Tous les avis assurance prévoyance à 1 étoile
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Avis contrôlés conformes
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karolyn a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
et encore si il y avait le quart d'une étoile, cela aurait été mon choix .Aucun suivi des dossiers, des conseillés qui changent constamment. j'ai pour 500 euros par moi de contrat chez eux en perso et 300 euros je pense avec mon entrerpise. je suis décu, et pourtant depuis 2013 je suis chez eux. je vais faire un rachat de tout mes contrats et me barrer ailleurs je ne sais pas ou mais je suis en pleine recherche. GAN vie et prévoyance N EST PLUS SERIEUX COMME AVANt. plus de conseillé depuis des mois c'est honteux quand vous avez besoin de rien vous pouvez les appeler. j aurais du venir ici avant de signer des nouveaux coontrats je vais tout arrêter et reprendre mon pognon
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Élodie a noté Cegema Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 07/03/2025
A ÉVITER, après une augmentation de 20 euros par mois de ma cotisation sans justification, ce qui est Énorme ! Désormais alors que j'ai besoin de résilier car arrêt d'activité, ils ne répondent plus aux mails, sourde oreille et moi je suis coincée. Très professionnel..! A FUIR
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darkisa a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
pour assurance santé prévoyance, nul, de chez nul, questionnaire assurance de fou, il faudrait garder nos radios et examens depuis l enfance, remplir un questionnaire trop invasif , et en plus si vous avez déja des pathologies, votre assurance prendra pas en compte vos arrêts de travail. Pour les joindre, je dois passer par aesio, ma mutuelle. Donc, je résilie sans regret, mais là aussi, pas avant la date anniversaire!!!!
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Isa a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025
Une assurance que passe des heures à nous balader de numéro en numéro en me disant qu'il ne trouve pas mon dossier jusqu'à preuve du contraire je ne recommande A personne
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Sido a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 02/11/2024
Mail de réclamation envoyé le 03 Avril 2025 à Allianz, à ce jour toujours pas de réponse de leur part dossier qui traîne depuis Novembre 2024 ( indemnités prévoyance non perçues depuis Juillet 2024 en accident de travail) : Monsieur, J'ai bien pris connaissance du mail du 01 avril 2025 d'ALLIANZ, stipulant que vous désirez avoir des explications sur l'évolution d'une modification du montant des indemnités journalières de la Sécurité sociale à compter du 29/06/2024. Voici ma réponse : Il s'agit d'une régulation de dossier et d'indemnité journalières effectuer en Novembre 2024, car la CPAM a enregistré mon accident de travail en arrêt maladie, C'est pour cela que des indemnités journalières en arrêt maladie ont été versées pendant toute cette période : Du 21/11/2023 au 30/06/2024 Subrogation (maintien de salaire) La régularisation en Novembre 2024 statut accident de travail et non arrêt maladie Vous trouverez en pièce-jointe un complément d'information sur l'échange de correspondance avec ma caisse d'assurance maladie Du 01/07/2024 au 16/02/2025 fin de Subrogation / versement des indemnités journalières viré directement sur mon compte bancaire Mon dossier n'est toujours pas traité à ce jour ! Cela fait depuis Novembre 2024, qu'il est en errance, balloté entre Allianz et Hélium, petit rappel ce dossier date de 2024 et non 2025, ce dossier doit-être traiter depuis le début par Allianz Je conçois que vous avez besoin de documents, et de confirmation sur certains éléments pour traiter mon dossier, Mais cela fait 4 mois que vous réclamer au compte-goutte des éléments, je ne veux pas garder en mémoire une mauvaise image d'Allianz Je vous demande donc de bien vouloir faire le nécessaire pour régulariser mon dossier et de procéder au paiement de mes indemnités de prévoyance dans les meilleurs délais,
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Lydie a noté Banque Postale en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/04/2025 suite à une expérience le 21/01/2025
Bonjour ne surtout pas prendre assurance prévoyance à la poste.deja la conseillère m'a obliger à l ouvrir par rapport au prêt immo et madame ne sais jamais répondre à mes questions pour résilier. A fuir !!! Même pour le délai pour résilier ils font des histoires pour une adresse que la conseillère n a pas changé. Donc encore en litige. Et le service téléphonique est désastreux , personne ne sait répondre ....enfin quand ça décroche.
