Tous les avis assurance vie à 1 étoile
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
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Christi4 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025
En fait, CNP mérite zéro. Un contrat assu vie depuis 2002 non seulement qui n'a pas rapporté beaucoup mais depuis juin 2024, date de fin de relation avec la CE où j'ai souscrit ce contrat impossible d'obtenir des infos ni d'obtenir un N° d'activation direct chez CNP pour arbitrer ou intervenir sur le contrat. Inutile d'appeler au 0141985552, c'est un sce d'accueil où ce sont des ânes qui ont reçu la consigne de ne vous passer personne qui puisse vous répondre. Ce sont des procédés plus que douteux! Je vais porter plainte contre BPCE et CNP pour non seulemnt ne plus avoir d'info sur mon investissemnt mais aussi pour ne plus pouvoir agir par arbitrage sur mon compte. Ils me fnt perdre de l'argent. Une honte!
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Moi a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 17/12/2024
Delai de réponse et de mise en place des arbitrages honteusement longs. Prix élevés sur les arbitrages. Delai de rachat anormalement long.A déconseiller fortement.
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nessie37 a noté Carac en Assurance vie
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 13/12/2024
Une catastrophe ... pas moyen d'échanger par courriel contrairement aux notaires, impôts et banques. La carac gagne ainsi un temps considérable, perd les dossiers et une fois le dossier en fin validé par LR AR, on rajoute encore un mois pour le paiement. La plus mauvaise note de tous ces établissements
S
Soso a noté Apicil en Assurance vie
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Une catastrophe. Impossible de joindre un conseiller. En attendant ils travaillent avec vos économies et pour débloquer les fonds il n'y a plus personne. Une honte ??
C
Consommateur 38 a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025
Afer a été repris par une plateforme téléphonique. C'est une catastrophe. La conseillère est incompétente et ne se remet absolument pas en cause. La gestion des dossiers est devenue une horreur. J'attends depuis 4 mois un rachat.
C
Claude a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 11/09/2024
Vraiment du foutage de clients. Je déconseille cette assurance. Pour obtenir ses fonds lorsque vous êtes un bénéficiaire, c'est une horreur. Ils vous assurent, à chaque appel téléphonique, ou chaque courrier d'un notaire ou des bénéficiaires de cet assurance, qu'ils font le nécessaire pour rembourser une assurance obsèques sous huit jours, rien ne se passe. Voilà 7 mois qu'on attend un remboursement, et rien n'est viré, bien que tout soit en ordre. Ne comptez pas sur les conseillés pour vous aider. Ils sont tous aux abonnés absents quand il faut s'occuper d'un dossier qui doit se conclure. LE CNP est à FUIR
C
Chefcuisto a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 16/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025
Les chiffres parlent d'eux même, en 10 ans mon assurance vie aura généré 1,7 pourcent de plus value. De 2014 à 2024... Comment c'est possible??.. j'ai perdu énormément d'argent. Axa pendant ce temps fait d'énormes bénéfices.( Tu m'étonnes avec leurs frais!..) Si il y a une action commune faire quelque chose face a ça ,je suis partant.
F
Fifou a noté Suravenir en Assurance vie
Avis publié le 15/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025
Survenir, une assurance vie a banir , depuis 2018 l ouverture de mon contrat c est fais que chuté, j ai déjà perdu environ 1000€ Aucun intérêt à souscrire. A bânir. Crédit mutuel 0/20
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Olivier Rousseau a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 13/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025
En janvier SL n'a pas procédé à un rachat au prétexte que ma banque aurait refusé le virement… En février SL procède à un rachat sans que j'ai demandé quoi que ce soit… Les titulaires d'assurance vie, ne pouvant transférer leurs contrats auprès d'une autre compagnie, sont complètement captifs. SL en profite.
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Erick a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 12/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
Surtout n'ouvrez pas d'assurance vie à la CNP via La Banque postale, délai de traitement hyper long, des courriers avec des documents trés personnel égaré, bref une catastrophe. Déjà 1an1/2 en arrière j'ai voulu fermer une assurance vie pour ma maman à la CNP délai avant que l'argent soit sur sont compte 4 mois. Entre la conseillère de la banque postale incompétente et la CNP qui ne recevait soit disant pas les courrier Franchement à fuir absolument.
