Tous les avis assurance prévoyance à 2 étoiles
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Avis contrôlés conformes
Z
Zoulou 36 a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
Que dire ! Injoignables au téléphone, aucune réponse aux mails, navrant... Je rejoins l'avis général des internautes, mutuelle à fuir alors qu'ils étaient très compétitifs il y a quelques années . J'ai baissé mes prestations début décembre, à ce jour je continue à être prélevé avec les anciennes garanties et l'augmentation de 11 %. Pas de carte d'adhérent à jour ni de nouveau contrat. Réponse par téléphone, quand on arrive à les joindre au bout d'une heure : Nous relançons votre dossier... DÉSESPÉRANT !!!!!!!!!!!
R
Rose marie a noté AÉSIO en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/02/2025 suite à une expérience le 19/01/2025
Je suis en arrêt maladie depuis le 29 novembre 2024 et après plusieurs relances, je n'ai toujours pas de nouvelles de mes indemnités journalieres de ma prévoyance. Aujourd'hui nous sommes le 15 février 2025 et on me laisse sans nouvelles. Je suis en colère car on me laisse sans indemnités alors que je n'ai plus aucun revenus. Je souffre de crises d'angoisse panique et dépression et Aujourd'hui je ne peu plus aller a mes séances de psychologue car je n'ai plus de revenus
S
Sébastien a noté Entoria en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 17/04/2024
Tout semble sérieux chez Entoria jusqu'au jour où vous avez besoin d'eux. J'ai cotisé pour une prévoyance pendant plus de 6 ans et le jour où ils apprennent que j'ai un cancer, mon contrat a été mystérieusement résilié pour soit disant " défaut de paiement" ce qui est bien-sûr totalement faux. Je leur demande des explications et de preuves de ce qu'ils avancent, silence radio ... Je me suis bien fais avoir. Un seul conseil, fuyez malgré de belle promesses.
T
THIERRY G a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025
JE NE SUIS EN AUCUN SATISFAIT DE VOS SERVICE DE L INCOMPETENCE TOTAL ARRETEZ DE VENTRE DES CONTRATS OBSEQUES JE PENSES QUE POUR LES DECOUVERTS DE VOTRE CLIENTELLES VOUS ETES BEAUCOUP PLUS RAPEDE
N
Nono38 a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 13/06/2024
Alors surtout ne jamais souscrire à cette assurance j'ai effectué une déclaration en juin pour une chute au foot de mon mari il a eu les ligaments croisés opéré et aujourd'hui je reçois un appel pour me dire qu'il n'est pas pris en charge car c'est pas un accident c'est une maladie la bonne blague les ligaments croisés son une maladie.....c'est un médecin conseil de la MAAF alors la ya un réel problème je pense que je vais faire marcher la protection juridique parce que là c'est exceptionnel et appeler quelque association
m
mia a noté Mutuelle du Ministère de la Justice en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025
La MMJ vient de lancer un nouveau site… totalement opaque pour l'utilisateur ! Les onglets sont si bien cachés qu'il faut appeler le service client – et s'armer de patience – pour accomplir des tâches qui étaient pourtant simples sur l'ancienne version. Faire plus compliqué pour décourager les utilisateurs : voilà ce qui pourrait être leur nouveau slogan ! Ils vont même jusqu'à exiger des documents… qui n'existent pas. Cerise sur le gâteau : on ne reçoit plus d'e-mails pour nous prévenir d'une réponse sur le chat. Avant, ce n'était déjà pas idéal, mais maintenant, c'est tout simplement à fuir !
V
VonChiara a noté Matmut en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025
Assurance prévoyance catastrophique. Je cotise depuis 2016 chez eux, pour la 1ère fois j'ai besoin , après presque 10 ans, d'un renseignement sur mon contrat , j'en suis à mon 6ème interlocuteur, impossible d'avoir une réponse. Cela fait 10 jours qu'ils me trimballent sans savoir à quel service est rattaché mon dossier . Enormément d'attente au téléphone, ils m'ont donné 2 mails qui ne fonctionnent pas. Une catastrophe. Fuyez ! Dès que je peux , je résilie. Matmut est devenu tentaculaire et est incapable de s'occuper correctement de ses clientrs.
