Tous les avis assurance prévoyance - Page 62

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avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 21/10/2020 suite à une expérience le 20/10/2020

Incroyable lenteur et demande continuelle de documents pour une assurance emprunteur. Alors que la banque a donné son accord sur l'aspect financier de notte prêt immobilier, cela fait des semaines que CNP assurances nous promène ! Nous risquons de rater notre projet à cause de ces incompétents ! Aucun contact serieux ! A fuir absolument !

D
Avis publié le 21/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020

J’ouvre ma société dans le domaine de la menuiserie au 1er juillet 2020. Je souhaite donc souscrire à une assurance décennale et je souscris aussi à une assurance prévoyance, sans penser que le 25 juillet je me blesserai au poignet avec rupture de trois tendons et un nerf. Je prend contact avec ma conseillère et elle m’annonce qu’un oubli d’envoi du dossier médicale au siège, que je ne sera pas pris en charge . Quel professionnalisme Je ne recommande pas du tout cette assurance

M
Avis publié le 20/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020

LABORIEUX !! 3 mois 1/2 pour m entendre dire à chacun de mes appels que je dois patienter pour que mon arrêt de travail soit enfin traité. Aucune réponse par mail, et au téléphone, à chaque fois une info différente avec souvent froideur et désinvolture.

G
Avis publié le 20/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020

Cette prevoyance est absolument honteuse je vois que tout le monde a le même problème difficulté a avoir ses compléments d'indemnités!Nous avons déjà eu ce problème après le confinement 1 mois d'arrêt maladie de mars a avril nous avons etes indemnisé 3mois plus tard, après les avoirs harcelé au téléphone pratiquement tous les jours un coup c'était que la secu ne leur avait pas teletransmis les decomptes ensuite ils ont oublies de traiter mon dossier ils vous promettent tjs que ds les 10j vs aurez l'argent sur votre compte!Et la rebelote arret maladie au mois d'août toujours aucun complément ils ne répondent jamais a vos mail c'est catastrophique ils ne se rendent pas compte dans quelle situation financière ils peuvent mettre les gens!!Je vais contacter ma protection juridique pour voir quel recours on peut avoir!!

g
Avis publié le 19/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020

Pratiques inadmissibles de SMATIS qui refuse de rembourser des frais de santé dont la facture a été transmise dans les deux ans suivants leur survenue et à plusieurs reprises, invoquant le délai de forclusion. Ils ignorent vos demandes de remboursement et vous reprochent ensuite de ne pas avoir envoyé vos factures dans les temps. HONTEUX. SMATIS est à fuir!!!!!!

D
Avis publié le 18/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020

Inadmissible, en arrêt depuis juillet aucune indemnisation, quand on les appel ils nous disent de patienter la patience à des limites, je me pose la question de les attaquer au prud homme

a
Avis publié le 18/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020

depuis le début de mes études médicales je suis chez la MACSF et toutes mes assurances sont souscrites chez eux, y compris ma prévoyance depuis mon internat. Je me suis installée en janvier 2019 en médecine libérale et malheureusement j'ai eu des problèmes de santé juste au moment de la crise sanitaire "covid". J'ai du m’arrêter 3 mois et demi avec une reprise de mon activité récente. Je viens de recevoir une lettre m'informant que suite à mon sinistre, ils résilient mon contrat à partir de 31 décembre 2020. Tant que vous leur payez vos cotisations sans trop leur demander en retour, tout se passe bien, mais à partir du moment qu'ils vous payent , ils ne veulent plus vous assurer. Soyez prudents et ne tomber surtout pas malade dans les 2 ans de souscription chez eux. ou encore mieux cherchez ailleurs!!!

M
Avis publié le 17/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020

Bonjour je suis en Invalidité depuis avril 2018 catégorie 2 et comme beaucoup de personnes je n'ai encore rien reçu. Beaucoup de papiers de demander. 23 mails plus tard toujours rien. Jamais aucun courrier ou coup de téléphone pour me dire silence dossier avance.

