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Avis déposé par MANOU sur l'assurance vie de Generali

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3
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Avis publié le 05/09/2020 suite à une expérience le 05/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Mon mari a souscrit deux contrats identiques au profit de mes deux enfants. A son décès, le capital garanti est de plus de 100000 € selon le dernier relevé. Les versements qui ont été réalisés, suite au décès de mon mari, ne sont pas d'une somme identique, mais diffèrent de plus de 7 000 € et sont inférieurs de + de 30000 € du montant annoncé. Nous n'avons pas de réponse à nos différentes demandes. Que faire ?

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Réponse de MANOU
Réponse apportée le 08/09/2020

Mon mari a souscrit deux contrats identiques au profit de mes deux enfants. A son décès, le capital garanti est de plus de 100000 € selon le dernier relevé. Les versements qui ont été réalisés, suite au décès de mon mari, ne sont pas d'une somme identique, mais diffèrent de plus de 7 000 € et sont inférieurs de + de 30000 € du montant annoncé. Nous n'avons pas de réponse à nos différentes demandes. Que faire ?

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Réponse de RCN
Réponse apportée le 28/10/2020

Vous pouvez passer par, mais avec des mails (un conseil) - mail au service réclamation (servicereclamations@generali.fr) (dep-servicereclamations@generali.fr) - - continuez ne lâchez rien c'est votre argent. Je ne comprends pas vos 3 étoiles ! Vous savez que des prélèvements sociaux sont réalisés, donc cela grève les intérêts. Il vous faut demander une récupération du capital en passant par l'IRPP - ils vous envoient toute la somme et vous, vous faites votre déclaration des intérêts perçus. Ils ont dû vous appliquer le PFU prélèvement forfaitaire unique qui reste souvent plus défavorable. En faisant votre déclaration vous avez les abattements à déclarer (selon la durée de détention 2 tranches 65% et 50% d'abattement). Dans tous les cas ils doivent vous guider sérieusement et ce n'est pas le cas du tout – ils regardent seulement leurs intérêts – le souscripteur il lui reste ce qu'ils veulent bien. Un conseil vérifiez le rendement – vous allez être très surprise du pourcentage – faite vous un histogramme des intérêts accumulés ou demandez à vos enfants de vous le faire. Vous constaterez l'écroulement du taux de rendement.

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