Tous les avis Allianz assurance auto
Je rédige un avis sur l'assureur
Je compare les offres des assureurs
Découvrez les notes attribuées à Allianz en Assurance auto
Avis contrôlés conformes
A
Audrey a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Inexistant, pitoyable, lamentable, incompétent, je n’ai pas vraiment de qualificatif. Nous sommes tombés en panne à 700€ kms de chez nous en montagne alors c’est pas de chance il ne faut pas aller en montagne car là-bas il ne vous trouve pas de véhicule de remplacement Ah si pardon une clio à aller chercher à 250km pour remplacer mon fourgon 9 places cherchez l’erreur. Au final aucune solution pour rentrer chez nous malgré toutes les options que je paye une blinde dans mon contrat. Quand je vois tous les avis qui ne sont que mauvais comment peut-on laisser faire ça ? Ils sont juste là pour prendre notre argent et derrière on ne peut même pas avoir les services pour lesquels on payent. Il serait temps que les associations de consommateurs mettent en place une action collective contre Mondial assistance
n
nounou&19 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
230 euro d’indemnité corporelle pour un mois de douleur physique et psychologique après un accident de la circulation je comprend tout à fait que les assurances sont des entreprises et donc leur but c’est de gagné de l’argent mais pas à ce point là!!! Je suis client chez Allianz depuis les années 90.
D
Dxr a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
La plus mauvais service HL auquel j'ai eu à faire. Incapable de suivre un dossier. Un mois que j'ai fait ma déclaration d'accident et je dois attendre le retour hypothétique d'un service qui doit me rappeler., mais qu'on ne peut pas joindre.... Au milieu de ça un expert est passé mais ils m'ont jamais reçu les conclusions de l'expert, bref on se demande si quelque chose est géré chez eux à part l'encaissement.
Y
YO a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2025 suite à une expérience le 01/06/2025
auCUN SUIVI MALGRES UN ENFANT MALADE? DES APPELS POUR RIEN ? BREF IL CHERCHE L ECONOMIE ? BREF JE CHANGE D ASSURANCE, POURQUOI PAYER POUR CE RESULTAT ?
t
thiery a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2025 suite à une expérience le 14/08/2024
une déclaration d'accident , un camion espagnol, avec un chauffeur roumain, est entré en collision avec mon véhicule, le chauffeur a refusé de faire le constat (car en tort). malgré avoir souscrit un assistance juridique, envoyé les photos ou l'on voit le choc à l'avant du camion et à l'arrière de mon véhicule, allianz à considéré que j'avais tous les torts, nayant fais les réparations à ma charge j'ai constaté sur le RI , que j'avais un eu un accident à 100% responsable!!! du , de plus ils refusent de communiquer le RI de mon fils qui a résilié son assurance en 2021, car vente du véhicule et pas de rachat car voiture de société, inadmissible , j'ai contacté la répression de fraudes afin de faire un signalement.
R
RR a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 12/06/2024
A fuir il sont vraiment incompétent j’ai eu 1 sinistre pas en tord tout etait ok sauf la cote de l’expert donc j’ai contesté ba vous savez quoi il m’on passer a la trappe j’ai du prendre un avocat et patienter 2ans j’ai racheter un véhicule que j’ai assuré chez eux on ma voler mes accessoires et il refuse de me rembourser sans motif donc rebelote pour une procédure. Je vous conseille fortement de fuir cette assurance
N
Nath a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Services gestions des dossiers totalement incompétents notamment avec des demandes de prélèvement injustifiés.. sur des mensualités payées. - impossibilité de les joindre par téléphone.. - Puis 2 envois en recommandés au directeur général sur mécontentement et diverses problématiques.. Réponse du service réclamation prévue (2 mois) cela fait bientôt 3 mois. - Souhait de résiliation impossibilité d'obtenir le relevé d'info assurance auto / demande effectuée il y a un mois...
