Tous les avis assurance prévoyance à 1 étoile - Page 2

Note moyenne pondérée
2
2581 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 24/07/2024

Victime d’un accident, La cpam et ´à mdph ,une invalidité 2 totale et definitive Je ne peux plus travailler. Ma prevoyance CM ma fait passer une expertise. J’ai reçu après 5mois d’attente ,un refus de prise en charge . Je me retrouve après avoir du vendre mon entreprise dans une situation financière catastrophique ! Pourquoi prendre une prevoyance maintien de revenu si celle ci ne tient pas ses engagements ! Je suis effondrée . Après 43 ans de travail à tenir une entreprise. Avoir pris soit disant une sécurité en cas de problème ? Je suis souffrante et maintenant les problèmes financier ! Merci pour votre bienveillance et surtout je ne vous souhaite pas de vivre cette situation. L’injustice!!

L
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Une catastrophe et ça la France mdr Non mais sérieusement, c'est une honte ,personne ne dit la même chose.....quand on les a au téléphone, ils nous disent d'appeler à un numéro payant, c’est usant!!!! Cela mériterait que je porte plainte Aucun mail de leur part pour nous informer.....ils passent par ma mutuelle qui est d’une incompétence aussi ,car ils ne sont pas sérieux, c’est eux qui doivent fournir les documents, me disant que le dossier est complet précisé par swisslife et après cette dernière me dit qu’ils n’ont reçu, il y a de quoi se tirer les cheveux!!! Une Honte!!! Pauvre France!!!!

C
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Alors un traitement de votre dossier catastrophique, des délais extrêmement longts. Pour vous entendre dire à chaque fois la même chose alors que tout à été envoyé comme documents . Je suis très déçu de la mondiale ag2r .

M
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Assurance déloyale et pas du tout au service de son client comme elle le dit si bien !! J'ai été cliente chez eux pendant 14 ans et le jour où je dois m'arrêter un mois suite à une intervention chirurgicale la macsf me jette dehors par une simple lettre recommandée me retrouvant sans prévoyance du jour au lendemain !! Pour etre bien chez eux il ne faut pas qu'il vous arrive quoique ce soit !! En revanche pour payer les cotisations elle n'oublie pas de vous prendre l'argent ! Nous ne sommes pas des CLIENTS a la macsf mais bien des PORTEFEUILLES !! SCANDALEUX !!!

V
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 22/11/2024

Font tout pour ne pas restituer les sommes placées chez eux (plan retraite). Devaient envoyer les docs pour choisir les options possible (rente viagère ou capital) au bout de 2 semaines. Déjà 4 appels. A chaque fois ils m'indiquent des délais différents. Au premier appel j'avais explicitement demandé si le dossier était complet. Au troisième me disent qu'ils ouvrent un dossier de réclamation auprès du service de gestion (qui est injoignable). C'est seulement au quatrième que l'interlocutrice mes dit qu'il manque des documents. Documents que j'avais joints à ma demande dès le début. Et même s'il manquait des document, ce qui n'est pas le cas, ils auraient dû me prévenir dès le début. Arial CNP ne sont donc qu'une petite bande d'e***cs. Hors de question pour moi de repasser un jour par ni dans un des établissements bancaires sur lesquels ils sont adossés (La Banque Postale et le Groupe BPCE : Banque Populaire et Caisse d'Epargne). Ironie de l'histoire j'avais déjà eu un mal de chien pour fermer un compte à la Banque Postale et je suis à la Caisse d'Epargne. Je pensais transférer des sommes relativement importante chez eux ... et bien j'irai ailleurs

L
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

A fuir !!! Ils font tout pour ne pas payer à chaque fois ils cherchent des raison inexistante, des documents de la part de la sécurité social que même la sécurité sociale ne connais pas cela fait 3 mois que je joue au chat et à la souris avec eux maintenant je donne le dossier à mon avocat .

R
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Catastrophique !!! Je ne recommande mais pas du tout ! Ma femme s'est faites viré car Allianz avait pas vu qu'elle avait déménagé et changé de banque ! Aucun suivi commercial ! Lettre de relances revenu pour non paiement qui indiquait pourtant habité plus à l'adresse indiqué ! Ils avaient son tel / son mail mais rien ! Aucun contact de leur part ! Ma femme en arrêt a failli pas être couverte si on avait pas menacé de mettre ça entre les mains de notre avocat ! En arrêt depuis 1 ans on lui dit qu'il y'a plus de prise en charge ! Donc obligé de basculer le dossier sur le mien car je suis en accident de travail ! Affaire à suivre en espérant qu'ils vont pas à nouveau esquiver ! Merci pour les frais bancaires !…. Vive GAN avec eux jamais eu de souci

f
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Impossible d'obtenir attestation de déductibilité fiscale impossible de joindre par téléphone absence de réponce par mail je suis dans l'obligation de résilier car obligatoire pour bilan comptable de ma société

