Tous les avis assurance prévoyance à 1 étoile - Page 6
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
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Gilles89240 a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Bonjour Souhaitant connaitre les principes de fonctionnement d'une prévoyance en cas d'accident de travail, je contacte Groupama Gan vie 09 69 32 33 04. A ma grande surprise, la personne très désagréable au téléphone, n'a pas voulu m'informer; C'est juste inadmissible.
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Olivier a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024
Klesia est ma complémentaire (décès, invalidité, incapacité de travail) obligatoire pour les entreprises de transport routier. Elle a été souscrite par mon employeur et elle est censée me protéger en cas de coup dur. Déjà il faut savoir qu'en cas d'incapacité de travail il y a un délai de carence de 180 jours.. Cela fait maintenant 230 jours que je suis en arrêt maladie et je n'ai toujours aucun versement de leur part. Lorsque je questionne mon employeur il me renvoie vers klesia et quand je téléphone à klesia il me renvoie vers mon employeur en me précisant qu'ils ne peuvent rien me dire que le contrat est entre mon employeur et eux. Je cotise donc à une complémentaire qui ne veut pas me renseigner et qui ne m'indemnise pas. Mon seul recours va donc être un recours judiciaire puis qu'il m'y oblige.
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Papy57 a noté Carac en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Bjr ! Mon avis initial ayant été retoqué pour des broutilles (j'ai lu entre temps des avis sur le site CARAC et ils sont autrement plus saignants que le mien) je vais donc le reformuler en suivant vos conseils zavizés. Merci d'avoir éclairé ma lanterne. Me ferez vous l'honneur de le publier et d'en informer la CARAC ? Je vous en serai éternellement reconnaissante. A vs lire La page CARAC restant obstinément indisponible je n'ai d'autre solution que de m'adresser directement à vous. Ci-dessous courrier que je m'apprêtais à adresser à la CARAC. En date du 29 mai à 16.05 h. j'ai appelé une agence CARAC dans le Grand Est pour demander le passage d'un conseiller CARAC pour résilier mon compte épargne auprès de vous. La dame que j'ai eu en ligne m'a demandé pourquoi je voulais résilier. Je lui ai répondu que cela ne la regardait absolument pas et que je n'étais pas satisfaite du tout des prestations de la CARAC suite à l'incident du début de l'année où j'avais attendu plus de deux mois pour obtenir un remboursement partiel de 20 000,00 € après envoi de moult courriers et plusieurs coups de fil. Elle m'a indiqué qu'il n'était plus nécessaire de passer par un conseiller et qu'elle allait m'envoyer l'imprimé à cet effet. A mon humble avis la p'tite dame a dû être piquée par ma réponse abrupte et qu'elle s'est bloquée. Toujours est'il que après deux longues semaines et quatre longues journée d'attente je ne suis toujours pas encore en possession de ce fameux imprimé. BRAVES GENS ET ADHERENTS DE LA CARAC VOUS POUVEZ DORMIR SUR VOS DEUX OREILLES. AVEC DES CERBERES DE CET ACABIT VOTRE ARGENT EST MIEUX GARDE QUE LA RESERVE D'OR DES ETATS UNIS D'AMERIQUE A FORT KNOX! Avec mes sentiments désabusés. Une adhérente trahie par la CARAC. Ns sommes lundi 17 juin 2024 - il est 23.34 h +++
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Dan59 a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
Malgré l'envoi de toutes les pièces demandées pour ma rente invalidité (contrat souscrit par mon ex employeur) je suis en attente depuis la fin d'année dernière avec de multiples relances sans réponse! Une ouverture du dossier tardive m' a bien été transmise le 13 mai dernier mais rebelote, je suis toujours dans l'attente !? Et ce, nonobstant le fait que tous les documents soient transmis ? J'avais pourtant une bonne opinion de cet assureur, mais force est de constater que ça manque de sérieux...
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amandinex28 a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Souscription chez Prévoir, à la création de mon entreprise. Commercial rencontré a une soirée des auto-entrepreneur. Je pense l'endroit rêvée pour piégé leur client . Elle me vends un contrat retraite, une contrat mutuelle + surcomplémentaire , plus une prévoyance TNS. Le contrat mutuelle ne correspond en aucun cas as se que j'avais demander après un remboursement pas a la hauteur de mes demande je me retrouve avec des questions sans réponse, et une perte d'argent. La commercial fuie tout mes appelle, une responsable me contact après plusieurs pliante de client sur cette commercial, finalement plus de réponse de ca part non plus, je fini par faire par de mon mécontentements au service réclamation mes tout le monde se relance la balle. Je perd mon argent ainsi que mon temps as me battre contre eux. A fuir totalement.
