquer par mail, ils saucissonnent les demandes de documents pour faire trainer, re demandant plusieurs fois les memes. Aucune communication, il faut des mois pour recuperer ce qui l 'est ailleurs en 15 jours; FUYEZ LCL !
A
AAB a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Bonjour, comme des milliers de français je suppose, j'ai une assurance vie à la Caisse d'Epargne, Millevie Essentielle pour ma part. Depuis plusieurs mois, je ne peux arbitrer le Unités de Compte. Arrivé à la dernière étape, l'écran affiche « Erreur ce service est momentanément indisponible… » Ma conseillère ne me donne aucune explication et me propose d'arbitrer avec moi dans deux semaines. Je ne suis pas certain qu'elle ait compris l'intérêt d'un arbitrage : dans deux semaines, la valeur des U.C. sera forcément différente. Depuis deux mois, j'ai donc déjà beaucoup perdu sur des U.C. que je voulais vendre et sur d'autres que je voulais acheter. C'est important pour moi, puisque ce sont des revenus complémentaires à ma retraite dérisoire. Pourtant je paye (cher) les services de la Caisse d'Epargne, en droits d'entrée, en frais de gestion et en frais d'arbitrage. Et bien sûr je n'imagine pas avoir quelque remboursement ou dédommagement que ce soit. Et personne à la Caisse d'Epargne ne connait la raison ni ne sait jusqu'à quand cela va durer. J'ai trouvé sur internet que ce serait un bug informatique mais rien d'officiel.
M
MJPM a noté Banque Postale en Assurance vie
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Assurance pas recommandable, l'argent une fois placés vous n'avez plus accès. Aucun interlocuteur fiable en ligne, ni un service de répondeur. Pas d'arbitrage, ni conseil. Patrimoine confié à cette assurance est un patrimoine perdu.
J
Jérôme a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 17/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025
Une catastrophe cette assurance A fuir de toute urgence... Malgré plusieurs recommandés et mails, ils n'acceptent pas la rétractation de notre dossier et le remboursement de notre argent Cela confirme bien mon avis de quitter cette assurance au plus vite
k
karambol a noté Mutavie en Assurance vie
Avis publié le 17/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025
Après m'avoir incitée à faire un demande d'avance plutôt qu'un retrait partiel, on me prend la tête pour que j'adresse un courrier manuscrit pour demander le remboursement. La plateforme est pourrie, on tourne en boucle sans pouvoir faire les opérations en direct comme avant. Avis et conseils contradictoires au téléphone.
F
Fuyez Rotchild a noté BoursoBank en Assurance vie
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025
Fuyez absolument Après 5 années d'une assurance vie gestion pilotée mandat équilibrée chez Rotchild via Boursorama Moins 4.5% alors qu'ils annoncent 15 % d'intérêts sur le même mandat en 5 ans Après appel aucune réponse satisfaisante : vous avez investi après COVID , la bourse avait perdu 50% ... Du grand n'importe quoi. Vraiment investisser ailleurs....
F
FIFI a noté Garance en Assurance vie
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
Cela fait plusieures année que je suis client pour une Assurance Vie GARANCE EPARGNE et je suis pleinement satisfait le contrat est clair,les preformances sont bonnes et réguliéres,et surtout,je me sens bien accompagné.l'équipe est toujours diponible pour répondre à mes questions,je recommande vivement les yeux fermés !
M
MarcP a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
Les frais appliqués sont particulièrement élevés et peu transparents. La gestion des délais de rétractation semble pensée pour décourager toute annulation sans frais, ce qui est regrettable. Malgré une communication axée sur des produits dits « premium » ou « exclusifs », il s'avère que ces offres sont disponibles ailleurs, parfois via des partenaires comme HSBC, et souvent à des conditions plus avantageuses.