L
Avis publié le 16/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020

Je pense que les faits parlent d'eux-même : j'ai souscrit à Aviva Vie pour ma Prévoyance santé car l'organisme semblait présenter un bon rapport qualité\prix lorsque je le comparait à d'autres assureurs et de plus, j'étais bien accueille par les agents de l'antenne locale près de chez moi. Puis vînt le jour oú j'ai eu besoin de leurs services et là, je n'avais plus affaire à mon antenne locale mais au siège parisien oú mon dossier n'était jamais suivi par la même personne... beaucoup étaient mal aimables (au téléphone donc) et je n'ai pu percevoir les très mal nommées 'indemnités journalières' auxquelles j'avais droit, qu'au bout de 4 mois d'arrêt maladie !!! Etant la seule à subvenir aux besoins de mon foyer, comment aurait-on vécu si je n'avais pas eu un peu d'épargne ? Ça, c'est le cadet de leur souci !

a
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020

Bonsoir, mon oncle est décédé le 30 décembre 2018: il avait souscrit un contrat pour ses funérailles via La Poste, donc la CNP, et l'entreprise de prestation de prévoyance "Le Choix Funéraires S.A. UDIFE". Ses dernières volontés ont été communiqué trop tardivement pour pouvoir les respecter, car ils n'ont pas su demander un contact à prévenir de l'assurance en cas de décès. Il a fallu fouiller dans les piles de papier du défunt pour recouvrir son existence. Du moment que les cotisations tombaient, tout est réglé ! Il a fallu attendre avril 2019 pour que la CNP daigne payer "Le Choix Funéraires S.A. UDIFE" et donc la société de pompes funèbres pour les obsèques: Pas moyen de communiquer et relancer le "bunker" CNP d'Orléans La Source sans avoir soit mème un compte à La Poste. C'est tout simplement scandaleux d'avoir affaire à des entreprises et individus ne remplissant pas leur obligations professionnelles dans ce type de marché financier particulier dans le domaine sacré du décès, où nous devons nous battre pour faire avancer les dossiers, en plus de la peine et autres difficultés administratives de ces instants. JE NE RECOMMANDE PAS CES ORGANISMES POUR PRENDRE UNE PRÉVOYANCE DÉCÈS: PAS DE SOUTIEN DES FAMILLES DES DÉCÉDÉS: QUE DES COMPLICATIONS.

c
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020

tout simplement SCANDALEUX. j'ai du attendre plus de 4 mois pour le traitement de mon dossier de congé maternité, et quand enfin cela est fait, ils s'arrangent pour se tromper sur le virement et ne verser qu un tiers de la somme sensée être perçue !!! en 2 mots totalement incompetents et inefficaces. je veux bien que la crise sanitaire ait impacté tous les services, mais même la CPAM ET LA CAF qui ne sont pas fameux pour leur réactivité ont été largement plus rapides !!! si vous êtes dans le besoin ou en arrêt ne comptez pas sur eux pour vous sortir du pétrin !! si vous êtes intérimaire faites votre possible pour les fuir et aller chez un autre assureur !

C
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020

Agence de Villeneuve saint germain est a recommander. Je suis ravi. Tout comme pour mes contrats professionnels. Jess et nicolas sont très compétents

S
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020

Je suis à la Macif depuis plus de 30 ans et plus de30 000 euros de cotisations ! J ai subis un accident domestique triple ruptures des tendons de la coiffe des rotateurs !! Quand on nous fais signer un contrat Gav ds leurs bureaux on vous parle pas de 10% minimum pour être indemnisable c en demandant le e contrat qu on s en aperçoit !! Résultat l expert de la Macif le reconnais a 7% d invalidité donc nom indemnisable alors que je suis limité ds les mouvements et je pense que je mérite au moins 10% !! Voilà mes préjudices n en parlons pas c plus de travail physiques j ai du emprunter a la famille et aux amis pour survivre !! Je vais de ce pas résilier tout mes contrats et je laisse mon email si quelqu'un a déjà une situation similaire !!! latechnique84000@laposte.net ! Très déçu de la Macif !!!!

