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Avis déposé par Male sur l'assurance prévoyance de Allianz

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1.5
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Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Allianz a refusé l'indemnisation de mon arrêt de travail pour cause de non prise en cause d'une pathologie (douleurs cervicales). Ok. Leur délai de traitement est très long, un mois pour m'en avertir alors qu'il informe traîter les arrêts maladie en 7 jours. Ensuite, il m'envoie un courrier m'indiquant qu'il me radie de leur assurance si je ne réponds pas dans les 15 jours à leur courrier m'indiquant qu'il exclut de mon contrat la pathologie en question. Je n'y comprends rien. Je pensais qu'elle n'était déjà pas dans mon contrat de base et que c'est pour cela que je n'ai pas été indemnisé. Étant en vacances, je ne pouvais pas leur répondre à temps et j'ai été viré de leur assurance. Cette manière de procéder est d'une grande violence. Je déconseille vivement alors que cela faisait 5 ans que j'étais chez eux, première arrêt de travail non indemnisé en plus et je suis viré. Bravo Allianz. À éviter.????

C
Réponse de Client creusois
Réponse apportée le 05/12/2023

J'ai eu une pathologie similaire en mars 2023 ,il ne m'on pas indemnisé tout comme vous, prétextant les même "closes" ,a la signature de contrat a aucun moment mon agent m'en a informé ,il faut donc aller chercher soit même les informations sur un site et lire les centaines de close particulieres et chapitres. Les délais sont effectivement très long, Allianz prevois pourtant 7jours de délai, ils jouent simplement avec les mots ,indiquant que celui-ci est valable qu'après acceptation du médecin-conseil , mais ils n'acceptent jamais cest très facile, à moins de mourrir peut-être que là ??? J'ai été forcé de signé des documents sans mon réel consentement puisqu'ils allaient me viré si je n'étais pas d'accord, donc ayant eu aucun autres choix et aucun recours possible, j'ai signé l'accord qui permettait à Allianz d'exclure cette pathologie de mon contrat (problèmes au dos,lombaires....). Totalement injuste pour les clients qui se protègent logiquement contre des risques ou pathologies en rapport a leur propre métier, Partez, n'attendez plus et gardez votre argent !

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