Tous les avis Allianz - 1 étoile - Page 4

Note moyenne pondérée
1.9
1205 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
1%
Je rédige un avis sur l'assureur Je compare les offres des assureurs

Découvrez les notes attribuées à Allianz

Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 12/11/2023

Bonjour , je voudrais " déconseillé " au futur client de l'assurance Allianz , de ne pas y aller . Le dégât fait par une tiers personne sur ma voiture sur un parking . C' est transformé , que c'était moi le fautif . Après 18 Ans chez eux (2006) , sans aucun accident . Et depuis le Mois de Novembre 2023 j' attends le " dernier verdict " ... . Pour votre SANTÉ n' y aller pas chez eux

a
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Une catastrophe...Dégât des eaux en novembre 2023..nous voici fin avril 2024, après des dizaines de relances, toujours rien. Ils doivent me rembourser une somme versée depuis 2 mois..Pas de réponse. Et il s'agit de l'appartement de ma mère qui vient de perdre son mari et voulait le louer pour arrondir ses fins de mois! Bref: fuyez.

B
Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 22/05/2023

Que des pertes sur les placements conseillés. A FUIR. Dans une période de hausse mes contrats n'ont cessé de perdre de la valeur sans aucune justification.

A
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

Dommage qu'on ne puisse pas mettre Zéro. Une vieille compagnie tout simplement qui n'a pas su s'adapter au changement. L'une des pires compagnies en France je pense

j
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024

Je ne suis pas d'accord sur l'application d'un malus pour une petite rayure au bas de caisse J sur une voiture neuve J'ai eu un malus comme si j'avais eu un terrible accident qui aurait couté une fortune ! Je roule peu 2000km par an je trouve mon assurance beaucoup trop élevée

c
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 13/05/2023

Expérience suite au décès de mon mari catastrophique , aucun respect , parcours du combattant pour obtenir des renseignement , personne n'est joignable , aucuns documents envoyés , on reçois les sommes dues sur notre compte en banque sans aucun courrier d'accompagnement , TOTALEMENT IRRESPECTUEUX

F
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024

Après 21 chez allianz, je fuis l'agence de Bourges avec surtout des pertes. Personnes de joignable, mauvais conseils et conseillers, un je menfoutisme de leur part exceptionnel, des contacts par SMS alors que l'on souhaite être rappelé, des délais d'attentes de plus de 2 semaines pour des renseignements attendus à condition de les relancer. Vous pouvez passer plus d'un an sans nouvelles de vos placements si vous ne les appelez pas. Des rdv décalés 10 min avant pour des raisons bidons et cela plusieurs fois de suite. Bref fuier Allianz...

M
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

Bonjour je suis chez allianz vie depuis 13 ans je n’ai plus les moyens de payer 43euro par mois j’ai voulu arrêter mon conseiller me mener en bateau en m’expliquant en trotre qu’il fallait mieu résilier son assurance voiture que l’assurance vie …. Bref ça fais 6 mois que je lui explique que je veut résilié en fin de compte je bloque les prélèvements chez ma banque et il ce sont permis de faire un autre mandant sans mon autorisation ni ma signature pour prélèver de plus belle 87 euro …. (Équivalent à 2 mois ) du coup pour ce qui compte faire une assurance vie chez alliance bon courage pour résilier…. Et si vous bloquer vos prélèvement il font un autre mandat vue qu’ils on votre rib dans les main ….

H
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Agence très décevante !!!! On m'avait informé par email que mon dossier serait traité sous 10 jours. Or, cela fait plus d'un mois que j'attends et aucune action n'a été entreprise. L'attente téléphonique est désastreuse, avec plus de 40 minutes d'attente avant de pouvoir parler à quelqu'un. A chaque fois que j'appelle le conseiller me raccroche au nez car ils ne savent pas traiter mon dossier.

E
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Je suis très mécontente de l agence de Perpignan qui ne répond pas au mail quand nous voulons nous résilier d une mutuelle santé société. Le commercial aux abonnés absents tant au niveau mail qu au niveau téléphone . Au lieu de me répondre que c est ma société qui devait faire le nécessaire pour ma résiliation j ai perdu 3 semaines Un simple réponse à mon mail aurait été professionnelle.

C
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 18/08/2023

Suite à catastrophe naturelle, l'expert a mis de fausses informations dans son rapport. Une demande de contre-expertise s'est perdue dans les étoiles. Aucune suite n'a été donnée à cette demande. Je viens de réclamer un relevé d'information qui doit être délivré dans les 15 jours maximum. Il m'est répondu que l'agence est en sous effectif. Parallèlement les informations demandées au plan national par mail reviennent avec la mention "non délivré". Assurance à fuir.