L
Lolo a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Assurance à fuir, je suis assurés chez eux depuis pas mal d’années Premier méfait, véhicule en panne et l’Assurance me mette en relation avec un dépanneur et mon véhicule ne pouvait être dépanner que dans un garage agréé au plus proche au lieu du garage de mon choix. Garage agréé qui était à 150 m de l’endroit où je suis tombé en panne ... Et deuxième méfait, problème de nyeman. Donc impossible de démarrer la voiture, assuré tout risque et aucun véhicule de prêt... Cotisations qui augmente sans cesse ... bref Je déconseille
I
Isa a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Parce qu'il fallait cocher, sinon j'aurais mis 0 parce qu'on ne peut pas faire pire! Tarif très chers comparé à d'autre assurance. Mais le pire c'est qu'ils continuent à me prélever alors que ma voiture a été mis en destruction le 28/06/2022! Les appels et mails ne change rien! Ils s'en foutent totalement et donc ça fait 2ans et 10 mois que je paie pour une voiture qui a été détruite ! Ils ne répondent jamais au appel, c'est une agence fantôme.... ils prennent le fric mais ne savent pas rembourser leur erreurs! A fuire absolument! Jamais vu un truc pareil...
J
Jean Pierre a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Je n'ai jamais eu d'accident!et..Allianz m'adresse un appel de cotisation de +25,27% sans sourciller, sans prévenir et surtout sans explication!!? ces gens là sont à coté de la plaque et doivent redescendre rapidement de leur perchoir!!leur suffisance est hors du commun . Ces gens là, doivent être déconnectés ,c'est inexplicable. Je vais me charger de leur faire de la PUB!!
B
BAMEBAME a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025
Augmentation de 17% après 3 mois d'assurance (véhicule acheté fin décembre 2024) car date échéance ancien véhicule au 01/04 !!! sans réelle explication autre que celle non officielle qu'ALLIANZ ne veut plus assurer les véhicules électriques
C
Cf 542280 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Bonjour Je suis client Allianz depuis plus de 25 ans, habitation, auto, retraite, placements financiers et depuis peu mutuelle et prévoyance pour mon entreprise. En octobre j ai été vicitime d un vol de mon véhicule, en effet un stratagème très élaboré des voleurs pour subtiliser le véhicule avec sa clé. Le véhicule a été retrouvé en Albanie en dec 2024. J ai proposé à la compagnie de me restituer ou le véhicule si celui ci été réparable mais à ce jour bientôt 7 mois plus de nouvelles et je ne suis toujours pas indemnisé. Je dois continuer à régler le crédit du véhicule et l’assurance !!! Je vous de conseil Allianz pour l automobile
c
caro22 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
Un manque flagrant de professionnalisme. Il a fallu plus de 10 jours pour souscrire un contrat auto, alors que j'avais besoin qu'il soit finalisé le jour même et qu'il avait été convenu que cela serait fait. De plus, j'ai été dans l'obligation de relancer à plusieurs reprises pour obtenir une réponse et faire avancer le dossier. Les conseillers ont laissé le dossier bloqué sans me prévenir, et aucune communication n'a été faite pour faire avancer le sujet. Face à la complexité et la lenteur du traitement de ma demande, ainsi qu'à l'absence de conseils professionnels et de qualité , j'ai préféré abandonner et me tourner vers une autre compagnie. Bref… Je ne recommande absolument pas.
S
Sandrine a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Surtout ne pas s’assurer chez eux, des incapables. Ils ont eu le culot de laisser deux personnes âgées de 75 et 78 ans dont ma maman qui est handicapée sur le bord de la route pdt plus de 4/5 h, ils sont pourtant assurer tout risque et clients depuis plusieurs années. Pas de prêt de voiture !!!! Ét pour récupérer leur voiture, on leur propose de prendre le train Ét le taxi ! Je crois quand même que l’on se fou un petit peu du monde à ce niveau. Biensur qu’ils vont changer d’assurance cependant ça ne règle pas le problème que cette assurance n’est pas sanctionné pour de tels agissements ??
F
Fred a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Plate forme déclaration sinistre injoignable. Comment pouvons contacter l’ assurance afin de pouvoir bénéficier des services pour lesquels nous payons?
F
FCPC a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 20/03/2025
Alliantz via gras Savoie qui soutraite à lsa gestion soit 3 niveaux d incompétence. Sinistre déclaré en octobre 2024. Toujours pas réglé. En Revanche alliantz multiplie par 2 sa prime dès janvier. Client depuis 20 ans. Pas de commentaire...
