Tous les avis assurance vie - Page 53

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avis assurance vie

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Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

Allianz a fait une erreur dans la répartition de mon versement volontaire sur mon PER. Cela fait un mois et demi que je les ai informé. Le problème n'est toujours pas réglé ! La palme d'or du service clients bureaucratique..."On va gérer votre problème dans un délai de 3 semaines à 2 mois". Entendre ça en 2020, on croit rêver !

X
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020

Spécialiste des tactiques pour retarder le paiement de l'assurance-vie aux héritiers. Dernière (d'une longue série) en date : au bout de 6 mois, ils m'expliquent que le RIB fourni est un rib étranger inutilisable (c'est celui que tout le monde utilise, dont le notaire en charge de la succession qui vient de me faire un virement). Je renvoie le RIB il y a 3 semaines : aucune nouvelle

A
Avis publié le 11/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

Inacceptable j'ai fais aucune demande et j'ai rien signé je me retrouve a payer 35 euros de frais sur sogecap de jour au lendemains ! J'exige un remboursement.

M
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020

Un peu cher en entrée mais excellents conseils et surtout une assurance vie (celle que j’ai prise du moins) très performante. J’ai en visu mon conseiller deux fois par an, ça nous convient

s
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020

Notre mère est décédée depuis fin Aout. Nous n'avons aucun retour de la Part de AG2R LA Mondiale malgré toutes nos relances à propos des assurances vies (comptes d'épargne et rente). Nous vous avons contacté de nombreuses fois par email et par téléphone. Nous avons reçu votre responsable commerciale. Aujourd'hui en date du 09/11/2020, nous n'avons aucune nouvelle. Vous nous avez expliqué que vos services n'étaient pas en mesures de traiter nos dossiers à cause de la taille du Groupe AG2R la mondiale et que vous aviez des retards de gestion. Vous avez pourtant très rapidement récupéré la rente que vous aviez versé après son décès. Vous êtes très réactif dans ce sens. Nous sommes dans le 3eme mois, toujours rien !! . Plus aucune nouvelle, le suivi de vos clients ne semble pas être une de vos priorités, surtout une fois décédée. Nous avons fait appel à un médiateur sur votre site, pas de réponse pour le moment. Pour information notre mère avait souscrit d'autres assurances vie ailleurs que chez AG2R. 3 semaines ont suffi à vos confrères pour finalisés et clôturés les dossiers. Nous pourrons vous donner leurs coordonnés pour vous inspirer de leurs compétences et efficacités. Ag2r n'a-t-il pas de difficultés financières pour reverser les assurances vie et rentes ???

b
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

Bonjour à tous, Quel parcours du combattant pour réussir à comprendre les prélèvements effectués sur le compte de mon père (je suis ces comptes..) ! de 9.97 € à 40 € et sans explications au préalable. une nébuleuse, la seule solution résilier, je vous le conseille fortement.

C
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Tout simplement, ils font les autruches lorsqu on pose une question. Assurance retraite independants signé en 1996 à un taux GARANTI 5,267% jusqu'à mes 60 ans. Aujourd'hui c est encore à 1,22%... plus de réponses

P
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Initialement adhérent d'UNAT Direct pour un contrat d'assurance décès en 1990, société reprise par Alico puis par METLIFE en 2011, je n'ai jamais reçu d'informations sur l'augmentation des cotisations pendant 9 ans.

j
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020

bonsoir chez cardif leur boite à lettre est une poubelle !!! vous pouvez envoyez des courriers à tout les coups perdu !! , pour ma part transmis directement par ma conseillère BNP PARIBAS , une assurance vie qui ne respecte pas nos morts !!! courrier perdu comme par magie !! pensez à bien envoyé vos courriers en accusé de réception ca aide par la suite pour une action en justice , après cette affaire je ferme mon compte bnp et tout ce qui va avec ; les conseillés bnp sont au courant que cet assureur est un mauvais !!! à méditer !! client depuis 30 ans chez bnp pas un an de plus ..................................je vous fait suivre l'affaire pas à pas, cordialement à toutes les victimes de cardif et bnp paribas jrd merci à cardif de ne pas me demandé mon no de contrat pour régler ce litige la justice va vous le transmettre rapidement ........

