Tous les avis assurance vie à 1 étoile
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
P
Philippe a noté Carac en Assurance vie
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 17/03/2025
Pour ma part une expérience plus que négative avec l'agence de Mulhouse et son " Chargé de portefeuille". Rdv pris 15 jours à l'avance pour étude placements. Le Jour J, je contacte téléphoniquement la personne concernée pour confirmation de l'heure du RDV. Je tombe sur sa messagerie et lui laisse un message. Réponse par SMS par SMS !!!. Il faut reporter le RDV à une date ultérieure . Je rappel immédiatement la personne toujours sur répondeur et lui précise qu'il n'est pas possible de reporter le RDV et que je serai à l'agence comme prévu le jour J. Je me présente physiquement à l'agence de Mulhouse, et ..... il n'est pas là..... Suite à mon passage celui-ci m'envoi le lendemain un email me proposant de nouvelles dates, SANS le moindre mot pour ce RDV manqué. Aucune relance téléphonique de sa part, aucune excuses, RIEN de RIEN. Confier son argent à une personne avec si peu de considération pour son client est à peine croyable. Résultat, j'ai soldé l'intégralité du compte !
V
VALERIO a noté Mutavie en Assurance vie
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Bonjour à tous les adhérents MUTAVIE Si vous êtes comme moi révolté par la suppression de la valeur des cours sur l'application qui nous permet de gérer, en gestion libre, nos placements, j'invite tous les adhérents MUTAVIE - Assurance Vie à me rejoindre en me communicant leur email sur contentieuxmutavie@outlook.fr Cette décision unilatérale de la société contraint ses adhérents à gérer leur portefeuille non plus en Gestion Libre mais en Gestion Aveugle. Plus vous serez nombreux à me rejoindre plus nous aurons de chance d'obtenir le rétablissement du logiciel dans sa version précédente. J'ai fait une réclamation par écrit et attend une réponse. Un adhérent en colère.
g
gege a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 15/02/2025
Désastreux, cela fait 2 mois que j'ai envoyé les documents pour toucher l'assurance vie de ma mère décédée en décembre, pas de nouvelle, ils leur manquent toujours un document, qu'ils ont eu bien-sûr, impossible de les envoyer par mail comme au crédit mutuel ou au crédit agricole, donc même en recommandé vous n'avez aucune preuve des documents envoyés dans le courrier, c'est fait exprès !, l'argent est utilisé pour faire du rendement et enrichir CNP
E
Enfant a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
A fuir, aucun suivi, très présent pour encaisser et rassurer puis plus personne. Malgré des placements ultra sécurisés, quand il y a des problèmes aucunes info. Pas de réponse aux demandes ni suivi. Beaucoup de perte de temps puis d'argent. Après le décès parcour du combattant pour récupérer les fonds. Un conseil : allez ailleurs
D
Déchine a noté MACSF en Assurance vie
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 22/03/2025
Attention à ne pas ouvrir d'assurance vie pour vos enfants chez la MACSF. Quasiment impossible à récupérer lorsque l'on veut partir à la concurrence vu les profits quasi nuls de ces contrats. Pour récupérer les fonds que VOUS avez versés, il faut un tas de documents, ouvrir des comptes bancaires au nom des enfants (très utiles à 3 et 5 ans). Et surtout justifier de la destination des fonds récupérés avec factures !!
V
Vero a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
À fuir, tout est en place pour vous inciter à investir chez Fortuneo , mais une fois les fonds investis, beaucoup de frais sont cachés et on peut aller jusqu’à 3 % de frais et quand vous souhaitez retirez votre argent , c est un travail à plein temps qui vous attend à passer des heures pour les avoir , les conseiller ne sont pas synchronisés sur les dossiers, donc les documents que vous envoyez pour désinvestir votre argent ne sont pas regroupés, et même si vous regroupez l envoie de documents, il manque toujours quelque chose,le dossier mets des semaines à se débloquer.. d ailleurs , leur politique est qu ils ont 2 mois pour débloquer vos fonds , et le service réclamation fait la sourde oreille. Donc à fuir,
N
Nattou a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 19/03/2025
C'est a fuire un parent décédé et il on reçu tous les documents on les appelle et nous disent qu'il on égaré les documents donc le délai de paiement et repousser dépassé de deux semaines en plus au téléphone la personne et pas aimable du tout a fuir
E
Enfantsvar a noté Carac en Assurance vie
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025
Notre père est décédé fin septembre : fin novembre nous découvrons qu’il avait souscrit plusieurs contrats auprès de la carac. Après plusieurs courriels et courriers écrits, l’assureur ne se manifeste pas et fait le m*rt. Enfin un rdv apres insistance par téléphone mais nous sommes fin mars et l’organisme invente et ments pour éviter de payer . Aucun service clients et ne tient en aucun cas ses engagements. Nous devons déclarer aux impôts des fonds que nous devons percevoir mais la carac refuse d’envoyer les documents. Bref: entre mensonges , retards, et mauvaise fois, pire organisme
P
Pascontent a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 22/02/2025
Gestion désastreuse. En 10 ans, le niveau est toujours resté en-dessous de ma mise initiale. J'aurais perdu moins d'argent si je l'avais laissée sur une compte-épargne.
