Tous les avis négatifs assurance prévoyance - Page 5

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avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Ils ne remboursent pas 1,5 mois que j attend mon remboursement C est vraiment de l assurance bon marché Ils sous traitent leurs assurances donc une belle galère pour se faire rembourser Évidemment c est pas leur faute , ça serait presque la faute du client à réclamer……

P
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Démarchage a des heures pas possible. Insistement. Démarchage à 21h00 pour des impayés. Inadmissible. Insistement. Déranger des gens qui sont pas dans les créneaux horaires autorisés soit disant télé travail. Un conseil fuyez vite.

m
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Mutuelle qui refuse de régler aux ayants droits après décès de leur client les sommes dues par couverture décès de l'employé au prétexte qu'il y a 8 jours sans activités entre 2 entreprises faisant parties du même groupe RATP car pas de mutation possibles entre les deux entités démission obligatoire et réembauche sur l'autre entité

c
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 05/10/2024

mon père croyant bien faire a prit 1 assurances obsèques pour lui et 1 pour ma mère , c 'est lors de son dc que je me suis aperçu de la situation il a cotisé pour 4100 euros et on nous a reversé 3000 , et pour ma mère j ai demandé a baissé les cotisations puisque elle a dépassé le capital qui nous sera reversé en cas de dc en bien non soit elle continu a payé presque 30 euros par mois soit je résilie et on me rembourse 1500 euros sur 4700 donné , c'est une honte surtout que se sont souvent des personnes d'un certains ages qui prennent ces assurances là et ne comprennent pas forcement les tenants et les aboutissants

J
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

A fuir pas recommandable du tout surtout concernant la communication. Ils ne veulent rien entendre et rien comprendre. Les conseillers mise leur fiche et ne répondent pas du tout à la question qu’on pose. On leur demande de nous tenir au courant et rien. C’est à nous de rappeler. Sa fait 3 semaines que j’attends un virement car ils se sont trompés de compte. Un jour ils me disent qu’ils m’ont envoyé une lettre chèque, et le jour suivant qu’ils ont fait un virement. En attendant j’ai toujours pas reçu ma rente d’invalidité de 750€. J’ai pas pu payer mon loyer ni mes factures. ALLIANZ à fuir !!!!!!!!!!

C
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Sans commentaire ! A ne pas recommander !! Employés sans connaissance sur les produit.

P
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

En invalidité depuis le 14 juin, je ne perçois toujours pas la prévoyance que mon employeur a souscrit chez eux. A chaque appel, on me répond : Le dossier est toujours en traitement au services gestion, je n’en connais pas le motif il faudra patienter. Ou alors : Êtes vous toujours en invalidité? Ah d’accord c’est l’information qu’il nous manquait. Je relance vous devriez être informé d’ici quelques jours… nous sommes mi-octobre et j’en suis toujours au même point.

A
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Je suis entièrement satisfait de la qualité de l’entretien avec la personne que j’ai eu au téléphone ce matin

B
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Trois demande de départ en CFA et ils me demandent encore des documents déjà fournis ils veulent dégoûter les conducteurs afin de ne pas bénéficier du CFA

B
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Je ne suis pas satisfaite, j’ai déjà exprimé mon mécontentement. Le dossier est en cours depuis 18 mois …

V
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Pas du tout satisfait Aucune empathie pas d'analyse de la situation incapable de renseigner

i
Avis publié le 07/10/2024 suite à une expérience le 07/10/2024

JE NE SUIS PAS SATISFAIT DE VOTRE SERVICE ET VOTRE SYSTEME DE CONTROLE PAR TELEPHONE EST STUPIDE ET RIDICULE. BONNE LECTURE

N
Avis publié le 06/10/2024 suite à une expérience le 06/10/2024

Si je pouvais je mettrais 0. Je suis avec ma sœur depuis 3 jour dans une clinique à Bali suite à une fracture du plateau tibial. J’ai passé près de 30 appel pour avoir des informations et ils étudient le dossier une fois c’est rapatriement, après c’est opération sur place maintenant et après avoir eut le devis sûrement trop cher ils ont demandé d’autres devis en local. Ils étudient les devis depuis 24h. Ma sœur est dans un box pas fermé avec une attelle faite de 3 planches en contreplaqué qui dépasse sous les fesses et au bout du pied. À fuir absolument.

