Tous les avis assurance prévoyance - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
I
INFLIBPACA a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 08/03/2025
Ne tombez pas malade !! Car en plus du préjudice subit par la maladie, l'angoisse de de ne pas pouvoir reprendre son travail, le site ne donne pas assez de renseignements pour nous rassurer sur les remboursements. Si votre arrêt se prolonge on vous envoie un gentil courrier pour vous prévenir que vous devrez passer devant un médecin conseil qui jugera si la prolongation est justifiée. On bloque les remboursement sans prévenir et sans explications. Pas de prise en charge du mi temps thérapeutique pour les frais pro donc, reprise à temps plein forcée (contre indiqué par mon médecin) pour récupérer 1 mois d'indemnités de prévoyance pour pouvoir payer les charges... et quand on les appelle, l'interlocuteur est froid et abrège la communication en donnant le minimum de renseignement... Aucune empathie !!
D
DoL.l a noté Agipi en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 06/12/2024
Je suis en arrêt longue maladie depuis plusieurs mois. Jusqu'au 18 décembre, mes indemnités étaient versées normalement. Depuis cette date, plus rien. Malgré toutes les prolongations d'arrêt envoyées à temps, ainsi que les pièces médicales complètes, mon dossier reste non traité sans explication. Cela va faire 7 mois ! L'agence auprès de laquelle j'ai souscrit mon contrat me répond qu'elle ne peut rien faire et m'a même dit qu'il n'était plus utile de les contacter, car elle n'en sait pas plus que moi. Agipi/Adis ne répondent pas non plus à mes messages, par téléphone le conseiller ne sait que me dire que c'est en traitement et qu'ils ne peuvent pas joindre le service... J'ai dû faire appel à un avocat pour tenter de débloquer la situation, mais même lui n'a reçu aucun retour à ce jour depuis presque 2 mois ! C'est inadmissible d'être laissé dans le flou dans un moment de grande fragilité, sans soutien ni information, alors que les cotisations ont été payées scrupuleusement. Je partage mon expérience ici pour alerter les futurs assurés mais aussi pour enfin avoir un retour ! Il est important de savoir ce qu'il peut se passer en cas de réel besoin. Ce silence et ce manque de suivi sont inacceptables.
A
Adrian a noté Agipi en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 18/02/2025
Bonjour Depuis 4 mois, nous attendons que la situation soit réglée et rien encore.Mon mari est malade pendant ce temps, il a été opéré deux fois, mentionnant qu'il était le seul à ramener le revenu à la maison. Pendant ce temps, j'ai envoyé d'innombrables documents pour rien de marsJusqu'à aujourd'hui, je n'avais aucun revenu.Le temps de réponse est également très long. Cela fait maintenant deux semaines sans réponse. Donc C'est un gros NO pas pour l'argent qu'ils demandent et les services qu'ils offrent.
L
Laola02 a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
Prévoyance à fuir de toute urgence! 6 semaines d’arrêt de travail et toujours pas d’indemnités! Demande sans cesse des papiers qu’ils possèdent déjà. Ne rappelle pas et conseillère idem ne donne aucuns signes de vie Ne vous faites pas avoir Selon eux, sont rapides, déjà 6 semaines !
