Tous les avis assurance prévoyance

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avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Bonjour Pour le service injoignable du N° 0969360745 . Alors comment dire : si vous n'avez besoin de rien effectivement vous pouvez solliciter le service prévoyance de la caisse d'épargne. après plusieurs étapes d'appels ou on vous raccroches puis et une série de chiffres vous ne tombez jamais sur le bon service . donc ma note est de 00000000+ 0000000 = 000000

F
Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

À l’écoute , patiente et très pro je recommande. Elle a su répondre à l’entièreté de mes questions et tous cela avec une gentillesse remarquable merci à elle

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J
Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025

Excellent accueil téléphonique, agent aimable avec des renseignements précis et professionnels. Très très satisfaite de sa réponse et sa disponibilité.

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M
Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 07/08/2025

A fuir!!! en arrêt depuis le 1er août 2025 je n'ai toujours pas eu de complément de salaire de leur part, c'est une honte. A CHACUN DE MES APPELS TOUJOURS LA MÊME RENGAINE VOTRE DOSSIER EST EN COURS .... ??????????

T
Avis publié le 14/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025

Catastrophique Je suis malade depuis plus d’un an, je n’ai eu aucune indemnisation, ils ont sans cesse redemandé les mêmes documents pour faire traîner, et ont décidé maintenant de la nullité de mon contrat sans aucune raison valable. J’ai saisi le médiateur et je vais les attaquer. Une honte

C
Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Tant que l'on paye le service aucun problème. Le jour ou l'on souhaite résilié de notre bon droit dans le cadre légal nous nous heurtons à un mur.

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P
Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Je suis satisfaite de mon entretien téléphonique et du service assurance obsèques

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M
Avis publié le 10/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Une assurance privée dans toute sa splendeur : Très chère Remboursements moyens Très Difficile à contacter Service client peu aimable, voire antipathique A tout dématérialisé, impose d'utiliser une application mobile, bien buggée. Bref, bien rentable pour ses actionnaires, et négligeante avec ses clients. Fuyez si vous trouvez équivalent ailleurs

G
Avis publié le 09/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Quand vous appellez cette mutuelle, vous etes rebasculé sur un répondeur téléphonique vous indiquant "qu 'en raison d'un grand nombre d'appels , ils ne peuvent pas donner suite"; du jamais vuuuuu. Depuis 17 ans je cotise à cette mutuelle soit un total de 45 000 e. Je suis une bonne adhérente ou pigeon, je tombait rarement malade. Et la en arret maladie, la mutuelle avait fait mon contrat sur ma fiche de paye de gardien, et m'indemnise 200 e pendant seulement 6 mois, la galère pour moi si c'etait plus sur une perte de primes de 1000 e en me disant que c'etait à moi de réactualisé. Aucune empathie, aucun dialogue, cette mutuelle ne rappelle pas, suite aux réclamations. Pourtant souvent on nous demande d'avoir le discernement sur nos procédures et pour une institution travaillant dans le domaine du social aucune compassion, soit disant c inscrit sur le reglement mutualiste et pas sur nos contrats, bref, heureusement qu'il y a le tribunal administratif, je regrette sincerement INTERIAL , et à ma reprise ma prévoyance sera à INTERIAL.

a
Avis publié le 08/12/2025 suite à une expérience le 08/12/2025

Contact avec le service Aésio & réponses aux questions très rapide, interlocuteurs très bienveillants, courtois, et très professionnels. Prévoyance Aésio reconnue auprès des différents prestataires.

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C
Avis publié le 06/12/2025 suite à une expérience le 06/12/2025

Chez interiale à conditions identiques je payais 3 euros de moins par mois maintenant 29.9 euros avant 27 euros. Donc encore une fois plus cher et pas mieux. J'ai migré et je le regrette la peur car avec la psc santé j'ai pensé que de rester chez interiale je serai isolé mais en fait 0as sur que la mgp soit professionnelle

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S
Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 04/12/2025

aucun justificatif de versement d'indemnité (lorsqu il y a lieu). Aucune explication ni justification des droits ouverts ni sur les dates de versement. Contact par telephone decevant (attente trop longue), contact par mail tout aussi frustrant (réponse automatique de l'algorythme) ccl: tres decevant par rapport à la qualité proposée et attendue

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A
Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 15/11/2025

PRO BTP Prévoyance : équipe très agréable, à l'écoute, réponses claires et rapides, gestion fiable des contrats et accompagnement vraiment adapté aux besoins du BTP.

