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Avis contrôlés conformes
L
Le King a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025
Mauvaise expérience deux jours et plus de 15 appels et la plupart il me raccroche au nez pour assurer ma voiture et à la fin ils me disent que vous devez qu'il est assuré est-ce que ce jour je reçois pas de mail de confirmation et je rappelle et ça recommence
L
Leden01 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 06/07/2025
Le tarif de mon contrat auto a augmenté de 70% entre 2021 et 2025. Une fois de plus je constate que lorsqu’on est fidèle, on est méprisé… Dommage car Allianz fait partie des rares assureurs avec lesquels on a encore un contact avec des êtres humains.
c
chris a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 22/06/2025
demande de rachat fait le 10 juin la conseillère de lyon vivier merle avait promis 7 jours pas de nouvelle au bout d'1 mois est-ce 1 compagnie sérieuse c léger villeurbanne
V
Véro a noté Allianz en Assurance voyage
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025
J'ai pris une assurance via SNCF connect pour un voyage par train. Comme l'état de maman était incertain et que j'ai dû la conduire urn deuxième fois aux urgences et après dans 2 autres hopitaux, j'ai du annuler mon retour suite à l'incertitude de laisser maman seule. Mon employeur a été compréhensif m'accordant un congé non planifié , ALLIANZ PAS DU TOUT. L'envoi de la sncf vers allianz n'a servi à rien. La demande de remboursement à remplir était fastidieuse voire volontairement décourageante. TOUT EST FAIT POUR DECOURAGER LA DEMANDE de remboursement. Mieux vaut ne pas payer l'assurance pour ne prestation qui ne sera jamais délivrée.
y
yvanalix a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025
En 5 ans le prix de la cotisation à été augmenté de 100 pour 100 alors que j'ai eu zéro sinistre . J'ai résilier et trouvé une autre assurance pour les mêmes garanties à moitié prix c'est à dire au prix d'il y a 5 ans . J'ai encore d'autre contrats chez Allianz mais je vais également regarder à trouver moins cher .
O
OS a noté Allianz en Assurance flotte automobile
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
c'est une pure catastrophe ... augmentation systématique des prix (+11% / an), pas de retour sur un recommandé datant d'il y a 2 mois, services injoignables au téléphone. Une seule solution: Assureur à fuir
J
Jackie a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Dans le cadre d'un accord d'entreprise (le salarié n'a rien à dire) : remboursements Allianz comme attendu, pas de souci majeur... à part 47% d'augmentation de cotisation pour le conjoint cette année. Par contre, très mauvais contact avec le cabinet Mariotte à 70 -Lure, multiples erreurs et retards, jamais d'explications et encore moins d'excuses : on se fiche clairement de nous, sans doute qu'on ne rapporte pas assez. Le site d'Allianz, très pénible (nos équipes sont mobilisées blablabla) indique qu'on peut poser une question (au cabinet donc) : jamais de réponse. Réclamations ignorées, etc. C'est peut-être pareil ailleurs, mais ça dégoûte.
F
Filou a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Pas de 1/3 payant avec mon régime spécial : il faut avancer tous les frais même en cas d'hospitalisation. J'ai passé un temps fou à envoyer les documents demandés. Aucun secret médical : on m'a demandé les factures acquittées ( normal), mes décomptes de sécurité sociale ( je veux bien comprendre) et mes ordonnances ( ce qui est illégal, et que dire du secret médical !!!). J'ai éte rembourserai avec plusieurs mois de retard ( normal puisque mon décompte de sécurité sociale est édité une fois par mois. J'ai tenu 10 ans et j'ai changé de mutuelle, et là, oh miracle, l'argent arrive sur mon compte sans aucune démarche de ma part en 15 jours max. Je vous passe les erreurs de bénéficiaires ( mon conjoint et mes enfants étaient également assuré avec moi). Je ne recommande pas du tout cette mutuelle santé.
C
Carole a noté Allianz en Assurance flotte automobile
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Accident en droit en janvier et toujours pas de remboursement.au tél c est normal il faut attendre ??????.c est lamentable si vous avez des problèmes de trésorerie c est pas leur souci
s
shylmagoghnar a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
Espace personnel inaccessible,service client très sympatique mais totalement incompétent.Impossibilité de modifier le n° de téléphone sur mon espace personnel malgres plusieurs appels au service client.