L
Ledofre a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Demande de résiliation de ma garantie décès envoyée en ligne depuis l'espace client le 9 janvier. Sans réponse, relance effectuée le 21 janvier, sans réponse... Impossible de les joindre par téléphone, même après 45 minutes d'attente ou "un conseiller va prendre votre appel...." Nous sommes le 5 février, chapeau le service client :(
J
Jpg a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/01/2025 suite à une expérience le 07/02/2024
Cet assureur avait proposé à mon père à ses 89 ans une seule possibilité de contrat obsèques en « viager » avec un capital franchement ridicule (moins de 4000€) J'ai réglé ces capitations chaque mois en pensant bêtement (sans savoir le type de contrat signé). Lors du décès de mon père 8 ans plus tard en décembre 2023, je me retrouve donc avec un capital insuffisant pour payer ses obsèques sachant que j'avais payé l'équivalent de 3 fois cette somme !!! J'ai demandé qu'un ajustement du montant soit effectué (mon père avait sa mutuelle et une partie de sa retraite chez eux) afin de prendre en compte le décalage très important entre les 2 montants sachant qu'aucune proposition ou « alerte » ne nous avait été transmise pour augmenter le capital. Evidemment fin de non recevoir sans aucune compréhension de la situation. Le médiateur (qui ne sert à rien puisque lui même assureur) a rejeté ma demande me renvoyant vers la compagnie. Je les recontacte et la réponse encore plus outrancière (on a déjà répondu - dossier clos de notre côté). Quel empathie !!! Résultat j'ai payé 2 fois les obsèques de mon père. Merci pour le soutien dans la douleur.
L
La loutre a noté Agipi en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 23/12/2024
A fuire !!! 150 € par mois, pour ne rien indemniser au premier arrêt de travail, soit disant que j'ai volontairement caché la pathologie quand j'ai rempli le questionnaire. Sauf que je n'étais pas encore au courant à ce moment là. Tout est fait pour ous prendre de l'argent !
J
Jn a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Les commerciaux ne sont là que pour vendre, le reste il faudra voir avec leur bureau. J’ai passé 2 ans sans contact client. Après envoi courrier de résiliation, on m’a indiqué que les dossiers étaient reparti auprès de 2 agents différents. Cela fait un an que j’essaie de résilier sans succès car les courriers n’ont pas été envoyé à la bonne personne et que le commercial n’est pas apte à résilier malgré un mail de sa part confirmant la résiliation.
m
mimile a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 12/07/2024
Je suis en entreprise individuelle, en esthétique et en juillet 2024 j'ai voulu prendre une prévoyance qui me couvrent mes frais de gestion en cas d'arrêt maladie ou accident de travail. Le 12 octobre 2024 je suis tombée d'un tabouret sur mon lieu de travail et me suis fais du mal au poignet gauche et épaule gauche. Je suis gauchère. Malgré tous les documents envoyés, même des documents qui n'ont rien à voir (je suis enceinte et me demande des papiers sur ma grossesse qui n'a absolument rien à voir) toujours aucune indemnisation. Une honte.... A fuir. Par contre saisie du médiateur et émission de Julien Courbet
B
BOUCHEMAL a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
La souscription d'un contrat Accident de la Vie chez la Macif, même avec la formule Excellence offrant soi-disant les meilleures garanties, est une véritable déception. Lorsqu'un sinistre survient, comme ce fut le cas pour mon fils suite à un accident domestique en date du 08-08-2024, il n'y a aucune prise en charge ni accompagnement, ce qui est incompréhensible. De plus, la gestion de mon dossier a été très insatisfaisante. La personne en charge n'a pas répondu à mes demandes, n'a apporté aucune information claire, et le suivi a été inexistant, laissant un sentiment d'abandon total. Cette gestion inadéquate nuit gravement à l'image de la Macif. Face à une telle expérience, j'ai perdu toute confiance en cette compagnie et envisage sérieusement de revoir l'ensemble de mes contrats, y compris leur résiliation, pour me tourner vers un assureur plus sérieux et respectueux de ses engagements.
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anita a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
je suis à 1 heure 52 minutes pour avoir quelqu'un au téléphone . Je vais finir par raccrocher car je vais quitter mon poste vue l'heure , c'est lamentable et je suis une entreprise!!!!