E
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Comme beaucoup, je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins ! Je travaillais à l'ANPE/Pôle Emploi/France Travail, et c'est en 2009, à la création de PE, qu'ils ont eu la géniale idée de nous imposer cette prévoyance. Découvrant qu'en tant qu'invalide catégorie 1 j'avais droit à une rente compensatoire de perte de salaire, je monte mon dossier... 9 mois et l'intervention d'une responsable RH pour qu'ils daignent payer ! Depuis, les choses empirent. Actuellement licenciée pour inaptitude et invalide catégorie 2, je dois TOUS LES MOIS les relancer, et plusieurs fois...Je ne corresponds avec eux que par mail, 1/pour avoir une trace des contacts, 2/parce que je suis lassée de m'entendre répondre au téléphone "je transmets à mon responsable". Pour couronner le tout, ayant eu récemment des contacts avec 3 anciennes collègues, j'ai appris qu'elles ont toutes choisi la prévoyance de leur conjoint, tant elles n'avaient aucune confiance - avec raison - dans celle-ci.

C
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Un conseil ne signez jamais un contrat chez eux Depuis 2011 Je suis assurée chez eux et je le regrette plus que jamais Ils feront tjrs. Tout ce qui. est possible.de leur côté pour que les prélèvements se poursuivent Prenez le temps de lire tous les avis eh vous comprendrez que METLIFE SONT A FUIR A FUIR A FUIR

M
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Assurance à éviter à tout prix, cherche tout les moyens possibles et inimaginable pour ne pas onorer les indemnités. Fonds durée tout en longueur pour finalement se défilé

B
Avis publié le 09/11/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Je souhaitais mettre zéro étoile mais je ne peux pas, j'ai déjà résilié mon contrat assurance patrimoine financier et je vais faire de même pour mon contrat assurance prévoyance car après avoir payé pendant des années le jour où on en a besoin on trouve toujours des documents à nous demander introuvable Le jour où on signe le contrat tout est fantastique mais quand on en a besoin et que l'on a un problème de santé impossible d'avoir des indemnités. Une honte à fuir !!!!!

G
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Bonjour , si vous avez besoin de rien souscrivez à ce contrat tranquillité famille. , je ne vais pas rentrer dans les détails mais ce contrat ne sert à rien , il n’y a que des clauses pour ne pas indemniser, le problème c’est que l’on s’en aperçoit lorsque l’on en a besoin et là on découvre qu’il y a que des exclusions.

L
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Service incompétent. Toujours aucun règlement je suis en arrêt depuis juin. Vous voulez parler à un responsable ? C’est impossible. Des réponses toutes différentes les unes des autres. À fuir !

Y
Avis publié le 03/11/2024 suite à une expérience le 19/12/2023

Refus d’indemnisation de mon arrêt de travail suite à un accident…j’ai 63 ans.C’est mon 2ème arrêt de travail en 35 ans de carrière !…cela fait 35 ans que je cotise ( ais)…c’est terminé : j’ai malheureusement compris trop tardivement que cette compagnie n’a qu’une seule et même priorité : vendre du rêve bien cher et se rétracter quand on est dans le besoin et l’urgence quelqu’en soit le prix !…tous les coups sont alors manifestement permis!…une grande claque !! alors méfiez vous de la mariée qu’on vous présente si elle vous semble belle: il y a forcément un loup quelque part que vous n’avez pas perçu.A bon entendeur

S
Avis publié le 01/11/2024 suite à une expérience le 01/09/2024

Bonjour, j'ai souscrit une assurance professionnelle en cas accident de travail, et temporaire, en option 5, indemnités mensuels 7625 mensuel pour que je puisse payer mes charges au cas où, souscrit depuis plus 15 Ans et en finale il me font un arrêt maladie, où lieu accident travail, j'ai un scanner, certificat médical et chirurgien, et une opération faîte, et bien il m'indemnise 3000 Euro mensuel, je suis en difficulté bancaire mes tout le monde sens moque.. Alors si quelqu'un a une solution pour moi je suis preneur, banque caisse épargne avec leurs assurance a fuir....

D
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 22/10/2024

7ans après on ni est encore allucinent il va peut-être falloir revoir les choses

S
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

"PREDICA" SUITE À UNE HOSPITALISATION TROIS MOIS DE DÉMARCHES AVEC TOUTES LES PREUVES FOURNIE. ILS DEMANDENT DES PAPIERS QUI N'EXISTENT PAS. 10 À 15 JOURS MINIMUM ENTRE CHAQUE COURRIER CAR RIEN PAR MAIL.. À FUIRE!!!

