Tous les avis assurance prévoyance - Page 2

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avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

a
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Je suis vraiment descu ! les services client ne repandp presque jamais à nos mails et à nos appel ! retard de remboursement ! et il y a pas mal d' établissement sanitaire qui n'ont pas une partinarité avec aux Je suis vraiment déçu ! Le service client ne répond presque jamais à nos mails ni à nos appels. Il y a en plus un retard dans le remboursement, et de nombreux établissements de santé ne sont pas partenaires avec eux.

g
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Dossier transmis par mon employeur depuis le 30 juillet, toujours aucune indemnisation reçue. Aucune réponse à mes relances, délais très largement dépassés. Résultat : je me retrouve sans revenu et sans suivi. Manque de sérieux et de réactivité inacceptable. A fuir!!!!

L
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Nulle cette assurance ne vaut rien.C est seulement lorsque je l a résilie qu il m appelle.J Uniquement pour savoir ce su il s est passé.Erreur de la part de mon assurance auto.Faute de frappe sur carte verte.etc.....Suis verbalisée faute d assurance puisque ils ne m ont pas mis la bonne immatriculation... Je demande donc une aide Simplement c est ma faute de n avoir pas vue l erreur.... C est scandaleux.Aucun effort.Pour payer tout à bien....C est pourquoi J alerte les prochains clients.Fuyez Pacifica crédit Agricole.....

E
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Des mois pour obtenir des informations, interlocuteurs identifiés au bout de 5 mois, jamais joignables, mettent 15j à 1 mois à répondre. Les appels restent sans suite. Pas de visibilité sur les contrats. Site internet inaccessible. Pas d'informations précises pour les salariés. Une honte ! On paye pour quoi ?

C
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

je suis sans nouvelles du courtier d'abeille vie et depuis son arbitrage (non demandé) en février 2025 , j'ai perdu plus de 15% suite à leur mauvais choix ; sans l'arbitrage "forcé" mon contrat serait resté en progression!!!!!

N
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Interlocuteur par tchat très professionnel et a l écoute qui as trouver réponses à mes questions. La dame a pu me convertir un fichier qui l avait été envoyé et que je n arrivais pas à ouvrir

A
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Toujours très bien reçue et une sécurité toujours présente pour être sûr d'avoir le bon titulaire du contrat J'ai eu les réponses à mes questions. Merci

T
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

En invalidité depuis 2009 à l'époque avec HCR MORNAY et ensuite COLONA Facility et depuis fin 2023 transférer chez KLESIA et bien depuis que c'est KLESIA c'est le bazar, des trimestres non versés une régularisation de deux trimestres 7 mois plus tard, là maintenant c'est le trimestre qui doit être versé pour fin septembre, des documents du 17/08/2025 et du 05/09/2025 toujours pas traités en clair le trimestre du 01/07/2025 au 30/09/2025 ne sera traité que courant voir fin Octobre 2025 soit un paiement fin octobre avec un peu de chance voir début Novembre 2025 KLESIA c'est vraiment une catastrophe. Soit incompétence des gestionnaires qui ont besoins je pense d'une formation, j'espère vraiment que le portefeuille qu'is ont rachetés à COLONA soit transférer à une autre société qui sera professionnelle, car pour le moment je subis une perte financière importante, mon propriétaire lui veut son loyer et se moque que KLESIA ne fasse pas son travail car recevoir sa rente trimestrielle en quadrimestre ou cinq mois c'est inacceptable, je leur envoie ce jour un recommander et prends un avocat pour le préjudice financier que je subis de la part de KLESIA

C
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Je suis cliente maaf depuis pres de 20 ans avec tous mes contrats chez eux. Vient le moment de declencher la prevoyance perte de revenue et la il me demande de remonter 5 ans en arrière, il manque toujours quelque chose et les fond ne sont pas debloqués. C'est innaceptable, je vais retirer tous mes contrats de chez eux. Pour prendre l'argent tous les mois ils sont la pour debloquer les fonds tout est une excuse pour pas le faire. Fuyez!!!!

