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Avis contrôlés conformes
A
Aide a noté Allianz en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
1) Site indisponible constamment 2) Suite à une demande précise, incapable de me donner une date précise pour me dire quand je serai recontacter. L'amabilité au téléphone est très moyenne Avis valable sur agence Toulouse
S
Sido a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 02/11/2024
Mail de réclamation envoyé le 03 Avril 2025 à Allianz, à ce jour toujours pas de réponse de leur part dossier qui traîne depuis Novembre 2024 ( indemnités prévoyance non perçues depuis Juillet 2024 en accident de travail) : Monsieur, J'ai bien pris connaissance du mail du 01 avril 2025 d'ALLIANZ, stipulant que vous désirez avoir des explications sur l'évolution d'une modification du montant des indemnités journalières de la Sécurité sociale à compter du 29/06/2024. Voici ma réponse : Il s'agit d'une régulation de dossier et d'indemnité journalières effectuer en Novembre 2024, car la CPAM a enregistré mon accident de travail en arrêt maladie, C'est pour cela que des indemnités journalières en arrêt maladie ont été versées pendant toute cette période : Du 21/11/2023 au 30/06/2024 Subrogation (maintien de salaire) La régularisation en Novembre 2024 statut accident de travail et non arrêt maladie Vous trouverez en pièce-jointe un complément d'information sur l'échange de correspondance avec ma caisse d'assurance maladie Du 01/07/2024 au 16/02/2025 fin de Subrogation / versement des indemnités journalières viré directement sur mon compte bancaire Mon dossier n'est toujours pas traité à ce jour ! Cela fait depuis Novembre 2024, qu'il est en errance, balloté entre Allianz et Hélium, petit rappel ce dossier date de 2024 et non 2025, ce dossier doit-être traiter depuis le début par Allianz Je conçois que vous avez besoin de documents, et de confirmation sur certains éléments pour traiter mon dossier, Mais cela fait 4 mois que vous réclamer au compte-goutte des éléments, je ne veux pas garder en mémoire une mauvaise image d'Allianz Je vous demande donc de bien vouloir faire le nécessaire pour régulariser mon dossier et de procéder au paiement de mes indemnités de prévoyance dans les meilleurs délais,
T
Torre a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Client de cet assureur depuis pas mal de temps, j'ai reçu le mois dernier une lettre de résiliation, au motif de "survenance d'un sinistre ou fréquence de sinistres" ce qui correspond à 2 déclarations de pertes de denrées ( congélateur ) en juin 2022 et août 2024, dues à de longues coupures de courant, indépendantes de ma volonté.Résultat, plus aucune compagnie n'accepte de garantir mon habitation.
P
Piem34 a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/04/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Une assurance Continua, véritable piège où vous payez des primes tous les ans, ad vitam aeternam pour récupérer un capital inférieur de 50% à ce qu'aurait été un livret d'épargne... Des conseillers dont le seul objectif et de placer de nouveaux produits peu rentables par rapport à la concurrence.
B
BAMEBAME a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025
Augmentation de 17% après 3 mois d'assurance (véhicule acheté fin décembre 2024) car date échéance ancien véhicule au 01/04 !!! sans réelle explication autre que celle non officielle qu'ALLIANZ ne veut plus assurer les véhicules électriques
C
Cf 542280 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Bonjour Je suis client Allianz depuis plus de 25 ans, habitation, auto, retraite, placements financiers et depuis peu mutuelle et prévoyance pour mon entreprise. En octobre j ai été vicitime d un vol de mon véhicule, en effet un stratagème très élaboré des voleurs pour subtiliser le véhicule avec sa clé. Le véhicule a été retrouvé en Albanie en dec 2024. J ai proposé à la compagnie de me restituer ou le véhicule si celui ci été réparable mais à ce jour bientôt 7 mois plus de nouvelles et je ne suis toujours pas indemnisé. Je dois continuer à régler le crédit du véhicule et l’assurance !!! Je vous de conseil Allianz pour l automobile
S
Sellerie a noté Allianz en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025
Tant que vous payez et fermez votre bouche tout va bien mais ça se gâte dès que vous avez besoin qu'ils entrent en action d'une façon ou d'une autre et ça commence par attraper le téléphone pour le décrocher. Et puis ils sont tous solidaires les uns les autres dans leurs dérives et même un pseudo responsable qui vous écrit ( si on peut appeler ça un écrit car un illettré aurait fait mieux pourtant même si on n'est pas un ténor du bescherelle, avec les outils informatiques de nos jours tels que le correcteur
c
caro22 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
Un manque flagrant de professionnalisme. Il a fallu plus de 10 jours pour souscrire un contrat auto, alors que j'avais besoin qu'il soit finalisé le jour même et qu'il avait été convenu que cela serait fait. De plus, j'ai été dans l'obligation de relancer à plusieurs reprises pour obtenir une réponse et faire avancer le dossier. Les conseillers ont laissé le dossier bloqué sans me prévenir, et aucune communication n'a été faite pour faire avancer le sujet. Face à la complexité et la lenteur du traitement de ma demande, ainsi qu'à l'absence de conseils professionnels et de qualité , j'ai préféré abandonner et me tourner vers une autre compagnie. Bref… Je ne recommande absolument pas.
