Tous les avis assurance vie à 1 étoile - Page 7
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
A
Atomtiki a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Le nombre de souscripteurs en assurances-vie spoliés financièrement par les banquiers et autres assureurs ne cessent d'augmenter chaque jour. C'est le cas pour AXA mais pour beaucoup d'autres également. Le plus souvent c'est l'article L522-5 du code des assurances qui est bafoué... en particulier défaut de conseil et défaut d'information. Ces dernières années les commerciaux, qui marchent à la carotte des primes, ont été briefés pour vendre des contrats avec UC et faire de la gestion pilotée... Ils ne savent même pas ce que renferment ces UC, que ce sont des fonds luxembourgeois à risques et à gros frais d'entrée et de gestion... ils ne vous présentent pas la version papier des DICI qui sont les documents essentiels pour savoir si l'UC est risquée. Ils vous font signer un contrat sous forme de gestion électronique (GED) dans lequel en 13ème ou 14ème page il est écrit en minuscules que vous reconnaissez avoir pris connaissance des DICI sans aucune explication de ce que signifie ce terme que vous ignorez ...!!! L'ACPR, le gendarme des banques et assurances, a dans son dernier rapport annuel 2022 émis un rappel pour ces faits... Il ne faut pas accepter cet état de fait et simplement dire.. à Fuir ou Honteux !!!... ce sont nos économies qui sont en jeu. Il faut faire une action de groupe. Ensemble nous serons plus forts.
A
André a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 18/11/2023
Suite au décès de ma mère, cette assurance ma envoyé toutes les 3 semaines environ me demandant à chaque fois de lui transmettre un papier. Alors cela aurait été plus simple d'avoir envoyé un dossier complet les papiers à fournir.4 mois après toujours Rien.Assurance à fuir.
A
Andinebasilic a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 21/12/2023
J'ai confié 160 000 euros à un inspecteur conseil Axa entre octobre 2020 et février 2021. Tout l'argent de la vente de ma maison. J'ai insisté sur : peu importe si je ne gagne pas d'argent, je veux surtout ne pas en perdre parceque je n'y connais rien en placement et que je veux dormir tranquille. Je veux du sécurisé. Je l'ai répété à chaque versement jusqu'à 160 000. Je me retrouve avec un placement 40% fond euros et 60 UC. Je suis prête à tout modifier dès la semaine prochaine et passer 70 en F.E et 30 en U.C. mais j'ignore si c'est une bonne solution. Tout sortir aussi , mais comment? J'y pense car j'ai une petite assurance vie à la poste depuis plus de 15 ans. Sinon que faire, je suis preneuse de tout conseil . L'inspecteur conseil est confus de la situation mais moi je suis à moins 8000 euros et désabusée. Début novembre j'étais à moins 16 000 , faut il attendre que ça s'arrange.? L'inspecteur conseil n'argumente plus en en ce sens. Sa méconnaissance de l'assurance vie profite à Axa J'ai été comme tant d'autres grugée et je crois qu'une action collective peut nous rétablir dans nos droits. Merci pour vos conseils éclairés.
C
CP a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
J'ai beaucoup perdu en capital au bout de plusieurs années sur mon Assurance vie Excelium ainsi que sur mes deux plans retraite PERP Référence et PER Ma retraite, en raison de mauvais conseils de mes deux "conseillers". AXA : A éviter en priorité pour vos placements !
A
ACR a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Bonjour, Un membre de ma famille est décédé en juin 2023 et avait souscrit 3 assurances vie, aucun problème avec BPCE VIE (règlement en un temps record et espace en ligne pour transmettre les documents), LCL reglement dans les delais et il nous reste Generali que nous navons pas reussi a contacter depuis le 5 juillet... personne ne repond de 9h a 12h au service succession Magritte. Nous avons bien recu un courrier nous demandant les documents en aout, nous avons tout bien envoyé le jour meme et en Octobre, rebelotte on nous demande les memes documents. Jai lu les avis sur ce site et cela semble courant de recevoir des courriers identiques. Nous venons de saisir le mediateur dassurance en esperant que cela bouge un peu, je trouve ca dingue de ne pouvoir joindre aucun interlocuteurs par tel ou email. Si vous avez des conseils a nous donner pour regler ce probleme... nous sommes preneurs. Merci
M
MARTINE L a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
à ameliorer serieusement si vous voulez que vos clients vous note mleux par contre le conseille télephonique etait courtois et à l'écoute pour resoudre le probléme
P
Pascaline a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
Je suis entièrement d accord avec l ensemble des avis très négatifs j ai annulé mes deux contrats chez eux conseiller qui ne font pas leur travail et qui sont menteurs on arrête un contrat en novembre Les intérêts chez eux calculés de mars à mars il nous dit texto que nous aurons la somme note en mars 2023 plus les intérêts au pro rata jusqu'à novembre 2023 et bien non RIEN après appel à PARIS aucun intérêt et pas de pro rata chez prevoir c est plus simple comme ça !!!!! Voila le remerciement de 20 ans .De plus des intérêts de 1.77 net alors qu.il y a bien mieux ailleurs ... Je déconseille le groupe PREVOIR vraiment aucun intérêt comme eux à souscrire des contrats chez eux ...et encore je ne dis pas tout ici trop long .....fuyez.
