Tous les avis assurance prévoyance

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avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026

Explications claires Très bon accueil, Je recommande Mme T*** qui a pris le temps de m’expliquer les différents contrats. Je me sens rassurée par cet accompagnement avec Mme T***.

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J
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026

Je suis entièrement satisfait des réponses faites concernant mes soucis et réponses à mes attentes

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r
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/06/2026

Le conseil donné par Le Conservateur sur la prévoyance souscrite pour constituer un capital décès pour protéger ma famille a été irréprochable et et très compétitif. Conseiller très sérieux et réactif

H
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026

Agence chantilly concernant une garantie décès et plan longue vie : Agence faisant preuve d'une véritable omnipotence lors d'une demande de déblocage de fonds après un décès. Malgré plusieurs relances et un dossier complet, la seule réponse obtenue est un simple « non », sans aucune écoute, empathie ni volonté de comprendre la situation pourtant particulièrement difficile pour une famille endeuillée. Le traitement du dossier est d'une rigidité incompréhensible et les fonds restent bloqués sans justification satisfaisante. Dans un moment où l'accompagnement devrait être une priorité, cette agence fait preuve d'un manque total d'humanité et de considération envers ses clients. Au vu de cette expérience, je ne peux que déconseiller vivement cet établissement. Si vous recherchez une banque ou un organisme capable d'accompagner ses clients avec professionnalisme et bienveillance dans les moments les plus difficiles, passez votre chemin

n
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 18/04/2026

Atteinte d'un cancer je suis en grande difficulté avec cette entreprise qui bloque les indemnités tous les 3 mois justifiant qu'il faut fournir des comptes rendus médicaux ; alors que le protocole chimiothérapie de 6 mois est entre leur main et que malheureusement je ne suis pas en train de profiter de vacances mais subit un traitement lourd physiquement et moralement ; april avec une cotisation à 500euros mois s'acharne à augmenter la charge mentale et à augmenter les difficultés financières (veuve avec un prêt immobilier et des charges professionnelles importantes) ; merci april pour me tirer vers le fond c'est parfait

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M
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 06/07/2026

Je suis très satisfaite de ma mutuelle Réponse rapide Ils prennent le temps de vous expliquer toutes les modalités concernant la garantie bien santé ou concernant le maintien de salaire

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C
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 13/04/2026

GENERALI une assurance à fuir. Les conseillers se moquent ouvertement de nous, ne traitent aucune demande. Résiliation prétendument "impossibles", assurance vie dont on ne voit pas la couleur, les explications données sont incohérentes. Service client nul, conseillerS incompétents. Une honte.

l
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Concernant ma perte de salaire, j'ai appelé la MGP pour la marche à suivre. Les renseignements fournis m'ont permis de faire mon dossier et de recevoir mon complément de salaire. Je suis très satisfait des informations et de la réactivité du traitement de mon dossier.

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C
Avis publié le 03/07/2026 suite à une expérience le 03/07/2026

Toujours en attente de ma prévoyance invalidité 2 malgré avoir envoyé en temps et en heure pension d'invalidité et bulletin de salaire , je suis passée par la méditation de l'assurance pour me faire payer janvier février et mars , je fais de nouveau appel à la méditation pour me régler avril et mai . Ils vous balladent au téléphone se foutent carrément des assurés . La prochaine étape sera un référé au tribunal si rien ne bouge . Je vous conseille de ne rien lâcher , saisissez le médiateur de l'assurance c'est un peu long car beaucoup de cas ,mais efficace .

s
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026

Je remercie Héloïse T***pour ses explications,son écoute et qui a une grande conscience professionnelle;très rare à notre époque 10/10. S.G***

C
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 10/06/2026

Les prix sont raisonnables. Il est facile de les contacter par téléphone s'il y a le moindre soucis ou question. J'ai toujours obtenu des réponses et/ou solutions en cas de beug technique. Leur site est très intuitif et facile à comprendre. Bref je recommande

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B
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 13/08/2025

Quand on prend l'assurance dépendancec'est sur un montant fixe, en l'occurrence 240 €. Puis on cotise pendant des années sans que ce montant évolue et lorsque on en a besoin c'est toujours ce même montant que l'on touche sans que jamais il ne soit réévalué. 10, 20 ans après ça ne représente plus grand chose par rapport à l'inflation.

C
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

Conseillère qui répond aux questions posées avec professionnalisme. Un très grand merci pour votre écoute et votre gentillesse, cela m’a rassuré sur ma situation

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L
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026

Je suis très satisfaite de ma conseillère PREVOIR, Mme R*** du bureau de Boves. Elle est très disponible et m'apporte de très bons conseils. Je la recommande ainsi que PREVOIR.