K
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020

Payer 143€60/ mois pour une assurance risque de la vie pour un artisan Transmettre tout le dossier et aucune indemnisation cause Covid 19 alors en plus d’une perte de salaire être prélevé et ne pas touché les indemnités. Si j’avais placé cette somme sur un compte depuis 8 ans je ne serai pas pris à la gorge. Finalement assureur ne sert à rien au vue des notes en général comment peuvent ils être encore pignon sur rue

C
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020

On sait bien que la hantise des assureurs ce sont les contrats prévoyance et en particulier en cas de décès de parent, les rentes éducations des enfants jusqu'à leur 25 ans. AXA remporte la coupe pour l'incompétence de son service de gestion des rentes et pour le mépris du client. Chaque années ce sont les mêmes retards de réglement des rentes alors que l'on a transmis par courrier en temps voulu les pièces justificatives de scolarité : documents papiers perdus systématiquement de leur côté, réponses incohérentes sur le traitement du dossier - une semaine le dossier est soit disant traité, la semaine suivante la pièce n'a pas été reçue, il faut la retransmettre en urgence par mail et à chaque fois on vous ajoute 10 jours de délai pour le versement....Si "Know you can" est le nouveau slogan d'AXA, côté client c'est "Know they can't"...faire leur travail correctement. Pour le patron d'AXA ce slogan "symbolise parfaitement l'ambition que nous avons de faire d'Axa un partenaire en mesure d'aider ses clients à atteindre leurs rêves." pour ma part mon rêve de parent seul est limité a gérer correctement mon budget familial contraint...et AXA ne m'y aide pas.

S
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020

On sait bien que la hantise des assureurs ce sont les contrats prévoyance et en particulier en cas de décès de parent, les rentes éducations des enfants jusqu'à leur 25 ans. AXA remporte la coupe pour l'incompétence de son service de gestion des rentes et pour le mépris du client. Chaque années ce sont les mêmes retards de réglement des rentes alors que l'on a transmis par courrier en temps voulu les pièces justificatives de scolarité : documents papiers perdus systématiquement de leur côté, réponses incohérentes sur le traitement du dossier - une semaine le dossier est soit disant traité, la semaine suivante la pièce n'a pas été reçue, il faut la retransmettre en urgence par mail et à chaque fois on vous ajoute 10 jours de délai pour le versement....Si "Know you can" est le nouveau slogan d'AXA, côté client c'est "Know they can't"...faire leur travail correctement. Pour le patron d'AXA ce slogan "symbolise parfaitement l'ambition que nous avons de faire d'Axa un partenaire en mesure d'aider ses clients à atteindre leurs rêves." pour ma part mon rêve de parent seul est limité a gérer correctement mon budget familial contraint...et AXA ne m'y aide pas.

s
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020

On sait bien que la hantise des assureurs ce sont les contrats prévoyance et en particulier en cas de décès de parent, les rentes éducations des enfants jusqu'à leur 25 ans. AXA remporte la coupe pour l'incompétence de son service de gestion des rentes et pour le mépris du client. Chaque années ce sont les mêmes retards de réglement des rentes alors que l'on a transmis par courrier en temps voulu les pièces justificatives de scolarité : documents papiers perdus systématiquement de leur côté, réponses incohérentes sur le traitement du dossier - une semaine le dossier est soit disant traité, la semaine suivante la pièce n'a pas été reçue, il faut la retransmettre en urgence par mail et à chaque fois on vous ajoute 10 jours de délai pour le versement....Si "Know you can" est le nouveau slogan d'AXA, côté client c'est "Know they can't"...faire leur travail correctement. Pour le patron d'AXA ce slogan "symbolise parfaitement l'ambition que nous avons de faire d'Axa un partenaire en mesure d'aider ses clients à atteindre leurs rêves." pour ma part mon rêve de parent seul est limité a gérer correctement mon budget familial contraint...et AXA ne m'y aide pas.

