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Avis contrôlés conformes
L
Lilou a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 14/08/2024
Nous sommes arrivés via la mutuelle d’entreprise, et je n’ai jamais vu une mutuelle comme ça la pire que je connais c’est la mutuelle Allianz santé personne fait sont boulot ! On envoie des mails personne ne répond, on nous prélève. Pour quelle raison on n’en sait rien une mutuelle ça sert être remboursée et non le contraire pour X raison nous arrivons à avoir personne au bout du fil mais pour être prélevé là y a du monde c’est inadmissible je ne recommande pas du tout mutuelle Allianz santé à fuir +++
C
Chero a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025
Si je pouvais je ne mettrais aucune étoile. Augmentation du tarif de 40% en 3 ans.(de 169.8€ à 238,26€). Difficulté à résilier: tous les moyens sont bons!
P
Philippe a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025
J'ai réalisé un devis en ligne pour une assurance auto, j'ai été rappelé, le commercial m'a redemandé tout ce qui était déjà demandé dans la simulation et que j'avais renseigné, au moment de m'annoncer le devis, bug informatique, puis après un moment le conseiller me dit qu'il s'agit d'un problème informatique national, met fin à la communication et me disant qu'il me rappellerait. Bien sûr il ne l'a pas fait, je n'ai pas donné suite me disant que cela ne presageait rien de bon, s'ils ne rappellent déjà pas pour une souscription qu'est-ce que cela en cas de sinistre ??!!
s
sonate a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025
Allianz Bruz à fuir. Au téléphone elle n'avait pas le temps de me répondre. Je rappelle le lendemain elle me dit qu elle va rappeler. Mais rien. Je rappelle et elle n'avait pas le temps. Je n'ose pas imaginer quand on est client et que l'on a un sinistre
D
Danycent a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 21/01/2025
Bonjour, Servcie client déplorable ( 5 mails envoyés pour finalement ne pas avoir de réponse complète ) et absence du conseiller commercial malgré nos sollicitations pour une demande de rachat total du contrat d'assurance vie. Le service client ne sait pas nous indqiuer l'adresse, nius donen volonatirement des informatiosn contraires et nous prie de l'excuser de ces dysfonctionnements. Aucune réponse apportés à ce jour car le service client refuse de communqiuer l'adresse exacte pour envoyer noitre demande . Allianz est il informé du devoir de conseil ou c'est une option pour cette compagnie d'assurance ???
N
Nono a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2025 suite à une expérience le 18/06/2024
Si vous souhaitez un contrat de confiance pour être protégé des dégâts des eaux dont vous êtes victime car le responsable est une tierce personne, fuyez Allianz car vous n'obtiendrez que mépris et devrez assurer vous-mêmes vos réparations sans que la tierce personne ne soit inquiétée le moins du monde et ne soit amenée à assumer la responsabilité des dégâts qu'elle a causé. Allianz méprise ses clients.
S
Sofi a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2025 suite à une expérience le 08/10/2024
Depuis le 31 octobre je ne perçois aucun remboursement de frais de santé, ni prélèvement de mes cotisations. Les interlocuteurs au téléphone me disent toujours la même chose "nous remontons l information" aujourd'hui nous sommes le 22 janvier et toujours rien. Début janvier je reçois un courrier datant du 30 novembre me donnant les montants qui vont être prélevés à partir de janvier pour échelonner l échéance d octobre et novembre, sauf que là il n y a plus 2 mois a rattrapper mais 4 mois. Je déconseille fortement. Malheureusement comme c'est ma mutuelle d'entreprise obligatoire je ne peux pas changer.
R
REMI33 a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 16/02/2024
Une honte cette mutuelle : -toujours en train d'essayer de trouver la moindre excuse pour ne pas rembourser -remboursement hyper long -prime de naissance non versé alors que j'y ai droit. Fuyez ! Ne souscrivez surtout pas chez eux !
C
Cm a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Suite à une rupture conventionnelle Portabilite jusqu'à mai 2025 justificatifs envoyés dans les temps et la Allianz me résilie sans notification et quand je les appel ils m'indiquent que je suis bien assuré et ne voit pas le problème. Les spécialistes ne sont pas payés et moi pas remboursé, depuis 8 appels et toujours pas réglé. Honteux une perte de temps
v
val3 a noté Allianz en Assurance voyage
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 17/11/2024
nous sommes le 14 janvier et j'ai demander des remboursement de docteur depuis début novembre et personne ne s'occupe de vous a fuir a je vais bloquer les prélèvements
V
Vincent a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 22/12/2024
Si vous n’avez besoin de rien, cette mutuelle est parfaite Aucunes réponses au demandes Suppression sans justification des bénéficiaires pendant plusieurs mois. La pire mutuelle que je connaisse
L
Luçay36 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Assurance à ÉVITER … ABSOLUMENT. 2 ans pour avoir un remboursement… que j’aurai jamais. J’ai pas lu entre les lignes de mon contrat !!! Je retire tous mes contrats chez eux dans la semaine.