V
Verothoms a noté Entoria en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Échange rapide et clair avec la personne au sujet d'un défaut de paiement des prestations incapacité de travail . Cette personne connaissait le dossier .L'information a été transmise au service concerné qui doit donner réponse dans les 72 h ... J attends donc des nouvelles courant de cette semaine . A voir
S
S a noté GMF en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
Un dossier réceptionné par leur service le 23 mai, le 5 juillet toujours rien..Impossible de joindre le conseiller prévoyance en direct, une plate-forme fait le tri et pour les joindre un enfer! Le conseiller quand vous arrivez à l'avoir au téléphone vous explique que seul leur conseil médical prévoyance donne l'accord ou pas du versement du complément salarial à défaut, vous avez payé les cotisations depuis des années pour rien et vous vivez avec la moitié de votre salaire et cela ne leur pose aucun problème bref on vous a vendu du vent.. A déconseiller absolument satisfaction 0
Y
Yaya a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Je suis extrêmement déçu par la qualité du service AG2R Prévoyance. Cela fait maintenant plus de deux mois que j'attends un justificatif indispensable pour mes démarches administratives. Malgré plusieurs réclamations faites par téléphone et par écrit, je n'ai toujours aucune réponse concrète ni retour de leur part. Le manque de réactivité, l'absence de suivi, et la difficulté à obtenir un simple document montrent un sérieux dysfonctionnement dans leur gestion. Ce service est inacceptable, surtout quand il s'agit de sujets aussi importants que la prévoyance. Je déconseille fortement AG2R à toute personne cherchant un service sérieux et ..... NULLLLLE
C
Chanoine a noté Entoria en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Rendez vous téléphonique ce jour. Malheureusement comme a chaque fois, la personne au bout du fil n a pas accès au dossier, ne peut répondre a aucune question, ne fait que transmettre l objet de mon appel. déplorable, pas acceptable lorsqu'il il s agit de traiter un dossier sinistre prévoyance .
H
Hews a noté Entoria en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025
Après 3 mois, 2 appels téléphoniques plus l'intervention de mon courtier j'ai finalement arrivé d'avoir mon dossier validé ! J'apprends maintenant que j'ai une attente d'un mois de plus avant d'être remboursé ! J'ai pris une prévoyance d'être sur de couvrir mon quotidien et je fini découverte ! Une tiers de l'année d'attente ! A suivre! Combien je vais toucher et quand???
z
zouzou a noté Tranquillité Santé en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 11/05/2025
mon papa avait souscrit un assurance obséques chez tranquillité santé et nous n'avons toujours pas eu le versement, ( tous les documents demandés ont été envoyés en recommander évidemment ) aujourd'hui pour nous ses enfants c'est la double peine, nous avons dù payer les obséques car les pompes funèbres n'attendront pas le bon vouloir des assureurs ( et je comprends pourquoi ils nous ont laissé entendre que c'était pas la meilleure idée qu'ait eu mon papa en choisissant Tranquillité santé) De plus on doit payer les factures restantes vu que le compte bancaire de mon papa a été cloturer comme dans tous les déces . aujourd'hui on est dans la mouise ( on est 2 enfants) et on se demande même si on va pas être obligés de vendre la maison . c'est honteux. évitez de souscrire comme mon papa bien naîf à cette assurance;
A
Alexmimi91 a noté MAIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/02/2025
Depuis le 20 février, je suis en sinistre pour des ligaments croisés fait au ski.je me bat quotidiennement avec eux. J'envoie des mails sans réponse , j'appelle alors que j'ai fourni tout les documents depuis mon accident. Il n'effectue aucun virement sur les restes a charge de mon opération ils font traîner les choses et cela depuis plusieurs mois. J'attend que mon sinistres se termine mais je suis tellement insatisfaite que je pense même changer d'assurance car marre de leur incompétence obliger de leur remplir toute leur grille a leur place bilan comptabilité je vais devenir expert mais eux son loin d'être expert pour reverser les restes a charges et complément de revenue depuis mon accident j'ai eu droit à 50 € par si et par la la j'attend plus de 600 € de reste a charge operatoire j'en ai marre car sa fait plus de 1 mois que sa traîne que je relance quotidiennement et que rien n'est fait. Sauf que je dois me refaire opérer et que je ne vais percevoir que la moitier de mon salaire des juins je fais comment pour vivre
m
mariecoule a noté Entoria en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
j'ai eu un bon contact avec l'interlocutrice qui s'est montrée disponible respect de l'heure et date rv réponse claire avec mes remerciements bien cordialement
M
Malinspir a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025
Une catastrophe : quand vous avez besoin d’eux, ils font tout pour démoraliser, ils mettent un mois à vous répondre, vous demande constamment les papiers que vous avez déjà envoyé. Compagnie à fuir.
