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Avis contrôlés conformes
m
mba a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 13/06/2025
40 ans de cotisation, très cher, et les deux fois en 40 ans où j'ai demandé un remboursement, cela m'a été refusé. Mon assurance actuelle est carrément deux fois moins cher, et je suis AU MOINS autant assuré, si ce n'est mieux.
b
bruno a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026
agence saint gratien .
on attend toujours l appel de Mme Khemiri suite a monsieur Nabet qui nous raccroche au nez avec 40 ans de cotisation .INADMISSIBLE
E
Ellen T a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Ma courte expérience avec Allianz m'a coûté 1100 €. J'ai cru à tort être assurée pour le bris de glace. J'ai passé plus de deux heures avec la conseillère et cette prestation était bien incluse dans mon ancien contrat. Bé non. Du coup j'irai ailleurs après une expérience qui a duré mais pas deux mois.
K
Klochette a noté Allianz en Assurance scolaire
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026
À fuir! Suite à un déménagement il y'a un an je me suis aperçu que mon fils n'était plus assuré. J'ai voulu résilier le contrat et on m'a assuré que je ne pouvais le faire qu'à date anniversaire (ce qui est faux depuis la loi Hamon). J'ai donc remis l'assurance scolaire chez Luko repris par alliance. Cette fois en m'appercevant que je n'avais pas été prélevée pour le mois de février 2026 j'ai le jour même tenté de les joindre et me suis faîtes baladée de lien en lien qui ne fonctionnent pas. Aucun moyen de les joindre ou d'obtenir une réponse puisque qu'on nous renvoie sur notre espace client puis, sur le chat, pour encore être renvoyé sur notre mail etc, etc... etc... 15 jours s1ns réponse. Impossible de savoir si je suis assurée aujourd'hui. Une honte! Fuyez!
H
Hello a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 13/01/2026
Chaque années les mensualités d'assurance auto n'ont fait que d'augmenter.. malgré le fait d'être fidèle et bon conducteur (0 malus en 8ans de permis) j'ai une assurance au tier et ai commencé en 2022 à payer 65€/mois aujourd'hui j'en suis a 83€/mois.. (+950€/an) . Apres plusieurs devis et recherches chez d'autres compagnies d'assurances le devis le plus chère ne dépassait pas les 400€/an ce pour une assurance au tier maxi.. Malgré la gentillesse des prestataires je ne peux me permettre un tel écart. La vie ce fait de plus en plus cher ce pourquoi Allianz augmente ses tarifs, malheureusement cela nous touche aussi en tant que citoyens et devons aussi faire en sorte de pouvoir nous en sortir financièrement ce pourquoi je me dois de changer d'assurance voiture.. Bien a vous.
j
jm a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026
Avis d'échéance reçue ce jour : +36%, quelle honte, alors que les avis sur internet annoncent une hausse dans les hauts de France comprise entre 9 et 15%. Nous sommes vraiment des "vaches à lait", pour des prises en charge très mal vécues, parmi les dizaines d'avis que j'ai vu sur ce groupe . on se demande si il faut encore s'assurer ! ! !
j
je n'ai pas de pseudo a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 11/03/2025
CHER.! Je n'ai, heureusement pas eu besoin de leurs services, mais je vois que je paie pour une assurance caravane >750 kgsalors que c'est gratuit chez beaucoup d'autres assureurs.
M
Milaf a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 07/03/2025
Absolument à éviter. La nullité d'un bout à l'autre. Réactivité zéro. Contentieux avec un vendeur allemand, si mois plus tard on m'attribue un avocat ne parlant pas l'allemand...puis une avocate le parlant mais qui confond la personne à poursuivrez avec mon mandataire qu'elle veut assigner.. .incroyable . Enfin la procédure prévue à Strasbourg doit être renvoyée à Lyon...entre-temps le vendeur a disparu (faillite ou fuite).Bravo !
