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Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 17/03/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Pour ma part une expérience plus que négative avec l'agence de Mulhouse et son " Chargé de portefeuille".
Rdv pris 15 jours à l'avance pour étude placements. Le Jour J, je contacte téléphoniquement la personne concernée pour confirmation de l'heure du RDV. Je tombe sur sa messagerie et lui laisse un message. Réponse par SMS par SMS !!!.
Il faut reporter le RDV à une date ultérieure .
Je rappel immédiatement la personne toujours sur répondeur et lui précise qu'il n'est pas possible de reporter le RDV et que je serai à l'agence comme prévu le jour J.
Je me présente physiquement à l'agence de Mulhouse, et ..... il n'est pas là.....
Suite à mon passage celui-ci m'envoi le lendemain un email me proposant de nouvelles dates, SANS le moindre mot pour ce RDV manqué.
Aucune relance téléphonique de sa part, aucune excuses, RIEN de RIEN.
Confier son argent à une personne avec si peu de considération pour son client est à peine croyable.
Résultat, j'ai soldé l'intégralité du compte !