R
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024

Les autres notes de cet assureur sont éloquents. Je suis "client" (le terme est plus juste qu'"assuré") chez eux depuis 2016. Les cotisations sont prélevées depuis des années sans que je ne demande quoi que ce soit (et c'est tant mieux!). Les seuls échanges avec le courtier sont des problèmes de prélèvements de leur part car leur service informatique est incapable de faire correctement le travail. Début 2024 rebelote, même souci de prélèvement sur un trimestre, et malgré les tentatives de régularisation (avec signature électronique et tout et tout... j'étais surpris qu'ils sachent que cela existait!). En dernier recours, je fais directement un virement de mon compte pro sur l'IBAN de Generali. Ils reçoivent le montant manquant (entretemps le dernier trimestre est passé,comme quoi..). Et le courtier NJA à Colombes (pub gratuite car il le vaut bien) qui n'adresse rien d'autre que des mails "vous avez un souci" et "votre contrat est résilié" mais sans donner de date. Et surtout, il ne répond pas aux questions. J'ai du demander à mon expert-comptable de trouver la date effective. Bref le courtier comme l'assureur ne mérite même pas mon mépris.

V
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Bonjour, j’ai deux contrats chez Neoliane, un hospi zen et un pour les accidents de la vie. Hospitalisation pour intervention du 30 mai au 03 juin, j’envoie mon bulletin de séjour ainsi que le compte rendu opératoire. Bon , il manque une attestation médicale pour savoir quand ont débutés les symptômes !!! Et après que vont ils demander ? Pour le reste du séjour du 03 juin au 1re juillet soin de suite et de réadaptation ( exiger par mon chirurgien) ça ne rentre pas dans les conditions de remboursements. Donc, je m’assois sur 1920 / 60 euros par jours!!! Je vais donc résilier les deux contrats, je ferais pas une grosse économie mais au moins je n’aurais plus l’impression d’être prise pour une imbecle. A Fuir

i
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

font trainer la réponse depuis 6 mois en prélevant bien sur ! les mensualités! prétextant tout un tas de raisons demandant des documents (souvent les mêmes) se trompant sur le libellé de mon adresse mail bref tout est bon pour gagner du temps tout cela pour me dire que je n'ai droit a rien !!!! je ne veux plus rien avoir a faire avec eux!!!!!!!!

M
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Cela fait maintenant 8 mois que je téléphone chaque semaine pour toucher une sommes suite au décès de mon père. Après multiples recommandés, ils ne font toujours pas suite à ma demande et cela devient très dure pour moi de répété chaque semaine que mon père est décédé. Je n'en peu plus. Cette société me déçois tellement, je déconseille fortement!!!!!

P
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 13/12/2023

Dossier de prévoyance suite a arrêt maladie envoyé par l'employeur, mail de relance du salarié aucune réponse. Depuis janvier 2024. Vous êtes des incompétents !

a
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Suite au licenciement pour inaptitude de ma compagne, elle se voit rembourser la prévoyance, jusqu'à la pas de soucis mais cela fait 2 mois qu'elle attend un retour du centre de gestion pour savoir si oui ou non la somme à déjà été réglée par son employeur. Outre le fait de tomber sur des gens incapable et désagréable au téléphone, si vous voulez gagner du temps n'allez pas souscrire quoi que ce soit chez eux.

Y
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Des frais d’entrée sur l’assurance vie d’un autre temps, pas d’extranet pour suivre son épargne et rien en ligne pour racheter tout ou partie de son contrat. Et pas de contact téléphonique possible . Et encore moins de réponse aux mails ou réclamation. Le pire du pire en expérience client .

N
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 23/06/2024

Conseillère familière avec un humour déplacé en rendez-vous et sans aucune compétence, elle m’a conseillé fortement un contrat Madelin prévoyance et retraite alors que je suis en auto entreprise et n’a pas arrêté de me demander si j’avais des problèmes de santé, à la fin elle s’est permise de me tutoyer et depuis elle me harcèle de relances. Je ne sais pas ce que ça vaut sur le reste des départements mais la représentante de la Gironde est une vendeuse d’aspirateurs et non une professionnelle de la prévoyance. Je ne recommande pas de rencontrer ces vendeurs.

