Tous les avis négatifs assurance prévoyance
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
C
Cécile 44 a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025
Je suis très mécontente de mon PER AXA que j'ai depuis octobre 2020 qui me garantissait selon mon conseiller un rendement. Je ne verse heureusement que 70 € par mois car à ce jour, j'ai versé 5740 € et mon PER ne s'élève 4326 €. J'ai déjà perdu 1414 € sur 5 ans !!!
S
SaraNina a noté MMA en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/10/2025 suite à une expérience le 23/10/2025
Mon expérience avec MMA IARD pour un contrat de prévoyance a été catastrophique. Les problèmes ont commencé suite à une opération chirurgicale, alors que j'avais le plus besoin d'un soutien sérieux. Le conseiller qui m'a fait souscrire le contrat m'a été présenté comme licencié pour faute grave, pourtant quelques mois plus tard, il a été remis en copie de mes échanges, preuve que l'information initiale était fausse ou manipulée. J'ai fait face à des délais interminables, des relances ignorées, des informations contradictoires et un suivi inexistant. Ce contrat, censé protéger mes revenus et mes enfants, n'a jamais rempli ses promesses. Je déconseille fortement MMA IARD pour un contrat de prévoyance.
C
Ced a noté Groupe AGPM en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 23/10/2025
A fuir. Tous les moyens sont bons pour ne pas indemniser. L'indemnisation pour blessures psychiques est une grosse blague. L'indemnisation pour invalidité nécessite d'être grabataire. On se moque du monde.
C
Capucine67 a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 11/11/2024
Incompétence. Effroyable. Personnel. Incapable. De vous donner une quelconque information sur votre dossier, si ce n'est. Toujours la même rengaine depuis des mois. En disant que. Le service gestion est sur le dossier. Mais qu'il est impossible de les joindre. Donc en fait, vous ne savez jamais où on est votre dossier. À ce jour ? Dépourvu un. De toute solution. Je j'ai contacté l'émission de Julien courbet. Pour mettre le dossier entre leurs mains. À fuir absolument. J'ai une affaire en cours depuis. 6 ans bientôt. Sur un contrat. D'assurance collectif. Entreprise. Suite à un très grave accident. Cela fait 6 ans que j'essaie de pouvoir. Touchez le capital qui est dans mon contrat, . Sachant qu'il y a une incapacité de 60% reconnue. Mais par contre.
M
MacGyver72 a noté Kereis en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 15/09/2025
Souscription sante F2 Eco malin pour un prix de 72,96 € mensuel. Les garanties dentaires à 125 % ne rembourse rien. Même avec un tarif conventionné. Assurance à fuir.....pour manque de clarté dans les contrats.
P
Ppppp a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
Aucune prise en charge si vous êtes arrêté pour dépression sans avoir eu 5 jours d'hospitalisation ! Comme si c'était un fait courant sérieusement !! Et ça c'est juste indiqué dans la notice de 40 pages et le conseiller ne vous informe pas à la souscription. Une honte après 10 ans de cotisations
F
Fille a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 21/10/2025
je souhaiterais donner une information à tous les adhérents MAAF concernant l'assurance dépendance. Cette assurance n'est conçue que pour les personnes qui n'en auront jamais besoin . C'est à savoir . Vous ne rencontrerez jamais le moindre problème quant à payer votre cotisation bien au contraire. Mais si vous tentez de demander une indemnisation le moment venu, armez vous de courage , de patience, tout en sachant que vous avez très peu de chance d'en bénéficier. C'est une guerre d'usure que vous risquez fortement de perdre. Du coup si votre santé est déjà fragile ça ne va pas s'arranger. Je suis sure que vous avez une autre utilité pour dépenser votre argent. A méditer!