G
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Deux mois après le décès d'un proche, je n'ai toujours pas de suivi de dossier ! ils sont injoignable par téléphone ! Assurance à fuir, ils sont bon à répondre de suite pour une souscription mais impossible de les joindre pour autres choses !

S
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 19/12/2023

À FUIR , Suite à un sinistre 100 % non en tord Il ne va plus m’assurer donc Difficile à trouver une autre. Je ne recommande pas, et c’est super cher .

P
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Je demande depuis plus de 15 jours un certificat de résiliation, papier fait par une autre mutuelle pour mon mari en 4 jours Ce sont des mauvais joueurs ils ne savent pas perdre un client Donc pour moi paiement de 2 mutuelles pour novembre, vous pensez que c'est bien ?

L
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 23/11/2023

Un assureur populaire qui pratique des tarifs exorbitants parfois le double des concurrents pour des produits similaires .. Les conseillers sont payés avec un fixe et des variables plus aucun conseil, avec des clients âgés qui parfois ont 3 contrats deces qu ils ont au final payés 4x les sommes acquise... un turn over important avec du recrutment tout les mois ou le premier qui passe est embauché pour palier les departs en nombres. en conclusion : à éviter absolument

E
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Service incompétent au plus haut point. Étant en arrêt maladie suite à ma maternité, j’ai dû batailler pour avoir une dame qui m’informe que le règlement est partie. Je rappelle ce jour, ils me disent : le règlement est bloquée à cause d’une anomalie logiciel liée à la CPAM ça sera réglé dans environ 3 semaines.

f
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

UNE SOCIETE A EVITER EN TOUT POINT Impossible d'avoir un interlocuteur du service ou un responsable dédié. pour avoir des informations. A chaque appel vous avez une personne du service client différentes ce qui fait qu à chaque appel on nous demande des infos différentes à envoyer bien sur par mail. Après 8 semaines on en ai encore à me demander des papiers et encore pour moi ces papiers ne concernent pas notre cas. Pendant ce temps l argent leur rapport des intérêts, sur le dos des contractuels. De plus la différence entre ce qui a été paye, ce qui va nous revenir et ce que Mutex met dans sa poche ils vont bien, pendant que nous les proches ont doit se battre pour obtenir ce qui nous est dû . Je ne vois rien d autre à faire à ce jour sue d'entamer une procédure Slogan pour MUTEX venez venez signer nos contrats sérénité assuré, nous prendrons votre argent sans problème... AU jour de votre départ soyez assuré que nous garderons votre argent un maximum de temps

A
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Bonjour , j ai un soucis pour la rente invalidité, les calculs de revalorisation rente invalidité ne correspond pas du tout avec les calculs de la mise en invalidité, on vous baisse la rente c est inimaginable, je veux bien que le montant cpam et swiss life ne dépassent pas le plafond mis en place , mais ils faudrait peut être que le calcul soit bon

Y
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 10/11/2023

Sans entrer dans des détails: client depuis 10 ans...prélevé chaque mois pour les principaux contrats privés et professionnels ciblés normalement sur mes besoins et ma situation..un exceptionnel souci de santé fin 2023 et un arrêt de 1 mois !...rassuré dans un premier temps à me savoir assuré en prévoyance pour répondre à cet accident mais désillusion très rapide car une petite ligne du prestataire de Generali pour ma prévoyance prévoyait une exclusion et on m'a bien prétendu que je répondais à cette exclusion ( malgré mes contestations)...je n'ai rien touché pour cet arret forcé...mais ils réclament bien que je paie ma cotisation censée m'indemniser à plus de 4000 euros/mois !je suis furieux de cet état de fait...et j'ai perdu toute considération pour mon agence depuis ce jour là.

C
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 08/09/2024

On m a coupé momentanément mon indemnisation car il faut mettre à jour le dossier avec de nouvelles pièces . Pourquoi tout simplement ne pas avoir continué l indemnisation et en attendant je vous aurais fourni vos pièces . Comment financièrement enfoncé les gens de la galère ?. A fuire . Pas sérieux

L
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Une honte! 3 mois sans aucune indemnité, on me réclame un "autre document médical" que personne n'est capable d'identifier. Aucun numéro pour les joindre et ils mettent 5 semaines pour répondre à un email.