J
JPR a noté Afi Esca en Assurance vie
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
Pour placer c'est simple pour recuperer c'est pas pareil !! demande de remboursement en janvier et fin mars toujours rien reponse : on s'en occuppe ou c'est viré et on attend ...
L
Levieux a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 01/11/2024
Fuyez une compagnie qui vous répond au moyen d’un robot. Quand vous finissez par avoir quelqu’un, il vous affirme que seul internet peut résoudre vos pb de versements. Encore faut-il un identifiant qu’on ne vous envoie que par courrier à l’ancienne adresse enregistrée. Si vous l’avez quittée (pour nous 1976! )Elle ne peut pas être modifiée par votre correspondant. DONC VOUS N’AUREZ JAMAIS D’IDENTIFIANT. Vous n’avez qu’à écrire « mais la réponse sera longue «
d
docinha a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Bonjour donc je ne suis pas contente, très difficile de résoudre des problèmes avec eux ils mettent longtemps d'envoyer des réponses, par mail quand j'ai souscrit à ma banque j'ai fait confiance à me conseiller, j'ai expliqué que j'avais une aide de la sécurité sociale après avoir signé, ils ont dit qu'ils acceptaient pas, j'ai commercial non appliqué c'est une honte je suis vraiment déçu !
J
Julia a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 09/05/2024
J'avais souscrit deux contrats d'assurance vie via la Banque Postale pour mes enfants. Ce fut la croix et la bannière pour les clôturer ! Courriers et pièces justificatives perdues , obligation d'ouvrir des CCP au nom de mes enfants de 9 et 11 ans, au prétexte qu'ils ne voulaient pas me virer les sous sur le mien (alors que je suis leur responsable légal et que c'est de mon compte qu'étaient alimentés leurs assurances vie tous les mois). Incroyable, jamais vu des gens aussi incompétents et vulgaires . Plusieurs mois pour clôturer ces comptes , à bannir ...
S
SHADOW a noté AMPLI Mutuelle en Assurance vie
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
j'ai cotisé à Ampli Mutuelle pendant 17 ans et perçois ma retraite depuis10 ans : aucune revalorisation depuis 10 ans !! Grande déception perte de capital si on tient compte de l'inflation Promesses pendant toute la; période de cotisation non tenues
G
GregAlexandre a noté MACSF en Assurance vie
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Bonjour, Sur le site il est indiqué que l'on peut les joindre le samedi matin au 3233. Si l'on essaye on tombe sur un automate qui renvoie systématiquement sur le site: même si l'on indique que l'on est décédé! :-) Donc, contrairement à ce qui est indiqué, jamais je n'ai réussi à obtenir une quelconque réponse pour gérer la récupération des fonds d'une assurance-vie. Cordialement.
C
Choupy a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Groupe qui prend ses clients pour des cons.... Notre maman décédée en févier 2025 avait un contrat Prevoir mutuelle avec un indus à son bénéfice de presque 2000 euros depuis novembre 2024. toujours pas réglé à ce jour (autant vous dire que maintenant que notre maman est décédée ca va être encore plus compliqué). Ils nous répondent sans cesse que c'est en cours depuis 4 mois. 3 contrats assurance vie. débloqués suite au décès. les capitaux ne correspondent absolument pas aux sommes versées (retenues post mortem) de 20 euros par bénéficiaires sur chaque contrats (soit un total de 60 euros). A FUIR....
