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d
dudu a noté Allianz en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026
une catastrophe. en 2025 je me fais operer d'une prothese de genou droit.. Assurance emprunteur une catastrophe. on vouys demande chzque semaine un document différent, tous ca pour gagner du temps. indemination 4 mois après. Et la j ai fait le genou gauche, idem... a fuir.. une horreur
j
jmy57 a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026
Très rapide pour solliciter un accord, beaucoup moins pour fournir les documents permettant de décider J'ai sollicité cette agence Allianz pour assurer une trottinette électrique. Après plusieurs tentatives d'appel de l'agence et un message sur mon répondeur, j'ai rappelé. Lors de cet échange, une offre globale d'environ 25,80 € par mois m'a été présentée. C'est en examinant ensuite les documents reçus que j'ai constaté que cette somme correspondait en réalité à l'association de deux produits distincts : un contrat Allianz Micromobilités à 12,26 €/mois et une Garantie des Accidents de la Vie à 13,54 €/mois. Souhaitant comparer sérieusement les garanties avant de m'engager, j'ai demandé par écrit plusieurs précisions : conditions générales et document d'information du contrat Micromobilités, possibilité de souscrire la trottinette sans la GAV, tarif de la garantie conducteur à 1 million d'euros, seuil d'incapacité de 15 %, règles de vétusté et conditions exactes de couverture du vol. Après une relance écrite, il m'a été répondu le 19 août à 18 h 06 que « la garantie accident et le contrat trottinette sont liés et forment une seule offre » et que les documents demandés me seraient transmis « demain dès que possible ». Au 21 août, je n'avais toujours reçu ni les documents annoncés ni les réponses de fond à mes questions. Je trouve ce point particulièrement regrettable pour une assurance de véhicule obligatoire. En effet, l'article L.112-2-1 du Code des assurances exclut le droit de renonciation applicable aux contrats conclus à distance pour les assurances relevant de l'article L.211-1. Autrement dit, dans ce type de souscription, le client ne bénéficie pas nécessairement du délai de 14 jours auquel il pourrait spontanément s'attendre. Il me paraît donc d'autant plus indispensable de pouvoir consulter avant tout accord les conditions contractuelles, exclusions et seuils d'indemnisation. J'ai finalement choisi un autre assureur, auprès duquel j'ai pu consulter les Conditions générales, la convention d'assistance et les Conditions particulières avant signature, et faire rectifier les données qui nécessitaient de l'être. Je ne me prononce pas ici sur la qualité de gestion des sinistres chez Allianz : je relate uniquement mon expérience précontractuelle avec cette agence. Ce que je retiens est surtout le contraste entre la rapidité des sollicitations commerciales et la difficulté à obtenir ensuite, par écrit, les documents indispensables à une décision éclairée. Mon conseil aux futurs clients : demandez les Conditions générales et l'ensemble des informations contractuelles avant de donner votre accord, surtout lorsqu'il s'agit d'une assurance obligatoire.
P
Philou69 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026
AUGMENTATION DES TARIFS DE 60% EN UN AN SANS AUCUN SINISTRE ALORS QUE CLIENT CHEZ EUX DEPUIS PLUS DE 4 ANS! CERTAINS COLLABORATEURS EUROFILS PEU A L'ECOUTE DE LA CLIENTELE ET DONNE DE MAUVAISES INFORMATIONS ....
F
Francois a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026
Plus de deux heures d'attente pour contacter le service de rapatriement médical, sans toujours aucun contact. Même mon corttier est impuissant. Je vais changer d'assureur car derrière ce nom il n'y a ....rien.
b
bruno R. a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
Suite au rachat de Eurofil ils ont augmenté mon contrat auto de 80€/ mois a 136€ / mois sans justification (0 sinistre ou autre). En plus de ça il mette mon contrat d’anniversaire au 1er août pour encaisser, et mon année « ferme » pour bénéficier de la loi Hammont au 25/08 pour encaisser deux belles mensualités. Pas possible de baisser le prix, et bien sûr ils préviennent par courrier pour les nouvelles mensualités comme ça vous n’avez pas le temps de vous retourner. Bref a fuir.
