Tous les avis assurance prévoyance

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avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

f
Avis publié le 02/06/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Bonjour, j'ai appelé votre service et je suis rentré en communication avec une de vos collaboratrice qui s'est montré incroyable de gentillesse de patience pour effectuer les recherches que je lui demandais. Cette dernière a été incroyablement efficace dans ses recherches et à répondu à toute mes demandes. Merci beaucoup en espérant retomber sur cette dame là prochaine fois. Bien cordialement.

C
Avis publié le 29/05/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Bonjour, je laisse cet avis en plein désespoir. Je suis intérimaire en arrêt pour accident de travail depuis le 19 février 2026. La Prévoyance (AG2R / Intérimaires Prévoyance) ne m'a versé absolument AUCUN centime depuis plus de 3 mois ! Le pire, c'est que mon dossier (N
° 2***
) est complet. Ils ont bien reçu la notification d'accident de travail de la CPAM et mes décomptes d'IJ. Malgré cela, et malgré les appels de mon agence d'intérim, rien n'avance. La conséquence est dramatique : nous n'avons littéralement plus les moyens de faire les courses pour manger. Mon compte est à - 2 666 € et un débit de - 1 800 € va tomber début juin. Dans quelques jours, tous mes prélèvements seront rejetés, je serai interdit bancaire avec le risque de perdre mon logement. Est-ce la politique d'AG2R de laisser ses assurés mourir de faim au lieu de payer ce qu'ils doivent ? Je demande le déblocage immédiat de mes indemnités ! C*** (Dossier : 2***)

F
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

Bjr suite au décès de mon père survenu Le 17 février 2026 Celui ci avait pris une prévoyance en cas de décès capital 2000.00 euro Après mainte coup de téléphone à ce jour toujours rien malgré leurs promesses Par téléphone plusieurs interlocuteurs Ils ne disent jamais la même chose on vous rappelle et rien Alors que le dossier est complet À fuir cette mutuelle Pour prendre l argent oui EN donner non

F
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 18/09/2025

Depuis septembre 2025,harmonie mutuelle me pose des problèmes quant à ma rente de prévoyance Malgré appels,mails,courriers,aucune réponse si ce n est trois lettres d indus datant de 2015 avec suspension totale de ma rente depuis deux mois Une honte inqualifiable À fuir,mon dossier est entre les mains de la justice à ce jour

m
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

Depuis 30 ans je paye des prévoyances entreprise et là en étant en invalidité la prévoyance refuse de ma payer le dû Pas de possibilité d’avoir un rdv phisique pas de tel avec les personnes qui s’occupent de l’invalidité Leurs réponde je l’ai eu 1 an après ma déclaration d’invalidité et elle était négative Je suis écœuré Je me demande comment les gens qui travaillent chez eux se regardent dans une glace le matin Fuyez fuyez fuyez

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I
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 15/03/2026

Senseo médical depuis 2003,jamais malade,je suis en arrêt maladie:15 jours de franchise comme il se doit=-5000euro. Abeille,suite à la décision de l'ADR en 2024,m'a adressé un avenant sans m'en demander la contre signature valant acquiescement de ma part ,sans information du délai opposable ne me permettant pas de refuser cet avenant ,ce qui est contraire à son obligation(code des assurances) Cet avenant comportait exactement les mêmes garanties antérieures:indemnités journalières courtes :175 euro/jour. Écrit en tout petit:mode indemnitaire sans explication sur un mode de calcul. Sur cet avenant est stipulé que les cotisations mensuelles durant la période d’arrêt de travail étaient suspendues. Que nenni,Abeille ne respecte même pas ses propres conditions : - 8200 euro J'ai contesté auprès du médiateur,leurs propres documents à l'appui..silence radio.. Le travail d'usure commence..

