Tous les avis assurance prévoyance à 1 étoile - Page 2

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avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 11/12/2024

Je déplore que cet assureur ait augmenté ses primes de 80%, (ce qui est exorbitant) à partir de janvier 2025. De plus j'ai toujours payé mensuellement et sans aucun rejet et je n'ai pas eu de sinistre. Malgré ça mon courtier n'a pas pu obtenir quoi que ce soit de cette compagnie, au prétexte qu'ils ont augmente tous leurs assurés,ayant estimé que le montant des primes mettait en péril leur équilibre financier. C'est un mépris total envers leurs clients !!! Une telle augmentation est insupportable surtout lorsque l'on a qu'une toute petite retraite de 731 euros mensuels.

C
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Tu es mauvaise gestion très mal organisée ça fait deux fois que marrante d'invalidité n'est pas versé à cause d'une erreur de leur part et en plus ils prennent leur temps pour me payer

9
Avis publié le 12/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Les clients ne sont pas satisfaits de cmute mais le recrutement, je vous explique même pas ! des gens pendant des mois qui vous font croire que votre candidaturelles intéresse pour au bout du compte rien et 1 an après, ils cherchent toujours une personne alors qu’ils l’ont trouvé, mais ils l’ont laissé passer.

f
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 18/11/2024

Kiné libéral , j'ai ouvert il y a plus de 10 ans un contrat de prévoyance SENSEO MEDIcal. En novembre 2024 , cette société m'avertit par RAR qu'elle diminue les prestations assurées ( notamment au niveau du calcul en cas d'invadilité) pour les paramédicaux arguant un contrat qui n'est plus rentable pour elle. Pire, malgré des prestation en diminution elle augmente ses tarifs pour 2025.

m
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025

Assureur ne cherchant qu'à établir des contrats qui ne garantissent rien en terme de santé. Aucun conseil auprès des personnes âgées voir même en profite pour faire un contrat obsèques pour lequel on débourse environ 8000€ pour toucher après 10ans au plus 5000€ et en soi disant 48h , pour payer les pompes funèbres. Après le décès de notre mère en septembre, toujours pas d'argent débloqué ! Assureur à fuir , autant ne rien avoir

C
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 14/12/2024

Très mauvaise gestion n'hésite pas à vous supprimer vos indemnités sans rien demander à personne j'ai attendu les indemnités que je ne percevais pas pendant un mois cause la personne qui s'occupait de mon dossier et qui est parti en congé une honte

T
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025

Ayant résilié en 09/2024 mon contrat de prévoyance profession libérale pour cause de départ à la retraite au 01/01/2025 en RAR bien reçu ,j'ai préféré appelé quelques semaines plus tard pour m'assurer que c'était bien enregistré.On me l'a confirmé. Malgré celà,une tentative de prélèvement a eu lieu programmée pour le 03/01/2025 que j'ai bloquée in extremis!!! D'autres expériences toutes aussi désastreuses avec cette entreprise me font conseiller de ne JAMAIS FAIRE APPEL à cette société.

S
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025

Suite à mon avis du 27/12/2024. Je vous demande de ne pas en tenir compte. Je tiens à le retirer pour la raison suivante. Je n'étais pas au courant que mon contrat PREFA cessait mais était remplacé par le "Garantie à vie". Mille excuses.

g
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024

reçu mon nouveau contrat prévoyance premuo perte de salaire et de prime augmentation de plus de 32 euros , aucun motif . reçu le 20 décembre et apparemment impossible de mettre fin pou changer y a t il des augmentations chez vous les adhérents de ce type de contrat ?????? j ai téléphoné deux fois aucune justification et impossible d'obtenir réponse je dois procéder a une réclamation toujours en attente merci la fin d'année

S
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 20/12/2024

GMPA puis ALLIANZ puis TEGO. Depuis 1970 je cotise. Débutant avec GMPA car obligatoire pour les militaires. A l'époque AGPM et GMPA des anciens militaires a la retraite piégeaient les jeunes militaires avec un contrat prévoyance décès. Tant pis pour mon épouse. Pas de capital possible. Il fallait que je décède avant le 31 décembre 2024. Au 1er janvier 2025...C'est terminé. Rien de proposé...cotisations versées pour rien. Partez vite…