p
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020

Bonjour, je vous joins pour témoigner de la désorganisation la plus totale chez AFER. Adhérente depuis plus de 25 ans, j'ai conseillé à mes deux fils d'adhérer au contrat d'assurance vie AFER fonds garantis euros. Ce qu'ils ont fait. L'adhésion d'un de mes fils est erronée, sa ville de naissance est fausse, elle a été mal saisie. J'essaie de faire rectifier cette erreur potentiellement préjudiciable. Mes deux fils ont ensuite chacun rempli un bordereau de versement, joint chacun un chèque, d'un montant différent pour éviter toute confusion, et posté le tout. Une personne d'AFER a inversé les deux dossiers et a donc joint le mauvais chèque au mauvais bordereau de versement. Tout était donc faux : le prénom, le montant, le nom de la personne émettant le chèque...rien ne correspondait mais cela n'a surpris personne. Depuis 2 mois cette situation dure. AFER a perdu un des chèque et ils ont conseillé à noter conseiller de nous demander de faire opposition! Personne ne sait dire où est passé ce chèque d'une somme conséquente. Afer ne nous a pas prévenus de la situation et ne s'est pas excusé. C'est notre conseiller qui nous a alertés, lui même prévenu par AFER tardivement. Il n'a rien pu faire pour arranger la situation. La confiance est rompue. Nous allons retirer la grande majorité de nos avoirs. est ce possible qu'un établissement qui pèse 5 milliards fasse preuve d'aussi peu de sérieux!

P
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

Lenteurs de traitements des demandes urgentes ou pas. Faiblesse des rendements des fonds euro vis à vis de la concurrence directe (Generali, Allianz et Macsf/Mavps) Idem pour tarifs prévoyance (emprunts, IJ et Invalidité). Beaucoup de baisses en tous domaines depuis le départ de Claude FATH et l'annexion par AXA (de Castries puis Bouberl). Et on est coincés avec... Snif

M
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020

Voilà maintenant 3 mois que j attend un virment de chez cardif , faute de frappe de leur part depuis silence radio 3 mois quon me balade quil relance mon dossier , les conseillers cardif une vraix catastrophe aucune connaissance incapable de vous répondre concrètement. Je déconseille fortement cette assurance cardif assurance vie . Je compte pas en resté là!!!

G
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020

Bonjour, Pareil pour moi même, j'ai contacté l'AGIPI le 16/10 directement sur leur site ainsi que par courriel au Service Juridique. Messages restés sans réponses, c'est donc bien la peine de demander aux Adt ou Bénéficiaires de ceux-ci de leur écrire pour ne pas leurs répondre ! Dernières nouvelles, le Notaire chargé de la succession de ma cousine auprès des Testamentaires, il a reçu en fin de semaine dernière qu'une parte de l'argent de l'Assurance Vie sans justification de l'AGIPI, ce qui lui empêche de régler une nouvelle fois la succession. Je suis donc obligé de conclure que l'AGIPI n'est vraiment pas un organisme sérieux et compétant dans le traitement des dossiers. Ce n'ai donc certainement pas chez eux que je mettrais mon argent pour en faire profiter mes enfants plus tard !

v
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020

J'ai été démarchée par téléphone pour un contrat SOS BLESSURES, déjà cliente depuis 1994 pour une assurance Longue Vie et en 2000 assurance dépendance , j'ai accepté ce nouveau contrat, cet été je suis partie en vacances et manque de chance j'ai chutée dans la douche, et par malheur me suis facturé le poignet. J'ai donc fait une déclaration d'accident car 6 semaines dans la résine et actuellement séances de kiné. et hier lundi 24.10.2020 refus de prise en charge de ce sinistre ( par blessure accidentelle on entend des blessures non intentionnelles de la part de l'assurée ) JE NE SAVAIS PAS QUE J'AVAIS FAIT EXPRES DE TOMBER.