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Pacome a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 15/04/2024
Je déconseille en invalidité depuis 7 ans, il m'aura fallut les relancer chaque mois pour être indemnisé et quand on leur demande pourquoi il ne verse pas la prestation on a droit à toutes sortes d'excuses. Ils vous font prendre des vessies pour des lanternes. Comme si nous étions coupables de nous retrouver en invalidité et malade.
P
Pas_rassurė20 a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
Ils sont toujours très agréables pour vous faire souscrire puis ensuite, il n'y a aucune considération pour les assurés. Fuyez vers une autre assurance ! Je n avais jamais eu autant de soucis de remboursements et de paiements avec mes autres assurances. Swisslife n'a aucun respect de la réglementation ni des assurés. J'ai dû saisir la Médiation de l'assurance alors que mon dossier est bien régulier et tous les justificatifs adressés.
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Stef a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 16/10/2023
Nul incompétent ne sert à rien ne réponde pas perde les dossier envoyer en recommander Et toujours en étude de dossier 8 mois après avoir été mis en invaliditer mais pour eux prenne les cotisation et se foute de tous le monde A 3 personne avant vous 5 mn d attente et au bout de 5 mn sa racroche et après faut rappelez à se demander si il ne filtre pas à fuir et le meilleur semaine dernière votre dossier a été traiter plus qu une signature je rappelle cette semaine et comme bizarrement il leur manque encore des papier.......
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Tav85 a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Que dire ??? Si vous n'avez besoin de rien c'est exactement KLESIA qu'il vous faut ! Impossible de les joindre au téléphone malgré les multiples numéros indiqués ! Tout le monde se renvoie la balle et certains interlocuteurs vous indiquent des numéros inexistants ! Je n'ose imaginer ce qu'endure les personnes âgées quand elles ont besoin de renseignements ! Bref une mutuelle qui ne perd pas de temps pour vous prélever les échéances en revanche lorsqu'il s'agit de vous rendre là ma foi vous avez plus de chance de voir arriver la Saint Glin Glin.... A bon entendeur
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PIERLEVY a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024
Mon expérience avec Mutex concernant le traitement d'un dossier de succession d'assurance vie a été très négative. Un proche parent est décédé récemment et était souscripteur d'un contrat d'assurance vie chez Mutex. J'ai ouvert le dossier de succession en [mois année] et fourni l'ensemble des documents justificatifs demandés. Malheureusement, malgré de nombreux contacts pour obtenir des informations, le dossier n'a pas avancé depuis plus de deux mois. Ce retard important est source de frustration et de stress. Le manque de communication et de transparence de la part de Mutex est particulièrement décevant. J'ai l'impression que mon dossier n'est pas traité sérieusement, ce qui est inacceptable au vu des délais légaux. En raison de ce retard, je déconseille fortement à quiconque d'envisager Mutex pour un contrat de succession. J'envisage désormais d'explorer toutes les options à ma disposition pour faire avancer ce dossier.
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Céline a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024
A fuir !!! En arrêt depuis janvier 2024 (je cotise chez mutex depuis 2007 en particulier ) aucun versement d indemnités n est encore arrivé à ce jour. J ai passé plusieurs appels, envoyé des courriers et rien même pas une réponse. A fuir ils sont pitoyables.
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Breizhoneg a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024
A FUIR de toute urgence. En arrêt maladie depuis avril 2022, c est la troisième fois que pendant plusieurs mois ces mutex ne paient rien malgré les décomptes CPAM envoyés en temps et en heure. Rien reçu depuis le 1 er février 2024... Un préjudice de environ 4000 euros. Pour vous prendre vos cotisations il y a du monde, pour payer il n y a plus personne. Pas le choix que de continuer avec eux car mon entreprise a souscrit un contrat prévoyance avec eux. D ailleurs on se demande bien pourquoi. Cette entreprise devrait tout simplement ne pas exister. Service mail ou téléphonique déplorable. Entreprise liée à la santé, je dirais plutôt qu ils mettent les gens dans plus de tracas . Dommage que l on soit obligé de mettre 1 étoile minimum. 0 serait plus judicieux.