S
Sandrine a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Surtout ne pas s’assurer chez eux, des incapables. Ils ont eu le culot de laisser deux personnes âgées de 75 et 78 ans dont ma maman qui est handicapée sur le bord de la route pdt plus de 4/5 h, ils sont pourtant assurer tout risque et clients depuis plusieurs années. Pas de prêt de voiture !!!! Ét pour récupérer leur voiture, on leur propose de prendre le train Ét le taxi ! Je crois quand même que l’on se fou un petit peu du monde à ce niveau. Biensur qu’ils vont changer d’assurance cependant ça ne règle pas le problème que cette assurance n’est pas sanctionné pour de tels agissements ??
I
Iroise a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Délai d'attente beaucoup trop longs pour une prise en charge dépassement d'honoraires : plus d'une semaine !!! Demande déposée le 19 mars, réponse attendue après appel tél. de ce matin : peut-être demain ou après-demain !!
F
Fred a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Plate forme déclaration sinistre injoignable. Comment pouvons contacter l’ assurance afin de pouvoir bénéficier des services pour lesquels nous payons?
M
Marech_Jean a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
AprilMoto.com : Le piège des tarifs attractifs... April Moto.com, filiale du Groupe Allianz, vous promet des tarifs imbattables pour votre assurance moto. Mais attention, derrière ce sourire commercial se cache une réalité bien différente. Victime d'un accrochage en septembre 2024, (dont j'ai été entièrement exonéré de responsabilité) j'attends toujours huit mois plus tard le remboursement des dégâts matériels. April Moto.com tergiverse, joue sur le temps et accuse la compagnie adverse. L'article R.612-2 du Code de la consommation est pourtant clair. Le médiateur de l'assurance a même jugé recevable ma demande. Amis motards, ne vous laissez pas bercer par les promesses alléchantes d'April Moto.com. Leur professionnalisme est plus que discutable, et leur service client est un véritable calvaire. Soyez vigilants ! Derrière des tarifs attractifs se cachent des pratiques douteuses. Ne tombez pas dans le piège !
F
FCPC a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 20/03/2025
Alliantz via gras Savoie qui soutraite à lsa gestion soit 3 niveaux d incompétence. Sinistre déclaré en octobre 2024. Toujours pas réglé. En Revanche alliantz multiplie par 2 sa prime dès janvier. Client depuis 20 ans. Pas de commentaire...
s
sinfin a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
J'ai acheté des billets pour un concert à Paris. Mais une opération d'urgence a été pratiquée et le médecin m'a donné un certificat attestant que je ne pouvais pas me rendre à Paris. J'habite à Mougins. L'argent n'a pas été restitué.
N
Nad a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
Suite a un cambriolage : Honteux une franchise de 280e sur un forfait de remboursement maximum de 300e. Autant noter sur le contrat 20e vous seront remboursés. Lisez bien leur contrat surtout quand vous les renégociez !
O
Océane a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
Dans l'attente d'un remboursement depuis 2 mois malgré 3 tentatives différentes pour faire parvenir des factures. 2 mois pour un changement d'adresse + d'un mois pour avoir un accès à notre compte client Une mutuelle qui n'oublie pas le prélèvement mensuel
P
PAT/PP13 a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
Assuré en septembre 2024 à une protection juridique. En Mars 2025 je demande une aide pour un litige avec mon voisin qui veut faire poser une fenêtre (qui donne dans ma cour) oscillo Battante à la place de carreaux de verres sans mon accord. Litige de début Mars 2025. Déjà c'est compliqué pour avoir quelqu'un au téléphone, ensuite on ne me donne pas au téléphone les n° d'articles de loi que je demande, puis il faut que je fasse un dossier très complet avec explications, ce que je fais et que j'envoi par mails, (3) car il faut des photos des preuves (échange de mails) plan cadastral acte de propriété etc... Pour avoir comme réponse que mon litige est antérieur à la date de mon contrat. Il se foute de qui ? et c'est des juristes !!! est ce qu'il savent lire au moins. je ne vais pas rester dans cette assurances. j'ai téléphoné au moins 7 fois et il vous passe de service en service pour noyer le poisson??. Ils ne peuvent pas vous passer ni envoyer un mail à la personne qui vous a répondu par mail (c'est pas?? le même service). Quelle foutoir!
