Tous les avis Allianz - 1 étoile - Page 6
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Avis contrôlés conformes
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Khalfh a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 22/04/2023
Bonjour Pour souscrire un contrat leur service client est bienveillant et disponible rapidement. Après deux ans et demi pour résiliation une personne désagréable après 20 minutes d’attente au téléphone et promener d’un service à un autre. On ne répond jamais aux mails. J’ai dû fait opposition à leurs prélèvements espérant qu’on m’appelle Je vous le déconseille fortement
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Djamss94 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023
J'ai pris une assurance pour un billet de train ou c est stipulé au cas j'ai un train de supprimer , je suis rembourser, mais il en est rien avec alliance car en vrai il ne rembourse rien c est seulement la SNCF qui vous rembourse donc en gros il vous vends un service dont on est déjà bénéficiaire et en plus impossible d utiliser le numéro de police d'assurance ne fonctionne pas sur leur site.
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neige a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023
J ai un contrat tego Voici suite à un accident dans l escalier j ai eu double fracture de la cheville résultat il me reste encore une broche et une mobilité 0 je boite peut plus courir marche doucement tego Allianz sans expertise je viens de recevoir mon indeminite 277 euros je paye depuis 1994 une honte à cette assurance à fuir ne souscrivez pas j ai paye des années je suis handicape je touche une misère
C
Corinne a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
J ai été chez Allianz depuis plus de 20 ans, tant que je n ai eu aucun soucis il n y a pas eu de problème mais... le jour où j ai subi un énorme dégâts des eaux et que le plafond s est effondré dans mon local commercial sur les 30000e que j ai dû engager pour la reconstruction j ai été remboursée de .... 2000e. Alors que le local n était plus utilisable et que j avais une assurance perte d exploitation Allianz n a rien voulu savoir suggérant que seul 10% s était effondré et qu il restait le reste pour y travailler (malgré les travaux la poussière le bruit...) incroyablement logique pour les ordinateurs il est bien connu que la poussière les conserve ! Mes locataires ont donc du se reloger pendant 3 mois ce qui m a donc coute en dehors des travaux 3 mois de loyers non perçus. L agence de sainte Savine a Troyes est a fuir. J ai changé d assurance et Allianz continue a me prélever mon assurance habitation et un studio ainsi que l assurance accident de la vie...et j en passe... c est une honte absolue et j en suis presque à porter plainte.
M
Myriamb a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 16/07/2022
N'allez Jamais chez Allianz en tout cas pour l'assurance auto. Le conseiller vous fait miroiter des choses Fausses uniquement pour nous faire souscrire à leur assurance. Soit disant, j'avais droit à 2 mois offerts, je n'y ai jamais eu droit.vivement les 1 an de souscription afin de retourner auprès de mon ancien assureur bien meilleur et moins cher De nombreux mails à ce sujet envoyés à mon conseiller et même à la direction mais visiblement ça leur passe au dessus. Changez de métier si on vous dérange.
A
ANDIE69 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Non recommandable du tout ! Un petit dégât d'eau infiltrée dans une cloison depuis 6 MOIS et RIEN n'est réparé : contacts téléphoniques, mails, LRAR et mise en demeure : aucune réaction. Ils ont d'abord exigé que l'on fasse des frais pour une recherche de fuite (coût 363 €), en nous disant que cette facture était, comme toutes les autres assurances, prise en charge à 100 %. A la suite de quoi, ils nous ont dit qu'ils nous envoyaient un artisan pour réparation mais...6 mois plus tard, malgré toutes les relances précitées, RIEN N'EST FAIT, PAS PLUS QUE LE REMBOURSEMENT DE CES 363 € ! Ce fut la même chose avec la Protection Juridique : ils ne répondent même pas ! En fait ILS ENCAISSENT chaque mois les mensualités de toutes ces assurances y compris automobile et 2 roues, mais ne DECAISSENT PAS en cas de sinistre ! Imposture donc ; il faut changer d'assurance dès qu'on a un peu de temps pour le faire. Ce n'est donc pas une assurance à recommandée (vérités d'expérience). Ah j'oubliais : Espace client qui ne vous reconnaît pas !! liens qui ne fonctionnent pas !! Bref : A FUIR
F
Fafa93100 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
L'assureur appelle le garagiste que j'ai choisi pour lui imposer un montant maximum de prise en charge pour un dépannage. Le montant étant inférieur au devis du garagiste, le reste a été ajoute sur ma facture de réparation. Allianz refuse d'en tenir compte. Quand vous avez un sinistre sur une simple panne de batterie ils ne sont pas à la hauteur, il ne faut pas compter sur eux sur un sinistre plus grave. Je vais changer d'assureur très vite….
