Tous les avis Allianz - 1 étoile - Page 6

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Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Garder votre argent! À fuir immédiatement! J'ai 2 enfants, risques de liquider mon entreprise a cause de cette compagnie! Vous pensez être assuré convenablement?? 3 mois que l'on me fais tourné en rond pour des indemnités suite a des problèmes de santé pourtant garantie par mon contrat prévoyance! Toujours en arrêt maladie, contre visite médicale effectué à la demande d'allianz, multiples pieces justificative envoyé, attestions de 2 spécialistes fournis, demandes interminable et continuelle depuis des mois, je cumul 4 contrats, paye environ 3000 euros par ans! on oblige les clients mécontent à payé et les empêches de partir ailleur! Je vais engagé des poursuites sous quelques jours, je suis sûr d'être indemnisé à la fin mais triste de devoir payé des procédures et attendre encore et encore ! Partez !!!! Vite ! je laisserai ce commentaire tous les jours !

C
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

Garder votre argent! À fuir immédiatement! J'ai 2 enfants, risques de liquider mon entreprise a cause de cette compagnie! Vous pensez être assuré convenablement?? 3 mois que l'on me fais tourné en rond pour des indemnités suite a des problèmes de santé pourtant garantie par mon contrat prévoyance! Toujours en arrêt maladie, contre visite médicale effectué à la demande d'allianz, multiple pieces justificative envoyé, attestion de 2 spécialistes fournis, demandent interminable et continuelle depuis des mois, je cumul 4 contrats, paye environ 3000 euros par ans! on oblige les clients mécontent à payé et les empêches de partir ailleur! Je vais engagé des poursuites sous quelques jours, je suis sûr d'être indemnisé à la fin mais triste de devoir payé des procédures et attendre encore et encore ! Partez !!!! Vite

X
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

Bonjour, Après 15 ans chez cet assureur, cette année, comme chaque année, je vérifie mon augmentation tarifaire. Je m'aperçois que mon tarif a pris 45% d'augmentation!!! Après une demande de justification, auprès de l'agence, non seulement l'agent ne me donne aucune explication, mais en plus, il me prend de haut et me fait comprendre que si je ne suis pas satisfait, je n'ai qu'à aller ailleurs. On me parle d'un accident scolaire, qui ne dépend pas de cette assurance (numéro de police différent). Je pense que l'assurance voulait me voir partir, mais sans le dire explicitement.

t
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

A fuir absolument !!! Suite à un cambriolage à mon domicile j'ai ouvert un sinistre en date du 21 Mai 2023, aujourd'hui le 4 Décembre rien n'a été fait. On m'annonce que le dossier est en traitement sans me préciser qu'est ce qui peux prendre 7 mois à être traiter Pire je n'ai aucune réponse à mes mail, alors qu'on me demande de leur écrire par mails lorsque je les appel ( plus 60 appels). Le gestionnaire injoignable , aucune réponse à mes deux mise en demeure... Cela me pousse à croire que c'est un système bien huile qu'il on mis en place afin que les assure abandonne... Je me vois contraint aujourd'hui d'entamer des poursuite judiciaire. Même chez des concurrents dit low cost je n'ai pas vécu pareil mésaventure!

c
Avis publié le 29/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023

FUYEZ FUYEZ FUYEZ, cela fait depuis le 21/06/23 que j'ai fait ma déclaration de sinistre, nous sommes le 29/11/23 et toujours aucun remboursement de leur part, bien que je les ai appelé 15 fois. ils me tiennent toujours le même discours au téléphone, qu'il ne peuvent rien faire par téléphone et qu'il faut envoyé un mail. je ne sais comment faire pour me faire rembourser?? peut être que julien courbet pourrais m'aider? je résilie des que je peux.

P
Avis publié le 27/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Allianz, avec vous de A à B, et après plus rien. J'ai eu un accident de voirture en décembre 2022. Allianz a mis 5 longs mois à me trouver un garage pouvant effectuer les réparations (entrée au garage à la mi-avril 2023). Et encore, c'est parce que je les ai relancé toutes les semaines. Une fois la voiture au garage, le suivi ne fait visiblement plus parti de leurs priorités, c'est moi qui ai dû faire ce suivi à leur place. En gros j'ai fait leur boulot alors que je m'acquittais d'une cotisation mensuelle avoisinant les 100€. J'ai failli les dénoncer à l'URSAF pour travail dissimulé (joke) J'ai récupéré ma voiture en novembre 2023, soit 11 mois après l'accident. Entre temps, Allianz ne s'est pas privé pour augmenter ma cotisation de 100% (oui, 100%, donc le double) alors même que je n'avais pas récupéré mon véhicule. J'attend toujours les explications sur cette augmentation faramineuse... Quant aux réclamations que j'ai pu faire, elles sont quasi restées lettre morte. Inutile de préciser que j'ai changé d'assureur avant même la fin des réparations, bien qu'ils m'aient "offert" la franchise (c'était bien la moindre des choses) En un mot: fuyez, ils ne sont bons qu'à prendre votre argent sans rien faire pour vous ! Une honte pour un assureur qui se targue de vous suivre tout au long du préjudice.

