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Avis contrôlés conformes
N
Nicolas a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 20/11/2024
Gestion des sinistres cahotique. Alors que l'on vous informe que vous disposez d'un conseiller référent, il reste injoignable. Absence de réponse aux emails, toujours une réponse verbale non confirmée par écrit, on vous "force" a changer de garage pour un garage partenaire.... Bref: absence d implication, de réactivité, mauvaise foi ou incompétence ? A fuir !!!!!
R
RAF a noté Allianz en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
Catastrophique !!! Je ne recommande mais pas du tout ! Ma femme s'est faites viré car Allianz avait pas vu qu'elle avait déménagé et changé de banque ! Aucun suivi commercial ! Lettre de relances revenu pour non paiement qui indiquait pourtant habité plus à l'adresse indiqué ! Ils avaient son tel / son mail mais rien ! Aucun contact de leur part ! Ma femme en arrêt a failli pas être couverte si on avait pas menacé de mettre ça entre les mains de notre avocat ! En arrêt depuis 1 ans on lui dit qu'il y'a plus de prise en charge ! Donc obligé de basculer le dossier sur le mien car je suis en accident de travail ! Affaire à suivre en espérant qu'ils vont pas à nouveau esquiver ! Merci pour les frais bancaires !…. Vive GAN avec eux jamais eu de souci
R
RAF a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
Catastrophique !!! Je ne recommande mais pas du tout ! Ma femme s'est faites viré car Allianz avait pas vu qu'elle avait déménagé et changé de banque ! Aucun suivi commercial ! Lettre de relances revenu pour non paiement qui indiquait pourtant habité plus à l'adresse indiqué ! Ils avaient son tel / son mail mais rien ! Aucun contact de leur part ! Ma femme en arrêt a failli pas être couverte si on avait pas menacé de mettre ça entre les mains de notre avocat ! En arrêt depuis 1 ans on lui dit qu'il y'a plus de prise en charge ! Donc obligé de basculer le dossier sur le mien car je suis en accident de travail ! Affaire à suivre en espérant qu'ils vont pas à nouveau esquiver ! Merci pour les frais bancaires !…. Vive GAN avec eux jamais eu de souci
M
Mado la niçoise a noté Allianz en Plan épargne retraite
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
Lamentable !! Gestion d’un rachat PER déblocage exceptionnel pour invalidité . Une première demande a été faite via notre conseillère avec la notification d’inaptitude de la caisse de retraite et de prévoyance de mon époux indiquant 100% d’inaptitude., réponse positive d’alliance qui nous demande d’envoyer la demande chose faites .un mois plus tard nous recevons un sms nous disant que le rachat du PER était effectué , virement devait être effectué quelques jours plus tard ,contrat résilié . 10 j plus tard ne voyant rien arrivé je rappelle Allianz qui m’annonce que le dossier est bloqué au service juridique car l’invalidité doit être 2 e ou 3 catégorie de la sécurité sociale. Je leur explique que mon époux est profession libérale et c’est sa caisse de retraite obligatoire que celle ci a déclaré son inaptitude à 100% avec une rente qui va avec . Nous recevons un courrier 2 j plus tard nous annonçant que l’invalidité doit être de 2 et 3 e catégorie du code de la sécurité sociale . Dossier traité par une bande d’incompétents qui n’y connaisse pas grand chose et dont tout pour pas débloquer En plus de la maladie nous nous battons pour pouvoir récupérer ce qu il nous revient .
M
Michel a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Allianz trouve toutes les excuses possibles pour ne pas rembourser. Quitte à changer de prétextes lorsqu'ils sont pris à défaut. Le but étant manifestement de décourager l'assuré qui jettera l'éponge plutôt que d'entamer des démarches longues, fastidieuses et peut-être infructueuses. De plus, l'agent général de Thionville, autrefois très cordial, a totalement disparu de la circulation et ne répond plus aux appels téléphoniques ni aux e-mails. Très décevant après une quinzaine d'années d'assurance sans sinistre...
G
Guli00 a noté Allianz en Plan épargne retraite
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Arrêt maladie professionnelle acceptée par la cpam mais refusée par Allianz. Je les ai contacté plusieurs fois de suite et envoyé un mail. Ils ne savent rien concernant la prévoyance. Ils m'ont dit de contacter l'employeur. Le conseiller devait me contacter. 1 semaine passée toujours pas de réponse. Argent perdu pour cette assurance qui vaut rien. C'est une honte. Arrêtez de prendre les gens pour des pigeons et soyez réactif.