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Vvvvvvb a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 16/03/2024
A fuire .prestations deces nulles.interlocuteurs inefficaces.repondent aux courriers 2 mois après.manque sans arrêt 1 document.gestion des dossers 9 inadmissible.
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Arenui a noté MACSF en Assurance vie
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025
En accord avec les commentaires disponibles sur ce site. Avec la MACSF c'est la croix et la bannière pour récupérer ses fonds sur leur assurance vie. Ils font vraiment tout pour que vous ne puissiez pas retirer votre argent, pour avoir testé d'autres assurances vie chez des concurrents, c'est incomparable. En gros, tout va bien tant que vous n'avez pas besoin de votre argent.
C
Chichoi a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 24/03/2024
Ambition durable 4 est un produit toxique qui m'a ete vante a l'epoque par mon conseiller comme une "affaire" a ne pas louper ! Je l'ai malheureusement cru....j'ai investi 10k€ Tres rapidement son rendement à été très négatif, en plus des pertes consequentes des frais de gestion sont facturés : SCANDALEUX !!!
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Lili a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 20/01/2025
Lamentable Suite au décès de notre père. En 2023. Il a fallu déjà 2 mois pour recevoir le courrier (daté de 2 mois!) Mais pas tous les bénéficiaires! Puis le montant était erroné. Bous avons donc payé des impôts sur une somme non perçu. Puis jamais reçu le quitus fiscal. Pour se faire rembourser des impôts ! Et le pompon. Mon frère vivant à l étranger n à reçu que 1 /2 contrat ! Et pour eux les 2 sont clôturer Plus de 20 appels au service magritte qui ne sont d aucune utilité. Plus de 6 fois on l à dit que le manager me rappelait! Envoyé réclamation en recommandé. Rien après 3 mois Nous passons ai mediateur!
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M. DAGOBERT a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025
Le service Successions Vie est en dessous de tout. Inhumain, anti professionnel. Impossible de les join dre téléphoniquement. Je déconseille cette compagnie d'assurance qui, à tous points de vue, se moque de ses clients. De la faute des salariés je risque de payer des pénalités pour défaut de déclaration fiscale successorale dans les délais. En effet, 6 mois n'ont pas suffut alors que j'ai adressé tous les documents pour régler l'assurance vie de mon fils...
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francgir a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 21/01/2025
bénéficiaire d'une assurance vie avec mon frère et ma soeur et 3 cousines. le décès de ma tante a eu lieu en mars 2024. l'assureur se manifeste fin décembre nous renvoyons les documents demandés début janvier en recommandé et recevons de la CNP en recommandé fin janvier une relance pour ne pas avoir fourni les documents. Une méthode bien rodée pour fatiguer les bénéficiaires et gagner du temps. Une belle pratique de filouterie.
C
Chouchou a noté Banque Postale en Assurance vie
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 19/09/2024
Depuis 6 mois après le décès de ma belle mère impossible pour mon beau père de toucher le capital décès prévu Il manque toujours un soit disant papier que l on ne nous envoie pas Les conseillers téléphoniques incompétents et pas d envois de documents par mail à ce jour nous ne savons toujours pas quel papier manque Cerise sur le gâteau quand tu leur dis que ça commence à bien faire la conseillère te réponds Ne vous énervez pas c est pas grave!!!!!
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Danycent a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 21/01/2025
Bonjour, Servcie client déplorable ( 5 mails envoyés pour finalement ne pas avoir de réponse complète ) et absence du conseiller commercial malgré nos sollicitations pour une demande de rachat total du contrat d'assurance vie. Le service client ne sait pas nous indqiuer l'adresse, nius donen volonatirement des informatiosn contraires et nous prie de l'excuser de ces dysfonctionnements. Aucune réponse apportés à ce jour car le service client refuse de communqiuer l'adresse exacte pour envoyer noitre demande . Allianz est il informé du devoir de conseil ou c'est une option pour cette compagnie d'assurance ???
E
Edwige a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Je déconseille fortement CNP assurances. Clôture assurance vie.Délai de traitement anormalement long. Pas de réponse. Pour quand le virement de MON argent ?
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fisch a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 08/02/2024
La pire des assurances vie . Le conseiller menteur sur les 4.85 % au départ . Placé 13488 euros en juin 2015 suite au décès de ma mère . En septembre 2015 en déduction des frais 654 euros + 269 de perte , il me restait 12565 euros .923 euros de perte . En janvier 2024 , j'ai enfin récupéré mon placement . J'ai perdu en 8 ans et demi 82 euros . Je suis décidée à faire partie de l'association des spoliés d'axa vie qui agississent en toute impunité uniquement dans leur intérêt . La liste de ceux qui ont perdu une partie de leurs économies est longue . Il faut mettre les épargnants en garde contre cette mauvaise aassurance vie .
