Tous les avis assurance prévoyance à 2 étoiles - Page 4
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
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Dan74 a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023
J'ai quelques contrats à la swisslife et lors de notre dernier entretien téléphonique J'ai été reçu comme un malpropre .une agressivité inexplicable. Je ne cottise plus depuis plus 1 an suite à un divorce et mon interlocuteur m'a pris de haut en me disant que cela devenait compliqué lors d'un divorce . Rappelons que 50 % des mariages concluent à un divorce . Alors son travail risque d'être compliqué à l'avenir. Étant artisan pendant 20 ans . Je veux juste rappeler que quelques soit la situation il faut s'adapter et rester à l'écoute de ses clients. C'est la devise du commerce avant tout. Alors respecter vos clients .
M
Mel a noté MACSF en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
Assurance a fuire Apres avoir avancée des frais d avocats que je n aurais pas dû je me retrouve à devoir harceler mon conseiller ( inexistant et a priori débordé pour me rappeler ou me tenir au courant) pour obtenir le remboursement de mes frais. J’ai pour le moment 1200 euros en attente de remboursement. Une honte sachant que depuis le début l erreur vient de chez eux. Donc pour résumer je cours après un conseiller fantôme qui n’est pas capable de me faire un remboursement
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GILLES D a noté MAIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 09/11/2022
Sans entrer dans les détails. Accident en sport loisir (volley), luxation du ménisque qui nécessite une opération. J'ouvre un dossier avec ma prévoyance (MAIF PRAXIS). L opération arrivant et sans réponse je téléphone pour info. On me confirme une prise en charge financière, déplacement, aide a domicile. Un VSL est programmé 4 jours après l opération pour aller chez le kiné. Au retour du kiné le vsl me dit de contacter la MAIF. J'ouvre mes mail et un message de la MAIF m'informe qu'ils ne prennent plus rien en charge!! Le début de la lutte. il m'envoie un courrier d'excuses et s'en suit de multiples contestations de ma part mais ils sont rodé à l'exercice ! j ai obtenu un peu grâce aux associations d' aide aux victimes des assurances.
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lhb a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023
JE connais une personne pas remboursé depuis mars sur un contrat prévoyance . elle se fait balader lors d'appels téléphonique. une demande aux tribunaux compétent va se faire .
a
assu a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 10/07/2023
Je vous déconseille cette banque qui propose aussi des assurances. Cela fait un mois que j'ai envoyé un courrier de résiliation pour mon assurance. On me dit à chaque appel que je vais recevoir un courrier de confirmation et qu'il est parti. Or, je ne reçois rien. Par mail, je ne fais que de relancer et personne ne répond... Une belle brochette d'incompétents qui ne savent pas apporter une réponse ni par mail ou par téléphone ! Et en plus, ont l'air d'être frustrés de leurs vies, quand on leur pose une simple question, on vous prend de haut, limite on vous hurle dessus! Redescendez de votre petit nuage ou si vous n'aimez pas votre métier, changez ! En revanche, pour la signature du contrat, tout s'est fait le jour même! incroyable la rapidité non ? Pour encaisser l'argent des contrats il y a du monde, par contre pour une simple demande de résiliation, là...
J
Jacckmo a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023
Grosse difficulte a se faire payer perte autonomie maman ephad toujours les appeler et je doit avancer le paiement de l,ephad tous les mois merci merci
p
pigeon56 a noté GMF en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Extrêmement déçue et mécontente de cet assureur qui affiche un mépris total du client et ne prend même pas la peine de répondre au téléphone et aux courriers adressés. Précision à apporter, la personne sollicitée fait partie de l'encadrement....
C
Christophe M a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
délais de réception des contrats après signature 3 mois ! accès site internet impossible. standard téléphonique, c'est interminable. réponse courrier délais sidéral.
s
spiter a noté GMF en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/07/2023 suite à une expérience le 08/07/2023
ACCOLIA à éviter - je suis assuré depuis 1988 chez GMF- depuis 2011 j'ai un contrat assurance déces ACCOLIA chez eux, je verse 45 e x 2 (ma femme et moi retraité), j'apprends qu'en fait je verse cette somme à perte, depuis des années, car en fait la somme est déposée sur leur compte, mais il faut mourir (et respecter les conditions pour en "profiter") et de préférence avant 65 ans, pour récupérer, j'ai donc versé des milliers d'euros, à perte, j'aurais mieux fait de prendre une assurance vie chez mon banquier ! je suis très en colère, je vais voir à réviser l'ensemble de mes contrats !