L
Lolojuk a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
Fuyez pauvres fous si vous pensez à devenir client. Un service client invisible (pas de réponses au emails, aux nombreux appels (ligne téléphonique qui sonne dans le vide), ligné téléphonique pour les réclamations complétement géré par une IA qui ne réponds à aucune de vos questions puis vous raccroche au nez). Si après un parcours de plusieurs semaines vous arriver à joindre un être humain, il y a des grandes chances qu'il vous dise qu'il ne peut rien faire et qu'il faut consulter son conseiller (sauf que vu qu'il est invisible et injoignable, vous ne pouvez rien faire que continuer à envoyez/appeler et prier le saint esprit). Je n'ai jamais vu un service client aussi minable et je pèse mes mots, trois semaines, 12 appels, 4 emails et je n'ai toujours aucune idée de si un jour je vais pouvoir accéder à mon épargne et quand. On dirait un enfumage à grande échelle. Je n'ose imaginer à quel point récupérer son épargne avec un rachat doit être dur parce que initialement je voulais juste mettre à jour mon numéro mobile (impossible de le faire en ligne comme beaucoup de choses, il faut le conseiller). Peut être qu'il va me falloir des mois pour rompre mon contrat avec ces fantomes.
P
Phil a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
À fuir absolument client depuis 20 ans placé 10000 € et après 20 ans récupérer 8500 € soi-disant je devais partir en vacances avec les intérêts je pense que c'est eux qui sont partis en vacances en tout cas à fuir surtout pas mettre l'argent là-bas . Sans parler impossible de joindre quelqu'un la croix et la bannière pour récupérer son argent bon courage pour les futurs clients
A
Anne-Sophie a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 12/10/2025 suite à une expérience le 02/11/2024
Abeille assurance-vie conçoit la position de l'assureur comme celui d'un ami qui porte le parti-pris de faire bénéficier des profits engendrés par vos parties, et c'est ainsi, que l'on se dit l'assurance-vie est un excellent produit pour protéger sa Vie, c'est mon avis
J
Janot a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 23/03/2025
J'ai une assurance vie depuis 1998 chaque trimestres Cardif prélève des frais de gestion, mais depuis mars j'essaie de récupérer mon argent mais c'est impossible J'ai des problème de santé , j'aimerai que mon épouse n'est pas à gérer tout ça si mon problème de santé devenait plus important
F
Françoise V a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025
Bonne disponibilité téléphonique . Réponse rapide et précise. Gentillesse du correspondant qui a parfaitement compris ma demande et a su y apporté une réponse appropriée.
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Yves a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Je mets 1 étoile parce que l'on ne peut pas mettre moins Mon papa est décédé le 12 avril 2025. Depuis cette date, je me démène auprès de CNP pour obtenir le versement de l'assurance vie qu'il avait souscrit. CNP met 2 mois à vous envoyer les documents, je les retourne dans la foulée et je repars pour 2 mois d'attente avant de recevoir de nouveaux documents à remplir. Puis 2 mois plus tard, vous recevez un document à faire remplir par le Trésor Public et à renvoyer à CNP. Depuis août, ils me confirment que le dossier est complet et que le virement est en cours. Plusieurs mois pour obtenir l'argent d'un virement en cours ? Ah non, le virement n'a pas été fait, car pendant ce temps l'argent rapporte à CNP. Les conseillers sont d'une impolitesse et d'une humeur massacrante. A l'instant le conseiller vient de me raccrocher au nez quand je lui ai demandé un écrit concernant ce virement soit-disant en cours. En attendant l'argent des nombreux assurés continue a générer des intérêts entre le décès d'une personne et la date du virement de la somme; des intérêts qui ne vous seront, bien entendu, pas versés et qui remplisse la trésorerie de CNP. A cela s'ajoute le nombre de fois où au bout de 15 minutes d'attente vous êtes invité à renouveler votre appel ou encore le nombre de jours où il y a un souci technique empêchant de joindre le service d'assistance téléphonique CNP assurance J'allais oublier, bien que les conseillers vous invitent à envoyer un message ou courrier de mécontentement, CNP ne répond pas, donc ne perdez pas votre temps. Dites vous qu'il se peut qu'un jour la somme à laquelle vous avez droit arrivera sur votre compte. Patience, patience En toute honnêteté, si vous envisagez de souscrire une assurance vie, je vous invite à regarder ce que propose les autres assureurs vos bénéficiaires vous en seront reconnaissants Bon courage aux nombreux bénéficiaires dans mon cas.
M
Marylin a noté Banque Postale en Assurance vie
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025
Vous êtes dans le deuil et vous devez subir l'incompétence des services assurance vie de la banque postale. Depuis août, nous recevons un courrier par mois avec des montants différents. Il faut renvoyer un des documents aux impôts sauf qu'il faut 1 mois aux impôts pour le traiter. Donc la banque postale nous ballade depuis août avec des documents erronés !! Ils sont inutiles aussi bien au téléphone qu'en rendez vous car ils ne peuvent rien dire !! NE PRENEZ JAMAIS D'ASSURANCE VIE CHEZ EUX OU ALORS C'EST QUE VOUS N'AIMEZ PAS VOS BÉNÉFICIAIRES !!!!