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mylene37 a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
Déçue par Lyria salaire de la MGP , en fin d'année 2023 suite à une augmentation de salaire d'environ 600 euros par mois , j'ai augmenté ma couverture Lyria salaire en pensant être couverte à hauteur de ma nouvelle rémunération en cas d'arrêt . Actuellement en arrêt , j'ai eu la surprise que le salaire de référence retenu pour le calcul est la moyenne sur l'année 2023 , et non sur les derniers bulletins de salaire, mon augmentation n'est donc quasiment pas prise en compte...il me faudra attendre 2025 pour qu'elle le soit, contrairement à d'autres mutuelles qui font le calcul sur les 3 derniers bulletins. Résultat : sur 1200 euros de perte de salaire en deux mois , seulement 200 euros ont été pris en charge par la MGP !! J'ai donc pris des garanties supplémentaires pour rien , ah si pour payer plus de cotisations à la MGP !!! J'en retiens également que j'ai été très mal conseillée sur ma démarche d'augmenter mes garanties salaire , en fait il faut attendre un an après une augmentation de salaire pour revoir ses garanties sinon ça ne profite qu'à la MGP !!
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Louchtideprovence a noté Abeille Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Suite accident , je préviens le jour même ABEILLE ASSURANCE VIE . Impossible d'avoir un suivi , des conseils. Quelques jours aprés je transfére un arrêt maladie rempli par le médecin. Un mois aprés je reçois un formulaire à remplir (entre la date du courrier et le cachez de la poste une semine). Le jour même , je renvois les éléments demandés. Depuis ABEILLE ASSURANCE , joue la montre malgré plusieurs courriers recommandés envoyés. Troisième dossier chez cet assureur (client depuis 30 ans d'AVIVA repris par ABEILLE ) qui ne trouve pas de conclusion positive malgré un réglement mensuel supérieur à 1000 euros sur la prévoyance. Je vais devoir aller devant la médiation , puis certainement UFF , ACPR , DGCCRF , UFC ,.....Mais cette fois ci je ne lacherais rien étant dans mon bon droit.
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Nono a noté Groupama en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Extrêmement déçue de l incompétence et mauvaise réactivité de Groupama . 11 ans chez eux et plusieurs contrats pro et perso,! Et le jour où vous avez besoin d être indemnisé,ils vous trouvent la petite case ,le petit critère ,la petite ligne entre les lignes qui font que vous n avez pas droit à être indemnisé. Je sors tous mes contrats de chez eux .je les ai suffisamment engraissés ! Je vous conseille dans faire autant !!!
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Sophie a noté Tégo en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
AGPM m'a obligée à souscrire préalablement une assurance Tego pour pouvoir ouvrir une assurance-vie " Plan Eparmil". Ensuite, le dossier de souscription d'assurance-vie s'est perdu, la conseillère a été malade et c'est seulement un mois et demi après l'adhésion à Tego ( comme par hasard) que j'ai reçu le dossier du Plan Eparmil. Les conditions n'étaient pas du tout celles convenues au téléphone ( frais de versement, de gestion bien plus élevés). J'ai donc renoncé par écrit à l'assurance-vie et également à l'assurance Tego. Depuis, je suis harcelée par Tego qui veut me faire payer une cotisation annuelle.
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Nathalie a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 01/06/2024
Bonjour depuis 4 mois je suis en attente d'un complément de salaire et toujours rien. En plus d être accidenté qui très dure à accepter car j aimé mon travail, vous avez Ag2r assurant entreprise qui vous fait avoir des souci d argent.
L
Lau a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Une catastrophe, souscrire un contrat obsèque avec la Macif c'est la perte d'un capital décès, deux mois et impossible de payer le salon funéraire, impossible d'avoir le service adéquat, impossible d'avoir une démarche claire, une balade téléphonique de plusieurs semaines de services en services, un service qui est sensé nous aider et nous soulager dans un moment compliqué, en réalité c'est une très grosse contrainte
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Pas_rassurė20 a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 01/10/2023
Prix et garanties comparables aux autres assurances mais considération et suivi adhérent quasiment inexistant au point de vue administratif et médical. Très forts et aimables pour vendre leurs assurances mais pas fiables ni efficaces, ni professionnels pour accompagner et rassurer un malade.
J
JulienDtz a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024
Honnêtement, pas besoin d'être assuré si c'est pour être à la Gan, des mois pour être indemnisés, des devis à n'en plus finir pour qu'au final l'expert, Elex, décide de de verser que 20% du devis sans explication et avec comme réponse, c'est comme ça, si vous n'êtes pas content partez... ok, approche intéressante. En résumé, si vous êtes à la gan, évitez d'avoir besoin d'eux.