J
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Après résiliation de mes contrats, ils continuent à me prélever depuis juin 2025 pour mon assurance prévoyance et retraite. Ils continuent malgré mes relances par mail auxquelles ils ne répondent pas et contact téléphonique qui n'a pas fait mieux. Prochaine étape: les voies légales et judiciaires.

C
Avis publié le 02/12/2025 suite à une expérience le 02/12/2025

Trop compliqué, trop long au téléphone Trop de sécurisation, pour un simple mail Securise impossible à ouvrir Raz le bol de antarius

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d
Avis publié le 02/12/2025 suite à une expérience le 02/12/2025

personne professionnelle , et très empathique très rare de nos jour! Continuer comme sa encore merci pour votre professionnalisme la rapidité de la prise de communication et acer bonne dans l' ensemble

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P
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Concerne AGIPI de chez Axa : à fuir. Quand vous respectez la date de résiliation...n'en tiennent pas compte et vous envoie un courrier de non prise en compte alors que tout a été réalisé dans les règles. La faute cumulée non seulement à l'Agent Axa, qui n'a pas fait le nécessaire sur ce contrat, et eux-mêmes qui ne savent pas lire correctement une date de résiliation respectant les 2 mois ! De plus vous ne connaissez JAMAIS en amont les mensualités juste un courrier en début d'année avec les tarifs : vous êtes donc mis sur le fait accompli ce qui est particulièrement détestable. L'agent Axa ne peut, comme par hasard, jamais vous indiquer les montants. Uniquement à la 1ère signature du contrat et pour les années suivantes vous êtes littéralement pris en otage ! A bon entendeur...

c
Avis publié le 27/11/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

depuis mi aout 2025 demande d’invalidité dossier complet , aucune réponse soit 3 mois et demi d’attente et toujours pas de réponse et un service standert orthophonique incapable de donner un delais de traitement

a
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025

J'ai une assurance Capital Décès Accidentel dont le bénéficiaire était mon compagnon malheureusement décédé. L'an dernier j'ai résilié ce contrat, Praeconis a continué de prélever les mensualités. J'ai appelé, la réponse était qu'il fallait dénoncé le contrat en novembre pour une prise d'effet en décembre. J'ai donc envoyé un courrier AR en novembre 2025, la réponse est que je dois résilier en octobre 2026 pour une prise d'effet en décembre 2026 ! Je précise que ce contrat est à fonds perdus. J'ai donc demandé à ma banque de ne plus honorer ces prélèvements. C'est de la vente forcée. A fuir

I
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Agent à l'écoute, qui m'a trés bien renseigné. Explications claires et précises . Échange agréable et professionnel. Je suis tres satisfaite de la MGP pour leur réactivité à traiter et répondre aux difficultés rencontrées.

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d
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

A fuir ! Découvert au décès de mon père, contrat SERENIVIE prévoyance décès, le contrat était pourri, mon père à versé plus de 10.000€ pour une participation de 4500€ aux frais de pompes funèbres et cela juste pour donner le N° de téléphone des PFG auquel, du fait du contrat passé avec GENERALI, nous sommes liés. Donc nous sommes obligés de passer par l'entreprise la plus coûteuse et rien ne correspond aux choix que mes parents pensaient avoir fait. La sérénité de SERENIVIE s'est transformée en cauchemar pour ma mère ! Il a fallu payer le double du prix pour s'approcher du choix fait au départ et donc respecter la mémoire de mon père. Le plus gros problème n'est même pas le contrat pourri du départ, mais le fait de ne pas avoir contacté mon père quand 4 ans après la signature du contrat, GENERALI à été obligé d'améliorer son assurance pour ne pas être trop largué par la concurrence, GENERALI préférant garder le contrat juteux au lieu d'informer son client des possibilités d'amélioration. Cupidité totale ! En plus j'ai découvert un contrat d'assurance vie fait à ma mère avec un taux de 1% soit moins que le livret A à l'époque avec en plus l'insécurité sur le capital, là encore rien n'a été fait pour aider le client à améliorer son placement.

