Tous les avis négatifs assurance prévoyance - Page 8

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avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

u
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

maman est en EPADH depuis le 09 novembre 2023, je demande le questionnaire médical le 10 novembre. Aujourd'hui le 08 décembre il n'est toujours pas envoyé. 4 appels téléphoniuques et 4 discours différents : aujourd'hui on me dit qu'ils vont le mettre en haut de la pile (je rêve). On me parle de délais de traitement : il n'y en pas, puisque c'est simplement l'envoi d'un document. Cerise sur le gâteau : un délai de franchise de 3 mois démarre à RECPETION PAR LEURS SERVICES DU QUESTIONNAIRE MEDICAL RETOURNE; Chercher l'erreur : c'est gagner du temps sur le dos des personnes âgées (ma mère cotise depuis 2002). les échéances de 20023 : 924 euros par an. C'est honteux!!!!!!

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j
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

bonjour, suite à un déménagement, malgré de nombreuses demandes par téléphone, impossible d'obtenir l'accès contrat du je demande de le recevoir par courrier ou par email j'attends toujours. Par contre pour les prélèvements ça va. Contrat de prévoyance décès à éviter absolument. Salutations.

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S
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 16/11/2023

Je mets une étoile parce que j'y suis obligé. Mon père avait souscrit une retraite complémentaire qui devait être liquidé en 2011 et décédée en aout 2020 sans l'avoir percue. Tout les documents sont renvoyés en aout 2023 après un recommandé stipulant que l'argent ira à la caisse de dépôt et consignations. Depuis, on nous informe que le dossier est OK mais toujours pas de règlement malgré nos relances. Société à ne pas recommander.

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C
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023

Garder votre argent! À fuir immédiatement! J'ai 2 enfants, risques de liquider mon entreprise a cause de cette compagnie! Vous pensez être assuré convenablement?? 3 mois que l'on me fais tourné en rond pour des indemnités suite a des problèmes de santé pourtant garantie par mon contrat prévoyance! Toujours en arrêt maladie, contre visite médicale effectué à la demande d'allianz, multiples pieces justificative envoyé, attestions de 2 spécialistes fournis, demandes interminable et continuelle depuis des mois, je cumul 4 contrats, paye environ 3000 euros par ans! on oblige les clients mécontent à payé et les empêches de partir ailleur! Je vais engagé des poursuites sous quelques jours, je suis sûr d'être indemnisé à la fin mais triste de devoir payé des procédures et attendre encore et encore ! Partez !!!! Vite ! je laisserai ce commentaire tous les jours !

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f
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Bonjour, je demande la résiliation immédiate de cette assurance accident de la vie, pour 2024. Nous pensions que nous serions tranquille pour les accidents de la vie, et bien mon elle à eu un refus de prise en charge. Je suis dégouté. Je ne suis pas satisfait Bonjour, ma femme à fait une chute de vélo et suite a cette chute elle à eu une rupture de tendon de l'épaule gauche, elle doit se faire opérer le 19/01/2024. Elle à eu le verdict le médecin et donc votre assurance ne prends pas en charge.

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C
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Garder votre argent! À fuir immédiatement! J'ai 2 enfants, risques de liquider mon entreprise a cause de cette compagnie! Vous pensez être assuré convenablement?? 3 mois que l'on me fais tourné en rond pour des indemnités suite a des problèmes de santé pourtant garantie par mon contrat prévoyance! Toujours en arrêt maladie, contre visite médicale effectué à la demande d'allianz, multiples pieces justificative envoyé, attestions de 2 spécialistes fournis, demandes interminable et continuelle depuis des mois, je cumul 4 contrats, paye environ 3000 euros par ans! on oblige les clients mécontent à payé et les empêches de partir ailleur! Je vais engagé des poursuites sous quelques jours, je suis sûr d'être indemnisé à la fin mais triste de devoir payé des procédures et attendre encore et encore ! Partez !!!! Vite ! je laisserai ce commentaire tous les jours !

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Z
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

J'ai essayé de migrer mon contrat assurances pret immo chez eux avec assurances habitation, auto, protection juridique en bonus. Premiers devis réalisés en octobre 2022, en novembre 2023 on était toujours en attente dans l'activité de paperasse. Dossier tombé en anomalie, mauvaises garanties envoyés a la banque, AR pour resiliation envoyés sans justificatifs et refusés en 3 reprises. Bref, une bande d'apprentis sans surveillance. Au bout de 12 mois j'ai arrêté le cirque et je suis parti ailleurs. Un autre groupe assurances dans ma liste interdite. Étonnante manque d'interlocuteur, j'ai fait des réclamations jamais prises en compte, parlé avec conseillers qui peuvent rien faire.