K
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020

Pour qui nous prends t'on ? Après un grand arrêt de travail plusieurs fois les paiements de prévoyance en retard de plusieurs mois , du coup rejet de chèques et une banque qui se gave ! Obligé de pleurer ici et la pour peut-être avoir ce que l'on vous dois . Faire la charité chez soi , c'est pathétique ! Je vais être en incapacité totale et cela me fais peur car c'est allianz qui devrais me régler la " rente d'invalidité " ... Fuyez , ici rien n'est pris au sérieux !!!

d
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020

Incompétence manifeste ! Le capital décès de notre mère a été viré sur un mauvais compte malgré l'envoi des justificatifs RIB, CI etc. CNP reconnaît son erreur, mais sans lave les mains " c'est à vous de vous débrouiller pour récupérer le capital ". Aucun étonnement de la part des conseillers et aucune excuse ... certainement coutumier du fait !

C
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

30 jours pour traiter une demande et ont vous demande de nouveaux documents une honte je pense que je vais bloquer les prélèvements en passant par le tribunal Nous signons bien un document avec des prélèvements que nous devons respecter ce qui est tout à fait normal mais aussi en contrepartie un service non ??? Et ne me parlez pas de Covid 19 s’il vous plaît

m
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

Des incompétents, on m'a vendu un contrat prévoyance pour faire baisser ma cotisation assurance voiture.Ils vous vendent un produit sans savoir de quoi il parle. On vous donne des tarifs approximatifs et quand vous les appeler pour des renseignements complémentaires ils vous disent" je vais me renseigner" et on vous rappelle jamais. Conclusion la cotisation mensuelle pour mon assurance prévoyance est le double de ce qu'on m'a annoncé. Trop tard pour résilier les 15 jours sont passés... j'appelle le siège pour leur signaler, on me répond "voyez avec votre agence" puf. bref fuyez!!!

X
Avis publié le 11/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020

Attention quand vous signez un contrat al Macsf : j’avais depuis des années un contrat « accidents de la vie » et en décembre dernier un accident de scie circulaire a nécessité l’amputation d’une phalange. Et bien j’ai reçu, malgré des contestations 0 euro d’indemnisation. Nous avons affaire à une assurance pour prof de santé qui se réfugie derrière le barème sécurité sociale sans prendre en compte l’activité.... et un doigt en moins quand on est comme moi Kine et ostéopathe c’est loin d’être anodin. Bref encore des assureurs qui vendent des contrats pour s’acheter de beaux bateaux de course, une tour dans le quartier de La Défense et rémunérer de façon indécente les dirigeants sans assumer leur responsabilité vis à vis de leurs assurés. Comme je l’ai signalé dans mes courriers à la Macsf je vais informer sur internet le plus de personnes possibles sur cette pratique ethniquement douteuse de faire signer ce type de contrat au titre ronflant « accidents de la vie » avec des clauses restrictives qui veulent me faire croire qu’un doigt en moins finalement ce n’est pas gênant dans mon travail !... J’ajouterai que ce mépris grandissant des grands groupes vis à vis du peuple est parfaitement à l’image de nos gouvernants se gargarisant sans cesse de leur bonne gestion (sic)..et l’histoire nous a montré à quel point cette rupture est le terreau de graves conflits à venir.

C
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020

Actuellement enceinte j’ai fait une demande de prise en charge pour un arrêt liée au coronavirus puisque professionnelle de santé donc en contact rapproché avec les personnes. Après un mois et demi de silence la seule réponse que l’on m’a apporté est un refus de prise en charge car cela ne rentre pas dans le cadre d’une grossesse pathologique . Or l’arrêt déclaré n’a rien à voir avec la grossesse pathologique Ce n’est pas la première fois que je rencontre des problèmes pour être indemnisée chez swisslife S’en suivent de longues démarches de réclamations (écrites et orales) nous faisant perdre temps, patience et nous mettant dans l’angoisse psychologique et budgétaire. Alors que lors de la souscription il est stipulé que le contrat « vous permet de vous protéger ainsi que votre famille, en cas de décès ou d’arrêt de travail » à la page 6 de la notice d’information. Il n’en n’est rien ... la seule protection proposée est la protection de leur capital et non de la personne souscrivant un contrat. je ne recommanderai jamais quiconque de prendre un contrat chez swisslife... Qu’est ce qu’un assureur ? Une personne vous proposant un parapluie lorsqu’il fait beau. Cela vous caractérise tellement ...