J
Jean a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 11/12/2025
Je suis ancien client, le contrat ayant été remboursé suite à un changement d'employeur. Allianz refuse de prendre en charge des soins d'orthodontie effectués pendant la période d'adhésion mais remboursés par la sécurité sociale après la résiliation du contrat, en fonction de la facturation semestrielle du praticien. Le service client apparait de mauvaise foi en disant ne pas pouvoir transmettre les conditions générales du contrat pourtant géré par Allianz. Lors d'une demande écrite de ce contrat, un document n'ayant rien à voir a été transmis. Cela montre une grande incompétence. je ne recommande en aucun manière les services d'Allianz.
S
Stef a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
J'ai résilié le contrat de ma salariée en date du mois d'août 2025. À ma grande surprise 2 prélèvements ont été effectués à tort pour un montant de 200 euros en septembre 2025 j'ai dû batailler après plusieurs appels et mails de réclamation et j'ai été remboursée 2 mois après. À ce jour je m'aperçois encore qu'un prélèvement a été effectué, ça fait plus d'une semaine que je me bat pour les joindre par téléphone sans succès et aucune réponse de leur part suite à mes mails. Une honte !!surtout si vous avez besoin de souscrire un contrat pour vos salariés fuyez allianz !!
M
Mario a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 08/02/2026 suite à une expérience le 10/12/2025
Depuis le 20/12/2025 je réclame à ma mutuelle Allianz ma nouvelle carte de mutuelle pour 2026 , malgré mes nombreux appels aujourd'hui le 8/02/2026 je n'ai toujours rien reçu par contre tout les mois ils n'oublie pas de me prélever sur mon compte bancaire mon échéance (plus de 210€). La dernière interlocutrice m'a dit j'ai fait le nécessaire sous 3 a 5 jours vous là recevrez. Et bah non encore et toujours des mensonges. Pour conclure mutuelle chère peux de remboursement mais surtout beaucoup de mépris envers les adhérents.
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M
Marcobo a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 08/09/2025
A fuir cette assurance Allianz camping-car .pour une antenne sat regarde l'état des pneus et fait le tour du véhicule pour voir si il n'y a pas de bosses et regarde l'intérieur du camping car. Belle complicité de l expert avec Allianz pour éviter de rembourser.sur 1800 environ pour le changement 300€ de remboursement.j'ai laisser tomber et pas accepter.j'ai changer d'assurance
L
Leire a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 11/06/2025
Je n'ai jamais le même conseiller au téléphone,ils ont toujours un énorme retard pour payer les arrêts de travail( si jamais ils vous paient) avec toujours des relances pour plus des documents et finir par vous avoir par usure.
A
Arnaud a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026
Troisième sinistre déclaré dans ma résidence principale, et troisième fois que cette assurance ne fait rien. Aucune réactivité, et une recherche systématique de la moindre faille pour refuser toute indemnisation. 1er cas : sécheresse entraînant des fissures dans les murs ? aucune prise en charge. 2e cas : vent et canicule ayant détruit du matériel dans la résidence ? aucune prise en charge. 3e cas : gel ayant endommagé une pompe de relevage ? aucune prise en charge. Conclusion : assurance inefficace, aucun accompagnement en cas de sinistre. Je déconseille fortement.
M
Mapy a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2026 suite à une expérience le 12/09/2025
1 sinistre non responsable et 1 responsable alors qu’on n’en avait pas eu depuis 2008 et donc résiliation par allianz Du coup aucune assurance pour nous à part une 4 fois plus chère La fidélité ne paye pas Fuyez cette assurance
A
Arnaud80 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
Suite à un sinistre survenu en avril 2025 toujours pas de règlement en janvier 2026 ceci commence à faire long de plus on me balade chaque semaine en me disant que le virement est fait d'un montant de 8000 €
F
Fred a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 10/09/2025
Mon assistance juridique m'a fait perdre 1600 euros par ses mauvais conseils. D'où l'expression "les conseilleurs ne sont pas les payeurs". Sans aucune excuse ni aucune compensation.
