j

Avis déposé par jyc37230 sur l'assurance vie de Caisse d'Epargne

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Caisse d'Epargne
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 11/05/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Ne mettez pas votre épargne à la caisse d'épargne (Assurance vie). Vous aurez les pires difficultés à récupérer votre argent. Mon père titulaire d'une assurance vie est décédé le 5 mai 2024. Depuis j'essaie de récupérer la somme (je suis son fils). Aujourd'hui 28 février 2025 je n'ai toujours pas le versement et on me dit d'attendre sans plus d'information.

J
Réponse de J
Réponse apportée le 02/03/2025

Bonjour, Bienvenue au club... Le service succession de cette banque est inefficace, tout les agents ne parlent pas le même langage. Les infos sont differentes en fonction de l'interlocuteur. Nous sommes 3 héritiers et les documents à fournir ne sont pas les mêmes pour nous 3. Expérience identique lors du décès de ma maman il y a 18 mois et pourtant nous avons fait remonter tous ces dysfonctionnements. Dès que j'aurais récupéré mon dû je quitte cette banque que je ne noterai pas car ils ne méritent même pas 1 seule étoile

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.