H
HOMARD Guy a noté Ag2r La Mondiale en Assurance vie
Avis publié le 27/01/2025 suite à une expérience le 15/10/2024
J'ai souscrit un contrat d'Assurance Vie auprès de AG2R La Mondiale par l'intermédiaire de CYRUS Conseil . (Cet établissement qui prétend être un Conseiller en Gestion de Patrimoine est en fait un courtier qui distribue les produits financiers qu'il a sur l'étagère.) Le rendement estimé à la souscription de 4.5 %, a été en réalité NEGATIF après 6 années !!!! Bien entendu, impossible de joindre AG2R, réponses reçues très évasives aux différents courriers . A FUIR ABSOLUMENT
L
Léo_du_05 a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025
Un taux d'intérêt particulièrement bas, donc peu attractif. Nous sommes le 22 janvier et les intérêts 2024 ne sont toujours pas crédités sur mon compte.
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pintovic a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 15/10/2024
Pour l'efficacité il faudra aller ailleurs. Depuis Octobre 2024, j'attends le paiement de mon assurance vie arrivée à terme depuis plusieurs années. Je pensais qu'une fois toutes les pièces fournies, et accusé de réception "dossier complet" en poche j'aurai reçu le paiement dans les jours suivants. Ne voyant rien venir je relance le service clients un mois plus tard. Réponse: Nous avons un problème informatique avec votre dossier. Nous contactons le service informatique et nous reviendrons vers vous dès que le problème sera résolu. Merci de patienter. Depuis je patiente et les relançant toutes les deux semaines. Relances auxquelles ils me répondent un copier collé de leur première réponse "Patientez" . A mes lecteurs un conseil: Réfléchissez plus que moi avant de signer le moindre contrat avec cette société.
C
Cecile a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Assurance en dessous de tout humainement parlant. Ma maman est décédée le 8 décembre dernier. Elle avait une assurance vie chez eux depuis 2007. Avant de verser le montant, ils ont prélevé dessus les traites jusqu'a date anniversaire. Aucun scrupule. De plus pour le même contrat, ils redemandent les documents a chaque bénéficiaire, (bénéficiaires dont ils refusent de donner les noms) des fois que l un d eux ne puissent pas les fournir. Par contre pour les impôts, ils demandent la totalité de la somme a tous au lieu de séparer.
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Sidney a noté Matmut en Assurance vie
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
impossible de les joindre au téléphone, même pour un client, impossible de les contacter par mail, impossible de les avoir via son espace client ! on est obligé de se déplacer physiquement dans une agence, pour avoir une réponse alors que la question est urgente et prend 3 minutes à être posée et 1 minute pour y répondre !
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LNP a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
Cela fait deux mois et demi que je demande à récupérer des fonds sans succès alors qu'on m a assuré que la procédure ne prenait qu un mois. A chaque fois que j appelle on me dit que l on va faire le nécessaire et signaler mon dossier comme une urgence. Impossible d avoir des responsables au téléphone. A fuir!
a
alpha a noté Apicil en Assurance vie
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Assurance vie avec d'énormes frais de gestion , conseillers nuls en finance .A part faire une tour a LYON que savent t ils faire ? Assureur en déclin !!!
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Gegedu06 a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 17/02/2024
Irresponsables, à fuir.... J'en aurais un roman à raconter à leur encontre. Entre autres,je suis habilité familial de ma mère et ai les pleins pouvoirs suite à jugement. Ma mère n'a plus d'espace client malgré ses deux assurances vie,donc ni elle ni moi ne pouvons vérifier ses contrats sur lesquels sont programmés des rachats partiels,mis en place selon le service revenu à la carte.
c
christine a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 15/02/2024
nous avons perdu beaucoup d'argent avec eux alors que d'autres assurances vies sont rentables. De plus, eux mêmes ne savent pas comment c'est possible. A fuir
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Meu a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
-5% en 3 ans. Frais de dépôt de 4.5% (!) quand la plupart des contrats sont à 0% sans parler de leur frais de gestion. Quand les marchés chutent, l'assurance vie chute (beaucoup) mais quand ils remontent (jamais aussi haut depuis 2 ans) le contrat stagnent. Le contrat rapporte.. mais seulement à AXA !!