D
Daniel G. a noté Allianz en Plan épargne retraite
Avis publié le 13/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026
Depuis 6 mois, je tente d'obtenir la mise en place de la rente mensuelle de 2 PER. Mails, appels....;On me réponds que c'est en cours, j'ai 72 ans, ils ont 10 ans d'arriérer, je n'arrive à rien ! comment faire ??? c'est lamentable d'autant plus que ce versement de 325 euros/mois, j'en ai besoin !
M
MS S. a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2026 suite à une expérience le 12/08/2026
une mediocritiqué rarement rencontré , aucune communication dans leur services , plusieur interlocultteur pour un dossier qui n'ai jamais au courant des information déjà donné , un service qui fontionne avec des oeuilleres et surment un handicapt severe de surdité ! ou une volonté prononcé pour ne pas defendre ces clients !Une médiocrité rarement rencontrée. Une communication inexistante entre les différents services, plusieurs interlocuteurs pour un même dossier, et aucun n'est réellement au courant des informations déjà communiquées. Un service qui semble fonctionner avec des œillères, voire avec une surdité particulièrement sélective, tant il est difficile de se faire entendre et de faire prendre en compte les informations déjà transmis. On finit malheureusement par se demander s'il s'agit d'un simple manque d'organisation et de communication, ou d'une réelle volonté de ne pas défendre les intérêts de leurs clients. Une expérience particulièrement décevante, avec un service client qui laisse clairement à désirer.
J
Jo33 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2026 suite à une expérience le 10/08/2026
fuyez! Obligé de faire le travail a leur place pour qu'un dossier avance. 3 jours apres la prise en charge de notre véhicule nous continuons a appeler l'assistance pour pouvoir récupérer un véhicule de remplacement Quand on voit les cotisations pour ce véhicule d'entreprise c'est honteux d'être aussi mauvais!
T
Titia a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 01/12/2025
Bonjour je ne suis pas satisfaite car j’ai eu 2 déceptions la 1er pour dès assurer mon deuxième véhicule alors qu’il avait tous les papier sa a pris deux moi edemi et la 2 eme déception suite a un sinistre suite a une blessure sur mon enfants qui a a eu lieu en décembre 2025 ce jours mon enfant n’a toujours pas eu d indemnisation alors qu’il aurai du avoir même avec les papiers envoyés à ce jour je n est pas de nouvelle pour mon enfants alors que c est une blessure qui a demander quand même une opération et qui a ce jour est marqué et le sera à vie donc très très déçu
J
Jona W. a noté Allianz en Assurance voyage
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
Ils ne remboursent pas mon billet 55 euros alors que le train a eu plus de 5h de retard le 12/07/2026 montpellier paris,ils demande toujour un document en plus pour allonger le delai de traitement du dossier de 15 jours ,honteux. Kapepula
j
jlvs a noté Allianz en Plan épargne retraite
Avis publié le 31/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
impossible d’obtenir la liquidation de mon plan retraite en temps et heure. se retranche en permanence sur leurs procédures internes qui ne sont ni contractuelles ni acceptables. A éviter a tout prix
I
Ingrid DC a noté Allianz en Plan épargne retraite
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 22/06/2026
Zéro étoile serait 0lus légitime... Allianz retient l'argent en toute impunité et ignore royalement leurs obligations légales. Un manque de professionnalisme effarant À fuir absolument !