C
Charaf a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Mauvais service au maroc , les responsables irrespectueux et irresponsable , je ne recommande pas cette compagnie , sur tt au niveaux de Casablanca allianz la plus movaise compagnie d'assurance au maroc
P
Philippe a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025
J'ai réalisé un devis en ligne pour une assurance auto, j'ai été rappelé, le commercial m'a redemandé tout ce qui était déjà demandé dans la simulation et que j'avais renseigné, au moment de m'annoncer le devis, bug informatique, puis après un moment le conseiller me dit qu'il s'agit d'un problème informatique national, met fin à la communication et me disant qu'il me rappellerait. Bien sûr il ne l'a pas fait, je n'ai pas donné suite me disant que cela ne presageait rien de bon, s'ils ne rappellent déjà pas pour une souscription qu'est-ce que cela en cas de sinistre ??!!
p
philippe59 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
très compréhensible n hésite pas a bien vous expliquer les démarche et autre on peut les contacter facilement par téléphone et avoir une réponse sans ses déplacer mes on peut aussi se déplacer sans rendez vous et on vous répond je vous les recommande
n
nad a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
très agréable a l'écoute et réactive dossier réglé en quelque minute solution approprié proposé rapidement document reçu directement pas d'attente très satisfaite
o
oooooooooooooo a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/01/2025 suite à une expérience le 19/04/2024
APRES AVOIR EU UN ACCIDENT ALORS QUE JE SUIS ASSUREE EN TOUS RISQUES, j'ai du attendre 6 mois 1/2 avant d'avoir le remboursement du montant d'expertise, Le service sinistre de la Cie n'est pas en cause mais uniquement mon agent d'assurances qui a été incapable de gérer ce dossier, pourtant simple ( Tous risques cent pour cent de tors à ma charge, uniquement matériel ) -
G
Gock78 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 26/12/2024 suite à une expérience le 24/05/2024
Bonjour à fuir je suis pas assuré allianz j'étais passager d'une cliente nous avons eu un accident de la route une véhicule nous a percuté a l'arrière j'ai eu des séquelles et le groupe refuse l'indemnisation pourtant j'ai était voir leurs expert qui confirme que c'était du à l'accident je compte pas en rester là j'ai une protection juridique que je vais solliciter.
M
Moun91 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024
Au bout de trois sinistres [non responsables en 3 ans ) où vous mets à la porte !!!!!je trouve ça incorrect !!!! Avec en plus des franchises élevé .bien lire le contrat avant de l accepter .
M
Mc Lo a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024
Ecoeuré par Allianz qui m'assure un véhicule prestige avec toutes les options possibles au contrat pour finalement ne pas couvrir la réparation d'un faisceau électrique coupé par un rat dans la nuit. Cà ne fait pas partie des garanties tous risques même si ce n'est pas clairement stipulé dans les CG ! Non seulement, je ne suis pas couvert mais en plus, on nous donne des leçons de morale... J'ai passé l'âge de l'écolier. Certains interlocuteurs doivent avoir une vie bien triste. Ce n'est pas ainsi qu'on gagne des clients, il faudrait plutôt réfléchir à couvrir ces dommages quitte à payer plus cher. Les pays limitrophes de la France le font... Y a mieux ailleurs, je ne vous oriente pas, ce n'est pas mon but, cherchez et réfléchissez. Je veux juste vous alerter sur ce risque qui peut coûter très cher. L'occurence est faible mais les dégâts peuvent être très importants.
R
Romain80570 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Premier sinistre non responsable. Sinistre déclaré sur le site internet. Aucun rappel après 24h et lorsque je demande des nouvelles je me fais envoyer balader. Je me retrouve sans nouvelles et sans véhicule pour aller travailler. Merci Allianz Une chose est sûre lorsque mon incident sera réglé je fuirais cet assureur comme la peste.
N
Nicolas a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 20/11/2024
Gestion des sinistres cahotique. Alors que l'on vous informe que vous disposez d'un conseiller référent, il reste injoignable. Absence de réponse aux emails, toujours une réponse verbale non confirmée par écrit, on vous "force" a changer de garage pour un garage partenaire.... Bref: absence d implication, de réactivité, mauvaise foi ou incompétence ? A fuir !!!!!