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Piem34 a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/04/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Une assurance Continua, véritable piège où vous payez des primes tous les ans, ad vitam aeternam pour récupérer un capital inférieur de 50% à ce qu'aurait été un livret d'épargne... Des conseillers dont le seul objectif et de placer de nouveaux produits peu rentables par rapport à la concurrence.
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Sonia a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 04/04/2025
Très cher pour me mettre autant de temps à faire le complément de salaire.Les prélèvements sont là avec des frais.je vais réfléchir ailleurs.Je prends une prevoyance compnement de salaire pour ce genre de problème financier et je vois que j ai les mêmes problèmes que sans.Si le complement passe dans des frais bancaires je ne vois pas pourquoi je paie.Depuis le 6 mars mes bulletins de paies sont dans vos services!
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Mil a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025
Je suis en d'invalidité catégorie 2 depuis le 1 septembre 2024. Un dossier a été envoyé auprès de harmonie mutuelle prévoyance collectif reçu le 22 novembre 2024 malgré de nombreuses relances et de mon assurance juridique 2 courriers recommandés 31 janvier et 24 février 2025 rien ne se passe et pas une réponse . Le 18 mars 4 mois après je reçois un mail d’une gestionnaire pour me dir qu’il manque encore des documents. Documents envoyés et toujours aucun retour je ne sais pas si un jour je vais être régularisée je trouve honteux et de me dire qu’il y a un manque de personnel et qu’ils savent qu’ils mettent des gens en difficultés financières. On paie des cotisations pour quoi . Cela sert à quoi de prendre une prévoyance qui ne fait pas son job . Par contre quand on doit de l’argent ça va beaucoup plus vite . I
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Febus a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 13/11/2024
Je ne recommande absolument pas cette assurance je suis en arrêt depuis avril 2024 pour des tendons de l’épaule cassés opération en février à la demande de cette assurance en septembre de passer devant un expert que l’assurance a nommé rv fin décembre avec lui donc 3 mois d’attente et l’assurance coupe les indemnités à ce jour l’expert n’a toujours pas rendu son rapport nous sommes en avril 2025 toujours 0€ de l’assurance qui attend le rapport quand j’essaie de joindre l’assurance pas de réponse téléphonique et pas de réponse non plus par mail après plusieurs demandes à fuir
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Olivier a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 20/02/2025
Injoignable, que ce soit par mail aucune réponse et par téléphone aucune personne ne vous répond. Délai légal d’indemnisation d’un capital non respecté et toujours pas versé. Un organisme d’assurance incompétent que je déconseille.
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Davidovich a noté Matmut en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 19/03/2025
Une catastrophe, 2 mois que je suis en arrêt maladie pour une hernie discale+ sciatique paralysante, mon dossier a été remplie et renvoyer..depuis aucune nouvelle, impossible de savoir si ils ont même consulté mon dossier ! Une honte, je suis pas loin de leur mettre une procédure !!
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CoralieS a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
Je note 1 étoile, car je ne pense pas qu'il soit possible de mettre 0... Si autrefois, " la médicale" était une bonne compagnie d'assurances, c'est désormais clairement LA compagnie qu'il faut fuir... Aucun respect des garanties contractuelles, aucune réponse aux nombreuses réclamations, dédain complet des clients... Demande de pièces justificatives multiples et jamais transmises ou redemandées de nombreuses fois... Absence d'indemnisation, pour un arrêt maladie, terminé depuis début décembre et nous sommes le 31/03/2025; non indemnisation également des 3 mois du mi temps thérapeutique, pourtant couvert par mon contrat!!! A fuir, ils n'indemnisent pas dans les temps et appliquent des clauses abusives, en refusant la catégorisation "accident", quand bien même cela relève de l'accident, pour allonger les délais de franchise. La prévoyance et la prise en charge des prêts, sont primordiaux pour les libéraux que nous sommes et, non comptant de vous mettre en difficulté financière, ils continuent de vous prélever... Les prochaines discussions se feront par médiateur ou avocat, puisqu'ils n'ont que mépris pour leurs clients!
