Tous les avis assurance prévoyance à 1 étoile

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avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 26/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Je suis très mécontente de mon PER AXA que j'ai depuis octobre 2020 qui me garantissait selon mon conseiller un rendement. Je ne verse heureusement que 70 € par mois car à ce jour, j'ai versé 5740 € et mon PER ne s'élève 4326 €. J'ai déjà perdu 1414 € sur 5 ans !!!

C
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 23/10/2025

A fuir. Tous les moyens sont bons pour ne pas indemniser. L'indemnisation pour blessures psychiques est une grosse blague. L'indemnisation pour invalidité nécessite d'être grabataire. On se moque du monde.

C
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 11/11/2024

Incompétence. Effroyable. Personnel. Incapable. De vous donner une quelconque information sur votre dossier, si ce n'est. Toujours la même rengaine depuis des mois. En disant que. Le service gestion est sur le dossier. Mais qu'il est impossible de les joindre. Donc en fait, vous ne savez jamais où on est votre dossier. À ce jour ? Dépourvu un. De toute solution. Je j'ai contacté l'émission de Julien courbet. Pour mettre le dossier entre leurs mains. À fuir absolument. J'ai une affaire en cours depuis. 6 ans bientôt. Sur un contrat. D'assurance collectif. Entreprise. Suite à un très grave accident. Cela fait 6 ans que j'essaie de pouvoir. Touchez le capital qui est dans mon contrat, . Sachant qu'il y a une incapacité de 60% reconnue. Mais par contre.

M
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Souscription sante F2 Eco malin pour un prix de 72,96 € mensuel. Les garanties dentaires à 125 % ne rembourse rien. Même avec un tarif conventionné. Assurance à fuir.....pour manque de clarté dans les contrats.

P
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Aucune prise en charge si vous êtes arrêté pour dépression sans avoir eu 5 jours d'hospitalisation ! Comme si c'était un fait courant sérieusement !! Et ça c'est juste indiqué dans la notice de 40 pages et le conseiller ne vous informe pas à la souscription. Une honte après 10 ans de cotisations

F
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 21/10/2025

je souhaiterais donner une information à tous les adhérents MAAF concernant l'assurance dépendance. Cette assurance n'est conçue que pour les personnes qui n'en auront jamais besoin . C'est à savoir . Vous ne rencontrerez jamais le moindre problème quant à payer votre cotisation bien au contraire. Mais si vous tentez de demander une indemnisation le moment venu, armez vous de courage , de patience, tout en sachant que vous avez très peu de chance d'en bénéficier. C'est une guerre d'usure que vous risquez fortement de perdre. Du coup si votre santé est déjà fragile ça ne va pas s'arranger. Je suis sure que vous avez une autre utilité pour dépenser votre argent. A méditer!

J
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Je suis obligé de mettre une étoile mais.les étoiles devrait.etre.en.negatif si.vous avez de rien.c est parfait. Vous.pouvez compter sur.eux ........

p
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Mon dieu quelle mutuelle !! incompétence et incompréhension totale des services de la prévoyance. Concernant maintien des primes :ils ont du mal a rembourser et pire ils ne savent pas compter jusqu'à 31 jours d'arrêt consécutif (PERTE DE SALAIRE 390€) car apparemment il n'y avait pas 30 jours consécutif et on me dit qu'après une réétude de mon dossier on me remboursé une journée lol mdr 14€ . Alors après plus de 30 ans chez eux et avec une cotisation de 200,17€ mensuelle je vais les quitter sur le champ ; quelle honte de traiter ses adhérents de la sorte. de plus ils ont toujours des maintenances d'ordi ,de logiciel , etc pour ne pas vous répondre par rapport a votre dossier et éléments transmis . Fuyez cette mutuelle et vous serez bien bien mieux ailleurs

L
Avis publié le 17/10/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

A fuir, les conseillers sont là pour vous vendre leurs assurance ! Et après quand vous avez besoin d'eux impossible de les joindre je ne recommande pas cette assurance.

N
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

En invalidité depuis 6 mois je me bats tous les mois avec Harmonie prévoyance pour qu'ils assurent la substitution de mon salaire. J'ai beau leur envoyer des mails tous les jours mais ils ne répondent jamais. Je me retrouve tous les mois dans une situation financière catastrophique.