C
Claudia W. a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
J'ai été une cliente très satisfaite d'Allianz Allemagne pendant plus de 20 ans. Malheureusement, je ne peux absolument pas en dire autant de mon expérience avec Allianz France. Lorsque j'ai demandé un devis, il a fallu plus d'un mois avant de recevoir un simple accusé de réception de ma demande. Entre-temps, j'avais déjà souscrit le contrat directement dans une agence locale. J'ai déclaré deux sinistres : des dégâts causés par des rats, ainsi qu'un impact sur une vitre. Concernant le premier sinistre, j'ai contacté Allianz à plusieurs reprises. On m'a d'abord confirmé que la partie relative au dégât des eaux était bien couverte et un expert a même été mandaté. Quelques jours plus tard, on m'a finalement annoncé que l'assurance n'était pas compétente. Au final, j'ai dû prendre les frais à ma charge. Le second dossier a été encore plus frustrant. Il s'agissait d'un impact causé par un jardinier qui avait immédiatement reconnu son entière responsabilité. Il ne s'agissait donc que d'un règlement entre les assurances. Dans un premier temps, Allianz m'a indiqué qu'elle n'était pas responsable. Lorsque j'ai demandé une confirmation écrite, un expert a pourtant été mandaté. Pour le devis Allianz m'a d'abord communiqué les coordonnées d'un artisan… situé à Saint-Tropez, alors que j'habite à La Rochelle. J'ai donc trouvé moi-même un professionnel sur place. Après avoir transmis les devis, je n'ai plus reçu aucune information. À chacun de mes appels, on me répondait que le gestionnaire du dossier était absent et que quelqu'un allait s'en occuper. Puis, soudainement, cinq mois après l'envoi des devis et huit mois après la déclaration du sinistre, Allianz m'a finalement annoncé qu'elle n'était pas responsable. Cette fois, j'ai enfin reçu une confirmation écrite. J'ajoute également que le montant de ma cotisation a pratiquement doublé depuis la souscription du contrat il y a cinq ans. Après cette expérience, je souhaite changer d'assureur dans les plus brefs délais.
L
LB. a noté Allianz en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Je n'aurais jamais imaginé qu'une compagnie d'assurance puisse aggraver à ce point la détresse d'un de ses assurés. Mon expérience avec Allianz a été humainement dévastatrice. Au lieu de trouver le soutien et l'accompagnement auxquels je m'attendais dans une période déjà extrêmement difficile, je me suis retrouvé confronté à des délais interminables, un manque de considération, des réponses incohérentes et un sentiment permanent d'être ignoré. Chaque échange est devenu une nouvelle source d'angoisse. Je souffre déjà de conséquences psychologiques importantes, et la manière dont mon dossier a été traité n'a fait qu'accentuer mon état post-traumatique. J'ai le sentiment que les répercussions humaines de leurs décisions et de leur gestion sont totalement ignorées. Derrière chaque dossier, il y a pourtant une personne qui tente simplement de se reconstruire. Aujourd'hui, je me sens épuisé, abandonné et sans véritable solution. J'ai perdu toute confiance dans cette compagnie. Une assurance est censée protéger ses assurés lorsqu'ils traversent les pires épreuves de leur vie ; dans mon cas, j'ai eu le sentiment inverse. Je déconseille très fortement Allianz à toute personne qui attend une prise en charge sérieuse, humaine et responsable. Mon expérience a été profondément marquante, et les conséquences sur ma santé psychologique sont, à mes yeux, considérables. J'espère sincèrement qu'aucun autre assuré n'aura à vivre ce que j'ai traversé.
P
Pas content a noté Allianz en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 20/07/2026
Gestion catastrophique de mon dossier d'indemnisation !! Allianz c'est l'âge de pierre, personne ne sait rien et celle qui sait est aux abonnés absents !! Fuyez ces incompétents
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b
bibi a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
gestionnaires incompétent. Plusieurs téléphonés sans réponse. Bureau d'expertise décide dans la place de Allianz si oui ou non l'acceptation de votre dossier mais il prend souvent le client pour un menteur pour refuser votre dossier et pour éviter un remboursement par Allianz. Je me demande pourquoi prendre une assurance Habitation chez Allianz. Depuis janvier jusqu'à aujourd'hui aucun remboursement pour notre toit.
b
bruno A. a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
Bonjour, suite à une coupure générale d'alimentation électrique j'ai une perte importante de produits congelés, la réponse concernant la garantie d'être remboursé il vous faut garder vos tickets de caisse merguez saucisse frites poulet exetera, il se foutent vraiment de nous...
