Tous les avis Allianz - Page 5
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Avis contrôlés conformes
B
BOLY a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 12/07/2023
Assuré chez Allianz depuis au moins 10 ans sans le moindre sinistre. En juillet 2023, j'ai malheureusement eu un bris de pare-brise. J'ai fait réparer celui-ci chez mon garagiste habituel, coût de plus de 1000€. La compagnie m'a adressé un chèque de 542€ prétextant qu'il y avait un plafond et une franchise. J'attends toujours les éléments probants qui justifie la position de l'assurance. Petit détail, l'indemnité est établie en chèque et sur mes comptes, impossible d'encaisser un chèque. Ce jour, le 25/03/2024, je ne suis toujours pas indemnisé. Moralité : à fuir.
A
AGRE a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 23/03/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
Service de défense du client déplorable, suivi du client afin de le satisfaire et au minimum de l'écouter : nul, Bref on se demande à quoi cela sert de s'assurer dans ces conditions et même de déclarer un sinistre qui quand on fait les comptes revient plus cher que si l'on avait réglé les frais occasionnés soi-même. Un compartimentage entre service intolérable, les uns ignorant ce que les autres font ! Un client très déçu.
C
COLERE a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 18/08/2023
Suite à catastrophe naturelle, l'expert a mis de fausses informations dans son rapport. Une demande de contre-expertise s'est perdue dans les étoiles. Aucune suite n'a été donnée à cette demande. Je viens de réclamer un relevé d'information qui doit être délivré dans les 15 jours maximum. Il m'est répondu que l'agence est en sous effectif. Parallèlement les informations demandées au plan national par mail reviennent avec la mention "non délivré". Assurance à fuir.
P
Pauline a noté Allianz en Assurance protection juridique professionnelle
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
Payer 440fr pour une assurance protection juridique qui ne sert strictement à rien ! J'ai demandé à annuler le contrat et apparemment je suis bloquée jusqu'en 2027 car apparement vouloir partir de son assurances pour motif "j'ai fait recours 2x à ma protection juridique pour un entretien avec un juge et que 2x on m'a refusé ! " n'est pas valable ! Une aberration ! Dommage qu'il n'y est pas l'option 0 étoiles
T
Thierry a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Nous sommes fort déçu par cette assurance, ma compagne a été littéralement abandonnée a l'étranger alors qu'elle avait besoin de l'assistance de l'assurance. Elle a dû se débrouiller seule et elle a été secourue grâce a la gentillesse des résidents. L'assurance n'a jamais suivi sont dossier et n'a rappelée ni secourue ma compagne. Nous payons, mais il n'y a aucun service derrière
S
Sylvie a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 15/12/2023
Assurance à fuir Avec un agent incapable de vous renseigné ou de gérée un dossiers et une fois contrat signés il es plus apte à vous accompagner aucune diplomatie et j en passe beaucoup à dire
N
NRV a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Je ne comprends pas que l'échelle des notes sur Opinion-Assurance ne commence pas à 0. Allianz est si mauvais que , au 13 mars 2023 ,certaines rubriques du compte client sur internet sont en maintenance technique depuis des mois ,et que par conséquent les erreurs sont incorrigeables ! Si le site internet est si négligé ,ça laisse augurer d'une façon sinistre du je -m'-en-foutisme des gestionnaires du patrimoine. Ma conseillère patrimoine est extrêmement gentille , mais impuissante devant le verrouillage extrême des procédures , et extrêmement zen ,mais elle est du genre cause toujours : elle laisse passer l'orage ,et n'agit pas pour autant. Cette compagnie d'assurance m'a l’air nullissime.Il y a de quoi s'inquiéter quant à la valorisation de l'investissement. Vous qui avez la chance de n'avoir pas avoir encore investi dans cette officine louche , fuyez à toutes jambes! Note réelle méritée : zéro.
t
titi a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
je ne comprends pas une difference de le moitie des cotisations de mon assurance ALLIANZ a d'autre assurance comme MMA , je vais me rendre dans une de leurs agence pour savoir pourquoi !