L
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Artisan TAXI, j'ai souscrit une prévoyance pour pallier au manque à gagner en cas de maladie. Malheureusement, (et je m'en serrai bien passé...) celle-ci s'est déclenchée en 02/2026. Voilà plus de 4 mois que je cours de partout pour vous justifier encore et encore des documents pour pouvoir être enfin payé ! Je viens de transmettre tous un dossier complet avec les éléments en ma possession (car il me demande des justificatifs de 2024 !) et que j'ai pu récupérer auprès des différents médecins et autres corps médical pour justifier que la maladie dont je souffre a bien été déclarée lors de mon hospitalisation en 02/2026 et que je n'ai aucunement fraudé l'examen médical que j'ai passé (pour rappel : toute une matinée auprès de leur médecin) avant la souscription de mon contrat. Ce qu'ils font est de l'intrusion à la vie privée cela va à l'au-delà de leurs fonctions d'assureur. Je ne passerai pas par le service médiation mais directement par la voie d'un avocat qui fera valoir mes droits auprès de leurs services. FUYEZZZZZZZZZ !!!!! Et ils risquent en plus de résilier mon contrat car cela fait un an que j'ai souscrit.

O
Avis publié le 25/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

Monsieur A*** a regle le souci qui m avait fait contacter Neoliane en quelques instants Efficace, a l écoute et compétent. Excellente expérience.

P
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

Traités pour un Cancer mon mari et moi n'avons pas reçu nos indemnités prévoyance depuis bientôt 2 mois. Nous avons pourtant communiqué nos arrêts de travail, lettres de nos chirurgiens et oncologues. J'ai envoyé des mails et téléphoné plusieurs fois mais rien n'avance. Aux soucis de santé s'ajoute des soucis financiers. Prévoyance à fuir

N
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Adhérente depuis 2017 sans jamais aucun soucis de santé,je me fais opérer en février 2026 Aujourd hui plus de trois mois après l opération toujours pas d indemnisation. Quand j appelle on refuse de me renseigner ou de me passer un responsable …on me dit ne pas pouvoir me répondre …. Mon dossier est dans les mains d un quatrième médecin J ai du faire appel à un avocat Et je ne vois rien venir L unim sait pourtant prélever mes cotisations Ils me mettent moi et ma famille dans une situation financière très compliquée J ai du reprendre mon travail avant la fin de mon arrêt afin de limiter les pertes financiers Ecoeurant

a
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 01/03/2026

Profondément déçue par le service prévoyance lié au contrat Avizen Pro pour les professions libérales chez AXA. Après plus de 10 ans en tant que cliente, je me sens aujourd'hui trompée et abandonnée. On m'a communiqué des informations erronées concernant la prise en charge de mon arrêt maladie. Il m'a été indiqué que la franchise ne s'appliquerait pas, puisque mon arrêt avait été interrompu par un congé maternité avant d'être prolongé ensuite de 15 jours. Pendant plusieurs semaines, j'ai multiplié les appels, transmis de nombreux justificatifs, suivi toute la procédure demandée, y compris l'accord du médecin conseil/expert, pour finalement apprendre que ces 15 jours ne seraient pas indemnisés. Au-delà du refus, c'est surtout le manque de clarté et les informations contradictoires qui sont extrêmement décevants. Lorsque j'ai souhaité résilier mon contrat suite à cette expérience, il m'a également été indiqué que cela ne serait pas possible avant un an supplémentaire d'engagement. Je suis aujourd'hui très déçue et envisage des recours juridiques face à cette situation.

l
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 21/02/2026

attention de bien regarder le contenu du contrat , le contrat de prévoyance exclu beaucoup de pathologies; bien sur les pathologies les plus graves ou chroniques si vous voulez réduire vos cotisations un seuil minimum de maintien est exigé.

J
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 16/11/2025

Il est indispensable de nos jours d’avoir une bonne mutuelle comme la MACSF en cas de besoin. Équipe agréable, professionnelle et disponible à tout moment !

g
Avis publié le 17/05/2026 suite à une expérience le 17/06/2025

J'ai voulu prendre une assurance auto chez groupama et il m'ont obligé à prendre une assurance prevoyance avec. C'etait soit disant obligatoire car l'un n'allait pas sans l'autre. ces deux contrats étaient jumelé. un an apres je résilie mon assurance auto et je m'apercois un mois apres que je paie toujours l'assurance prevoyance car je n'en avais demandé la résiliation. les deux contrats n'etaient finallement pas aussi jumelé que ca. Voila au final la vraie image de groupama.