E
Em a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 23/01/2026
Pire compagnie d'assurances. À bannir. Je vais contacter le service consommateurs et voir avec ma protection juridiques ou autre ce que je peux faire. Ils ont clôturé mon contrat d'assurance sans m'en informer. Alors que j'ai une portabilité car j'ai été licencié économiquement. Je vais pas les laisser faire impunément.
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m
mich74 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 14/12/2025
assurance pas du tout à la défense de ses clients et de fortes augmentations,je suis très déçu et. je vais les quitter par contre les deux secrétaires sont très aimable
A
Anto a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Depuis 9 mois je joins le service client pour activer mon espace client, mais malgré plusieurs relances rien ...... Je demande des adresses email pour avoir mes relevés, mais jamais les bons, et quand j' ai un conseiller, je demande les relevés, on m'envoie des relevés mais pas les bons, demande de devis jamais parvenu...... Un service horrible......
A
Aide mon chien a noté Allianz en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
Il est très facile de souscrire un contrat chez Allianz, mais extrêmement compliqué, voire presque impossible, de l'annuler. Une étoile car on est obliger d'en mettre une !!! Expérience très négative avec Allianz. La gestion de mes contrats professionnels est confuse, lente et éprouvante. J'ai le sentiment que l'on joue sur les mots pour retarder une demande pourtant claire. J'ai demandé la résiliation d'un contrat lié à une activité arrêtée depuis longtemps. Malgré des écrits, une réclamation et des justificatifs transmis, la situation a été mal interprétée et continue de traîner. LA dernière réponse est d'attendre la date d'anniversaire pour a Les prélèvements sont restés globalisés malgré ma demande de séparation par contrat, et un prélèvement a continué alors que la résiliation était en cours. Il est très facile de souscrire un contrat chez Allianz, mais extrêmement compliqué, voire presque impossible, de l'annuler. À ce jour, le problème n'est toujours pas résolu, au point de devoir envisager un recours au médiateur. Je ne recommande pas.Expérience catastrophique avec Allianz. La gestion de mes contrats professionnels a été confuse, rigide et profondément injuste. J'ai eu le sentiment constant que l'on jouait sur les mots pour bloquer une demande pourtant simple et légitime. J'ai souscrit deux contrats distincts : un pour mon activité principale d'éducatrice canine (toujours en cours) et un autre pour une activité annexe de vente sur les marchés, arrêtée définitivement depuis 2023. Malgré cela, Allianz refuse de résilier le contrat devenu inutile, au prétexte d'une prétendue cessation globale d'activité qui ne correspond absolument pas à ma situation. Les échanges sont interminables, les réponses tardives, contradictoires et souvent à côté du problème réel. Il est extrêmement facile de souscrire un contrat chez Allianz, mais quasi impossible d'en sortir, même lorsque le risque assuré n'existe plus. J'ai continué à être prélevée pour un contrat sans objet, malgré des justificatifs transmis et des demandes écrites répétées. À ce jour, le litige est entre les mains du Médiateur de l'Assurance, tant la situation est bloquée et la position d'Allianz rigide et déconnectée de la réalité professionnelle. Beaucoup de stress, une perte de temps considérable et un sentiment d'insécurité administrative. Je ne recommande absolument pas Allianz pour les professionnels.
G
Geo a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026
Allianz mutuelle Résilié sans pré avis .. même sans avis … on découvre cela le 2 janvier en allant à la pharmacie Et pourtant toutes les échéances sont réglées en temps et heure… juste une situation un peu complexe ! pas de soucis pendant 3 ans et puis arrive on ne sait quoi et surtout personne pour vous expliquer ce qui ne fonctionne pas ! Résilié comme cela et surtout sans prévenir ! Bref, des bureaucrates soit disant en réunion ou en formation qui ne veulent pas en faire plus et surtout ne pas se mouiller ! Allianz … ah ah ah ! Même eux ! C’est désespérant !!! « Un responsable va vous téléphoner »!… cela fait 15 jours qu’un responsable doit nous appeler… c’est affligeant pour ALLIANZ d’en être arrivé à ce stade !