J
James a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Je suis obligé de mettre une étoile mais.les étoiles devrait.etre.en.negatif si.vous avez de rien.c est parfait. Vous.pouvez compter sur.eux ........
p
phil de nice a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Mon dieu quelle mutuelle !! incompétence et incompréhension totale des services de la prévoyance. Concernant maintien des primes :ils ont du mal a rembourser et pire ils ne savent pas compter jusqu'à 31 jours d'arrêt consécutif (PERTE DE SALAIRE 390€) car apparemment il n'y avait pas 30 jours consécutif et on me dit qu'après une réétude de mon dossier on me remboursé une journée lol mdr 14€ . Alors après plus de 30 ans chez eux et avec une cotisation de 200,17€ mensuelle je vais les quitter sur le champ ; quelle honte de traiter ses adhérents de la sorte. de plus ils ont toujours des maintenances d'ordi ,de logiciel , etc pour ne pas vous répondre par rapport a votre dossier et éléments transmis . Fuyez cette mutuelle et vous serez bien bien mieux ailleurs
L
Lucille a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/10/2025 suite à une expérience le 19/09/2025
A fuir, les conseillers sont là pour vous vendre leurs assurance ! Et après quand vous avez besoin d'eux impossible de les joindre je ne recommande pas cette assurance.
N
NANOU a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025
En invalidité depuis 6 mois je me bats tous les mois avec Harmonie prévoyance pour qu'ils assurent la substitution de mon salaire. J'ai beau leur envoyer des mails tous les jours mais ils ne répondent jamais. Je me retrouve tous les mois dans une situation financière catastrophique.
g
gerfaux a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
j'ai toujours eu mors de mes nombreuses demandes effectuées auprès de mes interlocuteurs que j'appelle par le 3992 beaucoup de bienveillance et de gentillesse à m'écouter soulever mon problème de prise en compte de mon dossier de portabilité sur lequel j'ai fourni toutes les pièces et qui n'est toujours pas traité à ce jour au 15 octobre alors que mon dossier date du 8 juillet. tout est prétexte pour ne pas payer et ces prétextes sont des plus fallacieux . Et bien entendu lorsque vous demandez à avoir un gestionnaire de vive voix sur le dossier personne ne vous appelle !!!! Merci Malakoff humanis qui ne respecte pas ses engagements et vous place en situation de précarité !!!
O
Opinion a noté Abeille Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
Absence de réactivité et manque de flexibilité . Les services n'ont pas su répondre à cette situation exceptionnelle. Manque d'empathie : La rigidité du service client, dans un contexte délicat, est particulièrement regrettable et ne reflète pas le professionnalisme attendu.
I
Isa a noté AÉSIO en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
Nous avons souscrit il y à plusieurs années une assurance obsèques aesio mon mari est malheureusement décédé aux mois d août 2025 demande de paiement pour les pompes funèbres toujours le même discours en attente ne recommande absolument pas cette mutuelle pris cette mutuelle pour etres tranquilles en cas de décès grand stress pour le non paiement des obseques
o
oups a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
Etant d'un naturel prévoyant, j'ai souscrit il y a 8 ans, à mon profit ainsi qu'au profit de mon épouse, une assurance dépendance. Nous avions respectivement 55 ans et 50 ans à la date de souscription. A ce jour nous avons versé à Harmonie Mutuelle en cumulé environ 20.000 €. Il s'avère que le niveau 3 de dépendance correspond à un perte d'autonomie considérable. Ma belle-mère qui n'arrive plus à se mouvoir de façon autonome et qui a des problèmes cognitifs, étant depuis peu en maison de retraite n'est d'ailleurs pas reconnu GIR 3. Sachant qu'après huit ans de cotisation mon contrat prévoit « après expiration d'un délai de 40 jours du non-paiement vous serez informé de la mise en réduction de la garantie dépendance, l'adhésion demeurant en vigueur », j'ai décidé d'interrompre les versements de cotisations. Aucun remboursement des 20.000 € ne m'a bien entendu été fait, et savez-vous quel montant de garantie me sera versé suite à toutes les cotisations versées ? Eh bien le montant par contrat est réduit à 365,28 € par mois en cas de dépendance totale, c'est-à-dire GIR 1 ! Le niveau GIR 1 est le niveau le plus élevé de perte d'autonomie avec une perte d'autonomie totale mentale et corporelle : c'est un scandale, fuyez la garantie dépendance d'Harmonie Mutuelle.
