Tous les avis assurance prévoyance à 1 étoile
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
d
da a noté Groupama en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
J'ai pris une assurance via mon courtier la sté PLasse et malgré les références données aucun assurance ne parait. Très louche. J'ai payé une assurance qui n'existe sans doute pas. Qui est responsable. Les réponse de Groupama ne sont pas professionnelles
L
Lolo a noté UNIM en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
Les services prevoyance et médical en dessous de tout.font trainer les dossiers.ne répondent pas aux demandes.n honorent pas les rendez vous téléphoniques .
L
Lolo a noté Agipi en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 21/12/2024
Les contrats sont très mal rédigés.Le contact reste difficile. La prise en charge est limitée en cas de longue maladie. Je suis très déçue et je déconseille.
i
iZa32 a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Je souhaite témoigner ici de mon expérience avec Malakoff Humanis, qui porte bien mal son nom. Je suis en invalidité de catégorie 2 reconnue par la CPAM depuis décembre 2019. Ma pension d'invalidité de la CPAM est complétée par une rente versée par Malakoff Humanis. Je n'ai jamais eu aucun souci de paiement avec eux. Le 25 avril je suis convoquée auprès d'un médecin conseil, missionné par Malakoff. En quelques minutes, sans échange avec mes médecins habituels, ce praticien a estimé que je pouvais désormais retravailler. Et sur cette seule base, Malakoff a décidé de requalifier mon invalidité en catégorie 1, ce qui réduit ma rente de 50 %. Le 25 mai (soit 1 mois après) je reçois un courrier de leur part pour m'annoncer cette décision et m'annoncer qu'elle prend effet au 25 avril, date de la visite médicale. Depuis cette décision unilatérale, je n'ai plus reçu aucun versement de leur part. Aucune information claire, aucun courrier explicatif, aucun appel, aucun échéancier, aucun accompagnement. Je me suis littéralement retrouvée avec mes ressources divisées par 2 du jour au lendemain, sans comprendre ce qu'il se passait. Je rappelle que mon état de santé n'a pas évolué positivement, que la CPAM continue de me reconnaître invalide en catégorie 2, et que la médecine du travail m'a jugée inapte à tout poste. Mais Malakoff Humanis, de son côté, décide seule, sans avis contradictoire, sans transparence, sans humanité. Aujourd'hui je suis dans une situation financière compliquée. Et ce que je retiens, au-delà de la violence de la décision, c'est la manière dont elle m'a été imposée, sans égard, sans explication, sans considération. Je me demande même (et je vais me renseigner) s'il est légal de n'avoir aucun délai de prévenance… Je suis écœurée qu'un organisme qui se veut "humaniste" traite ainsi ses assurés, surtout les plus fragiles. Changer les règles sans prévenir, couper les vivres sans prévenir, et laisser les gens dans l'angoisse la plus totale, ce n'est pas de la gestion et ce n'est pas très « humain ».
M
Meslier a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Désespérant,cela fait 6 mois que je tente de récupérer mon complément de salaire et AG2R ne veut pas m envoyer une preuve qu il l on versé a mon employeur . De son côté mon employeur me dit qu il n a rien reçu. Je fait quoi moi avec ça ? Je met une étoile parceque il faut en mettre une mais ça vaut pas ça . Et en plus c est toujours les mêmes phrases bateau qu il vous servent....nul nul nul
A
Ava2a a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Je suis sociétaire swisslife pour une rente d'invalidité payé par mon l'employeur. Si vous avez le choix, ne choisissez pas swisslife, en effet ; ma rente sensés être payées tous les mois ne l'est absolument pas, ils paient quand ils veulent à 1 mois et demi ou 2 mois, les dates ne sont jamais fixes et si vous réussissez à les avoir au téléphone, ils prétextent un sous effectif (depuis des années)! Quelle honte pour une telle enseigne, résultat, je suis prise en otage et ne sais jamais quand je vais être payé A fuir absolument !
