Tous les avis assurance prévoyance - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
P
Pilou a noté AÉSIO en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024
Je téléphone juste pour avoir un relevé de compte concernant mon assurance prévoyance et signaler mon changement d'adresse. J'ai obtenu les informations nécessaires.
S
SOSO77 a noté Crédit Mutuel en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Assurance prévoyance C.Mutuel à fuir!!!!, vous envoient soit disant tous les 6 mois mais vous recevez au bout de 4 mois seulement une demande de justificatifs, ordonnances, compte rendus IRM, SCANNER, ECHOGRAPHIES........, courriers entre médecins ect.... Et pendant ce temps là vous coupe votre indemnisation, comme se ne sont pas des rapides cela peut duré 2 mois voir plus et pendant ce temps là vous vivez avec 0€ !!!!! Vous souscrivez pour un montant mais attention ils ne payent que 70% du montant chose qu'on a oublier de me préciser lors de la signature du contrat !! Pour les avoir au téléphone compté entre 10mn et 15mn d'attente !! une pauvrette sur qui on s'énerve, qui ne peut répondre aux questions et ne peut passer une supérieure, donc envois email obligatoire et réponse dans 10 ou 15 jours !!! Donc demande de document le 04/12, bien sur donc pas de paiement fin novembre !!! Envois aussitôt par leur site pour que se soit plus rapide ( dans mes rêves ) Réponse le 18/12 d'un virement fait qui arrivera le 21 décembre sur mon compte !!! Joyeux noël !! Maintenant le 21 il va falloir courrir partout pour les achats et courses !!!!
v
vizou a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024
Mon père a payé une assurance invalidité Mutex pendant 40 ans. J'ai appris après son décès l'existence de ce contrat. J'ai donc demandé le versement de la rente promise entre le moment de son GIR2 et son décès soit environ 2 ans. Mutex invoque une clause par laquelle “ …. la date de reconnaissance de l'état de dépendance ne pourra en aucun cas être antérieure à la date de réception de la demande de prestation…” Ce qui veut dire: Aucune indemnisation malgré 40 ans de cotisations encaissées par Mutex ! J'ai donc saisi la médiation de l'assurance. Cette dernière estime qu'il ne s'agit pas d'une clause abusive mais… que cette clause doit être mentionnée en caractère très apparent (ce qui n'est pas le cas) et que l'assurance n'apporte pas la preuve d'avoir subi un préjudice et donc qu'elle ne peut se prévaloir de cette clause pour refuser toute indemnisation. Malgré cela, il n'y a toujours pas d'indemnisation ni de courrier de Mutex depuis 6 mois.
A
Agiro a noté Zéphir en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Une prévoyance santé a fuir. Je suis suivi au CHU pour une grossesse pathologique avec un risque d'accouchement prématuré. Malgré les courriers et comptes rendus médicaux, ils ne couvrent rien. Mon bébé va être opéré à la naissance pour une malformation peu connu ce qui engendre une longue hospitalisation... je déconseille fortement cette compagnie.
L
LD a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
Cela fait des années que vous ne cessez de me harceler avec vos relances totalement injustifiées, m'informant que je n'ai pas donné suite à votre précédente réclamation jamais reçue, chaque mois, je vous envoie par courriel les DECLARATION DE RESSOURCES & les ATTESTATION DE PAIEMENT DE PENSION de la CPAM de CHARTRES, je reçois les accusés de réception, des pièces justificatives, émis par vos services, et vous osez prétendre que vous ne recevez pas les documents contractuels, cela n'a qu'un but, m'agresser moralement, retarder mes paiements et me pénaliser financièrement.
L
LD a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
Cela fait des années que vous ne cessez de me harceler avec vos relances totalement injustifiées, m'informant que je n'ai pas donné suite à votre précédente réclamation jamais reçue, chaque mois, je vous envoie par courriel les DECLARATION DE RESSOURCES & les ATTESTATION DE PAIEMENT DE PENSION de la CPAM de CHARTRES, je reçois les pièces justificatives émises par vos services, et vous osez prétendre que vous ne recevez pas les documents contractuels, cela n'a qu'un but, m'agresser moralement, retarder mes paiements et me pénaliser financièrement.