B
B2a a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 03/04/2025
À fuir !! Demande tout un tas de documents hors sujet tout ça pour trouver une faille afin de pas prendre en charge le litige , juristes incompétents , vous disent qu’ils vont vous rappeler mais rien du tout et qui très souvent se contredisent entre eux .
n
nitro57 a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 22/06/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
incroyable , j'ai placé depuis 2006 plus de 92000 € en plus value ce sont des miettes: à peine 13000 € . Votre "conseiller" qui ne sert à rien, à part venir vous quémander un nouveau virement , à fuir complètement!
J
Jo a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
Franchement qualité prix top ,par contre quand il s'agit de remboursement ses une honte ,je me suis fait voler ma moto le 31 mars le 12 mai expert et cellule vol on validé et j ai accepté l offre de remboursement et à se jours le 20 juin 2025 tjr pas de remboursement malgré mes relances ,ses une hontes rien t autre je comprend même pas que l on peut laisser des clients comme sa et les envoyer ballader ou eventer des excuse bidon donc Franchement à fuir et ne vous s assurer pas chez eux ses une hontes rien d autre
D
Déçu a noté Allianz en Assurance voyage
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 23/05/2025
Nul nul nul , si j'avais pû mettre 0 étoile je l'aurai fait mais le minimum est 1 étoile. Allianz vous fera tourner en rond, vous demandera 1000 et 1 justificatifs dans le but de ne pas honorer sa part du contrat et éviter ainsi un remboursement en cas de sinistre. Assurance réellement INUTILE. Allianz n'est plus, Allianz est à fuir ! Allianz est devenu le eco + assurance !
L
Lolo a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Si on pouvait mettre moins qu’une étoile ça aurait été bien même une étoile. Ce n’est pas normal Assurance à fuir Assurance manipulatrice Assurance lamentable Assurance pitoyable pour avoir eu un problème accident de la vie depuis 2020. Ils font traîner les dossiers passant demain en main avec grosse manipulation Afin que vous perdez espoir et de ne pas être à l’immunisé de vos droits. Asurance lamentable à fuir, je déconseille fortement. C’est honteux que alliance reste encore une assurance ouverte à ce jour en plus d’être dans les dossiers administratifs très long et nous descendent au plus bas afin que nous baissons les bras et que nous lâchons prise Ils cherchent la petite bête là où y en a pas c’est une assurance lamentable, honteuse à fuir je suis dégoûté écœuré de cette assurance s’il vous plaît, n’allez pas chez allianz fuyez au plus vite, et pour ceux qui hésitent, ne mettez même pas les pieds là-bas. Faites-moi confiance, c’est une assurance lamentable écœurante.
D
DOMY a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
afin de faire suspendre la garantie hivernage de ma moto j'ai essayé de contacter mon agence ALLIANZ de GODERVILLE (76) après deux appels de plus de 10 minutes aucune réponse de l'agence (un message d'attente vous demande de patienter) je teste un appel sur une autre agence celle de MONTIVILLIERS (76) attente idem plus de 10 minutes et premier raccrochage au nez, second appel 5 minutes d'attente et second raccrochage au nez de la secrétaire qui me juge trop impatient. de ce fait j'essaie de mon connecter a mon espace client ou rien n'est possible sur ce dernier? exemple j'ai demandé il y a quelques mois de pouvoir consulter mes documents relatifs a un sinistre, a ce jour je n'ai jamais reçu de réponse? votre service est catastrophique et je redoute le jour ou je serais obligé de vous contacter en urgence. Franchement les agents et les agences ci-dessus nommées sont injoignables et inefficaces.