S
SOPHIE a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 18/12/2024
CATASTROPHIQUE, FUYEZ Soit le site est saturé, soit en maintenance. impossible de se faire remboursé des soins depuis septembre , et au telephone divers versions pour aucun resultats, puis ca raccroche. des incompétents A FUIRRRRRR
C
Ch97 a noté Allianz en Assurance voyage
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 12/12/2024
SAV à se tirer les cheveux J'avais assuré un billet de train Paris-Strasbourg. Pas moyen de le changer en Paris-Lille même en avance. Il a fallu racheter un billet en espérant se faire rembourser l'ancien. Pour récupérer 29 euros: 2 appels passés avec deux interlocuteurs ne se présentant jamais, un mail automatique me demandant des pièces impertinentes pour mon profil, 1 interlocuteur qui n'assume pas et me raccroche au nez quand je veux comprendre pourquoi, et aucune communication entre Allianz et son partenaire SCNF. C'est toujours plus facile et rapide à prélever.
A
Al07 a noté Allianz en Plan épargne retraite
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 16/12/2024
j'ai un contrat retraite Allianz CARAT, avec une rente trimestriel. Fin décembre le virement n'est fait. Aucune information de la part d'Allianz retraite. Pas de mail d'information. Et ce n'est pas la première fois qu'un virement est oublié...... La gestion est très bizarre.....
G
Gock78 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 26/12/2024 suite à une expérience le 24/05/2024
Bonjour à fuir je suis pas assuré allianz j'étais passager d'une cliente nous avons eu un accident de la route une véhicule nous a percuté a l'arrière j'ai eu des séquelles et le groupe refuse l'indemnisation pourtant j'ai était voir leurs expert qui confirme que c'était du à l'accident je compte pas en rester là j'ai une protection juridique que je vais solliciter.
G
Gari a noté Allianz en Assurance local professionnel
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 19/06/2024
Bonjour A éviter cette compagnie d assurance Des contrats pièges et floues Rapport qualité prix médiocre....une assurance chère pour un service médiocre je vous conseille pas cette compagnie à éviter
P
Patty 60 a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024
Cela fait 26 mois que l'on attend un remboursement pour un préjudice sur notre maison. Et rien ne ce passe. Allianz est à fuir absolument. Si vous voulez ne pas être remboursé, il n'y a pas soucis
M
Moun91 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024
Au bout de trois sinistres [non responsables en 3 ans ) où vous mets à la porte !!!!!je trouve ça incorrect !!!! Avec en plus des franchises élevé .bien lire le contrat avant de l accepter .
l
loreg3 a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
à fuir, 2 mois sans télétransmission, service client quasi inexistant, ne font rien, ne répondent pas quand on fait des messages.. total mépris de leurs clients..
J
Jérôme a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024
3 appels pour renseignements PJ..3x 44 minutes d attente sans réponse..des clowns..cela mériterait zéro mais c est impossible.... lamentable et très triste
R
RAF a noté Allianz en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
Catastrophique !!! Je ne recommande mais pas du tout ! Ma femme s'est faites viré car Allianz avait pas vu qu'elle avait déménagé et changé de banque ! Aucun suivi commercial ! Lettre de relances revenu pour non paiement qui indiquait pourtant habité plus à l'adresse indiqué ! Ils avaient son tel / son mail mais rien ! Aucun contact de leur part ! Ma femme en arrêt a failli pas être couverte si on avait pas menacé de mettre ça entre les mains de notre avocat ! En arrêt depuis 1 ans on lui dit qu'il y'a plus de prise en charge ! Donc obligé de basculer le dossier sur le mien car je suis en accident de travail ! Affaire à suivre en espérant qu'ils vont pas à nouveau esquiver ! Merci pour les frais bancaires !…. Vive GAN avec eux jamais eu de souci
R
RAF a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
Catastrophique !!! Je ne recommande mais pas du tout ! Ma femme s'est faites viré car Allianz avait pas vu qu'elle avait déménagé et changé de banque ! Aucun suivi commercial ! Lettre de relances revenu pour non paiement qui indiquait pourtant habité plus à l'adresse indiqué ! Ils avaient son tel / son mail mais rien ! Aucun contact de leur part ! Ma femme en arrêt a failli pas être couverte si on avait pas menacé de mettre ça entre les mains de notre avocat ! En arrêt depuis 1 ans on lui dit qu'il y'a plus de prise en charge ! Donc obligé de basculer le dossier sur le mien car je suis en accident de travail ! Affaire à suivre en espérant qu'ils vont pas à nouveau esquiver ! Merci pour les frais bancaires !…. Vive GAN avec eux jamais eu de souci