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Franck taxi a noté Garance en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 22/05/2024
C’est une honte ! Mon compagnon a souscrit à un contrat retraite Madelin, début de son activité professionnelle 2010. Aujourd’hui nous cherchons à récupérer les fonds. Ils font tout pour pas nous rendre notre argent : Le conseiller a voulu nous vendre un PER sans raison valable. Je lui ai dit qu’au vu de la rente, la VFU (sortie en capital) serait peut-être possible car rente faible. Il en a convenu, nous a fait ouvrir espace internet pour vérifier la rente inférieure à 40e par mois. Le PER n’a pas été fait c’était fin 2023 début 2024. Si le conseiller avait été formé et à même de nous conseiller vraiment nous aurions fait le PER nous n’avons aucun intérêt à laisser pourrir 8-9000e pour 300e par an !!! Nous avons fait le dossier de retraite pour un départ au 01/01/2024, nous n’avons eu la notification des droits par la CARSAT que fin mars. Tout ça le conseiller après notre échange téléphonique en était informé ! Le temps de récupérer un papier, d’appeler à trois reprises pour savoir comment compléter (pas d’option VFU sur le document bizarre…) on reçoit un courrier refusant la sortie en capital !! Une rente de 300e par an ?!? Tout ça parce que le code de la mutualité aurait changé en mars pu bien que garance refuserait les VFU depuis mars ! Chaque interlocuteur a une version différente. J’apprends au détour d’une conversation téléphonique que j’ai enregistrée par ailleurs qu’une circulaire tourne chez eux pour éviter les sorties en capital !! En dessous de 250e de rente annuelle ok mais au delà il faut tout faire pour pas que ça sorte. On vient de faire une réclamation c’est toujours non. Le code des assurances dit en dessous d’une rente mensuelle de 110e depuis fin 2023 c’est sortie en capital autorisée. C’est même le conseiller qui le dit. Et quand je demande si ce n’est pas le code de la mutualité qui s’applique il me dit ah ben oui peut-être bien puisqu’on est une mutuelle !!! Fuyez !! Nous allons devoir faire appel à notre avocat, nous pouvons les attaquer pour défaut de conseils, remonter auprès du médiateur et j’ai bien l’intention de rendre public notre mésaventure. Le risque d’image est la pire des choses pour une société commerciale comme Garance. Être prêt à en prendre le risque pour 8000e ?? Passez par votre banque ou assureur vous serez sûrement mieux conseillé ! Fuyez !
A
Arwen a noté Mercer en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Service prévoyance impossible à joindre, chaque jour au téléphone un gestionnaire vous contactera, personne, ça va faire deux mois qu'ils ont mon dossier toujours pas de réponse sur ma pension d'invalidité, accueil téléphonique humainement déplorable, ils en ont rien à faire de laisser les personnes dans la misère. On devrait fermer ces entreprises, incompétentes à gérer des dossiers qui concerne des personnes. Entreprise renseignez vous avant de signer des contrats, ça concerne le bien être de vos salariés. En plus obligatoire de mettre une étoile ZÉRO pointé.
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Fenschois a noté Garance en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024
Je suis adhérent depuis 2002. Cela ne rapporte rien. Mon estimation 2023 a augmentée de 1,5 % en 2024. Le taux du livret A est à 3 % net d'impôts. Ce que je verse sera rentabilisé qu'au bout de 21 ans de retraite, rien que pour le capital. A fuir si vous voulez du rendement.
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pio a noté Tégo en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
Autant AGPM et GMPA fonctionnaient bien. Depuis que Tego est arrivé on ne sait plus qui fait quoi ! Les prélèvement changent de montant ! Il fallait peut-être caser un général 2ème section !!!
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Lolo8313 a noté Verspieren en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024
Courtier en assurance a fuir, departement prevoyance ne repond jamais au tel et vous fait attendre au tel pendant des heures. Aucuns remboursements de compléments de salaires depuis plus de 4 mois que je suis en maladie. Encore des profiteurs....