T
Tibo a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
Assurance absolument à fuir ! Ils font le taf du moment qu’il ne vous arrive rien mais quand vous faites face à un sinistre, ils dévoilent toute leur incompétence ! Victime d’un vol de moto le 22 août 2024, à ce jour ( 12/11/2024 ) la porte de mon garage qui a été fracturé, n’a toujours pas été remplacée, si je ne sécurise pas mon garage moi même, celui-ci reste ouvert sans même que l’assureur ne s’en souci Et je n’ai toujours pas été indemnisé ! J’ai simplement reçu un mail en me disant que le virement est parti sans réel preuve ! De plus, une franchise de 20% de la valeur chiffrée par L’expert…du coup je dois m’assoir sur 4000e de franchise…assurance à fuir !!
E
Eric62 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 11/11/2024 suite à une expérience le 19/04/2024
Assuré chez eux pendant 3 ans sans avoir eu aucun sinistre habitation, en Avril j'ai eu une infiltration d'eau venant de l'extérieur suite a un problème de joints d'isolation faite par le propriétaire, Allianz me bloque la franchise de 280€ alors que le constat d'assurance avec tiers identifier est responsable. Maintenant Allianz ouvre un recours qui peut mettre 2 ans. Assurance lamentable car les autres locataires ont pas eu de franchise bloqué pour le même problème chez axa,Macif, MATMUT, MMA.
A
AG a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024
J'ai rendu mon véhicule en LOA et en ai acquis un neuf. J'ai demandé à Allianz, l'assureur du premier véhicule en Tout risque de me faire une proposition pour le second. La mensualité proposée a doublé. J'ai donc souscrit j'ai un concurrent bien moins cher avec une franchise diminuée
F
Fred a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 19/10/2024
Toute l'équipe est vraiment sympa et trouve toujours une solution.Les contrats sont bien expliqués. Je recommande Allianz, que ce soit pour une assurance auto ou habitation
y
yassinos a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Si vous êtes hospitalier, le CGOS va vous proposer une complementaire retraite CGOS / ALLIANZ fuire, fuire tres loin est la seule option : incompetents, mauvaiuse foi.. pour reprendre vos cotisations en cas d'achat immobilier = un parcours de combattant, semé d'obstacles, de délais interminables, de conditions impossible et d'impolitesse des opéarteurs.
F
Fou a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024
J ai pris plusieurs assurances notamment celle de la voiture. Lors de la rédaction du contrat J ai précisé que notre fils âgé de 37ans pouvait la conduire. La personne m'a demandé l ensemble des documents. Permis de conduire, carte d identité, etc etc Ce week-end j'ai voulu vérifier ce contrat et la son nom n apparaît pas dans ce contrat. Je viens de contacter la personne de cette assurance sur Mulhouse qui me dit si si je ne plaisante pas qu il n est pas possible chez Allianz d inscrire son enfant en tant que 2eme conducteur. Je vais donc voir ailleurs. Faites très attention
R
RobinGood a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024
Parfaite gestion de mon dossier de sinistre (dégât des eaux) Leur service travaux a fait un excellent travail et je n'ai rien eu à avancer. Ils sont facilement accessibles au téléphone et toujours agreables
Z
Zo a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 14/07/2024
Portière à faire suite à un choc , devis sur 2 garages travaux à 2700 et 2400 euros Allianz à réussi à faire les réparations pour 690 euros travail horrible panneau de porte pas remis correctement et un aller retour (1h de trajet) de plus au garage pour le remettre correctementle panneau de porte , la Portière ferme mal semble plus lourde et le sticker sur la Portière bulle de partout ....réponse du garage"" ça va partir avec le soleil "" lol la blague ça s'effrite oui merci allianz!!!!
C
COQUETTE a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
POUR 2 SINISTRES POUR 2300 EUROS REMBOURSES ALLIANZ RESILIE LES CONTRATS PERSONNE AGEE DE 75 ANS CLIENT DANS AGENCE DE SAVERNE 67700 TRISTE REALITE A FUIR CETTE AGENCE RESILIATION GARANTIE DE LA VIE RESILIE POUR SINISTRE ALORS QU IL N Y A PAS EU DE SINISTRE 6 CONTRATS CHEZ EUX ET VOILA LA POLITIQUE DE ALLIANZ SAVERNE RUE DE LA GARE
A
AUCUN a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
satisfaite surtout après mon accident récent la personne de chez ALLIANZ à SUIPPES a pris en charge mon sinistre tout en me rassurant car ma responsabilité n'était pas engagée. Les tarifs sont corrects J'ai toujours satisfaction lors de mes appels ce qui est important et pas toujours le cas avec les autres assurances
d
dzave06 a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 18/11/2023
Accident de scooter en Mai 2022 et toujours aucune nouvelle de mon dossier !!! Tout se fait par plateforme telephonique c est une catastrophe .Niveau d incompetence maximal .Fuiez !!