E
Emmanuel C a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
je ne comprends pas la question. De quel prix parlez vous ? j'ai donc mis la note la plus basse Il serait n éco essayer de préciser de quoi vous parlez
P
Patou780 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023
Impossible de savoir si je figure bien en bénéficiaire de l'assurance vie de ma marraine, "dossier clos". Elle m'avait demandé ma nouvelle adresse "pour l'assurance vie". Je suis tres sceptique... Courrier fait à AGIRA en attente.
O
Olia a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 29/11/2023 suite à une expérience le 24/04/2023
J'ai souscris 2 produits Generali (assurance vie et un plan épargne) suite aux 2 déplacements d'un conseiller qui m'a présenté ces produits comme les mieux appropriés dans mon cas pour épargner à court comme à long terme. En presque deux ans, j'ai perdu presque 1000€ sur les 15 000€ placés. Et on ne m'a pas prévenu qu'il y avait des frais à la clôture même après 4 ans. On m'a fait clôturer des PEL à 2,5% contre 2 produits vendus à 3% qui sont en réalité à -8% en perte. Extrêmement déçue. Obligée de mettre 1 étoile, sinon j'aurais mis 0. A fuir...
A
Apiend BB a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023
J'ai souscrit en avril 2021 une assurance vie à la caisse d'épargne de la Corse basée pour partie en Ambition durable n°2 émise par Natixis Ce placement s'avère catastrophique avec prés de 30% de perte . Bien évidemment dans ce cas vous vous retrouvez bien seul et avec des conseillers qui sont incapables de vous trouver une solution de repli . Dans les classements réguliers des meilleures assurances vie nous pouvons constater que la caisse d'épargne n'y figure jamais. A fuir donc ....
p
pedro a noté Carac en Assurance vie
Avis publié le 27/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023
D'une nullité et incompétence totale. Ils arrivent à verser les sommes d'une assurance vie à d'autres que les bénéficiaires, et ce malgré le déplacement préalable d'un de leur conseiller pour recoller les documents et finaliser le dossier. A fuir absolument.
V
Valsivy a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 23/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023
Le site internet ne fonctionne pas ! Si jai un conseil à donner assurez vous ailleurs , chez allianz super facile , déjà eut l’argent . Ils demandent pleins de papiers pour décourager les gens à demander leur dû .
p
pedro a noté Carac en Assurance vie
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 21/11/2023
D'une incompétence totale. Ils vous envoient un conseiller qui recueille tous les documents nécessaires puis vous redemandent quatre fois les mêmes documents, pour ensuite se contredire dans plusieurs courriers différents envoyés par plusieurs personnes pour le même dossier. Résultat: après le décès de mon père et au bout de presque un an, son assurance vie n'est toujours pas liquidée. A fuir absolument.
M
Melanie a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 23/12/2022
1 an et demi que mon défunt mari est décédé et toujours rien... Je viens d'engager un avocat. J'espère que mon fils de 6 ans pourra un jour bénéficier de l'assurance vie de son père....