A
Antares34 a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
Un bon conseil avec April, lisez bien votre contrat d'adhésion en long large et travers. Refus d'indemnisation pour fausse déclaration non intentionnelle. Et le contrat a ete rédigé avec in courtier en assurances. Relation client nulle ( 2 mois d' attente pour un réponse à une demande faite sur leur site. Bref, très très mauvaise expérience.
A
A a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/04/2025
Plusieurs mois que j'attends un remboursement, je relance le dossier par mail et sms chaque semaine, les interlocuteurs me transfert d'un bureau a l'autre ou me raccroche au nez . Une honte, il vaut mieux payer un plus et aller voir ailleurs avec des personnes impliquées et soucieux du travail bien fait. C'est usant cette situation qui s'éternise, en revanche pour prélever la somme dû ils sont forts ils ont aucun retard et ils arrivent a vote vous contacter si vous avez un problème de prélèvement. A FUIRE
J
Jos a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025
Pour une assurance dépendance en fait pour en bénéficier il ne faut pas : pouvoir se déplacer s'habiller s'alimenter et se laver seul donc il faut donc etre grabataire complet ou impotent !!! Mon frère est en Girr3 ca suffit pas donc !!! A fuir on paye pour rien du tout !
C
Cici a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 19/06/2025
Ayant fait une assurance Prevoyance chez assurance vie la conseillère m’annonce qu’il n’y a pas de carrence a part les 8 premiers jours , ayant êtes arrêté aujourd’hui on me dit que 90jours doit être passé. Mauvaise information donnée par l’agence de joue les tours et falsifications de document , on me dit qu’il mon envoyer des documents qu’il m’on jamais envoyé. Ne recommande absolument pas.
Z
Zena a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025
Très déçu assurance à fuir . Pris une assurance prevoyance .J'avais besoin de liquide . Parcours du combattant pour récupérer une partie de mon argent .Le conseiller attribué plus de nouvelles 3 mois pour récupérer l'argent j'ai fermé le compte .ils en ont profité pour me prélever et m'ont dit vous attendrez 20 jours pour le récupérer
N
Nanou a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025
Bonjour, Je suis confrontée à une assurance fantôme qui ne répond pas à mes mails et ni à mes couriers malgré plusieurs relances et la je viens de les appeler au bout de 11 mois, oui j’ai tardé car j’attendais un retour de mon employeur à qui ils ne répondent pas non plus. On vient de me dire qu’il y’a un problème technic et c’est pour cela que mon dossier est bloqué. La personne que j’ai eu au téléphone m’indique qu’elle n’a pas de date à me donner même si mon dossier est complet. Vous vous rendez compte que depuis 11 mois ils ne sont pas préoccupé de mon cas alors qu’ils passent à la télé pour faire leur publicité.
F
Fred L a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025
Je ne suis pas satisfait du service !!! Je ne conseillerais jamais SOGECAP !!!
M
Mbka a noté Radiance en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 01/09/2025
Service catastrophique. Paiement avec retard. Pas de paiement des intérêts de retard. Pas de Indexation de rente conjoint depuis des années !!! ....
P
Proko a noté Entoria en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025
Bonjour Vous n'avez toujours pas pris en compte la prolongation de mon arrêt de travail (+ de 3 semaines) malgré la consultation obligatoire passée avec votre médecin conseil qui m'a beaucoup coutée, 3h de voiture,2h d'entretien alors que je suis extenuée... Veuillez en urgence régulariser la situation.
a
allan a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 08/05/2025
Traitement très long , impossible de les avoir au téléphone et l'espace assure impossible de ce connecter . 4 mois et toujours zéro nouvel . Tout les document sont transmis comme il ce doit , j'attend toujours la prise en charge .