I
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Nous avons souscrit il y à plusieurs années une assurance obsèques aesio mon mari est malheureusement décédé aux mois d août 2025 demande de paiement pour les pompes funèbres toujours le même discours en attente ne recommande absolument pas cette mutuelle pris cette mutuelle pour etres tranquilles en cas de décès grand stress pour le non paiement des obseques

o
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Etant d'un naturel prévoyant, j'ai souscrit il y a 8 ans, à mon profit ainsi qu'au profit de mon épouse, une assurance dépendance. Nous avions respectivement 55 ans et 50 ans à la date de souscription. A ce jour nous avons versé à Harmonie Mutuelle en cumulé environ 20.000 €. Il s'avère que le niveau 3 de dépendance correspond à un perte d'autonomie considérable. Ma belle-mère qui n'arrive plus à se mouvoir de façon autonome et qui a des problèmes cognitifs, étant depuis peu en maison de retraite n'est d'ailleurs pas reconnu GIR 3. Sachant qu'après huit ans de cotisation mon contrat prévoit « après expiration d'un délai de 40 jours du non-paiement vous serez informé de la mise en réduction de la garantie dépendance, l'adhésion demeurant en vigueur », j'ai décidé d'interrompre les versements de cotisations. Aucun remboursement des 20.000 € ne m'a bien entendu été fait, et savez-vous quel montant de garantie me sera versé suite à toutes les cotisations versées ? Eh bien le montant par contrat est réduit à 365,28 € par mois en cas de dépendance totale, c'est-à-dire GIR 1 ! Le niveau GIR 1 est le niveau le plus élevé de perte d'autonomie avec une perte d'autonomie totale mentale et corporelle : c'est un scandale, fuyez la garantie dépendance d'Harmonie Mutuelle.

A
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Un bon conseil avec April, lisez bien votre contrat d'adhésion en long large et travers. Refus d'indemnisation pour fausse déclaration non intentionnelle. Et le contrat a ete rédigé avec in courtier en assurances. Relation client nulle ( 2 mois d' attente pour un réponse à une demande faite sur leur site. Bref, très très mauvaise expérience.

C
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Ayant fait une assurance Prevoyance chez assurance vie la conseillère m’annonce qu’il n’y a pas de carrence a part les 8 premiers jours , ayant êtes arrêté aujourd’hui on me dit que 90jours doit être passé. Mauvaise information donnée par l’agence de joue les tours et falsifications de document , on me dit qu’il mon envoyer des documents qu’il m’on jamais envoyé. Ne recommande absolument pas.

Z
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Très déçu assurance à fuir . Pris une assurance prevoyance .J'avais besoin de liquide . Parcours du combattant pour récupérer une partie de mon argent .Le conseiller attribué plus de nouvelles 3 mois pour récupérer l'argent j'ai fermé le compte .ils en ont profité pour me prélever et m'ont dit vous attendrez 20 jours pour le récupérer

N
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

Bonjour, Je suis confrontée à une assurance fantôme qui ne répond pas à mes mails et ni à mes couriers malgré plusieurs relances et la je viens de les appeler au bout de 11 mois, oui j’ai tardé car j’attendais un retour de mon employeur à qui ils ne répondent pas non plus. On vient de me dire qu’il y’a un problème technic et c’est pour cela que mon dossier est bloqué. La personne que j’ai eu au téléphone m’indique qu’elle n’a pas de date à me donner même si mon dossier est complet. Vous vous rendez compte que depuis 11 mois ils ne sont pas préoccupé de mon cas alors qu’ils passent à la télé pour faire leur publicité.

F
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025

Je ne suis pas satisfait du service !!! Je ne conseillerais jamais SOGECAP !!!

M
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

Service catastrophique. Paiement avec retard. Pas de paiement des intérêts de retard. Pas de Indexation de rente conjoint depuis des années !!! ....

P
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

Bonjour Vous n'avez toujours pas pris en compte la prolongation de mon arrêt de travail (+ de 3 semaines) malgré la consultation obligatoire passée avec votre médecin conseil qui m'a beaucoup coutée, 3h de voiture,2h d'entretien alors que je suis extenuée... Veuillez en urgence régulariser la situation.

S
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

C'est insupportable ! Personne ne répond au téléphone. J'ai essayé tous les jours, matin et après midi mais seulement une voix artificiel qui m’aiguille n'importe où ... J'ai envoyé mon dossier d'environ une trentaine de pages en A.R. mais l'assurance me renvoie un courrier de relance ... Je renvoie le dossier et ainsi de suite ... Je ne comprend pas qu'une tel entreprise se moque de ses clients ainsi !

a
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Je suis vraiment descu ! les services client ne repandp presque jamais à nos mails et à nos appel ! retard de remboursement ! et il y a pas mal d' établissement sanitaire qui n'ont pas une partinarité avec aux Je suis vraiment déçu ! Le service client ne répond presque jamais à nos mails ni à nos appels. Il y a en plus un retard dans le remboursement, et de nombreux établissements de santé ne sont pas partenaires avec eux.