G
Gardian84 a noté MMA en Assurance vie
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 06/10/2023
Pourquoi m'avoir demandé mon identité et autres documents en sachant que je ne suis pas bénéficiaire d'une assurance vie après un décès. J'ai contacté plusieurs fois le service vie, accueil lamentable, et inhumain
G
Gregiri a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023
Bonjour j'ai donné la lettre de résiliation en mai et depuis je bataille pour qu'ils arrêtent les prélèvements, encore ce mois-ci (novembre 2023) ils me prélèvent la cotisation, je n'en peux plus et PERSONNE NE RÉPOND, PAS DE MAILS, PAS DE MESSAGES, PAS D'APPEL C'EST INSUPPORTABLE. Si ce mercredi je n'ai rien, je les attaque en justice, on parle d'un remboursement de 550 euros que je bataille depuis plus d'un mois et demi
P
Pierre a noté Mutavie en Assurance vie
Avis publié le 18/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
Premier commentaire. Je suis titulaire d’un compte assurance vie depuis plus de 30 ans. En 2002 j’ai fait, par erreur, une opération jamais réalisée pendant ces trente années. Je trouve que Mutavie a faillie, en tant que conseiller, elle aurait dû attirer mon attention. Bien sûr il y a une certaine négligence de ma part j’en conviens. Il faut lire les conditions générales m’a-t-on répondu. Deuxième commentaire J’ai contacté un dit ´conseiller ´pour lui faire part de la stagnation de mon épargne voir la baisse sensible. Des conseils m’ont été donnés. Dans la même journée j’ai eu un autre ´conseiller ´ qui m’a dit il ne faut pas faire ça !! Troisième commentaire J’ai fait un courrier dont j’ai eu l’accusé de réception mentionnant un délai de réponse de 2 jours. 8 jours après pas de réponse j’ai du faire 2 relances. En résumé je considère que les ´conseillers’ ne sont ´conseiller ´ que de nom. Nous ne sommes qu’un numéro. Ma situation personnelle me contraint à conserver mon compte autrement je l’aurais fermé. Je déconseille. PS j’ai déjà fait part à mon assureu.
J
Jalan a noté Probtp en Assurance vie
Avis publié le 18/11/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Bonjour je n’avais pas encore à ce jour consulté les avis et je comprends maintenant ! Cela fait 8 mois que ma maman est décédée, à ce jour toujours pas reçu le capital décès alors que tous les documents nécessaires sont en leur possession…ils me disent qu’un document que je leur ai envoyé est manquant j’ai pourtant l’accusé de réception chez eux de ce document. Je vais soumettre le dossier à mon assistance juridique car après maintes communications et courriers rien ne bouge, c’est scandaleux ! Quand je pense que mes parents ne juraient que par Probtp…
D
Deagle a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
Pire produits financiers / assurance sans aucun doute. Des commerciaux offensifs et qui deviennent très désagréables quand on ne va pas dans leur sens. Si vous n'avez pas encore signé un de leur contrat catastrophique fuyiez tant qu'il est temps
d
delclabeami a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
INADMISSIBLE, fuyez cette assurance vie. Le service gestion assurance vie est tout bonnement incompétent. Les gestionnaires se trompent de défunt... il faut le faire! Ils m'indiquent que ma soeur est décédée à plusieurs reprises alors qu'il s'agit de mon grand père. Meme lorsque je reprends la gestionnaire, elle insiste. Ils envoient des documents incomplets, se trompent lors des versements des fonds ( confondent les versements d'assurance vie et les prélèvements sociaux à régler aux impots), et ne comprennent pas nos messages. C'est une honte. Je ne comprends pas qu'on puisse encore leur confier de l'épargne.
m
michelle a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
Comme pour beaucoup de monde, j'ai rencontré des problèmes de communication très frustrants avec la CNP. Demande de documents que j'avais déjà fournis, pas de réponse à mes questions, etc. La mauvaise foi dans toute sa splendeur. Le problème s'est finalement réglé en saisissant le médiateur de l'assurance. Il ne faut pas trainer car la démarche est encore longue après ça. Après avoir formulé une demande très claire à la CNP par écrit et reçu une réponse non satisfaisante, ça ne sert à rien d'insister il faut saisir le médiateur qui a visiblement plus de poids qu'un simple client lambda, et qui règle le problème dans les règles de l'art.
L
Laure a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 20/12/2022
J’aimerais mettre 0 étoile mais on ne peut pas Tout simplement une honte cette assurance ! J’ai perdu mon frère et mes parents leur fils ! Il manquait toujours un papier alors que l’on envoyait tout par recommandé 0 prise de contact et cherche la petite bête pour pas donner la succession En gros si vous avez besoin de rien aller à la bpce Assurance passive ! Honte à vous ! Même pas un courrier pour donner le motif de refus On paye toute notre vie pour rien Ils ont empoché l’argent du coup ! Ah ça c’est sûr ils ne feront pas faillite et c’est bien dommage car ils ne servent clairement à rien ! Je ne sais même pas comment la bpce peut exister !
E
En colère a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023
Trois jours que j'essaie de me connecter : site en maintenance puis depuis deux jours maintenant "Service indisponible Nous sommes désolés, un problème technique est survenu dans notre plateforme, veuillez ré-essayer plus tard." Comment je fais pour faire mes arbitrages ? Et la réactivité par rapport au marché dans tout ca... Vraiment pas sérieux.