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C
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

Garder votre argent! À fuir immédiatement! J'ai 2 enfants, risques de liquider mon entreprise a cause de cette compagnie! Vous pensez être assuré convenablement?? 3 mois que l'on me fais tourné en rond pour des indemnités suite a des problèmes de santé pourtant garantie par mon contrat prévoyance! Toujours en arrêt maladie, contre visite médicale effectué à la demande d'allianz, multiple pieces justificative envoyé, attestion de 2 spécialistes fournis, demandent interminable et continuelle depuis des mois, je cumul 4 contrats, paye environ 3000 euros par ans! on oblige les clients mécontent à payé et les empêches de partir ailleur! Je vais engagé des poursuites sous quelques jours, je suis sûr d'être indemnisé à la fin mais triste de devoir payé des procédures et attendre encore et encore ! Partez !!!! Vite

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B
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Mon père a souscrit un contrat Saphir en juillet 1987 Quelques semaines avant ses cent ans,(aout 2023) sa santé se dégrade. Nous contactons AG2R pour demander une copie du contrat et une procédure à suivre Lettre recommandées en série pour obtenir une réponse puis un dossier. Nous constatons que pour être "admissible" il faut être mourant. Notre première demande date du mois d'avril 2023 la première réponse d'une responsable nous parvient le 30 novembre 2023.On frémit face à un tel empressement. 8 mois de réflexion ! Mon père décède le 26 aout 2023 jour de ses cent ans. Sans commentaire

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C
Avis publié le 03/12/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Ma femme avais souscrit un previ option à sont deces mes enfant on chacun eu 156e alors que l'abattement et de 152500e max chacun une pur honte on pensé les mettre à l'abri mais au final rien de tous sa.

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J
Avis publié le 03/12/2023 suite à une expérience le 06/10/2023

Bonjour, je déconseille fortement cet assureur. Deja SL se permet d’augmenter ses cotisations pour des motifs farfelus. Impossible de discuter avec cet assureur: soit par formulaire interposé avec 15 a 20 jours de délai, avec un interlocuteur qui ne maitrise ni le contrat ni le francais. Soit par leur hotline hyper taxée!! Fuyez, franchement fuyez!

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K
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

FUYEZ En invalidité catégorie 1 depuis janvier 2021 je ne cesse d'avoir des coupures de rentes et pour qu'elles raisons : aucune idée ! Je viens de passer en catégorie 2, j'ai eu un mail avec une liste de documents à fournir longue comme le bras. Documents déjà mainte fois fournis. Le summum : impossible d'y faire quoique ce soit personne ne me répondant jamais. Que de larmes versées par leur faute.

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S
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 12/12/2022

Une catastrophe niveau prévoyance, 4 mois t'attente et demande de courrier à répétition pour au final me résilier pour fausse déclaration et pas payer. Objet de mon arrêt tendinite de l'épaule. Raison de leur refus, je n'ai pas déclaré une dépression 13 ans auparavant. Donc aucun rapport. Il ont quand même encaissé les cotisations pendant des années . Bref merci la Suisse life.

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P
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

dommage qu'on soit obligé de mettre une étoile .... C'est ZERO pointé sur toute la ligne ! Inutile d'en dire plus ...Il y a cinq mois que j'attends mes capitaux et je reçois des recommandés pour payer un contrat terminé

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l
Avis publié le 27/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

Je suis arrêtée suite à une opération depuis le 6 novembre 2023, et j'ai envoyé tous mes documents le 7 novembre. Nous sommes le 27 novembre, et comme je n'ai toujours pas de nouvelles de mes remboursements, je les ai appelé pour m'entendre dire qu'il fallait 6 semaines de délai pour commencer à toucher mes indemnités journalières ! C'est juste inadmissible ! Comment je fais pendant 6 semaines pour payer mes factures ? J'attends de vos nouvelles avec impatience

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V
Avis publié le 25/11/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Suite a deces nous avons retrouve un bon au porteur nominatif: on nous mrne en bateau! Entre les conseillers qui ne savent pas et ceux qui ne vous repondent pas!!!juste l impression que pcq on est age on nous roule Meme le service reclamation reste muet!! A fuir!!!

