Tous les avis négatifs assurance prévoyance
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
V
Vanou N. a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/06/2026 suite à une expérience le 19/12/2025
Assurance prévoyance arrêt de travail et maladie vous payer pendant plusieurs mois et quand sa vous arrive vous déclarer votre arrêt de travail on vous répond 8 mois plus tard vous avez menti sur votre déclaration donc on vous indemise pas mon agence et le service médical ne sont pashonnête. On devrait tous se mettre ensemble pour une bataille judiciaire contre la maaf.
B
Brigitte L. a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
Si j’avais pu j’aurais mis - 1 étoile. Ma mère a souscrit une prévoyance obsèque en 1998 et quand je les ai contacté en juin 2026 suite à son décès j’ai galéré presque 3 semaines pour obtenir le versement chez les pompes funèbres. Après des attentes interminables au téléphone jusqu’à 30 minutes, impossible de parler au conseiller en charge du dossier. À chaque fois on me demandait de nouveau documents comme par exemple le certificat de décès alors que je l’avais déjà fourni. A fuir.
D
Deb a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 22/04/2026
Ça vaut même pas le coup de critiquer... Affligeant. Je me serais bien passé de m attarder sur leurs services, mais je me dois de laisser un avis juste pour avertir les personnes qui s' interrogent. Je ne m abaisserai pas à une attaque... Juste un conseil, cherchez encore...
P
Philippe G. a noté ASAF & AFPS en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 19/09/2025
En 20 ans d'expérience comme indépendant c'est la pire mutuelle à laquelle j'ai eu à faire. Conseil, cout du contrat, gestion des demandes, indemnisations, résiliation c'est un scandale
P
Paujust3 a noté Cegema Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 16/05/2026
Quand c est nous qui devons payer pas de soucis mais quand c est eux... et que nous sommes dans nos droits ils trouvent toujours une faille et il faut se batte donner des documents encore et encore des expertises ... pour vous dire a ben non on ne vous paie pas vos ITT et ils vous sortent un article qui ne s appique meme pas a ma pathologie. Mais en attendant ils me doivent environ 18000euros et je vais m asseoir dessus . C est lamentable je paie 320 euros par mois depuis des annees pour rien . Et je fais comment pour vivre sans salaire ???? Ça ils s en foutent royalement c est des excros..
M
M-H a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
aucun interet a avoir une prevoyance chez eux puisqu il ne paie pas c honteux sans aucune explication en vous laissant dans le flou hors je pense que si vous etes en arret ,vous avez autres choses a penser ,vous devriez arreter votre metier d assureur si vous ne savez pas gerer
J
JDS a noté Apicil en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026
Expérience plus que déplorable chez eux, dossier en cours pour mon épouse depuis avril, font des erreurs de versement chez son ancien employeur, celui-ci renvoie l'argent chez Apicil, mais deux semaines plus tard il n'y aurait toujours rien selon eux. Du coup tous les autres paiements sont bloqués, alors que cela vient d'une erreur de leur part. Et quand nous relançons pour que le gestionnaire fasse son travail, le seul retour que nous avons et que nous devons rembourser le seul versement qui est correctement arrivé chez nous. Toujours une excuse pour faire traîner le dossier, inadmissible, les gestionnaires là-bas sont des incapables.
C
CHOEYEN a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Suite à un accident de travail, une expertise médicale a été faite le 19 février 2026, depuis pas de réponses apportés à ce jours. Et malgré des appels téléphonique, le conseiller indemnisation vous dit à chaque fois la même chose que le dossier est en cours de traitements. INADMISSIBLE !
E
Ella97 a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026
Très mauvaise expérience avec le service prévoyance . La technicienne se montre souvent condescendante et manque de respect. Les demandes de documents arrivent parfois très tardivement, ce qui rallonge inutilement les démarches et donne le sentiment que tout est fait pour décourager les dossiers. Le manque de suivi et d'empathie est particulièrement décevant. On attend davantage de professionnalisme et de considération
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W
Willow a noté UNIM en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
En attente de mes indemnités depuis 2 mois suite à un arrêt maladie. Dossier séquestré au niveau du service médical. Aucunes réponses à mes mails, aucunes informations au sujet de l’avancée du traitement de mon dossier. Des documents médicaux demandés en date de 2024 qui n’ont rien avoir avec mon arrêt actuel . Effectivement ils vous prélèvent comme il faut mais dès qu’il faut lâcher des sous il n’y a plus personne !! Inadmissible !!!
