Tous les avis Allianz - Page 2
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Avis contrôlés conformes
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Vincent a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 22/12/2024
Si vous n’avez besoin de rien, cette mutuelle est parfaite Aucunes réponses au demandes Suppression sans justification des bénéficiaires pendant plusieurs mois. La pire mutuelle que je connaisse
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Luçay36 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Assurance à ÉVITER … ABSOLUMENT. 2 ans pour avoir un remboursement… que j’aurai jamais. J’ai pas lu entre les lignes de mon contrat !!! Je retire tous mes contrats chez eux dans la semaine.
S
SOPHIE a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 18/12/2024
CATASTROPHIQUE, FUYEZ Soit le site est saturé, soit en maintenance. impossible de se faire remboursé des soins depuis septembre , et au telephone divers versions pour aucun resultats, puis ca raccroche. des incompétents A FUIRRRRRR
C
Ch97 a noté Allianz en Assurance voyage
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 12/12/2024
SAV à se tirer les cheveux J'avais assuré un billet de train Paris-Strasbourg. Pas moyen de le changer en Paris-Lille même en avance. Il a fallu racheter un billet en espérant se faire rembourser l'ancien. Pour récupérer 29 euros: 2 appels passés avec deux interlocuteurs ne se présentant jamais, un mail automatique me demandant des pièces impertinentes pour mon profil, 1 interlocuteur qui n'assume pas et me raccroche au nez quand je veux comprendre pourquoi, et aucune communication entre Allianz et son partenaire SCNF. C'est toujours plus facile et rapide à prélever.
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oooooooooooooo a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/01/2025 suite à une expérience le 19/04/2024
APRES AVOIR EU UN ACCIDENT ALORS QUE JE SUIS ASSUREE EN TOUS RISQUES, j'ai du attendre 6 mois 1/2 avant d'avoir le remboursement du montant d'expertise, Le service sinistre de la Cie n'est pas en cause mais uniquement mon agent d'assurances qui a été incapable de gérer ce dossier, pourtant simple ( Tous risques cent pour cent de tors à ma charge, uniquement matériel ) -
V
VAL a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 12/10/2024
Le service client est incapable d'effectuer une connexion sécurité sociale sur le compte de mon fils majeur depuis 4 mois après avoir fourni les documents demandés, attestation de droit, même après plusieurs appels. service client avec un niveau de réactivé proche de zéro.
m
mike a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 21/02/2024
Attention, en cas de vol de scooter même retrouvé Allianz ne rembourse pas si non gravage de votre scooter, Très mauvais service relation clientèle. Fuyez !
A
Al07 a noté Allianz en Plan épargne retraite
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 16/12/2024
j'ai un contrat retraite Allianz CARAT, avec une rente trimestriel. Fin décembre le virement n'est fait. Aucune information de la part d'Allianz retraite. Pas de mail d'information. Et ce n'est pas la première fois qu'un virement est oublié...... La gestion est très bizarre.....
L
Lee a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Après avoir eu trois interlocuteurs car le deuxième ne comprenait clairement rien à ma demande pourtant simple, j’ai été raccroché par le dernier. Pour information, et pour réponse à mon problème AMC qui ne fonctionne pas et le problème que leur site ne finctionne pas pour les demandes de remboursement, le deuxième interlocuteur (celui qui ne comprenait rien) m’a même donné le numéro du crédit agricole, … 09 78 978 978. Je sais pas si je doit en rire ou en pleurer. Il fallait vraiment être là pour le croire ! L’hallu complète chez Allianz.
S
Sun a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Très compliqué, le service client au téléphone, où on se fait balader de service en service "restez en ligne" sans obtenir de réponse parce que clairement des personnes INCOMPETENTES nous répondent et lisent bêtement en boucle un protocole ou répondent avec des réponses approximatives pour ensuite se faire raccrocher au nez. Encore un client insatisfait. Allianz??? Quand allez vous améliorer vos services qualité client????
b
beubeu a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/12/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
ALLIANZ bien que réputé pour ses prix auto et habitation, au niveau protection juridique pour vous faire assister est à fuir. Ne prenne jamais en charge les dossiers, trouve toujours une excuse pour vous dire que tel ou tel évènement ne rentre pas dans le cadre d'un contrat. Notamment quand vous êtes harcelés pour des amendes routières que vous contestez et que vous souhaitez entamer une procédure à l'égard de l'officier du ministère public, ALLIANZ ne vous assiste pas, vous trouve des excuses à tout va. De plus, l'enregistrement des dossiers est très lente, le suivi du dossier, obligé de les relancer à plusieurs reprises. Quand vous arrivez à avoir enfin quelqu'un vous envoie d'un service à un autre. A FUIR. Ne sont pas que pour prendre votre cotisation mais le suivi est 0
G
Gock78 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 26/12/2024 suite à une expérience le 24/05/2024
Bonjour à fuir je suis pas assuré allianz j'étais passager d'une cliente nous avons eu un accident de la route une véhicule nous a percuté a l'arrière j'ai eu des séquelles et le groupe refuse l'indemnisation pourtant j'ai était voir leurs expert qui confirme que c'était du à l'accident je compte pas en rester là j'ai une protection juridique que je vais solliciter.
