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Avis contrôlés conformes
S
Skullnbones a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Attention : ils vont tout faire pour ne pas respecter vos droits et leurs obligations ! Ils vont par exemple considérer qu'un avis vous a été envoyé alors qu'il a simplement été publié sur leur site. Donc si vous avez un contrat qui ne peut-être résilié qu'à échéance (une prévoyance professionnelle par exemple) dont vous avez oublié la date d'échéance et que vous ne consultez pas leur site régulièrement, il ne reconnaîtront jamais le fait qu'ils ne vous ont pas envoyé d'avis alors qu'ils en ont l'obligation ! Autre cas, pour une assurance habitation, ils feront tout pour ne pas reconnaître votre droit à la résilier à la première échéance ! Et quand vous les avez au téléphone, bizarrement la conversation prend fin en plein milieu quand il se rendent compte que vous connaissez vos droits ! À fuire !
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Dada a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 22/04/2025
Problème de versement de ma rente invalidité, depuis le 20 Mars 2025... Suite au rachat de la banque où je me trouve crédit du Nord devenu SG. Allianz continue à versé la rente sur mon ancien compte bancaire qui n'existe plus... Alors que le nouveau RIB leurs a été transmis, mais d'après les dires d'un de leurs conseillers, il à été Transmis au mauvais service (lol). Pour ce mois de mai le changement de RIB a bien été effectué (ouf) et rente du mois de mai versé. Mais le versement de la rente du mois d'avril toujours pas versé.... Sous prétexte que la banque n'a pas rejeter leurs paiement, Ma banque ma fait un courrier leurs expliquant que l'argent n'est jamais arrivé sur mon compte, il ne veulent rien savoir, je dois réglé le problème avc le service gestion mais on ne peut les joindre que par mails , fameux mail ou j'envoie déjà les documents...et où on ne peut réglé le problème.. Situation rocambolesque !!
R
RR a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 12/06/2024
A fuir il sont vraiment incompétent j’ai eu 1 sinistre pas en tord tout etait ok sauf la cote de l’expert donc j’ai contesté ba vous savez quoi il m’on passer a la trappe j’ai du prendre un avocat et patienter 2ans j’ai racheter un véhicule que j’ai assuré chez eux on ma voler mes accessoires et il refuse de me rembourser sans motif donc rebelote pour une procédure. Je vous conseille fortement de fuir cette assurance
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Eric a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 23/06/2024
À quoi sert cette assurance? Frais d’avocat non remboursés après appel car l’affaire a dépassé deux ans à partir du début de la plainte. Perte de 2500€ dans cette affaire!!! Moralité il faut que la justice délibère en moins de deux ans sinon vous n’êtes pas remboursé!!!une honte!!! On paye des assurances pour rien en fin de compte, il y a toujours une clause que vous ne connaissez pas mais que les assurances utilisent pour vous mettre dedans!!!
a
annclim a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 10/09/2024
On paye. C'est tout. Ne rien demander de plus, vous n'aurez rien, du vent...Des juristes ça ? Que nenni ! Passons notre chemin... et vite. On vous envoie faire réparer votre véhicule pour vice caché reconnu par l'expert, dans le garage qui vous l'a vendu et comble de l'absurde, il ne fait pas ce genre de réparations (clim) ! Pas la peine de prendre un juriste, chacun peut en faire autant, voire mieux puisqu'à la fin on ne vous répond même plus !
d
doudou1704 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
300 euros d'augmentation pour avoir subi un sinistre non responsable à cause de l'arbre d'une voisine tombée chez moi après un fort vent. Le courtier me précise que c'est ainsi qu'ils procèdent. C'était le premier sinistre. On change d'assureur ce jour.