S
Stef a noté Allianz en Assurance voyage
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 23/06/2026
Une bonne façon de se remplir les poches sur le dos des voyageurs SNCF qui se sont déjà fait plumer lors de grèves. On vous garanti un remboursement sous 5 jours mais c est plutôt systématiquement un refus sous 5 jours. Motif évoqué ils ne remboursent pas les billets mais l argent engagé pour atteindre sa destination a savoir que si par exemple vous faite du stop ou courageux comme vous etes après plusieurs de galère vous avez pris un vélo pour faire les 400 kms qui vous sépare de votre destination et bien.il vohs faut justifier combien cela vous a coûté
S
Sah a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2026 suite à une expérience le 17/03/2026
Allianz schiltigheim Mr B*** ei J ai demandé assurance auto et habitation, j'ai un 3 em prélèvement que vous avez imposé sans accord, avec les signature électronique nous on vois rien ....Mais en decouvre Maintenant j'ai le temps de m en occupe A nous ,vous décidez a vôtre tête ,moi aussi
C
Chris a noté Allianz en Assurance emprunteur
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026
Assurance emprunteur TEGO qui est Allianz défense et sécurité et auparavant GMPA , à fuir absolument. Après avoir renvoyé une première fois mon dossier complet , on me dit qu’il fallait l’envoyer à une autre adresse que celle qu’ils m’avaient donné précédemment. Ce que j’ai fait et ils me demandent de nouveaux documents que j’ai renvoyé… à chaque fois ils trouvent toujours un moyen ou un petit truc pour éviter de payer. Et pour avoir un médiateur c’est le parcours du combattant. Je déconseille vivement les jeunes qui veulent adhérer à cette association. Pour ma part cela fair 25 ans et j’ai l’impression d’avoir jeté mon argent par les fenêtres !!!
J
Ja B. a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 07/06/2026
Dommage que ne l'on puisse pas mettre zéro étoile compagnie à fuir ne leurs faite pas confiance il vous garantisse monde et merveille et c'est faux une fois qui ya un sinistre plus personne, je recherche des personne ayant eu des problème avec allianz avec indemnisation car je compte les ramener en justice et faire parler d'eux car il faut pas se laisser faire il ne respecte pas c'est client il y a aucun suivi et on peu joindre personne et quand on a appel les secrétaire nous manque de respect ce moque de nous ouvertement vocaux à l'appui assurance à bannir je fais tout se qui es possible pour que tout le monde se réveil et que on se laisse pas faire face à leur manque de respect mai éviter cette compagnie
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E
Eva C. a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026
J'ai acheté un billet de concert avec une assurance annulation Allianz il y a 10 mois de ça. Par la suite, je suis tombée enceinte et j'ai eu des complications. Premièrement, si la maladie est inscrite dans le contrat d'assurance comme raison valide, Allianz ne prend pas du tout en compte le motif de grossesse en indiquant simplement "que ce n'est pas noté donc pas valide". Deuxièmement, le service client est inutile et complètement désagréable. Oubliez de prendre une assurance chez eux, ça ne vous servira à rien : ils sont chers et ne veulent pas vous aider.
K
KANLY a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
Trop d'augmentation annuelle importante, malgré une utilisation très rare de remboursement du à mon type de complémentaire ( seulement Hospitalisation ) 2025/2026 = + 18% d'augmentation 2024/2025=+21% d'augmentation 2023/2024= + 11% d'augmentation Trop c'est trop , je vais changer de complémentaire santé cet été
F
Fred42400 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 19/06/2026
Expérience désastreuse. Dossier géré de manière incohérente, mails sans réponse, informations contradictoires et absence totale d'accompagnement malgré des dégâts majeurs, des moisissures et la présence d'enfants en bas âge dans le logement.