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francois a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Manœuvres dilatoires pour ne pas exécuter les prestations du contrat de prévoyance ; les dossiers trainent . appels téléphoniques répétés , demande de documents impossibles à fournir ou déjà fournis . les interlocuteurs se renvoient la balle on tourne en rond . ils espèrent que l'on se décourage. Eviter de souscrire une prévoyance chez Klésia .
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Intérimaire cdi a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Le plus pire des assurances, garantie de base Paiement en retard . Service client chaque un sont façon de répondre à les questions Résolution des problème zéro , Mauvaise mutuelle e prévoyance je ne le conseil pas .
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Adrien a noté Groupe VYV en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025
J'ai signalé un sinistre pour une intervention professionnel. J'ai envoyé le descriptif de la situation lundi. Aujourd'hui vendredi et aucun retour. Les gestionnaires d'assurance ne sont joignables en plus que par mail. Tout est fait pour ne pas être pris en charge rapidement. De plus dans mon contrat il ne m'a même pas été donné de numéro de sinistre. Bref 25€ par mois payé dans le vide depuis 2 ans... La joie de l'administration française
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Mlpp75 a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
Une horreur… Je suis en arrêt maladie pour un cancer depuis un an et demi, il a fallu trois mois pour que la prévoyance se mette en route après l’arrêt de la prise en charge par la sécurité sociale en 2024… Sans compter les mois avec des indemnités à 0, parce qu’ils sont en retard… Et là ce mois-ci interruption complète des paiements sans aucun motif. En revanche, n’ont pas oublié de m’envoyer un dossier médical me demandant qu’elle était ma pathologie… A vomir.
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KATHY a noté Abeille Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 22/03/2025
J'ai cotisé pendant 20 ans à cette assurance pour me faire une retraite complémentaire. Pour retirer l'argent sur le compte aucun problème mais pour reverser la rente il n'y a plus d'interlocuteur, pire ils continuent de retirer sur le compte. Je déconseille fortement cette assurance.
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invalidité a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Font tout ce qu'ils peuvent pour ne pas indemniser, ils usent les assurés jusqu'à la trame, parient sur leur usure. Si vous passez par un courtier, impliquez-le au maximum ! Ils avaient recalculé mon invalidité à 34 euros. Après 6 mois de bataille acharnée, ils l'ont enfin réévalués à 15 fois plus ! Mais la bataille n'est pas gagnée, ils me redemandent encore les mêmes documents que je leur ai envoyés pour ce recalcul. Courage, et ne baissez pas les bras
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samsara a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
service client inexistant, attente telephonique tarifée qui n'aboutit jamais un delais de traitemnt de demande d'indemnisation qu'il faut relancer mainte fois et encore fait il avoir une reponse!!!
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Iana1971 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Des non à rien il font traîner les dossiers il manque tjrs quelques choses en document et ne répondent jamais au mail c est vraiment hallucinant je suis vraiment déçu
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Ju a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 03/02/2025
Tu paye tout les mois pour un service qui n'est pas à la hauteur ils refusent de t indemniser pour des raisons non justifiées A fuir Ne signé rien avec eux au départ tout est bien et au final lorsque vous avez un problème ils vous encourage à résilier le contrat
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Brigitte 65 a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Une compagnie qui n'a aucun respect pour ses assurés, quand vous appeler, personne n'est capable de vous donner un renseignement. Un combat perpétuel. Nul a tous points de vue. Toute l'année passée j'ai du me battre pour obtenir le versement de ma garantie de salaire. Et en ce début d'année... Ça recommence.