L
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Nulle cette assurance ne vaut rien.C est seulement lorsque je l a résilie qu il m appelle.J Uniquement pour savoir ce su il s est passé.Erreur de la part de mon assurance auto.Faute de frappe sur carte verte.etc.....Suis verbalisée faute d assurance puisque ils ne m ont pas mis la bonne immatriculation... Je demande donc une aide Simplement c est ma faute de n avoir pas vue l erreur.... C est scandaleux.Aucun effort.Pour payer tout à bien....C est pourquoi J alerte les prochains clients.Fuyez Pacifica crédit Agricole.....

E
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Des mois pour obtenir des informations, interlocuteurs identifiés au bout de 5 mois, jamais joignables, mettent 15j à 1 mois à répondre. Les appels restent sans suite. Pas de visibilité sur les contrats. Site internet inaccessible. Pas d'informations précises pour les salariés. Une honte ! On paye pour quoi ?

C
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

je suis sans nouvelles du courtier d'abeille vie et depuis son arbitrage (non demandé) en février 2025 , j'ai perdu plus de 15% suite à leur mauvais choix ; sans l'arbitrage "forcé" mon contrat serait resté en progression!!!!!

T
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

En invalidité depuis 2009 à l'époque avec HCR MORNAY et ensuite COLONA Facility et depuis fin 2023 transférer chez KLESIA et bien depuis que c'est KLESIA c'est le bazar, des trimestres non versés une régularisation de deux trimestres 7 mois plus tard, là maintenant c'est le trimestre qui doit être versé pour fin septembre, des documents du 17/08/2025 et du 05/09/2025 toujours pas traités en clair le trimestre du 01/07/2025 au 30/09/2025 ne sera traité que courant voir fin Octobre 2025 soit un paiement fin octobre avec un peu de chance voir début Novembre 2025 KLESIA c'est vraiment une catastrophe. Soit incompétence des gestionnaires qui ont besoins je pense d'une formation, j'espère vraiment que le portefeuille qu'is ont rachetés à COLONA soit transférer à une autre société qui sera professionnelle, car pour le moment je subis une perte financière importante, mon propriétaire lui veut son loyer et se moque que KLESIA ne fasse pas son travail car recevoir sa rente trimestrielle en quadrimestre ou cinq mois c'est inacceptable, je leur envoie ce jour un recommander et prends un avocat pour le préjudice financier que je subis de la part de KLESIA

S
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Impossible d’avoir une personne de service prévoyance au tel , Suite a un accident et une opération du genou la prévoyance dit que c’est une maladie et pas u^ accident, Donc refuse d’indemniser en même temps trop facile pour eux . A fuire

D
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

10 appels au moins. Pas de réponse ou des réponses différentes selon le conseiller. Laquelle est vraie? Une réponse qui commence par "selon moi", c est pas normal. Je veux résilier ma prévoyance, c edt pas plus compliqué que ça. Pas d accès à mon contrat de prévoyance, pas de site pour le faire et encore une fois, pas de réponse concrète. Ma demande est concrète elle, je veux mettre fin à ce contrat. Donnez moi la vraie procédure, un mail, un numéro de téléphone. J ai d autres contrats à la Matmut. Soit je peux résilier cette prévoyance, soit je finirais par tout résilier.

Z
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 24/02/2025

Une honte absolue, des prix exorbitants, pour une prévoyance nulle. Pas de réponse à mes multiples appels et mails pour résilier deouis février, pas de confirmation que ma résiliation par internet a fonctionné, et les documents sur le site ne sont pas téléchargeables. J’ai fait appel à un coursier qui a une ligne direct, ils ont refusé sa demande exigeant de me répondre. Exécrable et pompe à fric.

A
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Fuyez !!!!!! La pire des prevoyance Indemnités non payées depuis 3 mois malgré un courrier d'octroi !! Cela fait 47 oui 47 jours que jappelle leur 3932 qui ne sert a rien puisque les " conseillers" n ont aucune info sur les dossiers et refusent de nous passer des gestionnaires ! Malgré des appels journaliers, idem pour les réclamations par mails, aucune réponse ! Pendant ce temps, loyers impayés et situation financiere qui s'enfonce étant seule avec 2 enfants. Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait ! Honteux

Z
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Cette entreprise est une honte fait tout pour ne pas payer son du .... La déclaration de la perte d'autonomie a été faite en temps et en heure ils ont tous fait pour ne pas préciser la nature des documents a fournit et ce sont bien garder de souligné les petites lignes alors même que mon père l'assurer n'était pas en mesure de faire ses papiers , puis une fois batails pour faire avoir ces fameux papier mon père étant décédés il refuse de payer leur du .. . A fuire......