P
PH a noté Cegema Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/01/2025 suite à une expérience le 23/10/2024
Fuyez, je paie une assurance indemnités journalière qui ne veux pas fonctionner car je n ai pas donner l arrêt de travail à temps car je n ai pas internet à mon domicile (avis transmis par le chirurgien par mail) et impossibilité de me déplacer pendant 5 semaine post opératoire. On me dit que la franchise n est pas respecter. Opéré du genou en urgence avec courrier du chirurgien + généraliste on me parle de franchisse. En plus ils ne répondent pas au téléphone, je suis aussi passé par ma conseillère du cmb sans réponse. J ai pris cette assurance pour me protéger en cas d accident si je ne peux pas travailler autant ne pas prendre d assurance vu que j ai reçu aucune indemnisation.
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Bourvil a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Malgré mes remarques sur internet ils font le sourd !!! Je demande qu un responsable me contacte s il vous plaît !!! Sinon je crois que je vais porter plainte !! Ça va peut être faire bouger !!
S
Sap a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
SwissLife est à éviter de toute urgence ! Je suis cliente depuis plus de 15 ans. Impossible d'avoir des informations, mon espace sur le site est vide ! Mon contrat n'apparaît pas, ni mes bénéficiaires. Seuls apparaissent mes échéanciers !!! Evidemment ! Quitte à choisir ! surtout pas SwissLife !
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Voyou a noté GMF en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/12/2024 suite à une expérience le 08/11/2024
Mutuelle correcte au niveau des prix . Les remboursements sont trop long et l attente au téléphone c est une catastrophe une attente de 5 minutes par appel renouvelable, par contre les agents au service téléphonique sont très efficaces.
j
jl a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
A fuir, service CLIENT NUL (attente au tel trop longue, quand ils répondent ils raccrochent innopinents) ne répondent jamais au mails pour des demandes simples et mineurs. J'ai rarement un niveau de service aussi déplorable pour des sociétés de cette renommée. A FUIR
G
G a noté GMF en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
En arrêt depuis juillet et baissé de salaire en octobre. Toujours aucune indemnisation perte de salaire. Les documents envoyés dans les temps. Toujours des retours de mails, il faut attendre et renvoyer d autres documents, heureusement j ai un peu d argent de côté. Mais comment font les gens qui n en ont pas ? ?? Ma RH est vu bien gentil et l envoie les documents très rapidement que je transmets. Ma paie est à présent de moitié mais la Gmf ne voit pas la perte de salaire. Incompréhensible. L argent est important et on ne fzit pas semblant d être malade. Je vais être obligé de reprendre rapidement sans finir mes soins ai risque de rechuter parceque la Gmf ne fait pas son travail. Pour payer depuis plus de 2 ans la par contre ils encaissent. Je sent que je vais bientôt changer d assurance. Nous avons tout chez eux. Mais la ça me refroidi direct.
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c2r a noté Apicil en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 20/07/2024
J'ai été client d'Apicil pendant plusieurs années et je tiens à partager mon expérience extrêmement négative. Le principal problème que j'ai rencontré est la résiliation abusive de contrats. En effet, Apicil a procédé à la radiation de plusieurs salariés sans envoyer de courrier recommandé, ce qui est pourtant une obligation légale. Malgré mes demandes répétées, l'entreprise n'a pas pu me fournir la preuve de ces envois. L'espace client est tout simplement catastrophique. Les informations sont erronées, les démarches administratives sont interminables et les salariés apparaissent comme actifs alors qu'ils ne le sont plus. J'ai reçu de nombreux mails de confirmation de radiation alors que les personnes concernées étaient toujours cotisantes. La digitalisation est un échec total. Les documents envoyés en ligne ne sont pas pris en compte, ce qui entraîne des démarches à répéter. De plus, le service client est injoignable : il faut compter en moyenne une heure d'attente pour obtenir une réponse, et les conseillers ne sont pas en mesure de résoudre les problèmes. Le plus scandaleux est l'incompétence d'Apicil face aux problèmes rencontrés. Malgré les nombreuses années de cotisations de mon entreprise, Apicil n'a montré aucune volonté de trouver une solution et a préféré perdre 50 salariés plutôt que de revoir ses processus archaïques. C'est une preuve flagrante de leur manque de considération pour leurs clients. En conclusion, je déconseille vivement Apicil. Le service client est défaillant, les pratiques sont douteuses et l'entreprise ne semble pas disposée à améliorer la qualité de ses services.