S
Sabine3883 a noté Entoria en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 20/06/2025
Dossier complet, validé depuis plus d'une semaine, et toujours aucun versement. Cela devient inadmissible. Ce n'est pas un cas isolé : chaque arrêt de travail se transforme en parcours du combattant pour obtenir ce qui est contractuellement dû. Toutes les démarches sont respectées, les pièces sont transmises dans les délais, mais les retards se répètent. À chaque fois, il faut relancer, attendre, insister. Pendant ce temps, aucune communication claire, aucun suivi, aucun calendrier de paiement. Le service client est désormais inaccessible sans prise de rendez-vous en ligne, et les relances restent sans effet. Ce fonctionnement est épuisant, injustifié, et soulève de sérieuses questions sur la gestion des dossiers.
T
Thierry 59 a noté La France Mutualiste en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025
Ayant rédigé un avis précédent, la FM est revenue vers moi en ayant reconsidéré mon dossier. Au final, tout est rentré dans l'ordre. C'est donc une assurance qui accepte de changer d'opinion en prenant en compte les cas particuliers. Cela à certes été long mais tout va pour le mieux.
p
pas de pseudo a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025
A fuir le plus vite possible. délai de réponses très long. service clients pas sympatique. Comment leur faire comprendre qu'une personne de 98 ans ne maitrise pas toutes les subtilités informatiques.
s
sand koci a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025
Bonjour cela fait 25 a 50 mails que j envois a cet organismes aucun retour !!!Les téléoperateurs IDEM !!!!!!!une catastrophe !!! je recommande absolument pas !!!!!Des qu il y a un probleme le service gestion sois disant injoignables !!! J 'attends un retour depuis le 13062025 toujours rien !!!!!AUCUN RESPECT !!!
J
Jo a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Pour avoir un conseiller au téléphone pour n'importe quelle assurance que vous pouvez avoir chez eux, c'est un combat. Aucune adresse mail, rien ne va dans ce service, et c'est encore pire quand vous déclarez un sinistre. Je vous déconseille fortement cette organisme, ne respecte pas ces engagements. Nous n'avons donc pas le choix, nous allons entreprendre une procédure juridique si cela ne bouge pas.
L
Lara a noté Entoria en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Je ne savais pas comment procéder à la déclaration de mon AT et aussi mon temps de carence. La personne au téléphone a été très polie et réactive. J'ai eu touts mes réponses. Merci
A
AJ a noté AÉSIO en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025
les services sont joignables rapidement et les explications apportées sont complètes et très claires. Merci beaucoup pour ce service simple, rapide, complet très utile pour les clients.
i
isa a noté Entoria en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
interlocuteur a l'écoute et compétent. Attention a suivre les demandes pour un recontacte bien noter le numéro stipulé. Dommageable de ne pas avoir un numéro direct plutôt que de prendre RDV pour un jour et une heure d'un appel téléphonique.
j
jpanthony65 a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 08/06/2025
Bonjour C est une société assurance médiocre et à fuir. Pas le choix en invalidité et obligé de passer par eux pour ma pension trimestrielle. Niveau paiement ils annonce versement effectué le 19 et le 25 toujours rien. Quand on appelle ils répondent c est delai bancaire 10 jours. Que pour un virement c est max 48h vu avec ma banque. En plus pour les dossiers te réclame sans cesse les même documents et regarde les échanges que 3 mois après. Une honte l état devrait surveiller cet organisme
E
Eric a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Voilà 3 semaines que je tente de récupérer une partie de mon avoir (rachat partiel) sur un contrat Solesio-Vie (LBP). Une lenteur administrative d'une autre époque, combinée avec des contrôles anti-fraude, me donne l'impression que je suis en train de faire une demande de prêt, alors qu'il s'agit de mon propre argent, économisé pendants des années. Les joindre est quasi impossible et mon ressenti est celui d'une personne qui s'est fait avoir et qui ne reverra jamais son argent.