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Violette a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 20/05/2023
Suite au décès de ma mère survenu le 30 mars 2023 j'ai envoyé un acte de décès à AG2R ou ma mère avait souscrit une assurance obsèques. Nous sommes 5 enfants donc héritiers. Après avoir envoyé par mail tous les papiers réclamés ( porte fort, domiciliation de domicile, RIB) de chacun de nous le capital à été versé à chacun par virement au mois de mai sauf à un de mes frères. 1er appel on me dit que que l'on prend note et que ça va être régularisé. 15 jours après rien n'est fait, 2eme appel on me dit que c'est normal j'ai envoyé 2 fois un même RIB, OK ça peut arriver ! Donc à la demande de la l'agent au téléphone je renvoie un rib de mon frère par mail, toujours rien au.bout d'une semaine. 3eme appel il y a un mail arrivé mais personne de peut ouvrir la pièce jointe ( c'est la réponse donnée), on me dit de l'envoyé par courrier ce que je fais , toujours rien. 4eme appel alors la c'est le comble soit disant l'enveloppe était vide pas de RIB à l'intérieur .,renvoyer en 1 mail encore une fois me dit_on bien sur je suis furax et le fais savoir. Je renvoie le RIB par mail. Au bout d'une semaine je reçois un mail en me disant que depuis le mois de mai tout est réglé ! Mais que faire avec cette bande d'incompétent ? Je n'en peut plus mais je ne lâcherai rien . Fuyez cette assurance.
z
zigou a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 19/06/2023
Mes parents ont souscrit, en 1999, un contrat obsèques pour garantir les frais de leur dernier voyage. Ils ont cotisé, chacun, une moyenne de 33 € par mois (je vous laisse faire le calcul). Ma maman vient de décéder et Generali lui "accorde" un capital décès de 3960 € auprès des PFG (société cotée en bourse et qui est loin d'être la moins chère). En clair 50% des sommes versées vont dans la poche de cette assurance. Ils jouent sur la crédulité des gens pour leur soutirer leur dernière épargne: honte à ces assureurs peu scrupuleux. A FUIR.
E
Erhard a noté Solly Azar en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
J’ai souscrit un contrat perspective santé maintien de salaire chez Solly Azard ,comme je suis auto entrepreneur en cas d’arrêt maladie je n’ai pas de revenu journalier.cela fait trois mois que je suis arrêtée toujours rien ,pas un sou ,ils me réclament toujours un document manquant et le médecin conseil grand inconnu ??pas de retour malgré de multiples relances en fait je vais être payé quand je retournerai travailler du grand n’importe quoi honteux
b
bri38800 a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
bonjour, tout les mois c’est le même cinéma il faut que j’appelle et me batte pour percevoir ma rente aujourd’hui ils en sont à 5 jours de retard ( 5 jours de découverts pour moi et mon frigo est vide )
E
Emilie a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Bonjour, DÉÇU au possible de la NON REACTIVITE sur le dossier de prévoyance de mon conjoint. les services font tout trainer, ne rappelle jamais, 8 mois de traitement pour un dossier d'invalidité qui nous met dans une situation critique. on a fourni tout ce qui avait été demandé, vu le médecin expert pour expertise médicale rendue par le médecin depuis bientôt 2 mois.... à chaque rappelle de ma part, j'ai l'impression qu'on me balade. Y'a t'il des responsables, managers, directeurs dans ces services ? QUI peut enfin traiter le dossier de mon conjoint une bonne fois pour toute ? une personne au tél m'avait dit en février "chez ALLIANZ on est pas des plus rapide !" AH ben je confirme ! HONTEUX ! la Pub a la télé c'est bien, l'action dans les faits, c'est mieux
M
Marie a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 24/05/2023
Bonjour, Voilà j ai fait une chute dans les escaliers me retrouvant avec grosses entorses bilatérales aux chevilles ainsi que 2 arrachements osseux dessus le pied gauche et un dessus le pied droit. Impossible pour moi de marcher pendant minimum 6 semaines douleurs terribles et bottes aux 2 pieds pour stabiliser les chevilles…J ai fait de suite une déclaration auprès de la MAAF , envoyé les documents demandés, certificats, lettres des urgences, et à ce jour toujours pas de suite à ma demande le néant complet silence radio pourtant j aurai bien besoin d aide pour tous les gestes du quotidien … De plus nos vacances étaient programmées début Juin bien évidemment nous ne pouvons pas partir et en plus j ai perdu les arrhes versées pour la réservation. A SUIVRE!!! J'attends un retour .
