Tous les avis assurance prévoyance à 1 étoile
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
B
Billi a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Bonjour, À part faire tourner leur clients en rond et tout faire pour ne pas payer leur dues ils sont bon qu'à prendre votre argent. Fuire la MAAF !!!!
P
Papemik a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 16/07/2025
Annuler de toute urgence cette assurance Pacifica accident de la vie ! Car lorsqu'on a besoin d eux ils ne sont pas réactifs au téléphone et 15 jours après la déclaration du sinistre ils nous adressent un dossier médical a compléter... a plus de 80 ans suite a une chute aucune aide ménagère ou courses comme évoqué lors de la signature de ce contrat il y a 25 ans...
F
Fab a noté MetLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 07/06/2025
J ai souscrit une assurance accident de la vie au 1er juillet 2009. Le 8 juin 2025 j ai déclaré une fracture de la cheville. Très invalidée, je comptais sur une indemnisation qui pourrait me permettre de rémunérer les aides humaines auxquelles j ai du avoir recours. Aucun retour... Le 22 juillet mellife fini par me dire qu il manquait un document que j ai retourné dans la journée. Aujourd'hui le 27 août toujours aucun retour!! Je déconseille vivement cette assurance
V
Van22 a noté Abeille Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
A fuir !! Que dire de plus sans s'énerver contre une prévoyance qui ne fait pas son travail comme il faut et qui se permet de réclamer des sous sur de l'argent déjà versé alors que c'est eux qui ont fait une erreur....
A
Anie a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
Salarié en invalidité catégorie 2 depuis janvier 2025, j’ai sollicité le versement du complément de prévoyance. Malgré un premier arrêt de travail datant de juin 2021, l’assureur a refusé ma demande en invoquant que le contrat de mon employeur ne couvrait pas l’invalidité. Je trouve très dommageable qu’un salarié de la restauration rapide, déjà fragilisé par la maladie, se retrouve sans soutien complémentaire. Manque de clarté et d’accompagnement dans les explications données, car dans mes bulletins des salaires 2021 il est bien précisé une complémentaire prévoyance pour incapacité-invalidité-décès.
s
schwartz.monique a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
A chacun de voir les avis ne sevent à rien il me semble Donc pas de publication mais Mlakoff humanis difficile de les quitter malgré lettre recommandee Je me suis rétracté le lendemain de mon démarchage Mais bon ..Je n ai pas de nouvelle de.cette mutuelle suite à mes relances par mail internet et courrier .Je plains les adhérents le parcours avec cette mutuelle est difficile! Je continue mon récit malgré mes réclamations écrites pas de réponse et au téléphone. Ies iinterlocuteurs sont aimables mais pas de solution mais par contre une mise en demeure pour payer ma cotisation si une personne a vécu une situation de ce genre.merci de donner son
S
Sev32 a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 20/08/2025
Insatisfaite du délai de traitement concernant mon maintien de.salaire et.de prime suite a un arrêt maladie. Je paye une cotisation mensuelle exorbitante Même.en envoyant les.documents nécessaire le plus rapidement possible dès qu’ils sont en ma possession et au vue des délais je.me retrouve.dzns une situation financière compliquée.
M
Mumu77 a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
Je suis en invalidité et je perçois depuis mars une rente invalidité. J’ai envoyé toutes les pièces en temps et en heure mais il a fallu plus de 2 mois pour que je puisse enfin percevoir la rente (fin mai) Et la en juin, petite modification dans ma situation et depuis plus aucune nouvelle et plus d’indemnité. J’ai appelé à plusieurs reprises (énormément de difficultés pour avoir un interlocuteur. Fin juillet on me dit que je vais recevoir un courrier et nous sommes le 20 août. J’ai tenté à 3 reprises de joindre le service en vain. Je n’ai pas de réponse non plus à mes mails. C’est inadmissible
c
christophe-94270 a noté Groupe AGPM en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
assuré depuis plus de 30 ans à l'assurance agpm contrat de carrière (accident, invalidité,....). Suite à un accident thérapeutique, deux ans après la déclaration d'accident, je viens d'avoir une réponse négative concernant une indemnisation car suivant l'agpm ce n'est pas un accident avec une action soudaine et pas de cause extérieure. Enfin je vais rompre le contrat, depuis 30 ans je pensais etre assuré et bien quand les choses arrivent on s'apercoit que c'est l'agpm qui décide. Il y a 30 ans nous n'avions pas accès à internet donc pas accès à des avis, mais maintenant voyant le taux de satisfaction de l'agpm, je ne prendrais plus le risque de prendre un contrat chez eux.