M
Mado la niçoise a noté Allianz en Plan épargne retraite
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
Lamentable !! Gestion d’un rachat PER déblocage exceptionnel pour invalidité . Une première demande a été faite via notre conseillère avec la notification d’inaptitude de la caisse de retraite et de prévoyance de mon époux indiquant 100% d’inaptitude., réponse positive d’alliance qui nous demande d’envoyer la demande chose faites .un mois plus tard nous recevons un sms nous disant que le rachat du PER était effectué , virement devait être effectué quelques jours plus tard ,contrat résilié . 10 j plus tard ne voyant rien arrivé je rappelle Allianz qui m’annonce que le dossier est bloqué au service juridique car l’invalidité doit être 2 e ou 3 catégorie de la sécurité sociale. Je leur explique que mon époux est profession libérale et c’est sa caisse de retraite obligatoire que celle ci a déclaré son inaptitude à 100% avec une rente qui va avec . Nous recevons un courrier 2 j plus tard nous annonçant que l’invalidité doit être de 2 et 3 e catégorie du code de la sécurité sociale . Dossier traité par une bande d’incompétents qui n’y connaisse pas grand chose et dont tout pour pas débloquer En plus de la maladie nous nous battons pour pouvoir récupérer ce qu il nous revient .
T
Tibo a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
Assurance absolument à fuir ! Ils font le taf du moment qu’il ne vous arrive rien mais quand vous faites face à un sinistre, ils dévoilent toute leur incompétence ! Victime d’un vol de moto le 22 août 2024, à ce jour ( 12/11/2024 ) la porte de mon garage qui a été fracturé, n’a toujours pas été remplacée, si je ne sécurise pas mon garage moi même, celui-ci reste ouvert sans même que l’assureur ne s’en souci Et je n’ai toujours pas été indemnisé ! J’ai simplement reçu un mail en me disant que le virement est parti sans réel preuve ! De plus, une franchise de 20% de la valeur chiffrée par L’expert…du coup je dois m’assoir sur 4000e de franchise…assurance à fuir !!
y
yassinos a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Si vous êtes hospitalier, le CGOS va vous proposer une complementaire retraite CGOS / ALLIANZ fuire, fuire tres loin est la seule option : incompetents, mauvaiuse foi.. pour reprendre vos cotisations en cas d'achat immobilier = un parcours de combattant, semé d'obstacles, de délais interminables, de conditions impossible et d'impolitesse des opéarteurs.
C
COQUETTE a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
POUR 2 SINISTRES POUR 2300 EUROS REMBOURSES ALLIANZ RESILIE LES CONTRATS PERSONNE AGEE DE 75 ANS CLIENT DANS AGENCE DE SAVERNE 67700 TRISTE REALITE A FUIR CETTE AGENCE RESILIATION GARANTIE DE LA VIE RESILIE POUR SINISTRE ALORS QU IL N Y A PAS EU DE SINISTRE 6 CONTRATS CHEZ EUX ET VOILA LA POLITIQUE DE ALLIANZ SAVERNE RUE DE LA GARE
C
Cha a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 22/10/2024
Bonsoir, À FUIR ! Une incompétence impressionnante… Je constate de grosses anomalies dans la gestion de mon dossier - Allianz me coupe mes droits pour la mutuelle ainsi qu’à mes ayants-droits à titre principal : mes 2 enfants ainsi que mon conjoint. Pourquoi ? À cause d’une mauvaise gestion en interne alors que toutes les DSN ont été réalisées dans les temps, cotisations réglées au bon moment par notre ancienne structure dont j’étais salariée et que nous avons vendu avec mon conjoint. J’ai eu le droit à une rupture conventionnelle avec portabilité sur 12 mois. Mais il y a quelques jours, j’ai reçu un mail « fin de votre portabilité à telle date » suite à la résiliation des repreneurs du fonds de commerce. Allianz a tout mélangé dans le dossier. L’entreprise qui a vendu, ceux qui ont repris, qui sont deux entités bien distinctes. J’épargne les détails. On me mène en bateau, mon conseiller est aux abonnés absents, la responsable m’informe ensuite qu’elle n’est pas en capacité de gérer mon dossier. Me redonne le numéro du centre de gestion que j’ai déjà eu de nombreuses fois au téléphone après de longues et de longues minutes d’attente à chaque fois. Cette situation me désole.