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Gael67 a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
A fuir prestation inexistante j attend 1 suivi dossier d axa depuis 15mois personnel axa disent on peut rien faire faut attendre accident de la vie 03/01/24 en arret 10mois dossier en attente de visite du service medical vive l assurance ( visite medical repoussé 3 fois par medecin pour eux c normal) donc dossier avance pas (mais pour prelever ils sont rapides)
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Salidu42 a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 15/11/2024
Je n'ai pas signé de contrat la secrétaire que j'ai eu récemment au téléphone à été très désagréable et n'ai pas à l'écoute est pressée de mettre un terme à la discussion sans même d'explication certaines personnes ne mérite pas leurs poste ne souscrivez jamais chez mutex et résilier c'est un conseil à bon entendeur
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Tya a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Bonjour, Service incompétent, tout les mois je reçois la prevoyance invalidité très en retard, des fois 2 à 3mois après les documents envoyé par mail. Quand ont les appellent, me demande de rappeler de semaines en semaines voir toutes les quinzaines. Ce qui cause des frais de rejets de prélèvement, agios etc... À fuir....
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Yanka a noté Eca Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 13/04/2024
C'est une assurance qui respecte pas les lettres recommandées au téléphone malgré la preuve qu'il l on reçu il disent qu'il n on rien Et la personne au téléphone est incompétent pour répondre la seule réponse est je ne sais pas C'est une assurance a fuir
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Loloenor a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Bonjour J ai déposé un arrêt le 11 janvier 2025 …mon premier arrêt depuis que je suis artisan indépendant …nous sommes le 11 mars et allianz me cherche des poux sur la tête …en me demandant document sur document … maintenant , c est tombé hier , un certificat médical…alors que j ai été arrêté par un médecin qu il leur suffit d appeler … d ailleurs le médecin en question n a jamais eu de tel document à rédiger pour une prévoyance … Je n ai pas perçu la moindre indemnité à date …après deux mois …. alors les pubs « IJ versées sous 7 jours « c est de la poudre aux yeux !!! Fuyez cette prévoyance …
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R2 a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/03/2025 suite à une expérience le 08/03/2025
Assurance accident de la vie vraiment nul après 3 semaines d'hospitalisation ma femme rentre avec grosse fatigue l'assureur vient chez moi pour déclencher l'aide a domicile pour lui pas de soucis sauf que la société Axa me rappelle la maladie ne rentre pas comme accident de la vie ( désolé j'ai fait exprès d'être malade) Sur ce je vais résilier ce contrat et disposant de contrats d'assurances vie j'envisage de les retirer également comme on dit assuré toi j'assume pas
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Guillaume a noté Entoria en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Presque 2 mois après le début de mon arrêt maladie, et près d'une semaine après sa fin, toujours aucune communication de la part d'Entoria. Aucun email, aucune info, aucun suivi de dossier (à part un vague statut affiché comme "validé", mais impossible d'en savoir +). Payer 450€/mois de prévoyance pour un service aussi défaillant et dysfonctionnant, c'est un comble. Site internet "monsiteassure" complètement nul, le bot ne sert à rien. Impossible de joindre qui que ce soit, ça sonne tout le temps occupé. Quand allez-vous me verser mes indemnités ?
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Gilbert a noté Groupama en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 02/09/2024
Réception de mails anonymes vous réclamant tout et n importe quoi sans communication par téléphone de l intervenant le personnel de l agence n ayant aucune correction à vous appeler et se retranchant par des mails aucune communication elle est belle cerise !!!!! fuyez cette compagnie d incompétent
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Nina a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/03/2025 suite à une expérience le 02/03/2025
A fuir pas sérieux pour les assurances dépendances. Ma maman en fait les frais. Leur commission médicale ne veut pas trasmettre à ma maman sont dernier compte rendu medical. Nous allons passer maintenant par les tribunaux.
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Aro a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025
Après 1h30 d'attente au téléphone et ce pour la 5ème fois, je suis obligée de raccrocher pour aller bosser ... C'est une honte !!! Tout ça pour réclamer de l'argent non versé pour une rente éducative, ce qui nous met vraiment en difficulté
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Jaaf a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 18/05/2024
Lamentable.... Va jusqu'à accuser l'employeur de falsifier les dates de l'arrêt maladie. 5 mois de retard pour verser la moitié des indemnités. Et ils osent vous convoquer pour un contrôle ! Mais dans quel monde ils vivent ? Obliger de saisir prud'hommes et médiateur de l'assurance.