S
Sab a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Voilà nous avons pris une assurance valeur d achat pour la voiture en loa Allianz a indemnisé le loueur sans les taxes aujourd'hui on me réclame 2800€ de taxe que Allianz refusé de paye aujourd'hui je dois effectuer une crédit pour pouvoir payé car je suis mie en demeure avec saisie sur compte il veulent rien entendre Je remerci ma chargé clientèle qui et très professionnel rien a voir elle Je vais voir les droit juridique
C
CHOEYEN a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Suite à un accident de travail, une expertise médicale a été faite le 19 février 2026, depuis pas de réponses apportés à ce jours. Et malgré des appels téléphonique, le conseiller indemnisation vous dit à chaque fois la même chose que le dossier est en cours de traitements. INADMISSIBLE !
s
sonia L. a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026
En attente d' un remboursement sinistre depuis 2 mois, au bout de multiples appels et de dizaines de minutes d'attente, allianz et april qui travaillent ensemble se renvoie la balle, aucune des 2 compagnies n'est capable de m apporter une solution, un remboursement alors qu un mois auparavant on m'a garanti que je pouvais procéder aux réparations de mon véhicule car l assurance tiers avait validé la prise en charge ! Aujourd'hui je dois régler le réparateur et aucun remboursement sur mon compte n a été effectué et n'est en cours!!!!! Dégâts matériels de 470 EUR seulement !!!..... A proscrire
n
nico68 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2026 suite à une expérience le 14/06/2026
franchement tres decu de la relation clientele avec un conseiller inexcistant plusieurs courriers sans reponses tant qu'on paye les cotisations....le reste ca ne les interpelle pas je pense resilier mon contrat je ne recommande pas
C
Cyma a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 12/06/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
Expérience terrible Souscris comme mutuelle via mon entreprise je n'ai eu Que des problèmes pendant + de 4 ans et encore + le jour où la médecine du travail m'a déclaré inapte et que j'ai du quitter l'entreprise. Injoignables au téléphone ou pas le bon service ou réservé à l'employeur, + de 6 mois pour une réponse à une lettre recommandée avec accusé de réception LRAR. Pour une simple question, une prévoyance était souscrite par l'employeur je souhaitais des informations, on me répondait toujours a côté et jamais transmis les documents souhaités de droit, presque un an pour une réponse évidente. J'avais droit à une portabilité d'un an, ils ont résilié sans me prévenir (interdit d'après un article de loi) me retrouvant avec facture médecin + pharmacie et dans l'impossibilité de renouveler un traitement essentiel à ma santé le temps de souscrire à une nouvelle mutuelle (3 jours de délais) J'ai d'ailleurs eu d'autres problèmes tout au long de ma souscription, des remboursements non effectués aux pharmacies ou à la sécu qui m'envoyait des mails à ce sujet quasi tous les mois. J'ai eu de nombreuses mutuelles au long de ma carrière mais je n'avais jamais vu ça avant... Même les spécialistes et pharmacie n'arrivent pas à les joindre. Ils prennent votre argent et... c'est tout. Mon assistance juridique étudie actuellement la possibilité d'une plainte. Fuyez
T
Thierry G. a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 02/06/2026 suite à une expérience le 02/06/2026
grosse perte du capital depuis 2011, je me suis fié au conseiller. On avait demandé une garantie moindre de perte de capital avec un versement régulier. Après calcul je m'aperçois que j'aurai moins perdu d'argent que si je l'avais laissé sur le compte courant.
