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Avis contrôlés conformes
S
Swanny a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 22/06/2025
Je confirme assurance parfaitement nulle, vous avez l impression de radoter...Après une analyse de devis par santé clair le résultat est tout autre...il s agit d un montant de 387€. Aucune coordination entre santé clair qui est d ailleurs formidable et allianz. Bref allianz ne veut pas rembourser malgré l analyse de santé clair. Ils sont tous incompétents A FUIR.
R
Rod a noté Allianz en Assurance voyage
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Allianz donne l'impression d'être un grand nom, mais le service est catastrophique. Aucun suivi client, des réponses qui mettent des semaines à arriver, et encore faut-il relancer plusieurs fois. J'ai eu un problème de santé important et personne ne s'est soucié de mon dossier. On dirait qu'il faut qu'il m'arrive quelque chose de grave pour qu'on daigne me répondre. Service client inexistant, aucune considération. Fuyez tant que vous pouvez.
G
Grèg a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 18/06/2025
Assurance à fuir. Ne sont là que pour le prélèvement des cotisations. Pas de remboursement à ce jour suite à la vente et la résiliation de mon contrat d’assurance auto.
F
Fantasitic a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
A FUIRE !!! HONTEUX!!! inadmissible !!! Manque de respect !!!! Plus de trois mois pour un remboursement suite à l'incendie de mon véhicule ! Malgré de nombreux appels et relances, le service client est totalement inefficace, incapable de fournir des réponses claires ou des délais concrets. Laisser un assuré dans une telle situation, sans solution et sans suivi sérieux. Allianz vend des promesses, mais les teint pas . Je déconseille vivement.
B
Buzzy a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
Incompétence totale : doublement des tarifs en 2 ans et quand on veut partir ils freinent des 4 fers. Jamais plus Allianz! Impossible de les joindre par téléphone et les mails ils n'y répondent carrément pas... c'est plus simple...
M
Marc a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Ayant une assurance auto chez Allianz en ligne, j'ai souhaité que mon agence la reprenne suite a une demande d'extension pour assurer ma fille qui vient d'avoir son permis. ça fait 6 mois que ça dure, l'agence ne peut récupérer ce contrat, les contact avec l'agence en ligne sont compliqués. A FUIR Bel été à vous
E
EricL a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 14/06/2025
Cette compagnie d'assurance doit intervenir en indemnisation suite a des sinistres de 2022, il a fallu plus de 18 mois pour obtenir un rapport d'expert, puis encore 6 mois pour avoir un acompte de 50 000 € d'indemnité, ALLIANZ a "oublié" de nous verser l'intégralité de l'indemnité immédiate (74 500 € tout de même). Nous ne pouvons payer les artisans qui sont intervenus, ni la prime d'assurance de l'immeuble, Cerise sur le gâteau la même compagnie ALLIANZ, qui reste devoir 50 000 € NOUS MENACE DE RESILIATION DU CONTRAT PAR MISE EN DEMEURE! ON MARCHE SUR LA TETE
G
Gnagna a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Une assurance a éviter totalement... Manque de respect envers les clients. Ils sont d'une incompétence d'un autre monde ... Fuyez !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
S
Spartiate a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
Ayant assuré un véhicule de prestige avec toutes les garanties possibles Dernièrement j'ai un sinistre incendie ma responsabilité est engagée à 0% Allianz refuse de m'indemniser Voici la raison à l'époque un garage qui s'est occupé de me refaire le moteur m'avais fourni une fausse facture de son sous-traitant en plus qui est au nom du garage L'expert pour effectuer la demande d'indemnisation m'a demandé la facture de la réfection moteur sauf que cette dernière était fausse et comme ça date de 2019 je m'étais pas rendu compte donc je ne vois pas en quoi ça me concerne surtout que cette facture n'est pas à mon nom mais pour eux c'est une déclaration mensongère pourtant une trentaine de factures d'entretien ont été transmises contrôlées et validées mais il jouent sur une seule facture comme par hasard . bref à ce jour ils trouvent ça comme excuse infondée pour ne pas m'indemniser il est clairement qu' ils cherchent à aller au procès pour gagner du temps et me décourager méfiez vous de cette assurance ils n'ont aucun respect pour leurs clients et en cas de problème vous êtes seul ils ne seront pas avec vous de A à Z vous resterez à la lettre A
a
ag a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Bonjour, Le montant de la cotisation auto a doubler en 5 ans malgré 50% de bonus ! Les primes prélevées chaque mois sont modifier sans explications, ce mois ci 40€de plus !