J
Jls a noté Allianz en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/12/2024 suite à une expérience le 20/02/2024
Ne jamais faire confiance au commercial qui prend en charge votre sinistre. Montrez votre contrat à un juriste qui sait lire entre les lignes. Perte sèche: 1000 euros ??
G
Gari a noté Allianz en Assurance local professionnel
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 19/06/2024
Bonjour A éviter cette compagnie d assurance Des contrats pièges et floues Rapport qualité prix médiocre....une assurance chère pour un service médiocre je vous conseille pas cette compagnie à éviter
P
Patty 60 a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024
Cela fait 26 mois que l'on attend un remboursement pour un préjudice sur notre maison. Et rien ne ce passe. Allianz est à fuir absolument. Si vous voulez ne pas être remboursé, il n'y a pas soucis
M
Moun91 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024
Au bout de trois sinistres [non responsables en 3 ans ) où vous mets à la porte !!!!!je trouve ça incorrect !!!! Avec en plus des franchises élevé .bien lire le contrat avant de l accepter .
M
Mc Lo a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024
Ecoeuré par Allianz qui m'assure un véhicule prestige avec toutes les options possibles au contrat pour finalement ne pas couvrir la réparation d'un faisceau électrique coupé par un rat dans la nuit. Cà ne fait pas partie des garanties tous risques même si ce n'est pas clairement stipulé dans les CG ! Non seulement, je ne suis pas couvert mais en plus, on nous donne des leçons de morale... J'ai passé l'âge de l'écolier. Certains interlocuteurs doivent avoir une vie bien triste. Ce n'est pas ainsi qu'on gagne des clients, il faudrait plutôt réfléchir à couvrir ces dommages quitte à payer plus cher. Les pays limitrophes de la France le font... Y a mieux ailleurs, je ne vous oriente pas, ce n'est pas mon but, cherchez et réfléchissez. Je veux juste vous alerter sur ce risque qui peut coûter très cher. L'occurence est faible mais les dégâts peuvent être très importants.
R
Romain80570 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Premier sinistre non responsable. Sinistre déclaré sur le site internet. Aucun rappel après 24h et lorsque je demande des nouvelles je me fais envoyer balader. Je me retrouve sans nouvelles et sans véhicule pour aller travailler. Merci Allianz Une chose est sûre lorsque mon incident sera réglé je fuirais cet assureur comme la peste.
l
loreg3 a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
à fuir, 2 mois sans télétransmission, service client quasi inexistant, ne font rien, ne répondent pas quand on fait des messages.. total mépris de leurs clients..
B
BJ a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Client depuis 3 ans, aucun sinistre. Ma prime d'assurance habitation a été multipliée par deux sur la période. Les résultants financiers d'Allianz ont connu une trés belle embélie sur la période (je vous invite à les consulter, ce sont des données publiques car l'entreprise est côtée en bourse). Je les quitte pour une mutuelle, -30% à garanties similaires.
J
Jérôme a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024
3 appels pour renseignements PJ..3x 44 minutes d attente sans réponse..des clowns..cela mériterait zéro mais c est impossible.... lamentable et très triste
S
Soso a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
Très mauvaise assurance fuyez aucune compréhension sur mon sinistre aucune information et aucune indemnisation aucun relogement suite à l’incendie de ma maison par contre il prélève bien leur cotisation des mois que cela dure et rien du tout je suis très mécontente et vais devoir en passer par la justice
N
Nicolas a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 20/11/2024
Gestion des sinistres cahotique. Alors que l'on vous informe que vous disposez d'un conseiller référent, il reste injoignable. Absence de réponse aux emails, toujours une réponse verbale non confirmée par écrit, on vous "force" a changer de garage pour un garage partenaire.... Bref: absence d implication, de réactivité, mauvaise foi ou incompétence ? A fuir !!!!!
