Tous les avis assurance prévoyance - Page 2

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avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 11/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

N'y allez surtout pas. Après le décès de mon mari il y a maintenant un mois, malgré courriers et mails, aucune nouvelle de leur part. Ils trouvent même le moyen de continuer à prélever les cotisations pour mon mari décédé. On marche sur la tête !!!!!!! Mutuelle fantôme en cas de décès d'un assuré.

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Q
Avis publié le 10/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Encore un engagement non tenu ! Suite à mon dernier avis de mécontentement, on devait me rappeler ce jour ! Aucun appel ou message ! Je n'ai absolument plus aucune confiance dans cette mutuelle. J'ai pourtant expliqué ma situation face à la maladie et à mes difficultés financières. Mais aucune considération pour les adhérents. Je ne recommande pas du tout !

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N
Avis publié le 09/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

Toujours pas de réponse Vos services ont commis une erreur et personne ne prend ma demande en compte Quel manque de considération Alors que si je fais appel à ma prévoyance c'est que je n'ai pas le choix. Cela n'est pas la première fois que je suis insatisfaite et de surcroît cela ne dérange pas vos services ni votre direction.

e
Avis publié le 09/11/2025 suite à une expérience le 15/12/2024

Ce sont des mauvais n y allez pas !!!! vous allez vous faire avoir ils s impose sur votre compte Amelie sont discourtois au téléphone ne tiennent pas compte de leurs erreurs

L
Avis publié le 09/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

Voici 11 ans que je paie une assurance maintien de salaire que je n ai jamais utilisé jusqu a cette année non seulement elle est très cher pour ma part 105 euros il ne paie pas en temps et en heure J envoie ma fiche de paie dès réception il la regarde que 10 jours plus tard et tous les 2 mois ils demandent une attestation médicale ce qui n est pas légal car nous devons pas leur envoyer de documents médicaux car c est personnel Je leur envoie à chaque fois le texte de l ordre des médecins interdisant toute demande D attestation et bien une fois de plus ils le prennent en compte que 10 jours plus tard ce qui fait ils mettent 25 jours avant de le rémunérer comment fait on lorsque qu on est en demi traitement pour vivre et deux plus lorsque vous souscrivez votre contrat ils oublient de nous dire que vous êtes rémunéré que deux fois 3 ans sauf que lorsque vous êtes en arrêt pendant Un an et demi l autre un et demi et perdu c est une grosse blague

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L
Avis publié le 08/11/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

Bonjour, suite à l'adhésion obligatoire depart le contrat mis en place par l'entreprise employeur, je me suis rendu compte a posteriori que les frasi de santé n'étaient pas remboursé. En effet, ils déduisent la part de la sécurité sociale de leur prise en charge et les garanties sont plafonnées à 100% du tarif conventionnel. Bref autant ne pas avoir de mutuelle à payer pour se permettre de régler le dépassement. A banir.

L
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

Assurance à éviter !! La médicale néglige ces clients et prévilegie sa trésorerie à la satisfaction de ses adhérents en n’assurant pas ses engagements Depuis 4 mois , aucune indemnisation suite à un arrêt de travail Impossible de contacter le service indemnisation et l’agent commercial se réfugie derrière le fait qu’il n’a pas accès au dossier Aucune nouvelle depuis le 1er juillet sur le suivi du dossier et surtout aucune indemnisation À proscrire de vos carnets d’adresses

I
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

Je déconseille !!! 23 ans que ma mère cotise pour une assurance dépendance mais CNP ASSURANCES a perdu son dossier !!! Pourtant, elle continue à lui prélever quand même 70 euros / mois !!! Ma mère ne verra jamais sa rente dépendance alors qu'elle a versé plus de 22 000 euros...

Q
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Très bon contact avec la commerciale à l'ouverture du contrat début janvier. Depuis plate forme injoignable pour les adhérents. Par contre, ils répondent au téléphone en passant pour les nouveaux adhérents ! C'est ce que j'ai fait ce matin et on m'a raccroché au nez ! En persistant j'ai enfin eu une personne à l'écoute mais démunie ! J'ai demandé à parler à un responsable mais impossible ! Ils vont soit disant me rappeler... La commerciale ne répond plus non plus. Ils disent répondre dans les deux jours à votre demande. C'est faux ! Ca fait trois semaines que j'attends. Très déçue !!!

