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Avis déposé par bruno sur l'assurance auto de Allianz

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

agence saint gratien . on attend toujours l appel de Mme K
hemiri
suite a monsieur N
abet
qui nous raccroche au nez avec 40 ans de cotisation .INADMISSIBLE

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Allianz a répondu à l'avis de bruno
Réponse apportée le 24/02/2026

Bonjour @bruno, nous sommes navrés de cette situation. Cela ne reflète malheureusement pas l'engagement et la qualité de service que nous avons envers nos assurés. Vous pouvez prendre contact avec l'équipe réclamation pour leur en faire part, depuis la messagerie sécurisée de votre espace client. Attentivement, l'équipe Support Digital Client

B
Réponse de Bruno
Réponse apportée le 27/02/2026

L agence de Saint Gratien a fait le nécessaire du coup je suis satisfait de leurs réactivité je retire mon Avis d'une étoile Sur le coup de la colère et il mérite un bon 5 étoiles .

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Allianz a répondu à l'avis de bruno
Réponse apportée le 04/03/2026

Bonjour @Bruno, merci pour votre retour et sommes ravis du dénouement positif de votre dossier. Votre souhait de changement de votre note de satisfaction n'est hélas pas visible et reste à 1 étoile. N'hésitez pas à effectuer une nouvelle action sur ce forum. Avec toute notre attention, l'équipe Support Digital Client

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