N
Avis publié le 26/12/2024 suite à une expérience le 19/11/2024

Méfiez-vous, attention, ma mutuelle actuelle a refusé le transfert, eca assurances après m'avoir dit que le dossier était clos suite au refus de ma mutuelle actuelle, a quand même créée un dossier à mon nom et essaye de prélever de l'argent sur mon compte. Je l'ai ai contacté et il m'a vertement été répondu que je ne pouvais rien faire car en dehors des dates. Une pure honte

B
Avis publié le 24/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Lorsqu'on perd un proche et qu'on est dans les démarches funéraires on a besoin de compassion et d'être rassuré. On a aussi besoin de l'argent rapidement et facilement comme promis lors de la signature du contrat , et pas d'être dans le doute.

M
Avis publié le 21/12/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Mettre une étoile me fait mal au coeur, mais je ne peux pas mettre 0 malheureusement. Je suis accusée de fausse déclaration car, étant psychologue, je suis effectivement suivie moi même dans le cadre du respect de mon code de déontologie et donc du coup, je n'ai pas le droit de moi même traverser un épisode dépressif. Je me suis arrêtée suite à une dépression réactionnelle due à la perte d'un bébé et ils refusent de me verser un euro. C'est un scandale! Moi qui leur ai envoyé plusieurs collègues pour souscription je regrette amèrement.

C
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

Honteux ! J’ai une prévoyance santé et depuis des mois CNP assurances trouve toutes les excuses pour ne pas régler mon du. De plus, j’ai affaire à une bande d’incompétents qui n’est même pas capable de lire des bulletins de salaires ou des arrêtés !

S
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Assurance prévoyance C.Mutuel à fuir!!!!, vous envoient soit disant tous les 6 mois mais vous recevez au bout de 4 mois seulement une demande de justificatifs, ordonnances, compte rendus IRM, SCANNER, ECHOGRAPHIES........, courriers entre médecins ect.... Et pendant ce temps là vous coupe votre indemnisation, comme se ne sont pas des rapides cela peut duré 2 mois voir plus et pendant ce temps là vous vivez avec 0€ !!!!! Vous souscrivez pour un montant mais attention ils ne payent que 70% du montant chose qu'on a oublier de me préciser lors de la signature du contrat !! Pour les avoir au téléphone compté entre 10mn et 15mn d'attente !! une pauvrette sur qui on s'énerve, qui ne peut répondre aux questions et ne peut passer une supérieure, donc envois email obligatoire et réponse dans 10 ou 15 jours !!! Donc demande de document le 04/12, bien sur donc pas de paiement fin novembre !!! Envois aussitôt par leur site pour que se soit plus rapide ( dans mes rêves ) Réponse le 18/12 d'un virement fait qui arrivera le 21 décembre sur mon compte !!! Joyeux noël !! Maintenant le 21 il va falloir courrir partout pour les achats et courses !!!!

v
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

Mon père a payé une assurance invalidité Mutex pendant 40 ans. J'ai appris après son décès l'existence de ce contrat. J'ai donc demandé le versement de la rente promise entre le moment de son GIR2 et son décès soit environ 2 ans. Mutex invoque une clause par laquelle “ …. la date de reconnaissance de l'état de dépendance ne pourra en aucun cas être antérieure à la date de réception de la demande de prestation…” Ce qui veut dire: Aucune indemnisation malgré 40 ans de cotisations encaissées par Mutex ! J'ai donc saisi la médiation de l'assurance. Cette dernière estime qu'il ne s'agit pas d'une clause abusive mais… que cette clause doit être mentionnée en caractère très apparent (ce qui n'est pas le cas) et que l'assurance n'apporte pas la preuve d'avoir subi un préjudice et donc qu'elle ne peut se prévaloir de cette clause pour refuser toute indemnisation. Malgré cela, il n'y a toujours pas d'indemnisation ni de courrier de Mutex depuis 6 mois.

A
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Une prévoyance santé a fuir. Je suis suivi au CHU pour une grossesse pathologique avec un risque d'accouchement prématuré. Malgré les courriers et comptes rendus médicaux, ils ne couvrent rien. Mon bébé va être opéré à la naissance pour une malformation peu connu ce qui engendre une longue hospitalisation... je déconseille fortement cette compagnie.