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safran a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024
cela fait 3 mois , 4 courriers que j'essaie de clôturer mon assurance vie , il manque toujours un papier , ils ne reçoivent pas le courrier , perdent les documents et continuent a se prélever ; FUYEZ LA CNP
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Marie a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
Quand vous n'avez pas besoin tous va bien, quand malheureusement vous en avez besoin ne paye pas délai de traitement d'un arrêt de travail de plus d'un mois en un mot mieux vaut se débrouiller seul car non seulement il ne paye pas mais vos cotisations continue d'être prélevées
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Tati a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 08/02/2024
Bonjour a tous je me permet de mettre mon avis aussi sur swiss live . Je suis en longue maladie suite a un cancer du sein diagnostiqué le 20 février. Suite à mes nombreuses relances ainsi que celle de mon courtier nous avons obtenue a ce que le médecin conseil nous envoie des documents à remplir le 12 Avril, évidemment j'ai renvoyé tous les documents demandés qu'il a bien réceptionné Un mail de confirmation ma était envoyé.Le mail disait qu'il reviendrait vers moi dans les 15 jours au cas ou il manquait un document ,et depuis silence radio sa fait plus d'un mois et plus rien.Je saisie la justice des aujourd'hui car c'est honteux de laisser les gens comme ça en plus de la maladie j'ai vu tout les avis trop tard sinon j'aurais fuit cette prévoyance. Quand a la note c'est 0000 pointé car j'ai suis obligé de mettre 1 étoile.
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Gilberte S. a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
À fuir. C’est tout simplement scandaleux ce qui se passe avec cet assureur, une volonté manifeste de retenir par tous les moyens les sommes placées sur les assurances. Cela fait un mois que je me bat pour obtenir un rachat partiel de mon assurance vie. Entre l’absence de réponses, les conseillers hautains et méprisants qui se permettent de vous dire que les délais énoncés par les conseillers bancaires de la banque postale n’engagent qu’eux mêmes, qu’ils sont en retard dans le traitement des dossiers et ne sont pas en mesure de vous renseigner sur la date à laquelle sera effectuée le versement sur votre compte bancaire …à la question au conseiller Cnp du pourquoi cet appel si il est incapable de me fournir la moindre information nouvelle j’ai reçu la réponse « parce que vous avez demandé un rappel », rappel qui arrive après 3 appels à ma conseillère bancaire qui elle même a contacté 2 fois le service et m’annonce par la suite qu’elle ne peut pas faire plus pour moi et que je dois contacter Cnp moi même, après 3 appels effectués par moi même à Cnp je reçois enfin ledit rappel…cette qualité de « non service » mérite tout simplement un zéro, dommage que le site ne permette pas d’attribuer une telle note. En conséquence j’ai pris la décision de faire un rachat total de mon assurance vie afin de quitter cet assureur, je ne veux pas léguer une telle calamité à ma fille au cas où, vue la qualité du service proposée par Cnp il n’est pas difficile de trouver un assureur qui fait mieux et qui vous accueillera à bras ouverts
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fred a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/05/2024 suite à une expérience le 24/03/2024
Après les énièmes fournitures de documents demandés, erreur de montant de rente de 50% et aucune explication de l'erreur, et deux mois après toujours rien reçu.
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Lorenzo a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Honteux,ils ne répondent pas aux mails et vous disent que c’est transmis dans le service !!! Depuis janvier c’est long …je vais contacter un médiateur et si ça ne suffit pas j irai sur place à paris ?? Quatrem prévoyance a fuir !!!
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Cat a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024
Mutuelle chère, rembourse très mal.Accueil téléphonique déplorable, personnel arrogant et incompetent.je les ai contactés une dizaine de fois en 2 ans d adhesion pour accéder à mon espace adhérent, ça ne fonctionne toujours pas. Pas de correspondant local.obligé d envoyer par courrier les feuilles de soins, les factures osteo.je cherche une autre mutuelle, je vais résilier.
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solia18 a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
En 2019, j'ai souscrit chez eux un contrat solution retraite dont je viens de faire le rachat total à ce jour. Surprise, sur un montant de 18053 euros, cette société m'a pris 901 euros de frais sans aucun détails de ces frais !!!!! Aucune explication. J'en ai parlé à ma conseillère financière qui a été halluciné par cette somme. C'est une honte A fuir rapidement.
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Hassen a noté Gras Savoye en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Prévoyance zéro pour encaisser il sont fort mais il faut payé font traîner le dossier tous les 15 jour vous demande un document aulieu de tous demander d'un coup. Sa fait trois mois et aucun remboursement. A fuire cette entreprise.