C
CÉLINE a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024
Complexité à contacter une personne, lorsque j'ai enfin quelqu'un elle me dit ne pas pouvoir répondre à ma demande en manquant de politesse et sans m'orienter. Les contrats ne sont pas disponibles en ligne. La résiliation d'un contrat est très difficile, une fois enfin effectuer, je suis encore prélever 5 mois après la date de résiliation. Manque de contact, d'écoute et de suivi du client. Les prix sont élevés.
X
XXX a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
D'une part, j'ai patienté 1/2 heure pour avoir au téléphone l'assistance dépannage ALLIANZ. D'autre part, je viens de recevoir l'appel de cotisations 2024 avec une augmentation de 18 % par rapport à 2023. sans aucun accident. Je change d'assureur!
O
OD a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 02/03/2024
Depuis 3 ans que nous avons investi nous avons jamais retrouvé notre mise d'entrée. Aucune proposition constructive de la part de l'assurance pour corriger le tir. 8000€ de perte en trois ans. Assurance vie à fuir absolument!
M
Mecontent a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 20/12/2023
Surtout ne pas s affilier à cette mutuelle. FUYEZ cette mutuelle : continuent à indemniser après radiation et mettent 3 ans à se manifester. Ainsi plus de remboursement possible par la nouvelle mutuelle, 3 ans après!! 300 euros à la charge de l assuré à cause de leur travail mal fait! Un ex assuré très mécontent
P
Pupuce a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 21/02/2024
Bien accueilli, très aimable, souriante Les explications sont claires et simple Donc j ai assuré ma voiture et habitation Je recommande allianz Très bon tarifs.
J
Jipé a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 29/02/2024 suite à une expérience le 20/01/2024
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais !!!! Je viens d’avoir un sinistre . Une voiture m’est littéralement rentré dedans lorsque j’étais garé . J’ai fourni un témoignage ainsi que la plaque d’immatriculation et la vidéo du sinistre mais ils ne veulent rien faire mis à part me prendre de l’argent tous les mois ! Une honte et une bande d’incapable ….je suis dégoûté pour cette bouze d’assurance…
V
Valérie a noté Allianz en Plan épargne retraite
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 20/10/2023
Un service incompétent, J'ai opté pour des versement trimestriel pour ma retraite le premier versement bien effectuée en octobre 2023 et la plus rien je devais toucher le 31 janvier 2024.écrit mail fait plusieurs relances aucun retour par téléphone jamais les mêmes personnes ils ne savent mêmes pas me répondre c est des personnes incompétent. C'est comme même notre argent qu'on n'a m'y pendant notre carrière
l
lulu a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 25/02/2024 suite à une expérience le 19/08/2023
au mois d aout 2023 j etait entrain de rentrer chez moi avec du brouillard vent la barriere ou je rentrer c est rabattue d un seul coup j avais 0 50de bonus je suit maintenant 0 62 j ai jamais eu de sinistre avec mon assurance aucun geste de l assurance je suit tres en colere et une francisse tres chere
L
Laet26 a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024
Oubliez cette mutuelle. Service Client déplorable... injoignable et quand ils décrochent ils sont détestables et incompétents. Pire ils font du zèle pour les remboursements : il y a toujours quelque chose qui manque. L'espace client en ligne est compliqué et sommaire. Bref, de toutes les mutuelles que j'ai eu eux c'est vraiment une CATASTROPHE... fuyez ?? (santé collective entreprise)
n
nono a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
"Allianz" m'envoi un recommandé ce jour pour m'avertir de la résiliation de mon contrat habitation de mon mobil home!!! mais pour quelles motifs? je paye mes échéances présentés à chaque fois ... en fin de courrier il m'indique "en raison du changement de la politique d'acceptations des risques"!!! mais quels risques? rien n'a changé depuis mon adhésion! incompréhensif! merci Allianz
s
saanto a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
Chez allianz depuis eux ?? 7 ans et bien si je reste un conducteur exemplaire j'ai une assurance juridique notamment et une pour une couverture professionnelle j'ai eu 2 soucis on c'est occupé de mon problème sans aucun soucis et indemnisation correct et rapide bref quoi dire a oui j'ai un super conseil qui en plus c'est s'aligne assez bien avec la concurrence question offre mais bon mieux vaut payer plus cher et avoir une assurance de qualité
M
Mehdi a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Je suis très satisfait de mon assurance je suis tombé en panne il mon envoyer un dépannage il mon payer un taxi jusqu’à mon domicile Je très satisfait merci
m
mco a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
La gestion des remboursements sont sous traité. Allianz n'a pas la main sur le service gestionnaire qui est difficilement joignable (30 minutes ce jour pour les joindre) et de surcroit incompétent.