L
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Cela fait des années que vous ne cessez de me harceler avec vos relances totalement injustifiées, m'informant que je n'ai pas donné suite à votre précédente réclamation jamais reçue, chaque mois, je vous envoie par courriel les DECLARATION DE RESSOURCES & les ATTESTATION DE PAIEMENT DE PENSION de la CPAM de CHARTRES, je reçois les accusés de réception, des pièces justificatives, émis par vos services, et vous osez prétendre que vous ne recevez pas les documents contractuels, cela n'a qu'un but, m'agresser moralement, retarder mes paiements et me pénaliser financièrement.

L
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Cela fait des années que vous ne cessez de me harceler avec vos relances totalement injustifiées, m'informant que je n'ai pas donné suite à votre précédente réclamation jamais reçue, chaque mois, je vous envoie par courriel les DECLARATION DE RESSOURCES & les ATTESTATION DE PAIEMENT DE PENSION de la CPAM de CHARTRES, je reçois les pièces justificatives émises par vos services, et vous osez prétendre que vous ne recevez pas les documents contractuels, cela n'a qu'un but, m'agresser moralement, retarder mes paiements et me pénaliser financièrement.

a
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Pas transparents du tout ,exclusion de prise en charge pour raisons médicales non communiquée par LRAR, donc j'a signé un contrat qui a été modifié par la suite sans que je sois mise au courant! J'ai initié une procédure judiciaire, j'ai fini par accepter une indemnisation forfaitaire pour ne pas poursuivre le litige, mais je l'a fait juste par manque d'énergie face à un groupe qui n'est pas du tout accessible, des démarches complexes pour un simple citoyen face à une armée de juristes... la seule fois en 5 ans que j'a utilisé la Prévoyance (3 semaines pour un trauma) j'ai été augmenté de 70 euro par mois, en pratique aucun intérêt, mise à part pour un accident très grave (et je n'ai pas hâte de voir s'il s seront à la hauteur aussi dans ce cas de figure...) Je déconseille fortement!!

C
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024

6 mois d'attente pour se faire rembourser malgré les justificatifs ( facture + RIB) Mondiale assistance n'a toujours pas remboursé 261 euros. A chaque appel on me redemande les mêmes documents. C'est un laxisme et un manque de respect du consommateur que je suis et qui paye sa redevance. c'est inacceptable et tout est fait pour vous décourager sur fond de discours bien rodé . Il est hors de question que je me fasse dérober mon dû. alors bouger vous pour me rembourser dans; vous devriez même m indemniser pour cet attente interminable.

M
Avis publié le 15/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

A fuir!!!!! J'ai pris la prévoyance pour être bien couverte étant maman solo de trois enfants et travailleur indépendant. Tout va bien tant que je ne suis pas malade. Dés mon premier mois d arrêt maladie j'ai eu droit à des demandes de comptes rendu, questionnaire... pour que 3 mois plutard sans indemnités on me dit qu'ils ne prendraient pas en charge mon arrêt. Je suis déçue, fauchée et toujours avec mes 3 enfants à élever étant malade ... honnêteté et naïveté n'ont pas leur placent chez cegema

Z
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Scandaleux... En invalidité 1 en attentes tout les mois de ma rente .Prévoyance entreprise France Travail. Une honte aucun respect. Plate forme téléphonique incompétent. Ne prenne pas en considération vos demandes. A fuir absolument. Devrait être traîner devant les tribunaux.Encore ici pour le mois de Novembre on m annonce vous n allez rien recevoir.....mais pas plus travaillé !!!.incroyable un manque de compétences .

G
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Service client nulle ,2h en attente pour avoir un conseiller,que ne répond à rien ,pas sympathique de tout , moi je le disais que le contrat n’es pas en ordre et dit que c’est pas à elle de voir,je demande pour changer le rib ,c’est pas à elle de faire et me réclame des impayés de 4ans que ne sont jamais réclamé, et que moi j’ai de prouve que c’était payé ..c’est du n’importe quoi…

R
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Je n’ai aucun retour dans le cadre d’une garantie homme clef, aucun versement d’indemnités, aucune écoute et encore moins de réponses. Je vais donc résilier tous mes contrats.