J
Avis publié le 17/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

L'art de l'usure psychologique : fuyez pendant qu'il en est encore temps ?Si vous pensiez pouvoir compter sur AG2R au moment où vous en avez réellement besoin, armez-vous d'une patience infinie ou passez votre chemin. Mon expérience personnelle ne fait que confirmer en tout point les dizaines d'avis désastreux que l'on peut lire sur cette compagnie. ?Dans le cadre de la gestion de ma rente d'invalidité, je subis une stratégie qui semble parfaitement rodée par leurs services : faire durer les choses jusqu'à l'épuisement. Le procédé est toujours le même avec des délais de traitement ubuesques, un silence radio constant, et une inertie totale. Tout est méticuleusement mis en place pour décourager les assurés, dans l'espoir évident qu'ils finissent par abandonner leurs droits. Quand on affronte déjà des difficultés au quotidien, devoir en plus se battre contre la lenteur kafkaïenne de sa propre assurance est tout bonnement honteux. Ne leur confiez pas votre tranquillité d'esprit, ils s'en serviront pour vous épuiser.

V
Avis publié le 16/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Aucune réponse au bout de 45 minutes d'appel payant. Passage de service en service alors que la demande était claire avec un numeri de contrat obsèques.

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R
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Une catastrophe. Un mic-mac sans nom avec Arial CNP. Impossible de récupérer mes fonds depuis mon passage à la retraite. Une honte. Impossible de faire quoi que soit en ligne (site CNP planté). Les conseillers ne peuvent rien faire. Bref. Un scandale.

R
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

Je souhaite liquider ma retraite et récupérer des fonds. Le site est en maintenance depuis 4 jours. Les formulaires de contacts : inexistants. J’ai appelé pour avoir les conseillers : il ne peuvent rien débloquer. Ils proposent d’envoyer les documents par mail : le mail n’est jamais arrivé. Cette société est une honte absolue ! Que font les autorités de marché pour réguler de telles pratiques ???

P
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Aucun avis particulier l’entretien téléphonique c’est bien passé net et précis

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V
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Accident déclaré en décembre Contact eu avec les agents MAAF a de multiples reprises et aucune information n’est donnée Verdict en mai 2026: exclusion donc aucune prise en charge !! Scandaleux Les agents se cachent derrière le médecin hors ils n’accompagnent aucunement l’assuré !! Scandaleux

D
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

A fuir . Cotisations chères par rapport à l'indemnisation. Arrêt de travail en janvier , ils refusent de m'indemniser en me disant que je n avais pas stipulé mon problème de santé sur le questionnaire de santé alors qu'à ce moment là, celui là était inexistant. Certificat médical à l'appui. Je recherche des personnes dans la même situation afin de monter un dossier contre Generali

D
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Impossible de débloquer son PERCO Ça fait 3 mois qu'il m'amuse, tout ça pour gagner du temps. Je vous Conseille le CIC que vous soyez professionnel pour cotiser pour vos salariés ou que vous soyez particuliers, ils sont bien plus à l'écoute et efficaces. J'ai fourni les mêmes documents au CIC et 3 semaines après l'argent etait sur mon compte. SwissLife incompétent et pas à l'écoute de ses clients. Je suis encore entrain de me battre pour qu'il débloque mes fonds pour un achat de résidence principale. Lamentable

M
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Je suis ravie d’être chez La MGP les conseillers toujours accueillant et très compétent, que ce soit la résolution des demandes ou les conseils ! Merci infiniment. M***

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C
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

J'ai signé un contrat de prévoyance santé le 1er février. Le 15 février j'ai eu un accident qui m'a valu une luxation de l'épaule et une déchirure de 3 tendons. Plus de 2 mois après, j'attends toujours de recevoir mes indemnités. Je suis indépendante et ne peux travailler. Le fait de refuser d'honorer leur contrat en me versant les indemnités dû me met dans une situation financières plus que précaire. Je suis baladée par le service médical qui me demande sans cesse les informations (4 fois qu'ils me demandent les mêmes documents) et par les conseillers (jamais le même évidemment) qui ne savent pas répondre à mes questions ni accélérer les choses. C'est une honte !