D
David a noté Allianz en Assurance voyage
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025
Deux sinistres déclarés sur le même voyage (1 retard de plus de 3 heures et une correspondance loupée à cause d'un autre retard). Aucun des deux n'est remboursé. Dossier laborieux à effectuer. Aucun interlocuteur. Réponse qui ne correspond pas à la question posée, on cherche à noyer le poisson...technique commerciale bien connue. Bref on croit qu'on souscrit une assurance, mais non, on donne de l'argent à une compagnie pour faire fonctionner un service qui n'est pas rendu. Si vous aimez jeter votre argent à la poubelle, vous allez être servi!
N
Nath a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Services gestions des dossiers totalement incompétents notamment avec des demandes de prélèvement injustifiés.. sur des mensualités payées. - impossibilité de les joindre par téléphone.. - Puis 2 envois en recommandés au directeur général sur mécontentement et diverses problématiques.. Réponse du service réclamation prévue (2 mois) cela fait bientôt 3 mois. - Souhait de résiliation impossibilité d'obtenir le relevé d'info assurance auto / demande effectuée il y a un mois...
J
Jeanine973 a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
si je pouvais je ne mettrai aucune étoile. une incompétence notoire dans la prise en compte et gestion du contrat mutuelle collectif. Espace client en dysfonctionnement depuis bientôt 1 mois, incompétence TOTALE du service technique pour remise en route!!!!! Je ne conseillerai certainement pas ALLIANZ pour la mutuelle.
N
No si 69 a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 22/03/2025
Bonjour,J’ai été cliente chez Allianz Finance;j’ai été victime d’abus de faiblesse et confiance,faux usage de faux,usurpation d’écritures et signatures chèques et contrats;économies confisquees
P
Pseudo a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Allianz a refusé mon litige car origine antérieure au début de mon assurance, OK, et me propose un entretien de 20 mn à sa charge avec un avocat. J'accepte, un RV m'est proposé avec le cabinet AVOLOI, je l'accepte, et le matin-même du RV, Avoloi l'annule. Je contacte l'avocate dont j'ai le portable, elle me répond (par SMS) qu'elle n'est pas compétente alors qu'elle n'a pas échangé un mot avec moi pour en juger. Bravo, autant pour AVOLOI que pour ALLIANZ qui devrait mieux choisir ses partenaires. Je vais sans doute stopper cette PJ inutile.
I
Isa a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 19/04/2025
La pire assurance de ma vie, le 26 avril ma pension de prévoyance est selon eu partie le 21 avril, mes je n' est toujours rien reçu, que des menteurs.
L
Lolo a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Assurance à fuir, je suis assurés chez eux depuis pas mal d’années Premier méfait, véhicule en panne et l’Assurance me mette en relation avec un dépanneur et mon véhicule ne pouvait être dépanner que dans un garage agréé au plus proche au lieu du garage de mon choix. Garage agréé qui était à 150 m de l’endroit où je suis tombé en panne ... Et deuxième méfait, problème de nyeman. Donc impossible de démarrer la voiture, assuré tout risque et aucun véhicule de prêt... Cotisations qui augmente sans cesse ... bref Je déconseille
I
Isa a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Parce qu'il fallait cocher, sinon j'aurais mis 0 parce qu'on ne peut pas faire pire! Tarif très chers comparé à d'autre assurance. Mais le pire c'est qu'ils continuent à me prélever alors que ma voiture a été mis en destruction le 28/06/2022! Les appels et mails ne change rien! Ils s'en foutent totalement et donc ça fait 2ans et 10 mois que je paie pour une voiture qui a été détruite ! Ils ne répondent jamais au appel, c'est une agence fantôme.... ils prennent le fric mais ne savent pas rembourser leur erreurs! A fuire absolument! Jamais vu un truc pareil...