f
fna2deo a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Bonjour, voici le mail que j'ai adressé à Allianz (adresse trouvée ici...merci et d'ailleurs je remarque qu'ils ne répondent pratiquement jamais aux critiques...lol. Pour info, ils refusent depuis 1 an d'honorer ma convention collective. C'est quand même des lois Française non? et on est bien en France non? Bonjour, Ayant relève sur le site Opinion Assurances cette adresse mail, je me permets donc de vous adresser un petit message résumant ma situation envers votre pôle prévoyance. Reconnu par la CPAM en invalidité type 2, vous refusez d'en tenir compte depuis pratiquement 1 an. J'ai bien lu votre « Notice » ou vous indiquez que pour être reconnu et bénéficier de votre couverture à 100% du net, je me dois de passer devant « vos » Médecins et ceux malgré tout les certificats que je vous ai fourni (Médecin traitant, Psychiatre, Médecin de travail, Médecins CPAM (X2), Médecin centre antidouleurs CHU Bordeaux pour ne citer qu'eux). J'ai accepté votre convention d'arbitrage (deux fois), et j'attends donc, à ce jour, votre retour pour convenir d'une date. Mais avant de « défendre » mon cas pour obtenir vos 100% du net, je vous prie de bien vouloir consulter et respecter ma convention collective (Cartonnages et industries : dont je vous poste la partie qui nous concerne ci-dessous) comme moi je respecte votre « notice ». Il y est bien indiqué qu'une rente m'est due, à hauteur de 70% du brut dans mon cas d'invalidité type 2, et à aucun moment, la convention collective ne parle d'un quelconque arbitrage…Elle indique juste une invalidité reconnue par la CPAM (c'est bien mon cas). Pour info vous avez quasiment un an de retard de paiement et cela devient critique pour moi. Voila un petit résumé, le reste étant entre vos mains. Cdlt, dans l'attente de vous lire… ?? Ps : extrait convention collective : Avenant n° 1 du 13 janvier 2011 à l'accord du 28 juin 2004 relatif à la prévoyance Naviguer dans le sommaire • Convention collective nationale du cartonnage du 17 avril 2019 (Accord du 17 avril 2019) - Étendue par arrêté du 17 décembre 2021 JORF 1 janvier 2022. Article 1.11 En vigueur étendu Garantie invalidité du personnel cadre et non cadre Le salarié cadre ou non cadre reconnu en situation d'invalidité par la sécurité sociale bénéficie d'une rente complémentaire dont le niveau est fonction de la catégorie d'invalidité dans laquelle il a été classé. Pour une invalidité de 1re catégorie, le montant de la rente est de 42 % du salaire annuel brut de référence, sous déduction des prestations brutes versées par la sécurité sociale. Pour une invalidité de 2e ou 3e catégorie, le montant de la rente est de 70 % du salaire annuel brut de référence, sous déduction des prestations brutes versées par la sécurité sociale. En tout état de cause, le cumul des sommes reçues au titre de la sécurité sociale, du régime de prévoyance ainsi que de tout autre revenu, salaire à temps partiel ou un quelconque revenu de substitution, ne pourra conduire l'intéressé à percevoir une rémunération nette supérieure à celle qu'il aurait perçue s'il avait poursuivi son activité professionnelle. Le service des rentes est maintenu sous réserve du versement des prestations de la sécurité sociale jusqu'à la liquidation de la retraite.
m
macerise a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 09/03/2023
Mon expérience avec l'assurance Allianz a été extrêmement décevante. Non seulement ils ne fournissent aucun document par voie postale, mais ils vous obligent également à imprimer vous-même des documents cruciaux tels que votre carte de tiers payant. De plus, malgré le fait que j'ai plusieurs contrats avec eux, je n'ai accès qu'à ma mutuelle, ce qui rend impossible le suivi des augmentations de tarifs ou des modifications de couverture sur mes autres contrats. Pour obtenir des documents tels que mon certificat d'assurance responsabilité civile professionnelle, je dois constamment les réclamer, car Allianz ne les envoie pas automatiquement. De plus, ma demande de résiliation n'a même pas reçu de réponse, ce qui démontre un manque total de professionnalisme et de service client de leur part. Je ne recommanderai pas Allianz à quiconque recherche une assurance fiable et transparente.