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m
Avis publié le 24/11/2023 suite à une expérience le 21/11/2023

Vétérinaire ou médecin pour cet assureur pas de différence . Ils défendront sans aucune analyse les deux qui pour certains au final font le même métier et encore que le vétérinaire a plus de valeur à mes yeux que le médecin mis en cause mon sentiment est qu’il n’y a aucune analyse des dossiers aucune humanité. Très peu disponibles, agressifs quand ils le sont avec un ton condescendant et méchant.

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M
Avis publié le 23/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023

Je ne recommande pas du tout, cette Assurance il se fout totalement des adhérents dossier complet depuis 4 mois et toujours pas de remboursement ou de réponse incroyable chaque personne eux au téléphone dit une version différente pendant que le dossier et en cours… pour combien de temp encore aucunes idée NUL je recommande pas dutou fuyez, cette Assurance ( dossier complètement complet ) il trouve toujours un truc à ajoutè pour jouer la montre ou degoute JE NOTE 1 parce que il y a pas 0

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P
Avis publié le 18/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023

Bonjour suite à deux demandes de rachats assurance vie impossible de récupérer les fonds ( carte d identité non valide ! Alors valide jusqu’à 2028 ! Qu’il va rester moins de 1000€ sur votre compte donc interdit de rachat partiel ? ) donc nous allons faire deux demandes de rachats total ! Nous allons bien voir le résultat sinon nous ferons intervenir les tribunaux

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A
Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

Prévoyance paramédicale, 2 ème mauvais avis, d une lenteur de traitement sans nom: Un an pour traiter une demande de réévaluation de rentre d invalidité.. Plus d un an! entre la demande et aujourd hui : mon dossier est toujours bloqué chez le médecin conseil. Une expertise au mois de mai et plus nouvelles, toujours en attente malgré l intervention de mon agent General à plusieurs reprises et de mes appels téléphoniques récurrents.. Allez voir ailleurs, aucune reconnaissance des adhérents..

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M
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

A FUIR, générali gère ma pension d'invalidité depuis dec 2018 et je n'ai que des soucis. Calculs de la pension et révisions non transparents, blocage des versements dès qu'une modification intervient, aucun retour aux demandes par mail, très difficile à joindre. Dernier en date j'ai envoyé ma notification invalidité cat 2 fin septembre 2023 par mail et courrier LR. N'ayant pas de retour ni versement de ma pension fin oct et après maintes tentatives vaines un conseiller très bien me réponds le 06 novembre 2023. J'apprends que mon courrier a bien été enregistré le 03 oct 2023 et que la gestionnaire a bloqué mon dossier . Puis plus rien celui ci est en attente de traitement ??? il essait de me la passer en vain mais une de ses collègues me réponds et me dit qu'elle envoie un mail pour que mon dossier soit traité en priorité. Le 10 nov 2023 je recoit des mails de cette gestionnaire Mme
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J
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 17/06/2023

La CNP est loin d'être un bon assureur emprunteur. Perte de dossiers, non réception de courrier simple et pour les LRAR ils contestent les dates de réception. Assureur à fuir

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I
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

J'ai été résilié sans être prévenu !! Je l'ai appris après avoir reçu pas mal de factures a payer...refusés par cet organisme. On me demande d'envoyer des papiers pour demander la portabilité, ce qui s'avère difficile vu que ni sur l'espace personnel, ni par mail la demande est acceptée ! Quand on les appelle l'accueil est froid, et on vous demande de faire la demande par courrier. La semaine d'avant j'ai réussi à envoyer par mail les papiers, mais malheureusement l'attestation pôle emploi n'est pas la bonne !! Aujourd'hui, j'envoie tout par mail, mais les mails me sont retournés, leur boîte mail est pleine et ne reçoit plus de courrier !!!! C'est pénible...

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A
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Très déçue et choquée par le manque de professionnalisme et de considération de cette assurance. Ignorance et boycotte complet des conseillers. Impossibilité de résilier malgré le respect des clauses et les courriers recommandés. Certe un peu moins cher que les autres les premières années mais clairement ça ne vaut pas le temps perdue à les contacter encore et encore. DECONSEILLE FORTEMENT

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M
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