r
Avis publié le 22/11/2025 suite à une expérience le 16/12/2024

Client fidèle depuis 20 ans à la MAAF, dont 2 contrats assurance décès sur chaque tête. Les cotisations furent dûment réglées mois par mois pendant près de 10 ans. Au décès de mon mari en septembre 2024, nous avons contacté la MAAF de façon pouvoir bénéficier de notre capital décès. Les ennuis ont commencés. Ils nous ont harcelé pendant des semaines et des mois pour obtenir des documents médicaux très pointus, à savoir plusieurs documents y compris un compte rendu d'hospitalisation minute par minute ; des demandes de documents médicaux (ordonnances, bilans sanguins). Au bout de plusieurs semaines, après les avoir recontactés maintes fois, jamais la même personne, sur un coup de fil nous avons appris que la MAAF ne libèrerait pas le capital car l'attestation précontractuelle remplie à l'agence sur le coin d'un bureau ne correspondait pas à son état de santé. Aujourd'hui, nous sommes toujours en litige. Le dossier est entre les mains du Médiateur des assurances et toujours aucune réponse après plusieurs relances. Nous nous estimions couverts en ayant pris les bonnes décisions mais ne croyez pas cela puisque que la MAAF vont toujours rechercher les petites lignes du contrat une cause pour ne va vous verser votre capital ! Ne leur faite absolument pas confiance ! Non seulement, nous avons perdu toutes les cotisations versées ces années mais également nous n'avons pas perçu un seul centime de leur part. Ce qui nous laisse un sentiment profond d'injustice.Client fidèle depuis 20 ans à la MAAF, dont 2 contrats d'assurance décès sur chaque tête. Les cotisations furent dûment réglées mois par mois pendant près de 12 ans. Au décès de mon mari en septembre 2024, nous avons contacté la MAAF de façon pouvoir bénéficier de notre capital décès. Les ennuis ont commencé. Ils nous ont harcelé pendant des semaines et des mois pour obtenir des documents médicaux très pointus, à savoir plusieurs documents y compris un compte-rendu d'hospitalisation minute par minute ; des demandes de documents médicaux (ordonnances, bilans sanguins). Au bout de plusieurs semaines, après les avoir recontactés maintes fois, jamais la même personne, sur un coup de fil nous avons appris que la MAAF ne libérerait pas le capital car l'attestation précontractuelle remplie à l'agence sur le coin d'un bureau ne correspondait pas à son état de santé. Aujourd'hui, nous sommes toujours en litige. Le dossier est entre les mains du Médiateur des assurances et toujours aucune réponse après plusieurs relances. Nous nous estimions couverts en ayant pris les bonnes décisions mais ne croyez pas cela puisque que la MAAF vont toujours rechercher les petites lignes du contrat une cause pour ne va vous verser votre capital ! Ne leur faites absolument pas confiance ! Non seulement, nous avons perdu toutes les cotisations versées pendant toutes ces années mais également nous n'avons pas perçu un seul centime de leur part. Ce qui nous laisse un sentiment profond d'injustice.

F
Avis publié le 22/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Aucun avis mais je le decline volontiers sur soixante quinze caractères sans erreurs d'orthographe.

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A
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

Je ne reçois aucune réponse, ni mes indemnités de la part de l'assureur depuis plusieurs mois. Je contacte l'assureur régulièrement sans succès. La plateforme est également régulièrement indisponible.

j
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Une fois le contrat souscris, impossible de contacter un conseiller, ils vous snob complètement, vous n'êtes plus intéressant pour eux. Si vous souhaitez résilier, ils applique les méthode déloyale de tacite reconduction et de résiliation à la date anniversaire.. Entreprise qui n'est pas digne de confiance

D
Avis publié le 20/11/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Mon père est dcd le 16 octobre , décès déclaré auprès de gan le 17 octobre . À ce jour le 20 novembre , après 1 mois d’attente pour récupérer le certificat d’acquittement , la date de naissance inscrite n’est pas la bonne !!!! Ça fait trois jours que j’essaye de récupérer le document sans fautes mais toujours rien il faut attendre !!!!!! Le contrat signé par mon père disait que les fonds seraient disponible sous 10 à 15 jours …. On est à plus d’un mois et je dois encore attendre 3/4 semaine pour valider le certificat d’acquittement et le renvoyer à gan !!!!!!!! Assurance pas sérieuse et incompétences au rendez vous !!!!!