J
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 21/11/2023

Nous avons subi un cambriolage dans lequel entre autres,les clefs (+doubles) ont été volé! Voiture mise en sécurités en concession et véhicule mis à disposition en agence de loc mais comme je ne pouvais présenter de papier d’identité (oui volé aussi!) autre qu’un scanne, véhicule refusé! 3 jours plus tard nous retrouvons nos passeports et retournons en agence mais plus de véhicule! Dès le lendemain j’appelle à plusieurs reprises pour obtenir au plus vite un véhicule: 1- on a chaque fois des gens qui vous disent qu’ils ne sont pas habilité à s’occuper de notre dossier! 2- on vous dit que votre gestionnaire va vous recontacter dans la journée…mais rien! On m’a soit disant envoyé un sms pour me dire qu’un véhicule m’attendait….vous pensez bien que si ça avait vraiment été le cas je me serais précipité pour le récupérer vu la galère que je vis depuis plusieurs jours! On parle d’un véhicule d’entreprise indispensable à l’exercice de notre activité à mon mari et moi même. On parle aussi d’une cotisation annuelle plutôt conséquente! Le remboursement des biens volés n’est pas encore intervenu mais vu la gestion pr la voiture j’ai plus que peur pr le reste!

n
Avis publié le 18/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023

En panne au bord de la route, j'appelle le numéro de Mondial assistance de ma carte verte. Réponse par disque : tapez 1 ...etc. Lien dans un mail pour avoir accès à un dossier à remplir, votre demande a bien été prise en compte. J'ai attendu 4h la dépanneuse qui n'est jamais arrivée. Je change d'assurance pour ne plus avoir accès à Mondial Assistance : à fuir

j
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

J'ai placé en 2015 plus d'un million €uros chez Allianz .Allianz m'avait été conseillé par de la famille travaillant chez eux .A part jouer avec les lois française ,point fort de défiscalisation des assurances vie et contrats de capitalisation .Ils oublient simplement de faire fructifier notre épargne .Je continue donc à tout revendre .Nos banques traditionnelles faisant beaucoup mieux (crédit agricole, caisse d'épargne) sur les mêmes périodes .

E
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

J'ai contracté un per chez Allianz ça fait 5 ans à ce jour j' ai moins sur mon compte que ce que j' ai versé 1500 euros de moins FUYEZ. Mon épouse est dans le même cas que moi

K
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Assurance horrible, garanti non respecter si vous avez le moindre de problème il vous promène de service en service sans pouvoir jamais rien faire, une mensualité non réglé (bug au niveau d’un prélèvement) ils ont résilier l’assurance sans même envoyer de lettre ou de signe de vie. J’ai régler le mois et là c’était le parcours du combattant pour pouvoir reconduire le contrat. Ils envoient des lettre dans un style de messagerie sur un espace perso mais on ne reçoit aucune notification, mail ou courrier pour savoir qu’on a reçu un msg sur l’espace perso. Le contrat qui augmente au fil des années alors qu’il n’y a aucun sinistre et que le bonus augmente prétextant que tte les assurance font sa alor que ce n’est pas vrai. ENFIN BREF A FUIR !!!!!!!

N
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 22/09/2023

Après un changement de pare brise mal posé par Carglass,j ai du avancer les frais de réparation et Allianz ne m’a pas remboursé 2 mois apres la réparation . Le virement est bloqué par leur comptabilité sans aucune explication. Il n y a aucune communication avec eux Ne souscrivez jamais d’assurances chez eux

J
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

Bonjour C'est tout simplement dramatique un tel degré d'incompétence . Un dégât des eaux usées en juillet 2022, toujours aucun relogement aucun travaux, 2 hospitalisations pour infection dues aux bactéries dégagées par les eaux salent d'une colonne de WC. C'EST UNE HONTE PASSEZ VOTRE CHEMIN