v
vincent a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
service santé catastrophique. allianz sous traite avec un service pour des aides a domiciles . deux semaines apres mon operation et toujours pas d'aideClient Allianz Santé depuis plusieurs années, je tiens à partager une expérience très décevante. Mon épouse (78 ans) et moi-même (80 ans) bénéficions d'une complémentaire santé chez Allianz pour un montant de 380 € par mois. Nous avons récemment subi une opération chirurgicale le même jour, ce qui nous ouvrait droit à une aide à domicile de 32 heures au total. Malheureusement, la prise en charge a été catastrophique : Allianz sous-traite ce service à un organisme de santé, qui lui-même fait appel à des prestataires pour l'aide à domicile. Le premier prestataire n'est intervenu qu'une seule fois en une semaine (au lieu des trois passages prévus). Un second prestataire a été désigné pour le remplacer, mais après une semaine, nous n'avons toujours reçu aucun appel ni visite. Cela fait maintenant 20 jours depuis notre opération, et nous n'avons toujours pas bénéficié de l'aide nécessaire, alors que nous sommes âgés, très affaiblis, et censés éviter tout effort pendant trois semaines. Malgré nos appels quotidiens, chaque intervenant se renvoie la responsabilité du dossier. Pendant ce temps, nous sommes contraints de faire un minimum de ménage nous-mêmes pour garder notre logement propre. Nous sommes profondément déçus par Allianz et par la gestion inacceptable de cette situation. Une fois remis, nous résilierons notre contrat et changerons de mutuelle. FUYEZ ALLIANZ si vous êtes soucieux d'un service fiable, surtout en cas de fragilité
M
Mariquita 54 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 20/04/2025
Suite à un sinistre auto, Allianz nous doit 3350€. Somme remboursée, d'après eux, 2 fois par chèque et deux fois par virement entre le 24 avril 2025 et 2 juillet 2025; toujours rien reçu! Une honte! Ne souscrivez pas!
S
Sand a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
Pas besoin de faire un roman..fuyez cette assurance ..a par prélever votre argent et augmenter les tarifs ..y a rien A vous de voir!! Très déçu de cette assurance..
F
Florence a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
J'ai payé pendant 27 ans mon assurance habitation, il y a toujours une exclusion quand il faut indemniser, et en plus le service indemnisation raconte tout et son contraire FUYEZ!!!! Mr Allianz qui allez répondre je sais vous êtes désolé.. C'est sûr ca ne coûte rien les paroles
p
pat37 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
tres insatisfais et la maitrise du client cest pourquoi je vais changer pour une autre assurance ayant u un sinistre et on ma envoyer balader l aimabiliter de la conseillere bravo
A
Anthony Robic a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025
Je déconseille fortement Allianz ! Je suis client professionnel et personnel depuis 12 ans et à chaque sinistre c'est toujours le même schéma : - Démarche longue - Indemnisation sous estimée - Juridique inutile Pire, j'ai un dossier avec un remboursement décidé depuis 4 ans qui n'est toujours pas remboursé ! A fuir.
a
annclim a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/03/2025
Surtout n'y allez pas ! Incompétence notoire ou feinte des juristes, ils vont jusqu'à donner raison au garage défaillant sur une garantie vices cachés, reconnue comme telle par leur propre expert ! Lorsque vous poussez les choses, ils ont la parade, ils ne répondent plus, ni aus mails, ni aux lettres recommandées avec AR ! Si vous souscrivez, vous paierez du vent, RIEN QUE DU VENT !!!