W
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026

La conseillère Mme M*** a été extraordinaire et extrêmement bienveillante et active pour répondre à mes demandes. Elle mériterait une huitième étoile. Merci infiniment à vous Madame...

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S
Avis publié le 28/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026

Ma mère a fait une chute dont elle a gardé des séquelles et étant titulaire d'un contrat "accident de la vie" à la poste elle a fait un dossier. Voilà bientôt 3 ans qu'elle est en procédure. Avec l'appui d'un expert elle a obtenu une reconnaissance et un accord d'indemnisation. A ce jour, l'indemnité n'a toujours pas été versée. Pas de réponses aux courriers de mise en demeure, pas de réponse au téléphone. A fuir absolument !

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D
Avis publié le 27/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026

Une caricature d'assureur ! Suravenir assurance est l'assurance de la carte gold MasterCard du CMB. Je les ai sollicité pour un dégât sur un véhicule de location dont j'avais un contrat défini de 60 jours et payé bien sûr 60 jours de location au loueur. Suravenir assurance refuse de m'indemniser (154€!) au motif que la durée de location est de 61 jours calendaires, car il compte le 1er jour (prise en charge) et le dernier jour (retour du véhicule) ! En fait dans le contrat rien n'est précisé sur la façon de compter ! Donc si vous louer une voiture pour une journée du lundi au lard par exemple, ils considèrent que cela représente 2 jours de location !! Étonnant non !! Ce sont donc de petits joueurs à éviter prenez une carte bancaire ailleurs !!

m
Avis publié le 25/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026

Mon père avait souscrit une assurance décès OBSEYA. Celui-ci est décédé il y a plus de quatre ans. L'argent n'est toujours pas débloqué. Harmonie Mutuel n'avait pas contacté la famille.

E
Avis publié le 24/04/2026 suite à une expérience le 23/04/2026

Très mauvaise expérience avec Swiss Life. Suite à une intervention chirurgicale lourde, j'ai été en arrêt de travail pendant un mois. Cette période a été particulièrement difficile, notamment sur le plan financier. Malgré l'envoi de tous les justificatifs médicaux, mon dossier a été refusé. Pire encore, j'ai reçu un courrier mettant en doute l'authenticité de mes documents, ce qui est extrêmement choquant et irrespectueux dans une situation médicale réelle et sérieuse. Aucun accompagnement, peu de considération, et une gestion du dossier très décevante. Au final, au lieu d'être soutenue dans une période difficile, je me suis retrouvée encore plus fragilisée. Expérience très décevante, je déconseille fortement.

C
Avis publié le 24/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026

j'ai eu une personne prénomme F***ce jour elle a ete fort sympathique et d'un grand professionnalisme elle a su répondre à mes interrogations. je voulais vous le faire savoir et quel soit notifié à juste titre.

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G
Avis publié le 24/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026

Service maintien de salaire et des primes : Un service difficile a avoir qui correspond par mail, qualité 0, 20 ans de cotisation, et un versement minime. Quand on demande a etre appelé, aucun retour, on ne vous passe pas le service, c'est l'accueil qui gère.

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A
Avis publié le 22/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026

Le ton de mon interlocutrice était agréable, elle m'a orienté dans ma démarche, conseillé dans mes choix, informé précisément sur la procédure à suivre. son assistance pour ma demande a été parfaite. un vrai sens du service, c'est très appréciable.

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P
Avis publié le 20/04/2026 suite à une expérience le 20/04/2026

Ne répond jamais aux sollicitations. Encaisse toujours les paiements malgré demandes répétées de résiliation de contrat. Me dit que je ne peux résilier, car j'ai reçu l'échéancier, ce qui est complètement faux ! Doit étudier ma demande de résiliation et ce depuis des mois, mais rien ! Doit me contacter par téléphone depuis des mois, mais rien ! Agréable d'être pris pour une vache à lait, alors que je suis resté chez eux durant près de 20 ans ! À fuir absolument !!!