H
Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Sincèrement à fuir, ils sont vraiment incompétent, ils vous demandent 150 pièces à fournir quand vient le moment pour vous régler ils trouvent toujours quelque chose à redire!!!!! A éviter et fuyez!!!!

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F
Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Très bonne assistance téléphonique. Réponses claires, demandes spécifiques prises en compte. Réactivité et bienveillance de la conseillère lors de mon appel.

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A
Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

J'ai obtenu des renseignements très clairs pour ce sujet qui ne l'est pas du tout. Manque tout de même des supports de communication, au moins à envoyer par mail, qui comprennent par exemple des schémas pour évoquer la couverture salaire, le demi-traitement etc. Cela facilite grandement la compréhension et ces documents peuvent être conservés par l'intéressé.

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R
Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 09/12/2024

Suite a un arrêt maladie que a commencé en 2022 de 2 ans et 6mois après passage en invalidité catégorie 2 je une prévoyance axa que doit me verses des indemnités pour la période arrêt maladie et une rente pour la invalidité îles ne respecte pas le contrat refuse de me payer ça fait 3ans de traitement de mon dossier toujours en cour de tretement personnel inconpten suite mon avocat prend le dossier si non rien ce passe je espère qui seront condaner lurdement pour moi et pour toute les victimes dans ma situation

L
Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 09/12/2024

AR2R la mondiale est. Nul , incompétent, rejet de client ,pas de service si besoin , mon expérience avec eux ; c'est après 20 ans de clientèle chez eux ,je règle mes cotisations ajour et au temps , un jour suite à un oublie j'ai retarder de régler une échéancier ils m'envoie une relance + une radiation de contrat , j'ai régler ma cotisation qui manquée , malgré j'étais radier ., depuis j'a changé d'assureur et jamais AG2R , je déconseille à tt le monde .

j
Avis publié le 18/11/2025 suite à une expérience le 23/12/2024

Cela fait plusieurs mois que j'essaye de résilier mon contrat, mais AXA refuse systématique feignant de ne pas comprendre ma demande. Ils exagèrent vraimment.

s
Avis publié le 18/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

Un drame Un drame , à fuir !!!! Des cotisations énormes, aucun retour !! Entoria nous a fait plonger dans un cauchemar éveillé. Depuis 4 ans que mon époux est en invalidité, Entoria a missionné plusieurs expertises qui confirment toutes sont invalidité, nous payons des cotisations énormes pour rien. Rien ne lui a été versé pour son invalidité depuis 4 ans. L'ACPR vient d'être saisi sur les conseils de plusieurs courtiers qui ne sont pas choqués de Entoria , ils nous ont dis entoria a pour culture de payer quelques arrêts et si vous avez le malheur d'être en invalidité c'est tant pis pour vous, tout au plus si vous crever avant la retraite ils daigneront peut être verser quelques sous aux héritiers... quand on est honnêtes ça ne marche vraiment pas avec Entoria. Un avis pour résumer : Fuyez Entoria!!!

N
Avis publié le 14/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

trés sympatique opératrice avec un charmant accent du sud ouest. Lors de notre échange cette personne a tout fait pour me renseigner au mieux merci à elle.

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F
Avis publié le 14/11/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Il s’agit d’un capital décès : depuis les obsèques en juin, nous sommes mi novembre est impossible de se faire verser le capital, tous les justificatifs ont pourtant bien été communiqués en temps et en heure et en plusieurs exemplaires car après les avoirs communiqués par mail ont nous les réclame aussi par courrier ! Tout ça pour gagner du temps et ne pas verser le capital attendu. Lors des relances téléphonique on me fait attendre à chaque fois 10 mn pour me dire qu’ ils ont bien reçu le RIB mais ils sont dans l’incapacité de dire QUAND on pourra enfin recevoir le règlement ! Cette assurance n’est bonne qu’à récupérer nos mensualités rubis sur ongle mais vous pouvez toujours courir lorsqu’il s’agit de respecter son engagement : a fuir !