C
CK a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 17/05/2025
Hospitalisée en Mai pour 5 jours. Je dois bénéficier d'une indemnisation journalière pour le nombre de jours d'hospitalisation. Plus d'un mois après, toujours rien malgré mes nombreux appels téléphoniques. Je cotise pour cela depuis 1997 et c'est la première fois que je fais une demande. CETTE ASSURANCE EST À BANIR.
A
Aurelien a noté Kereis en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
Service client inexistant, prix exorbitant à la seconde année, et me demande de payer des cotisations après une résiliation. Kereis a fuirde toute urgence.
M
Mimi a noté Mutuelle du Ministère de la Justice en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/06/2025 suite à une expérience le 07/02/2025
Ne surtout pas prendre cette assurance j’en ai eu besoin en février nous somme me juillet je n’est toujours rien toucher on me demande des papier qu’il n’existe pas, j’ai payé une assurance pour pas me retrouver dans cette situation et non seulement j’ai payé cette assurance pendant des années pour rien et je suis dans un gouffre monumentale financièrement, ne surtout pas prendre cette assurance.
A
Aurelien a noté Suravenir en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025
A FUIR ! A FUIR ! J'ai changé d'assurance suite à l'augmentation de 50% de mon contrat auto (alors que je n'ai pas eu de malus et que mon bonus a augmenté, le monde à l'envers), et ils me déclarent ne pas avoir reçu le document de Loi Hamon, et m'envoie leur service recouvrement pour une assurance auto sur un véhicule que je n'ai plus assuré chez eux depuis 6 mois ! INCROYABLE .
m
mangue a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025
Beaucoup de difficultés a obtenir reconnaissance de versements des prestations malgré un contrôle exercé par un de leur expert.Malgré reconnaissance d'une invalidité et dossier ouvert sans cesse devoir rejustifier d'examens médicaux ; de dates de cessation d'activité....De plus difficultés de joindre un interlocuteur capable ou tout simplement de les joindre depuis leur rachat.A bannir.
d
da a noté Groupama en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
J'ai pris une assurance via mon courtier la sté PLasse et malgré les références données aucun assurance ne parait. Très louche. J'ai payé une assurance qui n'existe sans doute pas. Qui est responsable. Les réponse de Groupama ne sont pas professionnelles
M
Maria a noté Entoria en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Mon problème n’a pas été résolu, le rendez-vous n’a pas été a l’heure prévue. Les informations qui m’ont été transmis sont soit pas correctes, soit elles fonctionnent pas sur leur site.
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Lolo a noté UNIM en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
Les services prevoyance et médical en dessous de tout.font trainer les dossiers.ne répondent pas aux demandes.n honorent pas les rendez vous téléphoniques .
L
Lolo a noté Agipi en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 21/12/2024
Les contrats sont très mal rédigés.Le contact reste difficile. La prise en charge est limitée en cas de longue maladie. Je suis très déçue et je déconseille.