S
SECRETS D'ALOYSE. a noté Hodeva en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026
En tant que Chef d'entreprise, j'ai souscrit un contrat prévoyance et je suis très mécontante • Augmentation tarifaire significative (+ de 20 €/mois) après un an de contrat. • Impossibilité de résilier en cours d'année : vous êtes engagé(e) jusqu'au terme annuel sauf cessasion d'activité. Mes conseils avant de souscrire tout contrat de prévoyance : ? Exigez une clause de résiliation en cours d'engagement. ? Vérifiez les conditions de révision tarifaire. ? Comparez plusieurs offres, des alternatives existent. J'aurais aimé que quelqu'un me partage ces informations sur cette compagnie en amont. C'est chose faite.
M
Madeline a noté Roederer en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/06/2026 suite à une expérience le 20/02/2026
En pourparlers depuis février, pour un dossier important qui n'avance pas alors qu'ils ont tous les documents . C'est honteux ! Au téléphone on me répond c'est en cours ! Je contacte mon assurance défense et recours.. Trop ,c'est trop!
L
Lilas a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/06/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
Une horreur ! Fuyez! 5 mois avant d’obtenir la somme que mon père avait placé ! Impossible à joindre ! Et quand enfin quelqu’un répond : il manque toujours un document !!
C
Cerise a noté MetLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/06/2026 suite à une expérience le 21/05/2026
Des mois de bataille téléphonique et de mails (auxquels nous n'avons aucune réponse) pour solutionner un dossier. Une information différente à chaque appel, des remontée qui ne sont jamais faites. J'ai rarement vu un tel niveau d'incompétence de la part d'un service client. Un gros manque de considération pour leurs clients. Bref, passez votre chemin...
M
Mohamed C. a noté CNM Prévoyance Santé en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/06/2026 suite à une expérience le 05/06/2026
Très mauvaise expérience avec Néoliane Santé Prévoyance. Lors de la souscription, les conditions de résiliation et de renouvellement automatique ne m'ont pas été expliquées de manière claire. Aujourd'hui, lorsque je souhaite résilier mon contrat, on m'indique qu'il a été reconduit automatiquement et que je suis hors délai. Je trouve cette situation injuste et peu transparente. Un client devrait être correctement informé de ses droits et des modalités de résiliation avant de s'engager. Je suis très déçu du service et du manque de souplesse dans le traitement de ma demande. Je ne recommande pas cette expérience.
C
Chrisweb a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/05/2026 suite à une expérience le 18/02/2026
Bonjour, je laisse cet avis en plein désespoir. Je suis intérimaire en arrêt pour accident de travail depuis le 19 février 2026. La Prévoyance (AG2R / Intérimaires Prévoyance) ne m'a versé absolument AUCUN centime depuis plus de 3 mois !
Le pire, c'est que mon dossier (N° 2***) est complet. Ils ont bien reçu la notification d'accident de travail de la CPAM et mes décomptes d'IJ. Malgré cela, et malgré les appels de mon agence d'intérim, rien n'avance.
La conséquence est dramatique : nous n'avons littéralement plus les moyens de faire les courses pour manger. Mon compte est à - 2 666 € et un débit de - 1 800 € va tomber début juin. Dans quelques jours, tous mes prélèvements seront rejetés, je serai interdit bancaire avec le risque de perdre mon logement.
Est-ce la politique d'AG2R de laisser ses assurés mourir de faim au lieu de payer ce qu'ils doivent ? Je demande le déblocage immédiat de mes indemnités !