a
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Option maintien de salaire à un prix raisonnable par rapport aux autres assureurs consultés , même si n ayant Jamais eu besoin de faire valider cette option …

D
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

Je recommande et merci la conseillère vraiment correcte et professionnelle. Elle a répondu à toutes mes questions et je repars satisfait. Je la remercie pour son professionnalisme

D
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Je fais partie de la catégorie Senior. En temps voulu , je vous contacterai si je suis redevable de frais dentaires suite à l 'extraction qui m'attend pour une dentition pivot . Dois je faire partie de la catégorie Santé Clair pour bénéficier d'une prise en charge si je souscrivais à cette catégorie. Pourriez vous me donner une réponse .SVP

S
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Impossible d’avoir une personne de service prévoyance au tel , Suite a un accident et une opération du genou la prévoyance dit que c’est une maladie et pas u^ accident, Donc refuse d’indemniser en même temps trop facile pour eux . A fuire

D
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

10 appels au moins. Pas de réponse ou des réponses différentes selon le conseiller. Laquelle est vraie? Une réponse qui commence par "selon moi", c est pas normal. Je veux résilier ma prévoyance, c edt pas plus compliqué que ça. Pas d accès à mon contrat de prévoyance, pas de site pour le faire et encore une fois, pas de réponse concrète. Ma demande est concrète elle, je veux mettre fin à ce contrat. Donnez moi la vraie procédure, un mail, un numéro de téléphone. J ai d autres contrats à la Matmut. Soit je peux résilier cette prévoyance, soit je finirais par tout résilier.

B
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Conseillère très bienveillante et professionnelle au téléphone qui a su répondre à mes diverses questions concernant mon contrat prévoyance. Entretien de très bonne qualité.

m
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Je suis en invalidité depuis mars 2025 et toujours ien de versé. Mon dossier est créé, ouvert avec une date d'effet au 30/06/2025 au lieu du 1/3/2025 et j'ai 3 démarches depuis début septembre toujours en traitement en cours. Le tout malgré un appel téléphonique début septembre de ma part, ou mon interlocutrice m'a assuré avoir envoyé un mail au service de traitement pour passer le dossier en "urgent". Le temps est très très trop long... surtout sans réponses...

K
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Si je pouvais mettre zéro étoile je l'aurais fait. Vraiment à éviter. Faut pas tomber malade ! Faut payer la prévoyance mais le médecin conseil trouvera toujours moyen de vous dire que vous n'êtes pas pris en charge... après 11 années de prévoyance sans aucun AM ni accident, je devrais selon le contrat bénéficier de zéro jour de carence si AM. 1ier AM en 11 ans de cotisation, le médecin conseil (malheureusement je n'ai pas son nom) a trouvé moyen de dire que je ne serai pas indemnisée puisque je n'ai pas été hospitalisée ! Rien de tel n'est mentionné dans mon contrat ! À fuir vraiment, ne tombez pas dans le piège des beaux paroles de leurs représentants.

T
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Normalement, il n’y a que les gens mécontents qui donnent leur avis. Pour remonter le niveau , je suis professionnel de l’assurance et sincèrement la satisfaction client est au centre des préoccupations, et non un numéro , il suffit de tomber sur la bonne personne comme conseiller.

Z
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 24/02/2025

Une honte absolue, des prix exorbitants, pour une prévoyance nulle. Pas de réponse à mes multiples appels et mails pour résilier deouis février, pas de confirmation que ma résiliation par internet a fonctionné, et les documents sur le site ne sont pas téléchargeables. J’ai fait appel à un coursier qui a une ligne direct, ils ont refusé sa demande exigeant de me répondre. Exécrable et pompe à fric.