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W
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 02/05/2025

GENERALI a fuir, j'ai souscrit une assurance vie et retraite. Lorsque je les ai réclamés, il ont retenu la partie fiscale , mais ont déclaré au fisc l'intégralité de la Somme. Donc j'ai payé 2 fois la fiscalité même 3 , de lors que l'ai payé la partie fiscale à generali, pourquoi ont ils déclaré cette Somme ? Ce n'est pas normal. Concernant l'épargne retraite elle ne m'a jamais été versée. Quel est l'intérêt d'une assurance vie ou épargne retraite si au final elles ne sont pas versées ? GENERALI Assurance a FUIR.

K
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 21/07/2025

je vais parler au nom de mon papa mais c'est moi qui gère ses papiers. Assurance capital obsèques souscrit depuis 2017. Ma maman est décédée en juillet. Le dossier est fait dans la foulée afin que le capital soit versé aux pompes funèbres. Je fais relance sur relance sur relance.. j'apprends en plus qu'on historise pas tous mes appels.. réponse lorsque j'appelle le dossier est en cours chez les gestionnaires un versement a été fait au mois de septembre mais a été annulé on ne sait pas me dire pourquoi... À ce jour toujours une facture en souffrance aux pompes funèbres et pas de capital versé cela fait 4 mois que ça dure et on ne sait pas me donner un délai... Je suis désespérée car ce montant mon papa en a besoin pour régler les obsèques de ma maman. Vraiment vraiment à fuir...

D
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Assurance Obsèques April, oubliez-ça ! Sérieusement. Vous payez une cotisation chaque mois pendant des années, et le jour où le décès arrive bienvenue dans l'enfer administratif. C'est une bataille sans fin pour obtenir l'indemnisation, même pour le plus petit centime. On vous demande une montagne de documents, vous devez relancer sans cesse, passer des heures au téléphone avec de la musique d'attente insupportable, entendre à chaque appel : « Bonjour Monsieur X, bienvenue, que puis-je faire pour vous ? » alors que la personne concernée est décédée. On vous fait tourner en rond, on vous fait sentir que tout est normal et que vous êtes juste un dossier de plus. A savoir que d'autres assurances versent l'indemnisation en 48 heures, directement sur le compte. Chez April ? Des mois à se battre, à harceler, à répéter encore et encore les mêmes informations, juste pour récupérer ce qui vous revient de droit. Même le dernier mois de cotisation ? Prélevé malgré le certificat de décès. Bravo le service client… ou pas. Incompétence, absence totale d'empathie, zéro efficacité. Si vous voulez un vrai soutien dans les moments difficiles, fuyez April. Et le plus ironique dans tout ça ? Leur fameuse réponse copiée-collée à tout le monde : « Bonjour, merci pour votre message, un conseiller va vous recontacter… » Eh bien, j'attends toujours... Chez April, le mot “accompagnement” se résume à un message robotisé, et le silence qui suit fait office de service client. Pathétique. On a l'impression qu'ils assurent tout… sauf leurs responsabilités.

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N
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Nuls Pas de service client Vous êtes en arrêt maladie et on vous envoie un chèque alors que vous ne pouvez pas conduire quelle entreprise travaille encore comme ça en 2025. Je devais recevoir le 1er novembre la suite de mes indemnités par RIB nous sommes le 6 toujours rien, Agipi a pourtant l'ensemble de mes RIB et arrive bien à prélever mes différents comptes... Essayez de les contacter les réponses font peur, À fuir si aujourd'hui je n'avais pas de problème de santé je changerai direct. Je suis TNS si je paye une prévoyance c'est parce que j'attends un véritable service en retour ça n'est vraiment pas le cas. Et quand on est malade on a quand même autre chose à faire que passer le peu de temps et d'énergie qu'il nous reste pour rattraper leurs erreurs !

M
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Pour tous ceux qui ont des problèmes de remboursement indemnités journalières prévoyance pro avec des dossiers en attente ou une impossibilité de savoir où en est votre dossier. Je vous conseille de faire un signalement sur le site internet de la DGCCRF (répression des fraudes) cela fait avancer votre dossier plus rapidement. C'est simple et efficace....