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victoria r a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025
j'ai déjà donné mon avis. Par contre, je ne comprends pas l'avis sur les prix...
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lopas a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 21/11/2024
????? Extrêmement déçu par le contrat d'assurance vie Cachemire 2, vendu par La Banque Postale en 2017. Ce produit, géré par CNP Assurances et distribué aussi par d'autres banques, s'est révélé être un investissement médiocre, loin des promesses commerciales. Rendement très faible, frais élevés, manque de transparence sur la composition du portefeuille et sur les risques réels. Malgré mes demandes, aucune solution concrète ni accompagnement sérieux. Ce type de contrat semble davantage servir les intérêts de la banque et de l'assureur que ceux du client. À fuir si vous cherchez une assurance vie performante et transparente
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Regrun04 a noté Monceau Assurances en Assurance vie
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 09/03/2025
Des produits performants et des conseillers qui viennent chez vous pour faire le point sur votre situation tous les ans. Le PER est un produit indispensable pour tous ceux qui ont pris conscience que leur pension de retraite sera insuffisante.
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FamilleT a noté Carac en Assurance vie
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025
Mon père est décédé depuis maintenant un an et demi, mon notaire à donné tout les papiers nécessaires mais la carac m’en demande des nouveaux dont des papiers qu’ils ont déjà depuis 1 an. Une entreprise spécialisé dans les assurances vie qui n’est pas foutu de savoir dans quelle ordre se passe une succession. Assurance à fuir à moins que vous souhaitiez passer 2 ans une paperasse interminable…
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Marin a noté La France Mutualiste en Assurance vie
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025
Très bonne assurance avec un taux performant..un conseil ajusté..une clarté dans les conseils. Je la recommande vivement car en cas de crise elle garanti le montant déposé si vous optez pour un rendement sécurisé
F
Françoise V a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025
Service très satisfaisant; réponse rapide et adaptée à la demande. Bonne disponibilité des équipes
M
Manue a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Tout est mis en œuvre pour ne pas prendre la résiliation demandée : mails non pris en compte alors que la possibilité de résilier par mail est dans le contrat, mauvaise fois en indiquant que le recommandé n'a pas été reçu malgré la preuve de réception... Que de temps passé pour que cette résiliation se fasse !
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Françoise V a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Je suis tout à fait satisfaite du service; la réponse apportée me semble pertinente et adaptée. Le contact avec l'interlocuteur a été facile et j'ai particulièrement apprécié sa gentillesse et la clarté de ses explications.
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bart a noté Malakoff Humanis en Assurance vie
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025
Voici maintenant quatre années que nous avons eu un décès dans la famille et qu'à part un ping pong de mails sans fin, nous n'avons toujours pas eu le moindre euro par rapport à l'assurance vie dont bénéficiait cette personne. C'est vraiment lamentable de laisser traîner les dossiers de cette manière; on sait bien que de leur côté ils peuvent boursicoter avec ces milliards et faire rentrer des bénéfices à faire rougir, mais lorsqu'il s'agit de reverser le dû aux ayants droit, il n'y a plus personne....
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Gérard R a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Satisfait du dialogue avec mon conseiller Sogecap, malgré une coupure téléphonique.