C
CP a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 12/11/2023 suite à une expérience le 22/09/2023
Pour votre retraite, si vous voulez perdre de l'argent, n'hésitez pas : placez chez AXA ! Ayant été mal conseillé par deux conseillers peu scrupuleux, j'ai ainsi perdu en capital au bout de plusieurs années sur mes deux plans retraite PERP Référence, PER Ma Retraite, ainsi que sur mon assurance-vie Excelium. Une honte !
j
jj a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
J'ai placé en 2015 plus d'un million €uros chez Allianz .Allianz m'avait été conseillé par de la famille travaillant chez eux .A part jouer avec les lois française ,point fort de défiscalisation des assurances vie et contrats de capitalisation .Ils oublient simplement de faire fructifier notre épargne .Je continue donc à tout revendre .Nos banques traditionnelles faisant beaucoup mieux (crédit agricole, caisse d'épargne) sur les mêmes périodes .
l
lelyric a noté HSBC en Assurance vie
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
je souhaite me plaindre de HSBC Assurance Vie. Ma mère a souscrit une assurance vie Abondance2 chez HSBC Assurance il y a 30 ans, en même temps qu'on compte bancaire HSBC. Elle est maintenant très âgée et malade, c'est moi qui ait sa tutelle. J'ai fermé le compte bancaire sans problème il y a 1 an car il faisait doublon avec un autre compte. Maintenant, cela fait 2 mois que j'ai demandé de faire un rachat partiel de son assurance vie, et après tout ce temps il ne s'est toujours rien passé, ce qui fait que ma mère n'a pas pu payer à temps son impôt foncier par manque d'argent. La seule façon de communiquer avec HSBC Assurances est par courrier papier, et quand j'essaie d'appeler leur numéro de telephone 0141918070, on refuse sèchement de me repondre sous le prétexte que c'est ma mere qui appeler. J'ai beau expliquer que ma mere est malade et ne peut pas appeler, et que j'ai officiellement la tutelle (avec document du tribunal) , ils refusent de me répondre. J'ai aussi fait une réclamation sur leur site mais ca ne change rien. Bref je deviens fou avec cette entreprise. je déconseille vivement de prendre une assurance vie chez eux.
A
Alaran a noté Mutavie en Assurance vie
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
Bonjour, j'ai plus de 22 000 € de placés sur leur assurance-vie avec un rendement sur 3 ans de 0 € de rentabilité, incroyable. Je pensais à un bug informatique sur les valeurs "arbitrages" mais non c'est bien un rendement de 0% sur mes placements. Vraiment très déçu de mettre fait "balader" par ma banque. Je fuis le plus rapidement leurs pseudos placement (il semblerait qu'il n'y ai que le traders qu'y gagnent de l'argent) et ferme même mon compte à la Socram pour m'avoir si mal conseillé. A fuir vite
E
Eric 13 a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023
J'ai contracté un per chez Allianz ça fait 5 ans à ce jour j' ai moins sur mon compte que ce que j' ai versé 1500 euros de moins FUYEZ. Mon épouse est dans le même cas que moi
C
Cat a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
A fuir ..... Application obsolète que l'on ne peu utilisée que d'un ordinateur...... perte par la "poste "des dossiers des bénéficiaires. Communication pas adaptée personnel désagréable voir agressif .....
G
GREG971² a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Un accueil a la limite de l'insulte , un service client quand vous arrivez a avoir quelqu'un qui vous engueule pour finir par admettre après 15jours que le problème vient de chez eux(sans pour autant apporter la moindre solution et en vous laissant dans la merde). si vous avez de l'argent a placer et bien le mieux c'est de le garder car eux font tout pour ne jamais vous payer ....
R
RQ a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023
Une dévaluation de quasiment 7% de la somme investie sur des supports en unités de compte en 3 mois En juillet 2023, j'ai en effet souscrit une assurance vie multeo à la GMF....très grosse désillusion. A fuir absolument !
G
Galaade a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Placement lamentable : perte de 15% . Gestion par des incapables, plus incompétents qu’un enfant de 10 ans. A fuir, car les raisons invoquées ne sont jamais justifiées .Un jour, c’est le COVID, l’autre c’est l’Ukraine, puis le Chine . Le conseiller a beau dire que lui même a placé son argent sur ce support, cela ne me regarde pas et ne me rend pas mon argent. On vous parle de fonds en unités de compte , en gestion pilotée….pilotées par un conducteur sans permis. Au risque de me répéter, fuyez !!!!! PS: pour valider l’avis, je me vois dans l’obligation de noter par une Étoile, alors qu’ils mériteraient -5 …..et la Voie lactée pour l’incompétence.