P
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 22/10/2023

Ne souscrivez jamais l'assurance dépendance d'AG2R, il faut en gros être grabataire pour la percevoir. Ma mère qui cotisait depuis ses 60 ans a perdu complètement sa mobilité à 94 ans. Malheureusement elle n'avait pas perdu la tête. Et donc bien que ne pouvant se déplacer seule, s'habiller, se laver... Cela n'a jamais suffi pour débloquer son assurance dépendance. Elle est décédée depuis et a cotisé 35 ans pour rien. D'ailleurs beaucoup d'anciens experts arrêtent ces expertises et vous disent que cela est très difficile à débloquer!!!

F
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

je ne recommande pas SOGECAP - société générale qui travaille avec "garantie obseques" qui semble manquer de professionnalisme

T
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Erreur de calcul de rente depuis 2009. Soit 13 ans d'erreur dont je me suis rendu compte. Ma rente a été régularisée en 2023 mais la quatrem refuse4. de me verser les intérêts de retard atreet le préjudice fiscalvque j'ai subi du fait que j'aurais payé moins d'impôt soit 40000 euros de moitns t que si ma rente m'avait été versée normalement chaque trimestre depuis 2013. J'incite tous les assurés en invalidité à la quatrem à recalculer lleur rente car la quatrem fait les poches de leurs assurés

T
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Une honte. Mon entreprise à souscrit en 2004 un contrat invalidité décès. En regardant mon contrat en 2022 je m'aperçois que la quatrem avait commis une erreur en 2009 probablement volontaire, de 100000 e. Régulation en 2022 j'ai payé 40000 e dimpots de plus en 2023 que si l'erreur n'avait pas été commise. Je demande 20000e d'intérêts légaux textes et jurisprudence à l'appui avec des arguments imparable (je suis un ancien avocat au Barreau de Paris). Leur service juridique dit NON sans la moindre argumentation. Méfiez vous la Quatrem, malakoff humanis fait les poches de ses assurés en invalidité profitant de leur fragilité. Vérifiez bien le calcul de votre rente,, vous pourriez voir dès surprises...

C
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 20/09/2024

A fuir. Les contrats sont rédigés de manière à ne pas indemniser. Exemple : Une personne infirme, n'est pas considérée comme "invalide". Une pension de retraite pour "invalidité" n'est pas retenue sans que la personne soit assistée en permanence. Une personne mal voyante devra t elle justifier de la détention d'un chien dressée ? Au secours.

S
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Bonjour Ayant un très gros problème de santé ne permettant pas de reprendre mon activité professionnelle voilà que je m’enfonce encore plus avec interiale qui m’a coupé mon indemnisation depuis le mois de Août ce qui engendre pas mal de difficultés financières Pourtant tous les documents ont été envoyés au médecin conseil en RAR et je suis sans réponse aux demandes faites par mail C.est une honte d’abuser de la faiblesse des gens qui ne sont pas bien Par contre ils n’ont pas arrêté les prélèvements tous les mois Prévoyance à fuire

M
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Bonjour, honte à ces professionnels de Sante! Je suis en invalidite categorie 2 , j' ai fait la demande de prévoyance, je me fais ballader en permanence . Il manque toujours des documents. Ma situation financiere se degrade, comme si j etais responsable de mon etat de Sante. La cpam est quand meme un peu plus reactive.

A
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Prévoyance souscrite par mon mari. Organisme qui ne respecte pas les termes de ses propres contrats, et aucun moyen de se défendre. Mon conjoint appelle tous les jours : au téléphone, le dossier est introuvable, grisé, ou pas d'infos. Les délais de traitement sont très largement dépassés, le client doit continuer à payer mais les sommes dues par l'organisme ne sont pas versées. Jusqu'à présent aucune bienveillance, aucun humanisme, et aucun professionnalisme. Une honte !

N
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 24/10/2023

Zéro pour la note. Je me suis faut avoir pendant 5 années et lorsque je m en suis aperçu, j ai voulu faire un rachat de mon assurance,auquel j avais droit,et après plusieurs tentatives de lettres recommandée, j ai reçu UNE LETTRE DE RADIATION de leur part. A éviter à tout prix .

M
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0. Ne souscrivez JAMAIS de contrat à la CNP, Nous avons sousrit auprès de la banque postale, nous sommes clients depuis 40 ans ! Nous avons fait une demande de rachat partiel pour un achat immobilier. Pendant 2 mois aucune nouvelle, puis tous les mois nous avons un nouveau courrier indiquant qu'il manque un document ou bien qu'une case n'est pas cochée. Tous les prétextes pour faire patienter et ne pas rendre l'argent à l'assuré. C'est lamentable. FUYEZ la CNP assurance.