C
Cha a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 22/10/2024
Bonsoir, À FUIR ! Une incompétence impressionnante… Je constate de grosses anomalies dans la gestion de mon dossier - Allianz me coupe mes droits pour la mutuelle ainsi qu’à mes ayants-droits à titre principal : mes 2 enfants ainsi que mon conjoint. Pourquoi ? À cause d’une mauvaise gestion en interne alors que toutes les DSN ont été réalisées dans les temps, cotisations réglées au bon moment par notre ancienne structure dont j’étais salariée et que nous avons vendu avec mon conjoint. J’ai eu le droit à une rupture conventionnelle avec portabilité sur 12 mois. Mais il y a quelques jours, j’ai reçu un mail « fin de votre portabilité à telle date » suite à la résiliation des repreneurs du fonds de commerce. Allianz a tout mélangé dans le dossier. L’entreprise qui a vendu, ceux qui ont repris, qui sont deux entités bien distinctes. J’épargne les détails. On me mène en bateau, mon conseiller est aux abonnés absents, la responsable m’informe ensuite qu’elle n’est pas en capacité de gérer mon dossier. Me redonne le numéro du centre de gestion que j’ai déjà eu de nombreuses fois au téléphone après de longues et de longues minutes d’attente à chaque fois. Cette situation me désole.
J
Js a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
Tombé en passe fin septembre, j'attend toujours l'appel de l'assistance nous sommes le 22 octobre c'est honteux je ne recommande pas du tout aucun respect pour le client
A
Assuré Paris a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Suite à des dégâts des eaux d'eaux noires répétés dont est responsable mon voisin du dessus, aucune indemnisation, ni remise en état, obligation d'aller au procès (en cours).
L
Leleu a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
A fuir absolument Ils ne respectent pas les consignes de l expert. Ils ont une clause sur les garages inapplicables. Renseignement pris auprès de l expert et autres compagnies d assurance Temps de réaction supérieur à 3 mois. Ne respectent pas les termes du contrat. Ne répondent pas aux mails
B
Bapttiste a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Vous placez de l'argent chez ALLIANZ et vous dites : j'ai la sécurité induite par la taille de cette entreprise... FUYEZ !!! Outre le fait qu'ils ne savent pas faire fructifier vos fonds, lorsque vous chercherez à la récupérer il y aura toujours un papier manquant, ou au mauvais format... Préférez n'importe quel autre structure à ALLIANZ
k
kenny a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 19/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024
agence derycke 88 rue isambard 27120 résidence le lion d'or pacy sur eure en entrant dans l'agence il y a l'amabilité, ensuite vient la compétence et le temps passé à vous apporter les explications nécessaires et pour finir la disponibilité , en partant tout est devenu beaucoup plus simple. Merci
l
lovergne a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Assuré tous risques j'ai retrouve mon véhicule embouti et malgré mes démarches l'expert n'a pas voulu prendre en compte et l'assurance a suivi l'expert sans me défendre donc j'ai du engager une procédure judiciaire alors que je suis assuré tous risques pour prouver moi même de ma bonne foi Déçu de cette agence qui n'a pas su me défendre auprès de son expert persuadé que j'avais moi même embouti mon véhicule ayant retrouvé un petit morceau de bois !!!! Bref assuré tous risque chez Allianz ne veux rien dire et si l'expert dit blanc ne dites surtout pas noir !!!
F
Fdb666 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Viens de souscrire, elles sont à l ecoute et prennent le temps. Tres sympa et de bons conseils, restent flexible et proposent des options variable selon les moyens
L
Lindsay a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
4 mois que notre véhicule a était incendié ( juin 2024) et 4 mois que cette assurance nous donne rien a si le seul truc qui nous donne des problèmes ( réclame a répétition des documents qui leur sont déjà transmis ) et en prime une relation client vraiment 0 personne qui nous raccroche au nez au téléphone car n'a pas le monopole de la parole ..
L
Lumina a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
A fuir!!!!! J'aurai mis 0 si c'étais possible. J'ai fais une rupture conventionnelle avec mon employeur donc j'ai le droit a une portabilité de mes droit de mutuelle j'envoi mon papier a temps à mon conseiller. Ce n'est pas pris en compte il me résilie mon contrat. Depuis pas moyens de les joindre car plus de contrat donc plus de conseiller attitrer. Je leurs fais une réclamation il y a 15 jours et pas de réponse. Bizarrement quand on passe par une entreprise cela fonctionne mais des que l'on quitte l'entreprise on s'en fiche du client.