L
Le King a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025
Mauvaise expérience deux jours et plus de 15 appels et la plupart il me raccroche au nez pour assurer ma voiture et à la fin ils me disent que vous devez qu'il est assuré est-ce que ce jour je reçois pas de mail de confirmation et je rappelle et ça recommence
L
Leden01 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 06/07/2025
Le tarif de mon contrat auto a augmenté de 70% entre 2021 et 2025. Une fois de plus je constate que lorsqu’on est fidèle, on est méprisé… Dommage car Allianz fait partie des rares assureurs avec lesquels on a encore un contact avec des êtres humains.
c
chris a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 22/06/2025
demande de rachat fait le 10 juin la conseillère de lyon vivier merle avait promis 7 jours pas de nouvelle au bout d'1 mois est-ce 1 compagnie sérieuse c léger villeurbanne
V
Véro a noté Allianz en Assurance voyage
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025
J'ai pris une assurance via SNCF connect pour un voyage par train. Comme l'état de maman était incertain et que j'ai dû la conduire urn deuxième fois aux urgences et après dans 2 autres hopitaux, j'ai du annuler mon retour suite à l'incertitude de laisser maman seule. Mon employeur a été compréhensif m'accordant un congé non planifié , ALLIANZ PAS DU TOUT. L'envoi de la sncf vers allianz n'a servi à rien. La demande de remboursement à remplir était fastidieuse voire volontairement décourageante. TOUT EST FAIT POUR DECOURAGER LA DEMANDE de remboursement. Mieux vaut ne pas payer l'assurance pour ne prestation qui ne sera jamais délivrée.
y
yvanalix a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025
En 5 ans le prix de la cotisation à été augmenté de 100 pour 100 alors que j'ai eu zéro sinistre . J'ai résilier et trouvé une autre assurance pour les mêmes garanties à moitié prix c'est à dire au prix d'il y a 5 ans . J'ai encore d'autre contrats chez Allianz mais je vais également regarder à trouver moins cher .
O
OS a noté Allianz en Assurance flotte automobile
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
c'est une pure catastrophe ... augmentation systématique des prix (+11% / an), pas de retour sur un recommandé datant d'il y a 2 mois, services injoignables au téléphone. Une seule solution: Assureur à fuir
J
Jackie a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Dans le cadre d'un accord d'entreprise (le salarié n'a rien à dire) : remboursements Allianz comme attendu, pas de souci majeur... à part 47% d'augmentation de cotisation pour le conjoint cette année. Par contre, très mauvais contact avec le cabinet Mariotte à 70 -Lure, multiples erreurs et retards, jamais d'explications et encore moins d'excuses : on se fiche clairement de nous, sans doute qu'on ne rapporte pas assez. Le site d'Allianz, très pénible (nos équipes sont mobilisées blablabla) indique qu'on peut poser une question (au cabinet donc) : jamais de réponse. Réclamations ignorées, etc. C'est peut-être pareil ailleurs, mais ça dégoûte.
F
Filou a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Pas de 1/3 payant avec mon régime spécial : il faut avancer tous les frais même en cas d'hospitalisation. J'ai passé un temps fou à envoyer les documents demandés. Aucun secret médical : on m'a demandé les factures acquittées ( normal), mes décomptes de sécurité sociale ( je veux bien comprendre) et mes ordonnances ( ce qui est illégal, et que dire du secret médical !!!). J'ai éte rembourserai avec plusieurs mois de retard ( normal puisque mon décompte de sécurité sociale est édité une fois par mois. J'ai tenu 10 ans et j'ai changé de mutuelle, et là, oh miracle, l'argent arrive sur mon compte sans aucune démarche de ma part en 15 jours max. Je vous passe les erreurs de bénéficiaires ( mon conjoint et mes enfants étaient également assuré avec moi). Je ne recommande pas du tout cette mutuelle santé.
C
Carole a noté Allianz en Assurance flotte automobile
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Accident en droit en janvier et toujours pas de remboursement.au tél c est normal il faut attendre ??????.c est lamentable si vous avez des problèmes de trésorerie c est pas leur souci
s
shylmagoghnar a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
Espace personnel inaccessible,service client très sympatique mais totalement incompétent.Impossibilité de modifier le n° de téléphone sur mon espace personnel malgres plusieurs appels au service client.