A
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

La Honte de l'assurance prévoyance . Surtout n'écoutez pas les spots de pub disant de s'assurer pour avoir l'esprit serein . J'ai contracté une maladie rare , j'ai été mis en arrêt pour cette pathologie par mon médecin traitant . Allianz n'indemnise pas et dit que c'est psychologique à l'inverse de l'expert médical qu'ils ont missionné et de mon pneumologue et de mon médecin traitant. C'est une honte mais le pire c'est qu'en plus de ne pas indemniser il me résilie mon contrat pour aggravation du risque . Je vais donc me retrouver sans couverture sociale . Il faut bien comprendre qu'Allianz dans les conditions générales à stipulé qu'elle pouvait résilier l'assuré sans avoir à se justifier pendant les 2 premières années. En fait vous tombez malade ,on vous indemnise pas et on vous résilie. Cela va à l'encontre de tout . Regardez bien vos conditions générales c'est important Il faut que tout le monde le sache et j'ai contacté les avocats de l'émission sur M6 .

R
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Assurance à fuir , interlocuteur aux abonnés absents ,gestion des sinistres nulle j'attends toujours qu'on me rappelle ou qu'on m'adresse un mail pour savoir où en est l'indemnisation de mon sinistre, refus de leur expert de la prise en charge de la laine de verre qui a été trempée , elle est toute noire donc moisie , franchement je regrette fortement d'avoir quitté pour quelques euros de moins les assurances LCL .

n
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023

De vrai ...(il y a plein de mots qui viennent à l'esprit qui pourraient heurter la sensibilité des plus jeunes) Ayant eu des dégâts, leur expert à largement sous-évalué le coût des travaux. Aucun artisan n'a voulu faire les réparations à ce prix. Bref des heures passées au téléphone pour qu'au final je quitte cette assurance, qui après coup demande des versements de cotisations alors que nous avons résilié les contrats. N'allez surtout pas chez Allianz !

e
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

Assurance déplorable ! nous galérons avec cette assurance (assurance de notre locataire) depuis plus d'un an : des artisans qui travaille pour eux qui n'appelle jamais, des informations jamais prise en compte , des soi disant responsable qui ne rappelle jamais! cela permet de nous conforter dans notre assurance (MAAF) : c'est sur que nous n'irons jamais chez ALLIANZ

G
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 24/10/2023

Compagnie qui sait prendre votre argent sans formalités mais qui vous bloque des mois quand vous voulez le récupérer. Mail boîte pleine Contact direct sur site 1 mois et demi pour envoyer document de rachat. Blocage rachat direct sur mon compte par internet Recommande non execute Etc . .. N'adherez pas.chez Allianz.

M
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Depuis 4 mois, mon véhicule en stationnement a été endommagé par un incendie causé par un autre véhicule qui a pris feu de manière inattendue. Malgré ma déclaration immédiate du sinistre, l'épave du véhicule responsable est restée abandonnée sur la voie publique pendant deux mois sans que l'assureur ne demande d'expertise. La gestion et le suivi du sinistre ont été totalement inefficaces. Je suis convaincu qu'ils manifestent clairement leur intention de ne pas répondre ni de prendre les mesures nécessaires pour résoudre le dossier. Ils raccrochent au nez, font des promesses de rappel qu'ils ne tiennent pas. Leur manque de transparence sur les causes déclarées du sinistre et leur non-respect des engagements sont flagrants.

C
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Mauvaise fois, j’ai souscrit à l’assurance d’habitation non occupant ALLIANZ, le 01 octobre 2033, la porte du placard en miroir est cassé accidentellement, le 1er refus pour le motif non occupant! Je l’ai contesté. 2e refus au motif: la porte du placard considérant comme Immobilier privatif don c’est l’assurance du Syndic doit indemniser???? Depuis quand le Syndic assure les sinistres survenus dans les parties d’habitation privatives? Quels sinistres seront garanties sur leur contrat d’assurance d’habitation non occupant?

Z
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 21/09/2023

Non prise en compte de ma situation et service clients nul personne au téléphone ni de renseignements claire et aide à ses adhérents.jai payer des années au prix fort et j'ai tout perdu sans de compassion de leur part .je déconseille.

