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Avis déposé par DoL.l sur l'assurance prévoyance de Agipi

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Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 05/07/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Le 18 août, j'ai publié un avis pour expliquer ma situation. L'assureur a répondu en indiquant que je serais contactée en privé. Nous sommes le 30 août, et toujours aucun contact. Cela confirme une fois de plus les graves manquements de cet assureur. Je rappelle que je suis en arrêt longue maladie, et que mon dossier est bloqué depuis le 19 décembre 2024, sans aucune explication. Tous les justificatifs ont pourtant été envoyés dans les délais. Malgré cela : - Aucun retour à mes nombreux emails, - Aucune réponse à mon avocat, - Et aucun interlocuteur par téléphone capable de m'expliquer quoi que ce soit. Cette situation est inacceptable !

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Réponse de DoL.l
Réponse apportée le 30/07/2025

Je me suis trompée, l'avis que j'ai laissé était début août, et le 18 août l'assureur a répondu que j'allais être contacté à ce jour toujours rien ! Je ne comprends pas comment un assureur peut agir ainsi avec un assuré.

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