H
Hello a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 21/03/2025
A fuir !!! Tarifs très élevés avec des délais de remboursement de + 1 mois ( avec plusieurs relances de ma part) Conseiller incompétent dénué d'empathie Font des erreurs sur les dossiers n'assument pas ne s'excuse pas et aucun geste commercial Je déconseille fortement
t
totopremier a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
Bonjour. Je viens de recevoir le calendrier des prélèvements de mon assurance habitation AVEC 25% D'AUGMENTATION d'un seul coup, c'est scandaleux. dès lundi je change ..........Grrrrrrrr
J
Jean Pierre a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Je n'ai jamais eu d'accident!et..Allianz m'adresse un appel de cotisation de +25,27% sans sourciller, sans prévenir et surtout sans explication!!? ces gens là sont à coté de la plaque et doivent redescendre rapidement de leur perchoir!!leur suffisance est hors du commun . Ces gens là, doivent être déconnectés ,c'est inexplicable. Je vais me charger de leur faire de la PUB!!
S
SI75 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Malgré 4 appels téléphoniques et 3 mails, personne ne me rappelle. Mon dossier est en attente de traitement depuis 6 mois et il m'est impossible d'avoir la moindre information
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norbert a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
tres mauvais contact tres desagreable avec leur centre tres mal poli incompetent inneficace aucune competence sur les remboursements tres difficile a comprendre
A
Aide a noté Allianz en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
1) Site indisponible constamment 2) Suite à une demande précise, incapable de me donner une date précise pour me dire quand je serai recontacter. L'amabilité au téléphone est très moyenne Avis valable sur agence Toulouse
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Sido a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 02/11/2024
Mail de réclamation envoyé le 03 Avril 2025 à Allianz, à ce jour toujours pas de réponse de leur part dossier qui traîne depuis Novembre 2024 ( indemnités prévoyance non perçues depuis Juillet 2024 en accident de travail) : Monsieur, J'ai bien pris connaissance du mail du 01 avril 2025 d'ALLIANZ, stipulant que vous désirez avoir des explications sur l'évolution d'une modification du montant des indemnités journalières de la Sécurité sociale à compter du 29/06/2024. Voici ma réponse : Il s'agit d'une régulation de dossier et d'indemnité journalières effectuer en Novembre 2024, car la CPAM a enregistré mon accident de travail en arrêt maladie, C'est pour cela que des indemnités journalières en arrêt maladie ont été versées pendant toute cette période : Du 21/11/2023 au 30/06/2024 Subrogation (maintien de salaire) La régularisation en Novembre 2024 statut accident de travail et non arrêt maladie Vous trouverez en pièce-jointe un complément d'information sur l'échange de correspondance avec ma caisse d'assurance maladie Du 01/07/2024 au 16/02/2025 fin de Subrogation / versement des indemnités journalières viré directement sur mon compte bancaire Mon dossier n'est toujours pas traité à ce jour ! Cela fait depuis Novembre 2024, qu'il est en errance, balloté entre Allianz et Hélium, petit rappel ce dossier date de 2024 et non 2025, ce dossier doit-être traiter depuis le début par Allianz Je conçois que vous avez besoin de documents, et de confirmation sur certains éléments pour traiter mon dossier, Mais cela fait 4 mois que vous réclamer au compte-goutte des éléments, je ne veux pas garder en mémoire une mauvaise image d'Allianz Je vous demande donc de bien vouloir faire le nécessaire pour régulariser mon dossier et de procéder au paiement de mes indemnités de prévoyance dans les meilleurs délais,
T
Torre a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Client de cet assureur depuis pas mal de temps, j'ai reçu le mois dernier une lettre de résiliation, au motif de "survenance d'un sinistre ou fréquence de sinistres" ce qui correspond à 2 déclarations de pertes de denrées ( congélateur ) en juin 2022 et août 2024, dues à de longues coupures de courant, indépendantes de ma volonté.Résultat, plus aucune compagnie n'accepte de garantir mon habitation.
P
Piem34 a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/04/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Une assurance Continua, véritable piège où vous payez des primes tous les ans, ad vitam aeternam pour récupérer un capital inférieur de 50% à ce qu'aurait été un livret d'épargne... Des conseillers dont le seul objectif et de placer de nouveaux produits peu rentables par rapport à la concurrence.