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V
Voyageur a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026
Bonjour, J’ai mis une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins, hélas ! Je vous relate les faits : Je roulais sur une piste au Portugal quand je suis tombé en panne. Je détecte un problème sur une durit de gasoil qui arrive à la pompe. Il y a deux trous par lesquels le gasoil s'échappe en jet. Or le gasoil chaud s'enflamme. Je stoppe tout et téléphone à l'assistance internationale au numéro 0***et nous avons un monsieur à qui nous donnons nos coordonnées GPS ( Google Maps ) qui nous dit de retourner à la route. Il ouvre un dossier n°2026 ……….. et pense que la dépanneuse sera là d'ici 1 heure, 1 heure et demie. Je m'étonne car comment faire quand on est tout seul et qu'un souci nous arrive. Première interrogation !! Étant accompagné d'un ami, il nous remorque jusqu'à la route et attendons. 3 heures plus tard, nous retéléphonons en donnant les nouvelles coordonnées et en précisant que nous sommes près d'une route ( voir photo ). Et là, une dénommée X, nous dit qu'il est impossible d'envoyer une dépanneuse car nous sommes au milieu de nul part. Nous lui précisons que cette fois-ci nous sommes au bord de la route et donnons le nouveau point GPS ( Google Maps ). Or tout l'après-midi, nous avons vu passé voitures, camionnettes et tracteurs. Elle dit qu'elle ne trouve pas où nous sommes. L'assistance ne sert à rien !!! Nous arrêtons une voiture et avons de la chance car le jeune fille est française. Elle prévient son patron qui se déplace jusqu'à nous et celui-ci contacte quelqu'un qu'il connaît. Pendant ce temps, ma femme rappelle l'assistance et une dénommée Y parle avec ce monsieur. Il lui explique l'endroit exact où nous sommes et dit qu'il a demandé à un dépanneur de venir. Comme quoi, quand on veut, on peut !! L'assistance ne sait pas faire çà ? Qu'ils fassent autre chose mais pas de l'assistance. C'est lundi de Pentecôte, ce monsieur normalement ne travaille pas mais il vient quand même nous chercher ( voir photo ). Moyennant 50 €, il nous dépanne pour que nous puissions nous rapprocher d'un garage. Là encore, malgré son jour de congé, un jeune homme garagiste nous change la durit pour 44 €. Je n'ai donc aucune facture à envoyer juste de la gentillesse. Au certes, pas la leur, mais celle des gens, des locaux qui nous ont aidés. Nous pouvons repartir sereins et prendre le chemin du retour. En somme, on ne leur a rien coûté. Que serait-il advenu si ma femme ou moi avions été blessés ? Personne ne serait venu pendant des heures. Le temps de mourir plusieurs fois !!!! Vous appelez çà une assistance ? Pas Moi !! Pour moi, c'est de la non-assistance à personne en danger. En effet, risque d'incendie généralisé du véhicule. C'est un scandale, une honte !! Je ne suis pas assez riche pour payer un avocat mais si je l'avais pu, je les aurais assigner devant un tribunal et porter plainte. On ne peut pas compter sur ces gens-là !!! Si on a une assurance, c'est bien pour vous aider dans des cas comme celui-là. On ne sert pas qu'à payer pour rien !! Qui sont ces gens incapables !! Ces "Je m'en foutistes" ? Il faut que ce soit dénoncé. Que les gens qui partent, comme moi, et on est beaucoup, sachent de quoi sont capables ces personnes. Ils sont inhumains et ne savent vous dire que : "Ah mais je comprends bien !" mais ne font rien. SCANDALE !! À fuir absolument !!! Fin juillet, nous partons pour la Turquie, la Géorgie et l'Arménie. Pourvu qu'il ne nous arrive rien car on va pouvoir mourir "au milieu de nul part" comme l'a dit cette employée !!!
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L
Lucas J. a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
Artisan TAXI, j'ai souscrit une prévoyance pour pallier au manque à gagner en cas de maladie. Malheureusement, (et je m'en serrai bien passé...) celle-ci s'est déclenchée en 02/2026. Voilà plus de 4 mois que je cours de partout pour vous justifier encore et encore des documents pour pouvoir être enfin payé ! Je viens de transmettre tous un dossier complet avec les éléments en ma possession (car il me demande des justificatifs de 2024 !) et que j'ai pu récupérer auprès des différents médecins et autres corps médical pour justifier que la maladie dont je souffre a bien été déclarée lors de mon hospitalisation en 02/2026 et que je n'ai aucunement fraudé l'examen médical que j'ai passé (pour rappel : toute une matinée auprès de leur médecin) avant la souscription de mon contrat. Ce qu'ils font est de l'intrusion à la vie privée cela va à l'au-delà de leurs fonctions d'assureur. Je ne passerai pas par le service médiation mais directement par la voie d'un avocat qui fera valoir mes droits auprès de leurs services. FUYEZZZZZZZZZ !!!!! Et ils risquent en plus de résilier mon contrat car cela fait un an que j'ai souscrit.