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iZa32 a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Je souhaite témoigner ici de mon expérience avec Malakoff Humanis, qui porte bien mal son nom. Je suis en invalidité de catégorie 2 reconnue par la CPAM depuis décembre 2019. Ma pension d'invalidité de la CPAM est complétée par une rente versée par Malakoff Humanis. Je n'ai jamais eu aucun souci de paiement avec eux. Le 25 avril je suis convoquée auprès d'un médecin conseil, missionné par Malakoff. En quelques minutes, sans échange avec mes médecins habituels, ce praticien a estimé que je pouvais désormais retravailler. Et sur cette seule base, Malakoff a décidé de requalifier mon invalidité en catégorie 1, ce qui réduit ma rente de 50 %. Le 25 mai (soit 1 mois après) je reçois un courrier de leur part pour m'annoncer cette décision et m'annoncer qu'elle prend effet au 25 avril, date de la visite médicale. Depuis cette décision unilatérale, je n'ai plus reçu aucun versement de leur part. Aucune information claire, aucun courrier explicatif, aucun appel, aucun échéancier, aucun accompagnement. Je me suis littéralement retrouvée avec mes ressources divisées par 2 du jour au lendemain, sans comprendre ce qu'il se passait. Je rappelle que mon état de santé n'a pas évolué positivement, que la CPAM continue de me reconnaître invalide en catégorie 2, et que la médecine du travail m'a jugée inapte à tout poste. Mais Malakoff Humanis, de son côté, décide seule, sans avis contradictoire, sans transparence, sans humanité. Aujourd'hui je suis dans une situation financière compliquée. Et ce que je retiens, au-delà de la violence de la décision, c'est la manière dont elle m'a été imposée, sans égard, sans explication, sans considération. Je me demande même (et je vais me renseigner) s'il est légal de n'avoir aucun délai de prévenance… Je suis écœurée qu'un organisme qui se veut "humaniste" traite ainsi ses assurés, surtout les plus fragiles. Changer les règles sans prévenir, couper les vivres sans prévenir, et laisser les gens dans l'angoisse la plus totale, ce n'est pas de la gestion et ce n'est pas très « humain ».
T
Toodook a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025
Quasiment pas d'attente au téléphone, Contact très agréable Réponse claire et précise sur n'importe demandes Délais de traitement rapide Je recommande
M
Meslier a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Désespérant,cela fait 6 mois que je tente de récupérer mon complément de salaire et AG2R ne veut pas m envoyer une preuve qu il l on versé a mon employeur . De son côté mon employeur me dit qu il n a rien reçu. Je fait quoi moi avec ça ? Je met une étoile parceque il faut en mettre une mais ça vaut pas ça . Et en plus c est toujours les mêmes phrases bateau qu il vous servent....nul nul nul
j
julien a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 16/05/2025
Vue la galère pour finaliser un contrat même en téléphonant et en donnant du sien; je ne recommande nullement APRIL car si c'est la galère juste pour souscrire alors je n'imagine même pas ce qu'il en sera en cas de sinistre... La plate forme téléphonique est 0 et ne sait rien et ne peut rien... 1 semaine que j'ai une signature en attente... + de 2 semaines que je cherche à finaliser ma prévoyance TNS et personne à bord. Vous allez me dire c'était la périodes des ponts ? Certes j'ai été peu regardant au début mais à un moment s'ils ne veulent pas finaliser un contrat, un concurrent le fera...
m
maximeq a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Abject. Ils ont cherchés toutes les failles pour ne pas couvrir la totalité des 7 mois d'arrêt maladie qu'ils auraient du prendre à leur charge, mon employeur a du se battre pendant des mois pour récupérer seulement 5 mois de couverture, avec 4 mois de retard de paiement. Et encore, j'ai du passer du temps à les relancer, si j'avais été sur mon lit de mort avec un cancer ma famille n'aurait pas pu faire face aux besoins financiers. A vomir, n'allez pas chez eux.
B
Benoît A a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Je suis pleinement satisfait du service qui répondait précisément à mon problème
A
Ava2a a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Je suis sociétaire swisslife pour une rente d'invalidité payé par mon l'employeur. Si vous avez le choix, ne choisissez pas swisslife, en effet ; ma rente sensés être payées tous les mois ne l'est absolument pas, ils paient quand ils veulent à 1 mois et demi ou 2 mois, les dates ne sont jamais fixes et si vous réussissez à les avoir au téléphone, ils prétextent un sous effectif (depuis des années)! Quelle honte pour une telle enseigne, résultat, je suis prise en otage et ne sais jamais quand je vais être payé A fuir absolument !
d
diferver a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