C
Chrisode a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Un placement non effectué en juillet 2023 malgré des documents signés,ensuite actuellement un délai trop important pour disposer de MON argent car rachat partiel en attente depuis le 27 fevrier alors que le délai à la caisse d'épargne a été de 48 h .Difficile de conserver ma confiance envers Allianz , de plus avec un rendement médiocre et une avance proposé à un taux supérieur à certains organismes financiers.
C
Cheche a noté Gan en Assurance vie
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025
2 mois pour me rendre mon argent, pour profiter de mon argent sans fournir un quelconque travail. A fuir. Aucun interlocuteur. Je ne serai pas fière de travailler dans cette boîte. D'ailleurs moi, je n ai même pas reçue la renumeration d un livret A.
F
FMA a noté HSBC en Assurance vie
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 16/02/2025
HSBC assurances sait capter votre argent mais ne vous le rend pas lorsqu'une succession L'OBLIGE. 2 contrats chez eux : L'un soldé pour 5 sur 6 de ma fratrie.... pour pas 6. je n'ai pas de réponse. l'autre ne bouge pas. Cela fait plus de 3 mois que la démarche est enclenchée. Fuyez . Ils sont scandaleux et dénigrants. C'est HONTEUX.
C
Cricri a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 16/11/2024
VERSEMENT EN ASSURANCE VIE GENERALI Perte totale importante sur 2 ans, et ils osent vous envoyer un relevé indiquant 2% de bénéfice, aucun justificatif. A FUIR A FUIR.
V
Vincent a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 05/03/2025
S' arrange pour ne pas regelr depuis 10 mois une assurance vie . Envoi tous les mois un courrier afin de ne pas etre hors la loi dans le seul but de ne pas honorer sson contrat
A
Astrid a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 17/11/2024
A fuir horrible……très long dans les procédures, aucune transparence au niveau des informations concernant les garanties choisies par le défunt Ont beaucoup de mal à verser les montants dûs Au prestataire ou la famille
l
lotte a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025
service vie injoignable malgré une trentaine d'appels en 2 jours et les echanges de mails avec le service succession (pour une assurance vie) ne précisent pas de n° de tel où joindre un conseiller. quel temps perdu!!!
S
Sosso a noté Mutavie en Assurance vie
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Un scandale ?? Retrait demandé le 6 février dans un bureau macif. Traité aujourd'hui après 3 appels pour demander où en est mon opération. On se demande juste où est l'argent qu'on place, sensation très désagréable.
K
Kikou a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 03/03/2025 suite à une expérience le 12/11/2024
Ne placer jamais d'argent chez AXA vous ne gagnerez jamais rien même si les coûts tirent vers le haut votre argent stagnera certes mais les bénéfices ce sont AXA qui se renumere entre eux c'est scandaleux ! si je pouvais mettre 0 en avis ça serait plus que parfait...
A
Ant a noté Mutavie en Assurance vie
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025
Service client déplorable ! Le Conseiller que j’ai eu au téléphone s’est agacé et énervé très rapidement seulement parce que je lui ai demandé de répéter un mot que j’avais pas bien entendu. Je résilie mon contrat immédiatement !!
J
Jms a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
A fuir ni téléphone ni mail ni fax ni télex établissement du 19 eme siècle Impossible de communiquer des courriers avec des numéros de tel qui n’existe plus des demandes sur des renseignements qui figurent sur le premier courrier
j
jyc37230 a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 11/05/2024
Ne mettez pas votre épargne à la caisse d'épargne (Assurance vie). Vous aurez les pires difficultés à récupérer votre argent. Mon père titulaire d'une assurance vie est décédé le 5 mai 2024. Depuis j'essaie de récupérer la somme (je suis son fils). Aujourd'hui 28 février 2025 je n'ai toujours pas le versement et on me dit d'attendre sans plus d'information.
G
Gérard a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 24/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025
A voir la longue liste d'avis négatif sur cette assurance, j'espère au travers de mon avis négatif alerter les futures clients sur les défaillances très importantes de cette assurance. Cela fait 3 mois que ma demande de restitution du capital retraite est faite et je me fais balader dans les réponses. Amis RH , Directeur de société, fuyez cette assurance. Pensez à vos collaborateur. Je pense que leur service juridique à beaucoup de travail mais je vais leur en donner encore un peu plus.