C
Chantal57070 a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025
Un service inexistent. Les prestations augmentent chaque annee mais le niveau de la couverture medicale reste tres insuffisante. Un gaspillage d'argent. Un service a eviter.
e
est a noté Entoria en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
je n'ai jamais de réponse à mes questions hyper hyper decu j'attends 15 jours pour avoir un rendez vous telephonique qui ne sert à rien , et ne paie pas , cela doit faire 30 mails que j'envoi sans aucunes reponses
M
Melpi a noté Agipi en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/08/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Bonjour Gros soucis avec Agipi qui arrête de m'indemniser sous prétexte que leur médecin expert considère que mon arrêt de travail n'est pas justifié depuis le 6 avril 2025. Suite à une chute au mois de février 2024 je me suis fracturée le petit doigt et j'ai également eu une entorse.. A suivi 2 opérations du petit doigt et 4 séances de kiné par semaine depuis je n'ai toujours pas arrêté. Depuis octobre 2024 , des douleurs terribles au pied ou j'ai eu mon entorse à tel point que je n'arrive pas à dormir la nuit et je prends des anti dépressifs qui me rendent comateuse toute la journée. Début d'année un scanner du pied montre un œdème dans le calcaneum. Sur les conseils de mon généraliste je suis allée au podologue et fait du laser Je précise que ces 2 médecins m ont indiqué Qu il faut éviter de marcher. Les douleurs s'intensifient mon médecin me prescrit une scintigraphie qui révèle une algoneurodistrophie phase chaude Depuis avril Agipi avait interrompu le versement avant la scintigraphie visite chez leur médecin expert qui comme je l'ai dit plus haut considère que je n'ai rien et que mon chirurgien, mon généraliste, mon kiné et mon podologue ont tort. Je leur ai transmis le résultat de la scintigraphie j'ai également une fissure du dessus du pied et les ligaments et tendons en vrac. Par conséquent pas de marche autorisée ou avec béquilles quand c'est nécessaire (kiné) Bref ils ne veulent rien entendre leur médecin expert a le dessus sur les 4 spécialistes donc plus d'indemnisation alors que je suis toujours en arrêt me battant contre d'atroces douleurs perpétuelle. Assurance à fuir donc car elle trouve n importe quel prétexte pour ne pas appliquer le contrat Je précise que je paye pour ma prévoyance plus de 400 euros !!!
g
gigi lol a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025
après mise en invalidité 2 une demande d indemnité il me demande un courrier du médecin traitant du pneumologue et de la cpam après cela il mon mit dans les mains de leur médecin conseille qui a chercher la petite bête après plusieurs message plusieurs coup de téléphone de ma part 6 MOIS APRES UN REFUS .A FUIR A FUIR A FUIR .
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ED a noté Groupe AGPM en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025
ASSURANCE AVEC UN HAUT NIVEAUX D’INCOMPÉTENCE UNE HONTE A FUIR JUSTE BON A ENCAISSER L’ARGENT SITE INTERNET POUR FAIRE DE LA DÉCO PAS DE SERVICE CLIENT
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ludo695 a noté Entoria en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025
Contact nul, ne comprends pas ce qu'on dit et ne connaît pas les conditions générales des contrats prévoyance salariale, appel téléphonique qui sert à rien
T
Tito a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025
Je contacte allianz pour un contrat prévoyance "COLLECTIVE" Malheureusement, rien de collectif la dedans, il ne veulent pas me communiquer les informations recherchées. Je reste sans droits, sans aides, et par conséquent, sans le fameux (collectif) bref, un client de plus insatisfait . Date de l'expérience: 06 août 2025
M
Math a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025
Absolument pas intéressant, attention le cumule net affiché sur vos relevés de situation ne correspond pas avec ce que vous récupérer. Un contrat ouvert pour chacune de mes filles pour une durée de cotisation d'env 18 ans. Contrat ouvert en 1995: elle récupère env 8000 euros Contrat ouvert en 2008: elle récupère 3998 euros Très aimablement on vous explique par téléphone que c'est normal parce que c'est de la prévoyance... Le Gan, c'est fini.