P
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024

Payer 440fr pour une assurance protection juridique qui ne sert strictement à rien ! J'ai demandé à annuler le contrat et apparemment je suis bloquée jusqu'en 2027 car apparement vouloir partir de son assurances pour motif "j'ai fait recours 2x à ma protection juridique pour un entretien avec un juge et que 2x on m'a refusé ! " n'est pas valable ! Une aberration ! Dommage qu'il n'y est pas l'option 0 étoiles

T
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

Nous sommes fort déçu par cette assurance, ma compagne a été littéralement abandonnée a l'étranger alors qu'elle avait besoin de l'assistance de l'assurance. Elle a dû se débrouiller seule et elle a été secourue grâce a la gentillesse des résidents. L'assurance n'a jamais suivi sont dossier et n'a rappelée ni secourue ma compagne. Nous payons, mais il n'y a aucun service derrière

N
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Je ne comprends pas que l'échelle des notes sur Opinion-Assurance ne commence pas à 0. Allianz est si mauvais que , au 13 mars 2023 ,certaines rubriques du compte client sur internet sont en maintenance technique depuis des mois ,et que par conséquent les erreurs sont incorrigeables ! Si le site internet est si négligé ,ça laisse augurer d'une façon sinistre du je -m'-en-foutisme des gestionnaires du patrimoine. Ma conseillère patrimoine est extrêmement gentille , mais impuissante devant le verrouillage extrême des procédures , et extrêmement zen ,mais elle est du genre cause toujours : elle laisse passer l'orage ,et n'agit pas pour autant. Cette compagnie d'assurance m'a l’air nullissime.Il y a de quoi s'inquiéter quant à la valorisation de l'investissement. Vous qui avez la chance de n'avoir pas avoir encore investi dans cette officine louche , fuyez à toutes jambes! Note réelle méritée : zéro.

t
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

je ne comprends pas une difference de le moitie des cotisations de mon assurance ALLIANZ a d'autre assurance comme MMA , je vais me rendre dans une de leurs agence pour savoir pourquoi !

C
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

Complexité à contacter une personne, lorsque j'ai enfin quelqu'un elle me dit ne pas pouvoir répondre à ma demande en manquant de politesse et sans m'orienter. Les contrats ne sont pas disponibles en ligne. La résiliation d'un contrat est très difficile, une fois enfin effectuer, je suis encore prélever 5 mois après la date de résiliation. Manque de contact, d'écoute et de suivi du client. Les prix sont élevés.

O
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 02/03/2024

Depuis 3 ans que nous avons investi nous avons jamais retrouvé notre mise d'entrée. Aucune proposition constructive de la part de l'assurance pour corriger le tir. 8000€ de perte en trois ans. Assurance vie à fuir absolument!

M
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 20/12/2023

Surtout ne pas s affilier à cette mutuelle. FUYEZ cette mutuelle : continuent à indemniser après radiation et mettent 3 ans à se manifester. Ainsi plus de remboursement possible par la nouvelle mutuelle, 3 ans après!! 300 euros à la charge de l assuré à cause de leur travail mal fait! Un ex assuré très mécontent

J
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais !!!! Je viens d’avoir un sinistre . Une voiture m’est littéralement rentré dedans lorsque j’étais garé . J’ai fourni un témoignage ainsi que la plaque d’immatriculation et la vidéo du sinistre mais ils ne veulent rien faire mis à part me prendre de l’argent tous les mois ! Une honte et une bande d’incapable ….je suis dégoûté pour cette bouze d’assurance…

V
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 20/10/2023

Un service incompétent, J'ai opté pour des versement trimestriel pour ma retraite le premier versement bien effectuée en octobre 2023 et la plus rien je devais toucher le 31 janvier 2024.écrit mail fait plusieurs relances aucun retour par téléphone jamais les mêmes personnes ils ne savent mêmes pas me répondre c est des personnes incompétent. C'est comme même notre argent qu'on n'a m'y pendant notre carrière

m
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

La gestion des remboursements sont sous traité. Allianz n'a pas la main sur le service gestionnaire qui est difficilement joignable (30 minutes ce jour pour les joindre) et de surcroit incompétent.