C
Christi4 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025
En fait, CNP mérite zéro. Un contrat assu vie depuis 2002 non seulement qui n'a pas rapporté beaucoup mais depuis juin 2024, date de fin de relation avec la CE où j'ai souscrit ce contrat impossible d'obtenir des infos ni d'obtenir un N° d'activation direct chez CNP pour arbitrer ou intervenir sur le contrat. Inutile d'appeler au 0141985552, c'est un sce d'accueil où ce sont des ânes qui ont reçu la consigne de ne vous passer personne qui puisse vous répondre. Ce sont des procédés plus que douteux! Je vais porter plainte contre BPCE et CNP pour non seulemnt ne plus avoir d'info sur mon investissemnt mais aussi pour ne plus pouvoir agir par arbitrage sur mon compte. Ils me fnt perdre de l'argent. Une honte!
M
Moi a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 17/12/2024
Delai de réponse et de mise en place des arbitrages honteusement longs. Prix élevés sur les arbitrages. Delai de rachat anormalement long.A déconseiller fortement.
n
nessie37 a noté Carac en Assurance vie
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 13/12/2024
Une catastrophe ... pas moyen d'échanger par courriel contrairement aux notaires, impôts et banques. La carac gagne ainsi un temps considérable, perd les dossiers et une fois le dossier en fin validé par LR AR, on rajoute encore un mois pour le paiement. La plus mauvaise note de tous ces établissements
S
Soso a noté Apicil en Assurance vie
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Une catastrophe. Impossible de joindre un conseiller. En attendant ils travaillent avec vos économies et pour débloquer les fonds il n'y a plus personne. Une honte ??
C
Consommateur 38 a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025
Afer a été repris par une plateforme téléphonique. C'est une catastrophe. La conseillère est incompétente et ne se remet absolument pas en cause. La gestion des dossiers est devenue une horreur. J'attends depuis 4 mois un rachat.
C
Claude a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 11/09/2024
Vraiment du foutage de clients. Je déconseille cette assurance. Pour obtenir ses fonds lorsque vous êtes un bénéficiaire, c'est une horreur. Ils vous assurent, à chaque appel téléphonique, ou chaque courrier d'un notaire ou des bénéficiaires de cet assurance, qu'ils font le nécessaire pour rembourser une assurance obsèques sous huit jours, rien ne se passe. Voilà 7 mois qu'on attend un remboursement, et rien n'est viré, bien que tout soit en ordre. Ne comptez pas sur les conseillés pour vous aider. Ils sont tous aux abonnés absents quand il faut s'occuper d'un dossier qui doit se conclure. LE CNP est à FUIR
C
Chefcuisto a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 16/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025
Les chiffres parlent d'eux même, en 10 ans mon assurance vie aura généré 1,7 pourcent de plus value. De 2014 à 2024... Comment c'est possible??.. j'ai perdu énormément d'argent. Axa pendant ce temps fait d'énormes bénéfices.( Tu m'étonnes avec leurs frais!..) Si il y a une action commune faire quelque chose face a ça ,je suis partant.
F
Fifou a noté Suravenir en Assurance vie
Avis publié le 15/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025
Survenir, une assurance vie a banir , depuis 2018 l ouverture de mon contrat c est fais que chuté, j ai déjà perdu environ 1000€ Aucun intérêt à souscrire. A bânir. Crédit mutuel 0/20
O
Olivier Rousseau a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 13/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025
En janvier SL n'a pas procédé à un rachat au prétexte que ma banque aurait refusé le virement… En février SL procède à un rachat sans que j'ai demandé quoi que ce soit… Les titulaires d'assurance vie, ne pouvant transférer leurs contrats auprès d'une autre compagnie, sont complètement captifs. SL en profite.
E
Erick a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 12/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
Surtout n'ouvrez pas d'assurance vie à la CNP via La Banque postale, délai de traitement hyper long, des courriers avec des documents trés personnel égaré, bref une catastrophe. Déjà 1an1/2 en arrière j'ai voulu fermer une assurance vie pour ma maman à la CNP délai avant que l'argent soit sur sont compte 4 mois. Entre la conseillère de la banque postale incompétente et la CNP qui ne recevait soit disant pas les courrier Franchement à fuir absolument.
V
Vvvvvvb a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 16/03/2024