a
am a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Pas transparents du tout ,exclusion de prise en charge pour raisons médicales non communiquée par LRAR, donc j'a signé un contrat qui a été modifié par la suite sans que je sois mise au courant! J'ai initié une procédure judiciaire, j'ai fini par accepter une indemnisation forfaitaire pour ne pas poursuivre le litige, mais je l'a fait juste par manque d'énergie face à un groupe qui n'est pas du tout accessible, des démarches complexes pour un simple citoyen face à une armée de juristes... la seule fois en 5 ans que j'a utilisé la Prévoyance (3 semaines pour un trauma) j'ai été augmenté de 70 euro par mois, en pratique aucun intérêt, mise à part pour un accident très grave (et je n'ai pas hâte de voir s'il s seront à la hauteur aussi dans ce cas de figure...) Je déconseille fortement!!
H
HERVE M a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024
Satisfaction service ,conseillère aimable,explications conforme à mon attente,tarif contrat intéressant
C
Coco a noté CDC Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024
6 mois d'attente pour se faire rembourser malgré les justificatifs ( facture + RIB) Mondiale assistance n'a toujours pas remboursé 261 euros. A chaque appel on me redemande les mêmes documents. C'est un laxisme et un manque de respect du consommateur que je suis et qui paye sa redevance. c'est inacceptable et tout est fait pour vous décourager sur fond de discours bien rodé . Il est hors de question que je me fasse dérober mon dû. alors bouger vous pour me rembourser dans; vous devriez même m indemniser pour cet attente interminable.
M
Malade en galère a noté Cegema Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024
A fuir!!!!! J'ai pris la prévoyance pour être bien couverte étant maman solo de trois enfants et travailleur indépendant. Tout va bien tant que je ne suis pas malade. Dés mon premier mois d arrêt maladie j'ai eu droit à des demandes de comptes rendu, questionnaire... pour que 3 mois plutard sans indemnités on me dit qu'ils ne prendraient pas en charge mon arrêt. Je suis déçue, fauchée et toujours avec mes 3 enfants à élever étant malade ... honnêteté et naïveté n'ont pas leur placent chez cegema
C
Clara B a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024
Conseillère sympa et à l’écoute et à bien répondu à mes questions , j’ai eu les réponses que j’attendais avec sympathie
Z
Zinzin. 23 a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Scandaleux... En invalidité 1 en attentes tout les mois de ma rente .Prévoyance entreprise France Travail. Une honte aucun respect. Plate forme téléphonique incompétent. Ne prenne pas en considération vos demandes. A fuir absolument. Devrait être traîner devant les tribunaux.Encore ici pour le mois de Novembre on m annonce vous n allez rien recevoir.....mais pas plus travaillé !!!.incroyable un manque de compétences .
G
G a noté GMF en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
En arrêt depuis juillet et baissé de salaire en octobre. Toujours aucune indemnisation perte de salaire. Les documents envoyés dans les temps. Toujours des retours de mails, il faut attendre et renvoyer d autres documents, heureusement j ai un peu d argent de côté. Mais comment font les gens qui n en ont pas ? ?? Ma RH est vu bien gentil et l envoie les documents très rapidement que je transmets. Ma paie est à présent de moitié mais la Gmf ne voit pas la perte de salaire. Incompréhensible. L argent est important et on ne fzit pas semblant d être malade. Je vais être obligé de reprendre rapidement sans finir mes soins ai risque de rechuter parceque la Gmf ne fait pas son travail. Pour payer depuis plus de 2 ans la par contre ils encaissent. Je sent que je vais bientôt changer d assurance. Nous avons tout chez eux. Mais la ça me refroidi direct.
G
Gi a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Service client nulle ,2h en attente pour avoir un conseiller,que ne répond à rien ,pas sympathique de tout , moi je le disais que le contrat n’es pas en ordre et dit que c’est pas à elle de voir,je demande pour changer le rib ,c’est pas à elle de faire et me réclame des impayés de 4ans que ne sont jamais réclamé, et que moi j’ai de prouve que c’était payé ..c’est du n’importe quoi…
l
l20007 a noté Groupe Henner en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
toujours a l écoute et très disponible cherchant la meilleur solution prise en charge rapide montant des remboursement plus que correct je recommande
R
Roland a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Je n’ai aucun retour dans le cadre d’une garantie homme clef, aucun versement d’indemnités, aucune écoute et encore moins de réponses. Je vais donc résilier tous mes contrats.