C
CHOEYEN a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/02/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Suite à un accident de travail, une d'expertise médicale a été demandée par Allianz Vie, depuis le 16 janvier 2024 examen effectué auprès du médecin mandaté, et à ce jour, le 11 février 2024, aucune réponse de ne m'est parvenu...
S
Sodo76 a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024
Je suis très déçu de cette assurance. Les conseillères se moque de vous. Ils ne vous rendent jamais le retour. De plus ils vous répondent d'aller voir ailleurs. Je penses que je Je resterai pas hez eu et trop chère
J
Jayjay_2024 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Le 03 janvier 2024, j'ai été victime dans un accident de la circulation couvert par mon contrat d'assurance. Conformément à mes obligations contractuelles, j'ai immédiatement signalé l'incident à Allianz et soumis tous les documents requis pour le traitement de ma réclamation. Malheureusement, et à mon grand désarroi, j'ai dû faire face à une série de dysfonctionnements inacceptables de la part de leurs services : 1. Des retards considérables dans le traitement de ma réclamation, qui ont entraîné une période prolongée sans indemnisation et sans voiture. Ces retards m'ont placé dans une situation financière précaire, m'obligeant à supporter des frais imprévus et à devoir poser congés sur certains jours, occasionnant une perte de salaire. 2. L'incapacité de la compagnie à fournir un véhicule de courtoisie pendant la période où ma voiture était hors service. On m'a conseillé de louer une voiture via une agence de location, il était hors de question que j'avance des frais de location alors que j'avais droit à une voiture de courtoisie via le réseau CapsAuto, 5 jours maximum après mon accident. 3. La rotation incessante des interlocuteurs au sein de leur service client, ce qui a rendu la communication et le suivi de ma réclamation extrêmement difficiles et frustrants. À aucun moment je n'ai pu bénéficier d'un interlocuteur dédié capable de répondre efficacement à mes préoccupations. 4. Et à chaque fois, j'ai dû les appeler pour avoir une réponse de leur part et à chaque fois ils sortent la même rengaine : "on ne peut vous répondre que sous 24h". Chose qui n'a jamais été faite.
T
Tof59 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024
Accident non responsable A 4 reprise doivent me rappelé et ils le font pas Rdv depose véhicule contre véhicule de pret pour expertise Garage pas au courant et expertise sur photo et pas de prêt Je rappel allianz et je me fait mal parler Du coup du aller direct chez expert Valeur 1300e aucune facture prise en compte, plus de 800euro de pièce neuves de 6mois sans main d'œuvre Du coup suis coincé Impossible de retrouver une Berline essence même à 200000km pour ce prix Assurance à éviter je déconseille absolulent
c
colleg a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024
Très mécontente de cette mutuelle. Je suis cliente depuis quelques années, l'entreprise a modifié le contrat Allianz au 31 décembre 2023 mais personne ne nous a prévenu. Constat, en janvier seul le salarié a une carte de tiers payant. Ma femme et mes enfants sont soi-disant assurés mais lorsque l'on appelle (1 fois par semaine) on nous dit que dès le lendemain on trouvera notre carte sur notre espace client et qu'il nous la feront parvenir par mail mais rien du tout... soit disant ils mettent notre dossier en priorité mais je ne sais pas ce qu'ils entendent par priorité. Nous sommes le 7 février et toujours pas de carte de tiers payant à l'horizon. Ce n'est plus possible nous alllons engager une procédure contre eux car le service n'est pas à la hauteur. Fuyez cette mutelle.