A
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Cette assureur n'est pas en phase avec la gestion des dossiers de complémnt d'IJ . J'ai été en AT du 10/0/5 au 30/08 et les CIJ sont arrivés cahin caha comme bon leur semble! Il parait que c'est de la faute à la CPAM du non télétansmission des décomptes d'IJ ? Ils ne sont pas mutuelle pour la prévoyance ! Là on est le 24/09 ils me doivent des CIJ depuis le 14/07 il retardent de jour en jour le versement sous prétexte qu'ils sont entrain d'étudier les dossiers de tel jours et deux mois suivant ils sont toujours à ce jour là? Il faut absolument demander tous la non affiliation à cet assurance incompétente !

K
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

FUYEZ !! A quand la possibilité de ne pas mettre d'étoile ? Car même une c'est trop ! En effet, il est regrettable que seuls quelques rares gestionnaires soient capables de bien faire leur travail. Lorsque les appels sont délégués les réponses sont catastrophiques voire lunaires ! Le manque d'empathie lui est bien présent, il se dispute d’ailleurs la première place avec l'incompétence !! Et la cerise sur le gâteau : lorsqu'ils sont mis face à l'incohérence de leurs pseudo-réponses leur solution est de vous raccrocher au nez !! Suite à plusieurs réclamations restées sans réponse (ça alors...) je fais ce jour un courrier au médiateur !

V
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Je ne suis absolument pas satisfaite. Je ne recommande absolument pas! A éviter !!

S
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024

Honteux, je n’ai même pas les mots pour qualifier l’incompétence et l’expérience immonde que cette Société m’a faite subir !!! Des années à me réclamer des documents à fournir concernant mon défunt père (des courriers sans arrêt à mon domicile) je ne suis même pas capable de dire le nombre de courriers, mails, appels téléphoniques (à attendre des fois 45min avant que quelqu’un réponde) à me demander 1000x les mêmes papiers, me dire que le dossier n’est jamais complet…pour que finalement après plus de 2 ans de longues discussions et entretien avec je ne sais combien de personnes on ose me dire qu’il s’agissait d’une erreur de numéro de sécurité sociale et que mon dossier était clôturé depuis Avril 2022!!!!!!!! On m’a parlé comme si c’était moi qui m’étais trompé alors que l’on m’a prise pour une … durant plus de 2 ans. Le pire dans tout ça c’est que personne ne m’a contacté pour s’excuser alors que c’était le minimum à faire et que c’était « gratuit » Je ne souhaite plus jamais entendre parler d’eux car ils ne respectent ni les morts ni les vivants ils vous prennent juste votre temps et votre argent.

E
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Je suis en invalidité depuis Octobre 2023 j'ai droit à une rente par ma prévoyance mais pour cela il fallait passer devant un médecin mandaté par eux. J'ai été convoqué le 9 janvier 2024 chez le médecin. Du 1er octobre au 9 janvier aucune aide, rien ! Et comme j'ai été licenciée pour inaptitude le 1er novembre 2023 suite à mon invalidité, j'ai aussi perdue ma mutuelle et ma prévoyance. Pour la garder j'ai été dans l'obligation (comme le veut la loi française) de m'inscrire comme demandeur. Pour conserver gratuitement ma mutuelle et ma prévoyance d'entreprise pendant un an je devais présenter une attestation d'inscription à France travail. Mais du coup, cela m'a obligé à utiliser mes droits au chômage alors que je n'étais pas en capacité de travailler ! En janvier, le médecin swisslife que j'ai vu a validé mon droit à obtenir une rente d'invalidité. J'ai relancé tous les 15 jours la prévoyance Swisslife ! Par mails car la prévoyance n'a pas de numéro de téléphone et n'est pas joignable depuis le site internet ou l'application Swisslife ! (La belle arnaque) J'ai reçu par courrier fin mai 2024 une lettre m'indiquant que j'avais droit à 1100 euros de rente d'invalidité par mois du 1er décembre 2024 au 31 octobre 2025 mais qu'étant donné que j'étais inscrite au chômage et que j'ai perçu des droits au chômage qui s'élèvent au même montant, finalement Swisslife ne me versera rien ! Mais de quoi j'aurais pu vivre du 1er novembre 2023 à juin 2024 si je n'avais pas perçu mes indemnités de demandeur d'emploi tout ce temps ? J'ai donc arrêté mon inscription comme demandeur d'emploi en juin 2024 pour que Swisslife me verse la rente qu'elle me doit jusqu'en novembre 2025. Et quand je les ai avertis que je n'étais plus inscrites comme demandeur d'emploi, ils ont relancé une étude de dossier ! Nous sommes le 11 septembre 2024, mes droits se terminent le 1er novembre chez Swisslife et ils me redemandent encore des documents pour me verser la rente qu'ils me doivent ! J'aurais cotisé 8 ans plus de 60€ par mois sur mon salaire pour qu'ils fassent trainer l'étude de mes droits sur un an et finalement ils ne me verseront rien car mon contrat prendra fin avant qu'ils n'aient rendu leur décision ! J'aurai utilisé mes droits au chomage pour rien car je suis incapable de travailler et j'aurais continué de creuser ma tombe plus profond encore à force d'épuisement moral à tenter de faire valloir mes droits ! FUYEZ !!!!!! ENTREPRISE OU PARTICULIER FUYEZ CETTE MUTUELLE ET CETTE PREVOYANCE !!!