C
Clokty a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026
Très professionnel , tres réactif est compréhensible de la clientèle beaucoup ampatie la priorité c'est satisfaire le client pas de vendre a tous prix a recommandé ++++ car cela ce fais rare de nos jours
C
Chris a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 11/12/2025
A éviter des bonimenteur je demande à résiliation car je ne suis plus en possession des véhicules il n'ont pas les documents mais me réclame de l'argent Allianz evron Mayenne et autre à éviter et je suis sur qu'il vont encore rejette la faute sur moi Lil ne mérite aucune etoile
F
Farideh a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 16/12/2025
Très mouvais assurance, même un étoile est trop. Pas des explications claire quand on achète assurance et une fois qu'on demande une insémination, rien n'est compris dans leur service.
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Rodge a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
Allianz Colmar : Avec une augmentation sur l'assurance habitat de +25% Plus jamais chez eux, Ils sont très désagréable et cherche à vous embêter jusqu'au bout pour le moindre détaille même en cas de résiliation ils cherchent à décaler en jouant le temps.
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jean83 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 18/02/2025
La pire société d assurance...fait tout pour ne pas payer le sinistre,trimballe votre dossier de services en services , d opérateur en opérateur pour vous perdre..le pire c est d essayer de les avoir par téléphone...impossible ou alors la aussi vous êtes trimballes partout ..des heures d attente ...pour Rien....n adhérez surtout pas,,conseil d ancien membre
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lhokha a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 18/11/2025
Pour l’instant un excellent service bonne attente possibilité de négocier les tarifs je souhaite avoir encore une clarté sur les modules des contrats et avoir des contrat explicatif pour tout les clients.
M
MC a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 07/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026
Le service client est déplorable. J'ai voulu obtenir des renseignements sur comment assurer ma fille en jeune permis et j'ai eu affaire à un conseiller qui m'a pris de haut et accuser de "vouloir frauder" à l assurance. Je déconseille fortement
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Pascontent123 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 07/01/2026 suite à une expérience le 16/12/2025
Nul !!! Ils ne comprennent même pas ce qu’il proposent, t’envoient dans des garages à 200km non pris en charge Service téléphonique basé dans d’autres pays
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Eric a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 05/01/2026 suite à une expérience le 12/12/2025
Suite à une fuite d'eau lié à mon appartement et détériorant les appartements des étages inférieurs Allianz a mandaté un expert qui s'est trompé sur la nature de la fuite d'eau . J'ai donc fait une réparation inutile, inesthétique et couteuse et qui reste à ma charge. Je déconseille donc vivement cette compagnie d'assurance.
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Foureh a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025
Une protection juridique ? Non. Une protection contre leur propre protection, peut-être. Client depuis plusieurs années chez Allianz, j'ai naïvement cru qu'une “protection juridique” voulait dire qu'on allait... me protéger juridiquement. Quelle naïveté ! Après plusieurs dossiers soumis — tous plus légitimes les uns que les autres — j'ai eu droit à une symphonie de refus, jouée en sourdine, sans jamais un regard sur le fond. À croire que le traitement automatique des dossiers se résume à un générateur aléatoire de "non". Le clou du spectacle ? Lors de la souscription auprès du cabinet de Vitry-sur-Seine, pas l'ombre d'une condition générale en vue. Rien. Nada. Juste la facture, bien sûr, car l'argent, lui, ne se perd jamais. Allianz maîtrise l'art de facturer le vide, comme un chef-d'œuvre de l'absurde. Un conseil ? Si vous aimez les lettres-types, les justifications creuses, et l'impression d'être invisible, vous êtes au bon endroit. Sinon, fuyez.