J
Avis publié le 29/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026

????? 1/5 Je ne recommande absolument pas cette assurance. En tant qu'auto-entrepreneur, j'ai souscrit une prévoyance pour être protégé en cas de coup dur. Après un accident survenu le 20 mars 2026, j'ai été en arrêt de travail et j'ai découvert un niveau de gestion que je n'aurais jamais imaginé. Des mois d'attente, des relances sans fin, un manque total de communication, des délais de traitement largement dépassés et un service client incapable de donner des réponses claires. J'ai même eu affaire à une conseillère particulièrement désagréable et hautaine. Le plus choquant reste toutefois le traitement de mon dossier par le service médical. Après plusieurs mois d'attente, le médecin-conseil a décidé que mon incapacité n'était plus liée à mon accident à partir de la date de mon IRM, mettant fin à ma prise en charge malgré la poursuite de mon arrêt de travail. Je conteste totalement cette analyse, que je considère déconnectée de ma situation médicale et de l'ensemble des certificats transmis. Résultat : des mois sans indemnisation, une situation financière qui se dégrade, une banque qui bloque mes opérations et un assuré laissé seul alors qu'une prévoyance est justement censée intervenir dans ce type de situation. Les cotisations, elles, sont prélevées sans aucun retard. En revanche, lorsqu'il s'agit d'accompagner un assuré en difficulté, le service client, le service médical et la gestion des dossiers sont, selon mon expérience, extrêmement décevants. Après cette expérience, je n'ai plus aucune confiance en cette assurance. Dès que mes dossiers en cours seront définitivement clôturés, l'ensemble de mes contrats sera transféré vers un autre assureur.

A
Avis publié le 29/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026

Voilà j'ai contacté klesia au sujet de ma prévoyance du mois de juin ..je reçois un SMS une heure plus tard pour me dire que le paiement vient d'être effectué mais 3 jours après toujours rien n'apparait ni sur mon compte ni mon espace client .... INCROYABLE MAIS VRAI MAINTENANT IL MENTE A FUIR!!!!!!!!

A
Avis publié le 27/06/2026 suite à une expérience le 08/09/2025

Aujourd'hui, je souhaite partager mon expérience avec Aésio Prévoyance afin d'alerter les travailleurs indépendants. Je suis coiffeuse indépendante. En novembre 2024, j'ai souscrit un contrat de prévoyance auprès d'Aésio. J'ai rempli le questionnaire de santé avec la plus grande honnêteté, étant alors en parfaite santé. Mon dossier a été accepté sans aucune réserve. En avril 2025, j'ai malheureusement été victime d'un syndrome de Tako-Tsubo, un accident cardiaque totalement imprévisible, qui a nécessité cinq jours d'hospitalisation et un arrêt de travail d'un mois. Une fois mon dossier médical constitué, j'ai demandé le versement de mes indemnités journalières. À ma grande surprise, Aésio a refusé ma prise en charge, en m'accusant d'avoir fait une fausse déclaration lors du questionnaire de santé et en procédant à l'exclusion de mon contrat. Je conteste totalement cette décision. Je n'ai jamais menti sur mon état de santé. Les examens réalisés par les cardiologues confirment qu'il s'agissait d'un événement aigu aujourd'hui résolu. Après avoir consulté les juristes de mon cabinet comptable ainsi que le Conseil syndical des coiffeurs, il m'a été conseillé de contester cette décision et de saisir le médiateur. Cela fait maintenant trois mois que cette démarche est engagée, sans aucune réponse. À cela s'ajoute un autre problème : Aésio refuse toujours de me transmettre mon attestation fiscale 2025, pourtant indispensable pour déduire mes cotisations au titre de la loi Madelin. Malgré plusieurs relances, je n'obtiens aucune réponse. Je partage aujourd'hui ce témoignage pour informer les autres indépendants de mon expérience. Lorsqu'on cotise pendant des mois pour être protégé en cas de coup dur, on s'attend à être accompagné, pas à devoir se battre pour faire valoir ses droits. Si d'autres entrepreneurs ou travailleurs indépendants ont vécu une situation similaire avec leur prévoyance, je serais intéressée d'échanger avec eux. #Indépendants #Prévoyance #Aésio #Coiffeuse #LoiMadelin #ProtectionSociale #TakoTsubo #Entrepreneurs

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X
Avis publié le 25/06/2026 suite à une expérience le 14/06/2026

Non concernée , pas d étoile à mettre pour le prix. Suivit de dossier après un décès, pas de contrat me concernant dans votre société

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D
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 22/06/2026

Expérience décevante avec Intériale. Suite à l'adhésion à une mutuelle obligatoire via mon employeur, je n'ai jamais été clairement informé du maintien de ma prévoyance ni des démarches nécessaires à sa résiliation. Malgré plusieurs échanges avec leurs services, je me suis retrouvé avec plusieurs mois de cotisations réclamés pour une garantie dont je n'avais plus l'utilité. Un meilleur accompagnement des adhérents éviterait ce type de situation.