C*** (Dossier : 2***)
F
Fanette a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 18/09/2025
Depuis septembre 2025,harmonie mutuelle me pose des problèmes quant à ma rente de prévoyance Malgré appels,mails,courriers,aucune réponse si ce n est trois lettres d indus datant de 2015 avec suspension totale de ma rente depuis deux mois Une honte inqualifiable À fuir,mon dossier est entre les mains de la justice à ce jour
m
mihaela C. a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026
Depuis 30 ans je paye des prévoyances entreprise et là en étant en invalidité la prévoyance refuse de ma payer le dû Pas de possibilité d’avoir un rdv phisique pas de tel avec les personnes qui s’occupent de l’invalidité Leurs réponde je l’ai eu 1 an après ma déclaration d’invalidité et elle était négative Je suis écœuré Je me demande comment les gens qui travaillent chez eux se regardent dans une glace le matin Fuyez fuyez fuyez
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I
Infirmière83 a noté Abeille Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 15/03/2026
Senseo médical depuis 2003,jamais malade,je suis en arrêt maladie:15 jours de franchise comme il se doit=-5000euro. Abeille,suite à la décision de l'ADR en 2024,m'a adressé un avenant sans m'en demander la contre signature valant acquiescement de ma part ,sans information du délai opposable ne me permettant pas de refuser cet avenant ,ce qui est contraire à son obligation(code des assurances) Cet avenant comportait exactement les mêmes garanties antérieures:indemnités journalières courtes :175 euro/jour. Écrit en tout petit:mode indemnitaire sans explication sur un mode de calcul. Sur cet avenant est stipulé que les cotisations mensuelles durant la période d’arrêt de travail étaient suspendues. Que nenni,Abeille ne respecte même pas ses propres conditions : - 8200 euro J'ai contesté auprès du médiateur,leurs propres documents à l'appui..silence radio.. Le travail d'usure commence..
P
Pascale C. a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026
Traités pour un Cancer mon mari et moi n'avons pas reçu nos indemnités prévoyance depuis bientôt 2 mois. Nous avons pourtant communiqué nos arrêts de travail, lettres de nos chirurgiens et oncologues. J'ai envoyé des mails et téléphoné plusieurs fois mais rien n'avance. Aux soucis de santé s'ajoute des soucis financiers. Prévoyance à fuir
N
Ninie a noté UNIM en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026
Adhérente depuis 2017 sans jamais aucun soucis de santé,je me fais opérer en février 2026 Aujourd hui plus de trois mois après l opération toujours pas d indemnisation. Quand j appelle on refuse de me renseigner ou de me passer un responsable …on me dit ne pas pouvoir me répondre …. Mon dossier est dans les mains d un quatrième médecin J ai du faire appel à un avocat Et je ne vois rien venir L unim sait pourtant prélever mes cotisations Ils me mettent moi et ma famille dans une situation financière très compliquée J ai du reprendre mon travail avant la fin de mon arrêt afin de limiter les pertes financiers Ecoeurant
a
amélie J. a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 01/03/2026
Profondément déçue par le service prévoyance lié au contrat Avizen Pro pour les professions libérales chez AXA. Après plus de 10 ans en tant que cliente, je me sens aujourd'hui trompée et abandonnée. On m'a communiqué des informations erronées concernant la prise en charge de mon arrêt maladie. Il m'a été indiqué que la franchise ne s'appliquerait pas, puisque mon arrêt avait été interrompu par un congé maternité avant d'être prolongé ensuite de 15 jours. Pendant plusieurs semaines, j'ai multiplié les appels, transmis de nombreux justificatifs, suivi toute la procédure demandée, y compris l'accord du médecin conseil/expert, pour finalement apprendre que ces 15 jours ne seraient pas indemnisés. Au-delà du refus, c'est surtout le manque de clarté et les informations contradictoires qui sont extrêmement décevants. Lorsque j'ai souhaité résilier mon contrat suite à cette expérience, il m'a également été indiqué que cela ne serait pas possible avant un an supplémentaire d'engagement. Je suis aujourd'hui très déçue et envisage des recours juridiques face à cette situation.
l
lorette B. a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 21/02/2026
attention de bien regarder le contenu du contrat , le contrat de prévoyance exclu beaucoup de pathologies; bien sur les pathologies les plus graves ou chroniques si vous voulez réduire vos cotisations un seuil minimum de maintien est exigé.