f
fna2deo a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 15/04/2023
suite a ma mise en invalidité type 2 depuis + d'un an par la CPAM, Allianz refuse de me verser une rente car sur leur notice il est écrit qu'ils ne sont pas soumis aux décisions de la CPAM... Mais le problème, surtout pour eux, c'est qu'ils ne respectent pas ma convention collective, qui est et reste une loi FRANCAISE...qui indique clairement que ma prévoyance se doit de me verser cette rente des lors que la CPAM reconnait cette invalidité et ce sans aucune contrepartie, ou arbitrage d'autres médecins ... Alors ils me font tourner en "bourriques" devant leurs médecins, qui me reçoivent 30 minutes et me jugent a la "va vite" (dans le seul but de continuer a être payé par Allianz ?)..pour me faire "craquer" , alors que mon médecin traitant, mon psychiatre, le médecin du travail et deux médecins de la CPAM m'ont reconnu malade et invalide type 2. En signant avec mon ex -entreprise, Allianz connaissait bien les termes de la convention collectives et les a accepter. Je vous tiendrai au courant de la suite car je ne vais pas, comme ils l'espèrent, "lâcher le morceau"...dossier en cours chez un juriste, inspection du travail et CGT . Merci de m'avoir lu. cdlt Ps, A noter qu'Allianz ne réponds pas a mes post au sujet de ma convention.
n
nini a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 03/02/2024 suite à une expérience le 22/03/2023
Deux dossier en cours je suis tombé sur un juriste très professionnel au top. Le deuxième juriste nul qui ne répond pas aux mails je refuse de ce que j'ai payé à l'avocat j'ai demandé comme chante je reste au téléphone on m'a dit oui et après je me rends compte que c'est toujours le même juriste qui s'occupe de mon dossier à fuir
R
Romain a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 13/11/2023
Suite a un vole avec agression physique de mon véhicule, Allianz a mis prêt d'un mois a mandaté un expert. Encore un mois pour débloquer le règlement valeur expertise moins franchise énorme. Aucune prise en charge de l'agression avec 30j d'itt, aucune prise en charge des effets personnels dérobé, aucune prise en charge des objets pro dans le véhicule et enfin aucune prise en charge du crochet d'attelage de moins de 6 mois. Assurance a fuir en toute circonstance.
B
Balou a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
En juillet, une voiture me percute à l'arrière alors que j'étais quasiment à l'arrêt afin de rouler au pas dans une grande marre d'eau sous un pont sur les quais à Paris. Le conducteur l'a admis sur le constat, j'ai juste fait l'erreur de mettre une X à l'avant droit sur le dessin de mon véhicule pensant que je devais signaler par la X les dommages. A part cela, tout indiqué que le conducteur de la voiture était à 100 % en tort, Allianz me l'a d'ailleurs confirmé au téléphone. Puis ils m'ont envoyé un courrier me reconnaissant à 50 % en tort, et du coup, ne versant que la 1/2 de l'indemnité de mon scooter. Ils prétextaient que la voiture et moi roulions sur le trottoir ! et ensuite que je roulais en contre sens. Les 2 étant impossible, car à cet endroit il y a un terre plein, et surtout pas de trottoir et de toute façon comment une voiture et un 2 roues peuvent se suivre sur un trottoir. J'ai donc décidé de faire une réclamation. Délai d'instruction loin d'être respecté. Janvier 2024, une personne m'a indiqué qu'en effet, après vérification, ces 2 raisons ne pouvaient être retenues car impossibles, mais qu'elle devait en référer à son supérieur pour validation. 10 jours plus tard, cette même personne m'adresse un mail indiquant qu'ils confirment que je roulais en contre-sens, que j'ai tort à 50 % et qu'ils ne me verseront pas les 900 € restant.
P
Pat47 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Ayant été victime d'un incendie causé par un tiers, il a fallu attendre plus de deux mois pour que l'expert se déplace et 5 mois pour débloquer le premier remboursement. Cela fait 9 mois que le sinistre a eu lieu et tout n'est pas débloqué. J'ai été mal remboursé sur des choses neuves à cause de la vétusté appliquée ( vérifier votre contrat ce point change tout). Et hier cerise sur le gâteau, Allianz à décidé de rompre leur contrat avec moi sans autre forme de procès. J'ai toujours payé en temps et en heure mes cotisations. Je n'ai jamais fait appel à eux et la seule fois où j'ai besoin d'eux c'est l'enfer. Fuyez cette horrible assurance. Il n'y a rien d'humain chez eux.