r
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020

J'ai une question vous ont-ils envoyé une lettre disant qu'ils procédaient au paiement ? nous après 7 mois de galère interminable et de menace de plainte  ils nous ont enfin envoyé un courriel le 20 octobre comme quoi ils nous payaient notre assurance vie apres le deces d'un membre de notre famille , cette entreprise est une blague sans fin 

S
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 20/10/2020

EXTREMEMENT DECU !! Je suis client AFER depuis 31 ans. Depuis quelque temps, je ne reconnais plus cette association qui a pourtant longtemps été réputée pour le sérieux de sa gestion et la performance de ses fonds. Côté gestion des fonds, la migration informatique du gestionnaire AVIVA a été juste catastrophique : impossibilité d'accéder à son compte pendant près de 5 mois, puis erreurs sur les comptes qui n'ont été corrigées qu'au bout de plusieurs mois. Côté service client, le passage des Comptoirs du Patrimoine à Astoria Finance n'a pas non plus été une grande réussite. J'ai la malchance de tomber presque systématiquement sur une conseillère qui fait preuve d'un manque de professionnalisme assez ahurissant (i.e. irrespectueuse et agressive, quand elle n'est pas méprisante). Par ailleurs, je ne compte plus les mésaventures que je rencontre avec l'AFER ces derniers mois : un premier chèque qui a mis deux mois à être crédité sur le compte, puis un deuxième chèque envoyé fin août, débité le 9 septembre et qui n'est toujours pas crédité sur le compte aujourd'hui 26 octobre car l'AFER en a perdu la trace !!!! Je ne recommande plus cette association à mes proches ou à mes connaissances, et je pense que je vais récupérer mon argent et le transférer chez un concurrent plus sérieux.

M
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 19/10/2020

J'attends depuis plus d'un an le règlement du capital de l'assurance vie de mon épouse décédée.Des lettres sans réponse, des informations demandées qui ne viennent pas. J'attends depuis le 20 janvier 2020, le courrier du service satisfaction des adhérents du GIE AFER ,courrier qui m'a été annoncé par le secrétaire général de l'association, Jack Lequertier. Je précise qu'une autre compagnie d'assurance la GMF m'a le 11 juin 2020 réglé le capital de l'assurance de mon épouse.La demande a été déposée en même temps. Pendant ce temps je suis privé du réemploi de ce capital. Il est évident que je ne reviendrai pas vers AFER.

T
Avis publié le 25/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020

Les fonds Euro sont à la baisse depuis plusieurs années mais aucune pioche n'a été faîte dans la cagnotte de côté qui permettait à la base de compenser ces baisses.Qui va profiter de sommes monstrueuses qui auraient dues revenir aux épargnants.Aucune réponse du côté de l'Afer.

a
Avis publié le 25/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020

Bonjour, J'ai souscrit un contrat d'assurance vie Euractiel chez AXA, le 1er octobre 2012. En raison des nombreux frais précomptés, mon contrat a actuellement une performance à -67 €, malgré les nombreux versements effectués durant toutes ces années. Pour cette raison, je souhaite procéder au rachat total de mon contrat d'assurance vie auprès d'AXA. Malgré de nombreux mails envoyés et de nombreux appels effectués depuis plusieurs mois, je n'ai obtenu aucune réponse de la part de mon conseiller AXA. Cordialement.

F
Avis publié le 25/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020

Étonnant comme les commentaires rassemblés sur Cardif assurance vie peuvent correspondre à ma situation. Je ne suis qu'au début de ce qui semble être un "parcours du combattant" pour récupérer un capital d'assurance vie et déjà,la même situation se profile. Bénéficiaire identifiée,je n'ai toujours pas reçu de courrier de la part de cet assureur. J'ai contacté l'Agira et je recommande à toutes les personnes mécontentes des services de Cardiff de signaler cet assureur: https://signal.conso.gouv.fr/ Je pense qu'il est important de faire force d'union par apport à ces situations décrites qui sont revoltantés. Nous n'attendons pas qu'un service communication nous apaise. Nous attendons que des engagements promis à nos familles soient tenus et que le professionalisme que nous sommes en droit d'exiger se révèle.