B
B2a a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 03/04/2025
À fuir !! Demande tout un tas de documents hors sujet tout ça pour trouver une faille afin de pas prendre en charge le litige , juristes incompétents , vous disent qu’ils vont vous rappeler mais rien du tout et qui très souvent se contredisent entre eux .
n
nitro57 a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 22/06/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
incroyable , j'ai placé depuis 2006 plus de 92000 € en plus value ce sont des miettes: à peine 13000 € . Votre "conseiller" qui ne sert à rien, à part venir vous quémander un nouveau virement , à fuir complètement!
J
Jo a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
Franchement qualité prix top ,par contre quand il s'agit de remboursement ses une honte ,je me suis fait voler ma moto le 31 mars le 12 mai expert et cellule vol on validé et j ai accepté l offre de remboursement et à se jours le 20 juin 2025 tjr pas de remboursement malgré mes relances ,ses une hontes rien t autre je comprend même pas que l on peut laisser des clients comme sa et les envoyer ballader ou eventer des excuse bidon donc Franchement à fuir et ne vous s assurer pas chez eux ses une hontes rien d autre
D
Déçu a noté Allianz en Assurance voyage
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 23/05/2025
Nul nul nul , si j'avais pû mettre 0 étoile je l'aurai fait mais le minimum est 1 étoile. Allianz vous fera tourner en rond, vous demandera 1000 et 1 justificatifs dans le but de ne pas honorer sa part du contrat et éviter ainsi un remboursement en cas de sinistre. Assurance réellement INUTILE. Allianz n'est plus, Allianz est à fuir ! Allianz est devenu le eco + assurance !
L
Lolo a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Si on pouvait mettre moins qu’une étoile ça aurait été bien même une étoile. Ce n’est pas normal Assurance à fuir Assurance manipulatrice Assurance lamentable Assurance pitoyable pour avoir eu un problème accident de la vie depuis 2020. Ils font traîner les dossiers passant demain en main avec grosse manipulation Afin que vous perdez espoir et de ne pas être à l’immunisé de vos droits. Asurance lamentable à fuir, je déconseille fortement. C’est honteux que alliance reste encore une assurance ouverte à ce jour en plus d’être dans les dossiers administratifs très long et nous descendent au plus bas afin que nous baissons les bras et que nous lâchons prise Ils cherchent la petite bête là où y en a pas c’est une assurance lamentable, honteuse à fuir je suis dégoûté écœuré de cette assurance s’il vous plaît, n’allez pas chez allianz fuyez au plus vite, et pour ceux qui hésitent, ne mettez même pas les pieds là-bas. Faites-moi confiance, c’est une assurance lamentable écœurante.
D
DOMY a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
afin de faire suspendre la garantie hivernage de ma moto j'ai essayé de contacter mon agence ALLIANZ de GODERVILLE (76) après deux appels de plus de 10 minutes aucune réponse de l'agence (un message d'attente vous demande de patienter) je teste un appel sur une autre agence celle de MONTIVILLIERS (76) attente idem plus de 10 minutes et premier raccrochage au nez, second appel 5 minutes d'attente et second raccrochage au nez de la secrétaire qui me juge trop impatient. de ce fait j'essaie de mon connecter a mon espace client ou rien n'est possible sur ce dernier? exemple j'ai demandé il y a quelques mois de pouvoir consulter mes documents relatifs a un sinistre, a ce jour je n'ai jamais reçu de réponse? votre service est catastrophique et je redoute le jour ou je serais obligé de vous contacter en urgence. Franchement les agents et les agences ci-dessus nommées sont injoignables et inefficaces.
