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Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 02/11/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Mail de réclamation envoyé le 03 Avril 2025 à Allianz, à ce jour toujours pas de réponse de leur part dossier qui traîne depuis Novembre 2024 ( indemnités prévoyance non perçues depuis Juillet 2024 en accident de travail) :
Monsieur,
J'ai bien pris connaissance du mail du 01 avril 2025 d'ALLIANZ, stipulant que vous désirez avoir des explications sur l'évolution d'une modification du montant des indemnités journalières de la Sécurité sociale à compter du 29/06/2024.
Voici ma réponse :
Il s'agit d'une régulation de dossier et d'indemnité journalières effectuer en Novembre 2024, car la CPAM a enregistré mon accident de travail en arrêt maladie,
C'est pour cela que des indemnités journalières en arrêt maladie ont été versées pendant toute cette période :
Du 21/11/2023 au 30/06/2024 Subrogation (maintien de salaire)
La régularisation en Novembre 2024 statut accident de travail et non arrêt maladie
Vous trouverez en pièce-jointe un complément d'information sur l'échange de correspondance avec ma caisse d'assurance maladie
Du 01/07/2024 au 16/02/2025 fin de Subrogation / versement des indemnités journalières viré directement sur mon compte bancaire
Mon dossier n'est toujours pas traité à ce jour !
Cela fait depuis Novembre 2024, qu'il est en errance, balloté entre Allianz et Hélium, petit rappel ce dossier date de 2024 et non 2025, ce dossier doit-être traiter depuis le début par Allianz
Je conçois que vous avez besoin de documents, et de confirmation sur certains éléments pour traiter mon dossier,
Mais cela fait 4 mois que vous réclamer au compte-goutte des éléments, je ne veux pas garder en mémoire une mauvaise image d'Allianz
Je vous demande donc de bien vouloir faire le nécessaire pour régulariser mon dossier et de procéder au paiement de mes indemnités de prévoyance dans les meilleurs délais,