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RAF a noté Allianz en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
Catastrophique !!! Je ne recommande mais pas du tout ! Ma femme s'est faites viré car Allianz avait pas vu qu'elle avait déménagé et changé de banque ! Aucun suivi commercial ! Lettre de relances revenu pour non paiement qui indiquait pourtant habité plus à l'adresse indiqué ! Ils avaient son tel / son mail mais rien ! Aucun contact de leur part ! Ma femme en arrêt a failli pas être couverte si on avait pas menacé de mettre ça entre les mains de notre avocat ! En arrêt depuis 1 ans on lui dit qu'il y'a plus de prise en charge ! Donc obligé de basculer le dossier sur le mien car je suis en accident de travail ! Affaire à suivre en espérant qu'ils vont pas à nouveau esquiver ! Merci pour les frais bancaires !…. Vive GAN avec eux jamais eu de souci
R
RAF a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
Catastrophique !!! Je ne recommande mais pas du tout ! Ma femme s'est faites viré car Allianz avait pas vu qu'elle avait déménagé et changé de banque ! Aucun suivi commercial ! Lettre de relances revenu pour non paiement qui indiquait pourtant habité plus à l'adresse indiqué ! Ils avaient son tel / son mail mais rien ! Aucun contact de leur part ! Ma femme en arrêt a failli pas être couverte si on avait pas menacé de mettre ça entre les mains de notre avocat ! En arrêt depuis 1 ans on lui dit qu'il y'a plus de prise en charge ! Donc obligé de basculer le dossier sur le mien car je suis en accident de travail ! Affaire à suivre en espérant qu'ils vont pas à nouveau esquiver ! Merci pour les frais bancaires !…. Vive GAN avec eux jamais eu de souci
M
Mado la niçoise a noté Allianz en Plan épargne retraite
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
Lamentable !! Gestion d’un rachat PER déblocage exceptionnel pour invalidité . Une première demande a été faite via notre conseillère avec la notification d’inaptitude de la caisse de retraite et de prévoyance de mon époux indiquant 100% d’inaptitude., réponse positive d’alliance qui nous demande d’envoyer la demande chose faites .un mois plus tard nous recevons un sms nous disant que le rachat du PER était effectué , virement devait être effectué quelques jours plus tard ,contrat résilié . 10 j plus tard ne voyant rien arrivé je rappelle Allianz qui m’annonce que le dossier est bloqué au service juridique car l’invalidité doit être 2 e ou 3 catégorie de la sécurité sociale. Je leur explique que mon époux est profession libérale et c’est sa caisse de retraite obligatoire que celle ci a déclaré son inaptitude à 100% avec une rente qui va avec . Nous recevons un courrier 2 j plus tard nous annonçant que l’invalidité doit être de 2 et 3 e catégorie du code de la sécurité sociale . Dossier traité par une bande d’incompétents qui n’y connaisse pas grand chose et dont tout pour pas débloquer En plus de la maladie nous nous battons pour pouvoir récupérer ce qu il nous revient .
M
Michel a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Allianz trouve toutes les excuses possibles pour ne pas rembourser. Quitte à changer de prétextes lorsqu'ils sont pris à défaut. Le but étant manifestement de décourager l'assuré qui jettera l'éponge plutôt que d'entamer des démarches longues, fastidieuses et peut-être infructueuses. De plus, l'agent général de Thionville, autrefois très cordial, a totalement disparu de la circulation et ne répond plus aux appels téléphoniques ni aux e-mails. Très décevant après une quinzaine d'années d'assurance sans sinistre...
G
Guli00 a noté Allianz en Plan épargne retraite
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Arrêt maladie professionnelle acceptée par la cpam mais refusée par Allianz. Je les ai contacté plusieurs fois de suite et envoyé un mail. Ils ne savent rien concernant la prévoyance. Ils m'ont dit de contacter l'employeur. Le conseiller devait me contacter. 1 semaine passée toujours pas de réponse. Argent perdu pour cette assurance qui vaut rien. C'est une honte. Arrêtez de prendre les gens pour des pigeons et soyez réactif.
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Tibo a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
Assurance absolument à fuir ! Ils font le taf du moment qu’il ne vous arrive rien mais quand vous faites face à un sinistre, ils dévoilent toute leur incompétence ! Victime d’un vol de moto le 22 août 2024, à ce jour ( 12/11/2024 ) la porte de mon garage qui a été fracturé, n’a toujours pas été remplacée, si je ne sécurise pas mon garage moi même, celui-ci reste ouvert sans même que l’assureur ne s’en souci Et je n’ai toujours pas été indemnisé ! J’ai simplement reçu un mail en me disant que le virement est parti sans réel preuve ! De plus, une franchise de 20% de la valeur chiffrée par L’expert…du coup je dois m’assoir sur 4000e de franchise…assurance à fuir !!
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Eric62 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 11/11/2024 suite à une expérience le 19/04/2024
Assuré chez eux pendant 3 ans sans avoir eu aucun sinistre habitation, en Avril j'ai eu une infiltration d'eau venant de l'extérieur suite a un problème de joints d'isolation faite par le propriétaire, Allianz me bloque la franchise de 280€ alors que le constat d'assurance avec tiers identifier est responsable. Maintenant Allianz ouvre un recours qui peut mettre 2 ans. Assurance lamentable car les autres locataires ont pas eu de franchise bloqué pour le même problème chez axa,Macif, MATMUT, MMA.