A
Asmaa a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Suite à ma demande de résiliation quand j'ai reçu l'échéancier en décembre pour m'annoncer que je passe d'une mensualité de 250 à 350€ pour une famille de 4 enfants dont nous parents avons la quarantaine. Je demande donc résiliation qui sera prise en compte fin janvier en attendant je suis enmener à changer de lunette et à ma grande surprise la prise en charge qui est de 400€ est passé à 50€. Je les appelle pour avoir des explications pour ce problème de remboursement sachant qu'ils ont bien encaissé 350€ pour le mois de janvier. On m'apprends que c'est normal sachant que je résilie mon contrat ils fonctionnent au prorata pour le remboursement donc très mauvaise attitude vis à vis d'un Adhérent de plus de trois ans. En aucun cas ils ne vont procéder au prorata des remboursements des mensualités versés auparavant sans en consommer les garanties. Et si vous avez le malheur d'être hospitalisé le mois de votre résiliation oublié la prise en charge santé d'Allianz. Vraiment déçu de ce traitement. Une chose est sûre je n'y reviendrai pas et je recommanderai pas du tout cette mutuelle, à fuir vraiment...
R
Rabah a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 12/03/2023
Après 20 ans de collaboration (assurances maison, voitures, commerces...) Allianz a mis fin à notre collaboration suite à sinistres. Sûrement pas suffisamment rentable à leurs yeux ....
A
Albine a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 22/12/2023
Ouvrir un contrat d’assurance vie prend tout au plus une heure avec le blabla qui va bien, par contre récupérer l’argent dans le cadre d’une succession prend au minimum 3 mois !! Et pendant ces 3 mois on vous demande une tonne de papiers à remplir, signer ... formulaires auxquels nous ne comprenons rien et comment avoir des explications claires ??? On ne sait toujours pas!! Ps: on n’a toujours pas récupéré l’argent !!!
I
Isabou5 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Assurée chez allianz depuis plusieurs années, résiliation compliquee:quand il s'agit de rembourser, il ne sont plus joignables...Mail, courrier, ils se contentent d'avoir pris note de notre insatisfaction...Remboursement partiel, mail envoyé depuis 15 jours et le silence.
J
John a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 06/01/2024
La vérité sort de la bouche des enfants .Pour parler, je demande à ma petite-fille: elle travaille où la maman de ta copine ? Elle travaille dans l' assurance . Avant elle travaillait à Allianz mais elle a changé car les clients se plaignaient trop .
y
yucatan a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Lors du renouvellement de mon assurance habitation j'ai eu la surprise de voir sur mon compte bancaire un prélèvement de plus de 700 € d'Allianz qui ne correspondait à rien. Contacté l'assureur m'envoie la facture par courriel que je n'avais pas reçu et je constate une augmentation de 16 % sur mon précédent contrat, et ce, sans explication. A ma demande pourquoi l'indice prévu dans le contrat initial et dans le renouvellement n'a pas été respecté (le FFR ou FFB) Réponse : il y a eu des tempêtes qui nous ont obligé à augmenter nos tarifs. Sans explication du calcul de ces 16 %en un an. Comment faire confiance après de tels agissements ?
G
GRM a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Il s'agit de la mutuelle ALLIANZ SANTÉ de ma Maman de 87 ans... 220 € par mois... soit 2 640 € par an. Elle est prise en charge par la SS à 100 %. Je demande par téléphone début janvier au 0978978078 une copie du contrat... Se passe 1 1/2 semaine... RIEN Je rappelle le 9 janvier, on me dit que c'est parti par courrier... on me précise que ça n'est pas vraiment le contrat que l'on m'a envoyé mais que le nécessaire sera fait... Je demande un envoi par mail. Delai annoncé : 4 jours ouvrés. 1 semaine après... RIEN Je rappelle la plate-forme avec mon mobile le 16 Janvier 24 Apres 29 mn d'attente... je raccroche J'utilise un téléphone fixe. Après 15 mn d'attente... je raccroche. Moi je n'ai rien contre le fait qu'ils construisent des stades... mais qu'ils fassent correctement leur métier premier.
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