f
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Bonjour, voici le mail que j'ai adressé à Allianz (adresse trouvée ici...merci et d'ailleurs je remarque qu'ils ne répondent pratiquement jamais aux critiques...lol. Pour info, ils refusent depuis 1 an d'honorer ma convention collective. C'est quand même des lois Française non? et on est bien en France non? Bonjour, Ayant relève sur le site Opinion Assurances cette adresse mail, je me permets donc de vous adresser un petit message résumant ma situation envers votre pôle prévoyance. Reconnu par la CPAM en invalidité type 2, vous refusez d'en tenir compte depuis pratiquement 1 an. J'ai bien lu votre « Notice » ou vous indiquez que pour être reconnu et bénéficier de votre couverture à 100% du net, je me dois de passer devant « vos » Médecins et ceux malgré tout les certificats que je vous ai fourni (Médecin traitant, Psychiatre, Médecin de travail, Médecins CPAM (X2), Médecin centre antidouleurs CHU Bordeaux pour ne citer qu'eux). J'ai accepté votre convention d'arbitrage (deux fois), et j'attends donc, à ce jour, votre retour pour convenir d'une date. Mais avant de « défendre » mon cas pour obtenir vos 100% du net, je vous prie de bien vouloir consulter et respecter ma convention collective (Cartonnages et industries : dont je vous poste la partie qui nous concerne ci-dessous) comme moi je respecte votre « notice ». Il y est bien indiqué qu'une rente m'est due, à hauteur de 70% du brut dans mon cas d'invalidité type 2, et à aucun moment, la convention collective ne parle d'un quelconque arbitrage…Elle indique juste une invalidité reconnue par la CPAM (c'est bien mon cas). Pour info vous avez quasiment un an de retard de paiement et cela devient critique pour moi. Voila un petit résumé, le reste étant entre vos mains. Cdlt, dans l'attente de vous lire… ?? Ps : extrait convention collective : Avenant n° 1 du 13 janvier 2011 à l'accord du 28 juin 2004 relatif à la prévoyance Naviguer dans le sommaire • Convention collective nationale du cartonnage du 17 avril 2019 (Accord du 17 avril 2019) - Étendue par arrêté du 17 décembre 2021 JORF 1 janvier 2022. Article 1.11 En vigueur étendu Garantie invalidité du personnel cadre et non cadre Le salarié cadre ou non cadre reconnu en situation d'invalidité par la sécurité sociale bénéficie d'une rente complémentaire dont le niveau est fonction de la catégorie d'invalidité dans laquelle il a été classé. Pour une invalidité de 1re catégorie, le montant de la rente est de 42 % du salaire annuel brut de référence, sous déduction des prestations brutes versées par la sécurité sociale. Pour une invalidité de 2e ou 3e catégorie, le montant de la rente est de 70 % du salaire annuel brut de référence, sous déduction des prestations brutes versées par la sécurité sociale. En tout état de cause, le cumul des sommes reçues au titre de la sécurité sociale, du régime de prévoyance ainsi que de tout autre revenu, salaire à temps partiel ou un quelconque revenu de substitution, ne pourra conduire l'intéressé à percevoir une rémunération nette supérieure à celle qu'il aurait perçue s'il avait poursuivi son activité professionnelle. Le service des rentes est maintenu sous réserve du versement des prestations de la sécurité sociale jusqu'à la liquidation de la retraite.

m
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 09/03/2023

Mon expérience avec l'assurance Allianz a été extrêmement décevante. Non seulement ils ne fournissent aucun document par voie postale, mais ils vous obligent également à imprimer vous-même des documents cruciaux tels que votre carte de tiers payant. De plus, malgré le fait que j'ai plusieurs contrats avec eux, je n'ai accès qu'à ma mutuelle, ce qui rend impossible le suivi des augmentations de tarifs ou des modifications de couverture sur mes autres contrats. Pour obtenir des documents tels que mon certificat d'assurance responsabilité civile professionnelle, je dois constamment les réclamer, car Allianz ne les envoie pas automatiquement. De plus, ma demande de résiliation n'a même pas reçu de réponse, ce qui démontre un manque total de professionnalisme et de service client de leur part. Je ne recommanderai pas Allianz à quiconque recherche une assurance fiable et transparente.

S
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Je suis très déçu de cette assurance. Les conseillères se moque de vous. Ils ne vous rendent jamais le retour. De plus ils vous répondent d'aller voir ailleurs. Je penses que je Je resterai pas hez eu et trop chère