Z
Zoubida S a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Je suis satisfaite du retour de mes attentes Simple , réactif , conseiller professionnel
c
cancan a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 19/07/2024
Cela fait maintenant près de 6 mois que je suis en attente du traitement de mon dossier par Sogecap. Malgré de nombreuses pièces transmises, l'assurance continue de me demander des documents, souvent les mêmes, et a même refusé mon dossier a la premiere e. Pourtant, je suis en accident du travail, ce qui est confirmé par toutes les assurances que je possède, qui, elles, ont rapidement fait leur travail. Il s’agit d’une petite prise en charge : environ 200 euros par mois, correspondant à ma quote-part d’un crédit travaux pour ma maison (50 % de l’assurance avec mon épouse). Je cotise depuis maintenant 10 ans pour cette garantie. J’ai fourni tous les documents nécessaires, y compris un compte rendu d’un expert d’une autre assurance, mais Sogecap trouve toujours une pièce manquante ou formule une nouvelle demande, allongeant les délais de manière injustifiée. Je suis extrêmement déçu, non seulement par Sogecap, mais également par ma banque, qui m’a imposé cet assureur inefficace et peu professionnel. Je regrette profondément d’avoir fait confiance à un service qui ne respecte pas ses engagements envers ses clients, surtout dans des situations de fragilité comme la mienne.
B
Beatrice a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Je suis choquée parle le manque de coordination entre les entités et services, entre Harmonie Mutuelle, le service de santé, le service de gestion, le service d'assistance, Mutex. On nous renvoie sans cesse dans un différent service prétendant que ce n'est pas le bon. J'ai mis 2 mois a faire corriger une erreur de bénéficiaire de rente. Et cela fait plusieurs fois que je demande à Mutex de confirmer à l'assistance par mail la dépendance de ma mère pour qu'elle obtienne une petite somme complémentaire forfaitaire. Personne chez Mutex ne le fait malgré mes relances
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Beatrice a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Je suis choquée parle le manque de coordination entre les entités et services, entre Harmonie Mutuelle, le service de santé, le service de gestion, le service d'assistance, Mutex. On nous renvoie sans cesse dans un différent service prétendant que ce n'est pas le bon. J'ai mis 2 mois a faire corriger une erreur de bénéficiaire de rente. Et cela fait plusieurs fois que je demande à Mutex de confirmer à l'assistance par mail la dépendance de ma mère pour qu'elle obtienne une petite somme complémentaire forfaitaire. Personne chez Mutex ne le fait malgré mes relances
F
Flooo a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 23/11/2024
Contrat collectif auprès d eux et en un mot honteux.. Des retards de paiement tout le temps, des opérateurs téléphoniques qui ne savent pas expliquer ce qui se passe sur les dossiers, une baisse de ma pension sans explications valables. Et même avec un avocat et un syndicat ils s en foutent des gens. Voilà fuyez
S
SOSO77 a noté Crédit Mutuel en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024
NUL, vous envoient tous les 3 mois voir re 1 mois 1/2 après, une demande de justificatifs, ordonnances, compte rendus IRM, SCANNER, ECHOGRAPHIES........, courriers entre médecins ect.... Et pendant ce temps là vous coupe votre indemnisation, comme se ne sont pas des rapides cela peut duré 2 mois voir plus et pendant ce temps là vous vivez avec 0€ !!!!! Vous souscrivez pour un montant mais attention ils ne payent que 70% du montant chose qu'on a oublier de me préciser lors de la signature du contrat !! Pour les avoir au téléphone compté entre 10mn et 15mn d'attente !! une pauvrette sur qui on s'énerve, qui ne peut répondre aux questions et ne peut passer une supérieure, donc envois email obligatoire et réponse dans 10 ou 15 jours !!!