S
Sam a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Ayant souscrit un contrat multirisques habitation le 3 février 2025, le 5 du même mois l’agent Allianz modifié les montants sans prévenir, avisé par ma banque je bloque le paiement, Allianz rectifié et je paie en ligne la totalité de la somme, le 5 mai Allianz reclame un solde soit disant restant du et ce par courrier recommandé accusé réception, je répond à ce courrier aussi oar lettre recommandée, aucune réaction !!! Le 6 juin 2025, sur mon espace client je découvre un courrier m’informant que mes garanties sont suspendues, j’appelle Alluanz Paris La Défense, on me ballade de service en service sans résultat, j’appelle l’agent qui s’acharné de dire que la totalité n’avait pas été réglée, complètement incompétents Agent comme Alluanz, je vais remettre le dossier entre les mains de mon avocat qui saisira la justice pour obtenir réparation, je déconseille vivement cette compagnie d’assurances, pour la part je retourne dès la fin de ce contrat à la Caisse d’Épargne Assurances, aucun souci par le passé, courage aux personnes qui sont en litige avec Allianz, c’est le parcours du combattant, bonne journée à tous.
A
Aurel a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025
Je suis chez allianz pour tout(maison auto.....) depuis des années Je n ai eu aucun problèmes , mais concernant la mutuelle santé c est une catastrophe, à fuir !! On arrive jamais à avoir un interlocuteur, et encore moins le conseiller attitré ! Il était bien présent pour faire signer les contrats, ça y a pas de problème ! Il est même venu à mon domicile me les faire signer !! Mais depuis silence radio!! Je veut resilier mon contrat et même sur l appli c est impossible, personne pour nous renseigner, prendre ma demande en compte....ah ça, pour pomper le fric , il y a aucuns soucis ! C est une honte !!
A
Audrey a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Inexistant, pitoyable, lamentable, incompétent, je n’ai pas vraiment de qualificatif. Nous sommes tombés en panne à 700€ kms de chez nous en montagne alors c’est pas de chance il ne faut pas aller en montagne car là-bas il ne vous trouve pas de véhicule de remplacement Ah si pardon une clio à aller chercher à 250km pour remplacer mon fourgon 9 places cherchez l’erreur. Au final aucune solution pour rentrer chez nous malgré toutes les options que je paye une blinde dans mon contrat. Quand je vois tous les avis qui ne sont que mauvais comment peut-on laisser faire ça ? Ils sont juste là pour prendre notre argent et derrière on ne peut même pas avoir les services pour lesquels on payent. Il serait temps que les associations de consommateurs mettent en place une action collective contre Mondial assistance
n
nounou&19 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
230 euro d’indemnité corporelle pour un mois de douleur physique et psychologique après un accident de la circulation je comprend tout à fait que les assurances sont des entreprises et donc leur but c’est de gagné de l’argent mais pas à ce point là!!! Je suis client chez Allianz depuis les années 90.
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Dxr a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
La plus mauvais service HL auquel j'ai eu à faire. Incapable de suivre un dossier. Un mois que j'ai fait ma déclaration d'accident et je dois attendre le retour hypothétique d'un service qui doit me rappeler., mais qu'on ne peut pas joindre.... Au milieu de ça un expert est passé mais ils m'ont jamais reçu les conclusions de l'expert, bref on se demande si quelque chose est géré chez eux à part l'encaissement.
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YO a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2025 suite à une expérience le 01/06/2025
auCUN SUIVI MALGRES UN ENFANT MALADE? DES APPELS POUR RIEN ? BREF IL CHERCHE L ECONOMIE ? BREF JE CHANGE D ASSURANCE, POURQUOI PAYER POUR CE RESULTAT ?
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thiery a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2025 suite à une expérience le 14/08/2024
une déclaration d'accident , un camion espagnol, avec un chauffeur roumain, est entré en collision avec mon véhicule, le chauffeur a refusé de faire le constat (car en tort). malgré avoir souscrit un assistance juridique, envoyé les photos ou l'on voit le choc à l'avant du camion et à l'arrière de mon véhicule, allianz à considéré que j'avais tous les torts, nayant fais les réparations à ma charge j'ai constaté sur le RI , que j'avais un eu un accident à 100% responsable!!! du , de plus ils refusent de communiquer le RI de mon fils qui a résilié son assurance en 2021, car vente du véhicule et pas de rachat car voiture de société, inadmissible , j'ai contacté la répression de fraudes afin de faire un signalement.