B
BAMEBAME a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025
Augmentation de 17% après 3 mois d'assurance (véhicule acheté fin décembre 2024) car date échéance ancien véhicule au 01/04 !!! sans réelle explication autre que celle non officielle qu'ALLIANZ ne veut plus assurer les véhicules électriques
C
Cf 542280 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Bonjour Je suis client Allianz depuis plus de 25 ans, habitation, auto, retraite, placements financiers et depuis peu mutuelle et prévoyance pour mon entreprise. En octobre j ai été vicitime d un vol de mon véhicule, en effet un stratagème très élaboré des voleurs pour subtiliser le véhicule avec sa clé. Le véhicule a été retrouvé en Albanie en dec 2024. J ai proposé à la compagnie de me restituer ou le véhicule si celui ci été réparable mais à ce jour bientôt 7 mois plus de nouvelles et je ne suis toujours pas indemnisé. Je dois continuer à régler le crédit du véhicule et l’assurance !!! Je vous de conseil Allianz pour l automobile
S
Sellerie a noté Allianz en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025
Tant que vous payez et fermez votre bouche tout va bien mais ça se gâte dès que vous avez besoin qu'ils entrent en action d'une façon ou d'une autre et ça commence par attraper le téléphone pour le décrocher. Et puis ils sont tous solidaires les uns les autres dans leurs dérives et même un pseudo responsable qui vous écrit ( si on peut appeler ça un écrit car un illettré aurait fait mieux pourtant même si on n'est pas un ténor du bescherelle, avec les outils informatiques de nos jours tels que le correcteur
c
caro22 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
Un manque flagrant de professionnalisme. Il a fallu plus de 10 jours pour souscrire un contrat auto, alors que j'avais besoin qu'il soit finalisé le jour même et qu'il avait été convenu que cela serait fait. De plus, j'ai été dans l'obligation de relancer à plusieurs reprises pour obtenir une réponse et faire avancer le dossier. Les conseillers ont laissé le dossier bloqué sans me prévenir, et aucune communication n'a été faite pour faire avancer le sujet. Face à la complexité et la lenteur du traitement de ma demande, ainsi qu'à l'absence de conseils professionnels et de qualité , j'ai préféré abandonner et me tourner vers une autre compagnie. Bref… Je ne recommande absolument pas.
S
Sandrine a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Surtout ne pas s’assurer chez eux, des incapables. Ils ont eu le culot de laisser deux personnes âgées de 75 et 78 ans dont ma maman qui est handicapée sur le bord de la route pdt plus de 4/5 h, ils sont pourtant assurer tout risque et clients depuis plusieurs années. Pas de prêt de voiture !!!! Ét pour récupérer leur voiture, on leur propose de prendre le train Ét le taxi ! Je crois quand même que l’on se fou un petit peu du monde à ce niveau. Biensur qu’ils vont changer d’assurance cependant ça ne règle pas le problème que cette assurance n’est pas sanctionné pour de tels agissements ??
I
Iroise a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Délai d'attente beaucoup trop longs pour une prise en charge dépassement d'honoraires : plus d'une semaine !!! Demande déposée le 19 mars, réponse attendue après appel tél. de ce matin : peut-être demain ou après-demain !!
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Fred a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Plate forme déclaration sinistre injoignable. Comment pouvons contacter l’ assurance afin de pouvoir bénéficier des services pour lesquels nous payons?
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Marech_Jean a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
AprilMoto.com : Le piège des tarifs attractifs... April Moto.com, filiale du Groupe Allianz, vous promet des tarifs imbattables pour votre assurance moto. Mais attention, derrière ce sourire commercial se cache une réalité bien différente. Victime d'un accrochage en septembre 2024, (dont j'ai été entièrement exonéré de responsabilité) j'attends toujours huit mois plus tard le remboursement des dégâts matériels. April Moto.com tergiverse, joue sur le temps et accuse la compagnie adverse. L'article R.612-2 du Code de la consommation est pourtant clair. Le médiateur de l'assurance a même jugé recevable ma demande. Amis motards, ne vous laissez pas bercer par les promesses alléchantes d'April Moto.com. Leur professionnalisme est plus que discutable, et leur service client est un véritable calvaire. Soyez vigilants ! Derrière des tarifs attractifs se cachent des pratiques douteuses. Ne tombez pas dans le piège !