M
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Lenteur administrative, aucune possibilité d'avoir des renseignements sur mon contrat et mes indemnités journalières. Depuis plus de 3 mois dossier en cours de traitement. Inadmissible axa sont rapides pour vous faire signer un contrat d'assurance mais en cas de coup dur les délais de traitement de dossier sont aberrante... On a des loyers et factures à régler mais ils s'en foutent.

S
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 10/12/2024

Réponse rapide soutien exactitude des renseignements compréhension solution interlocutrice agréable courtois efficacité impeccable élocution parfaite très bonne assurance

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S
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 17/12/2024

Service très rapide efficacité réactivité très satisfaisant mise en relation rapide qualité impeccable relation écoute parfait disponibilité prix en charge des prestations en considération

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u
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Je suis inquiète depuis quelques jours, il est impossible d'avoir un accusé réception de vos envois de pièces, on ne sait pas si le dossier est complet , le service est exceptionnellement fermé depuis ce matin, un mardi en semaine (?) et ils n'ont pas contacté les bons bénéficiaires du contrat d'assurance vie lors du décès de ma mère. Je doute à présent du sérieux de MUTEX.

F
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Très professionnelle. Le personnel est à l'écoute et prend le temps de vous répondre convenablement. Rien à dire sur la qualité de l'appel et les explications, Conseils ont été donnés pour l'envoie des documents afin de ne pas avoir de probléme de transmission.

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I
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Dossier traité rapidement ce mois ci. Les delais peuvent etre trop longs ( perte de salaire) a etre traités. Interlocuteurs toujours agréables et compréhensifs

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C
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Agent à la DGFIP, je suis malheureusement obligé de sousrire à la mutuelle prévoyance de la GMF pour l'année prochaine. Certaines prestations sans intérêt pour moi (le capital décès alors que je n'ai pas d'enfants) sont obligatoires (et chères) ,alors que d'autres plus intéressantes et qui étaient proposées par la mutuelle précédente ne le sont pas par la GMF (la dépendance). Les prix sont aussi très élevés (40 € par mois pour ce qui me concerne) au vu de la faiblesse des prestations proposées.

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6
Avis publié le 01/11/2025 suite à une expérience le 22/10/2025

Tranquilité famille ne porte pas bien son nom.... Attention aux asterix en tout genre, accident de la vie : oui, arret de travail de + de 10j : oui mais il y a un mais.... Entorse/ligamentaire ne comptent pas. Donc aucune prise en charge !! 260€/an pour rien qd on a un pépin ! Passez votre chemin !

G
Avis publié le 01/11/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Assurance groupama gan vie à fuir. On vous préleve sans problème, mais quand on a besoin de l'assurance, on vous promène de bureau en bureau, de dossiers en dossiers, de preuves médicales pendant des mois. Le remboursement ne comprends pas aux obligations du contrat. Fuyez.

J
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

Personnel agressif et ordurier Vraiment un comportement révoltant et irrespectueux du client et des professionnels de santé Je suis sous le choc des propos haineux et desinvoltes De votre conseiller du département optique ce jour le 31/10/25 à 15h50

A
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 24/11/2024

J'ai un contrat groupe avec Malakoff Humanis, ils ne me paient plus depuis 2020, alors que je dois avoir un maintient de salaire, j'ai dû lancer une procédure judiciaire Ils sont incompétents, calculs faux, .... Je suis extrêmement déçue, perte de temps et d'argent

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R
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 20/10/2025

Un accueil téléphonique excellent. Une gentillesse malgré peu de compréhension de notre part. J’irai vers vous dès que je voudrais une mutuelle. Sans qu’elle soit imposé par nos employeurs. Merci pour votre professionnalisme. Et pour info, je ne suis pas en famille avec la direction !!!!

J
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

Très bon accueil pour réponses à plusieurs questions. Merci pour le professionnalisme et l'écoute. La conseillère est remarquable de gentillesse et bienveillance.

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G
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Bonjour, J'ai pris contact téléphoniquement pour une précision sur mes contrats et les réponses apportées ont été à la hauteur grâce à la conseillère. Merci.