N
NOUSKY a noté Groupe AGPM en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024
Soit disant, pour accompagner les militaires de carrière / assurance d'une vie = conseil d'un ancien = ASSURANCE AGPM A NE JAMAIS SOUSCRIRE; En effet, après plus de 50 ans de cotisation, je constate que l'AGPM n'est plus ce qu'elle prétendait être. Certes, je pourrais faire état de la dégradation subie de mes couvertures malgré une croissance des cotisations de mes années passées et le faîte que les couvertures s'arrêtent à 75 ans, mais je fais surtout constat : 1) à ce jour, de l'absence totale de considération client = on ne me répond pas à mes questions fin de contrat (je pense : 75 ans = inintéressant ); 2) au souvenir qu'à l'époque des contrats par capitalisation, j'ai eu beaucoup de difficultés à récupérer mon capital économisé + 3) depuis plusieurs mois voire années, un site AGPM ne fonctionne pas toujours et un contact téléphonique quasi impossible ; + 4) depuis toujours, la prise en compte des questions clients AGPM /messages ou /écrits = réponses, lorsqu'elles ont lieu, ne sont traitées qu'en plusieurs semaines; + 5) les avis émis par d'autres sur la fiabilité des interventions en cas de sinistres; = ma conviction est que j'ai eu tord de faire confiance à l'AGPM ! Pour moi, il est trop tard, et je me dis que les services de l'AGPM se sont dégradés avec le temps, la diminutions des effectifs militaires .... et une gestion exclusivement basée sur les bénéfices .
P
Popop a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 08/06/2024
Jamais vu cela ! Mon salarié arrive à la fin de son contrat de 6 mois et rien n est encore réglé , il a lui même été prélevé au début , depuis je surveille si j'ai bien des prélèvements mais rien , temps de réponse abusivement long , aucun accompagnement , je sens que tout va m être prélevé en une seule fois , inadmissible, on a beau fournir les infos ça relève d’un exploit si tout est bien compris dès le début
m
marco35 a noté Groupama en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/11/2024 suite à une expérience le 03/11/2024
Suite à accident de la vie Groupama m'a seulement proposé une indemnisation forfaitaire de 800€, j'ai donc lancé une procédure judiciare contre cette assurance, le tribunal à désigné un expert médical et suite à cette expertise j'ai été indemnisé, c'est quand même dommage d'en arriver là, a cause d'une personne du service corporel incompétente dont je ne citerais pas le nom, je déconseille donc cette assurance, pas de problèmes pour recevoir cotisations pendant des années mais quand c'est pour indemnisé c'est autre chose.
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Rockmouth a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/11/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Je mets 1 étoile car je ne peux mettre moins. Ma soeur a cotisé tout sa vie pour une rente dépendance et malgré un lourd dossier médical la Mutex a répondu qu'elle ne la prenait pas en charge car elle avait une aide de l'APA. Ma soeur qui est décédée maintenant, était devenue grabataire, elle ne pouvait plus se laver, faire ses courses, faire ses repas et malgré tout la Mutex n'a pas voulu lui accorder une rente. Assurance à fuir
M
MN R a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
Bien entendu mon avis concerne la Société Générale et pas le correspondant Sogecap
F
Fanou a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Un manque de coordination dans les services, des mails laissés sans réponse, des mensualités onéreuses. J'ai demandé le rachat de mon capital en août 2024 , à ce jour rien n'a été traité.
m
montsjean72 a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Mutuelle qui refuse de régler aux ayants droits après décès de leur client les sommes dues par couverture décès de l'employé au prétexte qu'il y a 8 jours sans activités entre 2 entreprises faisant parties du même groupe RATP car pas de mutation possibles entre les deux entités démission obligatoire et réembauche sur l'autre entité
C
Catherine D a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Sans commentaire ! A ne pas recommander !! Employés sans connaissance sur les produit.