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N
Avis publié le 20/04/2026 suite à une expérience le 19/04/2026

La conseillere a répondu à toutes mes questions et m'a expliqué les étapes du traitement de ma demande . Le temps d attente a été très court moins de trois minutes .

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P
Avis publié le 20/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026

Catastrophe. La prévoyance ne me règle plus depuis 6 mois pour un bug administratif , ne répond pas aux courriers recommandés, ne répond pas aux Emails, nous ballade au téléphone…ne respecte pas son contrat . ( f***)

N
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 17/04/2026

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant mon expérience avec CNP Assurances, en particulier sur le volet prévoyance. Le niveau de prise en charge est, selon moi, proche de zéro. Les décisions semblent prises de manière totalement arbitraire par un comité médical qui ne rencontre même pas les assurés. Comment est-il possible d’évaluer correctement une situation humaine et médicale sans jamais voir ni échanger avec la personne concernée ? Ce fonctionnement déshumanisé donne l’impression que les dossiers sont traités à distance, sans réelle considération pour les conséquences sur la vie des assurés. Derrière chaque dossier, il y a pourtant une personne, une situation souvent difficile, et des enjeux parfois vitaux. Je trouve particulièrement inquiétant qu’un organisme censé protéger puisse, par ses décisions, fragiliser encore davantage des personnes déjà en difficulté. Dans certains cas, cela peut littéralement détruire des vies. Je regrette un manque évident de transparence, d’écoute et d’équité dans le traitement des dossiers. Une remise en question profonde de ces pratiques me semble indispensable

G
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

A surtout ne pas prendre !!!contrat obsèques...lorsque vous en aurez besoin ,personne ne vous répondra pour prendre en charge votre défunt ...et non...vous devrez cous débrouiller avec un autre organisme...et biensur tous les dépassements seront pour vous puisqu'ils ne reconnaîtront pas leur incompetence et surtout leur faute...ah si ils vous jettent quelques euros pour que vous ne disiez rien...a proscrire complètement, surtout aller ailleurs pour une assurance ou contrat obsèques

C
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026

A FUIR !!!! DES INCOMPETENTS !!!! J'ai mis fin à ma prévoyance le 31/12/2025 (démarches en octobre) et depuis, les prélèvements sont toujours faits. Depuis février, je les appelle toutes les semaines et j'ai toujours le même discours. "on s'excuse du retard" "cela va se débloquer" "on est conscient de la situation"...et bien d'autres. Ce n'est pas comme si l'essence était gratuite et qu'on ait pas besoins d'argent pour remplir nos réservoirs....

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S
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Aucun renseignement concernant ma demande sur leur hausse de cotisation sans prévenir au préalable ! Plusieurs mails adressés via leur site et malgré mes relances, toujours aucune réponse. J ai appelé et idem... pas de retour (je mets votre demande à traiter en urgence...) j attends depuis janvier et nous sommes mi avril ! Attendez vous à voir vos cotisations augmenter (et les prélèvements sur votre compte effectués) sans vous prévenir, sans vous renseigner ni même vous demandez !!!! INADMISSIBLE

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C
Avis publié le 14/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026

Adhérent depuis plus de 30 ans à l'AGPM, je suis victime des agissements de l'une de leur conseillère qui met tout en œuvre pour bafouer mes droits à indemnisation, sur plusieurs contrats, alors que j'ai demandé par écrit qu'elle ne s'occupe plus de mes dossiers. J'ai été outré par les propos du président de l'AGPM, lors des voeux 2026, qui ose parler d'entraide et de solidarité. Alors que l'AGPM laisse un militaire (adhérent) pendant plusieurs années (avec un crédit immobilier sur le dos et une fille en situation de handicap) sans aucune indemnisation entre deux contrats de protection du revenu (PRIMA2000 et PROTECTION DU REVENU MILITAIRE / GARANTIE B - PRIMES), manifestement non adaptés aux militaires d'active blessés en service. PLUS AUCUNE CONFIANCE EN EUX.

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