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Bapt80 a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 14/10/2023
Une honte perte de salaire suite a une maladie professionnelle depuis octobre 2023 il nous font tourner en bourrique tous les mois un nouveau document pour compléter le dossier... Quand on appelle la dame me prend de haut Je lui demande combien de temps ça va durer elle me répond ça peut durer 10 ans tant que le dossier n' est pas complet ! En gros elle se fou de moi .. En attendant on a des enfants a nourrir heureusement que nous avions de l argent de côté !!, Scandaleux !!
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CC88 a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Je bénéficie d'une rente d'éducation depuis le décès de mon mari en 2019. Il y a 2 ans lorsque ma fille aînée est devenue majeure, MALAKOFF HUMANIS ne m'a pas versée la rente à laquelle j'avais droit. En 1 appel tout a été réglée, la conseillère m'a même majorée cette rente du fait de la majorité de ma fille. Cette année ma 2ème fille est devenue majeure. Même problème : perte de la rente. J'ai déjà dû prendre contact 4 fois pour qu'on me verse la rente à laquelle j'ai droit alors que j'avais anticipé le problème en envoyant un certificat de scolarité pour prouver que la rente devait continuer à être versée. Suite à un énième appel , la conseillère en ligne arrive à débloquer la rente (preuve que tout dépend sur quel conseiller on tombe) mais bien que je lui signale la majorité de ma fille, elle me verse une rente pour enfant mineur. Depuis le 16 avril 2024, je les appelle toutes les semaines, j'envoie une réclamation toutes les semaines pour qu'on me verse le complément de cette rente. Je viens même de leur adresser un courrier en accusé/réception. Il ne manque rien à mon dossier, ils ont toutes les informations nécessaires mais on me ballade de "votre dossier va être traiter dans les meilleurs délais" à "votre dossier est en cours, je ne peux que relancer le service gestionnaire". Il n'est jamais possible de contacter quelqu'un qui traite le dossier directement. Je ne sais plus comment faire pour percevoir la rente à laquelle j'ai droit. Et en plus, je leur réclame les bons jusitificatifs pour ma déclaration de revenus car ils ont déclaré un trimestre par enfant en trop sur celle-ci !!!! Imaginez-le bon dans mon imposition !!! Je ne sais plus par quel chemin les contacteret obtenir gain de cause. C'est déplorable !!!!!
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floflo05 a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
ancien employé de la CCI PACA j'avais une prévoyance avec MALAKOFF HUMANYS mes début a la CCI en 1989. en 2022 la CCI PACA est passé pour la Prévoyance chez MUTEX. depuis fin décembre 2023 MUTEX ne paye plus ma prévoyance, après plusieurs relance par mail ou téléphonique, aucune nouvelle de MUTEX. que faire ????
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Elody D a noté Agipi en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 01/05/2024
Fuyez !!!! On nous a résilier pour pas nous indemniser !! ( assurance prévoyance plus indemnisation arrêt de travail ) En plus le motif incompréhensible ! Impossible de les attaquer avec mon assurance juridique car AXA ne peut pas attaquer AGIPI c est le même groupe ! Honteux ! Du coup j'ai pris une avocate spécialisé dans le domaine assurance indemnisation santé prévoyance !! .. Mais apparemment on est pas les seuls !!Même AXA pour assurance fuyez !!! .. on prend des assurances pour se mettre à l'abris surtout au jour d'aujourd'hui et la que on en a besoin ils essaient par tout les moyens de pas nous indemniser ils nous mettent dans des situations qui nous mettent en danger alors qu'on fait tous pour protéger notre familles et nous même … bref HONTEUX..
J
Johana a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/05/2024 suite à une expérience le 22/01/2024
Honteux, fuyer cette assurance, incompétent, dossier complet envoyé en janvier, et quand je les appel , comme par hasard, une semaine après on me redemande des documents qui n'ont strictement rien à voir avec , on me demande dès arrêts de travail qu'on ne peut pas fournir de mon ex mari décédé alors que tout le monde sait très bien que il y a 1 arrêt pour la secu et 1 pour le travail , donc nous les avons plus, ils essaient sûrement de faire en sorte qu'on abandonne la demande d'indemnisation, ça fait presque 4 mois que mes enfants attendent leur capital décès et les pompes funèbres leur règlement des frais obsèques, c'est lamentable quand je vois tous ces avis negatif, je vais me renseigner pour déposer une plainte et demander des frais de retard pour les enfants, cette assurance devrait ne plus exister, les clients ont tous des soucis avec eux, à bannir et fuir
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Chamalo a noté Apicil en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024