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N
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 14/06/2026

Je ne suis pas satisfaite de votre Lenteurs A répondre au téléphone ni la gestion des dossiers des défunt je me sens pas écouter

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F
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026

A fuir absolument !!! Mon père âgé de 81 ans essaie de résilier cette mutuelle qui a été contractée par son ex-épouse décédée à ce jour en son nom et atteinte de la maladie de Creutzfeldt-Jakob. Cette mutuelle ne veut rien savoir car pour eux il n'y a pas de changement de situation. Voilà comment abuser des personnes âgées !

C
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 09/06/2026

J'ai eu une personne prénomme F*** au téléphone dans le cadre d'un renseignement sur ma prévoyance. Cette personne a été à l écoute fort sympathique et professionnelle. ce qui mérite d'être mis à l'honneur.

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V
Avis publié le 21/06/2026 suite à une expérience le 19/12/2025

Assurance prévoyance arrêt de travail et maladie vous payer pendant plusieurs mois et quand sa vous arrive vous déclarer votre arrêt de travail on vous répond 8 mois plus tard vous avez menti sur votre déclaration donc on vous indemise pas mon agence et le service médical ne sont pashonnête. On devrait tous se mettre ensemble pour une bataille judiciaire contre la maaf.

B
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

Si j’avais pu j’aurais mis - 1 étoile. Ma mère a souscrit une prévoyance obsèque en 1998 et quand je les ai contacté en juin 2026 suite à son décès j’ai galéré presque 3 semaines pour obtenir le versement chez les pompes funèbres. Après des attentes interminables au téléphone jusqu’à 30 minutes, impossible de parler au conseiller en charge du dossier. À chaque fois on me demandait de nouveau documents comme par exemple le certificat de décès alors que je l’avais déjà fourni. A fuir.

D
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 22/04/2026

Ça vaut même pas le coup de critiquer... Affligeant. Je me serais bien passé de m attarder sur leurs services, mais je me dois de laisser un avis juste pour avertir les personnes qui s' interrogent. Je ne m abaisserai pas à une attaque... Juste un conseil, cherchez encore...

P
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 19/09/2025

En 20 ans d'expérience comme indépendant c'est la pire mutuelle à laquelle j'ai eu à faire. Conseil, cout du contrat, gestion des demandes, indemnisations, résiliation c'est un scandale

P
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

Quand c est nous qui devons payer pas de soucis mais quand c est eux... et que nous sommes dans nos droits ils trouvent toujours une faille et il faut se batte donner des documents encore et encore des expertises ... pour vous dire a ben non on ne vous paie pas vos ITT et ils vous sortent un article qui ne s appique meme pas a ma pathologie. Mais en attendant ils me doivent environ 18000euros et je vais m asseoir dessus . C est lamentable je paie 320 euros par mois depuis des annees pour rien . Et je fais comment pour vivre sans salaire ???? Ça ils s en foutent royalement c est des excros..

M
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

aucun interet a avoir une prevoyance chez eux puisqu il ne paie pas c honteux sans aucune explication en vous laissant dans le flou hors je pense que si vous etes en arret ,vous avez autres choses a penser ,vous devriez arreter votre metier d assureur si vous ne savez pas gerer

D
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

Tres Satisfait des response apporter par le conseillé et elle etait claire .

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J
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026

Expérience plus que déplorable chez eux, dossier en cours pour mon épouse depuis avril, font des erreurs de versement chez son ancien employeur, celui-ci renvoie l'argent chez Apicil, mais deux semaines plus tard il n'y aurait toujours rien selon eux. Du coup tous les autres paiements sont bloqués, alors que cela vient d'une erreur de leur part. Et quand nous relançons pour que le gestionnaire fasse son travail, le seul retour que nous avons et que nous devons rembourser le seul versement qui est correctement arrivé chez nous. Toujours une excuse pour faire traîner le dossier, inadmissible, les gestionnaires là-bas sont des incapables.