S
Skullnbones a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Attention : ils vont tout faire pour ne pas respecter vos droits et leurs obligations ! Ils vont par exemple considérer qu'un avis vous a été envoyé alors qu'il a simplement été publié sur leur site. Donc si vous avez un contrat qui ne peut-être résilié qu'à échéance (une prévoyance professionnelle par exemple) dont vous avez oublié la date d'échéance et que vous ne consultez pas leur site régulièrement, il ne reconnaîtront jamais le fait qu'ils ne vous ont pas envoyé d'avis alors qu'ils en ont l'obligation ! Autre cas, pour une assurance habitation, ils feront tout pour ne pas reconnaître votre droit à la résilier à la première échéance ! Et quand vous les avez au téléphone, bizarrement la conversation prend fin en plein milieu quand il se rendent compte que vous connaissez vos droits ! À fuire !
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Dada a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 22/04/2025
Problème de versement de ma rente invalidité, depuis le 20 Mars 2025... Suite au rachat de la banque où je me trouve crédit du Nord devenu SG. Allianz continue à versé la rente sur mon ancien compte bancaire qui n'existe plus... Alors que le nouveau RIB leurs a été transmis, mais d'après les dires d'un de leurs conseillers, il à été Transmis au mauvais service (lol). Pour ce mois de mai le changement de RIB a bien été effectué (ouf) et rente du mois de mai versé. Mais le versement de la rente du mois d'avril toujours pas versé.... Sous prétexte que la banque n'a pas rejeter leurs paiement, Ma banque ma fait un courrier leurs expliquant que l'argent n'est jamais arrivé sur mon compte, il ne veulent rien savoir, je dois réglé le problème avc le service gestion mais on ne peut les joindre que par mails , fameux mail ou j'envoie déjà les documents...et où on ne peut réglé le problème.. Situation rocambolesque !!
R
RR a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 12/06/2024
A fuir il sont vraiment incompétent j’ai eu 1 sinistre pas en tord tout etait ok sauf la cote de l’expert donc j’ai contesté ba vous savez quoi il m’on passer a la trappe j’ai du prendre un avocat et patienter 2ans j’ai racheter un véhicule que j’ai assuré chez eux on ma voler mes accessoires et il refuse de me rembourser sans motif donc rebelote pour une procédure. Je vous conseille fortement de fuir cette assurance
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Eric a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 23/06/2024
À quoi sert cette assurance? Frais d’avocat non remboursés après appel car l’affaire a dépassé deux ans à partir du début de la plainte. Perte de 2500€ dans cette affaire!!! Moralité il faut que la justice délibère en moins de deux ans sinon vous n’êtes pas remboursé!!!une honte!!! On paye des assurances pour rien en fin de compte, il y a toujours une clause que vous ne connaissez pas mais que les assurances utilisent pour vous mettre dedans!!!
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annclim a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 10/09/2024
On paye. C'est tout. Ne rien demander de plus, vous n'aurez rien, du vent...Des juristes ça ? Que nenni ! Passons notre chemin... et vite. On vous envoie faire réparer votre véhicule pour vice caché reconnu par l'expert, dans le garage qui vous l'a vendu et comble de l'absurde, il ne fait pas ce genre de réparations (clim) ! Pas la peine de prendre un juriste, chacun peut en faire autant, voire mieux puisqu'à la fin on ne vous répond même plus !
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doudou1704 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
300 euros d'augmentation pour avoir subi un sinistre non responsable à cause de l'arbre d'une voisine tombée chez moi après un fort vent. Le courtier me précise que c'est ainsi qu'ils procèdent. C'était le premier sinistre. On change d'assureur ce jour.
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David a noté Allianz en Assurance voyage
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025
Deux sinistres déclarés sur le même voyage (1 retard de plus de 3 heures et une correspondance loupée à cause d'un autre retard). Aucun des deux n'est remboursé. Dossier laborieux à effectuer. Aucun interlocuteur. Réponse qui ne correspond pas à la question posée, on cherche à noyer le poisson...technique commerciale bien connue. Bref on croit qu'on souscrit une assurance, mais non, on donne de l'argent à une compagnie pour faire fonctionner un service qui n'est pas rendu. Si vous aimez jeter votre argent à la poubelle, vous allez être servi!