V
Valerie a noté Néoliane Santé en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 18/09/2024
Bonjour, j’ai deux contrats chez Neoliane, un hospi zen et un pour les accidents de la vie. Hospitalisation pour intervention du 30 mai au 03 juin, j’envoie mon bulletin de séjour ainsi que le compte rendu opératoire. Bon , il manque une attestation médicale pour savoir quand ont débutés les symptômes !!! Et après que vont ils demander ? Pour le reste du séjour du 03 juin au 1re juillet soin de suite et de réadaptation ( exiger par mon chirurgien) ça ne rentre pas dans les conditions de remboursements. Donc, je m’assois sur 1920 / 60 euros par jours!!! Je vais donc résilier les deux contrats, je ferais pas une grosse économie mais au moins je n’aurais plus l’impression d’être prise pour une imbecle. A Fuir
P
Pris a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 22/10/2023
Ne souscrivez jamais l'assurance dépendance d'AG2R, il faut en gros être grabataire pour la percevoir. Ma mère qui cotisait depuis ses 60 ans a perdu complètement sa mobilité à 94 ans. Malheureusement elle n'avait pas perdu la tête. Et donc bien que ne pouvant se déplacer seule, s'habiller, se laver... Cela n'a jamais suffi pour débloquer son assurance dépendance. Elle est décédée depuis et a cotisé 35 ans pour rien. D'ailleurs beaucoup d'anciens experts arrêtent ces expertises et vous disent que cela est très difficile à débloquer!!!
T
Toto a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Erreur de calcul de rente depuis 2009. Soit 13 ans d'erreur dont je me suis rendu compte. Ma rente a été régularisée en 2023 mais la quatrem refuse4. de me verser les intérêts de retard atreet le préjudice fiscalvque j'ai subi du fait que j'aurais payé moins d'impôt soit 40000 euros de moitns t que si ma rente m'avait été versée normalement chaque trimestre depuis 2013. J'incite tous les assurés en invalidité à la quatrem à recalculer lleur rente car la quatrem fait les poches de leurs assurés
T
Toto a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Une honte. Mon entreprise à souscrit en 2004 un contrat invalidité décès. En regardant mon contrat en 2022 je m'aperçois que la quatrem avait commis une erreur en 2009 probablement volontaire, de 100000 e. Régulation en 2022 j'ai payé 40000 e dimpots de plus en 2023 que si l'erreur n'avait pas été commise. Je demande 20000e d'intérêts légaux textes et jurisprudence à l'appui avec des arguments imparable (je suis un ancien avocat au Barreau de Paris). Leur service juridique dit NON sans la moindre argumentation. Méfiez vous la Quatrem, malakoff humanis fait les poches de ses assurés en invalidité profitant de leur fragilité. Vérifiez bien le calcul de votre rente,, vous pourriez voir dès surprises...
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gauthier a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Bonjour à tous. J'ai souscrit une prévoyance et un contrat homme clé chez Axa qui passe par agipi pour la souscription et adis pour la gestion des dossiers. En arrêt de travail pour une double entorse depuis le 7 mai 2024, irm a la clé et tendons arrachés sur les deux pieds, j'ai donc donné les éléments à Adis pour demander les indemnités journalières prévues pour me protéger ainsi que mon entreprise. Depuis cette date on m'a demandé une vingtaine de documents différents jusqu'à la prescription d'ordonnance de mes irm, on a même contacté mon médecin pour s'assurer que mes documents n'étaient pas falsifiés. Depuis tjr rien aucun montant versé, on a menacé de mettre fin à mon contrat si je ne payais pas mes cotisations, j'ai payé bien sur mais tjr rien. 4 mois que mon entreprise est en péril et 4 mois que ma famille ne mange pas à sa fin tous les jours. On ne me répond pas par téléphone, je n'ai que des personnes au standard qui n'ont aucune réponse à vous apporter,. Par contre min emprunt pro est assuré chez cardiff, filiale de la BNP et de ce côté j'ai bénéficié d'une prise en charge directe avec accord de principe sur simple présentation de mon certificat médical. Réfléchissez bien avant de vous engager chez Axa si les contrats proviennent d'Agipi et surtout s'ils sont gérés par adis. Je précise cependant qu'au milieu de ce bazar, le seul qui soit à l'écoute c'est l'agent AXA qui fait de son mieux pour résoudre la situation mais même à lui on ne répond pas au téléphone!!!!!!