C
Coco68 a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Bonjour En septembre 2020, problème épaule, opération etc…..reconnue en Maladie Professionnelle, taux invalidité, De plus licenciement pour inaptitude, je cotise depuis 1996….. Et bien réponse, je n’aurais rien car ma garantie invalidité etc….ce n’est pas pour maladie MDRRR et le temps de mon arrêt maladie je n’ai rien eu pas de IJ…. Perte d’emploi, perte de revenu je continue à payer ma cotisation mensuelle Donc, je me renseigne auprès d’un avocat…. Si demain je meurs, je suis sure qu’une très Bonne Excuse sera sortie afin de ne pas verser le capital décès Je Déconseille Très Fortement cette assurance…..
M
Matthias a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 14/10/2022
Assurance complètement incompétente, cela fait 6 mois que j'attends d'être remboursé pour le vol de mon scooter, on me demande d'envoyer un rapport de l'expert alors que c'est précisément ce que j'attends depuis des lustres. De plus, très mauvaise communication, le genre d'assurance qui ne tient pas du tout au courant de l'avancé du dossier et auprès de laquelle il faut courir en permanence pour obtenir un remboursement qui devait prendre au maximum 2 mois.
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Dixi a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 18/07/2022
J'ai eu un accident avec ma Mustang en juillet 2022, irrécupérable malheureusement, nous sommes donc au mois de mars 2023 et Allianz ne m'a toujours pas remboursé, on arrive même pas à les joindre, ils ne répondent pas au courrier, et au téléphone c'est toujours la même réponse : on s'occupe de votre dossier ou un expert se penche sur votre cas....etc.etc.etc Je n'ai jamais vu cela Évitez d'avoir un accident et surtout pas auprès d'Allianz
N
Nadege a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Bonjour assurance vie souscrite en 2018 . 10 000 euros et pendant 5 ans pas une fois nous avons franchi ce montant . A ce jour donc 5 ans après je récupère 9003 euros ! C est honteux ! Et qui plus est le courtier était sensé être un ami de notre fille . Il avait oublié de nous dire que le capital est garanti mais.... en cas de décès !
F
Franced a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Mon assurance habitation est assortie d’une protection juridique. Ayant un problème avec un artisan indélicat,j’ai contacté mon courtier qui a mis 15 jours à obtenir un contact avec ladite assurance juridique. Au cours du premier contact téléphonique que j’ai enfin obtenu du service dédié j’ai exposé clairement la nature de mon litige.Après 48h j’ai reçu un mail me demandant un nombre considérable de documents. Et enfin j’ai appris que mon assurance juridique ne couvrait pas ce litige alors que j’en avais parfaitement exposé la nature. Bilan trois semaines perdues. Je ne peux que constater le manque de professionnalisme et de réactivité de ces services. J’entends résilier mon assurance habitation.
m
mgncindy a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Scandaleux, aucun retour , aucun suivis , pour encaisser et faire signer les contrats il y a du monde, mais pour répondre a des question il y a plus personne... Jai reçu mon appel a cotisation de 75 euros , je suis prélevée de 90 et je ne sais tjrs pas pk, ca fait maintenant 4 mois! A fuir absolument!!!
B
Bea56 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Pris une assurance remboursement franchise. J ai eu un petit accident en juin 2022 . J ai déclaré tout de suite mon sinistre sur leur plate forme . Rien . J ai dû envoyer trois lettres recommandées . Il manquait toujours un document . Plusieurs appels . La conseillère répète toujours la m eme chose « elle relance » Toujours pas indemnisée Fuyez cette assurance .