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M
Avis publié le 13/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Au niveau de la prévoyance bonne prise en charge et paiement régulier avec justificatif mon avis est très favorable pour que les employeurs adhèrent à cette prévoyance

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A
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 22/08/2025

Mutuelle qui gère de manière catastrophique les dossiers de ses adhérents. Je rencontre un problème depuis août 2025. J’ai déposé des réclamations qui ne sont toujours pas traitées … ( sachant que le problème provient de Malakoff Humanis). Mutuelle beaucoup plus efficace pour encaisser l’argent plutôt que pour satisfaire ses adhérents. À fuir ! Je vais saisir le médiateur pour obtenir gain de cause .

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t
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

à fuire !! j'ai voulu souscrire une assurance chez eux car le devis était plutôt intéressant avec un prix attractif. Mais quand j'ai (malheureusement) indiqué que j'avais une petite carence en fer, on m'a demandé une attestation du médecin (que j'ai donc fourni). Surprise, au moment de signer on m'indique que je ne serai pas couverte pour "les pathologies de l’appareil digestif et leurs complications, les pathologies de l’appareil gynécologique et leurs complications. ". Autant dire que ça élimine beaucoup de choses, donc non merci, vous servez à rien !

i
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

Ceci est le troisième avis que je poste concernant Malakoff Humanis (puisque seuls les avis font que les choses avancent…) Je suis en invalidité de catégorie 2 reconnue par la CPAM depuis décembre 2019. Ma pension d'invalidité de la CPAM est (était) complétée par une rente versée par Malakoff Humanis. Le 25 avril je suis convoquée auprès d'un médecin conseil, missionné par Malakoff. En quelques minutes, sans échange avec mes médecins habituels, ce praticien a estimé que je pouvais désormais retravailler. Le 25 mai (soit 1 mois après) , je reçois un courrier qui me dit que sur cette seule base, Malakoff a décidé de requalifier mon invalidité en catégorie 1 avec effet immédiat. Je touche désormais mensuellement 180€ au lieu de 1100€ (environ) J'ai dû suspendre les prélèvements de mon emprunt mais cette suspension est limitée à 6 mois. Depuis avril, j'ai envoyé plusieurs courriers de contestation de cette décision. Malakoff fait tout ce qu'il faut pour retarder l'avancée de mon dossier. J'ai reçu des courriers avec des demandes volontairement imprécises. Enfin, le 26 septembre je reçois un courrier spécifiant que le médecin conseil va se mettre en relation avec le médecin expert que j'ai désigné. Et depuis… plus rien… Je comprends que trouver un rdv commun pour 2 médecins ne doit pas être chose simple mais appeler un médecin pour obtenir cette date prend, à mon sens, 10min grand maximum. Encore une preuve qu'ils font tout pour ralentir le traitement de mon dossier… Je suis en panique de savoir comment je vais pouvoir continuer si ma banque remet en route mon emprunt. Je trouve ça tout simplement honteux ! Comment peut-on oser s'appeler « humanis » et traiter les gens de cette façon quand on est censé les aider ?

b
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

AON Mutuel à éviter, aucune ne peut être aussi mauvaise que Aon. Une mutuel d'une autre ère, qui repond aux abonnés absents, plateforme téléphonique et service client sur 1 autre continent, parfois je me demande s'ils ne sont pas sur autre planète. Une mutuel qui se dit mutuel mais ne rembourse rien, alors que j'ai souscrit à toutes les options, à éviter absoluement et à tout prix si vous voulez faire des economies, ne savent que m'envoyer des mails intitulés "Aon vous ecrit" mais ils ne savent pas traiter les emails ni les factures. Je n'ai pas eu le choix mutuel d'entreprise mais ils ne servent à rien, nous avons été obligé prendre une 2eme mutuel, et du coup en plus de leur incapacité à traiter les demandes de remboursement, ils demandent tous les mois le decomptes de la sécu et de la mutuel.... je ne peux pas mettre zéro étoile, service zéro, efficacité zéro, mais ... ne vaut rien!