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Math a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
Aucun document aucun interlocuteur courrier sans réponse avec des envois recommandés envoie de mail à répétition personne ne vous répond,...... Contrat prévoyance à fuir absolument
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CirChris a noté Mercer en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
Prévoyance entreprise à fuir ! Depuis le 25/04/2023, notre salarié n'est plus indemnisé...malgré l'alimentation du compte client entreprise, de toutes les pièces justificatives, liées à son arrêt... malgré de nombreux mails, à différents interlocuteurs, qu'il faut sans cesse relancer, d'échanges téléphoniques, (toutefois lorsque l'on arrive à avoir quelqu'un, et interlocuteur différent à chaque fois qui doit faire le nécessaire, et régler les prestations directement au salarié), rien ne bouge, nous sommes le 27/08/2024 !!!
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Angele a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
Après 2 en ALD voire 3. Une mise en invalidité le 22 Avril dernier, swisslife continue a me demander mes ordonnances (qui n'ont toujours pas changé) et me convoque à des rendez-vous médecin expert tous les 3 mois. Ma maladie est reconnue par mon médecin traitant, l'équipe médicale qui me suit et depuis Avril avec l'expert CPAM pour la mise en invalidité. Franchement, la maladie est là et ne s'envolera pas... Malgré que je le souhaite chaque jour qui passe. Swisslife m'a clairement répondu que c'est légal de me convoquer tous les 3 mois, de ne pas me mettre en invalidité (madame, nos critères ne sont pas identiques a la sécurité sociale). Alors malgré mon invalidité je suis tout de même dans l'obligation d'avoir des arrêts de travail rien que pour eux car ils sont les seuls à ne pas reconnaître la maladie. De plus il faut savoir, que si la visite chez le médecin expert tombe vers le milieu de mois, vous n'êtes payé que le mois d'après en double certes mais pour le coup la banque s'en moque. Les frais s'accumulent. Et la grande dernière, on touche le fond. En Juillet, le médecin swisslife me demande d'envoyer mes dernières ordonnances (que je fournis a mes visites tous les 3 mois), ils n'ont pas eu le temps de traiter leur dossier, alors pas de prévoyance en juillet. Je les appelle et un service me répond qu'on ne peut pas les joindre. Je reçois mon mois de juillet avec plus de 15 jours de retard. Et la nous sommes le 27 Août et swisslife me reconvoque pour une visite médecin expert. Alors maintenant, il faut fournir des documents entre les visites, continuer à remplir des papiers pour les arrêts et avec toujours nos fameuses visites a une heure du domicile. Si vous en voulez la preuve. J'ai a l'appui tous les documents nécessaires. Je ne suis pas une simple râleuse. Je suis une personne qui a déjà beaucoup de mal à accepter la maladie, qui est en mode souffrance et Swisslife pousse à bout en connaissance de cause car si je ne fournit pas un seul document ou si je ne vais pas à une seule de leur visite ils me sucrent mes indemnités. Vérifiez tous dans vos contrats prévoyance les clauses.... Je vous assure que lorsque vous en avez besoin ils vous mettent la tête dedans jusqu'à ce que vous lachiez. Et là je me dis que j'ai un mari en or et tant qu'il sera là, ON ne lâchera rien. Oui je suis en colère. C'est une honte d'enfoncer les personnes qui souffrent de cette manière et d'agir de la sorte. Tout tenter jusqu'à épuisement, bravo SWISSLIFE.
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GG31 a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
Mon père est décédé fin décembre et il avait deux assurances vie: CNP et MACSF. Nous avons fait les déclarations aux impôts et avons récupéré les deux documents nécessaires fin juillet. Documents immédiatement transmis aux deux organismes. 20 jours après, nous avons reçu l'argent de la MACSF, et de la part de la CNP un courrier me demandant d'envoyer le document déjà transmis sur leur interface il y a 3 semaines. Bilan: MACSF OK, et concernant la CNP c'est la galère pour récupérer l'argent de l'assurance vie de mon père -> la CNP est à éviter :-), allez voir ailleurs.
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Lazette66 a noté CIC en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 14/04/2024
Entorsse du 23 avril 2 mois et demi aret declaration a assurance 1 mois pour qu il regarde le dossier on vous reclame un Rib encors un mois pour enregistrement on vous demande de bien mettre le bordereau sur le dessus pour que sa soit rapide 3mois et demi plutard toujours rien
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Drolededinde a noté MMA en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