g
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Bonjour à tous. J'ai souscrit une prévoyance et un contrat homme clé chez Axa qui passe par agipi pour la souscription et adis pour la gestion des dossiers. En arrêt de travail pour une double entorse depuis le 7 mai 2024, irm a la clé et tendons arrachés sur les deux pieds, j'ai donc donné les éléments à Adis pour demander les indemnités journalières prévues pour me protéger ainsi que mon entreprise. Depuis cette date on m'a demandé une vingtaine de documents différents jusqu'à la prescription d'ordonnance de mes irm, on a même contacté mon médecin pour s'assurer que mes documents n'étaient pas falsifiés. Depuis tjr rien aucun montant versé, on a menacé de mettre fin à mon contrat si je ne payais pas mes cotisations, j'ai payé bien sur mais tjr rien. 4 mois que mon entreprise est en péril et 4 mois que ma famille ne mange pas à sa fin tous les jours. On ne me répond pas par téléphone, je n'ai que des personnes au standard qui n'ont aucune réponse à vous apporter,. Par contre min emprunt pro est assuré chez cardiff, filiale de la BNP et de ce côté j'ai bénéficié d'une prise en charge directe avec accord de principe sur simple présentation de mon certificat médical. Réfléchissez bien avant de vous engager chez Axa si les contrats proviennent d'Agipi et surtout s'ils sont gérés par adis. Je précise cependant qu'au milieu de ce bazar, le seul qui soit à l'écoute c'est l'agent AXA qui fait de son mieux pour résoudre la situation mais même à lui on ne répond pas au téléphone!!!!!!

G
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

Bonjour à tous. J'ai souscrit une prévoyance et un contrat homme clé chez Axa qui passe par agipi pour la souscription et adis pour la gestion des dossiers. En arrêt de travail pour une double entorse depuis le 7 mai 2024, irm a la clé et tendons arrachés sur les deux pieds, j'ai donc donné les éléments à Adis pour demander les indemnités journalières prévues pour me protéger ainsi que mon entreprise. Depuis cette date on m'a demandé une vingtaine de documents différents jusqu'à la prescription d'ordonnance de mes irm, on a même contacté mon médecin pour s'assurer que mes documents n'étaient pas falsifiés. Depuis tjr rien aucun montant versé, on a menacé de mettre fin à mon contrat si je ne payais pas mes cotisations, j'ai payé bien sur mais tjr rien. 4 mois que mon entreprise est en péril et 4 mois que ma famille ne mange pas à sa fin tous les jours. On ne me répond pas par téléphone, je n'ai que des personnes au standard qui n'ont aucune réponse à vous apporter,. Par contre min emprunt pro est assuré chez cardiff, filiale de la BNP et de ce côté j'ai bénéficié d'une prise en charge directe avec accord de principe sur simple présentation de mon certificat médical. Réfléchissez bien avant de vous engager chez Axa si les contrats proviennent d'Agipi et surtout s'ils sont gérés par adis.

M
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Aucun document aucun interlocuteur courrier sans réponse avec des envois recommandés envoie de mail à répétition personne ne vous répond,...... Contrat prévoyance à fuir absolument

P
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024

Suite au décès de notre père, aucun suivi correct, perception de frais pour provision insuffisante (régularisé aussitôt). Clôture du compte sans aucun contact auparavant, agence de Montivilliers et pôle succession inutile et incapable. Idem pour sogessur et sogecap. Banque et assurance a fuir