S
Serge P. a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 16/09/2025
C'est insupportable ! Personne ne répond au téléphone. J'ai essayé tous les jours, matin et après midi mais seulement une voix artificiel qui m’aiguille n'importe où ... J'ai envoyé mon dossier d'environ une trentaine de pages en A.R. mais l'assurance me renvoie un courrier de relance ... Je renvoie le dossier et ainsi de suite ... Je ne comprend pas qu'une tel entreprise se moque de ses clients ainsi !
a
alaba a noté Groupe Henner en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Je suis vraiment descu ! les services client ne repandp presque jamais à nos mails et à nos appel ! retard de remboursement ! et il y a pas mal d' établissement sanitaire qui n'ont pas une partinarité avec aux Je suis vraiment déçu ! Le service client ne répond presque jamais à nos mails ni à nos appels. Il y a en plus un retard dans le remboursement, et de nombreux établissements de santé ne sont pas partenaires avec eux.
g
gaetan a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 12/09/2025
Dossier transmis par mon employeur depuis le 30 juillet, toujours aucune indemnisation reçue. Aucune réponse à mes relances, délais très largement dépassés. Résultat : je me retrouve sans revenu et sans suivi. Manque de sérieux et de réactivité inacceptable. A fuir!!!!
L
Lili a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025
Nulle cette assurance ne vaut rien.C est seulement lorsque je l a résilie qu il m appelle.J Uniquement pour savoir ce su il s est passé.Erreur de la part de mon assurance auto.Faute de frappe sur carte verte.etc.....Suis verbalisée faute d assurance puisque ils ne m ont pas mis la bonne immatriculation... Je demande donc une aide Simplement c est ma faute de n avoir pas vue l erreur.... C est scandaleux.Aucun effort.Pour payer tout à bien....C est pourquoi J alerte les prochains clients.Fuyez Pacifica crédit Agricole.....
E
Employeur mécontent a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
Des mois pour obtenir des informations, interlocuteurs identifiés au bout de 5 mois, jamais joignables, mettent 15j à 1 mois à répondre. Les appels restent sans suite. Pas de visibilité sur les contrats. Site internet inaccessible. Pas d'informations précises pour les salariés. Une honte ! On paye pour quoi ?
C
Cayen a noté Abeille Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
je suis sans nouvelles du courtier d'abeille vie et depuis son arbitrage (non demandé) en février 2025 , j'ai perdu plus de 15% suite à leur mauvais choix ; sans l'arbitrage "forcé" mon contrat serait resté en progression!!!!!
T
TITI11 a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025
En invalidité depuis 2009 à l'époque avec HCR MORNAY et ensuite COLONA Facility et depuis fin 2023 transférer chez KLESIA et bien depuis que c'est KLESIA c'est le bazar, des trimestres non versés une régularisation de deux trimestres 7 mois plus tard, là maintenant c'est le trimestre qui doit être versé pour fin septembre, des documents du 17/08/2025 et du 05/09/2025 toujours pas traités en clair le trimestre du 01/07/2025 au 30/09/2025 ne sera traité que courant voir fin Octobre 2025 soit un paiement fin octobre avec un peu de chance voir début Novembre 2025 KLESIA c'est vraiment une catastrophe. Soit incompétence des gestionnaires qui ont besoins je pense d'une formation, j'espère vraiment que le portefeuille qu'is ont rachetés à COLONA soit transférer à une autre société qui sera professionnelle, car pour le moment je subis une perte financière importante, mon propriétaire lui veut son loyer et se moque que KLESIA ne fasse pas son travail car recevoir sa rente trimestrielle en quadrimestre ou cinq mois c'est inacceptable, je leur envoie ce jour un recommander et prends un avocat pour le préjudice financier que je subis de la part de KLESIA
C
Cat a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
Je suis cliente maaf depuis pres de 20 ans avec tous mes contrats chez eux. Vient le moment de declencher la prevoyance perte de revenue et la il me demande de remonter 5 ans en arrière, il manque toujours quelque chose et les fond ne sont pas debloqués. C'est innaceptable, je vais retirer tous mes contrats de chez eux. Pour prendre l'argent tous les mois ils sont la pour debloquer les fonds tout est une excuse pour pas le faire. Fuyez!!!!