H
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020

Après mon accident de travail Mutex m'a rayé de son contrat à unilatéral sans me prévenir. Ne me répond plus ni au mail ni courrier ni téléphone! Tout va bien avec eux tant qu'il ne vous arrive rien...

C
Avis publié le 08/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020

Bonjour, Un proche est décédé depuis février 2020 et était adhérent d'un contrat de prévoyance par le biais de son entreprise. Nous avons décidé d'utiliser le capital décès pour monter un projet qui lui tenait à cœur depuis quelques années. C'était sans compter sur l'extrême lenteur d'Axa. C'est une situation douloureuse, inattendue que de gérer un deuil subit à 30ans mais je n'envisageait pas possible qu'un assureur aussi connu que Axa nous achèverait en tuant notre projet à petit feu. C'est décevant et blessant... Bref on verra si nous sommes indemnisés un jour.

c
Avis publié le 08/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020

assurance inutile trouve des excuses pour ne pas prendre en charge dans mon cas, suite à une chute dans l'escalier, mon épouse est alitée dans un lit médicalisé depuis plus de 3 semaines opération de la rotule gauche et fissure malléole droite donc les 2 jambes rééducation non prévue avant encore 2 semaines. que faut il à ce médecin conseil pour décider de prendre en charge. je trouve cela inadmissible. je déconseille la MAAF et je vais supprimer mes assurances chez eux.

P
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020

En un mot: NULS. Communication: zéro. Suivi: zéro Vitesse: zéro. Efficacité: zéro. Temps de traitement: scandaleux. Il est incroyable qu'il soit impossible d'avoir un contact HUMAIN. Tout est froid, automatisé.

E
Avis publié le 04/10/2020 suite à une expérience le 04/10/2020

Ag2r a une gestion lamentable concernant les salariés en arrêt maladie, des compléments de salaire jamais versés. En arrêt maladie depuis le 11/09/2019, je n'ai rien perçu à ce jour et je suis toujours en arrêt maladie. Des cotisations prévoyance prélevées sur le bulletin de salaire pour au final une couverture inexistante. Lorsque l'on contacte le service client, ils ne sont même pas capable de répondre et d'apporter des informations claires sur les dossiers en cours. Après plus de 1 ans d'attente du versement de mon complément de salaire, je vais saisir avec mon avocat la juridiction compétente afin de fairr valoir mes droits. Je me demande comment des employeurs arrivent à faire confiance à ce type d'assurance. Aucun professionnalisme, aucun sérieux.

.
Avis publié le 03/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020

Ayant souscrit cet assurance auprès de mon crédit immobilier, mon épouse après plusieurs pathologies grave et ce retrouvant en invalidité deuxième catégorie, ont s'est battu pendant trois ans contre cet assurance pour prendre en charge le crédit immobilier et bien entendu ils ont eux gains de cause car à chaque fois ils mandaté des médecins à leurs guise. Malgré notre médecin traitant qui nous soutenez et d'autres... ont n'a pas voulu aller jusqu'au tribunal car mon épouse avait assez de problème avec ses pathologies et je voulais aggravé son moral. Donc croyez moi je déconseille cet assurance.

B
Avis publié le 03/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020

D'autres l'ont déjà dit hélas : A FUIR frais d'entrée importants , rendements bruts faibles, frais de gestion importants, rendements nets insuffisants. ajoutez : délais importants pour récupérer son placement. A l'instant où j'écris cet avis, presque un mois s'est écoulé depuis ma demande initiale. Il est re demandé des pièces déjà fournies dont une actualisation des données client , pour moi inutile, car je m'en vais... donc si vous n'êtes pas encore clients : N'INVESTISSEZ PAS et si vous êtes déjà clients: ESSAYEZ DE VOUS SAUVER.