G
Giga a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Complémentaire santé prise par l'entreprise. Une catastrophe tant pour l'employeur que pour l'assuré ! Sites ne fonctionnent jamais, erreur de reprise des infos lors de leurs changements informatiques ou autres. Personnel au téléphone ne peut jamais rien faire pour vous. On ne sait pas comment envoyer les documents, notamment certificats scolarités. Trop de papiers sans intérêts.
c
clodomaine a noté Allianz en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
un sinistre incendie en juillet 2022, et toujours aucune indemnisation. Le silence est roi chez allianz. Ne respectent pas les garanties, et à présent font une offre d'indemnisation à hauteur de 15% des frais de remise en état. c'est royal ! Sans compter qu'ils traitent les assurés avec du mépris, alors qu'un sinistre engendre un choc émotionnel. Bref, à fuir !
V
Veronique a noté Allianz en Assurance responsabilité civile mandataires sociaux
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
Lamentable , communication impossible , envois successifs de mails et appels téléphoniques, on nous fait tourner en rond pour ne pas prendre en charge le dossier
C
Charaf a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Mauvais service au maroc , les responsables irrespectueux et irresponsable , je ne recommande pas cette compagnie , sur tt au niveaux de Casablanca allianz la plus movaise compagnie d'assurance au maroc
C
CHOEYEN a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Bonjour, Traitement de dossier trop long... Prolongation d'un arrêt d'accident de travail envoyer le 6 février 2025 avec les documents justificatifs ( ordonnances, avis d'arrêt ...) et au bout 5 semaines sans rien, on m'envoie un mail le 12 mars 2025 pour m'informer que le médecin conseil a besoin des d'autre justificatifs.
y
yo a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
bonjour victime d'un vol avec effraction en mai 2024, je contacte mon assurance qui missionne un expert qui viendra à mon domicile pour estimer la valeur du prejudice en AOUT 2024 !!!! A ce jour je n'ai recu que 1500 € sur un prejudice de 7000 € et la prise en charge du remplacement de ma fenetre n'est toujours pas validé. nous sommes en MARS 2025 !!!!! assurance à fuire. ils ne sont bons que pour l'encaissement des cotisations
C
Chrisode a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Un placement non effectué en juillet 2023 malgré des documents signés,ensuite actuellement un délai trop important pour disposer de MON argent car rachat partiel en attente depuis le 27 fevrier alors que le délai à la caisse d'épargne a été de 48 h .Difficile de conserver ma confiance envers Allianz , de plus avec un rendement médiocre et une avance proposé à un taux supérieur à certains organismes financiers.
L
Loloenor a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Bonjour J ai déposé un arrêt le 11 janvier 2025 …mon premier arrêt depuis que je suis artisan indépendant …nous sommes le 11 mars et allianz me cherche des poux sur la tête …en me demandant document sur document … maintenant , c est tombé hier , un certificat médical…alors que j ai été arrêté par un médecin qu il leur suffit d appeler … d ailleurs le médecin en question n a jamais eu de tel document à rédiger pour une prévoyance … Je n ai pas perçu la moindre indemnité à date …après deux mois …. alors les pubs « IJ versées sous 7 jours « c est de la poudre aux yeux !!! Fuyez cette prévoyance …
M
Magali a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Cette assurance est un vrai scandale ! Toujours présente pour encaisser les cotisations mais aux abonnés absente lorsqu'il s'agit d'indemniser un client VICTIME d'un accident de la route malgré un jugement émis par un tribunal. Service corporel inexistant depuis presque 5 ans À FUIR Ne mérite aucune étoile !
O
Otto a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 05/03/2025
Mutuelle d’incapables. Je n’ai plus de mutuelle depuis janvier car un incapable au lieu d’associer mes infos à la mutuelle famille de mon mari a associé celles de ma belle-sœur. Même belle-sœur qui est déjà associée à celle de son mari chez Allianz aussi bien sûr. C’est vous dire le sérieux de cette mutuelle. Ça fait en plus deux mois qu’on leur dit et rien ne bouge et que bien sûr toute la part mutuelle est à ma charge alors que nous payons
c
casi58 a noté Allianz en Garantie décennale
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 15/11/2024
On est obligé de mettre au moins une étoile ; sinon j'en aurais mis aucune. Suite à une fuite dans mon toit, j'ai téléphoné à Allianz pour savoir si je pouvais faire les travaux sans attendre le passage de l'expert. Mon interlocutrice m'a affirmé que oui si je gardais des photos pour montrer à l'expert et à présent Allianz refuse de m'indemniser sous prétexte que j'ai fait les travaux avant le passage de l'expert. Je vous laisse qualifier vous-même ce genre de pratiques et décider si c'est auprès de cette compagnie qu'il faut vous assurer si vous souhaitez être remboursé en cas de sinistre !! J'ai une réclamation il y a 2 mois et 1/2 ; aucune nouvelle.
