Avis déposé par Sab sur l'assurance auto de Allianz

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Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Voilà nous avons pris une assurance valeur d achat pour la voiture en loa Allianz a indemnisé le loueur sans les taxes aujourd'hui on me réclame 2800€ de taxe que Allianz refusé de paye aujourd'hui je dois effectuer une crédit pour pouvoir payé car je suis mie en demeure avec saisie sur compte il veulent rien entendre Je remerci ma chargé clientèle qui et très professionnel rien a voir elle Je vais voir les droit juridique

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Allianz a répondu à l'avis de Sab
Réponse apportée le 23/09/2026

Bonjour Sab, je suis sincèrement désolée de cette expérience. La situation que vous décrivez ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et restons à votre écoute. Avec toute notre attention, L'équipe Support Digital Client

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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