K
Avis publié le 03/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020

Mon mari s est ouvert le doigt bimmm 12 jours d arrêt , je me suis souvenu de cette assurance sans savoir exactement a quoi elle servait , j ai appeller la MAAF la dame a été très polie au téléphone elle m a informer correctement la MAAF m a demander quelques papiers que j ai envoyer par mail et trois jours après une lettre de la MAAF ( j allais ronchonner en pensant que c étais une lettre pour me dire que j avais oublier un papier )et la surprise un chèque ?????? youpi en trois jours c étais régler je suis chez MAAF depuis des années et des années et j en ai fait des assureurs mais là je suis vraiment ravi de toute leurs prestations que se soit assurance auto maison vie de famille je suis vraiment contente

V
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

Nous sommes le 2 octobre 2020 et je n'ai toujours pas reçu ma rente trimestrielle et aucunes info, courrierou autre. A cause de votre incompétence je vais être mise en interdiction bancaire...c'est inadmissible et je vais me renseigner pour un recours en justice

A
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

Assurance Prevoyance à fuir. Je pense qu'il s agit d' un système visant à degouter ses adhérents à être indemnisés. SWISSLIFE m a prélevé pendant 10 ans quand j étais en bonne santé chaque mois un montant censé compenser une perte de salaire. A présent j ai une sclérose en plaques. Je suis arrêtée depuis le mois de novembre 2019 et toujours pas indemnisée. Après avoir eu droit au bug informatique avec écran noir, au dossier disparu puis réapparu, au courrier soit disant envoyé et jamais reçu, à mes courriels sans réponse, aux mauvais documents tranmis, aux multiples interlocuteurs jamais les mêmes auxquels il faut inlassablement répéter la même histoire, aux discours contradictoires de tous les interlocuteurs, aux heures passées sur un numéro téléphonique payant, à mon contrat disparu puis réapparu lui aussi, me voilà toujours pas indemnisée.... et avec en plus 9 mois d'arrêt de travail qui ne seront jamais pris en compte pour cause d'envoi tardif de dossier. En effet, ma sclérose en plaques ne me permettant pas de gérer mes papiers à cause de troubles physiques, cognitifs et psychologiques. Mais l'humain n a pas lieu d'être chez SWISSLIFE. ASSUREUR A FUIR : PARTAGER MON POST ET FAITES TOURNER AU MAXIMUM POUR DENONCER LEURS PRATIQUES.

P
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 21/09/2020

Bonjour à tous, Depuis 1 mois je tente de signaler un changement de banque à cette société qui dans le cas présent est chargée de payer mes rentes de retraites d'Agirc et d'Arrco, vivant à l'étranger je leur ai demandé d'effectuer ce changement par courrier DHL (86 dollars la lettre), ceci y joignant les documents requis, eh bien au 21 rue Laffitte ils n'ont même pas daigné réceptionner la lettre qui a été abandonnée par DHL tout en me le signalant. Dès lors que j'ai eu cette déception, j'ai réclamé par messagerie de leur site en joignant les copies qui se trouvaient dans le courrier envoyé ainsi que la page de garde de l'enveloppe de DHL prouvant bien mon envoi. Aujourd'hui, j'ai à nouveau pris contact par leur site, idem, aucune réaction, ils font les morts. Personnellement je n'ai pas choisi cette société en tant qu'assurance, ce sont les caisses complémentaires qui ont fait l'erreur de se rattacher à cette boite capitaliste sans intérêt pour l'utilisateur, je ne conseille pas du tout de s'affilier à une entreprise pareille, ce serait s'engouffrer dans des affres amères.