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Edmond a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025
A fuir cela me rapporte rien et en plus sur votre compte adhérents il Fait rien apparaitre sur vos placements en euros ou autre vous me savez rien avant la fin de l'année bou début année franchement a fuir de chez afer l'assurance vie abeille
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Raph a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 05/07/2025
Je prends RDV avec le conseiller, M. KAYAPINAR de chez ALLIANZ basé sur le plateau de Villers les Nancy. Celui-ci se rend à mon domicile, me questionne sur l’ensemble de mon patrimoine et la somme d’argent que je souhaite placer (somme qui répond aux besoins des placements qu’attend ALLIANZ suite la vente d’un premier) et passé deux heures à me vanter les avantages de sa Société Au bout de 2 mois, je suis toujours dans l’attente d’un appel de sa part et d’une proposition. Je vais me tourner vers une autre Société bien plus à l’écoute qu’Allianz et qui a envie de satisfaire de futurs clients. Au regard de cette expérience, j’inviterai à passer son chemin
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ERIC a noté La France Mutualiste en Assurance vie
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025
Agence de Tours 37 Visite impromptue sans rdv pour un rachat partiel sur mon assurance vie. Accueilli avec beaucoup de gentillesse, les formulaires sont rempli en 2 minutes et les fonds sur mon compte la même semaine. Professionnalisme et efficacité. Bravo
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Jet titou a noté Afi Esca en Assurance vie
Avis publié le 23/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025
Accident le 24/04/2025,150 jour après toujours pas de nouvelles, fait tout pour pas prendre en charge les indemnités, ils leurs faut toujours des documents bidons, médecin invisible. Donc dossier transmis à TF1 litige pour leur faire de la publicité
C
Cyrille 76 a noté Mutavie en Assurance vie
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025
C'est vraiment lamentable d attendre un temps interminable pour que qu au bout du compte la communication soit interrompue. Je pense très sérieusement à fermer mon compte et d aller ailleurs
H
Henriette a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025
Absolument scandaleux ! A fuir ! Dans le cadre d'une assurance vie souscrite par une tante paternelle dont le bénéficiaire aurait dû être mon père et ses soeurs ou leurs descendants, j'ai eu l'occasion de mesurer l'incompétence de cet organisme qui réclame des pièces qui lui ont été déjà fournies ou que nous ne pouvons pas fournir. Le tout, bien évidemment, est demandé au compte goutte et on ne sait pas pourquoi. Les personnes qui répondent au téléphone font preuve d'un grand courage... Il n'y a aucun réel suivi puisque nous n'avons pas de locuteur dédié. Plus de 10 ans pour retrouver un descendant relève aussi du prodige. Une seule réponse de la part d'une conseillère et des plus fantaisistes où il m'était proposé de recevoir la somme et de la distribuer moi-même à qui de droit. J'en suis restée sans voix. Je précise que nous avions déjà eu le même cas de figure pour une autre tante sans toutefois la proposition de distribution "volontaire". Incroyable. J'ai opté pour attendre une demande de la caisse de dépôt et consignation. Je précise enfin que les étoiles attribuées sont caduques car il est nécessaire d'en cocher au moins une pour pouvoir laisser un avis.
F
Freudeu a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Satisfait des explications données par le conseiller. Choix d’une solution de placement retraite adaptée à mes besoins. Écoute et bon conseil ! Je recommande
Y
YVES M a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025
Premier contact avec ce genre de service Donc pas d'expérience ! à voir les services pour la suite ???
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antoine a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025
Bien changer depuis nouveau gérant! Impossible de faire un retrait partiel à Agence de Bordeaux Gallieni. la personne est d'une grande incompétence , et n'a pas pu le faire. Nous sommes adhérant depuis un gd nombre d'années Jamais vu ca !!! Je vais cet après midi dans une autre agence en disant que je viens de gagner au loto . on verra l'accueil !
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elo85 a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
On ne peut pas mettre 0! Contrat d'épargne souscrit en 2016...1200 euros sur fonds en euros. Après 9 ans je demande un rachat total, la somme disponible est de 1220 euros...wow quel bénéfice! Au final Je récupère 1198! Il me rembourse 13.37 de prélèvements sociaux trop perçus et surtout ils me prélèvent 35 euros de frais de rachat! Au bout de 9 ans! Un scandale! Je suis donc perdante! J'ai écrit une lettre pour demander une exonération vu la non-rentabilité du contrat...rien à faire! A fuir!
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Esteban92 a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Cette entreprise n'arrête pas de passer des annonces similaires sur leur site et ils répondent toujours les mêmes réponses négatives automatique ! C'est lourd ! Ils ont changé de nom, anciennement Aviva, pourquoi faire continuer sur la même lancée c'est ridicule. C'est une entreprise qui passe à côté d'éléments, expérimenter et motivé bêtement je ne leur recommande pas tant pis pour eux !
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ALAIN N a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Je suis très satisfait du service suite à ma demande mon interlocuteur a compris et surtout a fait le nécessaire pour que je puisse bénéficier de ma demande
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Mag a noté Garance en Assurance vie
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
