Tous les avis assurance vie à 1 étoile
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Avis contrôlés conformes
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JPR a noté Afi Esca en Assurance vie
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
Pour placer c'est simple pour recuperer c'est pas pareil !! demande de remboursement en janvier et fin mars toujours rien reponse : on s'en occuppe ou c'est viré et on attend ...
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Levieux a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 01/11/2024
Fuyez une compagnie qui vous répond au moyen d’un robot. Quand vous finissez par avoir quelqu’un, il vous affirme que seul internet peut résoudre vos pb de versements. Encore faut-il un identifiant qu’on ne vous envoie que par courrier à l’ancienne adresse enregistrée. Si vous l’avez quittée (pour nous 1976! )Elle ne peut pas être modifiée par votre correspondant. DONC VOUS N’AUREZ JAMAIS D’IDENTIFIANT. Vous n’avez qu’à écrire « mais la réponse sera longue «
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docinha a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Bonjour donc je ne suis pas contente, très difficile de résoudre des problèmes avec eux ils mettent longtemps d'envoyer des réponses, par mail quand j'ai souscrit à ma banque j'ai fait confiance à me conseiller, j'ai expliqué que j'avais une aide de la sécurité sociale après avoir signé, ils ont dit qu'ils acceptaient pas, j'ai commercial non appliqué c'est une honte je suis vraiment déçu !
J
Julia a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 09/05/2024
J'avais souscrit deux contrats d'assurance vie via la Banque Postale pour mes enfants. Ce fut la croix et la bannière pour les clôturer ! Courriers et pièces justificatives perdues , obligation d'ouvrir des CCP au nom de mes enfants de 9 et 11 ans, au prétexte qu'ils ne voulaient pas me virer les sous sur le mien (alors que je suis leur responsable légal et que c'est de mon compte qu'étaient alimentés leurs assurances vie tous les mois). Incroyable, jamais vu des gens aussi incompétents et vulgaires . Plusieurs mois pour clôturer ces comptes , à bannir ...
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SHADOW a noté AMPLI Mutuelle en Assurance vie
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
j'ai cotisé à Ampli Mutuelle pendant 17 ans et perçois ma retraite depuis10 ans : aucune revalorisation depuis 10 ans !! Grande déception perte de capital si on tient compte de l'inflation Promesses pendant toute la; période de cotisation non tenues
G
GregAlexandre a noté MACSF en Assurance vie
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Bonjour, Sur le site il est indiqué que l'on peut les joindre le samedi matin au 3233. Si l'on essaye on tombe sur un automate qui renvoie systématiquement sur le site: même si l'on indique que l'on est décédé! :-) Donc, contrairement à ce qui est indiqué, jamais je n'ai réussi à obtenir une quelconque réponse pour gérer la récupération des fonds d'une assurance-vie. Cordialement.
C
Choupy a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Groupe qui prend ses clients pour des cons.... Notre maman décédée en févier 2025 avait un contrat Prevoir mutuelle avec un indus à son bénéfice de presque 2000 euros depuis novembre 2024. toujours pas réglé à ce jour (autant vous dire que maintenant que notre maman est décédée ca va être encore plus compliqué). Ils nous répondent sans cesse que c'est en cours depuis 4 mois. 3 contrats assurance vie. débloqués suite au décès. les capitaux ne correspondent absolument pas aux sommes versées (retenues post mortem) de 20 euros par bénéficiaires sur chaque contrats (soit un total de 60 euros). A FUIR....
C
Chrisode a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Un placement non effectué en juillet 2023 malgré des documents signés,ensuite actuellement un délai trop important pour disposer de MON argent car rachat partiel en attente depuis le 27 fevrier alors que le délai à la caisse d'épargne a été de 48 h .Difficile de conserver ma confiance envers Allianz , de plus avec un rendement médiocre et une avance proposé à un taux supérieur à certains organismes financiers.
C
Cheche a noté Gan en Assurance vie
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025
2 mois pour me rendre mon argent, pour profiter de mon argent sans fournir un quelconque travail. A fuir. Aucun interlocuteur. Je ne serai pas fière de travailler dans cette boîte. D'ailleurs moi, je n ai même pas reçue la renumeration d un livret A.