d
diferver a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Je suis en invalidité depuis octobre 2022 donc je travaille à temps partiel depuis. Nous avons déclenché la prévoyance chez Malakoff Humanis pour compenser ma perte de salaire. Ça se trouve qu'aujourd'hui (2 ans après mon invalidité) Malakoff Humanis me demande de régler 7144.44 € dans un délai de 30 jours parce qu'ils ont fait des erreurs de calcul apparemment à cause d'un "trop perçu" qui n'existe pas (selon MH mon salaire a augmenté ces derniers 2 ans mais j'ai toutes les preuves que c'est tout le contraire depuis que je suis en invalidité). J'ajoute que en 2024 j'ai aussi dû rembourser 1 351,56 € pour la même erreur qu'ils sont faits. En plus MH a décidé de ne pas verser ma prévoyance les derniers 2 mois (c'est le temps qu'ils sont pris pour faire ses calculs !!!!) Aujourd'hui je me trouve dans l'incapacité de rembourser tel montant d'argent déjà parce que je n'ai cette somme sur mon compte bancaire et aussi parce que mon salaire a été fortement réduit depuis mon invalidité. J'ai dû adapter tous mes dépenses, toucher mon Plan d'Epargne, annuler mes vacances et demander un prêt pour pouvoir survivre en 2025. En plus je vais devoir payer un avocat pour m'aider légalement à faire un litige contre MH. A ce jour, Malakoff ne m'a toujours pas contacté pour me donner plus des détails/explications, ils m'ont juste envoyé un simple e-mail en disant que je dois régler 7144.44 € dans un délai de 30 jours.
A
AS a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
A FUIR. leur comportement est inadmissible c est honteux scandaleux des mois et des mois de litige suite à un arrêt pour au final me dire que j ai menti c est honteux et en plus ils se permettent de me dire qu’ils gardent mes cotisations en guise de dommages et intérêts on rêve Je ne comprends même pas qu ils puissent encore être sur le marché A FUIR
A
André a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/06/2025 suite à une expérience le 07/06/2025
Je suis chez Gan depuis 1991, mon épouse depuis 2002, en 2022 nous résilions un contrat et souscription à un autre contrat qui couvre en cas d'arrêt maladie : indemnités journalières jusqu'à 1095 jours et remboursement des cotisations pendant la période d'arrêt, actuellement mon épouse en arrêt maladie depuis un peu plus de 2 mois, le Gan répond : vous n'avez droit à rien car ils appliquent selon l'ancien contrat !!! Actuellement elle paye 110 euros par mois et avant 2022 c'était 80 euros par mois... Honteux
p
paske a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025
À fuir absolument : une prévoyance déplorable. Je mets 1 pour ne pas mettre 0 Adhérente depuis mon plus jeune âge à cette mutuelle santé et prévoyance, je n'ai jamais connu une telle maltraitance psychologique de la part d'une mutuelle. Cela fait plus de 3 mois que j'attends le versement de mes indemnités de prévoyance dans le cadre de la prévoyance d'entreprise harmonie mutuelle ESS : aucune réponse à mes mails suite à la portabilité (avantage tellement bien vendue par les conseillers), aucune suite donnée à mes 5 courriers recommandés, et toujours aucun versement à ce jour. Les gestionnaires ne répondent jamais. Quant aux conseillères sur les plateformes, elles semblent mal formées ou incapables de suivre un dossier correctement. On se heurte à un mur d'incompétence et d'indifférence. Cette mutuelle fonctionne tant que vous n'avez besoin de rien. Dès que vous exercez vos droits, c'est l'impasse. Je tiens également à signaler le cas d'une amie, obligée de se battre pendant 4 ans pour toucher la rente de prévoyance après le décès de son mari. Quatre ans ! Il est inadmissible qu'un organisme qui se prétend solidaire traite ainsi ses adhérents. Entreprise, ne prenez pas cette prévoyance (ex chorum). C'est moi même qui ait souscrit à cette prévoyance pour mon entreprise, et aujourd'hui j'en subis les préjudices
M
Marine a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
A fuir! Environ 15 appels par jour depuis 3 semaines pour qu’aucune indemnisation ne se fasse depuis plus de deux mois concernant ma prévoyance! Les interlocuteurs sont désagréables, n’apportent aucune réponse à ma demande, transmettent de faux numéro et vous raccroche au nez pendant que d’autres déclinent mes appels lorsque mes coordonnés s’affichent sur leur écran! Comportements et propos irrespectueux! Je suis outrée de tels agissements! Je ne recommande absolument pas Swisslife, fuyez!
