Avis déposé par Algow sur l'assurance vie de Afer

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Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Afer me communique un montant à verser complètement faux sur les assurances vie dont je suis bénéficiaire (suite au décès de mon père). Aucune suite donnée à mon recommandé. Aucune réponse par téléphone. Ne traite pas les réclamations. En dessous de tout. J'ai saisi la DGCCRF, et je vais prévenir l'AMF et l'ACPR avant de passer par un médiateur. J'invite tout le monde à faire de même (les commentaires lus sont éloquents !).

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Afer a répondu à l'avis de Algow
Réponse apportée le 07/09/2020

Cher Adhérent, Nous constatons votre mécontentement et nous sommes désolés de la situation. Pour nous permettre de trouver une solution rapide et de vous contacter, pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées et le numéro d’adhésion concerné sur l’adresse web@gieafer.com Bien cordialement

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