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C
Avis publié le 26/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Je suis très mécontente de mon PER AXA que j'ai depuis octobre 2020 qui me garantissait selon mon conseiller un rendement. Je ne verse heureusement que 70 € par mois car à ce jour, j'ai versé 5740 € et mon PER ne s'élève 4326 €. J'ai déjà perdu 1414 € sur 5 ans !!!

S
Avis publié le 25/10/2025 suite à une expérience le 23/10/2025

Mon expérience avec MMA IARD pour un contrat de prévoyance a été catastrophique. Les problèmes ont commencé suite à une opération chirurgicale, alors que j'avais le plus besoin d'un soutien sérieux. Le conseiller qui m'a fait souscrire le contrat m'a été présenté comme licencié pour faute grave, pourtant quelques mois plus tard, il a été remis en copie de mes échanges, preuve que l'information initiale était fausse ou manipulée. J'ai fait face à des délais interminables, des relances ignorées, des informations contradictoires et un suivi inexistant. Ce contrat, censé protéger mes revenus et mes enfants, n'a jamais rempli ses promesses. Je déconseille fortement MMA IARD pour un contrat de prévoyance.

R
Avis publié le 25/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

J'ai pas un avis tranché sur les prix car j'ai pas un élément de comparaison. Je suis à une seule banque. Cordialement.

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C
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 23/10/2025

A fuir. Tous les moyens sont bons pour ne pas indemniser. L'indemnisation pour blessures psychiques est une grosse blague. L'indemnisation pour invalidité nécessite d'être grabataire. On se moque du monde.

W
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 21/06/2025

Après une longue bataille pour le faire payer la perte de salaire ( il manquait toujours un document) j’ai fini par tomber sur une dame très gentille qui a fait avancer mon dossier et ensuite tout a été très vite Merci à elle

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C
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 11/11/2024

Incompétence. Effroyable. Personnel. Incapable. De vous donner une quelconque information sur votre dossier, si ce n'est. Toujours la même rengaine depuis des mois. En disant que. Le service gestion est sur le dossier. Mais qu'il est impossible de les joindre. Donc en fait, vous ne savez jamais où on est votre dossier. À ce jour ? Dépourvu un. De toute solution. Je j'ai contacté l'émission de Julien courbet. Pour mettre le dossier entre leurs mains. À fuir absolument. J'ai une affaire en cours depuis. 6 ans bientôt. Sur un contrat. D'assurance collectif. Entreprise. Suite à un très grave accident. Cela fait 6 ans que j'essaie de pouvoir. Touchez le capital qui est dans mon contrat, . Sachant qu'il y a une incapacité de 60% reconnue. Mais par contre.

y
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

avis divergents sur certains points entre les conseillers . réponses differentes parfois pour une méme question

M
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Souscription sante F2 Eco malin pour un prix de 72,96 € mensuel. Les garanties dentaires à 125 % ne rembourse rien. Même avec un tarif conventionné. Assurance à fuir.....pour manque de clarté dans les contrats.

b
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

J'ai eu une personne à la fois très agréable, très à l'écoute et très réactive. Mon problème de connexion et de recherches étant réglé. Encore merci à cette personne.

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P
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Aucune prise en charge si vous êtes arrêté pour dépression sans avoir eu 5 jours d'hospitalisation ! Comme si c'était un fait courant sérieusement !! Et ça c'est juste indiqué dans la notice de 40 pages et le conseiller ne vous informe pas à la souscription. Une honte après 10 ans de cotisations

F
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 21/10/2025

je souhaiterais donner une information à tous les adhérents MAAF concernant l'assurance dépendance. Cette assurance n'est conçue que pour les personnes qui n'en auront jamais besoin . C'est à savoir . Vous ne rencontrerez jamais le moindre problème quant à payer votre cotisation bien au contraire. Mais si vous tentez de demander une indemnisation le moment venu, armez vous de courage , de patience, tout en sachant que vous avez très peu de chance d'en bénéficier. C'est une guerre d'usure que vous risquez fortement de perdre. Du coup si votre santé est déjà fragile ça ne va pas s'arranger. Je suis sure que vous avez une autre utilité pour dépenser votre argent. A méditer!

J
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Je suis obligé de mettre une étoile mais.les étoiles devrait.etre.en.negatif si.vous avez de rien.c est parfait. Vous.pouvez compter sur.eux ........