M
Meriem a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
Catastrophe !!! Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai fait ! Nulle nulle et nulle Un Service client qui ne sert à rien et un service de remboursement qui ne sert à rien non plus !
J
Juste sev a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
A fuir pas recommandable du tout surtout concernant la communication. Ils ne veulent rien entendre et rien comprendre. Les conseillers mise leur fiche et ne répondent pas du tout à la question qu’on pose. On leur demande de nous tenir au courant et rien. C’est à nous de rappeler. Sa fait 3 semaines que j’attends un virement car ils se sont trompés de compte. Un jour ils me disent qu’ils m’ont envoyé une lettre chèque, et le jour suivant qu’ils ont fait un virement. En attendant j’ai toujours pas reçu ma rente d’invalidité de 750€. J’ai pas pu payer mon loyer ni mes factures. ALLIANZ à fuir !!!!!!!!!!
X
Xav a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Très bonne assurance à conseiller Très bonne écoute, disponibles pour solutionner les problèmes et tout ça dans la simplicité comparé à d'autres assurances
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carl art a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
réalisation des devis d'appel sur le net pour attirer des clients !! vous ne recevez jamais votre offre! vous appelez et la on vous assomme. pas serieux et peu commercial
N
Nath a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Une honte cette assurance nous sommes tombés en panne sur une aire d’autoroute en Allemagne nous contactons l’assurance et on nous dit que l’on va nous rappeler …. 5 h plus tard on recontacte mondial assurance qui nous dit que l’on pouvait attendre longtemps car on nous viendra pas nous dépanner qu’il faut que l’on se débrouille seul en appelant les services d’autoroutes en allant à pied sur l’autoroute pour appuyer sur une borne !!!!!! Et qui si on était en Allemagne on devait savoir parler la langue !!!! On est le 8 octobre et toujours pas de remboursement !!!! Donc a fuir !!!!
V
VAL a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024
personnel à l'écoute, très compétent et réactif à la demande de la clientèle, tout simplement parfait, Pour un service de qualité je recommande ALLIANZ l'agence de VAUVILLERS 70210
L
Léa a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 07/10/2024 suite à une expérience le 15/11/2023
Lamentable !! 1 an que j’attend pour avoir in remboursement malgré la 10 e factures envoyé !! Impossible de joindre le service remboursement c’est honteux
M
Mafa a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024
Cet assureur à décidé par recommandé de ne plus assurer les auto-écoles regroupées dans le Club Rousseau, nous avons tous reçu le recommandé le spécifiant. Les constats non responsables leur donnent trop de boulot. Nous ne manquerons pas de le préciser à notre clientèle qui est encore assez nombreuse. ALLIANZ A EVITER POUR TOUT CE QU'IL VOUS PROPOSE A bon entendeur
L
L974 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
2 sinistres en janvier 2024. 2 accusés de réception de mes déclarations. Et puis plus rien de favorable en 9 mois. Bravo. C'était bien la peine d'accuser réception à chaque fois et me permettre une prise en charge rapide. Encore bravo.
p
pit a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 19/06/2024
impossible de me faire rembourser une annulation de caution de location de maison (360€) suite à maladie et rapatriement 7ème relances en mois ... Comme à chaque fois Allianz dit que l'on vous rappellera pour traiter votre remboursement fuyez cet assureur c'est un scandale
M
Mme a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Allianz est INCAPABLE de repérer un numéro de téléphone de ses clients. Problème quand le numéro ne lui est plus attribué. Un harcèlement continu à chaque notification de remboursement maladie, vu que je n'ai jamais été client chez Allianz.
n
nanard a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Tarif attractif la première année puis la seconde année augmentation phénoménale non justifiée . Donc j'en conclus qu'il ne faut s'assurer chez eux que pour un an...
E
Eric Rock a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024
Avis très négatif, suite à une tentative d'augmentation abusive de tarifs phénoménale (> +30%). Pour commencer la méthode est inacceptable (validée par reconduction automatique, si je n'en avais pas trouvé l'information sur mon compte en ligne associé). Ensuite après contact pour en comprendre la raison et possible erreur, l'argumentation avancée n'est pas plus acceptable (augmentation de l'ensemble des prestations d'assurances suite aux récents sinistres !!!). Pour conclusion, assurance à fuir sur la seule base de la gestion tarifaire, sans même avoir eu recours aux services vendus. :(
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