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Avis contrôlés conformes
N
Nicolas a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 20/11/2024
Gestion des sinistres cahotique. Alors que l'on vous informe que vous disposez d'un conseiller référent, il reste injoignable. Absence de réponse aux emails, toujours une réponse verbale non confirmée par écrit, on vous "force" a changer de garage pour un garage partenaire.... Bref: absence d implication, de réactivité, mauvaise foi ou incompétence ? A fuir !!!!!
A
AG a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024
J'ai rendu mon véhicule en LOA et en ai acquis un neuf. J'ai demandé à Allianz, l'assureur du premier véhicule en Tout risque de me faire une proposition pour le second. La mensualité proposée a doublé. J'ai donc souscrit j'ai un concurrent bien moins cher avec une franchise diminuée
F
Fou a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024
J ai pris plusieurs assurances notamment celle de la voiture. Lors de la rédaction du contrat J ai précisé que notre fils âgé de 37ans pouvait la conduire. La personne m'a demandé l ensemble des documents. Permis de conduire, carte d identité, etc etc Ce week-end j'ai voulu vérifier ce contrat et la son nom n apparaît pas dans ce contrat. Je viens de contacter la personne de cette assurance sur Mulhouse qui me dit si si je ne plaisante pas qu il n est pas possible chez Allianz d inscrire son enfant en tant que 2eme conducteur. Je vais donc voir ailleurs. Faites très attention
Z
Zo a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 14/07/2024
Portière à faire suite à un choc , devis sur 2 garages travaux à 2700 et 2400 euros Allianz à réussi à faire les réparations pour 690 euros travail horrible panneau de porte pas remis correctement et un aller retour (1h de trajet) de plus au garage pour le remettre correctementle panneau de porte , la Portière ferme mal semble plus lourde et le sticker sur la Portière bulle de partout ....réponse du garage"" ça va partir avec le soleil "" lol la blague ça s'effrite oui merci allianz!!!!
A
AUCUN a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
satisfaite surtout après mon accident récent la personne de chez ALLIANZ à SUIPPES a pris en charge mon sinistre tout en me rassurant car ma responsabilité n'était pas engagée. Les tarifs sont corrects J'ai toujours satisfaction lors de mes appels ce qui est important et pas toujours le cas avec les autres assurances
J
Js a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
Tombé en passe fin septembre, j'attend toujours l'appel de l'assistance nous sommes le 22 octobre c'est honteux je ne recommande pas du tout aucun respect pour le client
l
lovergne a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Assuré tous risques j'ai retrouve mon véhicule embouti et malgré mes démarches l'expert n'a pas voulu prendre en compte et l'assurance a suivi l'expert sans me défendre donc j'ai du engager une procédure judiciaire alors que je suis assuré tous risques pour prouver moi même de ma bonne foi Déçu de cette agence qui n'a pas su me défendre auprès de son expert persuadé que j'avais moi même embouti mon véhicule ayant retrouvé un petit morceau de bois !!!! Bref assuré tous risque chez Allianz ne veux rien dire et si l'expert dit blanc ne dites surtout pas noir !!!
F
Fdb666 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Viens de souscrire, elles sont à l ecoute et prennent le temps. Tres sympa et de bons conseils, restent flexible et proposent des options variable selon les moyens
L
Lindsay a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
4 mois que notre véhicule a était incendié ( juin 2024) et 4 mois que cette assurance nous donne rien a si le seul truc qui nous donne des problèmes ( réclame a répétition des documents qui leur sont déjà transmis ) et en prime une relation client vraiment 0 personne qui nous raccroche au nez au téléphone car n'a pas le monopole de la parole ..