A
AG a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024
J'ai rendu mon véhicule en LOA et en ai acquis un neuf. J'ai demandé à Allianz, l'assureur du premier véhicule en Tout risque de me faire une proposition pour le second. La mensualité proposée a doublé. J'ai donc souscrit j'ai un concurrent bien moins cher avec une franchise diminuée
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Fred a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 19/10/2024
Toute l'équipe est vraiment sympa et trouve toujours une solution.Les contrats sont bien expliqués. Je recommande Allianz, que ce soit pour une assurance auto ou habitation
y
yassinos a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Si vous êtes hospitalier, le CGOS va vous proposer une complementaire retraite CGOS / ALLIANZ fuire, fuire tres loin est la seule option : incompetents, mauvaiuse foi.. pour reprendre vos cotisations en cas d'achat immobilier = un parcours de combattant, semé d'obstacles, de délais interminables, de conditions impossible et d'impolitesse des opéarteurs.
F
Fou a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024
J ai pris plusieurs assurances notamment celle de la voiture. Lors de la rédaction du contrat J ai précisé que notre fils âgé de 37ans pouvait la conduire. La personne m'a demandé l ensemble des documents. Permis de conduire, carte d identité, etc etc Ce week-end j'ai voulu vérifier ce contrat et la son nom n apparaît pas dans ce contrat. Je viens de contacter la personne de cette assurance sur Mulhouse qui me dit si si je ne plaisante pas qu il n est pas possible chez Allianz d inscrire son enfant en tant que 2eme conducteur. Je vais donc voir ailleurs. Faites très attention
R
RobinGood a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024
Parfaite gestion de mon dossier de sinistre (dégât des eaux) Leur service travaux a fait un excellent travail et je n'ai rien eu à avancer. Ils sont facilement accessibles au téléphone et toujours agreables
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Zo a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 14/07/2024
Portière à faire suite à un choc , devis sur 2 garages travaux à 2700 et 2400 euros Allianz à réussi à faire les réparations pour 690 euros travail horrible panneau de porte pas remis correctement et un aller retour (1h de trajet) de plus au garage pour le remettre correctementle panneau de porte , la Portière ferme mal semble plus lourde et le sticker sur la Portière bulle de partout ....réponse du garage"" ça va partir avec le soleil "" lol la blague ça s'effrite oui merci allianz!!!!
C
COQUETTE a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
POUR 2 SINISTRES POUR 2300 EUROS REMBOURSES ALLIANZ RESILIE LES CONTRATS PERSONNE AGEE DE 75 ANS CLIENT DANS AGENCE DE SAVERNE 67700 TRISTE REALITE A FUIR CETTE AGENCE RESILIATION GARANTIE DE LA VIE RESILIE POUR SINISTRE ALORS QU IL N Y A PAS EU DE SINISTRE 6 CONTRATS CHEZ EUX ET VOILA LA POLITIQUE DE ALLIANZ SAVERNE RUE DE LA GARE
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AUCUN a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
satisfaite surtout après mon accident récent la personne de chez ALLIANZ à SUIPPES a pris en charge mon sinistre tout en me rassurant car ma responsabilité n'était pas engagée. Les tarifs sont corrects J'ai toujours satisfaction lors de mes appels ce qui est important et pas toujours le cas avec les autres assurances
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dzave06 a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 18/11/2023
Accident de scooter en Mai 2022 et toujours aucune nouvelle de mon dossier !!! Tout se fait par plateforme telephonique c est une catastrophe .Niveau d incompetence maximal .Fuiez !!
C
Cha a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 22/10/2024
Bonsoir, À FUIR ! Une incompétence impressionnante… Je constate de grosses anomalies dans la gestion de mon dossier - Allianz me coupe mes droits pour la mutuelle ainsi qu’à mes ayants-droits à titre principal : mes 2 enfants ainsi que mon conjoint. Pourquoi ? À cause d’une mauvaise gestion en interne alors que toutes les DSN ont été réalisées dans les temps, cotisations réglées au bon moment par notre ancienne structure dont j’étais salariée et que nous avons vendu avec mon conjoint. J’ai eu le droit à une rupture conventionnelle avec portabilité sur 12 mois. Mais il y a quelques jours, j’ai reçu un mail « fin de votre portabilité à telle date » suite à la résiliation des repreneurs du fonds de commerce. Allianz a tout mélangé dans le dossier. L’entreprise qui a vendu, ceux qui ont repris, qui sont deux entités bien distinctes. J’épargne les détails. On me mène en bateau, mon conseiller est aux abonnés absents, la responsable m’informe ensuite qu’elle n’est pas en capacité de gérer mon dossier. Me redonne le numéro du centre de gestion que j’ai déjà eu de nombreuses fois au téléphone après de longues et de longues minutes d’attente à chaque fois. Cette situation me désole.
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