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Nat33 a noté MetLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025
Je ne recommande METLIFE à personne. Ma mère est décédée en décembre l'année dernière, elle avait contracté une assurance obsèques, pour nous n'ayons pas à payer les frais d'obsèques, elle a cotisé 19 ans. Le dossier complet a été envoyé le 20/12/2024, les documents ont été traités et le capital a été validé, ils n'ont plus qu'à faire le virement d'à peine 3000 euros. Nous sommes le 27/02/2025, nous n'avons pas reçu le capital. Au téléphone le service client fait remonté la réclamation, me dit de patienter. Les mails au service gestion des sinistres restent sans réponse. J'aimerais savoir où est passé l'argent de ma mère qu'elle a versé pendant 19 ans ?!!!
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Lau a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 18/08/2024
Rarement vu ce degré d'incompétence. Pertes de dossiers, division d'une assurance décès entre un numéro incorrect d'héritiers alors que nous étions tous sur leur liste et tous nos dossiers complets. Après plusieurs mois de réclamations finalement les sommes sont perçu sauf pour trois des héritiers. La raison? Pas de raison. Le dossier est fermé point barre. Autre point important, ils ont mis 9 ans depuis le décès de notre grand mère pour nous retrouver !!!! Alors que la plupart vivons dans la ville où elle est décédée où elle habitait depuis plus de trente ans... Pire boîte d'assurance, de vrai zéro.
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Ramon a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/02/2025 suite à une expérience le 08/02/2025
A fuir! Assurance prévoyance qui a augmenté de 100% en 10 ans.Prélèvement de grosses sommes tous les mois pour être assuré,avec pour nous assuré la moindre erreur ou retard de paiement et vous êtes menacés de radiation.Par contre quand vous prétendez à des indemnités il faut attendre 3 mois pour toucher quelque chose donc pour être remboursé!et quand il y a un problème de traitement de dossier et que vous voulez avoir des infos et bien personne ne réponds au téléphone et les réponses par mail sont sous 2 semaines quand on a une réponse.C est une honte de laisser les assurés dans l’attente sans réponse Dès que je peux je changes.Et prenez un assureur physique et non sur plateforme car quand il y a un problème au moins on peut faire quelque chose, la à part donner de l’argent c est tout ce qu on fait
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Aw a noté Banque Postale en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/02/2025 suite à une expérience le 21/12/2024
Service déplorable on nous parele comme des chiens les personnes ui répondent au téléphone sont vraiment exécrable ne perdez votre temp aller ailleurs
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brahim a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025
Suite à la résiliation de ma prévoyance mon conseiller m'a interpellé au préalable avec des informations à but manipulatrice et mensongère concernant le contrat de prévoyance afin que je change d'avis . La vrai question est: Est que cette appel était appropriés? Je suis Client ! Un responsable du service réclamation m'a envoyé un mail pour m'indiquer que m'a réaction n'était pas approprié... Merci de vérifier la réalité des choses et me consulter par rapport à cette situation que je n'ai pas cherché. Alors même que j'ai vécu un manque de prise en charges évidant de la part de vos services concernant mes demandes de fonds de 10000 euros en aout 2024, du compte épargne que j'ai resilié aujourd'hui (Mon besoin était pour l'achat d'un biens immobiliers et je me suis retrouvé en grande difficulté) que j'ai reçu en Novembre 2024. Cette évènement et venu s'ajouter en termes de crédibilité de vos services , a celui qui précédé.... Je vous rappel que j'ai encore un produit retraite chez vous et que ma conjointe également. J'ai également conseillé la société Prévoir à bon nombre de mes collègues indépendants. Il serait raisonnable de plutôt vous excuser au sujet de ce qui s'est réellement passée , et je ne souhaite plus avoir à faire à cette personne qui s'en sort à merveille pour une professionnelle qui représente votre société, car je trouve que ça dépasse le cadre d'une prise en charge classique.
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pauls a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025