l
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020

J'ai sollicité le contrat Praxis de la MAIF pour mon fils. Ce dernier avait été recruté par la mairie de la ville côtière du pays basque où nous habitons pour assurer la surveillance des plages. Moins de 15 jours après le début de son contrat il est en arrêt de travail pour 6 semaines suite à une fracture. Je contacte la MAIF car c'est un accident et leur demande si on va pouvoir faire jouer la garantie perte de salaire. Aucun problème me répond mon interlocutrice, pas de clause cachée, pas de renvoi en bas de page en police toute petite; mais une écoute bienveillante et rassurante. Le parcours du combattant va plutôt être du côté de la CPAM car il me faut une attestation qu'il n'a pas touché de prestations car il n'a pas effectué le nombre d'heures minimum en tant que saisonnier pour pouvoir y prétendre... J'envoie tout à la MAIF, le doc de la CPAM, les fiches de salaire, les attestations de la mairie sur ce qu'il aurait dû gagner. Au-delà de son été gâché, de la contrariété de ne pas assurer sa mission de surveillance des plages, d'avoir fait défaut à l'équipe de sauveteurs pendant 6 semaines, de ne pas avoir pu s'entraîner alors qu'il est sportif de haut niveau, de ne pas avoir touché l'intégralité de son premier salaire....le contrat PRAXIS lui a vraiment apporté un peu réconfort et a atténué ses immenses tristesse et déception. Je viens, ce jour, de recevoir la notification de versement de sa perte intégrale de salaire. Alors si je peux prendre le temps de laisser un commentaire négatif, il me semble évident de consacrer quelques minutes à dire tout le bien que je pense du contrat Praxis et de la prise en charge de notre sinistre par la MAIF

c
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Bonjour, je suis assurée depuis 16 ans à Gan prévoyance et cette année , plus moyen d'avoir en ligne mon contrat santé, plus de remboursement de la part mutuelle que j'avance chez certains médecins, pas de remboursement d'une séance ostéo en Juin alors que c'est compris dans mon contrat et en plus refus du devis de mon dentiste , devis représenté trois fois avec toujours la même réponse négative et alors que mon dentiste pratique dans une clinique mutualiste. Moralité: je change de mutuelle.

T
Avis suspect
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020

la mutuelle générale de la police prélève des cotisations pour une allocation obsèques qu'elle refuse de verser après 90 ans Aucune information n'est porté à ce sujet à l'ouverture des contrats Soyez vigilent De nombreux mécontents le font savoir Il faut s'unir et engager des actions Venez nous rejoindre

L
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

5 mois que j'attends une indemnisation prévoyance pour un congé maternité (prestation classique) mais April me demande des attestations d'arrêts maladie depuis 2008 sachant qu'ils ont déjà demandé des attestations sur tous les arrêts depuis plus de 4 ans (il n'y en avait aucun) et en plus, ils profitent des délais de traitement à cause du covid et se justifient donc d'attendre 8 semaines entre 2 réponses.. je pense que nous atteignons un haut niveau d'incohérence. Niveau Santé, rien à dire mais les indemnisations prévoyance, attention !!!!

b
Avis publié le 27/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020

A BANNIR ! Incompétence, défaillance, négligence, informations contradictoires selon les conseillers contactés, non respect des engagements, mensonges répétés , manager injoignable, irresponsabilité et mépris du client. Difficile de faire pire! ;mon dossier de rachat partiel n'a pas été traité dans les délais, alors que le service client avait affirmé à mon conseiller que le règlement avait été effectué, je me suis retrouvée dans une situation trés difficile, il a fallu attendre 2 mois pour obtenir le rachat partiel de mon assurance vie, et ce malgré les demandes répétées du conseiller local ! Cette société ne respecte ni son travail ni ses clients ! A FUIR ABSOLUMENT !

m
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020

Je suis très satisfaite des services de cette compagnie. Mon mari et moi-même avons pu épargner pour notre retraite en déduisant cette épargne de notre IR avec de bons intérêts. Quand notre retraite a sonné, la CARAC a immédiatement versé en rente ce que nous souhaitions. Et, enfin, au décès de mon mari, j'ai pu récupérer le solde de notre épargne dans la quinzaine qui suivait ma demande.