F
FCPC a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 20/03/2025
Alliantz via gras Savoie qui soutraite à lsa gestion soit 3 niveaux d incompétence. Sinistre déclaré en octobre 2024. Toujours pas réglé. En Revanche alliantz multiplie par 2 sa prime dès janvier. Client depuis 20 ans. Pas de commentaire...
s
sinfin a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
J'ai acheté des billets pour un concert à Paris. Mais une opération d'urgence a été pratiquée et le médecin m'a donné un certificat attestant que je ne pouvais pas me rendre à Paris. J'habite à Mougins. L'argent n'a pas été restitué.
N
Nad a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
Suite a un cambriolage : Honteux une franchise de 280e sur un forfait de remboursement maximum de 300e. Autant noter sur le contrat 20e vous seront remboursés. Lisez bien leur contrat surtout quand vous les renégociez !
O
Océane a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
Dans l'attente d'un remboursement depuis 2 mois malgré 3 tentatives différentes pour faire parvenir des factures. 2 mois pour un changement d'adresse + d'un mois pour avoir un accès à notre compte client Une mutuelle qui n'oublie pas le prélèvement mensuel
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PAT/PP13 a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
Assuré en septembre 2024 à une protection juridique. En Mars 2025 je demande une aide pour un litige avec mon voisin qui veut faire poser une fenêtre (qui donne dans ma cour) oscillo Battante à la place de carreaux de verres sans mon accord. Litige de début Mars 2025. Déjà c'est compliqué pour avoir quelqu'un au téléphone, ensuite on ne me donne pas au téléphone les n° d'articles de loi que je demande, puis il faut que je fasse un dossier très complet avec explications, ce que je fais et que j'envoi par mails, (3) car il faut des photos des preuves (échange de mails) plan cadastral acte de propriété etc... Pour avoir comme réponse que mon litige est antérieur à la date de mon contrat. Il se foute de qui ? et c'est des juristes !!! est ce qu'il savent lire au moins. je ne vais pas rester dans cette assurances. j'ai téléphoné au moins 7 fois et il vous passe de service en service pour noyer le poisson??. Ils ne peuvent pas vous passer ni envoyer un mail à la personne qui vous a répondu par mail (c'est pas?? le même service). Quelle foutoir!
G
Giga a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Complémentaire santé prise par l'entreprise. Une catastrophe tant pour l'employeur que pour l'assuré ! Sites ne fonctionnent jamais, erreur de reprise des infos lors de leurs changements informatiques ou autres. Personnel au téléphone ne peut jamais rien faire pour vous. On ne sait pas comment envoyer les documents, notamment certificats scolarités. Trop de papiers sans intérêts.
c
clodomaine a noté Allianz en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
un sinistre incendie en juillet 2022, et toujours aucune indemnisation. Le silence est roi chez allianz. Ne respectent pas les garanties, et à présent font une offre d'indemnisation à hauteur de 15% des frais de remise en état. c'est royal ! Sans compter qu'ils traitent les assurés avec du mépris, alors qu'un sinistre engendre un choc émotionnel. Bref, à fuir !
V
Veronique a noté Allianz en Assurance responsabilité civile mandataires sociaux
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
Lamentable , communication impossible , envois successifs de mails et appels téléphoniques, on nous fait tourner en rond pour ne pas prendre en charge le dossier
C
Charaf a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Mauvais service au maroc , les responsables irrespectueux et irresponsable , je ne recommande pas cette compagnie , sur tt au niveaux de Casablanca allianz la plus movaise compagnie d'assurance au maroc
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