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DD a noté Allianz en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023
Ne reponds pas lorsque il s agit de s expliquer sur des pratiques non conformes au contrat (pas de tiers payant pour certains professionnels) Utilise des prestataires et renvoi vers eux pour ne pas repondre (Santeclair, CBT TOPLINE) et ces prestataires renvoi vers ALLIANZ, on tourne en rond. Et en attendant l assuré paye une cotisation qui elle est prélevée sans levier pour faire fonctionner comme il se doit son contrat
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Kiki64 a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
100000 € investis en 2015 dans Allianz Retraite Invest4Life, il ne me reste que 86000€ à ce jour ! De plus en aucun cas ce contrat représente un complément de retraite puisque les rentes versées sont sujettes aux éventuels retraits effectués et sont déduites du capital, c'est juste un prélèvement automatique fait sur votre placement... à fuir
J
Jérémy a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023
Pour un écrou antivol avec l antivol vs avez pas réussi à me trouve un garage , jamais eu d accidents première demande je vois l amateurisme , 5 ou 6 interlocuteur pour sa ... Encore de l amateurisme . Bonne continuation je vais aller voir ailleurs
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Fred a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 19/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
Chez Allianz depuis 25 ans ,je ne me suis vraiment pas occupé des mes assurances vie et j ai fais une confiance aveugle aux conseillers .Avec des rendements médiocre toutes ces dernières années et une annee 2022 catastrophique j ai perdu plus de 20000 €. Jeva essayer de récupérer une partie de mon capital et les fuire .NE SURTOUT PAS INVESTIR CHEZ ALLIANZ
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rabu86 a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
25 ans d'ancienneté chez allianz. compagnie à fuir, aucune transparence et des performances nulles sur les fonds euros. un fonds euro moribond malgré des réserves importantes, des niveaux de frais très elevés...
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Hugo a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023
Cela fait 2 mois que j'essaie de les contacter afin qu'ils me fournissent mes attestations (anciennes assurance voiture) + de 40 minutes d'attente pour à la fin personne "allianz vous remercie de nous avois contacté" J'ai enfin eu un conseiller avant-hier qui ma dit m'envoyer ces documents sans fautes. Toujours rien et aujourd'hui cela fait + de 35 minutes d'attente encore. Ce sera sans succès je le sais d'avance….. RAS LE BOL Par contre le service souscription moins de 2 minutes d'attente ;)
a
assurance a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Mutuelle décevante après plus de 10 années chez eux. Au bout de 2 ans(temps obligatoire pour changer de lunettes) et prélèvement de cotisations au niveau 4, refus de remboursement dû prétextant que pendant le mois de résiliation du contrat, la somme due se divise par les mois de l'année . Par contre, un mois pour rembourser le mois prélevé alors que je ne suis plus chez eux. Mutuelle trop chère pour rencontrer ce genre de problème.
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berry a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 13/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Aujourd'hui,13 février 2023 je cours toujours après mon règlement de mon assurance retraite, que j'ai cotisé depuis plus de vingt ans!ma démarche pour obtenir mon règlement à pris effet le 15 octobre 2022, et à ce jour ,pas un euros de verser! une honte, jamais vu un cas similaire dans aucune autre assurance ou banque .si vous êtes clients chez ALLIANZ je n'ai qu'un seul conseil , FUEZ !, vous serez mieux servi n'importe ou ailleurs. de plus l'agence locale n'est d'une aucune utilité,les réponses apportées sont,je cite: nous ne pouvons rien faire, c'est le siège chez ALLIANZ le responsable!à part botter en touche , des incapables....
E
Ecœuré a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Une débauche d'énergie folle de la part d'ALLIANZ pour ne pas indemniser ses assurés ! Interprétation arbitraire de leur expert médical pour qui, une fracture du genou avec enfoncement osseux (suite à un impacte avec une charge lourde), relève d'une maladie et non d'un accident (malgré un IRM constatant les dégâts). Comme la maladie n'ouvre pas de droit à l'indemnisation, les magiciens de chez ALLIANZ vous transforme sans état d'âme une fracture du genou en maladie ! Difficile de faire mieux en matière de mauvaise foie !
J
JMB a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Assurance à fuir absolument. Suite à un sinistre le 18 Novembre 2022. Le suivi du dossier a été déplorable. J'ai du organiser les rendez vous avec le garage pour une expertise photographique qui s'est déroulée normalement. Ensuite, pas de rappel pour les réparations. Le date de RDV (04 Avril) ne me convenait pas. J'ai souhaité changer de garage pour une date plus proche que j'ai trouvé par moi même. Pas de suivi du dossier auprès de l'expert, mauvaise information auprès du garage. Mon RDV prévu le 13 Février et je ne sais toujours pas si je peux faire les réparations et quelle sera la prise en charge. Les appels répétés au centre d'appel ne conduit pas à l'avancement du dossier. De plus, ils demandent l'utilisation de pièce de réemploi sur un véhicule neuf. Ce qui est un peu limite.....