F
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Placement assurance vie fidélité allianz a fuire absolument. La guerre en Ukraine a bon dos.plus de 20000 oui vingt milles euros de pertes. Je ne sais pas quoi faire Malgré les pertes il y a toujours des frais de gestion, une gestion profilée catastrophique je me demande si la gestion de mon contrat est plutôt faite pour arranger leurs finances a eux

S
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Tout simplement une blague ce contrats, on vous promet un placement sûre et au vu des résultats c est plus que pitoyable. Bien évidemment le conseiller ne fait rien et a du mal à répondre aux multiples sollicitations. Bye bye Allianz et je pars avec mes autres contrats.

s
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Quelle déception ! De belles paroles, de belles promesses de rendement... Mais des frais de souscription élevés et un rendement négatif, où est l'intérêt ? La guerre en Ukraine, c'est leur explication, mais elle a bon dos, ça ne les empêche pas de profiter de notre argent, je ne pense pas qu'eux ils en perdent autant que leurs adhérents. Le courtier nous a bien roulés et aujourd'hui nous regrettons car depuis notre adhésion (Assurance vie + PER)il y a plus de deux ans, ça ne fait que diminuer, Allianz, c'est vraiment à fuir !

G
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

N’allez jamais dans cette assurance car il mon résilié sans prévenir alors que tout les mois été prélevé, je rien compris je vous assure n’allez jamais

T
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 12/11/2022

J'souscrit un contrat d'assurance avec ALLIANZ TRAVEL à l'occasion d'un voyage aux USA prévu pour AOUT 2022. Pour des raisons professionnelles j'ai annulé ce voyage et fait jouer la clause de prise en charge de mon contrat avec ALLIANZ. Début des démarches OCTOBRE 2022 ,des relances permanents pour faire avancer mon dossier, des services totalement incompétents et plus grave formés pour ralentir les dossiers. Réponse ALLIANZ AVRIL 2023 pour me signifier dans un email incompréhensible un refus. Je saisi un AVOCAT qui sera rappelé par ALLIANZ qui affirmera avoir indemnisé leur client. Bien entendu cette information était fausse mais elle s'inscrit dans le système instauré par ALLIANZ.

J
Avis publié le 24/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Méfiez-vous de ce slogan 'roulez tranquille avec Allianz'. Vous roulerez tranquille tant que vous ne serez pas victime d'un sinistre... Si par malheur vous deviez subir un accident en DROIT, vous êtes automatiquement en tort. Allianz ne fait aucun effort pour connaître les véritables causes du crash... 'Que vous soyez en droit ou en tort aucune différence chez Allianz'... Tel est leur vrai slogan... J'en suis témoin, en effet 2 accidents en droit transformés automatiquement en tort.... Et cerise sur le gâteau Allianz use de la clause d'objectivité pour mettre dans le pétrin... MÉFIANCE !!!!!! Gare à ceux souscrivent leur ' Nos confrères sont nos alliés' tel pourrait être un autre slogan d'Allianz.. Allianz prône le 50-50 en cas de sinistre grave que vous soyez en droit ou en tort.... A bons entendeurs!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Z
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Très déçu de la protection juridique que allianz propose à ses clients . Aujourd'hui je rencontre une difficulté ils ont toujours quelques choses à redire y compris les juristes qui vous dis clairement qu'il faut attendre 2ans pour que le contrat soit effectif alors que la demande est Aujourd'hui en 2023 et non en 2025 . Sa serre vraiment à rien vraiment vraiment déçu de allianz protection juridique .

M
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

32 ans d armée. Un soucis de santé en début d année. 32 jours d d'hospitalisation et aucune indemnité. Je vais casser mon contrat. Un conseil...faites de même. Ils sont fort pour démarcher dans les casernes

K
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Délais de réponse inacceptables Information incomplète Conseillés irrespectueux et malpolis qui ne comprennent pas la notion de satisfaction client et le respect du client J’ai demandé 5 fois les coordonnées du service satisfaction clients et on refuse de me le donner

C
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

On m’a subtilisé mon véhicule en mars 2023, sachant que j’ai un fils qui a le permis de plus de trois ans donc été autorisé à conduire mon véhicule occasionnellement. Ils veulent me rembourser la moitié de la somme que l’expert a proposé c’est un abus il cherche la moindre petite bête pour pas me rembourser la somme en intégralité à fuir, je ne recommande absolument pas alliance

L
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 23/04/2023

Bonjour je ne comprends pas ce groupe, moi client je suis capable de trouver des preuves que mon véhicule a subit des falsifications du kilométrage, après votre expertise vous osez me dire que votre société d expertise ne peut pas voir de malversation par rapport aux kilométrages et suite au compte rendue vous ne pouvez pas faire grand chose!!! VOUS ETES SERIEUX?