A FUIRE!!! Si vous n'avez PAS besoin d'eux c'est là qu'il faut les contacter ! Dossier fait le 3 juillet 2023 pour un arrêt maladie en tant qu'intérimaire, nous sommes le 9 novembre 2023 dossier toujours pss traité ! Conseillés incompétent lorsque que l'on appelle, personne ne sais vous renseigner, aucun conseillés ne vous dit la même chose et une fois sur deux ça vous raccroche au nez car la personne ne sais pas utiliser le standard de mise en attente !! Merci la Sécurité Sociale traite les dossiers plus rapidement ! C'est une honte de payer chaque mois en temps et en heure une cotisation pour une prévoyance incompétente. Ne jamais vous assurer chez AG2R la mondiale

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R
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

A bannir ma mère alzeimer payé depuis 23 ans ne marche quasiment plus je lui fais a manger il faut la laver l'habiller lui donner à manger la mettre sur les toilettes la mettre au lit hallucinations mais pour ces médecins conseils elle n'a le droit à rien pour prendre l'argent oui des qu'il faut en donner zéro Je vais relater ça sur tiktok et Face Book pour les futurs personnes qui penseraient souscrire à cette mascarade

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A
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

La Honte de l'assurance prévoyance . Surtout n'écoutez pas les spots de pub disant de s'assurer pour avoir l'esprit serein . J'ai contracté une maladie rare , j'ai été mis en arrêt pour cette pathologie par mon médecin traitant . Allianz n'indemnise pas et dit que c'est psychologique à l'inverse de l'expert médical qu'ils ont missionné et de mon pneumologue et de mon médecin traitant. C'est une honte mais le pire c'est qu'en plus de ne pas indemniser il me résilie mon contrat pour aggravation du risque . Je vais donc me retrouver sans couverture sociale . Il faut bien comprendre qu'Allianz dans les conditions générales à stipulé qu'elle pouvait résilier l'assuré sans avoir à se justifier pendant les 2 premières années. En fait vous tombez malade ,on vous indemnise pas et on vous résilie. Cela va à l'encontre de tout . Regardez bien vos conditions générales c'est important Il faut que tout le monde le sache et j'ai contacté les avocats de l'émission sur M6 .

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a
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Bonjour, Percevant une Pension Invalidité, normalement je reçois des décomptes et je dois compléter un questionnaire annuel. J'ai déménagée, fait enregistrée ma nouvelle adresse. Mais voilà, depuis je ne reçois pas mes décomptes ni le questionnaire annuel. J'envoie des mails, je téléphone mais aucune réponse ! Ha Si, on m'indique je transmets votre demande au service technique car impossible de créer mon compte en ligne !!! J'ai demandé à recevoir par courrier ces documents, mais j'attends toujours ! Je fais comment pour justifier de mes ressources sans mes décomptes ?? Je fais comment pour remplir le questionnaire annuel ?? Je fais comment si VAUBAN HUMANIS suspend mes paiements pour non envoi du questionnaire annuel ?????? C'est déplorable !!!

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C
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

Très mauvais! J'ai demandé par courrier recommandé le changement de mon rib de prélèvement pour mes 2 contrats chez eux...malgre mes relances téléphoniques hebdomadaires il leur a fallu un mois pour le faire et donc leurs deux derniers prélèvements se sont présentés sur mon compte bancaire clôturé... je vais payer des frais de relance à cause d eux et pire encore encore en rappelant aujourd'hui pour m assurer que le nécessaire était bien fait et en demandant comment procéder pour payer ces 2 échéances non honorées par leur faute, la personne que j'ai eu au téléphone, au fort accent antillais ou africain, s'est emportée et m'a raccroché au nez...qui fait ça à ses clients en 2023? Surtout que la faute leur incombe en totalité !

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M
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 19/02/2023

Je suis en arrêt maladie depuis septembre (pour ma grossesse) et à partir de février ( pour burn out) la demande auprès d'Axa à été faite au mois de juin par mon employeur pour la prise en charge de la prévoyance. En juillet je reçois un courrier m'informant que je serai contacté par le médecin expert pour une expertise toujours rien ce jour, appel, et mail auprès du sous-traitant d'Axa (simax) qui ne peuvent m'apporter aucune information car ils n'en ont pas d'Axa, je reçois un nouveau courrier il y a une semaine exactement le même que le mois de juillet j'ai l'impression qu'ils font tout pour ralentir la procédure et ne pas payer les indemnités

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k
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023

Retard de paiement répétitif de rente conjoint prévoyance un grand problème dans les versement de des rentes conjoint prévoyances? un trimestre 2016 + des cotisations sont prélevé malgré exonération !!! Rente conjoint n'a pas été indexé depuis plusieurs années...