S
Sam a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Ayant souscrit un contrat multirisques habitation le 3 février 2025, le 5 du même mois l’agent Allianz modifié les montants sans prévenir, avisé par ma banque je bloque le paiement, Allianz rectifié et je paie en ligne la totalité de la somme, le 5 mai Allianz reclame un solde soit disant restant du et ce par courrier recommandé accusé réception, je répond à ce courrier aussi oar lettre recommandée, aucune réaction !!! Le 6 juin 2025, sur mon espace client je découvre un courrier m’informant que mes garanties sont suspendues, j’appelle Alluanz Paris La Défense, on me ballade de service en service sans résultat, j’appelle l’agent qui s’acharné de dire que la totalité n’avait pas été réglée, complètement incompétents Agent comme Alluanz, je vais remettre le dossier entre les mains de mon avocat qui saisira la justice pour obtenir réparation, je déconseille vivement cette compagnie d’assurances, pour la part je retourne dès la fin de ce contrat à la Caisse d’Épargne Assurances, aucun souci par le passé, courage aux personnes qui sont en litige avec Allianz, c’est le parcours du combattant, bonne journée à tous.
A
Aurel a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025
Je suis chez allianz pour tout(maison auto.....) depuis des années Je n ai eu aucun problèmes , mais concernant la mutuelle santé c est une catastrophe, à fuir !! On arrive jamais à avoir un interlocuteur, et encore moins le conseiller attitré ! Il était bien présent pour faire signer les contrats, ça y a pas de problème ! Il est même venu à mon domicile me les faire signer !! Mais depuis silence radio!! Je veut resilier mon contrat et même sur l appli c est impossible, personne pour nous renseigner, prendre ma demande en compte....ah ça, pour pomper le fric , il y a aucuns soucis ! C est une honte !!
A
Audrey a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Inexistant, pitoyable, lamentable, incompétent, je n’ai pas vraiment de qualificatif. Nous sommes tombés en panne à 700€ kms de chez nous en montagne alors c’est pas de chance il ne faut pas aller en montagne car là-bas il ne vous trouve pas de véhicule de remplacement Ah si pardon une clio à aller chercher à 250km pour remplacer mon fourgon 9 places cherchez l’erreur. Au final aucune solution pour rentrer chez nous malgré toutes les options que je paye une blinde dans mon contrat. Quand je vois tous les avis qui ne sont que mauvais comment peut-on laisser faire ça ? Ils sont juste là pour prendre notre argent et derrière on ne peut même pas avoir les services pour lesquels on payent. Il serait temps que les associations de consommateurs mettent en place une action collective contre Mondial assistance
n
nounou&19 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
230 euro d’indemnité corporelle pour un mois de douleur physique et psychologique après un accident de la circulation je comprend tout à fait que les assurances sont des entreprises et donc leur but c’est de gagné de l’argent mais pas à ce point là!!! Je suis client chez Allianz depuis les années 90.
D
Dxr a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
La plus mauvais service HL auquel j'ai eu à faire. Incapable de suivre un dossier. Un mois que j'ai fait ma déclaration d'accident et je dois attendre le retour hypothétique d'un service qui doit me rappeler., mais qu'on ne peut pas joindre.... Au milieu de ça un expert est passé mais ils m'ont jamais reçu les conclusions de l'expert, bref on se demande si quelque chose est géré chez eux à part l'encaissement.
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YO a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2025 suite à une expérience le 01/06/2025
auCUN SUIVI MALGRES UN ENFANT MALADE? DES APPELS POUR RIEN ? BREF IL CHERCHE L ECONOMIE ? BREF JE CHANGE D ASSURANCE, POURQUOI PAYER POUR CE RESULTAT ?
t
thiery a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2025 suite à une expérience le 14/08/2024
une déclaration d'accident , un camion espagnol, avec un chauffeur roumain, est entré en collision avec mon véhicule, le chauffeur a refusé de faire le constat (car en tort). malgré avoir souscrit un assistance juridique, envoyé les photos ou l'on voit le choc à l'avant du camion et à l'arrière de mon véhicule, allianz à considéré que j'avais tous les torts, nayant fais les réparations à ma charge j'ai constaté sur le RI , que j'avais un eu un accident à 100% responsable!!! du , de plus ils refusent de communiquer le RI de mon fils qui a résilié son assurance en 2021, car vente du véhicule et pas de rachat car voiture de société, inadmissible , j'ai contacté la répression de fraudes afin de faire un signalement.
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