A
Anthony a noté Entoria en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025
Mauvais service car personne ne m’a appelé alors que le rdv était programmé. Encore une fois du temps perdu et vu que nous n’avons pas moyen de la joindre par téléphone c’est compliqué.
g
guy a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
PLUS DE 6 MOIS ..pour récupérer 1000 euros après le décès de ma mère .ils font tout pour décourager avec tjr un document manquant c la technique de l usure des gens laisse tomber . a fuir a fuir
G
Gigi a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Toujours pas indemnisée pour un accident du 13 juin,injoignable au téléphone car trop de dossiers en cours! La médicale de marseille ne peut pas avoir les informations
C
Cs a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 02/08/2025
Une catastrophe ! Plus de deux mois que j'attends un remboursement pour mon maintien salaire et prime me prélève plus de 60€ par mois ! J'appelle toutes les semaines ont me répond que le dossier est complet qu'on me donnera une réponse en fin de semaine et cela depuis deux mois ! A fuir !
M
Marion09 a noté MAIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Je suis à la maif depuis plus de 20 ans, cette assurance a bien changé, et n’a plus rien de solidaire ou d’humaine. J’ai un contrat accident de la vie, en août dernier j’ai fais une chute de cheval m’ayant entraîné de multiples fractures du bassin et des hémorragies des muscles profond. J’ai été alité et en centre de rééducation pendant 3 mois. J’ai tenté de reprendre le travail en juillet (contre l’avis de mes médecins et kiné), malheureusement étant soignante je le suis vite rendu compte que mon état physique ne me permettait pas encore de reprendre mon poste. Après visite à la médecine du travail, et médecin traitant, j’ai été remise en arret pour 3 mois. Face à ce nouvel arret, la maif a décidé d’arrêter la prise en charge de mes pertes de salaire, prétextant les un an de mon accident et exigeant une expertise médicale. Expertise médicale que je réclame depuis 6 mois, et pour laquelle je n’ai toujours aucun rdv. Mon contrat Praxis mentionne bien la prise en charge de mes pertes de salaire jusqu'à consolidation de mon état et sur certificats médicaux. J’ai toujours envoyé toutes les pièces médicale à la maif et ne peuvent donc pas douter que mon état physique est bel et bien en lien avec mon accident. Cependant la maif, a prit la décision de ne pas respecter leur propre contrat, me suspends mes aides sous de faux prétextes et leur conseillers se permettent de juger ma situation médicale au téléphone. C’est honteux, et ils peuvent compter sur moi pour faire valoir mes droits servant le médiateur ou la justice si cela s’avere nécessaire!
P
PM a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Un délai d'attente pour joindre le service client trop long. Pour un contrat de rapatriement de corps après 3 relances successives le dossier n'avance pas pourtant simple pour Malakoff Humanis il suffit de renvoyer un formulaire par la poste. Aucune empathie des chargés de clientèle qui en plus font des erreurs dans les informations communiquées. Le dossier est passé en réclamation la semaine dernière et cela n'avance pas plus vite. Dans des dossiers de prévoyance on attend à plus de professionnalisme et d'empathie !
D
DoL.l a noté Agipi en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 05/07/2025
Le 18 août, j'ai publié un avis pour expliquer ma situation. L'assureur a répondu en indiquant que je serais contactée en privé. Nous sommes le 30 août, et toujours aucun contact. Cela confirme une fois de plus les graves manquements de cet assureur. Je rappelle que je suis en arrêt longue maladie, et que mon dossier est bloqué depuis le 19 décembre 2024, sans aucune explication. Tous les justificatifs ont pourtant été envoyés dans les délais. Malgré cela : - Aucun retour à mes nombreux emails, - Aucune réponse à mon avocat, - Et aucun interlocuteur par téléphone capable de m'expliquer quoi que ce soit. Cette situation est inacceptable !