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F
Fanny S. a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
Après avoir exposé ma situation aux juristes d Alliantz par telephone, ces derniers m'ont encouragée à déclarer un sinistre immédiatement. Or, deux mois après cette déclaration, je n'ai toujours aucun retour. J'ai envoyé cinq relances à l'ensemble des contacts et adresses e-mail en ma possession, sans aucune réponse. Je ne comprends pas ce silence. Deux mois d'attente sans retour représentent une contrainte importante dans des démarches déjà longues et coûteuses… Je suis très déçue.
P
Pascale C. a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026
Traités pour un Cancer mon mari et moi n'avons pas reçu nos indemnités prévoyance depuis bientôt 2 mois. Nous avons pourtant communiqué nos arrêts de travail, lettres de nos chirurgiens et oncologues. J'ai envoyé des mails et téléphoné plusieurs fois mais rien n'avance. Aux soucis de santé s'ajoute des soucis financiers. Prévoyance à fuir
K
KATMO a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
Depuis le congé longue maladie de la conseillère habituelle, cette Cie d'assurance vie qui se prétends toujours numéro 1 est d'une incorrection et d'une incompétence totale, alors que nos fonds sont captifs chez eux (1 rachat total aurait des conséquences fiscales énormes). Ils sont incapable de traiter 1 demande d'infos sur des hypothèses de rachat partiels et sur la fiscalité, ils répondent de manière partielle, erronée, que ce soit la direction régionale dont je dépends ou le personnel de la gestion nationale qui fait des mails sans lire entièrement le vôtre ni consulter votre historique. Zéro sérieux, rigueur, professionnalisme... C'est scandaleux, il serait utile de faire remonter ces infos à 1 structure de défense des consommateurs. Je déconseille à quiconque de choisir cet assureur vie.
a
angelique M. a noté Allianz en Plan épargne retraite
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
très mauvaises explications pur remplir mon dossier troisième envoie et il manque encore des pièces je regrette amèrement d'avoir cotisé tte ma carrière pour si peu de rentes de plus les documents envoyés sont peu explicites et on me distille les infos au compte goutte vraiment très déçue.....
O
Olivier D. a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 09/12/2025
Oula je déconseille fortement ! J'ai plutôt l'impression, en faite non c'est pas une impression,que les "bons clients" sont surtout ceux qui ont un malus.Quand tout va bien et que bous êtes un bon conducteur ,on finit par vous mettre dehors. Apres six ans sans problème, bref le soit-disant siège doit toujours me recontacter ...bref plus jamais ..
A
Aurore B. a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 09/04/2026
L'application est en maintenance depuis trop longtemps... Le début de mon adhésion je penses .... Soit au moins 3 mois ...... C'est dommage ! J'ai eu une dame au téléphone.... C'est mieux que rien ma je trouve que les démarches ne sont pas simples.
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p
provence a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 03/05/2026 suite à une expérience le 10/02/2026
Gestionnaires incompétents et absents !! Aucun suivi ni aucune assistance. Dossier ouvert en 01.26 et aucune information de suivi depuis cette date. Ai du contacter personnellement l'expert et la partie adverse afin de faire avancer le dossier. Aucune réponse à mes mails et appels tel.
W
Weiwei C. a noté Allianz en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 24/03/2026
À fuir absolument !! Suite à un problème de DPE sur la maison que j'ai achetée (classe C annoncée par le vendeur contre classe E constatée ensuite), j'ai contacté Allianz, assureur du diagnostiqueur. On m'a indiqué qu'un expert devait me rappeler pour fixer un rendez-vous. Un mois plus tard, je n'ai toujours reçu aucun appel. Ce manque de sérieux est inadmissible, d'autant plus que je suis bloquée dans le démarrage de mes travaux. Je suis extrêmement furieuse par cette assurance.
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