C
CASSAGNES c'est mon nom a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 12/03/2022
Nul, un mail au le 30 août 2022 et un appel ce jour, 03/02/2023, pour un sinistre auto non responsable du 30 mars 2022. Ce dossier simple est parti en défense recours dans des conditions invraisemblables et j'ai du garder le véhicule déclaré économiquement irréparable par leur expert pendant 4 mois dans mon jardin. Si j'avais attendu leur appel il y serait encore !
A
Abdé a noté Allianz en Assurance voyage
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Il y a de quoi devenir fou avec cette assurance. j'ai assuré mon billet de train, j'ai demandé un remboursement après une grève pas moyen ni sur internet ni par téléphone. Si vous voulez bruler plus de neurones assurez-vous avec cette foutue d'assurance.
j
justice a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 09/05/2022
Tarif très cher, délai de paiement très très très long, il manque soit disant toujours un document que vous avez du transmettre déjà au moins 3 fois et surtout ne compter pas sur l assurance corporel c est un cauchemard, on vous fais culpabiliser d avoir subi un accident et même si vous n êtes pas du tout en tord, que la partie adverbe souhaite payer, votre assureur vous demande des expertises, réexpertises y compris pour un mineur ayant vécu un traumatisme crânien, s il n est pas resté à l hôpital des jours et des jours ce n est pas grave, s il n a pas eu d arrêt de travail alors su il est mineur, il n y a aucune prise en compte du choc, des craintes et des perturbations dans la vie d un ado qui a failli mourir s il n avait pas eu lebon réflexe
S
Sali a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Incapable de justifier des prélèvements plus élevés que ce qui apparaît sur le contrat augmente la cotisation sans vous en avertir . A fuir !! Agence de Marseille.
J
Jean Luc a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 23/12/2022
Assurance en carton tous juste bon a ramasser les mensualites s interesse pas a son clients ni a son dossier , nous prends tous simplement pour des illettrés.
S
Sharkon a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Une honte !!!!! Allianz doit me rembourser près de 2500€ de frais dentaires. échanges possibles uniquement par e-mail, ils trouvent toujours des choses à redire et des documents complémentaires à ajouter dans le dossier. Ils posent 10 fois les mêmes questions et demandent 10 fois les mêmes papiers que patiemment je renvoie sans cesse. Cela fait 5 mois que je les relance quotidiennement et qu'ils refusent le remboursement. ils mettent leurs clients dans de grandes difficultés financières. Obligée de passer par un médiateur et en attendant le dentiste a encaissé le chèque et je me retrouve à découvert. A fuir ! je compte bien me faire rembourser les 5 mois de cotisation, mes agios bancaires, et le dossier recommandé.
S
Sosoduchetoot a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 14/08/2022
Incompétent, font des remboursements pour après les réclamer! Du jamais vu à fuir (mutuelle travail). J’ai mis 8 mois à recevoir ma carte mutuelle. J’ai dû téléphoner plusieurs fois avant d’avoir quelqu’un au téléphone.
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Chris a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 15/12/2022
Assurance de qualité low cost sans les prix du low cost. Parfait pour se rajouter des difficultés dans des situations difficiles. Agence de la Valentine ( Marseille) à fuir absolument.
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Kiki a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 16/12/2022
Si vous devez prendre un vol et qu'ils vous proposent de prendre une assurance, ne la prenez surtout pas! Ils ne remboursent pas, mettent énormément de temps à répondre, sont compliqués à joindre. A fuir !