F
Fab a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
Après 18 mois d'arrêt ils ont décidé (sans information) de ne plus verser les IJ. 4 mois déjà et aucune explication. Je ne parle pas des appels qui ne servent rien car la personne en ligne ne sert pas plus qu'un répondeur
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SYP a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 14/06/2022
En arrêt maladie depuis 8 mois, voilà seulement que mon employeur et moi-même recevons ce retour : "Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande qui porte la référence (XXXXXXXX). Elle sera prise en charge par nos équipes dans les meilleurs délais. Cordialement, Le Service Relation Clients" Pas moyen d'avoir quelqu'un au téléphone qui fasse le nécessaire, j'aimerai bien qu'ils soient sans salaire pendant plus de 3 mois pour qu'ils comprennent ce qu'est une situation "urgente"!!
N
Nathalie B a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Bonjour, Impossible de joindre quelqu'un. Aucun réponse aux mails. Je désespère de finaliser ma demande. Si l'efficacité était égale à l'inertie, mon problème serait résolu depuis longtemps. C'est dommage.
C
CHOEYEN a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
Suite à mon accident de travail le 06 février 2023, cela fait donc pratiquement 3 mois, je suis toujours dans l'attente des versements des indemnités journalières, toujours des documents à réclamer en plus, malgré celle déjà envoyer, et après l'envoie des documents, il faudrait encore attendre au moins 2 à 3 semaines pour avoir une réponse. Merci AGIPI
C
Cedric a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
Ma maman avait 2 contrats de prévoyance obsèque chez Alptis. Elle a réglé ses cotisation durant plus de 20 ans pour le premier et 12 ans pour le second. Suite à son décès le 31 janvier j’ai cru légitimement que tout se passerait bien. Malheureusement ce n’est pas le cas ! Impossible d’avoir des renseignements par téléphone, ils prétendent m’avoir adressé un courrier que je n’ai jamais reçu et ne répondent pas à mes mails. Je vais devoir règler les obsèques moi même mais en parallèle j’active la protection juridique.
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deun a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
BONJOUR EN INVALIDITE 2 DEPUIS 2016 ET TOUJOURS OBLIGE DE TELEPHONER TOUS LES 3 MOIS POUR MA RENTE INVALIDITE. ON ME DIT TOUJOURS C'EST AU SERVICE COMPTABILITE. VOUS AVEZ TOUS MES DOCUMENTS DEPUIS LE 11/4/2023 POUR LE DERNIER VERSEMENT ET TOUJOURS RIEN . SI AUCUNE NOUVELLE CETTE SEMAINE ,JE PASSERAIS PAR UN AVOCAT. AUCUN SERIEUX.
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Guytos89 a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Je suis en invalidité categorie 2 depuis le 16/01/2023,et depuis ce temps plus de 2 mois je n'est tjrs rien touché de ma rente d'invalidité, au téléphone ou en mail ,on me fait tjrs la même réponse on a transmis au service dédié, on s'excuse pour la gêne occasionnée etc etc.on se fout de moi .pendant ce temps on vie comment?