F
FMA a noté HSBC en Assurance vie
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 16/02/2025
HSBC assurances sait capter votre argent mais ne vous le rend pas lorsqu'une succession L'OBLIGE. 2 contrats chez eux : L'un soldé pour 5 sur 6 de ma fratrie.... pour pas 6. je n'ai pas de réponse. l'autre ne bouge pas. Cela fait plus de 3 mois que la démarche est enclenchée. Fuyez . Ils sont scandaleux et dénigrants. C'est HONTEUX.
C
Cricri a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 16/11/2024
VERSEMENT EN ASSURANCE VIE GENERALI Perte totale importante sur 2 ans, et ils osent vous envoyer un relevé indiquant 2% de bénéfice, aucun justificatif. A FUIR A FUIR.
V
Vincent a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 05/03/2025
S' arrange pour ne pas regelr depuis 10 mois une assurance vie . Envoi tous les mois un courrier afin de ne pas etre hors la loi dans le seul but de ne pas honorer sson contrat
A
Astrid a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 17/11/2024
A fuir horrible……très long dans les procédures, aucune transparence au niveau des informations concernant les garanties choisies par le défunt Ont beaucoup de mal à verser les montants dûs Au prestataire ou la famille
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lotte a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025
service vie injoignable malgré une trentaine d'appels en 2 jours et les echanges de mails avec le service succession (pour une assurance vie) ne précisent pas de n° de tel où joindre un conseiller. quel temps perdu!!!
S
Sosso a noté Mutavie en Assurance vie
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Un scandale ?? Retrait demandé le 6 février dans un bureau macif. Traité aujourd'hui après 3 appels pour demander où en est mon opération. On se demande juste où est l'argent qu'on place, sensation très désagréable.
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Kikou a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 03/03/2025 suite à une expérience le 12/11/2024
Ne placer jamais d'argent chez AXA vous ne gagnerez jamais rien même si les coûts tirent vers le haut votre argent stagnera certes mais les bénéfices ce sont AXA qui se renumere entre eux c'est scandaleux ! si je pouvais mettre 0 en avis ça serait plus que parfait...
A
Ant a noté Mutavie en Assurance vie
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025
Service client déplorable ! Le Conseiller que j’ai eu au téléphone s’est agacé et énervé très rapidement seulement parce que je lui ai demandé de répéter un mot que j’avais pas bien entendu. Je résilie mon contrat immédiatement !!
J
Jms a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
A fuir ni téléphone ni mail ni fax ni télex établissement du 19 eme siècle Impossible de communiquer des courriers avec des numéros de tel qui n’existe plus des demandes sur des renseignements qui figurent sur le premier courrier
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jyc37230 a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 11/05/2024
Ne mettez pas votre épargne à la caisse d'épargne (Assurance vie). Vous aurez les pires difficultés à récupérer votre argent. Mon père titulaire d'une assurance vie est décédé le 5 mai 2024. Depuis j'essaie de récupérer la somme (je suis son fils). Aujourd'hui 28 février 2025 je n'ai toujours pas le versement et on me dit d'attendre sans plus d'information.
G
Gérard a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 24/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025
A voir la longue liste d'avis négatif sur cette assurance, j'espère au travers de mon avis négatif alerter les futures clients sur les défaillances très importantes de cette assurance. Cela fait 3 mois que ma demande de restitution du capital retraite est faite et je me fais balader dans les réponses. Amis RH , Directeur de société, fuyez cette assurance. Pensez à vos collaborateur. Je pense que leur service juridique à beaucoup de travail mais je vais leur en donner encore un peu plus.