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giboire A. a noté Groupama en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/05/2026 suite à une expérience le 17/06/2025
J'ai voulu prendre une assurance auto chez groupama et il m'ont obligé à prendre une assurance prevoyance avec. C'etait soit disant obligatoire car l'un n'allait pas sans l'autre. ces deux contrats étaient jumelé. un an apres je résilie mon assurance auto et je m'apercois un mois apres que je paie toujours l'assurance prevoyance car je n'en avais demandé la résiliation. les deux contrats n'etaient finallement pas aussi jumelé que ca. Voila au final la vraie image de groupama.
J
Jomannix a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
L'art de l'usure psychologique : fuyez pendant qu'il en est encore temps ?Si vous pensiez pouvoir compter sur AG2R au moment où vous en avez réellement besoin, armez-vous d'une patience infinie ou passez votre chemin. Mon expérience personnelle ne fait que confirmer en tout point les dizaines d'avis désastreux que l'on peut lire sur cette compagnie. ?Dans le cadre de la gestion de ma rente d'invalidité, je subis une stratégie qui semble parfaitement rodée par leurs services : faire durer les choses jusqu'à l'épuisement. Le procédé est toujours le même avec des délais de traitement ubuesques, un silence radio constant, et une inertie totale. Tout est méticuleusement mis en place pour décourager les assurés, dans l'espoir évident qu'ils finissent par abandonner leurs droits. Quand on affronte déjà des difficultés au quotidien, devoir en plus se battre contre la lenteur kafkaïenne de sa propre assurance est tout bonnement honteux. Ne leur confiez pas votre tranquillité d'esprit, ils s'en serviront pour vous épuiser.
V
Virginie M a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026
Aucune réponse au bout de 45 minutes d'appel payant. Passage de service en service alors que la demande était claire avec un numeri de contrat obsèques.
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R
RC a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026
Une catastrophe. Un mic-mac sans nom avec Arial CNP. Impossible de récupérer mes fonds depuis mon passage à la retraite. Une honte. Impossible de faire quoi que soit en ligne (site CNP planté). Les conseillers ne peuvent rien faire. Bref. Un scandale.
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RC a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026
Je souhaite liquider ma retraite et récupérer des fonds. Le site est en maintenance depuis 4 jours. Les formulaires de contacts : inexistants. J’ai appelé pour avoir les conseillers : il ne peuvent rien débloquer. Ils proposent d’envoyer les documents par mail : le mail n’est jamais arrivé. Cette société est une honte absolue ! Que font les autorités de marché pour réguler de telles pratiques ???
V
Virginie C. a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026
Accident déclaré en décembre Contact eu avec les agents MAAF a de multiples reprises et aucune information n’est donnée Verdict en mai 2026: exclusion donc aucune prise en charge !! Scandaleux Les agents se cachent derrière le médecin hors ils n’accompagnent aucunement l’assuré !! Scandaleux
D
Dominique A. a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 19/01/2026
A fuir . Cotisations chères par rapport à l'indemnisation. Arrêt de travail en janvier , ils refusent de m'indemniser en me disant que je n avais pas stipulé mon problème de santé sur le questionnaire de santé alors qu'à ce moment là, celui là était inexistant. Certificat médical à l'appui. Je recherche des personnes dans la même situation afin de monter un dossier contre Generali
D
Daniel B. a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
Impossible de débloquer son PERCO Ça fait 3 mois qu'il m'amuse, tout ça pour gagner du temps. Je vous Conseille le CIC que vous soyez professionnel pour cotiser pour vos salariés ou que vous soyez particuliers, ils sont bien plus à l'écoute et efficaces. J'ai fourni les mêmes documents au CIC et 3 semaines après l'argent etait sur mon compte. SwissLife incompétent et pas à l'écoute de ses clients. Je suis encore entrain de me battre pour qu'il débloque mes fonds pour un achat de résidence principale. Lamentable
C
CanIDEAL a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 10/02/2026
J'ai signé un contrat de prévoyance santé le 1er février. Le 15 février j'ai eu un accident qui m'a valu une luxation de l'épaule et une déchirure de 3 tendons. Plus de 2 mois après, j'attends toujours de recevoir mes indemnités. Je suis indépendante et ne peux travailler. Le fait de refuser d'honorer leur contrat en me versant les indemnités dû me met dans une situation financières plus que précaire. Je suis baladée par le service médical qui me demande sans cesse les informations (4 fois qu'ils me demandent les mêmes documents) et par les conseillers (jamais le même évidemment) qui ne savent pas répondre à mes questions ni accélérer les choses. C'est une honte !