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Guytos89 a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
Je suis mis en invalidité depuis le 16 janvier et à ce jours je n'est tjrs rien touché de ma rente d'invalidité, mail en passant par appli telephone c'est toujours la même réponse on a transmis au service dédié on s'excuse pour la gêne occasionnée etc cela fait 2mois que j ai une réponse identique. On se fout littéralement de ces client
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Angel a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Je suis travailleur indépendant et en février j'ai été 3 semaines en arrêt de travail suite à une hospitalisation. Nous arrivons en mai et toujours pas d'indemnisation, malgré toutes mes relances. Je précise : seulement deux arrêts en douze ans de contrat chez eux. Une Catastrophe ...
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Fred a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023
Rente / éducation de mes filles suite au décès de leur maman. Partie en avril 2021 la maman de mes jumelles souscrivait à une prévoyance chez Collecteam, 'groupe Klésia" à son boulot. Depuis 2023, Klésia a repris le versement trimestriel de la rente / éducation à son compte. Nous sommes fin avril et je n'ai toujours pas reçu le virement. Klésia a littéralement découvert mon dossier le 11/04 (malgré l'envoi de trois email précédemment). Que dire...... Le groupe ne répond pas à mes demande d'informations, me demande des documents déjà fournis...... m'oblige à faire l'intermédiaire entre Collecteam et la maison mère (Klésia) pour essayer d’éviter leur délai de traitement........ Nous sommes le 25/04 et les lunettes de mes filles attendent depuis 3 semaines chez l'opticien, elles ne partiront pas en voyage scolaire......... faute de moyens (ce qu'est sensé permettre une rente/éducation) Bref, klésia à proscrire niveau prévoyance.........gère mal les dossiers, ne répond pas aux emails, n'admet pas son erreur...... Très déçu par cet assureur ( par contre Klésia est à l'heure pour les prélèvements)
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julie a noté Le Conservateur en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Cliente depuis 2009. Le Conservateur a changé les règles de son fonds Euros. Désormais le rendement de fonds varie en fonction des unités de compte que vous possédez. Décision unilatérale. Le conservateur force ses adhérents à prendre des UC ainsi il ne prend aucun risque. Alors qu'avec le fonds Euros, il doit assumer. A noter que les piètres performances de ces fonds Euros : je conseille à chacun de consulter le classement Morningstar; De bons conseillers charmeurs, des résultats nuls! A EVITER!
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lucyh a noté SPVIE en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Fuyez! AT de 2 mois j’ai du pleurer fin février (AT depuis le 2 janvier) pour avoir mes indemnités il manquait tjs un papier soit disant pour le remboursement des cotisations (prévue ds le contrat) jai été remboursé que le mois de jàvier j’attends toujours pour février et on est au mois d’avril faut pas être pressé !!!
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Yann a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Attention ! Si vous avez besoin de vous faire rembourser, soyez très patients. Idem pour le versement de la rente d'invalidité trimestrielle. Jusqu'à 1 mois de retard !!! Des délais très long pour avoir quelqu'un au téléphone qui dans tous les cas ne vous donnera aucune réponse. A fuir !!!
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leilandes a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Très cher pour le service rendu j'attends depuis le 29mars 2023 d'être indemnisée on est le 17avril 2023 et toujours rien 112 € de cotisation par mois à vous de juger. Mutuelle à fuir moi c'est décidé je résilie.
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Paty76 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
J'essaie en vain de récupérer mon capital arrivé à terme. Impossible d'avoir une réponse. Malgré mes différents mails, je ne reçois aucune réponse. AG2R n'a aucune considération pour ses adhérents. Et lorsque je les contacte par téléphone à chaque fois je dois attendre 25 minutes pour avoir en plus une réponse plutôt vague, rien de concret. Nous sommes pris en otage par cette assurance.