B
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024

Je suis choquée parle le manque de coordination entre les entités et services, entre Harmonie Mutuelle, le service de santé, le service de gestion, le service d'assistance, Mutex. On nous renvoie sans cesse dans un différent service prétendant que ce n'est pas le bon. J'ai mis 2 mois a faire corriger une erreur de bénéficiaire de rente. Et cela fait plusieurs fois que je demande à Mutex de confirmer à l'assistance par mail la dépendance de ma mère pour qu'elle obtienne une petite somme complémentaire forfaitaire. Personne chez Mutex ne le fait malgré mes relances

B
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024

Je suis choquée parle le manque de coordination entre les entités et services, entre Harmonie Mutuelle, le service de santé, le service de gestion, le service d'assistance, Mutex. On nous renvoie sans cesse dans un différent service prétendant que ce n'est pas le bon. J'ai mis 2 mois a faire corriger une erreur de bénéficiaire de rente. Et cela fait plusieurs fois que je demande à Mutex de confirmer à l'assistance par mail la dépendance de ma mère pour qu'elle obtienne une petite somme complémentaire forfaitaire. Personne chez Mutex ne le fait malgré mes relances

F
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 23/11/2024

Contrat collectif auprès d eux et en un mot honteux.. Des retards de paiement tout le temps, des opérateurs téléphoniques qui ne savent pas expliquer ce qui se passe sur les dossiers, une baisse de ma pension sans explications valables. Et même avec un avocat et un syndicat ils s en foutent des gens. Voilà fuyez

S
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

NUL, vous envoient tous les 3 mois voir re 1 mois 1/2 après, une demande de justificatifs, ordonnances, compte rendus IRM, SCANNER, ECHOGRAPHIES........, courriers entre médecins ect.... Et pendant ce temps là vous coupe votre indemnisation, comme se ne sont pas des rapides cela peut duré 2 mois voir plus et pendant ce temps là vous vivez avec 0€ !!!!! Vous souscrivez pour un montant mais attention ils ne payent que 70% du montant chose qu'on a oublier de me préciser lors de la signature du contrat !! Pour les avoir au téléphone compté entre 10mn et 15mn d'attente !! une pauvrette sur qui on s'énerve, qui ne peut répondre aux questions et ne peut passer une supérieure, donc envois email obligatoire et réponse dans 10 ou 15 jours !!!

K
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Nul, vraiment, un zéro pointé. Aucun service, attente interminable pour se faire payer. Perte de temps sur leur ligne. Au niveau de l'incompétence, je dois avouer qu'ils maîtrisent parfaitement leur sujet.

l
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Comment dirais-je... franchise de 30 jours malgré une hospitalisation. Pas de réponse, pas de message, même après envoyé de tous les documents. Même mon courtier ne peut rien faire avec cette assurance inutile et hors de prix. Amis artisans faite votre prévoyance vous même ou passer en SAS pour dépendre du régime général.

F
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 24/07/2024

Victime d’un accident, La cpam et ´à mdph ,une invalidité 2 totale et definitive Je ne peux plus travailler. Ma prevoyance CM ma fait passer une expertise. J’ai reçu après 5mois d’attente ,un refus de prise en charge . Je me retrouve après avoir du vendre mon entreprise dans une situation financière catastrophique ! Pourquoi prendre une prevoyance maintien de revenu si celle ci ne tient pas ses engagements ! Je suis effondrée . Après 43 ans de travail à tenir une entreprise. Avoir pris soit disant une sécurité en cas de problème ? Je suis souffrante et maintenant les problèmes financier ! Merci pour votre bienveillance et surtout je ne vous souhaite pas de vivre cette situation. L’injustice!!

L
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Une catastrophe et ça la France mdr Non mais sérieusement, c'est une honte ,personne ne dit la même chose.....quand on les a au téléphone, ils nous disent d'appeler à un numéro payant, c’est usant!!!! Cela mériterait que je porte plainte Aucun mail de leur part pour nous informer.....ils passent par ma mutuelle qui est d’une incompétence aussi ,car ils ne sont pas sérieux, c’est eux qui doivent fournir les documents, me disant que le dossier est complet précisé par swisslife et après cette dernière me dit qu’ils n’ont reçu, il y a de quoi se tirer les cheveux!!! Une Honte!!! Pauvre France!!!!

C
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Alors un traitement de votre dossier catastrophique, des délais extrêmement longts. Pour vous entendre dire à chaque fois la même chose alors que tout à été envoyé comme documents . Je suis très déçu de la mondiale ag2r .

