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Avis déposé par DJE sur l'assurance prévoyance de Matmut

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1
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Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

10 appels au moins. Pas de réponse ou des réponses différentes selon le conseiller. Laquelle est vraie? Une réponse qui commence par "selon moi", c est pas normal. Je veux résilier ma prévoyance, c edt pas plus compliqué que ça. Pas d accès à mon contrat de prévoyance, pas de site pour le faire et encore une fois, pas de réponse concrète. Ma demande est concrète elle, je veux mettre fin à ce contrat. Donnez moi la vraie procédure, un mail, un numéro de téléphone. J ai d autres contrats à la Matmut. Soit je peux résilier cette prévoyance, soit je finirais par tout résilier.

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Matmut a répondu à l'avis de DJE
Réponse apportée le 25/09/2025

Bonjour, Votre commentaire m'interpelle. N'hésitez pas à me contacter par messagerie privée sur cette plateforme pour me permettre d'en savoir plus. Dans cette attente, Bien cordialement, Chloé de la Matmut

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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