f
funxena a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
Objet rachat de contrat obseque Ma mère a voulu faire un rachat de contrat terminé en 2022 à cause d’une perte d’argent car l’organisme mutex prend des intérêts. Une bataille administrative est alors déclenchée depuis avril 2025 à cause de papier et surtout d’ une CNI périmée. Après de nombreux mails, appels téléphoniques et même 2 AR elle a réussi à avoir son épargne en parlant de saisie juridique., en juillet . Un comble
K
Kems a noté Agipi en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 23/07/2025
C des incompétents qui comprend rien quil save pas lire. A éviter c vraiment une expérience horrible . Il feront tout pour pas vous indemnisé en souscrivant a des contrats
K
Kevin a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Je vous déconseille très fortement cette assurance et cette banque de manière générale. Il m'a fallu quasiment 2 ans de démarches avec un nombre conséquent de relances pour une moitié de résultat. Des documents que vous seront demandés encore et encore par mails ou courriers de tous types. Un numéro de téléphone obsolète vers un service client qui est constamment injoignable ou bien "pas en mesure de prendre l'appel". Vous serez baladé de service en service pour vous faire perdre votre temps et mettre vos nerfs à rudes épreuves. Ne vous faites pas avoir....
B
B a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 12/08/2024
Si j'avais pu donner des étoiles négatives je l'aurai fait. Une compagnie qui ne respecte même pas une décision de justice pour indemniser les accidents.
d
dans ton cul a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
incroyable il leur marque tjr quelque chose pour rendre l argent .après un décé . le parcours du combattant pour avoir droit a ce qu il nous revient . et les interlocuteur bien briffé de toute évidence a FUIR A FUIR
L
Louloutelaeti a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
J'ai contracté une assurance auprès d'harmonie mutuelle il y a 30 ans pour avoir un petit complément de salaire en cas d'arrêt maladie de plus de 7 jours . Je viens malheureusement d'être arrêté 73 jours et à ce jour un premier dossier de perdu et un 2e en cours où il manque tjrs qq chose. Et on me répond que c uniquement sur la perte de salaire alors que mon contrat qui date de 1996 ne stipulait pas sur une perte de salaire mais d'un versement d'indemnités par jour d'arrêt. J'ai donné 12000e depuis 30 ans pour rien . Si j'avais su le fin mot j'aurais mis ces 12 000e de côté ce qui aurait pu me payer mes dépassements d'honoraires du à mon hospitalisation. Je leur ai adressé une belle lettre de résiliation A ça quand on oublie de verser une cotisation on sait nous le rappeler sous 7 jours
s
skg a noté Praeconis en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
Ils profitent de la faiblesse de personnes âgées et vulnérables. Ils usent de manoeuvres dilatoires pour justifier leur refus de résilier un contrat de prévoyance décès accidentel souscrit par une dame de 82 ans qui vit en Ehpad. Que peut-il bien lui arriver? Ils exigent que je renvoie le dossier médical tout entier à leur service médical à la même adresse. Invoquent la RGPD qui les empêche de me transmettre les données concernant ma mère alors que je ne les demande pas. Ils continuent de me parler de date anniversaire alors que la loi Hamon permet de résilier hors date anniversaire. Ces manoeuvres sont organisées et délibérées. Fuyez ces gens et parlez en autour de vous.
N
Nana a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 16/05/2025
Une assurance a fuire !!! Plus de trois mois de traitement pour une prévoyance cedt totalement scandaleux .je ne mettrai aucune étoile. On appelle il y a plus de 15 min d’attente sans avoir de réponse a nos demandes. Changez de métier vous n’êtes absolument pas fait pour ça !!
A
Alex a noté Crédit Mutuel en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 09/03/2025
Surtout ne prenez pas cette assurance c est prendre les gens pour des idiots vous payez pendant 35ans et quand vous en avez besoin On ne peut pas compter sur eux Vous attendez vainement qu ils bougent et vous avez le temps de mourir En plus chose que l on ne m avait pas dit que cela ne dure que 3ans Pour vous ponctionner chaque mois là ça marche bien Mais après ils analysent votre dossier indéfiniment pour vous dirent qu ils analysent encore ... Peut-être qu un jour je toucherai quelque chose ou peut-être que j aurai repris le travail comme cela ils n auront rien à verser A fuir complètement
p
ppu a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 01/12/2024
Depuis le mois de déc 24 à ce jour (juillet 25), les équipes de noveocare doivent transférer mon dossier prévoyance à Malakoff. J'ai du passer plus de 10 appels, à chaque fois on me dit qu'on a compris et qu'il faut patienter, que l'assistance ne peut pas contacter directement la gestion pour savoir ou en est mon dossier. A chaque fois, je recois un mail pour me dire qu'il n'est pas possible de répondre à ma demande (demande interne par ailleurs) .Aucun manager ne daigne me contacter pour s'engager et les équipes continuent a confondre un ancien dossier et un nouveau à créer en portabilité. Je me demande si c'est de la mauvaise fois ou de l'incompétence ?