G
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Ils ne remboursent pas 1,5 mois que j attend mon remboursement C est vraiment de l assurance bon marché Ils sous traitent leurs assurances donc une belle galère pour se faire rembourser Évidemment c est pas leur faute , ça serait presque la faute du client à réclamer……

P
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Démarchage a des heures pas possible. Insistement. Démarchage à 21h00 pour des impayés. Inadmissible. Insistement. Déranger des gens qui sont pas dans les créneaux horaires autorisés soit disant télé travail. Un conseil fuyez vite.

c
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 05/10/2024

mon père croyant bien faire a prit 1 assurances obsèques pour lui et 1 pour ma mère , c 'est lors de son dc que je me suis aperçu de la situation il a cotisé pour 4100 euros et on nous a reversé 3000 , et pour ma mère j ai demandé a baissé les cotisations puisque elle a dépassé le capital qui nous sera reversé en cas de dc en bien non soit elle continu a payé presque 30 euros par mois soit je résilie et on me rembourse 1500 euros sur 4700 donné , c'est une honte surtout que se sont souvent des personnes d'un certains ages qui prennent ces assurances là et ne comprennent pas forcement les tenants et les aboutissants

J
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

A fuir pas recommandable du tout surtout concernant la communication. Ils ne veulent rien entendre et rien comprendre. Les conseillers mise leur fiche et ne répondent pas du tout à la question qu’on pose. On leur demande de nous tenir au courant et rien. C’est à nous de rappeler. Sa fait 3 semaines que j’attends un virement car ils se sont trompés de compte. Un jour ils me disent qu’ils m’ont envoyé une lettre chèque, et le jour suivant qu’ils ont fait un virement. En attendant j’ai toujours pas reçu ma rente d’invalidité de 750€. J’ai pas pu payer mon loyer ni mes factures. ALLIANZ à fuir !!!!!!!!!!

P
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

En invalidité depuis le 14 juin, je ne perçois toujours pas la prévoyance que mon employeur a souscrit chez eux. A chaque appel, on me répond : Le dossier est toujours en traitement au services gestion, je n’en connais pas le motif il faudra patienter. Ou alors : Êtes vous toujours en invalidité? Ah d’accord c’est l’information qu’il nous manquait. Je relance vous devriez être informé d’ici quelques jours… nous sommes mi-octobre et j’en suis toujours au même point.

A
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Je suis entièrement satisfait de la qualité de l’entretien avec la personne que j’ai eu au téléphone ce matin

B
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Trois demande de départ en CFA et ils me demandent encore des documents déjà fournis ils veulent dégoûter les conducteurs afin de ne pas bénéficier du CFA

V
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Pas du tout satisfait Aucune empathie pas d'analyse de la situation incapable de renseigner

i
Avis publié le 07/10/2024 suite à une expérience le 07/10/2024

JE NE SUIS PAS SATISFAIT DE VOTRE SERVICE ET VOTRE SYSTEME DE CONTROLE PAR TELEPHONE EST STUPIDE ET RIDICULE. BONNE LECTURE

N
Avis publié le 06/10/2024 suite à une expérience le 06/10/2024

Si je pouvais je mettrais 0. Je suis avec ma sœur depuis 3 jour dans une clinique à Bali suite à une fracture du plateau tibial. J’ai passé près de 30 appel pour avoir des informations et ils étudient le dossier une fois c’est rapatriement, après c’est opération sur place maintenant et après avoir eut le devis sûrement trop cher ils ont demandé d’autres devis en local. Ils étudient les devis depuis 24h. Ma sœur est dans un box pas fermé avec une attelle faite de 3 planches en contreplaqué qui dépasse sous les fesses et au bout du pied. À fuir absolument.

R
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024

Les autres notes de cet assureur sont éloquents. Je suis "client" (le terme est plus juste qu'"assuré") chez eux depuis 2016. Les cotisations sont prélevées depuis des années sans que je ne demande quoi que ce soit (et c'est tant mieux!). Les seuls échanges avec le courtier sont des problèmes de prélèvements de leur part car leur service informatique est incapable de faire correctement le travail. Début 2024 rebelote, même souci de prélèvement sur un trimestre, et malgré les tentatives de régularisation (avec signature électronique et tout et tout... j'étais surpris qu'ils sachent que cela existait!). En dernier recours, je fais directement un virement de mon compte pro sur l'IBAN de Generali. Ils reçoivent le montant manquant (entretemps le dernier trimestre est passé,comme quoi..). Et le courtier NJA à Colombes (pub gratuite car il le vaut bien) qui n'adresse rien d'autre que des mails "vous avez un souci" et "votre contrat est résilié" mais sans donner de date. Et surtout, il ne répond pas aux questions. J'ai du demander à mon expert-comptable de trouver la date effective. Bref le courtier comme l'assureur ne mérite même pas mon mépris.

i
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

font trainer la réponse depuis 6 mois en prélevant bien sur ! les mensualités! prétextant tout un tas de raisons demandant des documents (souvent les mêmes) se trompant sur le libellé de mon adresse mail bref tout est bon pour gagner du temps tout cela pour me dire que je n'ai droit a rien !!!! je ne veux plus rien avoir a faire avec eux!!!!!!!!