H
Hally a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 16/05/2025
On ne peut pas mettre 0 !!! Fonctionnaire adhérente à la MMJ (mutuelle justice) dont la prévoyance est confiée à CNP. pour déposer une demande de prestation interruption de travail/ primes , il faut avoir cumulé 3 mois à mi-salaire avant que la CNP ne prenne le relais... Ils ont réceptionné la demande le 13/05 , à ce jour toujours rien... 4 emails restés sans réponse; quand j'appel c'est limite si je ne me fais pas engueler et la réponse :" en cours de traitement" La PUB CNP?!! elle est belle mais la prestation déplorable. Aucune bienveillance au téléphone. Les délais de traitement nous conduisent aux services sociaux pour mendier... JE NE RECOMMANDE PAS A FUIR
M
Minotte a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 13/11/2024
Prévoyance incompétente, depuis novembre 2024, on doit me verser des indemnités qui ne l’ont jamais été malgré tous les papiers fournis. J’ai appelé à peu près une vingtaine de fois, on m’a dit que ce serait réglé à chaque fois. Personnel, non formé et agressif, me disant de ne pas rappeler. A fuir c’est une honte.
N
Nic a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025
Aucune communication Ne répond pas au demande. Demande indéfini de documents Aucune empathie Je déconseille, pour ma prévoyance invalidité, méthode de calcul non expliqué, plusieurs date de départ.... Il on était jusqu'à l'expert médical en tribunal Comme les banques il veulent juste prendre l'argent et quand on en as besoin plus personne. Je vais engager des poursuites avec eux de ce fait
M
MCM a noté LCL en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 20/03/2025
Bonjour je souscris une assurance au LCL le 10 mars ma conseillère m’a informé que ça sera prélevé en avril à ma grande surprise ils ont prélevé : jours après du coup j’ai résilié c’était pour 7000€ payer 55€19 plus 19,90 assistance je ne leur fais pas confiance
F
Fabienne C a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025
Depuis que mon entreprise a changé de prévoyance pour passer chez Malakoff Humanis, c'est tout simplement une catastrophe. Plus précisément sur le versement des rentes d'invalidité : aucun paiement n'est fait dans les délais, et ce chaque mois. Les retards varient entre 15 jours, trois semaines, parfois même un mois. C'est totalement inadmissible. Je me demande si, chez Malakoff Humanis, les gestionnaires/salariés comprendraient mieux la situation si leur propre entreprise/employeur – retardait de plusieurs semaines le versement de leurs salaires. Peut-être qu'ils saisiraient enfin ce que ça représente de devoir jongler avec des charges fixes, un loyer, des factures, sans savoir quand on sera payé. Ce manque total d'empathie et de sens des responsabilités professionnelles est inacceptable. Il serait temps que les gestionnaires et surtout la direction prennent conscience de la gravité de cette situation. On ne joue pas avec la trésorerie des gens comme ça, surtout quand il s'agit de droits contractuels liés à l'invalidité. Ce manque de professionnalisme et de respect est inexcusable. À fuir
S
Shololing a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 03/05/2025
Vous souhaitez être livré à vous même. Renvoyer dans fin les mêmes justificatifs. Vous êtes au bon endroit. Ma grand mère est décédée depuis 6 mois toujours pas d'aide ni d'informations Au contraire On continue pour finalement être laissé dans le vent.....
S
Skullnbones a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Attention : ils vont tout faire pour ne pas respecter vos droits et leurs obligations ! Ils vont par exemple considérer qu'un avis vous a été envoyé alors qu'il a simplement été publié sur leur site. Donc si vous avez un contrat qui ne peut-être résilié qu'à échéance (une prévoyance professionnelle par exemple) dont vous avez oublié la date d'échéance et que vous ne consultez pas leur site régulièrement, il ne reconnaîtront jamais le fait qu'ils ne vous ont pas envoyé d'avis alors qu'ils en ont l'obligation ! Autre cas, pour une assurance habitation, ils feront tout pour ne pas reconnaître votre droit à la résilier à la première échéance ! Et quand vous les avez au téléphone, bizarrement la conversation prend fin en plein milieu quand il se rendent compte que vous connaissez vos droits ! À fuire !