M
MCM a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025
Expérience catastrophique pour joindre les services par téléphone... Un désastre pour des prix exorbitants... Aucun moyen de joindre le service commercial pour avoir des explications sur le montant des cotisations malgré des tentatives multiples.
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pc a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025
Réponses fausses donnés par mon interlocuteur, donc aune prise en charge suite à l envoi de tous les documents, cotisation depuis 2019, pourtant celui ci me confirme qu'il n'y a aucun soucis pour prendre en charge mon litige, mail reçu quelques jours plus tard qui m'indique aucune prise en charge de ce litige. Impossible de parler a cette personne qui m'a enduit en erreur en écoutant ses recommandations, aucunes écoute, aucun professionnalisme et aucune résolution au problème. Abération dans la réponse donnée: je ne devais pas m’être portée garante pour l'appartement de mon fils
p
pc a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025
A fuir, contradiction totale entre les 2 conseillers juridiques , aucune implication a part de l'écoute et impossibilité de joindre ce conseiller qui m'a donné de mauvaises informations et mes actions mises en place suivant ses conseils sont fausses, je me retrouve par sa faute dans une situation délicate, je reçois quelques jours plus tard un mail pour m'indiquer que le litige n'est pas pris en charge motif: le contrat prévoit l'exclusion d'un engagement de caution. Incompréhension totale devant se retournement de situation car le conseiller m'a fait part d'une prise en charge. Je vais résilier ce contrat qui non seulement ne sert à rien mais enduit les personnes vers encore plus de tracas et de difficultés juridique suite à leurs incompétences
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Gildas a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025
De façon la plus objective possible , je tiens à signaler une grande déception quant au service rendu. Temps d'attente téléphonique très long. Traitement de mon dossier sans aucun discernement. Le manque de prise en charge et d'écoute m'a surpris d'un assureur du niveau d'Allianz. Cette mauvaise expérience m'amènera à transférer mes assurances chez un autre assureur malheureusement.
A
Alex a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 19/12/2025
L’agent ALLIANZ de Sallanches 74 vient d’augmenter mon assurance habitation de 34% pour l’année 2026 !!!!! Et prétexte les catastrophes naturelles …. en laissant le soin à une secrétaire de m’envoyer un e-mail ….il n’a même pas eu le courage de le dire lui même donc à fuir a tout prix.
V
Val17 a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025
Impossible d'avoir le juriste qui gère votre dossier par téléphone et les délais de réponses par mail sont très longs. Juristes pas du tout professionnels. Ne sont même pas capables de retrouver votre contrat de protection juridique ( j'ai dû moi même leur transmettre) et refus dans un premier temps de mon dossier au motif que ma souscription aurait été récente alors que ça fait plus de 10 ans que je suis couverte par ce contrat et que je paye cette assurance. Au fur et a mesure des échanges de mails, juriste qui me demande sans cesse de nouveaux documents, ce qui rallonge encore les délais de traitement et je n'ai toujours pas de réponse sur la prise en charge de mon dossier alors même que je sais que mon litige entre bien dans le cadre de mon contrat de protection juridique. Les dossiers sont plus ou moins bien gères en fonction du juriste qui prend en charge votre dossier. Je suis totalement insatisfaite et je déconseille l'assurance protection juridique ALLIANZ.
D
Dedion a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 11/11/2025
Travaux sous traité par Allianz à une société totalement incompétente ( peinture plafond suite dégât des eaux ). Suite réclamation impossible de se faire entendre ! Dossier clos . Assurance a fuir .
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Jeanne a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025
Contrats Autos, habitation, mutuelle santé augmentation d'environ 12 % sur ts les contrats pour 2026.Sans accident pour 2 contrats véhicules, pas de sinistre habitation, mutuelle santé coût annuel 1600 euros dépense Allianz environ 350 euros, sur un montant total 2025 d'environ 3000 euros et pour 2026 environ 300 euros de plus. En plus avec incidents et réclamations .
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