C
Christi4 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025
En fait, CNP mérite zéro. Un contrat assu vie depuis 2002 non seulement qui n'a pas rapporté beaucoup mais depuis juin 2024, date de fin de relation avec la CE où j'ai souscrit ce contrat impossible d'obtenir des infos ni d'obtenir un N° d'activation direct chez CNP pour arbitrer ou intervenir sur le contrat. Inutile d'appeler au 0141985552, c'est un sce d'accueil où ce sont des ânes qui ont reçu la consigne de ne vous passer personne qui puisse vous répondre. Ce sont des procédés plus que douteux! Je vais porter plainte contre BPCE et CNP pour non seulemnt ne plus avoir d'info sur mon investissemnt mais aussi pour ne plus pouvoir agir par arbitrage sur mon compte. Ils me fnt perdre de l'argent. Une honte!
M
Moi a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 17/12/2024
Delai de réponse et de mise en place des arbitrages honteusement longs. Prix élevés sur les arbitrages. Delai de rachat anormalement long.A déconseiller fortement.
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nessie37 a noté Carac en Assurance vie
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 13/12/2024
Une catastrophe ... pas moyen d'échanger par courriel contrairement aux notaires, impôts et banques. La carac gagne ainsi un temps considérable, perd les dossiers et une fois le dossier en fin validé par LR AR, on rajoute encore un mois pour le paiement. La plus mauvaise note de tous ces établissements
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Soso a noté Apicil en Assurance vie
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Une catastrophe. Impossible de joindre un conseiller. En attendant ils travaillent avec vos économies et pour débloquer les fonds il n'y a plus personne. Une honte ??
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Consommateur 38 a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025
Afer a été repris par une plateforme téléphonique. C'est une catastrophe. La conseillère est incompétente et ne se remet absolument pas en cause. La gestion des dossiers est devenue une horreur. J'attends depuis 4 mois un rachat.
C
Claude a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 11/09/2024
Vraiment du foutage de clients. Je déconseille cette assurance. Pour obtenir ses fonds lorsque vous êtes un bénéficiaire, c'est une horreur. Ils vous assurent, à chaque appel téléphonique, ou chaque courrier d'un notaire ou des bénéficiaires de cet assurance, qu'ils font le nécessaire pour rembourser une assurance obsèques sous huit jours, rien ne se passe. Voilà 7 mois qu'on attend un remboursement, et rien n'est viré, bien que tout soit en ordre. Ne comptez pas sur les conseillés pour vous aider. Ils sont tous aux abonnés absents quand il faut s'occuper d'un dossier qui doit se conclure. LE CNP est à FUIR
C
Chefcuisto a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 16/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025
Les chiffres parlent d'eux même, en 10 ans mon assurance vie aura généré 1,7 pourcent de plus value. De 2014 à 2024... Comment c'est possible??.. j'ai perdu énormément d'argent. Axa pendant ce temps fait d'énormes bénéfices.( Tu m'étonnes avec leurs frais!..) Si il y a une action commune faire quelque chose face a ça ,je suis partant.
F
Fifou a noté Suravenir en Assurance vie
Avis publié le 15/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025
Survenir, une assurance vie a banir , depuis 2018 l ouverture de mon contrat c est fais que chuté, j ai déjà perdu environ 1000€ Aucun intérêt à souscrire. A bânir. Crédit mutuel 0/20
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Olivier Rousseau a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 13/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025
En janvier SL n'a pas procédé à un rachat au prétexte que ma banque aurait refusé le virement… En février SL procède à un rachat sans que j'ai demandé quoi que ce soit… Les titulaires d'assurance vie, ne pouvant transférer leurs contrats auprès d'une autre compagnie, sont complètement captifs. SL en profite.
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Erick a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 12/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
Surtout n'ouvrez pas d'assurance vie à la CNP via La Banque postale, délai de traitement hyper long, des courriers avec des documents trés personnel égaré, bref une catastrophe. Déjà 1an1/2 en arrière j'ai voulu fermer une assurance vie pour ma maman à la CNP délai avant que l'argent soit sur sont compte 4 mois. Entre la conseillère de la banque postale incompétente et la CNP qui ne recevait soit disant pas les courrier Franchement à fuir absolument.