C
Cam a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
HONTEUX ! Pour ceux qui ont réussi à obtenir le remboursement global ou partiel de leur épargne, comment avez vous fait ?? Depuis que j'en ai parlé à mon conseiller il est devenu injoignable. Le service client que j'ai par la suite contacté m'a demandé d'envoyer un mail de demande avec un courrier signé et évidemment aucun retour également ! cela fait plus de 10 jours et pendant ce temps votre épargne continue de fondre comme neige au soleil. De plus si l'on veut faire un rachat partiel en ligne, ca bloque. on ne peut pas aller au bout de la démarche. Pour des gens si mielleux quand il faut souscrire, la situation en devient répugnante quand il faut verser les fonds. C'est HONTEUX !!!! merci de me recontacter.
J
J-M21 a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023
Ayant pris ma retraite, j'ai vendu mon entreprise, j'étais hésitant entre faire de l'achat immobilier pour mettre en location et faire du placement assurance vie. Mais pas de chance, je suis tombé malade avec un cancer, je n'ai pas voulu continuer dans l'immobilier ne sachant pas comment mon traitement allait se passer, ne souhaitant pas laisser mon épouse avec des investissements en cours, alors j'ai décidé de faire confiance à AXA en faisant des placements dans les assurances vie Odyssiel et Excelium, conseillé par AXA, une vrai catastrophe. En 2021 j'ai donc versé une grosse somme sur ces 2 supports, ce qui faisait 460 000 € au total, le super gain que j'ai pu avoir en octobre 2022 une perte de 53 000 €. Mon conseiller m'a dit "qu'il fallait patienter, les assurances vie, c'est sur du long terme". Résultat, aujourd'hui en octobre 2023 le gain d'avoir fait confiance, en est à une perte de 59 000 €. Ce qui fait qu'aujourd'hui, depuis mes placements et la confiance à AXA m' a fait perdre 2000 € par mois. Avec tous ces résultats, AXA ne fait même pas un geste commercial. Je comptais pouvoir bénéficier d'un rendement d'environ 3% par an, soit environ 13 000€/an. Eh bien non, rien de toutes mes espérances se réalisent, je ne retire rien en espérant voir remonter mon capital placé. Je ne sais pas quand je reverrai mon capital investi chez AXA, et si je le reverrai un jour. Je pense vraiment que les personnes qui gèrent l'argent des clients AXA sont pires que des incapables .....à croire qu'ils s'amusent avec l'argent des clients. J'ai fait confiance en pensant que j'avais à faire à des professionnels financiers chez AXA quand on voit leurs publicités. En plus, la pire note que l'on doit donner, c'est une étoile pour valider le mécontentement, alors que cela mérite aucune étoile.
G
Giboin a noté Prévoir en Assurance vie
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 21/10/2023
On devrait mettre un 0 !! Prévoir à fuir!! C’est une honte ce type d’assureur, vous ne pouvez pas racheter votre contrat assurance vie avant au moins huit années et partir de cette assurance sinon vous perdez beaucoup d’argent ! Suite à des difficultés financières je l’ai quand même fait, personne ne vous réponds au téléphone, un dossier qui traîne et conseiller qui ne connaît pas son travail… Ça a mit des semaines avant d’avoir les bonnes informations, j’avais déjà eu des échos négatifs de cette assureur, lisez les avis et écoutez PRÉVOIR c’est à fuir!!
G
Gillbon a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 24/10/2023
Compagnie qui sait prendre votre argent sans formalités mais qui vous bloque des mois quand vous voulez le récupérer. Mail boîte pleine Contact direct sur site 1 mois et demi pour envoyer document de rachat. Blocage rachat direct sur mon compte par internet Recommande non execute Etc . .. N'adherez pas.chez Allianz.
V
Violette a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 21/10/2023
A la BPCE, Après un décès, on doit récupérer le compte obsèques et assurance vie, le site internet est bloqué depuis une semaine.après une réclamation par téléphone et par mail, rien ne change. En plus au téléphone, le conseiller n est pas sympa et met en attente parce qu on s'est plaint du non fonctionnement.il n a pas compris le rôle de son job. BPCE n est pas pressé pour débloquer l argent. Je ne recommande pas du tout cet assurance.
s
sissi35 a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
une honte !!! nous avons envoyé maintes et maintes fois les documents demandés pour la succession de notre défunt papa, 7 mois après toujours aucun virement ! il manque toujours quelque chose qui avait été envoyé ou qui n a jamais été demandé..résultat eux travaillent avec l argent qui en plus est bloqué pour kes héritiers !! 0 000!!! aucun appel, aucune gestion aucune compassion
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10cisco a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