X
Xav a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Très bonne assurance à conseiller Très bonne écoute, disponibles pour solutionner les problèmes et tout ça dans la simplicité comparé à d'autres assurances
c
carl art a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
réalisation des devis d'appel sur le net pour attirer des clients !! vous ne recevez jamais votre offre! vous appelez et la on vous assomme. pas serieux et peu commercial
N
Nath a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Une honte cette assurance nous sommes tombés en panne sur une aire d’autoroute en Allemagne nous contactons l’assurance et on nous dit que l’on va nous rappeler …. 5 h plus tard on recontacte mondial assurance qui nous dit que l’on pouvait attendre longtemps car on nous viendra pas nous dépanner qu’il faut que l’on se débrouille seul en appelant les services d’autoroutes en allant à pied sur l’autoroute pour appuyer sur une borne !!!!!! Et qui si on était en Allemagne on devait savoir parler la langue !!!! On est le 8 octobre et toujours pas de remboursement !!!! Donc a fuir !!!!
V
VAL a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024
personnel à l'écoute, très compétent et réactif à la demande de la clientèle, tout simplement parfait, Pour un service de qualité je recommande ALLIANZ l'agence de VAUVILLERS 70210
M
Mafa a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024
Cet assureur à décidé par recommandé de ne plus assurer les auto-écoles regroupées dans le Club Rousseau, nous avons tous reçu le recommandé le spécifiant. Les constats non responsables leur donnent trop de boulot. Nous ne manquerons pas de le préciser à notre clientèle qui est encore assez nombreuse. ALLIANZ A EVITER POUR TOUT CE QU'IL VOUS PROPOSE A bon entendeur
n
nanard a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Tarif attractif la première année puis la seconde année augmentation phénoménale non justifiée . Donc j'en conclus qu'il ne faut s'assurer chez eux que pour un an...
E
Eric Rock a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024
Avis très négatif, suite à une tentative d'augmentation abusive de tarifs phénoménale (> +30%). Pour commencer la méthode est inacceptable (validée par reconduction automatique, si je n'en avais pas trouvé l'information sur mon compte en ligne associé). Ensuite après contact pour en comprendre la raison et possible erreur, l'argumentation avancée n'est pas plus acceptable (augmentation de l'ensemble des prestations d'assurances suite aux récents sinistres !!!). Pour conclusion, assurance à fuir sur la seule base de la gestion tarifaire, sans même avoir eu recours aux services vendus. :(
B
Bdx33 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
C'est scandaleux une assurance aussi chère, peu réactive, augmente ses tarifs sans prévenir. Je viens de changer et regrette de ne pas l'avoir fait avant. A fuir absolument. En cas de panne une assistante virtuelle et un dépannage seulement après avoir payé une somme exorbitante a Mondial Assistance. 3 Heures de 19h00 à 22H00 seule en attend une solution de Mondial Assistance. L'ASSURANCE LA PLUS NULLE QUE JE CONNAISSE.
P
Pauline joire renaux a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Assurance à fuir !!!! 6 mois que mon véhicule est au garage car le service sinistre de chez Allianz cherche tout les moyens possibles pour ne pas prendre en charge les réparations de mon véhicule. Mon véhicule assuré tout risque depuis des années chez eux sans jamais avoir eu recours à leurs services, je ne suis pas responsable des dommages mais il cherche la petite bête pour ne pas prendre en charge, c'est une honte ! Je vous déconseille cette assurance ! Vous payez vos cotisations mais en cas de problème ils ne couvrent rien vous n'êtes pas protégé ! Fuyez !!
S
Sweetm a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Je rejoins l'avis négatifs des autres clients. Je suis tellement choqué. Une amie m'avait recommander cette assurance me disant qu'elle n'avait jamais eu de soucis et qu'ils sont toujours là en cas de problème eh bien... je vais dire totalement l'opposé. En Juillet j'ai eu un accident, j'ai eu qu'une seule fois mon "contact" au téléphone. Depuis quand c est à l'assuré de se charger du suivi de son dossier ???? J'ai dû me débrouiller toute seule jusqu'au bout ! Ils ne m'ont été d'aucune aide. Suite à cet accident, je n'ai plus eu de véhicule mais je constate que je suis toujours prélevé ????? À plusieurs reprise j'essaie de les joindres pour en finir et sans succes ! Je regrette tellement d'avoir souscrit chez eux ! Donc je ne recommande clairement pas.