S
Sand G. a noté La Banque Postale en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026
Ma mère a fait une chute dont elle a gardé des séquelles et étant titulaire d'un contrat "accident de la vie" à la poste elle a fait un dossier. Voilà bientôt 3 ans qu'elle est en procédure. Avec l'appui d'un expert elle a obtenu une reconnaissance et un accord d'indemnisation. A ce jour, l'indemnité n'a toujours pas été versée. Pas de réponses aux courriers de mise en demeure, pas de réponse au téléphone. A fuir absolument !
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D
Daniel P. a noté Suravenir en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026
Une caricature d'assureur ! Suravenir assurance est l'assurance de la carte gold MasterCard du CMB. Je les ai sollicité pour un dégât sur un véhicule de location dont j'avais un contrat défini de 60 jours et payé bien sûr 60 jours de location au loueur. Suravenir assurance refuse de m'indemniser (154€!) au motif que la durée de location est de 61 jours calendaires, car il compte le 1er jour (prise en charge) et le dernier jour (retour du véhicule) ! En fait dans le contrat rien n'est précisé sur la façon de compter ! Donc si vous louer une voiture pour une journée du lundi au lard par exemple, ils considèrent que cela représente 2 jours de location !! Étonnant non !! Ce sont donc de petits joueurs à éviter prenez une carte bancaire ailleurs !!
m
mecontentOBSEYA a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026
Mon père avait souscrit une assurance décès OBSEYA. Celui-ci est décédé il y a plus de quatre ans. L'argent n'est toujours pas débloqué. Harmonie Mutuel n'avait pas contacté la famille.
E
Elisa M. a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/04/2026 suite à une expérience le 23/04/2026
Très mauvaise expérience avec Swiss Life. Suite à une intervention chirurgicale lourde, j'ai été en arrêt de travail pendant un mois. Cette période a été particulièrement difficile, notamment sur le plan financier. Malgré l'envoi de tous les justificatifs médicaux, mon dossier a été refusé. Pire encore, j'ai reçu un courrier mettant en doute l'authenticité de mes documents, ce qui est extrêmement choquant et irrespectueux dans une situation médicale réelle et sérieuse. Aucun accompagnement, peu de considération, et une gestion du dossier très décevante. Au final, au lieu d'être soutenue dans une période difficile, je me suis retrouvée encore plus fragilisée. Expérience très décevante, je déconseille fortement.
G
GUyl a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026
Service maintien de salaire et des primes : Un service difficile a avoir qui correspond par mail, qualité 0, 20 ans de cotisation, et un versement minime. Quand on demande a etre appelé, aucun retour, on ne vous passe pas le service, c'est l'accueil qui gère.
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P
Paludier76 a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/04/2026 suite à une expérience le 20/04/2026
Ne répond jamais aux sollicitations. Encaisse toujours les paiements malgré demandes répétées de résiliation de contrat. Me dit que je ne peux résilier, car j'ai reçu l'échéancier, ce qui est complètement faux ! Doit étudier ma demande de résiliation et ce depuis des mois, mais rien ! Doit me contacter par téléphone depuis des mois, mais rien ! Agréable d'être pris pour une vache à lait, alors que je suis resté chez eux durant près de 20 ans ! À fuir absolument !!!
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P
PierreF a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026
Catastrophe. La prévoyance ne me règle plus depuis 6 mois pour un bug administratif , ne répond pas aux courriers recommandés, ne répond pas aux Emails, nous ballade au téléphone…ne respecte pas son contrat . ( f***)
N
Nana85 a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 17/04/2026