J
Jp a noté Entoria en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
Nul cette assurance est à fuir impossible d'avoir un suivi correct et quelqu'un au téléphone.Date du sinistre de prévoyance début mars toujours aucune indemnité.Vous prenez rdz en ligne on vous appelle 40 min plus tard et on vous demande de reprendre rdz en ligne.c'est honteux
p
patricia a noté AÉSIO en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
A la retraite début juillet, j'ai souhaité poursuivre mon adhésion liée à mon emploi salarié comme le permet la loi EVIN. J'ai été baladée d'agence en agence. L'agence de Manosque devait me rappeler au plus tard le lendemain de ma demande.15 jours plus tard, toujours pas d'appels et donc pas d'assurance mutuelle. C'est scandaleux et irresponsable!
L
LUQA69 a noté Garance en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
J'avais un PER chez Garance et j'ai voulu y transférer 7.550 euros. J'ai négocié avec le commercial un taux de chargement à 1.5 %. Déjà GARANCE m'avait perdu les fonds !! il a fallut près d'un mois pour qu'ils les retrouvent !!! Nous étions à 2 doigts de porter plainte . Un fois les fonds retrouvés ils ont appliqués un taux de chargement à 3 % au lieu de 1.5 % négociés !!! malgré une réclamation ils s'en fichent totalement et ne tiennent pas parole. CETTE ENTREPRISE N EST PAS FIABLE !!!!!
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INFLIBPACA a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 08/03/2025
Ne tombez pas malade !! Car en plus du préjudice subit par la maladie, l'angoisse de de ne pas pouvoir reprendre son travail, le site ne donne pas assez de renseignements pour nous rassurer sur les remboursements. Si votre arrêt se prolonge on vous envoie un gentil courrier pour vous prévenir que vous devrez passer devant un médecin conseil qui jugera si la prolongation est justifiée. On bloque les remboursement sans prévenir et sans explications. Pas de prise en charge du mi temps thérapeutique pour les frais pro donc, reprise à temps plein forcée (contre indiqué par mon médecin) pour récupérer 1 mois d'indemnités de prévoyance pour pouvoir payer les charges... et quand on les appelle, l'interlocuteur est froid et abrège la communication en donnant le minimum de renseignement... Aucune empathie !!
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DoL.l a noté Agipi en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 06/12/2024
Je suis en arrêt longue maladie depuis plusieurs mois. Jusqu'au 18 décembre, mes indemnités étaient versées normalement. Depuis cette date, plus rien. Malgré toutes les prolongations d'arrêt envoyées à temps, ainsi que les pièces médicales complètes, mon dossier reste non traité sans explication. Cela va faire 7 mois ! L'agence auprès de laquelle j'ai souscrit mon contrat me répond qu'elle ne peut rien faire et m'a même dit qu'il n'était plus utile de les contacter, car elle n'en sait pas plus que moi. Agipi/Adis ne répondent pas non plus à mes messages, par téléphone le conseiller ne sait que me dire que c'est en traitement et qu'ils ne peuvent pas joindre le service... J'ai dû faire appel à un avocat pour tenter de débloquer la situation, mais même lui n'a reçu aucun retour à ce jour depuis presque 2 mois ! C'est inadmissible d'être laissé dans le flou dans un moment de grande fragilité, sans soutien ni information, alors que les cotisations ont été payées scrupuleusement. Je partage mon expérience ici pour alerter les futurs assurés mais aussi pour enfin avoir un retour ! Il est important de savoir ce qu'il peut se passer en cas de réel besoin. Ce silence et ce manque de suivi sont inacceptables.
L
Laola02 a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