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Vvvvvvb a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 16/03/2024
A fuire .prestations deces nulles.interlocuteurs inefficaces.repondent aux courriers 2 mois après.manque sans arrêt 1 document.gestion des dossers 9 inadmissible.
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Arenui a noté MACSF en Assurance vie
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025
En accord avec les commentaires disponibles sur ce site. Avec la MACSF c'est la croix et la bannière pour récupérer ses fonds sur leur assurance vie. Ils font vraiment tout pour que vous ne puissiez pas retirer votre argent, pour avoir testé d'autres assurances vie chez des concurrents, c'est incomparable. En gros, tout va bien tant que vous n'avez pas besoin de votre argent.
C
Chichoi a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 24/03/2024
Ambition durable 4 est un produit toxique qui m'a ete vante a l'epoque par mon conseiller comme une "affaire" a ne pas louper ! Je l'ai malheureusement cru....j'ai investi 10k€ Tres rapidement son rendement à été très négatif, en plus des pertes consequentes des frais de gestion sont facturés : SCANDALEUX !!!
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Lili a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 20/01/2025
Lamentable Suite au décès de notre père. En 2023. Il a fallu déjà 2 mois pour recevoir le courrier (daté de 2 mois!) Mais pas tous les bénéficiaires! Puis le montant était erroné. Bous avons donc payé des impôts sur une somme non perçu. Puis jamais reçu le quitus fiscal. Pour se faire rembourser des impôts ! Et le pompon. Mon frère vivant à l étranger n à reçu que 1 /2 contrat ! Et pour eux les 2 sont clôturer Plus de 20 appels au service magritte qui ne sont d aucune utilité. Plus de 6 fois on l à dit que le manager me rappelait! Envoyé réclamation en recommandé. Rien après 3 mois Nous passons ai mediateur!
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M. DAGOBERT a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025
Le service Successions Vie est en dessous de tout. Inhumain, anti professionnel. Impossible de les join dre téléphoniquement. Je déconseille cette compagnie d'assurance qui, à tous points de vue, se moque de ses clients. De la faute des salariés je risque de payer des pénalités pour défaut de déclaration fiscale successorale dans les délais. En effet, 6 mois n'ont pas suffut alors que j'ai adressé tous les documents pour régler l'assurance vie de mon fils...
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francgir a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 21/01/2025
bénéficiaire d'une assurance vie avec mon frère et ma soeur et 3 cousines. le décès de ma tante a eu lieu en mars 2024. l'assureur se manifeste fin décembre nous renvoyons les documents demandés début janvier en recommandé et recevons de la CNP en recommandé fin janvier une relance pour ne pas avoir fourni les documents. Une méthode bien rodée pour fatiguer les bénéficiaires et gagner du temps. Une belle pratique de filouterie.
C
Chouchou a noté Banque Postale en Assurance vie
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 19/09/2024
Depuis 6 mois après le décès de ma belle mère impossible pour mon beau père de toucher le capital décès prévu Il manque toujours un soit disant papier que l on ne nous envoie pas Les conseillers téléphoniques incompétents et pas d envois de documents par mail à ce jour nous ne savons toujours pas quel papier manque Cerise sur le gâteau quand tu leur dis que ça commence à bien faire la conseillère te réponds Ne vous énervez pas c est pas grave!!!!!
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Danycent a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 21/01/2025
Bonjour, Servcie client déplorable ( 5 mails envoyés pour finalement ne pas avoir de réponse complète ) et absence du conseiller commercial malgré nos sollicitations pour une demande de rachat total du contrat d'assurance vie. Le service client ne sait pas nous indqiuer l'adresse, nius donen volonatirement des informatiosn contraires et nous prie de l'excuser de ces dysfonctionnements. Aucune réponse apportés à ce jour car le service client refuse de communqiuer l'adresse exacte pour envoyer noitre demande . Allianz est il informé du devoir de conseil ou c'est une option pour cette compagnie d'assurance ???
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Edwige a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Je déconseille fortement CNP assurances. Clôture assurance vie.Délai de traitement anormalement long. Pas de réponse. Pour quand le virement de MON argent ?
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fisch a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 08/02/2024