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rol cha a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
placement assurance vie Allianz Retraite Invest4Life 18130 euros de perte en 5 ans sur un versement initiale de 100000 euros je ne comprend pas qu'on soit aussi mal conseillé dans un grand groupe comme allianz. avis à tout les lecteurs
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Syl a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022
Comment dire .... existe t il la possibilité de mettre moins de zéro ? Une compagnie qui se permet de vous mettre "responsable" d'un sinistre sans vous en avertir et en vous apportant un constat uniformément rempli d8 mois en arrière. Bien sur, aucun numéro autre que celui du call center qui vous ballade allègrement pour, au final... se permettre de vous raccrocher au nez. indisponibilité des conseillers dit "de clientèle"
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compagnon88 a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Je voulais acheter un véhicule neuf Citroën par internet avec un prix annoncé de moins 10% minimum dans tous garages. Le descriptif des accessoires de série comprend entre autre la roue de secours dans le prix. Je demande confirmation au vendeur par mail qui répond aussi par mail mais qu'il faut acheter à la livraison une roue galette à 162 €, cette roue de secours disparait donc en sortie d'usine. Elle est vendue 270 € chez un garagiste. Total 432 € à rajouter au prix de vente. Le même descriptif avec roue de secours m'est remis par deux garages différents de la marque pour un même modèle. J'ai recours à la protection juridique Allianz et la juriste trouve normal ce rajout financier et elle classe ma requête, cependant elle m'envoie chez une avocate pour un entretien gratuit de 20 mns. Juste le temps d'expliquer la situation et de sortir !!! Faute d'assistance de la P.J., l'avocate demande en R. avec AR confirmation au vendeur et on lui répond au bout d'un moment que la roue de secours sera bien dans le coffre lors de la livraison. On a donc évité le surplus annoncé. Cependant l'avocate demande à Allianz la prise en charge de ses honoraires. Elle n'aura jamais de réponse. La commande sera annulée plus tard. J'ai essayé de joindre la juriste par téléphone à deux reprises à un numéro différent sans succès. J'ai eu un interlocuteur une seule fois sur mon portable alors que je conduisais dans une zone limitée à 30 kms/h, donc dangereuse, je me suis expliqué grossièrement et ai voulu le rappeler en rentrant, mais on a refusé de me le passer et on m'a raccroché au nez. On ne communique pas directement avec un juriste car on donne nos courriers revendicatifs à l'agence qui enregistre et qui transmet ou pas et on ne sait pas à qui. Pour clôturer le 1er juillet dernier quand je demande des nouvelles de la situation à l'agence avec la facture reçue de l'avocate de X.. € on me fait savoir que je peux payer et une réponse sera donnée bien plus tard sur un remboursement ou non, dans les trois mois à venir (les vacances - la surcharge de travail etc). Le responsable de l'agence part en crise devant mon agacement, fait un chèque à destination de l'avocate et me fait savoir verbalement qu'il ne veut plus me voir et mon contrat P.J. il le résilie. Je lui demande un écrit qui ne viendra jamais. J'ai résilié moi-même.
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eric a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022
J'essaye de résilier mon contrat prévoyance. Ils ne répondent pas aux mails sauf quand je les appelle. Ils me font tourner en bateau. Ils ne respectent pas la loi Châtel. Par contre, ils ont toujours des arguments pour continuer leur rente ! Fuyez cette assurance prévoyance !
T
Tom Tom et Nana a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022
Grosses lacunes dans ces services, voilà 3 mois que j’ai subit un grave préjudice et rien n’a avancé. Manque de motivation, incompétence… pour me dire de rédiger une mise en demeure moi même. Si je paye une assistance juridique c’est pour être épaulée, là j’ai l’impression d’être une emmerdeuse. Je résilie…
C
CROQUELOIS a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Bonjour Je suis client de l'AGPM en tant que militaire, depuis plus de 40 ans ,assurance habitation, assurance vie, et assurance juridique. Dernièrement j'ai eu le besoin de solliciter l'assistance juridique, quel ne fût pas ma déception ,vous m'avez fourni 2 avocats inscrits sur le site "AVOLOI" qui consultent gratuitement (? ? ? ?) le premier m'ayant pas donné suite à sa convocation après 4 heures d'attente ,dont le cabinet est à 40 km de chez moi et le deuxième habitant à 70 km. Par la suite votre conseiller juridique m'a donné des conseils qui sortaient tout droit d'un site internet. J'ai donc décidé de me retirer de l'AGPM (tout en gardant quand même l'assurance habitation qui m'avait donné entière satisfaction il y a quelques années.) Sincères salutations.
C
Chris120 a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Concerne un contrat de sur complémentaire retraite payée par mon père pendant 32 ans. Nous avons été contacté par un généalogiste au titre des contrats non honorés. Nous avons pris contact immédiatement avec Allianz qui a fourni des réponses très variées invoquant successivement qu'ils ne retrouvaient pas le contrat, puis que le contrat était en déshérence, puis que celui-ci ne comportait pas d'assurance décès. Comment peuvent-ils en être surs si ils n'ont pas retrouvé le contrat ? Enfin que viendrait faire un généalogiste sur des contrats non actifs ? Allianz a envoyé un chèque de 100 € pour compenser le désagrément subit...Un avocat contacté me dis que cela mériterait une plainte au pénal.
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