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Kamala a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
Nul, vraiment, un zéro pointé. Aucun service, attente interminable pour se faire payer. Perte de temps sur leur ligne. Au niveau de l'incompétence, je dois avouer qu'ils maîtrisent parfaitement leur sujet.
c
c2r a noté Apicil en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 20/07/2024
J'ai été client d'Apicil pendant plusieurs années et je tiens à partager mon expérience extrêmement négative. Le principal problème que j'ai rencontré est la résiliation abusive de contrats. En effet, Apicil a procédé à la radiation de plusieurs salariés sans envoyer de courrier recommandé, ce qui est pourtant une obligation légale. Malgré mes demandes répétées, l'entreprise n'a pas pu me fournir la preuve de ces envois. L'espace client est tout simplement catastrophique. Les informations sont erronées, les démarches administratives sont interminables et les salariés apparaissent comme actifs alors qu'ils ne le sont plus. J'ai reçu de nombreux mails de confirmation de radiation alors que les personnes concernées étaient toujours cotisantes. La digitalisation est un échec total. Les documents envoyés en ligne ne sont pas pris en compte, ce qui entraîne des démarches à répéter. De plus, le service client est injoignable : il faut compter en moyenne une heure d'attente pour obtenir une réponse, et les conseillers ne sont pas en mesure de résoudre les problèmes. Le plus scandaleux est l'incompétence d'Apicil face aux problèmes rencontrés. Malgré les nombreuses années de cotisations de mon entreprise, Apicil n'a montré aucune volonté de trouver une solution et a préféré perdre 50 salariés plutôt que de revoir ses processus archaïques. C'est une preuve flagrante de leur manque de considération pour leurs clients. En conclusion, je déconseille vivement Apicil. Le service client est défaillant, les pratiques sont douteuses et l'entreprise ne semble pas disposée à améliorer la qualité de ses services.
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lolomaxiassuré a noté Entoria en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 17/11/2024
Comment dirais-je... franchise de 30 jours malgré une hospitalisation. Pas de réponse, pas de message, même après envoyé de tous les documents. Même mon courtier ne peut rien faire avec cette assurance inutile et hors de prix. Amis artisans faite votre prévoyance vous même ou passer en SAS pour dépendre du régime général.
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Fab a noté Crédit Mutuel en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 24/07/2024
Victime d’un accident, La cpam et ´à mdph ,une invalidité 2 totale et definitive Je ne peux plus travailler. Ma prevoyance CM ma fait passer une expertise. J’ai reçu après 5mois d’attente ,un refus de prise en charge . Je me retrouve après avoir du vendre mon entreprise dans une situation financière catastrophique ! Pourquoi prendre une prevoyance maintien de revenu si celle ci ne tient pas ses engagements ! Je suis effondrée . Après 43 ans de travail à tenir une entreprise. Avoir pris soit disant une sécurité en cas de problème ? Je suis souffrante et maintenant les problèmes financier ! Merci pour votre bienveillance et surtout je ne vous souhaite pas de vivre cette situation. L’injustice!!
L
Lola a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
Une catastrophe et ça la France mdr Non mais sérieusement, c'est une honte ,personne ne dit la même chose.....quand on les a au téléphone, ils nous disent d'appeler à un numéro payant, c’est usant!!!! Cela mériterait que je porte plainte Aucun mail de leur part pour nous informer.....ils passent par ma mutuelle qui est d’une incompétence aussi ,car ils ne sont pas sérieux, c’est eux qui doivent fournir les documents, me disant que le dossier est complet précisé par swisslife et après cette dernière me dit qu’ils n’ont reçu, il y a de quoi se tirer les cheveux!!! Une Honte!!! Pauvre France!!!!
I
IDEL a noté UNIM en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Infirmière libérale je me suis fait opérer le 8/10/24 avec une nuit d’hospitalisation. Mon indemnisation rentre dans les conditions prévues. Le 09/10 j’envoi tout mon dossier par courrier. J’essaie de les joindre 2 semaines plus tard, on me fait attendre 1h au téléphone sans avoir personne. Je décide de prévenir mon conseiller ALLIANZ. Bisarrement un responsable de l’UNIM me rappelle le lendemain en se confondant en excuses… J’explique que j’ai fait parvenir mon dossier il y a 15 jours, et là réponse de leur part, ils n’ont rien reçu… Je leur renvoi par mail, ils le réceptionnent… J’appelle le 13/11, le 18/11 on me répond que mon dossier est en attente d’être vu par le médecin au service médical depuis le 7/11. Je rappelle hier soit le 25/11, même réponse, je demande à être mise en relation avec le service médical… 1 h sans avoir personne. Ce matin je rappelle on me met en relation avec le service. On me ressort la même chose… avec en plus la même phrases depuis 3 semaines : je fais la demande en urgence, mais votre dossier est en priorité… Imaginez s’il ne l’était pas… Je lui ai dit que par contre pour prélever 1600 balles à l’année ça allait vite et également 140€/ mois de mutuelle. Organisme à fuir absolument. Je règle ce problème et je pars ailleurs.??