J
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 19/11/2022

INUTLILES! Ne répondent pas lorsqu'on en a besoin, ils vous appellent 2 jours avant une expertise contradictoire la bouche en coeur "veuillez nous excuser du retard". Non, je n'excuse pas, j'ai envoyé les documents demandés sous 48h pour une mise en cause me concernant à hauteur de 55000€, j'ai relancé à plusieurs reprises en disant qu'il y avait urgence de conseil avec l'expertise approchant. Résultat, j'ai pris un avocat n'ayant pas de nouvelles. L'affaire s'est réglée. Maintenant ils refusent de me prendre mes frais d'avocat car ils ont des forfaits... Je n'aurais pas eu besoin d'un avocat si ils avaient fait leur job correctement. Et je ne parle pas de la gestion du dossier pour le remboursement, CATASTROPHIQUE, plus d'un an après on y est toujours... EVITEZ absolument Allianz.

N
Avis publié le 02/09/2023 suite à une expérience le 18/12/2022

Procédure lancée en décembre 2022 pour expertise panne auto, en juin 2023 proposition de date pour l’expertise bref si vous n’en avez pas besoin c’est super !

M
Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 22/09/2022

Très déçu par le groupe Allianz qui vous promet des rendements intéressants sur leur contrat assurance vie.....très Mauvais choix .....nous hésitions entre placement immobilier et contrat assurance vie, nous avions fait confiance au courtier du groupe Allianz ....aujourd’hui , nous regrettons notre choix et avons hâte de récupérer notre argent dès que possible .....

g
Avis publié le 13/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

Allianz vie fidelite Le plus mauvais placement que nous avons fait. Alors que ttes les autres assurances vie, sans rapporter beaucoup, on tt de même legerement remontée Allianz vie fidélité continue à descendre ( mauvais choix mauvaise gestion )

S
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 21/02/2023

Bonjour, Je vis actuellement un enfer. Mon mari est décédé en février 2013 et la compagnie allianz continue de prélever les mensualités du prêt alors que nous étions assurés à 100% chacun pour un montant mensuel de 300 euros. C'est une honte en plus du drame qui m'affecte devoir sans cesse relancer envoyer des papiers sans pouvoir joindre personne.le prêt été contracté à la caisse d'épargne avec en plus un intermédiaire kereis Je vous déconseille totalement allianz aucune compassion aucun professionnalisme

B
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023

Je dispose d’une assurance retraite chez eux (article 83), et ils sont incapables de fournir un relevé de situation de l’année N-1 avant le mois d’octobre de l’année d’après ! Et encore, il faut se battre par mail et téléphone pour obtenir ce document, sachant qu’à chaque fois, une conseillère différente vous donnera des informations totalement contradictoires sur l’envoi et/ou la préparation de ce document. Société à fuir, service clientèle quasi inexistant et totalement incompétent !

R
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 08/04/2023

Assurance que j' ai pris pendant des années lorsque je pars en vacances. Promi a tout jamais je ne la reprendrai. Jamais Valise égaré. Demande de dédommagement. L assureurs fait le mort. Malgres plusieurs appels téléphoniques.on vous répète toujours la même chose.nous transmettons votre appel au gestionnaire du dossier.cela depuis avril. Lamentable. Je déconseille vivement cette assurance a évité il faut se mobiliser et passer se message sur les réseaux sociaux Pour éviter les mauvaises surprises. Toutes les personnes floues faite le savoir merci a vous

A
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Assurance à fuir.Etant assuré en tout risques.J'ai eu un accident avec mon véhicule en montagne après avoir évité un animal.Le véhicule à été déclaré épave.Le sinistre aillant eu lieu au mois de mars.On m'assure que en 1 mois à 2 mois je serai remboursé.Pas du tout.Ils font tout pour retarder le remboursement pour que vous continuez à payer.Japprends au bout de quelques mois que je serai remboursé à un prix bien moindre que l'achat de mon véhicule.Un montant m'a été indiqué par mail.Et je reçois finalement une somme encore plus petite que celle indiqué. Tout doit être envoyé par courrier.Le payement bien sur est envoyé par courrier et non par virement.Et si je chèque est perdu par la poste ou autre c'est pour votre pomme.Bref prix très élevé pour des dédommagement de mauvaise qualité.A fuir

À propos de Allianz
Assureur
Créée en 1890 à Berlin, Allianz est le leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs, opérant dans plus de 70 pays. Elle met l'accent sur les critères environnementaux et sociaux, générant en 2022 un chiffre d'affaires de 152,7 milliards d'euros et un bénéfice de 14,2 milliards d'euros.
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