D
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Très déçu par la prévoyance KLESIA, cela fait toute ma carrière, 42 ans que je cotise et voilà que depuis deux, atteint d'une grave maladie et en CLD, tant que je touchais 100% de mon salaire et que la KLESIA n'avait rien à me verser tout allait bien, mais dès que je suis passé à 50% de mon salaire et que la KLESIA devait me verser ce qu'elle me devait, les problèmes on commencés. Obligé de téléphoner pour recevoir mon dû, pendant plus de 4 mois, ils voulaient me faire croire a un problème informatique. Tant qu'il s'agit de cotiser tout va bien, si vous payez dans les temps, par contre, dès que c'est a eux de nous verser ce qu'ils nous doivent toutes les excuses sont bonnes a accepter. Ce qui nous met, en plus d'être malade, dans des situations banquaire difficiles. Je trouve cela inadmissible. Alors vous comprendrez et ils comprendront certainement que je déconseille cette prévoyance !!!

M
Avis publié le 13/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Vous n’accompagner absolument vos clients Vous nous balader sans donner d’informations

r
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 19/07/2025

bonjour, je suis chez GMPA depuis 1997. J avais souscri un contrat Prefa (tout comme mon épouse) en 2006. Retraité gendarmerie + civil depuis 3 semaines, je souhaitais faire un point de situation dès juillet detnier pour mettre fin a ce contrat de prevoyance. J avais eu via la plateforme Tego en juillet que mon référent departemental 29 me contacterai après avoir laissé mes coordonnées tel et mail. Toujours rien. Ca finira par un ordre de non virement trimestriel à ma banque. Pour finir, un seul contact physique et tel en 20 ans....

A
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 20/08/2025

Très mauvais expérience avec Malakoff Humanis. L'erreur provient de chez eux ( trop perçus), et mettre 6 mois à se rendre compte de l'erreur. Ça laisse à désirer sur la gestion des dossiers. Par contre aucun geste commercial n'est proposé. Mutuelle plus efficace pour réclamer de l'argent, plutôt que pour gérer correctement les dossiers des adhérents .

E
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Bonjour, impossible d'avoir des certificats corresponds aux risques couverts ! Impossible de joindre quelqu'un par téléphone ! On envoie des mails, on relance et toujours rien !!!

M
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Assurance completement à cote de la plaque Un dossier ou il y a 2 beneficiaires un seul est payé car les documents sont rangés dans la pochette de l'autre VOUS Y CROYEZ ???????? Et les demandent de declarer au fisc alors que cette assurance est défiscalisée VOUS Y CROYEZ ???? Une equipe de bras casses

1
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 11/11/2024

Je déconseille vivement Malakoff Humanis. Durant mon cancer, j'ai été confronté à un accompagnement d'une médiocrité inacceptable : démarches interminables, manque de suivi, absence totale d'écoute et une indifférence choquante face à ma situation pourtant critique. Non seulement le soutien humain a été inexistant, mais l'indemnisation a été dérisoire au regard de mes droits. Ce manque de professionnalisme et de considération est indigne d'un organisme censé protéger ses assurés dans les moments les plus difficiles de leur vie. Une expérience profondément décevante et traumatisante. À fuir absolument.

N
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Contrat autonomie souscrit depuis 2002. Mo. Mari en ehpad en mai 2025 et décédé en. Juin 2025. Aucune prise en charge car 3 mois de franchise. Pendant 23 ans encaisse les prélèvements de 48 euros et quand on en a besoin, rien. Vous essayez d appeler le conseiller, est aux abonnés absents .ne souscrivez pas.

N
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 23/06/2025

Nous avons souscrit une assurance obsèques chacun. Mon. Mari décédé en juin 2025. Fournissons un avis de décès. Cela ne suffit pas. De quoi est il mort. Il est mort, il est mort! Nous avons mis comme bénéficiaire les pompes funebres. Et bien aujourd'hui celles ci reçoivent un courrier leur disant qu'ils ne pouvaient les payer car n étaient pas bénéficiaires. Les pompes funèbres veulent envoyer un document par mail. On leur a répondu qu ils n avaient pas de mail. On est vraiment tombé sur la tête. Pour rembourser notre dû c est compliqué. Il va falloir porter plainte. Les employés sont ils formés. Ils sont d une nullité

c
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

A fuir tant qu'on n'a pas de problème tout va bien sinon surtout ne pas compter sur eux! Ils vont chercher et chercher jusqu'à trouver quelque chose pour ne pas vous rembourser votre du !