P
Patchoulin a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 20/11/2024
Très satisfaite. Toujours à l écoute, les conseillers répondent à ma demande. Très bonne assurance santé et prévoyance, bons remboursements et prévoyance dans de bons délais.
p
pascal b a noté Mapa en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
je suis satisfait des SERVICES autant pour mon commerce , que pour mes contrat personnel client depuis 2009 .
C
Carlos a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Alors un traitement de votre dossier catastrophique, des délais extrêmement longts. Pour vous entendre dire à chaque fois la même chose alors que tout à été envoyé comme documents . Je suis très déçu de la mondiale ag2r .
M
MYA a noté MACSF en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Assurance déloyale et pas du tout au service de son client comme elle le dit si bien !! J'ai été cliente chez eux pendant 14 ans et le jour où je dois m'arrêter un mois suite à une intervention chirurgicale la macsf me jette dehors par une simple lettre recommandée me retrouvant sans prévoyance du jour au lendemain !! Pour etre bien chez eux il ne faut pas qu'il vous arrive quoique ce soit !! En revanche pour payer les cotisations elle n'oublie pas de vous prendre l'argent ! Nous ne sommes pas des CLIENTS a la macsf mais bien des PORTEFEUILLES !! SCANDALEUX !!!
V
Vincent a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 22/11/2024
Font tout pour ne pas restituer les sommes placées chez eux (plan retraite). Devaient envoyer les docs pour choisir les options possible (rente viagère ou capital) au bout de 2 semaines. Déjà 4 appels. A chaque fois ils m'indiquent des délais différents. Au premier appel j'avais explicitement demandé si le dossier était complet. Au troisième me disent qu'ils ouvrent un dossier de réclamation auprès du service de gestion (qui est injoignable). C'est seulement au quatrième que l'interlocutrice mes dit qu'il manque des documents. Documents que j'avais joints à ma demande dès le début. Et même s'il manquait des document, ce qui n'est pas le cas, ils auraient dû me prévenir dès le début. Arial CNP ne sont donc qu'une petite bande d'e***cs. Hors de question pour moi de repasser un jour par ni dans un des établissements bancaires sur lesquels ils sont adossés (La Banque Postale et le Groupe BPCE : Banque Populaire et Caisse d'Epargne). Ironie de l'histoire j'avais déjà eu un mal de chien pour fermer un compte à la Banque Postale et je suis à la Caisse d'Epargne. Je pensais transférer des sommes relativement importante chez eux ... et bien j'irai ailleurs
p
pierre d a noté Mapa en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024
bon accueil bon services bon suivi prix correct petite agence tres bien . rien avoir avec les "grande assurances" qui cherchent uniquement a enrichir leurs actionnaires et qui font payer a leurs assures leur pubs TV et leur baratin et leur sponsorisation mais qui ne sont plus là pour vous en cas de pépin. Et TOC!!
G
Guillaume C a noté Mapa en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 01/11/2024
Depuis 1993, je suis pleinement satisfait de vos services. À ce jour, je n'ai rencontré aucun problème et je vous redonne ma confiance cette année encore.
B
Beatrice J a noté Mapa en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024
Je suis satisfait de l’agence très bon accueil ma conseillère est très compétente et toujours à l’écoute à près un siniistre le suivi a été parfait
J
Johanna45 a noté Abeille Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 20/09/2024
Très satisfaite! j'ai eu un interlocuteur à l'écoute qui a compris mes besoins et qui a su apporter les réponses attendues. Je recommande vivement Abeille.
A
Annie B a noté Mapa en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Je suis satisfaite du service , les tarifs me convient parfaitement merci .
L
L'intérimaire a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
A fuir !!! Ils font tout pour ne pas payer à chaque fois ils cherchent des raison inexistante, des documents de la part de la sécurité social que même la sécurité sociale ne connais pas cela fait 3 mois que je joue au chat et à la souris avec eux maintenant je donne le dossier à mon avocat .
R
RAF a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