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catdela a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
si vous avez un placement chez eux sachez qu'il n'est pas simple de le récupérer , c'est très compliqué.mauvaises explications , retard de traitement des courriers de 3 semaines , aucun document accepté par mail pour aller plus vite , communication plus que légère
J
JC a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 18/08/2022
Suite à un AVP le 4/12/2019 j'ai eu une expertise le 18/08/2022 par ma prévoyance. Le médecin conseil m'a demandé des justificatifs en Oct 2022 et j'ai eu une réponse à la mi-février 2023 m'informant que je n'avais plus de prise en charge car le terme de mon contrat était passé soit le 31/12/2022 (soit 6 mois après mon expertise). Je n'ai plus la possibilité d'obtenir un capital invalidité car je ne suis pas consolidé (incapacité temporaire totale). J'ai appelé de nombreuses fois : une personne au standard m'a confirmé que mes indemnités seraient maintenue car mes arrêts de travail étaient d'un seul tenant suite à une opération du mois de Juin 2021), une autre m'a dit après le terme de votre contrat plus rien....et lors de mon dernier appel on m'a raccroché au nez. Donc je suis très affecté par cette manière de prise en charge de mon dossier après presque 30 ans de cotisation
O
Olive a noté Abeille Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
Bonjour. Je suis adhérent depuis plusieurs années chez Abeille Assurance pour mes contrats Auto,immobilier et prévoyance. Hélas j ai du arrêter mon activité durant plusieurs mois pour m occuper de mon enfant de 20 ans qui est tombé gravement malade. Cancer cérébral. J étais dans l impossibilité de travailler pour deux raisons. D'une part, tres perturbé par cette situation le traitement pour gérer mon anxiété et le manque de sommeil ne me permettais pas d' exercer ma profession. D autre part vivant seul avec mon fils et au vu des traitements lourd qui lui était imposé ma présence était indispensable Malgré un arrêt de travail prescrit par mon médecin traitant et plusieurs certificats médicaux de l Oncologue les indemnités journalières ont été refusés par ma prévoyance. Si une prévoyance ne peut pas vous assurer dans un cas comme celui-là .. A quoi sert la cotisation ! Très déçu..
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daque a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
depuis janvier, j'attends une réponse concernant le capital décés de mes parents, toujours rien! c'est lamentable, j'ai besoin de ces renseignements, mes parents étant en fin de vie. je ne vous salue pas.
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Isa 2811 a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/12/2022
A faire peur cette Assurance Prévoyance Allianz en arrêt de maladie en décembre mon employeur a faire le nécessaire et on est le 14 mars je n'ai toujours pas perçu mon complément de salaire en sachant que le dossier est complet ! Cela fait peur je n'imagine pas la personne qui est en arrêt longue durée il va devoir manger du pain sec le temps que son dossier soit traité ! Je ne connaissais pas cette assurance pour la prévoyance mais assez choqué pour des montants dérisoires imaginez pour un salaire important ! Donc je dirais que pour aucune prestation d'assurance je la prendrais
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EY a noté Tégo en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
ATTENTION, Ass TEGO rattaché au groupe ALLIANZ. Grande difficulté d'obtenir le bon interlocuteur. Très difficile de résilier ses contrats, on a jamais les bonnes personnes. Service clients téléphonique peu aimable. Après de nombreuses années sans sinistre, la seule sollicitation rencontre des obstacles inadmissibles pour un tel groupe. J'ose au moins pensé qu'il s'agisse de comportement individuel.
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caro a noté UNIM en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 07/01/2023
A fuir !! Machine bien rodée où les interlocuteurs se renvoient la balle et minimisent le problême ... Cela fait 4 mois que je suis en arrêt et mon dossier n'a toujours pas été validé par le médecin conseil... Les délais de traitement sont extrêmement longs.. Maltraitance administrative pure et simple..
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Gladys a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 15/03/2022
Très déçu de générali cela est sur j’en ferait pas de la pub Des incapables surtout au niveau du complément de salaire. L’horreur les dossiers ne suivent pas il faut . Toujours aller pleurer au bureau du personnel voir ce qu’il ce passe je suis 3 mois voir 4 à ne pas être payé. Je n’arrive pas à comprendre. Tout est à revoir.
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Gooffy a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
J'ai un contrat tranquillité femme J'ai voulu le faire marcher et on m'a dit qu'il ne fonctionnait pas car ça fait plus de 2 ans Je suis vraiment déçu Je ne recommande pas ce contrat
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bdekn a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