V
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

J'ai reçu ce jour 18 septembre 2025 un conseiller commercial de l'agence de Voglans (73) et sa collaboratrice pour mettre en place un contrat de prévoyance dépendance. Les informations qui m'ont été fournies ont été précises, complètes et j'ai obtenu des réponses satisfaisantes à mes questions. Je les ai informés que je n'étais qu'en phase de prospection et que j'avais la même démarche auprès d'autres prestataires, ce qu'ils ont reconnu logique, sans me mettre une quelconque pression pour traiter avec eux. Contact affable et entretien enrichissant. Je recommande cette agence.

A
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Fuyez !!!!!! La pire des prevoyance Indemnités non payées depuis 3 mois malgré un courrier d'octroi !! Cela fait 47 oui 47 jours que jappelle leur 3932 qui ne sert a rien puisque les " conseillers" n ont aucune info sur les dossiers et refusent de nous passer des gestionnaires ! Malgré des appels journaliers, idem pour les réclamations par mails, aucune réponse ! Pendant ce temps, loyers impayés et situation financiere qui s'enfonce étant seule avec 2 enfants. Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait ! Honteux

R
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 12/10/2024

Le conseiller cest déplacer jusqu'à chez nous Il a pris le temps de tout nous expliquer et nous a laisser prendre notre décision sans pression Cela change des pratiques de certains commerciaux En bref il a écouté ce que nous voulions et nous a proposé différentes solution Je recommande vivement la compagnie prevoir

Z
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Cette entreprise est une honte fait tout pour ne pas payer son du .... La déclaration de la perte d'autonomie a été faite en temps et en heure ils ont tous fait pour ne pas préciser la nature des documents a fournit et ce sont bien garder de souligné les petites lignes alors même que mon père l'assurer n'était pas en mesure de faire ses papiers , puis une fois batails pour faire avoir ces fameux papier mon père étant décédés il refuse de payer leur du .. . A fuire......

G
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Swiss life ne me verse plus ma prévoyance depuis un an , ne répond plus. J'ai été obligé de lancer une procédure contre eux. J'attends les suites de cette procédure pour enfin pouvoir percevoir mon dû.

M
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Assurance à fuir!!! Mise en invalidité , le dossier d'indemnisation a été beaucoup TROP LONG à être mise en place! Il manquait sans cesse un dcument.Certains ont même dus être envoyés 3 fois, une honte! de nombreux mails de relance car les paiements etaient anarchiques.A ce jour il me manque les indemnisations depuis février jusqu'à fin mai, j'attends toujours! je relance regulièrement mais RAS

D
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Très déçu par la prévoyance KLESIA, cela fait toute ma carrière, 42 ans que je cotise et voilà que depuis deux, atteint d'une grave maladie et en CLD, tant que je touchais 100% de mon salaire et que la KLESIA n'avait rien à me verser tout allait bien, mais dès que je suis passé à 50% de mon salaire et que la KLESIA devait me verser ce qu'elle me devait, les problèmes on commencés. Obligé de téléphoner pour recevoir mon dû, pendant plus de 4 mois, ils voulaient me faire croire a un problème informatique. Tant qu'il s'agit de cotiser tout va bien, si vous payez dans les temps, par contre, dès que c'est a eux de nous verser ce qu'ils nous doivent toutes les excuses sont bonnes a accepter. Ce qui nous met, en plus d'être malade, dans des situations banquaire difficiles. Je trouve cela inadmissible. Alors vous comprendrez et ils comprendront certainement que je déconseille cette prévoyance !!!

M
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 20/02/2025

Un partenaire apprécié ! Le garant de l'avenir des Aidants avec 25 années d'expérience. Merci Prévoir. Merci aux agents qui se déplacent pour du cas par cas.

M
Avis publié le 13/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Vous n’accompagner absolument vos clients Vous nous balader sans donner d’informations

r
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 19/07/2025

bonjour, je suis chez GMPA depuis 1997. J avais souscri un contrat Prefa (tout comme mon épouse) en 2006. Retraité gendarmerie + civil depuis 3 semaines, je souhaitais faire un point de situation dès juillet detnier pour mettre fin a ce contrat de prevoyance. J avais eu via la plateforme Tego en juillet que mon référent departemental 29 me contacterai après avoir laissé mes coordonnées tel et mail. Toujours rien. Ca finira par un ordre de non virement trimestriel à ma banque. Pour finir, un seul contact physique et tel en 20 ans....