M
Marc F. a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 10/04/2024
Assurance santé à fuir Assurance souscrite par mon employeur qui, 1 an après à resilié. Assurance qui délègue à "santé clair" ( à fuir également) Les engagements de remboursement non respecté et ce renvoi la balle. ce trompe de numéro entre "santé" et"peri" ne réponds pas aux courriers. mise en attente a cause des lenteur de l'informatique (LOL) En attente depuis 4 mois d'une réponse à mon courrier AR A fuireeeeeeee ne vous laissez pas tromper par l avis clients ALLIANZ sur internet
L
Lilou a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 14/08/2024
Nous sommes arrivés via la mutuelle d’entreprise, et je n’ai jamais vu une mutuelle comme ça la pire que je connais c’est la mutuelle Allianz santé personne fait sont boulot ! On envoie des mails personne ne répond, on nous prélève. Pour quelle raison on n’en sait rien une mutuelle ça sert être remboursée et non le contraire pour X raison nous arrivons à avoir personne au bout du fil mais pour être prélevé là y a du monde c’est inadmissible je ne recommande pas du tout mutuelle Allianz santé à fuir +++
S
Syl a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025
Très décevant. Ils clôturent le dossier sans avoir apporté la moindre aide. Et pourtant la première fois au téléphone, j'étais tombée sur quelqu'un de compétent, très à l'écoute, qui avait bien cerné le problème, mais ensuite cela a été un désastre. À fuir …
C
Chero a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025
Si je pouvais je ne mettrais aucune étoile. Augmentation du tarif de 40% en 3 ans.(de 169.8€ à 238,26€). Difficulté à résilier: tous les moyens sont bons!
n
nat a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Conseil client incompétent. 2 semaines et toujours pas remboursé site qui marche pas. Je deconseille trop galère. Il répond pas au question et vous renvoie à une autre personne
n
nat a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025
Jamais rien qui marche sur internet pour envoyer des documents 3 interlocuteurs par appel, du grand n'importe quoi, je déconseille bla bla bla pour rien
P
Philippe a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025
J'ai réalisé un devis en ligne pour une assurance auto, j'ai été rappelé, le commercial m'a redemandé tout ce qui était déjà demandé dans la simulation et que j'avais renseigné, au moment de m'annoncer le devis, bug informatique, puis après un moment le conseiller me dit qu'il s'agit d'un problème informatique national, met fin à la communication et me disant qu'il me rappellerait. Bien sûr il ne l'a pas fait, je n'ai pas donné suite me disant que cela ne presageait rien de bon, s'ils ne rappellent déjà pas pour une souscription qu'est-ce que cela en cas de sinistre ??!!
M
MaDo a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/11/2024
Mauvaise expérience la protection juridique ALLAIANZ défent mal l'intérêt de ses clients qui plus est quand ils sont dans leurs droits et lois. Certains conceillers sont "mou du genou"......donc très déçu !
s
sonate a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025
Allianz Bruz à fuir. Au téléphone elle n'avait pas le temps de me répondre. Je rappelle le lendemain elle me dit qu elle va rappeler. Mais rien. Je rappelle et elle n'avait pas le temps. Je n'ose pas imaginer quand on est client et que l'on a un sinistre
F
Fiffie a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 01/02/2025 suite à une expérience le 01/02/2025
Le cabinet d'assurances de SALIES DU SALAT 31260 est excellent. Les conseillères sont très compétentes et toujours disponibles. Je recommande donc ce cabinet.
D
Danycent a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 21/01/2025
Bonjour, Servcie client déplorable ( 5 mails envoyés pour finalement ne pas avoir de réponse complète ) et absence du conseiller commercial malgré nos sollicitations pour une demande de rachat total du contrat d'assurance vie. Le service client ne sait pas nous indqiuer l'adresse, nius donen volonatirement des informatiosn contraires et nous prie de l'excuser de ces dysfonctionnements. Aucune réponse apportés à ce jour car le service client refuse de communqiuer l'adresse exacte pour envoyer noitre demande . Allianz est il informé du devoir de conseil ou c'est une option pour cette compagnie d'assurance ???
N
Nono a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2025 suite à une expérience le 18/06/2024
Si vous souhaitez un contrat de confiance pour être protégé des dégâts des eaux dont vous êtes victime car le responsable est une tierce personne, fuyez Allianz car vous n'obtiendrez que mépris et devrez assurer vous-mêmes vos réparations sans que la tierce personne ne soit inquiétée le moins du monde et ne soit amenée à assumer la responsabilité des dégâts qu'elle a causé. Allianz méprise ses clients.
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