L
Lau a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Depuis 10 ans en maintien de salaire, les mensualités de plus en plus élevés .depuis ces 10 ans je n ai jamais bénéficié du contrat car zéro arrêt.hors je suis en arrêt depuis janvier en demi traitement depuis avril . J ai averti intérial en janvier de mon arrêt ils ont demandé fiche de salaire de décembre et janvier puis me dit dès que vous êtes en demi traitement Chose que j ai fais en avril hors là on me dit il faut la fiche de paie de mars et une attestation employeur en précisant la date de demi traitement alors que sur les fiches de paie c est noté. J envoie les documents il y a deux jours et là on me sort il y a des gens qui ont envoyé avant vous donc votre dossier sera traité dans 10 jours . Tous les mois je leur donne plus de 100 euros ils savent prendre l argent mais quand c est notre dû là ils traînent à nous verser notre dû suis très déçu de ce maintient de salaire a fuite pas sérieux du tout
A
Ange34750 a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 17/06/2024
Impossible de les appeler après plusieurs appels en vain j'arrête les prélèvements de manière a les faire réagir. J'attends avec impatience leurs retour
T
Thierry 59 a noté La France Mutualiste en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025
Ayant souscrit une retraite du combattant je souhaite depuis deux ans effectuer un rachat. Je joins un conseiller, on fait un bilan et l'affaire traîne. Quand enfin on finalise l'affaire j'apprends que le délai de rachat est dépassé depuis presque 3 ans sans que le "conseiller" ne soit au courant. Quand je demande quoi faire, on me répond délai dépassé....a fuir de toute urgence.
B
Berliozgro a noté AÉSIO en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 21/05/2025
Ma belle mère est DCD le 23 février ,je l'ai signalé par email dans la semaine qui suivait elle allée avoir 100 ans sachant qu'elle cotisait depuis tout le temps pour un capital décès en Viager ?? À ce jour toujours pas eu le capital pour payer les funérailles il manque toujours un papier ? Elle a droit à un capital de 4192 euros qui ne couvre pas tout! Ce n'est pas grave le principe est qu'elle a payé toute sa Vie pour des funérailles ! Et on vous demande encore et encore des papiers ? Alors que c'est son dû pas un héritage !!!
m
mécontent a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025
Fuyez ! Ils trouveront toujours un motif pour ne pas vous garantir malgré des années de fidélité sans sinistre et des primes toujours parfaitement payées.
m
malori a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
A FUIR malgres 17 relance directement depuis leur site puis au tel et puis par recommandé aucune reponse!! dossier jamais traité!! une augmentation de 40% des cotisations sans prevenir et aucunepriseen charge quand on a besoin de cette assurance fantome!!
J
Jess a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 01/12/2024
A fuire. Malheureusement avec mon entreprise nous avons cette prévoyance avec eux. Depuis décembre ils doivent me payer ma maladie car ils prennent le relais de l entreprise au bout d'un certain temps d'arrêt. J'attends toujours depuis décembre 2024..... J'aurais même mis aucune étoile
T
Titoune a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
Je suis toujours en attente de mon complément de salaire souscrit chez Mutex c est vrai que les personnes autour de moi sont étonnées une assurance qui ne règle pas et pourtant c est la vérité lorsque je téléphone on le dit que mon dossier est vide ou alors problème d informatique comme par hasard une autre me dit que mon dossier est bien complet et que je vais recevoir un virement trois mois que j attends et aucune somme versée je déconseille Mutex et je vais résilier mon contrat
M
Michel B a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025
Ras le bol d'être le dindon de la farce. Vous savez nous pénaliser mais là, quelle compensation au préjudice subi?
A
AS a noté Entoria en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025
un seul mot : SOUFFRANCE je ne sais pas quoi dire d'autre. Je ne comprend vraiment pas comment on peut être aussi inhumain. Difficile de faire plus long, compliqué et terrible comme prévoyance. Un courtier m'avait pourtant prévenue, Entoria joue la montre avec les clients. Seuls les plus tenaces , ceux qui s'accrochent verront peut être leur invalidité prise en charge. Dommage pour moi , je sais aujourd'hui que mon invalidité je peux y renoncer avec Entoria. Même plus le courage de me battre !!!!