A
AG a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024
J'ai rendu mon véhicule en LOA et en ai acquis un neuf. J'ai demandé à Allianz, l'assureur du premier véhicule en Tout risque de me faire une proposition pour le second. La mensualité proposée a doublé. J'ai donc souscrit j'ai un concurrent bien moins cher avec une franchise diminuée
F
Fou a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024
J ai pris plusieurs assurances notamment celle de la voiture. Lors de la rédaction du contrat J ai précisé que notre fils âgé de 37ans pouvait la conduire. La personne m'a demandé l ensemble des documents. Permis de conduire, carte d identité, etc etc Ce week-end j'ai voulu vérifier ce contrat et la son nom n apparaît pas dans ce contrat. Je viens de contacter la personne de cette assurance sur Mulhouse qui me dit si si je ne plaisante pas qu il n est pas possible chez Allianz d inscrire son enfant en tant que 2eme conducteur. Je vais donc voir ailleurs. Faites très attention
Z
Zo a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 14/07/2024
Portière à faire suite à un choc , devis sur 2 garages travaux à 2700 et 2400 euros Allianz à réussi à faire les réparations pour 690 euros travail horrible panneau de porte pas remis correctement et un aller retour (1h de trajet) de plus au garage pour le remettre correctementle panneau de porte , la Portière ferme mal semble plus lourde et le sticker sur la Portière bulle de partout ....réponse du garage"" ça va partir avec le soleil "" lol la blague ça s'effrite oui merci allianz!!!!
A
AUCUN a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
satisfaite surtout après mon accident récent la personne de chez ALLIANZ à SUIPPES a pris en charge mon sinistre tout en me rassurant car ma responsabilité n'était pas engagée. Les tarifs sont corrects J'ai toujours satisfaction lors de mes appels ce qui est important et pas toujours le cas avec les autres assurances
J
Js a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
Tombé en passe fin septembre, j'attend toujours l'appel de l'assistance nous sommes le 22 octobre c'est honteux je ne recommande pas du tout aucun respect pour le client
l
lovergne a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Assuré tous risques j'ai retrouve mon véhicule embouti et malgré mes démarches l'expert n'a pas voulu prendre en compte et l'assurance a suivi l'expert sans me défendre donc j'ai du engager une procédure judiciaire alors que je suis assuré tous risques pour prouver moi même de ma bonne foi Déçu de cette agence qui n'a pas su me défendre auprès de son expert persuadé que j'avais moi même embouti mon véhicule ayant retrouvé un petit morceau de bois !!!! Bref assuré tous risque chez Allianz ne veux rien dire et si l'expert dit blanc ne dites surtout pas noir !!!
F
Fdb666 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Viens de souscrire, elles sont à l ecoute et prennent le temps. Tres sympa et de bons conseils, restent flexible et proposent des options variable selon les moyens
L
Lindsay a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
4 mois que notre véhicule a était incendié ( juin 2024) et 4 mois que cette assurance nous donne rien a si le seul truc qui nous donne des problèmes ( réclame a répétition des documents qui leur sont déjà transmis ) et en prime une relation client vraiment 0 personne qui nous raccroche au nez au téléphone car n'a pas le monopole de la parole ..
X
Xav a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Très bonne assurance à conseiller Très bonne écoute, disponibles pour solutionner les problèmes et tout ça dans la simplicité comparé à d'autres assurances
c
carl art a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
réalisation des devis d'appel sur le net pour attirer des clients !! vous ne recevez jamais votre offre! vous appelez et la on vous assomme. pas serieux et peu commercial
N
Nath a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Une honte cette assurance nous sommes tombés en panne sur une aire d’autoroute en Allemagne nous contactons l’assurance et on nous dit que l’on va nous rappeler …. 5 h plus tard on recontacte mondial assurance qui nous dit que l’on pouvait attendre longtemps car on nous viendra pas nous dépanner qu’il faut que l’on se débrouille seul en appelant les services d’autoroutes en allant à pied sur l’autoroute pour appuyer sur une borne !!!!!! Et qui si on était en Allemagne on devait savoir parler la langue !!!! On est le 8 octobre et toujours pas de remboursement !!!! Donc a fuir !!!!
V
VAL a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024
personnel à l'écoute, très compétent et réactif à la demande de la clientèle, tout simplement parfait, Pour un service de qualité je recommande ALLIANZ l'agence de VAUVILLERS 70210
M
Mafa a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024
Cet assureur à décidé par recommandé de ne plus assurer les auto-écoles regroupées dans le Club Rousseau, nous avons tous reçu le recommandé le spécifiant. Les constats non responsables leur donnent trop de boulot. Nous ne manquerons pas de le préciser à notre clientèle qui est encore assez nombreuse. ALLIANZ A EVITER POUR TOUT CE QU'IL VOUS PROPOSE A bon entendeur
n
nanard a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