c
commandreg a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2024 suite à une expérience le 10/10/2023
La couverture de ce contrat Allianz est trop faible et le prix beaucoup trop cher Les délais de traitement des dossiers sont trop long Les interlocuteurs ne sont pas facilement joignable et disponible
A
Alex a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Assurance étonnamment très lente pour envoyer le dossier, prise en charge au garage partenaire. Depuis quand c'est à l'assuré de faire le suivi du sinistre ? Depuis plus d'une semaine j'appelle tous les jours afin de voir ou en est cet envoi de document. Très mécontent
L
LM a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Assuré en tous risques panne électronique sur un rond point pas dépanné car localisé à 20 Km de mon domicile, inscription en tout petit sur le contrat !! Assurance nulle.
S
Sand a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 19/10/2023
Allianz Agence Cahors incompétante!! Début Juillet 2024 j'ai été victme d'un accident de la route non responsable, Mon véhicule endommagé a été classé épavae. Je suis outrée de constater que Allianz ne s'est pas "retourner" contre l'assureur de la partie adverse. Cet accident m'a pénénalisé en tous domaines: vie personnelle et professionnelle. A ce jour: plus de véhicule, perte d'emploi suite à l'accident, en arrêt maladie "choc post traumatique".
N
Nely a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
Suite à une panne en Espagne nous avons attendu 5 heures au bord de l'autoroute, 5 h plus tard pour notre grand surprise il n'avait pas de taxi ni hôtel pour passer la nuit. Donc 1 nuit passée dans la voiture sur une zone industrielle au bout du monde avec une femme enceinte, un enfant et deux chiens. 4 semaines plus tard toujours dans l'attente du rapatriement de la voiture. Pour encaisser il y a du monde mais quand il y a un sinistre il n'y a plus personne... A fuire !!!
G
GIL a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024
ASSUREUR A FUIR. Une assistance catastrophique, 1er appel à 23H28 suite à l'accident d'un de leur assuré parti à l'hôpital après un accident sur une départementale accidentogene en Bretagne, arrivé de la dépanneuse à 1H50(vous m'excuserez on n'est plus à 2-3minutes) soit 2H22 après le 1er appel. 2H22 durant lesquels je suis rester avec mon fils et 2 agents du Conseil départementale sécuriser l'accident. Fin de l'enlèvement 40' après soit plus de 3H après l'accident. Un bon conseil, fuyer.
P
Philou a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Assuré depuis peu chez eux et question amabilité très agréable et niveau prix très accessible quand t’a la disponibilité idem je recommande ????????????
J
Jvf a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024
Appel pour un dépannage sur véhicule pro 1er appel à 8h15 démarche faite à 9h30 Un conseiller me rappelle pour une intervention du dépanneur dans les 40 mn maximum Depuis aucune nouvelle j essaye de joindre quelqu’un mais impossible d avoir une personne au téléphone. Véhicule de pret impossible a obtenir avant que le dépanneur soit là. Je trouve ça déplorable. Aucun suivi et une attente absurde. Je suis bloqué au bord de la route depuis ce matin Je vais changer d assurance après ce sinistre
B
Bsw a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2024 suite à une expérience le 14/09/2023
On rejet mon avis tous ça pour dire que le service client Allianz 1journer pour les joindre et on toujours pas répondu pour moi terminé Allianz je déconseille au nouveau client de venir chez eux a fuire rapidement
N
Nini a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Aucune personne n'est là décence de nous reconnecter. Après un mois de mai où tout était fermé avec les ponts et un agent inexistant nous somme dans une impasse totale mais recevons toujours des mises en demeure.