f
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 15/04/2023

suite a ma mise en invalidité type 2 depuis + d'un an par la CPAM, Allianz refuse de me verser une rente car sur leur notice il est écrit qu'ils ne sont pas soumis aux décisions de la CPAM... Mais le problème, surtout pour eux, c'est qu'ils ne respectent pas ma convention collective, qui est et reste une loi FRANCAISE...qui indique clairement que ma prévoyance se doit de me verser cette rente des lors que la CPAM reconnait cette invalidité et ce sans aucune contrepartie, ou arbitrage d'autres médecins ... Alors ils me font tourner en "bourriques" devant leurs médecins, qui me reçoivent 30 minutes et me jugent a la "va vite" (dans le seul but de continuer a être payé par Allianz ?)..pour me faire "craquer" , alors que mon médecin traitant, mon psychiatre, le médecin du travail et deux médecins de la CPAM m'ont reconnu malade et invalide type 2. En signant avec mon ex -entreprise, Allianz connaissait bien les termes de la convention collectives et les a accepter. Je vous tiendrai au courant de la suite car je ne vais pas, comme ils l'espèrent, "lâcher le morceau"...dossier en cours chez un juriste, inspection du travail et CGT . Merci de m'avoir lu. cdlt Ps, A noter qu'Allianz ne réponds pas a mes post au sujet de ma convention.

n
Avis publié le 03/02/2024 suite à une expérience le 22/03/2023

Deux dossier en cours je suis tombé sur un juriste très professionnel au top. Le deuxième juriste nul qui ne répond pas aux mails je refuse de ce que j'ai payé à l'avocat j'ai demandé comme chante je reste au téléphone on m'a dit oui et après je me rends compte que c'est toujours le même juriste qui s'occupe de mon dossier à fuir

B
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

En juillet, une voiture me percute à l'arrière alors que j'étais quasiment à l'arrêt afin de rouler au pas dans une grande marre d'eau sous un pont sur les quais à Paris. Le conducteur l'a admis sur le constat, j'ai juste fait l'erreur de mettre une X à l'avant droit sur le dessin de mon véhicule pensant que je devais signaler par la X les dommages. A part cela, tout indiqué que le conducteur de la voiture était à 100 % en tort, Allianz me l'a d'ailleurs confirmé au téléphone. Puis ils m'ont envoyé un courrier me reconnaissant à 50 % en tort, et du coup, ne versant que la 1/2 de l'indemnité de mon scooter. Ils prétextaient que la voiture et moi roulions sur le trottoir ! et ensuite que je roulais en contre sens. Les 2 étant impossible, car à cet endroit il y a un terre plein, et surtout pas de trottoir et de toute façon comment une voiture et un 2 roues peuvent se suivre sur un trottoir. J'ai donc décidé de faire une réclamation. Délai d'instruction loin d'être respecté. Janvier 2024, une personne m'a indiqué qu'en effet, après vérification, ces 2 raisons ne pouvaient être retenues car impossibles, mais qu'elle devait en référer à son supérieur pour validation. 10 jours plus tard, cette même personne m'adresse un mail indiquant qu'ils confirment que je roulais en contre-sens, que j'ai tort à 50 % et qu'ils ne me verseront pas les 900 € restant.

R
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 12/03/2023

Après 20 ans de collaboration (assurances maison, voitures, commerces...) Allianz a mis fin à notre collaboration suite à sinistres. Sûrement pas suffisamment rentable à leurs yeux ....

A
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 22/12/2023

Ouvrir un contrat d’assurance vie prend tout au plus une heure avec le blabla qui va bien, par contre récupérer l’argent dans le cadre d’une succession prend au minimum 3 mois !! Et pendant ces 3 mois on vous demande une tonne de papiers à remplir, signer ... formulaires auxquels nous ne comprenons rien et comment avoir des explications claires ??? On ne sait toujours pas!! Ps: on n’a toujours pas récupéré l’argent !!!

J
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 06/01/2024

La vérité sort de la bouche des enfants .Pour parler, je demande à ma petite-fille: elle travaille où la maman de ta copine ? Elle travaille dans l' assurance . Avant elle travaillait à Allianz mais elle a changé car les clients se plaignaient trop .

y
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Lors du renouvellement de mon assurance habitation j'ai eu la surprise de voir sur mon compte bancaire un prélèvement de plus de 700 € d'Allianz qui ne correspondait à rien. Contacté l'assureur m'envoie la facture par courriel que je n'avais pas reçu et je constate une augmentation de 16 % sur mon précédent contrat, et ce, sans explication. A ma demande pourquoi l'indice prévu dans le contrat initial et dans le renouvellement n'a pas été respecté (le FFR ou FFB) Réponse : il y a eu des tempêtes qui nous ont obligé à augmenter nos tarifs. Sans explication du calcul de ces 16 %en un an. Comment faire confiance après de tels agissements ?