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Jack a noté Pacifica en Assurance vie
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 22/12/2024
Assurance accident de la vie activé depuis une blessure des ligaments croisés..en2022 démarche des document envoyé après consolidation passage devant un médecin expert en novembre 2024 depuis silence radio j’appelle la gestionnaire de mon dossier aucune réponse on m’a dit qu’il faut attendre encore et encore je crois qu’il veulent m’endormir mais je lâcherais pas Pour les prélèvements mensuel ils vous oublie pas mais quand c’est à eux de vous verser y’a plus personne je suis très énervé..
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Zeba a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Bientôt un an que nous avons perdu notre maman et après mainte sollicitation et erreur de traitement de la CNP, nous n'avons toujours pas récupéré l'argent qui nous est du... Bien sûr cela n'est rien par rapport à la perte d'un proche et je pense que la CNP en a bien conscience Je pense que les fruits de cet argent qui auraient pu être placé pendant un an ne sont pas perdu pour tout le monde... A fuir !!!!
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Pierre a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 04/01/2025 suite à une expérience le 11/12/2024
Impossible de retirer les fonds épargnés depuis 40ans malgré des relances incessantes Je vous invite tous à faire comme moi un signalement auprès de la DGRF Merci de votre compréhension
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mm a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 12/11/2024
Dommage je ne peux pas mettre 0 étoiles... Cette banque profite de la détresse des gens, premier contact le 22/10 pour déclarer le décès. envoi du dossier complet (envoyé par courrier par une conseillère de la banque postale) réception le 4/12 par la CNP, et puis plus rien pendant 15 jours???. Le 17 je reçois un courrier m'expliquant que le dossier est incomplé. je rappelle la conseillère banque postale qui renvoi le dossier le 18/12. je rappelle la CNP le 3/01, on me ballade de service en service pour me dire que le dossier est complet mais qu'a partir du 31/12. Le délai est normalement de 1 mois (c'est la loi !!) mais pour contourner cette loi, et accessoirement profiter des intérêts de l'argent des clients, la CNP dit que le dossier n'est pas complet et reporte de fait la date de paiement.Il va se passer plus de 2 mois pour avoir le versement de cette argent... Attention cet avis est pour la CNP, pas pour ces employés ni pour la banque postale !!!
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Jp a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 12/04/2024
Site qui franchement ne sert à rien que des promesses 20 jours annoncés pour un règlement au bout de 50 toujours rien Pas de communication jamais de réponse aux courriers vraiment des personnes meprisantes à ne pas frequenter
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Gazou70 a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024
Une catastrophe. A fuir !! Aucun respect du client. Ne paie pas ce qui est dû aux bénéficiaires d’assurance vie !!! Je déconseille fortement cet assureur
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Lilie a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 28/12/2024 suite à une expérience le 23/12/2024
Une honte tout simplement. A l'heure où je rédigé cet avis, je suis très malade avec une pneumonie bien avancée. J'ai appelée plus de 10 fois pour une prise en charge médicale et pas de réponse.. Autrement c'est : patientez. Un medecin va vous rappeler.. En attendant cela fait 04 jours que je suis clouée au lit au Guatemala à cracher mes poumons et à souffrir.. J'attends toujours.. en espérant tenir jusqu'à prise en charge si il y a....
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Sylvie06 a noté Carac en Assurance vie
Avis publié le 28/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024
Très compliqué pour récupérer l’argent Par contre pour prendre ils sont bons Ça s’appelle comment se genre de chose ??? Devinez …. Comment peut-on faire cela ??
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Soso91 a noté MMA en Assurance vie
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 20/12/2024
Mon père avait un contrat depuis 2002 pendant 22 ans il payait 350€ de cotisation par an pour une assurance décès. Il est décédé en septembre 2024. Depuis on se bat avec MMA pour que ses obsèques puisse être payé par cette assurance il nous balade de service en service, je déconseille vivement à tout le monde de ne pas prendre cette assurance car en cas de décès ils vous font tourner en bourrique. On a beau, envoyer des courriers des mails, aucune réponse et par téléphone, toujours la même chose, on passe votre dossier en priorité, mais rien ne bouge
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COBRA77 a noté Mutavie en Assurance vie
Avis publié le 22/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024