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Nath a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Services gestions des dossiers totalement incompétents notamment avec des demandes de prélèvement injustifiés.. sur des mensualités payées. - impossibilité de les joindre par téléphone.. - Puis 2 envois en recommandés au directeur général sur mécontentement et diverses problématiques.. Réponse du service réclamation prévue (2 mois) cela fait bientôt 3 mois. - Souhait de résiliation impossibilité d'obtenir le relevé d'info assurance auto / demande effectuée il y a un mois...
J
Jeanine973 a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
si je pouvais je ne mettrai aucune étoile. une incompétence notoire dans la prise en compte et gestion du contrat mutuelle collectif. Espace client en dysfonctionnement depuis bientôt 1 mois, incompétence TOTALE du service technique pour remise en route!!!!! Je ne conseillerai certainement pas ALLIANZ pour la mutuelle.
N
No si 69 a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 22/03/2025
Bonjour,J’ai été cliente chez Allianz Finance;j’ai été victime d’abus de faiblesse et confiance,faux usage de faux,usurpation d’écritures et signatures chèques et contrats;économies confisquees
P
Pseudo a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Allianz a refusé mon litige car origine antérieure au début de mon assurance, OK, et me propose un entretien de 20 mn à sa charge avec un avocat. J'accepte, un RV m'est proposé avec le cabinet AVOLOI, je l'accepte, et le matin-même du RV, Avoloi l'annule. Je contacte l'avocate dont j'ai le portable, elle me répond (par SMS) qu'elle n'est pas compétente alors qu'elle n'a pas échangé un mot avec moi pour en juger. Bravo, autant pour AVOLOI que pour ALLIANZ qui devrait mieux choisir ses partenaires. Je vais sans doute stopper cette PJ inutile.
I
Isa a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 19/04/2025
La pire assurance de ma vie, le 26 avril ma pension de prévoyance est selon eu partie le 21 avril, mes je n' est toujours rien reçu, que des menteurs.
L
Lolo a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Assurance à fuir, je suis assurés chez eux depuis pas mal d’années Premier méfait, véhicule en panne et l’Assurance me mette en relation avec un dépanneur et mon véhicule ne pouvait être dépanner que dans un garage agréé au plus proche au lieu du garage de mon choix. Garage agréé qui était à 150 m de l’endroit où je suis tombé en panne ... Et deuxième méfait, problème de nyeman. Donc impossible de démarrer la voiture, assuré tout risque et aucun véhicule de prêt... Cotisations qui augmente sans cesse ... bref Je déconseille
I
Isa a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Parce qu'il fallait cocher, sinon j'aurais mis 0 parce qu'on ne peut pas faire pire! Tarif très chers comparé à d'autre assurance. Mais le pire c'est qu'ils continuent à me prélever alors que ma voiture a été mis en destruction le 28/06/2022! Les appels et mails ne change rien! Ils s'en foutent totalement et donc ça fait 2ans et 10 mois que je paie pour une voiture qui a été détruite ! Ils ne répondent jamais au appel, c'est une agence fantôme.... ils prennent le fric mais ne savent pas rembourser leur erreurs! A fuire absolument! Jamais vu un truc pareil...
H
Hello a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 21/03/2025
A fuir !!! Tarifs très élevés avec des délais de remboursement de + 1 mois ( avec plusieurs relances de ma part) Conseiller incompétent dénué d'empathie Font des erreurs sur les dossiers n'assument pas ne s'excuse pas et aucun geste commercial Je déconseille fortement
t
totopremier a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
Bonjour. Je viens de recevoir le calendrier des prélèvements de mon assurance habitation AVEC 25% D'AUGMENTATION d'un seul coup, c'est scandaleux. dès lundi je change ..........Grrrrrrrr
J
Jean Pierre a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Je n'ai jamais eu d'accident!et..Allianz m'adresse un appel de cotisation de +25,27% sans sourciller, sans prévenir et surtout sans explication!!? ces gens là sont à coté de la plaque et doivent redescendre rapidement de leur perchoir!!leur suffisance est hors du commun . Ces gens là, doivent être déconnectés ,c'est inexplicable. Je vais me charger de leur faire de la PUB!!
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