M
Myr63 a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025
Je ne peux pas mettre zero etoile, sinon je l'aurais fait ! Je n'avais encore jamais vu une gestion de dossier aussi chaotique ! On me demande il y a quelques mois des documents qui auraient dû m'être demandés en 2022 / invalidité ! J'ai dû me faire un tableau excel pour savoir s'il manque des documents à mon dossier, le suivi par leurs service etant si désorganisé. Je me demande comment la gestion des dossiers se passent pour les beneficiaires qui ne sont pas en capacité de superviser. Me sentant dépassée et quelque peu perdue, il y a peu, j'ai fait 4 demandes de rappels sur les 4 derniers mois, afin de m'eclaircir certains points, demandes aussi bien faites par mail que par telephone et AUCUN retour, strictement AUCUN. Quel manque de professionnalisme et d'empathie ou pour en demander moins, quel manque d'esprit de service.
r
ricci a noté AMPLI Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 21/06/2024
A fuire!!! J'ai cotisé pendant 15 ans dans cette compagnie pour ma retraite, que j' ai prise le 1 avril 2018, , a ce jour le montant de celle ci n'as pas augmenté d'un centime d'euros !!!!!!!!
S
Soso a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Mon mari Vien de décédé la mgp n a toujours pas pris contact avec moi quand on les appelle incapable de nous renseigner sur la prévoyance les paiements se font par chèque normalement une prévoyance c est 30 jours après le décès là je suis a 90 jours et toujours rien reçu très déçu de la mgp a fuire
C
Christophe a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 08/03/2025
nul fuyez !!! 10 ans que je leur envoie les mêmes papiers (2 papiers) nous sommes en mai ,et le mois de mars n'est toujours pas payé !!!! mon prêt immobilier est refusé depuis des mois de leur faute... il ne répond pas au mail est on n'arrive pas à les joindre ...
l
leon a noté AÉSIO en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025
dossier succession non réglé aprés plus de trois mois. impossibilité d'avoir des informations sur une date de paiemlent par téléphone. A éviter si vous souhaitez un versement rapide pour prendre en charge des frais liés au décés.
M
Malade a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 15/05/2024
Bonjour Qui aurait un bon No de tél de Malakoff humanis service Invalidité. Aicun Bon No de tél et mail de bon. Comment ai contacté. Malakoff de 57 Metz Très urgent. Merci
I
Isa a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 19/04/2025
La pire assurance de ma vie, le 26 avril ma pension de prévoyance est selon eu partie le 21 avril, mes je n' est toujours rien reçu, que des menteurs.
j
jean-jacques c a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
je ne suis aucunement satisfais c'est facile de souscrire difficile de récupérer
R
Rico a noté Agipi en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 22/04/2025
“On vous vend de la sécurité, mais le jour où vous en avez besoin, c'est silence radio. L'assurance : une promesse sur papier, une dérobade en pratique. Impossible de joindre quelqu'un, on vous balade de service en service, pour finalement vous dire que votre dossier est 'chez le médecin conseil'. Bref À FUIR
M
Mag a noté Caisse d'Epargne en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025
En arret maladie depuis le 18/1/2025, justificatifs donnes en temps et en heure et a ce jour rien. J ai ete indemnisee un peu jusqu au 30/11/024, je suis passe devant leur medecin conseil le 27/1/2025 et maintenant on me balade et on ose meme me redemander tout mon dossier depuis le debut. Pas indemnisee mais par contre prelevements des cotisations et quand on telephone.... Je dois me battre contre ma maladie tous les jours et contre cette banque qui au lieu de m aider me fait trainer. sincerement a fuir
C
Christophe a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 10/12/2024
A fuir , très mauvaise expérience en ce qui concerne une prime obsèques due au décès de ma mère en décembre 2024 et toujours pas perçue en avril 2025: formalités fiscales abusives et une fois remplies, ils nous demandent a ma sœur et moi un livret de famille de 1950 pour prouver qu'il n'y a pas d'autres héritiers . Ma mère a du cotiser plus de 10 fois la somme en jeu (2200 euros) j'aimerais ne mettre aucune étoile mais le site ne le permet pas
N
Nine a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