A
Assuré Paris a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Suite à des dégâts des eaux d'eaux noires répétés dont est responsable mon voisin du dessus, aucune indemnisation, ni remise en état, obligation d'aller au procès (en cours).
B
Bapttiste a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Vous placez de l'argent chez ALLIANZ et vous dites : j'ai la sécurité induite par la taille de cette entreprise... FUYEZ !!! Outre le fait qu'ils ne savent pas faire fructifier vos fonds, lorsque vous chercherez à la récupérer il y aura toujours un papier manquant, ou au mauvais format... Préférez n'importe quel autre structure à ALLIANZ
L
Lindsay a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
4 mois que notre véhicule a était incendié ( juin 2024) et 4 mois que cette assurance nous donne rien a si le seul truc qui nous donne des problèmes ( réclame a répétition des documents qui leur sont déjà transmis ) et en prime une relation client vraiment 0 personne qui nous raccroche au nez au téléphone car n'a pas le monopole de la parole ..
L
Lumina a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
A fuir!!!!! J'aurai mis 0 si c'étais possible. J'ai fais une rupture conventionnelle avec mon employeur donc j'ai le droit a une portabilité de mes droit de mutuelle j'envoi mon papier a temps à mon conseiller. Ce n'est pas pris en compte il me résilie mon contrat. Depuis pas moyens de les joindre car plus de contrat donc plus de conseiller attitrer. Je leurs fais une réclamation il y a 15 jours et pas de réponse. Bizarrement quand on passe par une entreprise cela fonctionne mais des que l'on quitte l'entreprise on s'en fiche du client.
M
Meriem a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
Catastrophe !!! Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai fait ! Nulle nulle et nulle Un Service client qui ne sert à rien et un service de remboursement qui ne sert à rien non plus !
J
Juste sev a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
A fuir pas recommandable du tout surtout concernant la communication. Ils ne veulent rien entendre et rien comprendre. Les conseillers mise leur fiche et ne répondent pas du tout à la question qu’on pose. On leur demande de nous tenir au courant et rien. C’est à nous de rappeler. Sa fait 3 semaines que j’attends un virement car ils se sont trompés de compte. Un jour ils me disent qu’ils m’ont envoyé une lettre chèque, et le jour suivant qu’ils ont fait un virement. En attendant j’ai toujours pas reçu ma rente d’invalidité de 750€. J’ai pas pu payer mon loyer ni mes factures. ALLIANZ à fuir !!!!!!!!!!
c
carl art a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
réalisation des devis d'appel sur le net pour attirer des clients !! vous ne recevez jamais votre offre! vous appelez et la on vous assomme. pas serieux et peu commercial
N
Nath a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Une honte cette assurance nous sommes tombés en panne sur une aire d’autoroute en Allemagne nous contactons l’assurance et on nous dit que l’on va nous rappeler …. 5 h plus tard on recontacte mondial assurance qui nous dit que l’on pouvait attendre longtemps car on nous viendra pas nous dépanner qu’il faut que l’on se débrouille seul en appelant les services d’autoroutes en allant à pied sur l’autoroute pour appuyer sur une borne !!!!!! Et qui si on était en Allemagne on devait savoir parler la langue !!!! On est le 8 octobre et toujours pas de remboursement !!!! Donc a fuir !!!!
L
Léa a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 07/10/2024 suite à une expérience le 15/11/2023
Lamentable !! 1 an que j’attend pour avoir in remboursement malgré la 10 e factures envoyé !! Impossible de joindre le service remboursement c’est honteux
M
Mafa a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024
Cet assureur à décidé par recommandé de ne plus assurer les auto-écoles regroupées dans le Club Rousseau, nous avons tous reçu le recommandé le spécifiant. Les constats non responsables leur donnent trop de boulot. Nous ne manquerons pas de le préciser à notre clientèle qui est encore assez nombreuse. ALLIANZ A EVITER POUR TOUT CE QU'IL VOUS PROPOSE A bon entendeur
L
L974 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
2 sinistres en janvier 2024. 2 accusés de réception de mes déclarations. Et puis plus rien de favorable en 9 mois. Bravo. C'était bien la peine d'accuser réception à chaque fois et me permettre une prise en charge rapide. Encore bravo.
p
pit a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 19/06/2024
impossible de me faire rembourser une annulation de caution de location de maison (360€) suite à maladie et rapatriement 7ème relances en mois ... Comme à chaque fois Allianz dit que l'on vous rappellera pour traiter votre remboursement fuyez cet assureur c'est un scandale
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