G
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

panne à 8h15 obtention d un conseiller pour dépannage à 10h30. Remorcage 12h20 au garage. Puis Promesse de taxi et voiture de remplacement a 14h. 18h30 toujours personnes. Malgré mes nombreuses relances. Réponse d allianz ne vous inquiétez pas nous faisons le nécessaire Super allianz Ps j aurai pu mettre zero je l aurai fait

j
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Je ne conseille pas le contrat vie génération tempo équilibre ou dynamique , sur 9.5 ans il fait moins de 3 % et sur 2.5 ans passés il fait -9.2 % avec un capital non garanti !!, fuyez ce contrat en espérant que les gestionnaires de ce contrat se ressaisissent. si vous connaissez une procédure à tenter, je suis preneur.

D
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Apres de multiples relances, aucun retour de la part du service client. Ma demande est toujours en cours. au delà des rendements catastrophiques, de l'absence de conseils, je ne peux même pas vanter leur réactivité et leur sens du service client. Expérience client très mauvaise

P
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Desjuristes payés et primés pour trouver le moindre prétexte pour ne pas prendre en charge votre dossier et litige je rappelle ici un principe de base de l'assurance = on s'assure pour des risques à venir non pas un risque passé prescrit ....nul et VRAIMENT À FUIR .saisissez comme moi la cellule de contrôle de l'assurance pour dénoncer AU MAXIMUM leur façon de procéder

S
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Sinistre après la tempête, Allianz nous impose un artisan qui n est pas assuré pour les toitures, ils n’ont pas voulu me la donner soi disant , ce sont des données confidentielles. Alors que c’est obligatoire, j’en déduis qu’ils en n’ont pas. Résultat très mal fait, travail complètement à refaire. L’entreprise a 6 mois d existence. Allianz ne vérifie pas les entreprises qu’ils choisissent. Quand vous appelez vous avez une plate-forme, jamais la même personne. À fuir

L
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 17/02/2023

expérience en Août 2021 on me propose un plan d'investissement LOI PINEL. j'ai pris mon temps et j'ai étudié le projet avec précision. Résultat des courses: un plan très risqué. La rentabilité annuelle NETTE MOYENNE calculée sur 9 ans était **AU MIEUX** de 0,3%. J'ai donc décliné la proposition. ils étaient déçus ha ha ha. De mon point de vue, c'est un bande rompue à cette pratique commerciale, avec un discours commercial bien huilé. Cordialement

M
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Nous avions fait appel à eux car notre expert comptable avait un ami chez eux qui pouvait vraiment nous aider suite à une analyse patrimoniale complète. Ce fut la pire décision possible. Nous ne devions selon eux ne jamais perdre sous l'effet d'un cliqué. Nous ne pouvions avoir meilleur placement selon eux pour des personnes qui ne voulaient prendre aucun risques. Mais en 4 ans la bourse est monté d'une manière incroyable sauf pour nous qui avons perdu inlassablement chacun alors que nous n'avons pas investi sur les mêmes supports. En laissant notre argent sur un compte courant pendant 4 ans (qui ne rapporte pas un centime) nous aurions fait bien mieux. Il nous a fallu en plus des pertes importantes payer des frais de gestion et des frais d'entrée. C'est une véritable honte. Nous venons donc de décider de retirer notre argent même à perte pour arrêter l’hémorragie. Si quelqu'un est au courant d'une procédure contre eux pour mauvais conseil concernant l'assurance vie et l'assurance retraite alors nous sommes preneur pour nous joindre à celle-ci s'il en est encore temps.

H
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

Assurance auto nulle. Interlocuteurs différents à chaque contact. Ne connaissent pas le dossier. Personne ne communique en interne et personne ne se bouge pour faire avancer les choses, personne ne prend de responsabilité. En plus de ça, mal aimable au possible, vous font passer pour des cons. Tout simplement du v0l. À fuir. Quitte à payer cher, autant aller ailleurs.

G
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

25 ans chez eux!!! Tempête décembre 2019. Un artisan vient enfin le 2 juillet 2020, 7 mois avec des fuites sans bâche!!!!! Mon toit fuit encore, l’artisan fait la sourde d’oreille et allianz attend gentillement de ses nouvelles pour faire quelque chose. Assurance a fuire!!!!!! Entre le s.indemnisation, s.travaux, la gestionnaire et le s.clientèle, ils se renvoyent la balle. Allianz ne sont pas sérieux et avec eux il faut beaucoup de PATIENCE!!! Je suis partie bien sur

À propos de Allianz
Assureur
Créée en 1890 à Berlin, Allianz est le leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs, opérant dans plus de 70 pays. Elle met l'accent sur les critères environnementaux et sociaux, générant en 2022 un chiffre d'affaires de 152,7 milliards d'euros et un bénéfice de 14,2 milliards d'euros.
Les assurés ont aussi consulté