C
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Suite à un accident de travail, une expertise médicale a été faite le 19 février 2026, depuis pas de réponses apportés à ce jours. Et malgré des appels téléphonique, le conseiller indemnisation vous dit à chaque fois la même chose que le dossier est en cours de traitements. INADMISSIBLE !

E
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026

Très mauvaise expérience avec le service prévoyance . La technicienne se montre souvent condescendante et manque de respect. Les demandes de documents arrivent parfois très tardivement, ce qui rallonge inutilement les démarches et donne le sentiment que tout est fait pour décourager les dossiers. Le manque de suivi et d'empathie est particulièrement décevant. On attend davantage de professionnalisme et de considération

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W
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

En attente de mes indemnités depuis 2 mois suite à un arrêt maladie. Dossier séquestré au niveau du service médical. Aucunes réponses à mes mails, aucunes informations au sujet de l’avancée du traitement de mon dossier. Des documents médicaux demandés en date de 2024 qui n’ont rien avoir avec mon arrêt actuel . Effectivement ils vous prélèvent comme il faut mais dès qu’il faut lâcher des sous il n’y a plus personne !! Inadmissible !!!

S
Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026

En tant que Chef d'entreprise, j'ai souscrit un contrat prévoyance et je suis très mécontante • Augmentation tarifaire significative (+ de 20 €/mois) après un an de contrat. • Impossibilité de résilier en cours d'année : vous êtes engagé(e) jusqu'au terme annuel sauf cessasion d'activité. Mes conseils avant de souscrire tout contrat de prévoyance : ? Exigez une clause de résiliation en cours d'engagement. ? Vérifiez les conditions de révision tarifaire. ? Comparez plusieurs offres, des alternatives existent. J'aurais aimé que quelqu'un me partage ces informations sur cette compagnie en amont. C'est chose faite.

M
Avis publié le 12/06/2026 suite à une expérience le 08/06/2026

Assurée chez eux depuis plus de 20 ans pour mon activité libérale, je suis entièrement satisfaite et n'ait rien à redire. Les garanties sont solides, le service a été très réactif quand j'ai eu besoin d'eux. Un grand merci à eux.

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M
Avis publié le 11/06/2026 suite à une expérience le 20/02/2026

En pourparlers depuis février, pour un dossier important qui n'avance pas alors qu'ils ont tous les documents . C'est honteux ! Au téléphone on me répond c'est en cours ! Je contacte mon assurance défense et recours.. Trop ,c'est trop!

L
Avis publié le 10/06/2026 suite à une expérience le 10/06/2026

Une horreur ! Fuyez! 5 mois avant d’obtenir la somme que mon père avait placé ! Impossible à joindre ! Et quand enfin quelqu’un répond : il manque toujours un document !!

M
Avis publié le 10/06/2026 suite à une expérience le 09/06/2026

Les interlocuteurs sont très gentils, mais il y a des gros problèmes de suivis de dossiers. Quand on envoie des éléments pour des remboursements, on nous redemande les mêmes, et il y a trop de latence du coup pour les remboursements. Ça fait depuis début mai que je demande le remboursement de ma perte de salaire j’ai dû envoyer les mêmes documents 2 voire 3 fois. On m’a encore demandé les mêmes documents hier, c’est désespérant. A croire que c’est fait exprès pour ne pas rembourser. Cependant, j’ai eu la chance hier de tomber sur une femme « M*** » qui a tout fait pour trouver une solution à mon problème et je le remercie de tout cœur. J’espère ENFIN être prise en charge

C
Avis publié le 09/06/2026 suite à une expérience le 21/05/2026

Des mois de bataille téléphonique et de mails (auxquels nous n'avons aucune réponse) pour solutionner un dossier. Une information différente à chaque appel, des remontée qui ne sont jamais faites. J'ai rarement vu un tel niveau d'incompétence de la part d'un service client. Un gros manque de considération pour leurs clients. Bref, passez votre chemin...

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M
Avis publié le 05/06/2026 suite à une expérience le 05/06/2026

Très mauvaise expérience avec Néoliane Santé Prévoyance. Lors de la souscription, les conditions de résiliation et de renouvellement automatique ne m'ont pas été expliquées de manière claire. Aujourd'hui, lorsque je souhaite résilier mon contrat, on m'indique qu'il a été reconduit automatiquement et que je suis hors délai. Je trouve cette situation injuste et peu transparente. Un client devrait être correctement informé de ses droits et des modalités de résiliation avant de s'engager. Je suis très déçu du service et du manque de souplesse dans le traitement de ma demande. Je ne recommande pas cette expérience.