M
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Assurance déloyale et pas du tout au service de son client comme elle le dit si bien !! J'ai été cliente chez eux pendant 14 ans et le jour où je dois m'arrêter un mois suite à une intervention chirurgicale la macsf me jette dehors par une simple lettre recommandée me retrouvant sans prévoyance du jour au lendemain !! Pour etre bien chez eux il ne faut pas qu'il vous arrive quoique ce soit !! En revanche pour payer les cotisations elle n'oublie pas de vous prendre l'argent ! Nous ne sommes pas des CLIENTS a la macsf mais bien des PORTEFEUILLES !! SCANDALEUX !!!

V
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 22/11/2024

Font tout pour ne pas restituer les sommes placées chez eux (plan retraite). Devaient envoyer les docs pour choisir les options possible (rente viagère ou capital) au bout de 2 semaines. Déjà 4 appels. A chaque fois ils m'indiquent des délais différents. Au premier appel j'avais explicitement demandé si le dossier était complet. Au troisième me disent qu'ils ouvrent un dossier de réclamation auprès du service de gestion (qui est injoignable). C'est seulement au quatrième que l'interlocutrice mes dit qu'il manque des documents. Documents que j'avais joints à ma demande dès le début. Et même s'il manquait des document, ce qui n'est pas le cas, ils auraient dû me prévenir dès le début. Arial CNP ne sont donc qu'une petite bande d'e***cs. Hors de question pour moi de repasser un jour par ni dans un des établissements bancaires sur lesquels ils sont adossés (La Banque Postale et le Groupe BPCE : Banque Populaire et Caisse d'Epargne). Ironie de l'histoire j'avais déjà eu un mal de chien pour fermer un compte à la Banque Postale et je suis à la Caisse d'Epargne. Je pensais transférer des sommes relativement importante chez eux ... et bien j'irai ailleurs

L
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

A fuir !!! Ils font tout pour ne pas payer à chaque fois ils cherchent des raison inexistante, des documents de la part de la sécurité social que même la sécurité sociale ne connais pas cela fait 3 mois que je joue au chat et à la souris avec eux maintenant je donne le dossier à mon avocat .

R
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Catastrophique !!! Je ne recommande mais pas du tout ! Ma femme s'est faites viré car Allianz avait pas vu qu'elle avait déménagé et changé de banque ! Aucun suivi commercial ! Lettre de relances revenu pour non paiement qui indiquait pourtant habité plus à l'adresse indiqué ! Ils avaient son tel / son mail mais rien ! Aucun contact de leur part ! Ma femme en arrêt a failli pas être couverte si on avait pas menacé de mettre ça entre les mains de notre avocat ! En arrêt depuis 1 ans on lui dit qu'il y'a plus de prise en charge ! Donc obligé de basculer le dossier sur le mien car je suis en accident de travail ! Affaire à suivre en espérant qu'ils vont pas à nouveau esquiver ! Merci pour les frais bancaires !…. Vive GAN avec eux jamais eu de souci

f
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Impossible d'obtenir attestation de déductibilité fiscale impossible de joindre par téléphone absence de réponce par mail je suis dans l'obligation de résilier car obligatoire pour bilan comptable de ma société

E
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Comme beaucoup, je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins ! Je travaillais à l'ANPE/Pôle Emploi/France Travail, et c'est en 2009, à la création de PE, qu'ils ont eu la géniale idée de nous imposer cette prévoyance. Découvrant qu'en tant qu'invalide catégorie 1 j'avais droit à une rente compensatoire de perte de salaire, je monte mon dossier... 9 mois et l'intervention d'une responsable RH pour qu'ils daignent payer ! Depuis, les choses empirent. Actuellement licenciée pour inaptitude et invalide catégorie 2, je dois TOUS LES MOIS les relancer, et plusieurs fois...Je ne corresponds avec eux que par mail, 1/pour avoir une trace des contacts, 2/parce que je suis lassée de m'entendre répondre au téléphone "je transmets à mon responsable". Pour couronner le tout, ayant eu récemment des contacts avec 3 anciennes collègues, j'ai appris qu'elles ont toutes choisi la prévoyance de leur conjoint, tant elles n'avaient aucune confiance - avec raison - dans celle-ci.