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Dadou a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
J'ai été assuré chez eux plusieurs années et je viens de les quitter pour une assurance un peu moins chère (7€de moins par mois) et je commence déjà à les regretter au bout de 6 mois car allianz au moins ils contact les clients en cas de problèmes et sont très réactif pour le suivie des dossiers. J'attends 1 an avec mon assureur actuel(maaf) pour revenir chez allianz
F
Fateh a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
Assurance à fuir !!! Pour un sinistre bris de glace, j'ai envoyé la facture du garage le 27/05/2024 et, le 22/07/2024, je ne suis toujours pas indemnisé. Pour l'assurance scolaire, ils ont oublié un de mes enfants. Le tout sans le moindre courrier d'excuse ni geste commercial. C'est sûr, je laisse passer les vacances et je résilie !
M
Mitchelli84 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024
Augmente les tarifs chaque année sans justification et raison malgré bonus de 50% et toutes les démarches à faire soi même après un pare choc égratigné aucun conseil et accompagnement en 1 mot NUL à bannir.
W
Wepler a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
Un camion (encombrants) de la société ENVIE a heurté la clôture de ma maison il y a une semaine. Le chauffeur a reconnu sa responsabilité mais depuis une semaine, les assurances (ALLIANZ SAG ADB ASSURANCES 7 COURS TOURNON 33000 BORDEAUX) et l'entreprise ENVIE se renvoient la balle et rien n'avance, alors qu'un poteau très endommagé peut chuter et blesser quelqu'un et que mon portail ne peut plus se fermer, donc je suis coincé chez moi... C'est lamentable.
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Rap a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024
Assurance catastrophique ! Je change de contrat car un malus s'annule, et Allianz me prélève encore sur l'ancien contrat (résiliation pourtant faite !!) et sur le nouveau. Plus de 500 euros prélevés en 10 jours. Une honte ! Un conseil : fuyez ! Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Inadmissible.
G
Gege31 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024
Réactif efficace et très professionnel En souscrivant en ligne je n’ai pas pu avoir le code promo Mais deux jours après ils m’ont proposé me rembourser 20 euros de parrainage
J
Justine a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 20/05/2024
Une catastrophe cette assurance honnêtement fuyez!! J’ai eu un accident avec une personne qui n’a pas voulu faire de constat mais m’a laissée ces coordonnées, j’avais en photo sa carte d’identité mais en parlant de constat elle a fui j’ai donc fait un constat de mon côté et selon Allianz l’assurance adverse ni les faits le pom pom je n’ai jamais vue ça, au téléphone ils veulent rien savoir, font tourner en bourrique résultat pot d’échappement abimé + feu arrière peté en bref n’allez pas chez eux je déconseille
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philippe78 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024
A l'approche des vacances, méfiez vous des assurances rachat de franchise Allianz proposées par SIXT. la première exclusion de cette assurance: "Y a-t-il des exclusions à la couverture ? Principales exclusions : ! Les dommages causés, décidés ou provoqués par l'assuré ou avec sa complicité, la faute intentionnelle ou dolosive sauf cas de légitime défense" en cas d'accident responsable, le rachat de franchise ne fonctionne pas! Ce rachat de franchise fonctionne uniquement en cas de vol, incendie. Dans mon cas, c'est donc 1200 € de franchise.
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kiki887 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
je déconseille fortement, de plus votre mensualité va augmenter meme sans sinistre sous pretexe que leurs tarfis ont augmentés.. je suis passée a la concurence avec une réduction de 50% du tarif appliqué par allianz
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Fétète a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Je déconseille à quiconque de s'assurer chez Allianz.fr - N'est pas à l'écoute de ses assuré(e)s. - Ne répond aux mails. - Aucun suivi sur nos demandes - Injoignable au 0978 978 080 (n° pour les assurés) à partir de 17h30 (message disant que le service est fermé) alors que sur leur site il est dit que les horaires d'ouverture sont : Lundi au vendredi de 8h00 à 18h30.
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Victoria Louc a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 12/07/2023