S
Seb a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 16/07/2025
Impossible d’avoir une personne de service prévoyance au tel , Suite a un accident et une opération du genou la prévoyance dit que c’est une maladie et pas u^ accident, Donc refuse d’indemniser en même temps trop facile pour eux . A fuire
D
DJE a noté Matmut en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025
10 appels au moins. Pas de réponse ou des réponses différentes selon le conseiller. Laquelle est vraie? Une réponse qui commence par "selon moi", c est pas normal. Je veux résilier ma prévoyance, c edt pas plus compliqué que ça. Pas d accès à mon contrat de prévoyance, pas de site pour le faire et encore une fois, pas de réponse concrète. Ma demande est concrète elle, je veux mettre fin à ce contrat. Donnez moi la vraie procédure, un mail, un numéro de téléphone. J ai d autres contrats à la Matmut. Soit je peux résilier cette prévoyance, soit je finirais par tout résilier.
m
m35 a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025
Je suis en invalidité depuis mars 2025 et toujours ien de versé. Mon dossier est créé, ouvert avec une date d'effet au 30/06/2025 au lieu du 1/3/2025 et j'ai 3 démarches depuis début septembre toujours en traitement en cours. Le tout malgré un appel téléphonique début septembre de ma part, ou mon interlocutrice m'a assuré avoir envoyé un mail au service de traitement pour passer le dossier en "urgent". Le temps est très très trop long... surtout sans réponses...
K
KY a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025
Si je pouvais mettre zéro étoile je l'aurais fait. Vraiment à éviter. Faut pas tomber malade ! Faut payer la prévoyance mais le médecin conseil trouvera toujours moyen de vous dire que vous n'êtes pas pris en charge... après 11 années de prévoyance sans aucun AM ni accident, je devrais selon le contrat bénéficier de zéro jour de carence si AM. 1ier AM en 11 ans de cotisation, le médecin conseil (malheureusement je n'ai pas son nom) a trouvé moyen de dire que je ne serai pas indemnisée puisque je n'ai pas été hospitalisée ! Rien de tel n'est mentionné dans mon contrat ! À fuir vraiment, ne tombez pas dans le piège des beaux paroles de leurs représentants.
Z
Zoé a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 24/02/2025
Une honte absolue, des prix exorbitants, pour une prévoyance nulle. Pas de réponse à mes multiples appels et mails pour résilier deouis février, pas de confirmation que ma résiliation par internet a fonctionné, et les documents sur le site ne sont pas téléchargeables. J’ai fait appel à un coursier qui a une ligne direct, ils ont refusé sa demande exigeant de me répondre. Exécrable et pompe à fric.
A
Arwen a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025
Fuyez !!!!!! La pire des prevoyance Indemnités non payées depuis 3 mois malgré un courrier d'octroi !! Cela fait 47 oui 47 jours que jappelle leur 3932 qui ne sert a rien puisque les " conseillers" n ont aucune info sur les dossiers et refusent de nous passer des gestionnaires ! Malgré des appels journaliers, idem pour les réclamations par mails, aucune réponse ! Pendant ce temps, loyers impayés et situation financiere qui s'enfonce étant seule avec 2 enfants. Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait ! Honteux
Z
Zoute a noté Filiassur en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025