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R
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 20/10/2023

Cela fait depuis au moins 4mois que je cours après eux après pleins de documents et questionnaire fait pour repousser le plus longtemps possible et décourager je reçois une réponse défavorable en me disant que je touche un complément de salaire hors je n en touche pas car moins d un an dans ma nouvelle entreprise j essaye d avoir des gens au tel qui me répondrais on me dis envoyer un mail on vous répond dans 2 mois au final on paye une assurance pourquoi la payais même si j avais le complément de salaire ?! A fuire absolument inadmissible

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M
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

Je suis déçu par le nombre de frais que j'ai eu sur mon compte pour ce mois. J'aurais plus de difficultés pour le mois prochain. J'avais cru comprendre que vous alliez reduire les frais banquaires

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n
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

très difficile de les joindre et quand vous y arrivez l'informatique est en panne quand ils répondent par mail cela ne répond pas du tout à la demande lamentable pour les pros plus de conseiller personnalisé

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P
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Bonjour Mutuelle catastrophique en tous point Arrêté, elle complète le traitement de manière fantaisiste avec oublis systématiques, les relances mensuelles sont indispensables il en manque toujours Hallucinant après quelques mois elle me demande de tout rembourser sans raison Et je suis menacé par téléphone régulièrement on va vous saisir etc J'ai saisir le médiateur de la mutualité française visiblement la mgefi est régulièrement visée par des plaintes leur gestion est une catastrophe et ils remboursent mal et menacent et harcèlent Plus de 22 appels déjà alors que je leur dois rien et il manque plus de 3300 euros ce complément de salaire sur l'année 2021 Des champions ! Mutuelle a fuir

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J
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience le 24/10/2023

Bonsoir, Société d'assurance complètement nulle, mais ça , tout le monde le sait. Dernière "blague" en date, CNP Assurance vie refuse de passer des ordres sur TOTALENERGIES, on croît rêver !!! ; par contre cela ne les gênent pas d'acheter des actions THALES ? Bref, assureur à fuir

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F
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

C'est dommage on ne peut pas mettre 0 étoiles.......Les conseillers clients ont beau être sympatiques, quand on arrive à les joindre, après au minimum 30 min d'attente) ils sont totalement incompétents. On n'a jamais la même réponse au sujet d'une même demande. Ils n'arrivent jamais à se joindre entre services pour avoir une réponse et avancer sur le dossier. Ça fait presque 1 mois que je les appelle quasiment tous les jours et personne n'est capable de me donner une réponse. On "transmet" ma réclamation et me confirme qu'en effet, le delai de traitement de ma demande est largement dépassé, "désolée Mme"... et on me dit de rappeler plus tard. Les excuses ne servent à rien si ça ne fait pas avancer les choses. Le minimum c'est de se bouger après ! En attendant, j'attends un paiement.... je n'ai jamais vu ça de ma vie et en lisant les avis, je comprends mieux. Un scandal, l'autre fois on me dit que mon paiement est en suspend car je ne leur ai pas envoyé des documents JAMAIS demandés. On est censé deviner... et bien sur lorsqu'ils raccrochent par 'erreur' après nous avoir mis en attente 10 min de plus pour consulter le dossier, ils n'ont pas le bon sens de rappeler. C'est reparti pour 30 minutes d'attente . HONTEUX!!!!

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f
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 18/11/2022

Note un gros zéro. prévoyance à fuir beaucoup d'entreprises ont l'obligation de signer avec eux malheureusement avec leurs conventions collectives. moi je suis en 2ème catégorie d'invalidité révision faite par la CPAM d'une 1er catégorie par la RSI pas les mêmes pathologies mais voilà pas possibilité de récupérer les dossiers médicaux de la RSI puisque c'est terminé et très compliqué de communiqué avec la CPAM pendant les années COVID ce qui m'a valu le refus catégorique d'un complément prévoyance par l'AG2R pour la raison que c'est une révision du RSI et qu'ils ne prennent pas en compte ce régime. Lamentable j'ai cotisé pour rien.

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M
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Je déconseille fortement de prendre l'assurance GMF pour les obsèques. Si la personne décède avant la date de fin de contrat de l'année, on vous retire 11 fois le montant cotisé par mois. Dans le cas de ma grand mère, cette minoration à donner que le montant obtenu en 2023 était finalement moins élevé que le capital garantit en 2020. Une honte.

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E
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Une assurance qui couvre très peu et se déresponsabilise beaucoup. Des conseillers qui adoptent une posture stérile et acerbe. Pas de dialogue possible.

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