N
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Je trouve que vous ne rembourser pas beaucoup, quand on nous marque un chaussures pour plai diabétique et qu'elle coûte 325€ et le rembourser que 19€ je trouve sa abusé ces pas des chaussures esthétique

P
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Très bien suivi par Intériale depuis longtemps pour l'ensemble de ma couverture (sapeur-pompier), je n'ai gardé que ma prévoyance suite à ma mise à la retraite pour "inaptitude médicale à poursuivre mon activité professionnelle" : Une "erreur de diagnostic médical" m'ayant valu de nombreuses chirurgies du visage inutiles pour lesquelles je suis toujours suivi. La perte de mon emploi m'a obligé à me diriger vers une mutuelle "low-cost" dont les prestations ne me satisfont pas.. Mon contrat avec celle-ci s'arrêtant en décembre, je vous recontacterai afin de renouer l'intégralité de ma couverture avec Intériale . Très bonne journée à vous.

A
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 20/08/2025

Très mauvais expérience avec Malakoff Humanis. L'erreur provient de chez eux ( trop perçus), et mettre 6 mois à se rendre compte de l'erreur. Ça laisse à désirer sur la gestion des dossiers. Par contre aucun geste commercial n'est proposé. Mutuelle plus efficace pour réclamer de l'argent, plutôt que pour gérer correctement les dossiers des adhérents .

E
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Bonjour, impossible d'avoir des certificats corresponds aux risques couverts ! Impossible de joindre quelqu'un par téléphone ! On envoie des mails, on relance et toujours rien !!!

D
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 23/08/2025

Une véritable catastrophe, à éviter absolument. Mon assurance a refusé de prendre en charge mon intervention chirurgicale de ligature des trompes. La justification donnée par le médecin-conseil ? Selon lui, « cela relève de l'automutilation, puisque la chirurgie est réalisée à votre demande… » Comme si cela ne suffisait pas, j'ai ensuite eu droit à une leçon de morale sur la contraception, conclue par cette phrase pour le moins déplacée : « Pensez à l'abstinence, vous n'auriez pas été ennuyée. » Faut-il en rire ou en pleurer ? Je ne sais pas. Mais ce qui me semble évident, c'est qu'un soignant n'a pas à laisser transparaître ses convictions personnelles ou religieuses dans la prise en charge d'un patient. Depuis, le temps a passé, mais je dois avouer que cette expérience a été marquante et difficile à digérer.

A
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Tout est pour le mieux, je sais maintenant les démarches que je dois effectuer

M
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

Mutuelle au top, rien à dire sur les remboursements. Le service est réactif et répond au téléphone, lorsqu'on en a besoin. Le prix est également attractif.

p
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 16/10/2024

j'ai dû refaire mes lunettes. Prise en charge rapide et remboursement très satisfaisant.Parfait

d
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

je suis satisfait du service le personnel a l'écoute . ils n'ont pas hésités a me donner des conseils

r
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

Je ne suis pas vraiment satisfait du service. Grande difficulté pour obtenir un renseignement téléphonique. Ligne trop encombrée pas assez de conseiller . On me renvoi sur le site internet qui ne réponds pas forcement a mon problème. J'attends un remboursement que je ne vois pas venir, j'attends des explications qui ne viennent pas.

M
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Assurance completement à cote de la plaque Un dossier ou il y a 2 beneficiaires un seul est payé car les documents sont rangés dans la pochette de l'autre VOUS Y CROYEZ ???????? Et les demandent de declarer au fisc alors que cette assurance est défiscalisée VOUS Y CROYEZ ???? Une equipe de bras casses